Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf

Transcriptie

1 Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding Marketingcommunicatie-A (Know It! en Do It!). Onder studiemateriaal moet worden verstaan: 1. Syllabi, verplichte literatuur en opdrachten die door de SRM worden uitgereikt. 2. Al datgene dat tijdens de bijeenkomsten aan de orde komt en dat als ondersteuning van die bijeenkomsten in schriftelijke vorm wordt uitgedeeld. Het examen toetst of kandidaten beschikken over voldoende kennis, inzicht en vaardigheden om als marketingcommunicatiemedewerker te kunnen functioneren. Het examen is bedoeld om te toetsen in hoeverre een kandidaat op take-off niveau: - kennis heeft van marketingcommunicatiebegrippen; - kennis heeft van en inzicht heeft in het marketingcommunicatievakgebied; - de vaardigheid bezit om die kennis en inzicht toe te passen op voorgestructureerde marketingcommunicatievraagstukken. 1. Kennis van de grondslagen van marketingcommunicatie 1.1 Eisen De kandidaat is in staat om het marketingcommunicatieplanningsproces toe te passen op voorgestructureerde marketingcommunicatievraagstukken.de kandidaat kan de marketingcommunicatiebranche in kaart brengen. 1.2 Onderwerpen De verschillende fasen van het planningsmodel en hun onderlinge relatie De rol en betekenis van marketingcommunicatie binnen marketing, onderneming en branche De verschillen tussen ondernemings-, marketing- en marketingcommunicatiedoelstellingen Het belang van een sterk merk De relatie tussen de communicatie-mix en de andere marketingmix-instrumenten (prijs, product, distributie) De kenmerken van projectmatig werken De functies binnen een communicatieadviesbureau De belangrijkste ontwikkelingen in de marketingcommunicatiebranche De basis van de communicatietheorie Exameneisen

2 2. Kennis van en inzicht in onderzoek naar afnemer, product en concurrentie 2.1 Eisen De kandidaat is in staat om de rol en betekenis van consumentenonderzoek ten behoeve van marketingcommunicatie aan te geven. 2.2 Onderwerpen De keuzeprocessen in zowel de B2C- als de B2B-markt De rol van psychologische factoren die een rol spelen bij het nemen van (koop)beslissingen De fasemodellen van communicatiewerking De middel-doelketen van betekenissen rondom een merk De indelingen die de verschillen tussen soorten producten en soorten marketingcommunicatie aangeven De analyse waarmee sterke en zwakke punten van de concurrentie worden vastgesteld De manieren waarop een markt wordt afgebakend 3. Kennis van en inzicht in het formuleren van doelstellingen en het beschrijven van doelgroepen 3.1 Eisen De kandidaat is in staat om doelstellingen te formuleren die reëel en meetbaar zijn in termen van kennis, houding en gedrag en een kwantificering en een tijdsaanduiding aan te geven. Tevens is de kandidaat in staat om een doelgroepkeuze te maken en deze concreet te beschrijven. Deze doelgroepkeuze moet logisch voortvloeien uit de conclusies die uit eerdere analyse kunnen worden getrokken. 3.2 Onderwerpen De verschillende stappen die deel uitmaken van marketingcommunicatieplanning op tactisch niveau en hun onderlinge relatie De relatie tussen communicatie en de beïnvloeding van de mentale houding (attitude: kennis, houding, gedrag) Communicatiedoelgroepen op drie niveaus Acht communicatiedoelstellingen en hun methode van meting Het onderscheid tussen bereiks-, proces- en effectdoelstellingen Exameneisen

3 4. Kennis van en inzicht in positionering, briefing, concept en uitvoering 4.1 Eisen De kandidaat is in staat om een positioneringsstatement te schrijven. Tevens is de kandidaat in staat om een goede briefing te schrijven c.q. een briefing te beoordelen. 4.2 Onderwerpen De verschillende vormen van positionering, uitgaande van de productvoordelen voor de consument De criteria die van belang zijn bij de briefing bestemd voor creatieve ontwikkeling De criteria die van belang zijn in een briefing naar diverse disciplines De criteria die van belang zijn bij het beoordelen van creatieve uitingen 5. Kennis van en inzicht in marketingcommunicatie-instrumenten 5.1 Eisen De kandidaat is in staat om de juiste instrumenten te selecteren die in lijn liggen met doelgroep en doelstelling. 5.2 Onderwerpen Het onderscheid tussen thematische en actiecommunicatie en kortdurende en langdurige campagnes De sterke en minder sterke eigenschappen van diverse marketingcommunicatieinstrumenten De criteria die van belang zijn bij de inschakeling van deze instrumenten De specifieke functie van advertising, promoties, PR, sponsoring, events, instore, beurzen, enzovoort en hun onderlinge samenhang en verschillen De beperkingen van het klassieke model: kennis, houding, gedrag De verschillende vormen van live-communicatie De creatie van merkeigen gebeurtenissen De recente ontwikkelingen op interactief gebied en de consequenties daarvan voor de marketing- en communicatiestrategie De mogelijkheden van crossmedia-inzet De integratiemogelijkheden van traditionele en interactieve media Weblogs, affiliate marketing, mobile marketing, online cobranding, enzovoort Exameneisen

4 6. Kennis van en inzicht in mediumtypen, mediaplanning en mediaselectie 6.1 Eisen De kandidaat kent de plaats van mediaplanning binnen marketingcommunicatie en kent de verschillende stappen van een mediaplan. 6.2 Onderwerpen Mediabegrippen De rol en functie van media De voor- en nadelen van verschillende media De functies van een mediaplan Beoordeling mediaplan 7. Kennis van en inzicht in instrumenten- en media-onderzoek 7.1 Eisen De kandidaat is in staat om de betekenis van instrument- en mediaonderzoek ten behoeve van marketingcommunicatie aan te geven. 7.2 Onderwerpen Methoden van onderzoek Criteria ter beoordeling van onderzoek (betrouwbaarheid, validiteit, enzovoort) Onderzoeksplanning Instrumentonderzoek Mediaonderzoek 8. Kennis van en inzicht in geïntegreerde communicatie 8.1 Eisen De kandidaat is in staat om aan te geven hoe marketingcommunicatie-instrumenten en media geïntegreerd kunnen worden. 8.2 Onderwerpen Definitie van geïntegreerde communicatie Overeenkomsten en verschillen tussen corporate en marketingcommunicatie en de manier waarop deze geïntegreerd kunnen worden Criteria inschakeling van instrumenten Integratie binnen een marketingcommunicatie-instrument Exameneisen

5 9. Kennis van en inzicht in de kosten van marketingcommunicatie 9.1 Eisen De kandidaat is in staat om de kosten van marketingcommunicatie en het benodigde budget aan te geven. 9.2 Onderwerpen De hoogte van marketingcommunicatiebudgetten 5 budgetteringsmethoden De rol van mediabureaus De procedure om een communicatieadviesbureau te selecteren De organisatie van een communicatieadviesbureau De inkomstenbronnen van een communicatieadviesbureau (BBI) Projectbegroting 10. Kennis van en inzicht in regelgeving 10.1 Eisen De kandidaat is in staat om de rol en plaats van regelgeving in marketingcommunicatie aan te geven Onderwerpen De wetten en gedragscodes om ongewenste effecten van marketingcommunicatie te voorkomen en bestrijden: - Auteurswet; - Benelux merkenwet; - Wet op de kansspelen; - Wet bescherming persoonsgegevens; - Burgerlijk Wetboek; - Nederlandse Reclame Code, De werkwijze, taken en bevoegdheden van de RCC Exameneisen