NIMA Communicatie-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Over communicatie. Communicatie en de externe omgeving

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "NIMA Communicatie-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Over communicatie. Communicatie en de externe omgeving"

Transcriptie

1 NIMA Communicatie-A Inhoudsopgave Les 1 Over communicatie 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip communicatie 1.3 Definitie van communicatie 1.4 Basismodel voor communicatie 1.5 Elementen die een rol spelen bij het basiscommunicatiemodel 1.6 Kenmerken van een boodschap 1.7 Beperkingen van het basiscommunicatiemodel 1.8 Communicatie verandert razendsnel 1.9 Verschillende soorten communicatie 1.10 Theorieën over massacommunicatie en de macht van de media 1.11 Communicatiemodaliteiten 1.12 Samenvatting 1.13 Oefenopgaven Huiswerkopgaven 1.15 Antwoorden oefenopgaven Les 2 De plaats van communicatie in de organisatie 2.1 Inleiding 2.2 Interne organisatie 2.3 De plaats van communicatie in de organisatie 2.4 Het verschil tussen marketing en communicatie 2.5 Taakgebied communicatie(medewerker) 2.6 De marketingmix De marketingmix in relatie tot communicatie 2.7 Stadia bij de ontwikkeling van het vak communicatie0 2.8 Samenvatting 2.9 Oefenopgaven 2.10 Huiswerkopgaven 2.11 Antwoorden oefenopgaven Les 3 Communicatie en de externe omgeving 3.1 Inleiding 3.2 Publieksgroepen 3.3 Doelgroepen 3.4 Segmenteren in doelgroepen 3.5 Relevante organisatie Stichting Reclame Code Commissie (RCC) ConsuWijzer Consumentenautoriteit 3.6 Brancheverenigingen en relevante organisaties NIMA Stichting Rota BVA, bond van adverteerders VEA, vereniging van communicatieadviesbureaus SIRE, Stichting Ideële Reclame 3.7 Samenvatting 3.8 Oefenopgaven 3.9 Huiswerkopgaven 3.10 Antwoorden oefenopgaven Les 4 Concerncommunicatie I 4.1 Inleiding 4.2 Visie 4.3 Kernwaarden 4.4 Missie Formuleren van een visie en een missie Tips voor het opstellen van een visie en een missie Voorbeelden van missies 4.5 Organisatiedoelstellingen 4.6 Huisstijl Copyright Laudius

2 4.6.1 Naam en logo Kleur Typografie Beeldgebruik Ontwerpen van een huisstijl Huisstijldragers Bewaken van de huisstijl 4.7 Samenvatting 4.8 Oefenopgaven 4.9 Huiswerkopgaven 4.10 Antwoorden oefenopgaven Les 5 Concerncommunicatie II 5.1 Inleiding 5.2 Identiteit De corporate identitymix 5.3 Identiteitsstructuur Branded identiteit Endorsed identiteit Monolitische identiteit 5.4 Imago Voordelen van een goed imago Factoren die een rol spelen Imagoschade Imagoniveaus 5.5 Reputatie De principes van een sterke reputatie 5.6 Samenvatting 5.7 Oefenopgaven 5.8 Huiswerkopgaven 5.9 Antwoorden oefenopgaven Les 6 Maatschappelijk verantwoord ondernemen 6.1 Inleiding 6.2 Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen? 6.3 People, planet, profit Planet People Profit 6.4 Voor- en nadelen 6.5 OESO richtlijnen 6.6 Ethiek en mvo 6.7 Integriteit 6.8 Gedragscode 6.9 Samenvatting 6.10 Oefenopgaven 6.11 Huiswerkopgaven 6.12 Antwoorden oefenopgaven Les 7 Specialisaties in concerncommunicatie 7.1 Inleiding 7.2 Issuemanagement 7.3 Public relations 7.4 Public affairs en lobbyen 7.5 Crisiscommunicatie Voorbereidingsfase Crisisfase Nazorgfase 7.6 Financiële communicatie Het financiële jaarverslag 7.7 Arbeidsmarktcommunicatie 7.8 Overheidscommunicatie 7.9 Samenvatting 7.10 Oefenopgaven 7.11 Huiswerkopgaven 7.12 Antwoorden oefenopgaven Les 8 Relatiebeheer 8.1 Inleiding 8.2 Klanten en relatiemanagement 8.3 Klantpyramide van Curry 8.4 Loyaliteit 8.5 Loyaliteitsprogramma s 8.6 Customer Relationship Management (CRM) 8.7 De kracht van communities 8.8 Klantenservice 8.9 Klachtenafhandeling 8.10 Samenvatting 8.11 Oefenopgaven 8.12 Huiswerkopgaven 8.13 Antwoorden oefenopgaven 2

3 Les 9 Interne communicatie Inleiding 9.2 Doelen van interne communicatie 9.3 Gevolgen van slechte interne communicatie 9.4 Organisatiecultuur 9.5 Interne publieksgroepen 9.6 Communicatiestromen 9.7 Soorten informatie 9.8 Ondernemingsraad 9.9 De personeelsvereniging 9.10 Samenvatting 9.11 Oefenopgaven 9.12 Huiswerkopgaven 9.13 Antwoorden oefenopgaven Les 10 Interne communicatie Inleiding 10.2 Veranderingsprocessen Typen veranderingen 10.3 Typen medewerkers 10.4 Weerstanden tegen verandering 10.5 Middelen voor interne communicatie Werkoverleg Personeelsbijeenkomst Personeelsfeest of uitje Introduceren nieuwe medewerkers Intranet Personeelsblad Informatiebulletin/mededelingenbord Directiebrief Sociaal jaarverslag 10.6 Samenvatting 10.7 Oefenopgaven 10.8 Huiswerkopgaven 10.9 Antwoorden oefenopgaven Les 11 Communicatieonderzoek 11.1 Inleiding 11.2 Fasen in communicatieonderzoek Bepalen van de centrale onderzoeksvraag Onderzoeksplan opstellen Gegevens verzamelen Analyse en rapportage 11.3 Soorten van communicatieonderzoek 11.4 Vormen van communicatieonderzoek Identiteitsonderzoek Imago-onderzoek Spinnenwebmethode Bernstein Reclameonderzoek Positioneringsonderzoek Opinieonderzoek 11.5 Samenvatting 11.6 Oefenopgaven 11.7 Huiswerkopgaven 11.8 Antwoorden oefenopgaven Les 12 Communicatieplan Inleiding 12.2 Communicatieplan in de organisatie 12.3 Fasen in een communicatieplan 12.4 Structuur van communicatieplan 12.5 Organisatievraagstuk en probleemanalyse 12.6 Interne en externe analyse 12.7 DESTEP analyse 12.8 SWOT analyse 12.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 13 Communicatieplan Inleiding 13.2 Doelgroepen Segmenteren 13.3 Doelstellingen 13.4 Communicatiedoelstellingen 13.5 Formuleren van communicatiedoelstellingen 13.6 Communicatiestrategie Communicatiekruispunt 13.7 Samenvatting 13.8 Oefenopgaven 13.9 Huiswerkopgaven 3

4 13.10 Antwoorden oefenopgaven Les 14 Communicatieplan Inleiding 14.2 Boodschap 14.3 Pay-off 14.4 Concept 14.5 Communicatiemiddelen 14.6 Crossmedia 14.7 Doelgroepen-middelenmatrix 14.8 Planning 14.9 Budget Evaluatie Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 15 Marketingcommunicatiemix 15.1 Inleiding 15.2 Marketingmix 15.3 Ansoff-matrix 15.4 Productlevenscyclus 15.5 Pull- en pushstrategie 15.6 Thema- en Actiecommunicatie 15.7 Positionering 15.8 Vormen van positionering 15.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 16 Marketingcommunicatieinstrumenten Inleiding 16.2 Reclame Soorten reclame Misleidende reclame Vergelijkende reclame 16.3 Direct-marketing 16.4 Direct-mail AIDA-formule 16.5 Telefonische verkoop 16.6 Direct-marketing via en internet 16.7 Sales-promotion 16.8 Oefenopgaven 16.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 17 Marketingcommunicatieinstrumenten Inleiding 17.2 Beurzen Ontwikkeling beurzen Soorten beurzen Voordelen Nadelen Kosten beursdeelname Beursplan 17.3 Winkelcommunicatie 17.4 Free publicity 17.5 Samenvatting 17.6 Oefenopgaven 17.7 Huiswerkopgaven 17.8 Antwoorden oefenopgaven Les 18 Internetmarketing 18.1 Inleiding 18.2 Ontwikkeling internet 18.3 Functies van internet 18.4 Vindbaarheid 18.5 Usability 18.6 Meten is weten 18.7 Adverteren op internet Banners Kosten internetadverteren Affiliate marketing Juridische aspecten 18.8 Samenvatting 18.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven 4

5 Les 19 marketing 19.1 Inleiding 19.2 Voordelen 19.3 Nadelen 19.4 Doelstellingen 19.5 Juridische aspecten 19.6 Meetbaar 19.7 Viral marketing 19.8 Samenvatting 19.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 20 Media 20.1 Inleiding 20.2 Het medialandschap 20.3 Televisie Non-spot advertising 20.4 Radio 20.5 Persbureaus 20.6 Dagbladen 20.7 Tijdschriften en vakbladen 20.8 Samenvatting 20.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 21 Media Inleiding 21.2 Bioscoopreclame 21.3 Buitenmedia Vaste buitenmedia Bewegende buitenmedia Evenementgebonden buitenmedia Voor- en nadelen van buitenmedia 21.4 Reclameplan Onderzoek Reclamedoelgroep Reclamedoelstellingen Reclamestrategie Campagneontwikkeling Mediaplan Budget Evaluatie 21.5 Oplage 21.6 Bereik 21.7 Dekking 21.8 Samenvatting 21.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 22 Social media Inleiding 22.2 Wat zijn social media? 22.3 Sociale media als onderdeel van communicatiemix 22.4 Redenen om social media in te zetten 22.5 Vormen van social media 22.6 Social media in de organisatie 22.7 Samenvatting 22.8 Oefenopgaven 22.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 23 Social media Inleiding 23.2 Voordelen social media 23.3 Nadelen sociale media 23.4 Aanpak social media 23.5 Monitoren van social media 23.6 Samenvatting 23.7 Oefenopgaven 23.8 Huiswerkopgaven 23.9 Antwoorden oefenopgaven Les 24 Sponsoring 24.1 Inleiding 24.2 Wat is sponsoring? 24.3 Doelen van sponsoring 24.4 Voor- en nadelen van sponsoring 24.5 Soorten sponsoring 24.6 Sponsoring als communicatie-instrument 24.7 Contract 5

6 24.8 Samenvatting 24.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 25 Pers 25.1 Inleiding 25.2 Persbeleid 25.3 Basisprincipes voor alle perscontacten 25.4 Nieuwswaarde 25.5 Persconferentie Persmap 25.6 Persbezoek 25.7 Persbericht Tips voor persbericht Embargo 25.8 Relevante organisaties 25.9 Samenvatting Oefenvragen Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 26 Tekst en beeld Inleiding 26.2 Doelgroep 26.3 Informerende teksten 26.4 Wervende teksten 26.5 Tekststructuren Alineaniveau Zinsniveau Woordniveau 26.6 Tips voor schrijven 26.7 Teksten voor websites SEO Redenen voor website bezoek Gebruik maken van nieuwe mogelijkheden Landingpagina s 26.8 Samenvatting 26.9 Oefenvragen Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 27 Tekst en beeld Inleiding 27.2 Beeldgebruik en huisstijl 27.3 Beeldbank 27.4 Grafische producties Flyer, folder en brochure Nieuwsbrief Huisorgaan en sponsored magazine 27.5 Advertentie 27.6 Advertorial 27.7 Samenvatting 27.8 Oefenvragen 27.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 28 Wetgeving 28.1 Inleiding 28.2 Intellectuele eigendomsrecht Auteursrecht Portretrecht Beeldrecht Merkenrecht 28.3 Consumentenrecht Kopen op afstand Geschillencommissie 28.4 Wet bescherming persoonsgegevens 28.5 Telecommunicatiewet 28.6 Wet openbaarheid bestuur 28.7 Samenvatting 28.8 Oefenvragen 28.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenvragen Les 29 Evenementen Inleiding 29.2 Soorten evenementen Interne bedrijfsevenementen Congressen en symposia Bedrijfsopeningen Product- en bedrijfspresentaties Relatie-evenementen 29.3 Doelstellingen en doelgroepen 6

7 29.4 Organisatie 29.5 Budget 29.6 Veiligheid en vergunningen 29.7 Samenvatting 29.8 Oefenopgaven 29.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 30 Evenementen Inleiding 30.2 Uitnodiging 30.3 Programma 30.4 Het draaiboek 30.5 Checklist 30.6 Verantwoordelijkheden 30.7 Risico s 30.8 Follow-up 30.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 31 Oefenexamen 31.1 Inleiding 31.2 Proefexamen 31.3 Antwoorden oefenexamen Les 32 Oefenexamen 32.1 Inleiding 32.2 Oefencase 32.3 Antwoorden oefencase 32.4 Tips voor het examen 32.5 Samenvatting 7

- Concept van geïntegreerde communicatie - Inzicht in het concept van geïntegreerde communicatie 55% rekening houdend met de kansscore

- Concept van geïntegreerde communicatie - Inzicht in het concept van geïntegreerde communicatie 55% rekening houdend met de kansscore Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90531 Assistent-communicatiemedewerker Niveau: 4 Kennisonderdeel: Geïntegreerde communicatie Vakkennis en

Nadere informatie

aspecten van het communicatiebeleid - Kennis van het standaardcommunicatie-instrumentarium 55% rekening houdend met de kansscore

aspecten van het communicatiebeleid - Kennis van het standaardcommunicatie-instrumentarium 55% rekening houdend met de kansscore Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90531 Assistent-communicatiemedewerker Niveau: 4 Kennisonderdeel: Communicatiebeleid en -instrumenten Vakkennis

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55 Inhoudsopgave 1 Marketing en communicatie 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Ondernemingsplan en marketingplan 24 1.3 Marketingcommunicatieplan 26 1.3.1 Analysefase 27 1.3.2 Doelstellingen 31 1.3.3 Doelgroep 33 1.3.4

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA A Communicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2014

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA A Communicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 Exameneisen en literatuurlijst NIMA A Communicatie Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 INHOUDSOPGAVE I. Examendoelstelling 3 II. Examenmethodiek 3 III. Toelichting exameneisen 4 5 1. De basis

Nadere informatie

Communicatie in de praktijk Examennummer: 27855 Datum: 5 februari 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

Communicatie in de praktijk Examennummer: 27855 Datum: 5 februari 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Communicatie in de praktijk Examennummer: 27855 Datum: 5 februari 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal

Nadere informatie

Inhoudsopgave beknopt

Inhoudsopgave beknopt Inhoudsopgave beknopt Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Hoofdstuk 3 Reclame Hoofdstuk 4 Sales promotions Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Hoofdstuk

Nadere informatie

Exameneisen 2014-2015 Communicatiemedewerker/Junior adviseur - BNP niveau 3 (B)

Exameneisen 2014-2015 Communicatiemedewerker/Junior adviseur - BNP niveau 3 (B) Exameneisen 2014-2015 Communicatiemedewerker/Junior adviseur - BNP niveau 3 (B) Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen verder aangeduid door

Nadere informatie

Strategisch verkopen. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Planning in de marketing en distributie

Strategisch verkopen. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Planning in de marketing en distributie Strategisch verkopen Inhoudsopgave Les 1 De verkoop/distributie in het totale marketingconcept 1. 1 Inleiding 1. 2 Definitie van marketing 1. 3 De strategische ondernemings- en marketingplanning 1. 4 Ontstaan

Nadere informatie

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)

Nadere informatie

Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf

Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding Marketingcommunicatie-A

Nadere informatie

Deel I Communicatiekunde: theorie en achtergronden 23

Deel I Communicatiekunde: theorie en achtergronden 23 Inleiding 12 Deel I Communicatiekunde: theorie en achtergronden 23 1 Communicatiegereedschap 25 1.1 Basisvisies 26 1.1.1 Uitroepen 28 1.1.2 Verbinden 29 1.2 Tekens 29 1.2.1 Signalen en symbolen 31 1.2.2

Nadere informatie

Reclame en promotie 4 RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116)

Reclame en promotie 4 RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116) RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116) sd.cca09.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 2 CM Sheet 1

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 2 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 2 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen (planning; contact e.d.) Coll. 3a Theorie Tactisch communicatieplan Coll. 3b Theorie Operationele communicatieplan

Nadere informatie

VRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN

VRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN VRAGEN EN DEFINITIEVE NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN Copyright NIMA Nederlands Instituut voor Marketing Asserring 188 1187 KL Amstelveen Correspondentie adres: Postbus 9072, 1180 MB Amstelveen 1 Vraag 1 (4

Nadere informatie

NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline

NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline NIMA Marketing-A Inhoudsopgave Les 1 Marketing, een moderne denkdiscipline 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip marketing uitgelegd 1.3 Toepassing van marketing 1.4 Een beetje geschiedenis 1.5 Van bedrijf naar

Nadere informatie

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: OHT 1.1 Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: De plaats van marketingcommunicatie in de marketingmix De instrumenten van de communicatiemix Geïntegreerde marketing- en

Nadere informatie

Het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.

Het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen. PR en Sponsoring Public Relations en Sponsoring zijn instrumenten die als hoofddoelstelling hebben: het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de doelgroepen. De beide instrumenten zijn dus

Nadere informatie

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

Herman Suijdendorp ism Astrid Bouman/HRM-adviseur Datum 6 april 2010 Functienummer

Herman Suijdendorp ism Astrid Bouman/HRM-adviseur Datum 6 april 2010 Functienummer Functieprofiel Medewerker Functie Communicatiemedewerker Afdeling unit strategie & beleid Manager Herman Suijdendorp Opgesteld door Herman Suijdendorp ism Astrid Bouman/HRM-adviseur Datum 6 april 2010

Nadere informatie

Praktijkinstructie Pers en PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117)

Praktijkinstructie Pers en PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) instructie Pers en PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) pi.cca08.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005

Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 december 2005 Stichting SpinAwards / RM Interactive Overname uit dit rapport is toegestaan, mits met bronvermelding: SpinAwards Interactieve

Nadere informatie

SYLLABUS COMMUNICATIEBELEID & PLANNING

SYLLABUS COMMUNICATIEBELEID & PLANNING Beroepsopleiding Senior Communicatiemedewerker/Senior Adviseur Van der Hilst Communicatie-opleidingen, Amersfoort, september 2007 SC Communicatiebeleid en -planning 1 INLEIDING Deze syllabus beschrijft

Nadere informatie

Hoofdstuk 20. Communicatiebeleid

Hoofdstuk 20. Communicatiebeleid Communicatiebeleid Hoofdstuk 20 Persoonlijke verkoop Persoonlijke communicatie en direct in spelen op wensen. Feedback krijgen over de producten. vinger aan de pols over de toekomst in brede zin. Nadeel

Nadere informatie

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s)

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) Praktijkdiploma Directiesecretaresse Management Assistent Eamen Niveau vergelijkbaar met mbo 4 Versie 2.0 Geldig vanaf -0-2 Vastgesteld

Nadere informatie

Communicatie in de praktijk - Examennummer 27855-5 februari 2011. Meerkeuzevragen (20 punten)

Communicatie in de praktijk - Examennummer 27855-5 februari 2011. Meerkeuzevragen (20 punten) Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Over de antwoordindicaties kan niet worden gecorrespondeerd voordat de uitslag van het examen bekend is. Bent u het niet eens met

Nadere informatie

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s)

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) Praktijkdiploma Directiesecretaresse Management Assistent Eamen Niveau 4 (vergelijkbaar met mbo 4) Versie 3.0 Geldig vanaf 1-01-16 Vastgesteld

Nadere informatie

Basiskennis Management

Basiskennis Management Basiskennis Management Inhoudsopgave Les 1 Management: besturing en macht 1.1 Inleidin 1.2 Management algemeen 1.3 Managementniveaus 1.4 Bestuursproces 1.5 Taken van managers 1.6 Omgaan met macht 1.7 Samenvatting

Nadere informatie

Nationale Staalbouwdag 2015! Arend Dolsma en Erik de Jong!

Nationale Staalbouwdag 2015! Arend Dolsma en Erik de Jong! Nationale Staalbouwdag 2015 Arend Dolsma en Erik de Jong Waarom participeren in de Nationale Staalbouwdag? De Nationale Staalbouwdag is uniek Bij een beursbezoek worden alle zintuigen geraakt enkel medium

Nadere informatie

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Het operationele communicatieplan Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 2 Wat is communicatiemanagement? Het planmatig opzetten,

Nadere informatie

Onderwijs. Achtergrond. Corporate Communicatie Scan. www.godding-co.nl

Onderwijs. Achtergrond. Corporate Communicatie Scan. www.godding-co.nl Onderwijs Corporate Communicatie Scan Godding & co corporate communicatie Bredaseweg 86 5038 NH Tilburg 013-518 6158 013-518 6159 info@godding-co.nl De communicatiescan geeft inzicht in uw communicatiebeleid.

Nadere informatie

Basiskennis Management NEMAS

Basiskennis Management NEMAS Basiskennis Management NEMAS Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze

Nadere informatie

Betere resultaten met schriftelijke communicatie.

Betere resultaten met schriftelijke communicatie. Betere resultaten met schriftelijke communicatie. Leesvriendelijk schrijven. Alphonse Degryse, ADC commv 3 INHOUD 1 Wat wil je bereiken? Maak een gepast communicatieplan.... 6 2 Basis regels: SMART & KISSSSSS......

Nadere informatie

1. Werk samen...2. 2. Word bekend...8

1. Werk samen...2. 2. Word bekend...8 Inhoudsopgave DEEL 1 : 50 Slimme tips voor het mkb om op goedkope wijze reclame te maken 1. Werk samen...2 1.1. Deel over en weer flyers of coupons uit...2 1.2. Maak een themaplattegrond...2 1.3. Ontwerp

Nadere informatie

Bedrijf: Contactpersoon: Van: Shift8 Helga Keulen Datum: Shift8 Grafisch & Art Design Buro

Bedrijf: Contactpersoon: Van: Shift8 Helga Keulen Datum: Shift8 Grafisch & Art Design Buro Briefing Huisstijl Bedrijf: Contactpersoon: Van: Shift8 Helga Keulen Datum: 2 Introductie Dit document is samengesteld om beter inzicht te krijgen in de informatie die een rol speelt bij de ontwikkeling

Nadere informatie

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Voor bedrijven en organisaties www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Ieder communicatiemiddel heeft een eigen effect. Het is belangrijk te bepalen welke communicatiemiddelen

Nadere informatie

Pers en PR 4 PERS EN PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117)

Pers en PR 4 PERS EN PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) PERS EN PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) sd.cca08.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij

Nadere informatie

Publiciteit optimalisatie

Publiciteit optimalisatie Publiciteit optimalisatie inhoudsopgave 1. Doelstelling van publiciteit: realiseren gewenste positionering 4 2. Fases plan van aanpak om publiciteit te genereren 4 Voorbereiding 4 Uitvoering 4 Evaluatie/bijstellen

Nadere informatie

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 7 CM Sheet 1

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 7 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 7 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen Coll. 7 Theorie: Uitvoering comm. plannen deel 1 Coll. 8 Theorie: Uitvoering comm. plannen deel 2 SLC:

Nadere informatie

Corporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart?

Corporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart? Cursus Goed besturen : hoe zet je jouw vereniging op de kaart? drs. Sandra Verwaal senior communicatieadviseur Radboud Universiteit Nijmegen Programma: 14.45-15.00 15.00 uur: Voorstellen 15.00-15.20 15.20

Nadere informatie

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële

Nadere informatie

Oordeel over dit deelaspect: --------- --------- --------- --------- 1 2 3 4 5 zwak matig voldoende goed zeer goed

Oordeel over dit deelaspect: --------- --------- --------- --------- 1 2 3 4 5 zwak matig voldoende goed zeer goed Balanced scorecard voor communicatie A. Indicatoren voor concerncommunicatie 1. DUIDELIJKHEID a. De profilering van de organisatie is helder - De presentatie van de organisatie is herkenbaar en onderscheidend

Nadere informatie

COMMUNICATIE HANDBOEK WIL MICHELS. Vierde druk

COMMUNICATIE HANDBOEK WIL MICHELS. Vierde druk COMMUNICATIE HANDBOEK WIL MICHELS Vierde druk Noordhoff Uitgevers bv Communicatie Handboek Wil Michels Vierde druk Noordhoff Uitgevers Groningen Noordhoff Uitgevers bv Omslagontwerp: G2K, Groningen/Amsterdam

Nadere informatie

Functieprofiel: Medewerker Marketing en Communicatie Functiecode: 0602

Functieprofiel: Medewerker Marketing en Communicatie Functiecode: 0602 Functieprofiel: Communicatie Functiecode: 0602 Doel Verzorgen van activiteiten op het gebied van communicatie en/of voorlichting voor Hogeschool Utrecht of onderdelen daarvan, aan verschillende in- en

Nadere informatie

NIMA B EXAMEN INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.1 26 JANUARI 2016 VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES

NIMA B EXAMEN INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.1 26 JANUARI 2016 VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL 1 (CASE) 26 JANUARI 2016 1 Vragen bij examencase Er is gesjoemeld (totaal 139 punten) Vraag 1 (10 punten) a. Geef aan in hoeverre

Nadere informatie

Veel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie

Veel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie Blok P1 Algemene Economie (micro) Model/Theorie: participanten en omgevingsfactoren Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Participanten: participanten zijn de partijen.

Nadere informatie

Format Communicatieplan

Format Communicatieplan Format Communicatieplan Communiceren is van belang Staan er veranderingen op stapel of wilt u mensen informeren over jouw producten en diensten of misschien organiseert u een evenement of tentoonstelling

Nadere informatie

I. Public relations en de invloed van de maatschappelijke omgeving 15

I. Public relations en de invloed van de maatschappelijke omgeving 15 5 Inhoud Dankwoord 11 Woord vooraf 13 1 Inleiding 15 I. Public relations en de invloed van de maatschappelijke omgeving 15 I.1. Vertrekpunt van Public relations: onderlinge afhankelijkheid 15 II. Waarom

Nadere informatie

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 5 CM Sheet 1

Communicatiemanagement. Opleiding CDM - College 5 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 5 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen Coll. 5 Theorie: Creatief concept & MC-mix Coll. 5 Theorie Operationele communicatieplan -Middelen SLC:individuele

Nadere informatie

Mediaplanning. CMI, 3 e jaars, blok 3, 2013

Mediaplanning. CMI, 3 e jaars, blok 3, 2013 Mediaplanning CMI, 3 e jaars, blok 3, 2013 Agenda Kennismaking Toelichting module Theorie week 1 Leon WJ Goor Kamer H2.318 (ma / wo / vr) Goolw@hr.nl Werkwijze module Week 1 college 1 Week 2 college 2

Nadere informatie

6 Planmatige aanpak van communicatie

6 Planmatige aanpak van communicatie 6 Planmatige aanpak van communicatie 6.1 Opzet plan Om een positief imago bij de publieksgroepen te bereiken, is veel inspanning en tijd nodig. Veel organisaties beseffen dat onvoldoende. Zij denken niet

Nadere informatie

Smals Bureau voor Communicatie

Smals Bureau voor Communicatie Smals Bureau voor Communicatie Communicatie die het verschil maakt Onze aanpak Communicatie begint met luisteren. Het Bureau voor Communicatie luistert naar uw behoeften en gaat samen met u op zoek naar

Nadere informatie

Communicatieplan EMS (Energie Management Systeem)

Communicatieplan EMS (Energie Management Systeem) plan EMS (Energie Management Systeem) CO 2 -Prestatieladder Agmi Group september 2012 (mei 2013 aangepast) Inhoudsopgave 1. Inleiding... 4 1.1 Rapportage & reductiedoelstelling... 4 1.2... 4 2. - Interne

Nadere informatie

Beurzen onder de loep

Beurzen onder de loep onder de loep Onderzoek onder het Nederlandse bedrijfsleven en exposanten naar het medium beurzen in relatie tot andere marketingcommunicatie instrumenten Fbtn, januari 2006 Copyright Fbtn 2006 Auteursrecht

Nadere informatie

2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Communicatie en Management 1 / 7

2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Communicatie en Management 1 / 7 Communicatie en Management Correctiemodel voorbeeldexamen 2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Communicatie en Management 1 / 7 Vraag 1 Toetsterm 21.1 - Beheersingsniveau: K - Aantal punten: 1

Nadere informatie

VRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN

VRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN VRAGEN EN DEFINITIEVE NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN Copyright NIMA Nederlands Instituut voor Marketing Asserring 188 1187 KL Amstelveen Correspondentie adres: Postbus 9072, 1180 MB Amstelveen 1 NIMA COMMUNICATIE-A

Nadere informatie

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35 Inhoud 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19 Competenties 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Wat is marketing? 21 1.2.1 Het marketingconcept 21 1.2.2 Marketing en ethiek 23 1.2.3 Marketing als een verzameling

Nadere informatie

DEEL I Een theoretische inleiding 23

DEEL I Een theoretische inleiding 23 I nhoud 1 Inleiding 15 1.1 Waarom projectmanagement? 16 1.2 Wat is projectmanagement? 16 1.3 Complementaire boeken over projectmanagement 17 1.4 Indeling van dit boek 17 1.5 Voor wie is dit boek bestemd?

Nadere informatie

Mediaplanning bijeenkomst 4

Mediaplanning bijeenkomst 4 Mediaplanning bijeenkomst 4 Agenda Online media toepassingen (in 10 minuten) Plaatsingsschema Vragen beantwoorden Verder werken aan mediaplan; deze week ook onderdelen strategie, tactiek, plaatsingsschema

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

Praktijkinstructie Reclame en promotie 4 (CCA09.4/CREBO:50116)

Praktijkinstructie Reclame en promotie 4 (CCA09.4/CREBO:50116) instructie Reclame en promotie 4 (CCA09.4/CREBO:50116) pi.cca09.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Een persbericht bestaat uit een aantal elementen: top, kopregel, lead, basistekst, noot voor redactie en boiler plate.

Een persbericht bestaat uit een aantal elementen: top, kopregel, lead, basistekst, noot voor redactie en boiler plate. Persbericht schrijven - 10 tips en meer Wat zijn eisen voor het maken van een persbericht? Zorg dat je informatie nieuwswaardig is. Dat lijkt een open deur, maar dat is het niet, gezien het feit dat veel

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B1 Communicatiemanager. Van toepassing op de examens vanaf januari 2017

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B1 Communicatiemanager. Van toepassing op de examens vanaf januari 2017 Exameneisen en literatuurlijst NIMA B1 Communicatiemanager Van toepassing op de examens vanaf januari 2017 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Examenmethodiek... 5 3. Toelichting exameneisen... 6 4. Exameneisen

Nadere informatie

9 COMMUNICATIEPLAN. Een communicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen:

9 COMMUNICATIEPLAN. Een communicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen: 59 9 COMMUNICATIEPLAN Op het moment dat een afdeling de beoordeling zwak of zeer zwak krijgt, komt er meteen veel op de schoolleiding af. Een zeer zwakke school heeft zes weken de tijd om een verbeterplan

Nadere informatie

Help Pake en Beppe de vakantie door

Help Pake en Beppe de vakantie door Bijlage 1 Help Pake en Beppe de vakantie door Organisator: Museumfederatie Fryslân, zij doen dit in samenspraak met musea, archieven en theaters in Friesland. Subsidiënt: Provincie Fryslân. Uitleg over

Nadere informatie

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau bijeenkomst markt! 12 maart het paleis ron overbeek directeur statement communicatieadviesbureau overbeek@statement.nl www.statement.nl nl.linkedin.com/in/ronoverbeek twitter.com/ronoverbeek wie ben ik?

Nadere informatie

Media en communicatie Examennummer: 73138 Datum: 23 november 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur

Media en communicatie Examennummer: 73138 Datum: 23 november 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Media en communicatie Examennummer: 73138 Datum: 23 november 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40

Nadere informatie

MERKEN EVENT SCAN (MES)

MERKEN EVENT SCAN (MES) Merken Event Scan Scoren met evenementen MERKEN EVENT SCAN (MES) Evenementen zijn in de afgelopen jaren een volwaardig onderdeel geworden van de marketing- en mediastrategie van merken. Communicatie op

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland

Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland Huis van de Geschiedenis in Gemeente Beverwijk Bestuur van Museum Kennemerland, januari 2014 Westerhoutplein 1, 1943 AA Beverwijk, mk@museumkennemerland.nl www.museumkennemerland.nl

Nadere informatie

Communicatieplan CO 2

Communicatieplan CO 2 1. Inleiding Naast het hebben van een CO 2 -beleid en (reductie)doelstellingen op dit gebied, is het van belang om te communiceren over dit beleid. Open en transparante kan bijdragen in het bewust maken

Nadere informatie

LOKALE CAMPAGNE SPANNENDE BOEKENWEKEN. Communicatieplan

LOKALE CAMPAGNE SPANNENDE BOEKENWEKEN. Communicatieplan LOKALE CAMPAGNE SPANNENDE BOEKENWEKEN Communicatieplan 1 april 2016 2 1 INLEIDING Dit communicatieplan dient ter ondersteuning van bibliotheken bij het plannen en uitvoeren van hun communicatie-activiteiten

Nadere informatie

Dit voorbeeldexamen bestaat uit 20 vragen. Het aantal vragen in het online examen is 22.

Dit voorbeeldexamen bestaat uit 20 vragen. Het aantal vragen in het online examen is 22. Communicatie & Management Examenopgaven voorbeeldexamen Belangrijke informatie Dit voorbeeldexamen bestaat uit 20 vragen. Het aantal vragen in het online examen is 22. Dit voorbeeldexamen bestaat uit de

Nadere informatie

Inleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort

Inleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement Ochtendprogramma Wat verstaan we onder communicatie? Hoe belangrijk is communicatie voor

Nadere informatie

Handleiding (voor student) beroepsproducten en toetsing Periode 1 en 2 Communicatie Deeltijd

Handleiding (voor student) beroepsproducten en toetsing Periode 1 en 2 Communicatie Deeltijd Handleiding (voor student) beroepsproducten en toetsing Periode 1 en 2 Communicatie Deeltijd Inleiding In deze handleiding vind je de beschrijving van de beroepsproducten die je in de eerste twee periodes

Nadere informatie

Hoe ervaren mijn klanten mijn huidig dienstenaanbod? Philippe Martens

Hoe ervaren mijn klanten mijn huidig dienstenaanbod? Philippe Martens Hoe ervaren mijn klanten mijn huidig dienstenaanbod? Philippe Martens The Customer Journey - The touchpoints The Customer Journey - Experience mapping agenda The Customer Journey Begrijp elke stap in

Nadere informatie

RECLAMEWIJZER. Bekend maakt bemind UITNEEMBARE RECLAMEWIJZER VOOR DE FYIOTHERAPIE

RECLAMEWIJZER. Bekend maakt bemind UITNEEMBARE RECLAMEWIJZER VOOR DE FYIOTHERAPIE RECLAMEWIJZER Bekend maakt bemind UITNEEMBARE RECLAMEWIJZER VOOR DE FYIOTHERAPIE Reclame Reclame is een vorm van communicatie met als doel potentiële klanten over te halen tot afname van uw producten en

Nadere informatie

Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips!

Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips! Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips! 1. Communiceer slim² x slimmer² x slimst² S.M.A.R.T. betekent communiceren met een duidelijk doel. Door elke communicatievorm van jouw bedrijf te linken

Nadere informatie

Meer dan 1.000 keer opgevraagd. ProspectMarketing.nl meer Klanten + Profit & Freedom

Meer dan 1.000 keer opgevraagd. ProspectMarketing.nl meer Klanten + Profit & Freedom Meer dan 1.000 keer opgevraagd ProspectMarketing.nl meer Klanten + Profit & Freedom meer Klanten + Profit & Freedom 25 Manieren voor meer Klanten voor uw Bedrijf! Een bedrijf kan op drie manieren groeien:

Nadere informatie

Communicatieplan. Deel 1 Schriftelijke communicatie/beleid. Inleiding

Communicatieplan. Deel 1 Schriftelijke communicatie/beleid. Inleiding Deel 1 Schriftelijke communicatie/beleid Communicatieplan Erik van der Spek* Inleiding Help, we moeten communiceren! Deze kreet wordt in vele variaties regelmatig gehoord in de wandelgangen van een bedrijf

Nadere informatie

Communicatieplan IKV Ondernemend Vlaardingen. Inleiding communicatie nieuwe stijl

Communicatieplan IKV Ondernemend Vlaardingen. Inleiding communicatie nieuwe stijl Communicatieplan IKV Ondernemend Vlaardingen Inleiding communicatie nieuwe stijl In hoog tempo verandert de rol van IKV Ondernemend Vlaardingen. IKV Ondernemend Vlaardingen heeft het laatste jaar een sterke

Nadere informatie

Van. Communicatie Uitgaande van deze context zal communicatie zich bij Heijmans in 2011 richten op:

Van. Communicatie Uitgaande van deze context zal communicatie zich bij Heijmans in 2011 richten op: Memo Datum 20 december 2010 Onderwerp Communicatieplan Infra 2011 Van Marc Lucassen Telefoon +31 73 543 53 14 Fax +31 73 543 59 01 E-mail mlucassen@heijmans.nl Aan Vooraf Het afgelopen jaar was voor Heijmans

Nadere informatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie PORTFOLIO Zuid NL Communicatie www.zuidnl.nl Oktober 2014 Zorghuisgroep Deurne Opdracht: Schrijven van een communicatieplan, waarmee alle betrokken doelgroepen bereikt worden ten behoeve van de transformatie

Nadere informatie

Alvast iets om te bekijken, voor we persoonlijk kennismaken

Alvast iets om te bekijken, voor we persoonlijk kennismaken Alvast iets om te bekijken, voor we persoonlijk kennismaken In vogelvlucht Studio Wijkamp is een flexibele en dynamische studio voor grafisch ontwerp, communicatie en digitale media. Kleinschalig, klantvriendelijk

Nadere informatie

Communicatie in organisaties Examennummer: 61370 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

Communicatie in organisaties Examennummer: 61370 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Communicatie in organisaties Examennummer: 61370 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal

Nadere informatie

ANBI en communicatie. Margriet Cobben Hoofd Communicatie SupportPunt

ANBI en communicatie. Margriet Cobben Hoofd Communicatie SupportPunt ANBI en communicatie Margriet Cobben Hoofd Communicatie SupportPunt Inhoud presentatie 1 Wat is ANBI waard? 2 Fondswerving in Nederland 3 Plan van aanpak 4 Ondersteuning SupportPunt Wat is ANBI waard?

Nadere informatie

Programma. mobiliteit

Programma. mobiliteit STICHTING BUS Programma mobiliteit Programma mobiliteit positie nederlandse bussector Programma mobiliteit positie nederlandse bussector sterktes & zwaktes Programma mobiliteit positie nederlandse bussector

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B Interne en Concerncommunicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2014

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B Interne en Concerncommunicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 Exameneisen en literatuurlijst NIMA B Interne en Concerncommunicatie Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 INHOUDSOPGAVE I. Inleiding 3 II. Examenmethodiek 5 III. Exameneisen 7 8 1. Geschiedenis

Nadere informatie

JEP Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame

JEP Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame JEP Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame Bart Du Laing Secretaris Voorstelling van de JEP De JEP is het zelfdisciplinair controle-orgaan van de reclamesector in België.(www.jep.be). Opgericht in

Nadere informatie

vakbladen - websites - e-mailnieuwsbrieven - congressen - PR - research - persberichten - marketingcommunicatie

vakbladen - websites - e-mailnieuwsbrieven - congressen - PR - research - persberichten - marketingcommunicatie vakbladen - websites - e-mailnieuwsbrieven - congressen - PR - research - persberichten - marketingcommunicatie Recht op uw doel af FenceWorks heeft dankzij de combinatie van haar printtitels, mediacontacten

Nadere informatie

Huisstijlinformatiemap. Scholen met Succes

Huisstijlinformatiemap. Scholen met Succes Huisstijlinformatiemap Scholen met Succes Waarom een huisstijl? Als organisatie wil je een bepaalde indruk maken, een bepaald beeld achter laten bij doelgroepen en publieksgroepen. Een van de middelen

Nadere informatie

JE BENT WAT JE UITSTRAALT

JE BENT WAT JE UITSTRAALT JE BENT WAT JE UITSTRAALT IDENTITEIT Wie je bent De objectieve werkelijkheid van een organisatie: structuur, cultuur, milieubewustzijn, kwaltiet va n personeelsbeleid, dienstverlening, mensbeeld, graad

Nadere informatie

ADVERTEREN VERANDEREND MEDIALANDSCHAP HOORCOLLEGE MARKETING COMMUNICATION BLOK 4 WEEK 3

ADVERTEREN VERANDEREND MEDIALANDSCHAP HOORCOLLEGE MARKETING COMMUNICATION BLOK 4 WEEK 3 ADVERTEREN VERANDEREND MEDIALANDSCHAP HOORCOLLEGE MARKETING COMMUNICATION BLOK 4 WEEK 3 WAAROM ADVERTEREN WE? 2 Propedeuse Interactieve Media Marketingcommunicatie AGENDA Een definitie van adverteren De

Nadere informatie

4 Beleid en Organisatie 4.4.1 Externe Communicatie Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6. EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014

4 Beleid en Organisatie 4.4.1 Externe Communicatie Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6. EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014 Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6 EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014 Concept 9 januari 2014 Blad 2 van 6 INHOUD 1. INLEIDING 3 2. COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN 3 3. COMMUNICATIEBOODSCHAP

Nadere informatie

strooks / voor communicatie en organisatie

strooks / voor communicatie en organisatie strooks / voor communicatie en organisatie strooks richt zich op het verbeteren van de samenwerking binnen en tussen bedrijven. We maken helder waar organisaties voor (willen) staan. Monitoren wat doelgroepen

Nadere informatie