Deep Dive Sessies. Workshop motiveren. FWG VVT FWG BO FWG Gehandicaptenzorg

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Deep Dive Sessies. Workshop motiveren. FWG VVT FWG BO FWG Gehandicaptenzorg"

Transcriptie

1 Deep Dive Sessies Workshop motiveren FWG VVT FWG BO FWG Gehandicaptenzorg

2 Stelling Eens of oneens? Ik ervaar het indelen met FWG VVT, BO of Gehandicaptenzorg als een vereenvoudiging t.o.v. het indelen met FWG 3.0

3 Samenhang FWG systemen Bestandsinhoud gebaseerd op FWG 3.0 FWG GHZ FWG 3.0 FWG VVT Kernfuncties & kaderteksten IJkfuncties FWG GHZ FWG 3.0 FWG VVT Normteksten Niveauonderscheidende elementen FWG GHZ FWG 3.0 FWG VVT Xelf

4 Kwaliteitseisen functiebeschrijving Onveranderd Actuele weergave Doel van de functie Plaats binnen de organisatie Taken/resultaatgebieden op hoofdlijnen Toelichting op de 9 FWG-gezichtspunten Voldoende informatie over en beeld van de functie: houvast om de functie te kunnen indelen

5 Vereenvoudigd indelen

6 Het indelingsproces Analyseer functiebeschrijving Kies relevante kernfunctie Vergelijk Kaderteksten Niveau-onderscheidende elementen Analyseer niveauverschillen Bepaal het functieniveau Toets keuze aan ijkfunctie(s) Motiveer keuzes in het indelingsvoorstel

7 Motiveren Onderdelen indeling: Welke kadertekst sluit aan? Welk niveau is van toepassing? Waarom niet een lager of hoger niveau? Is er een ijkfunctie die aansluit? Tot welke conclusie leidt dit?

8 Motiveren Welke kadertekst sluit aan? In de functie is sprake van dit sluit aan bij kernfunctie Tips: zoek op (een deel van) de functienaam vergelijk eventueel gerelateerde kernfuncties kies de kernfunctie waarbij de functie-inhoud aansluit

9 Motiveren Welke kadertekst sluit aan? In de functie is sprake van dit sluit aan bij kernfunctie Voorbeeld: Omdat sprake is van het verrichten van activiteiten op de woonzorglocatie waarbij zoveel mogelijk de bewoner gestimuleerd wordt om diverse activiteiten te ondernemen en zichzelf te kunnen ontspannen, sluit de kernfunctie Activiteitenbegeleider goed aan bij de in te delen functie.

10 Motiveren Welke kadertekst sluit aan? In de functie is sprake van dit sluit aan bij kernfunctie Voorbeeld: Omdat de kern van de functie Receptioniste het ontvangen en verwijzen van bezoekers en het bedienen van de telefooncentrale betreft, is de kernfunctie Medewerker receptie van toepassing.

11 Motiveren Welk niveau is van toepassing? De kadertekst. op niveau is van toepassing: [kopieer en plak hier de tekst uit de kadertekst] Tips: open de matrix met niveaubepalende elementen controleer of er bij de kadertekst een toelichting bij gebruikte begrippen staat bekijk de definities van gemarkeerde begrippen welke elementen zijn niveaubepalend?

12 Motiveren Welk niveau is van toepassing? De kadertekst. op niveau is van toepassing: [kopieer en plak hier de tekst uit de kadertekst] Voorbeeld: De kadertekst Secretaresse op niveau 35 is van toepassing: Secretaresse belast met het verrichten van secretariële werkzaamheden ten behoeve van een afdeling en/of leidinggevende(n) of een medisch specialisme. Handelt in- en extern telefoonverkeer af, ontvangt bezoekers en verwerkt post. Beheert agenda s enzovoorts.

13 Begrippen & ijkfuncties De begrippen die van toepassing zijn: open de begrippen die onderstreept zijn en maak een inschatting naar eigen bewoording Vergelijk ijkfuncties binnen de kernfunctie op functieniveau Anders: functies op hoger/lager niveau of uit de totale lijst ijkfuncties

14 Aandachtspunten bij motiveren Indelingsadvies op basis van twee kernfuncties Kennisniveau staat bij een hogere FWG Aantal fte Hoeveel niveaubepalende elementen moeten van toepassing zijn? Motivatie als er geen hoger niveau binnen betreffende kernfunctie voorkomt Indelen met aanvullende informatie van de werkgever

15

16 Casuïstiek Indelen en motiveren

17 Casuïstiek Vereenvoudigd indelen Welke kernfunctie van toepassing? Welk kadertekstniveau? Welke niveaubepalende elementen? Welk functieniveau is van toepassing? Zijn er ijkfuncties die de keuze ondersteunen?

18 FWG Servicepunt en helpdeskadvies

19 Servicepunt Ondersteuning bij het werken met vereenvoudigd indelen Functioneel / technisch: FWG Servicepunt: Servicepagina s Signalen geregistreerd en geanalyseerd ten behoeve van nieuwe FAQ s, (doorontwikkeling) functionaliteiten en/of aanpassing content

20 Helpdeskadvies Ondersteuning bij het werken met vereenvoudigd indelen Reik via het webportaal de vastgestelde functiebeschrijving en een concrete vraagstelling aan FWG doet eventueel navraag naar inhoud en context functie en specifieke functie-eisen U wordt vervolgens geholpen om het functieniveau te bepalen met het systeem of indien niet in te delen met de matrix kan de FWG-systeemhouder adviseren op basis van FWG 3.0

21 Afronding

Instructie inzageversie FWG VVT

Instructie inzageversie FWG VVT Instructie inzageversie FWG VVT Beste lezer, uw werkgever heeft uw functie ingedeeld in een functiegroep met FWG VVT aan de hand van de functiebeschrijving. In de inzageversie van FWG VVT kunt u zelf zien

Nadere informatie

Instructies inzage in FWG Gehandicaptenzorg

Instructies inzage in FWG Gehandicaptenzorg Instructies inzage in FWG Gehandicaptenzorg Werkt u in de zorg en is uw functie met FWG Gehandicaptenzorg ingedeeld? En wilt u graag weten hoe deze indeling tot stand is gekomen? Speciaal hiervoor is de

Nadere informatie

Instructies inzage in FWG

Instructies inzage in FWG Instructies inzage in FWG Werkt u in de zorg en is uw functie met FWG VVT of FWG Geboortezorg ingedeeld? En wilt u graag weten hoe deze indeling tot stand is gekomen? Speciaal hiervoor is de inzageversie

Nadere informatie

1. De functiebeschrijving lezen

1. De functiebeschrijving lezen Functie indelen 1. De functiebeschrijving lezen Om een goed beeld te vormen van de functie die u gaat indelen, leest u de functiebeschrijving. Deze moet voldoen aan de kwaliteitseisen in de cao. Een van

Nadere informatie

Instructies inzage in FWG 3.0

Instructies inzage in FWG 3.0 Instructies inzage in FWG 3.0 Werkt u in de zorg en is uw functie met FWG 3.0 ingedeeld? En wilt u graag weten hoe deze indeling tot stand is gekomen? Speciaal hiervoor is de inzageversie van FWG 3.0.

Nadere informatie

Instructie inzageversie voor medewerkers

Instructie inzageversie voor medewerkers Instructie inzageversie voor medewerkers Voor inzage in het FWG 3.0 systeem, kunt u als medewerker gebruik maken van de inzageversie van FWG 3.0 via internet. Het werkt overeenkomstig het FWG 3.0-systeem

Nadere informatie

Workshop FWG 30 november Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ

Workshop FWG 30 november Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ Workshop FWG 30 november 2018 Marguerite Boersma NVLF Maaike Langerak FBZ Inhoud Workshop Voorstellen Marguerite & Maaike Uitleg FWG-systeem Situaties: werkgever wil de functiebeschrijving aanpassen werkgever

Nadere informatie

Bijlage D Protocol FunctieWaardering Gezondheidszorg. 1. Algemeen

Bijlage D Protocol FunctieWaardering Gezondheidszorg. 1. Algemeen Bijlage D Protocol FunctieWaardering Gezondheidszorg 1. Algemeen Artikel 1.1 Definities In deze bijlage wordt verstaan onder: FWG : het functiewaarderingsysteem als bedoeld in artikel 7.1.3 van de cao.

Nadere informatie

NIEUW IN FWG 3.0, VVT, Gehandicaptenzorg & Geboortezorg De 10 belangrijkste nieuwe functionaliteiten

NIEUW IN FWG 3.0, VVT, Gehandicaptenzorg & Geboortezorg De 10 belangrijkste nieuwe functionaliteiten NIEUW IN FWG 3.0, VVT, Gehandicaptenzorg & Geboortezorg De 10 belangrijkste nieuwe functionaliteiten 1. Gezichtspunten in beeld houden tijdens het waarderen: gemak dient de mens. Om te voorkomen dat u

Nadere informatie

Verslag consultatiegroepen FWG Gehandicaptenzorg oktober 2016

Verslag consultatiegroepen FWG Gehandicaptenzorg oktober 2016 Verslag consultatiegroepen FWG Gehandicaptenzorg oktober 2016 Rosmalen 18 oktober 2015 12 deelnemers + 3 toehoorders vanuit OAGz Utrecht 27 oktober 2016 10 deelnemers + 3 toehoorders vanuit OAGz Introductie

Nadere informatie

Logistiek medewerker Ok en functiewaardering

Logistiek medewerker Ok en functiewaardering Logistiek medewerker Ok en functiewaardering FWG ontrafeld Isala Marie-Anne Nijhuis Datum 29 mei 2015 Inhoud Inleiding Introductie FWG Procedures Nieuwe functie Herindeling Herbeschrijving Functiebeschrijving

Nadere informatie

overzicht informatie in inzicht & inleiding

overzicht informatie in inzicht & inleiding inleiding Geautoriseerde gebruikers kunnen Inzicht & Overzicht bereiken vanuit hun Persoonlijk menu. Met Inzicht & Overzicht afgekort I&O kunt u overzichten en selecties maken van uw instellingsfuncties.

Nadere informatie

Content FWG 3.0 2015-2016. + Blik op de toekomst

Content FWG 3.0 2015-2016. + Blik op de toekomst Content FWG 3.0 2015-2016 + Blik op de toekomst Wijkzorg Ontschotting Regie bij de patiënt Zelfmeetapparatuur Taakherschikking Data ondersteuning Evidence based zorgpaden FWG Trendrapport De zorg ontregelt

Nadere informatie

Inhoud. Functiewaardering in het kort. FWG en uw salaris

Inhoud. Functiewaardering in het kort. FWG en uw salaris FWG in Vogelvlucht Inhoud Functiewaardering in het kort 3 FWG en uw salaris 5 Hoe is de zwaarte van uw functie bepaald? Beschrijven Waarderen met FWG 3.0 IJkfuncties Toetsing en besluit 7 7 9 10 11 Wat

Nadere informatie

2010-2011 FWG in vogelvlucht

2010-2011 FWG in vogelvlucht 1 2010-2011 FWG in vogelvlucht 2 Inhoud Functiewaardering in het kort 3 FWG en uw salaris 4 Hoe is de zwaarte van uw functie bepaald? 5 Beschrijven 5 Waarderen met FWG 3.0 6 IJ kfuncties 7 Toetsing en

Nadere informatie

Deep Dive. Oktober 2018

Deep Dive. Oktober 2018 Deep Dive Oktober 2018 Programma Deep Dive Opening en welkom (Hans Krikke) Toelichting op contentupdate (Benny) Concept programma onderzoek naar ontwikkelingen 2018-2019 en uw input hierbij Workshop Functies

Nadere informatie

A. Wat is er nieuw in FWG 3.0?

A. Wat is er nieuw in FWG 3.0? A. Wat is er nieuw in FWG 3.0? Resultaten functieonderzoek De content van FWG 3.0 editie 2017-2018 is ten opzichte van editie 2016-2017 op basis van ons functieonderzoek op een aantal onderdelen aangepast.

Nadere informatie

Functiewaardering in de Groothandel in Bloembollen. praktische wegwijzer

Functiewaardering in de Groothandel in Bloembollen. praktische wegwijzer Functiewaardering in de Groothandel in Bloembollen praktische wegwijzer INLEIDING In de CAO van de Groothandel in Bloembollen is afgesproken dat bij de indeling van functies gebruik gemaakt wordt van het

Nadere informatie

Telefonist/receptionist

Telefonist/receptionist Telefonist/receptionist Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen

Nadere informatie

ORBA informatiebijeenkomst. Introductie nieuwe referentiefuncties in het Schoonmaaken Glazenwassersbedrijf. R.P.J. (Ruud) Niessen M.

ORBA informatiebijeenkomst. Introductie nieuwe referentiefuncties in het Schoonmaaken Glazenwassersbedrijf. R.P.J. (Ruud) Niessen M. ORBA informatiebijeenkomst Introductie nieuwe referentiefuncties in het Schoonmaaken Glazenwassersbedrijf R.P.J. (Ruud) Niessen M. (Maaike) Jacobi Even voorstellen: EVZ organisatie-advies - Opgericht in

Nadere informatie

Wat is er nieuw in FWG 3.0? FWG contactdagen 2013

Wat is er nieuw in FWG 3.0? FWG contactdagen 2013 Wat is er nieuw in FWG 3.0? FWG contactdagen 2013 Benny Bourgonje oktober 2013 INCONVENIËNTEN Terugkoppeling resultaten Analyse van het gezichtspunt Inconveniënten en Overige functie-eisen (alle 250 ijkfuncties

Nadere informatie

A. Wat is er nieuw in FWG 3.0?

A. Wat is er nieuw in FWG 3.0? 6 content fwg 3.0 2018-2019 A A. Wat is er nieuw in FWG 3.0? Resultaten functieonderzoek De content van FWG 3.0 editie 2018-2019 is ten opzichte van editie 2017-2018 op basis van ons functieonderzoek op

Nadere informatie

editie: Trajectum (GHZ)

editie: Trajectum (GHZ) Deze nieuwsbrief is een uitgave van sector Zorg en Welzijn van Abvakabo FNV februari 2014 September 2012 - Deze nieuwsbrief verschijnt eens per 2 maanden. Vakbondsnieuws editie: Trajectum (GHZ) Ontwikkelingen

Nadere informatie

Stap 1. Installeren van CloudSuggest app

Stap 1. Installeren van CloudSuggest app Welkom bij de installatie handleiding van CloudSuggest! Deze handleiding begeleid je door het proces van het installeren van CloudSuggest voor jouw SEOshop. Heb je vragen over deze installatie? Neem dan

Nadere informatie

Wat houdt medewerker-engagement in? blz 7. Wie zet engagement op de agenda? blz 10. Concrete engagement tools ontbreken blz 14

Wat houdt medewerker-engagement in? blz 7. Wie zet engagement op de agenda? blz 10. Concrete engagement tools ontbreken blz 14 1 Wat houdt medewerker-engagement in? blz 7 2 Wie zet engagement op de agenda? blz 10 3 Concrete engagement tools ontbreken blz 14 4 Korte communicatielijnen via sociale media blz 19 5 Aan de slag: tips

Nadere informatie

Taak-functie omschrijving administratie planning Muzerij

Taak-functie omschrijving administratie planning Muzerij Taak-functie omschrijving administratie planning Muzerij De taak-functieomschrijving voor de functie van administratie-planning binnen stichting Muzerij valt onder cao kinderopvang, schaal 5. De taak-functie

Nadere informatie

MBO-beroep in beeld. Telefonist /receptionist mbo-beroep, niveau 2. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair?

MBO-beroep in beeld. Telefonist /receptionist mbo-beroep, niveau 2. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair? MBO-beroep in beeld Telefonist /receptionist mbo-beroep, niveau 2 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.

Nadere informatie

Secretarieel medewerker

Secretarieel medewerker Secretarieel medewerker Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen

Nadere informatie

1. Algemeen. Artikel 1.1 Definities

1. Algemeen. Artikel 1.1 Definities 1. Algemeen Artikel 1.1 Definities In deze bijlage wordt verstaan onder: FWG : het computerondersteunde functiewaarderingsysteem als bedoeld in artikel 7.1.3 van de CAO. De laatst vastgestelde versie is

Nadere informatie

Handleiding NEN 8021 webtool

Handleiding NEN 8021 webtool Handleiding NEN 8021 webtool Inleiding Met de NEN 8021 webtool kan op een eenvoudige wijze met de NEN 8021 normtekst worden gewerkt. Deze handleiding geeft inzicht in de belangrijkste functies van de NEN

Nadere informatie

Groothandel in levensmiddelen. ORBA FUNCTIEWAARDERING Voorlichtingsbijeenkomst Breukelen, 11 september 2007 AWVN, Pim Kauffman.

Groothandel in levensmiddelen. ORBA FUNCTIEWAARDERING Voorlichtingsbijeenkomst Breukelen, 11 september 2007 AWVN, Pim Kauffman. Groothandel in levensmiddelen ORBA FUNCTIEWAARDERING Voorlichtingsbijeenkomst Breukelen, 11 september 2007 AWVN, Pim Kauffman. Onderwerpen Functiewaardering ORBA functiewaarderingssysteem Referentiefunctie-onderzoek

Nadere informatie

Onderhandelaarsresultaat CAO Gehandicaptenzorg

Onderhandelaarsresultaat CAO Gehandicaptenzorg Onderhandelaarsresultaat CAO Gehandicaptenzorg 2017 2018 9 juni 2017 Inleiding De gehandicaptenzorg is volop in beweging. Zo veranderen de wensen van cliënten en familieleden in meer zorg op maat en toepassing

Nadere informatie

Grip op de kosten van hooggewaardeerde belevingsgerichte zorg

Grip op de kosten van hooggewaardeerde belevingsgerichte zorg Grip op de kosten van hooggewaardeerde belevingsgerichte zorg Wine te Meerman 26 januari 2012 ZZP-gefinancierde zorgaanbieders helpen met het organiseren van vraaggerichte zorg binnen financiële kaders

Nadere informatie

VACATURE: (WOON)BEGELEIDER

VACATURE: (WOON)BEGELEIDER VACATURE: (WOON)BEGELEIDER (12-32 UUR) KOM JIJ ONS BEGELEIDEN IN ONS WOONINITIATIEF? Wij zoeken diverse woonbegeleiders! Onze bewoners van diverse wooninitiatieven in het Westland en Den Haag e.o. zoeken

Nadere informatie

Functie: Medewerker administratieve organisatie en interne controle

Functie: Medewerker administratieve organisatie en interne controle Advies Nr. 51 Functie: Medewerker administratieve organisatie en interne controle In haar vergadering van 3 december 1998 heeft de bezwarencommissie functiewaardering politie het bezwaar behandeld van

Nadere informatie

Office managers, secretariaatsmedewerkers en medewerkers office- en managementsupport

Office managers, secretariaatsmedewerkers en medewerkers office- en managementsupport Office managers, secretariaatsmedewerkers en medewerkers office- en managementsupport Inhoudsopgave GOopleidingen.nl/doelgroep-OF Office managers,secretariaatsmedewerkersen medewerkers office- enmanagementsupport

Nadere informatie

n o t i t i e t.b.v. overleg werknemersorganisaties St. GGD JGZ

n o t i t i e t.b.v. overleg werknemersorganisaties St. GGD JGZ n o t i t i e t.b.v. overleg werknemersorganisaties St. GGD JGZ Kenmerk 11-2928 Van Ad van t Hof Datum 7 november 2011 Onderwerp harmonisatie Datum overleg 28 november 2011 bijlagen 2 Aanleiding Door de

Nadere informatie

(Studie)loopbaanadviseur

(Studie)loopbaanadviseur (Studie)loopbaanadviseur Doel Voorlichten, adviseren, begeleiden, testen en trainen van studenten omtrent (studie)loopbaankeuzes, alsmede waarborgen van de volledigheid, toegankelijkheid en actualiteit

Nadere informatie

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Administratief Medewerker

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Administratief Medewerker Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure Administratief Medewerker Kwalificatie: Secretarieel medewerker Niveau: 2 Crebonummer: 90472 Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Deel A: Beeld van de beroepengroep

Nadere informatie

Functieprofiel: Studentenconsultant Functiecode: 0402

Functieprofiel: Studentenconsultant Functiecode: 0402 Functieprofiel: Studentenconsultant Functiecode: 0402 Doel Voorlichten, adviseren, begeleiden, testen en trainen van studenten, alsmede waarborgen van de volledigheid, toegankelijkheid en actualiteit van

Nadere informatie

ONLINE BIEDEN 7 JUNI 2010

ONLINE BIEDEN 7 JUNI 2010 ONLINE BIEDEN M E T I N G A N G V A N 7 JUNI 2010 De rijksoverheid biedt steeds meer diensten aan via internet. Ook Domeinen Roerende Zaken (DRZ) haakt aan op de mogelijkheden die internet biedt. Niet

Nadere informatie

Secretaresse. Context. Doel

Secretaresse. Context. Doel Secretaresse Doel Uitvoeren van secretariële en administratieve werkzaamheden ten behoeve van de leidinggevende en/of de medewerkers van de afdeling, zodanig dat deze in staat wordt/ worden gesteld de

Nadere informatie

Voorbeeldexamen Persoonlijke basiszorg

Voorbeeldexamen Persoonlijke basiszorg Voorbeeldexamen Persoonlijke basiszorg Voor dubbelkwalificering Verzorgende IG (branche VVT) en Begeleider specifieke doelgroepen (MZ3) Verzorgende IG (branche GHZ) en Begeleider gehandicaptenzorg (MZ3)

Nadere informatie

Informatiebrochure. Invoering HR21. Gemeente Littenseradiel

Informatiebrochure. Invoering HR21. Gemeente Littenseradiel Informatiebrochure Invoering HR21 Gemeente Littenseradiel Verbindt functies, competenties en resultaten April 2012 Inhoudsopgave Een nieuw functieboek voor de gemeente Littenseradiel 3 HR21 3 Het selecteren

Nadere informatie

FUNCTIEOMSCHRIJVING : receptionist(e)

FUNCTIEOMSCHRIJVING : receptionist(e) FUNCTIEOMSCHRIJVING : receptionist(e) Hoofddoel van de functie : - staat in voor de telefonische bereikbaarheid van de voorziening. - staat in voor het onthaal en de ontvangst van cliënten en hun familie,

Nadere informatie

Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A

Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A Heeft u een verplicht profiel? Hier staat welke Wft-module daaronder valt. Heeft u een bedrijfsabonnement? Uw werkgever kan uw verplichte profiel uitbreiden

Nadere informatie

Learning analytics bij SURF. Nynke de Boer

Learning analytics bij SURF. Nynke de Boer Learning analytics bij SURF Nynke de Boer Learning Analytics Learning analytics is het verzamelen, analyseren en rapporteren van data van studenten en hun omgeving om zo het onderwijs en de omgeving waarin

Nadere informatie

Het Algemeen bestuur van de Gemeenschappelijke regeling BAR-organisatie

Het Algemeen bestuur van de Gemeenschappelijke regeling BAR-organisatie Het Algemeen bestuur van de Gemeenschappelijke regeling BAR-organisatie overwegende dat bij besluit is vastgelegd dat de GR-BAR per 1-1-2014 voor het beschrijven en waarderen van functies aansluiting zoekt

Nadere informatie

FUNCTIEHANDBOEK PROTESTANTS CHRISTELIJK PRIMAIR ONDERWIJS LELYSTAD

FUNCTIEHANDBOEK PROTESTANTS CHRISTELIJK PRIMAIR ONDERWIJS LELYSTAD FUNCTIEHANDBOEK PROTESTANTS CHRISTELIJK PRIMAIR ONDERWIJS LELYSTAD FUNCTIE-INFORMATIE Functienaam Managementassistent Codering PCPO10-309 Organisatie PCPO Lelystad Salarisschaal 7 Indelingsniveau IIIc

Nadere informatie

Gemeente Landgraaf - besluit functieboek HR21, competenties en conversietabel

Gemeente Landgraaf - besluit functieboek HR21, competenties en conversietabel GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van de gemeente Landgraaf Nr. 258256 3 december 2018 Gemeente Landgraaf - besluit functieboek HR21, competenties en conversietabel Burgemeester en wethouders van L a n d

Nadere informatie

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering gemeente Helmond

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering gemeente Helmond GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van de gemeente Helmond Nr. 47629 24 maart 2017 Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering gemeente Helmond Burgemeester en wethouders van de gemeente Helmond;

Nadere informatie

Receptionist/telefonist Arnhem Centrum (16 uur)

Receptionist/telefonist Arnhem Centrum (16 uur) Receptionist/telefonist Arnhem Centrum (16 uur) De Regionale Instelling voor Beschermd Wonen (RIBW) Arnhem & Veluwe Vallei biedt Begeleid Zelfstandig Wonen (BZW), Beschermd Wonen (BW) en Zorgbemiddeling

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

08 Bureauondersteuning Niveau C

08 Bureauondersteuning Niveau C 08 Bureauondersteuning Niveau C Algemene secretariële en administratieve ondersteuning bieden aan afdelingen / medewerkers. Sorteert binnenkomende post. Handelt uitgaande post af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief

Nadere informatie

Kennisniveau Ervaring met de computer is nodig, bij voorkeur op een Windows-georiënteerd systeem.

Kennisniveau Ervaring met de computer is nodig, bij voorkeur op een Windows-georiënteerd systeem. Instructie SBC 4059 (IP) pc bedienpost en Sourcetech operator De cursist beheerst de basishandelingen en de telefoniste-faciliteiten, waardoor oproepen efficiënt worden afgehandeld. De bereikbaarheid van

Nadere informatie

SESSIE FUNCTIEWAARDERINGSMETHODEN

SESSIE FUNCTIEWAARDERINGSMETHODEN SESSIE FUNCTIEWAARDERINGSMETHODEN ONDERWERPEN 1. BAKKENIST METHODE 2. MNT VERGELIJKEND INDELEN 3. VEELGESTELDE VRAGEN RONDOM WAARDEREN 4. MEERDERE CAO S 1. BAKKENIST-METHODE VOOR FUNCTIE-WAARDERING EN

Nadere informatie

Profielschets Managers Het Nieuwe Maranatha. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha

Profielschets Managers Het Nieuwe Maranatha. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha 1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functienaam. Normfunctienaam. Code Peildatum. Functiereeks Ondersteuning: Functiegroep Facilitair: Overwegende functiekenmerken:

Functiebeschrijving. Functienaam. Normfunctienaam. Code Peildatum. Functiereeks Ondersteuning: Functiegroep Facilitair: Overwegende functiekenmerken: Functiebeschrijving Functienaam Medewerker facilitair III Normfunctienaam Medewerker facilitair III Code Peildatum N07.02.06 1-1-2013 Functiereeks Ondersteuning Het verlenen van inhoudelijke, secretarile,

Nadere informatie

Voorbeeld Praktijkopdracht. Telefonist-receptionist niveau 2

Voorbeeld Praktijkopdracht. Telefonist-receptionist niveau 2 Voorbeeld Praktijkopdracht Telefonist-receptionist niveau 2 Betreft: De communicatiemiddelen bedienen en telefoongesprekken afhandelen Kwalificatiedossier Administratief medewerker 2011-2012 Kwalificatie

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Medewerkerstevredenheidsonderzoek Ontdek de kracht van feedback! 160+ uitgewerkte voorbeeldvragen 13 thema s Versie 5.00 Email: info@voorbeeldtevredenheidsonderzoek.nl www.voorbeeldtevredenheidsonderzoek.nl

Nadere informatie

PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING. BghU

PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING. BghU PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING BghU Het bestuur van de Belastingsamenwerking gemeenten & hoogheemraadschap Utrecht (BghU); Overwegende: dat bij besluit van 28 oktober 2016 is

Nadere informatie

Rapportage Arbeidsmarkt Prestatie Kaart (APK)

Rapportage Arbeidsmarkt Prestatie Kaart (APK) Rapportage Arbeidsmarkt Prestatie Kaart (APK) Het in kaart brengen van de huidige personeelssamenstelling kan als een eerste stap worden gezien bij het opstellen van een strategisch personeelsplan. Analyses

Nadere informatie

KOSTEN EN BATEN VAN ICT

KOSTEN EN BATEN VAN ICT Benchmarking in de zorg KOSTEN EN BATEN VAN ICT 21 november 2013 Bart Groothuis WIE KENT DIT BOEK? Waar gaat dit boek over? 2 AGENDA Proces van benchmarking Kosten Baten Conclusie BENCHMARKING IN DE ZORG

Nadere informatie

fwg 3.0 via internet in twee stappen operationeel

fwg 3.0 via internet in twee stappen operationeel Toegang tot FWG 3.0 u over een super-useraccount beschikt dat specifiek voor uw abonnement is aangemaakt. De gegevens van dit account, de gebruikersnaam en het wachtwoord, zijn door FWG aan u verstrekt.

Nadere informatie

Functiebeschrijving Financieel adviseur

Functiebeschrijving Financieel adviseur Functiebeschrijving Financieel adviseur Organisatie: Locatie: Afdeling: Functie: Stichting Zorg Adullam Centraal bureau Servicecentrum, taakveld Financieel adviseur Organisatievisie: De Financieel adviseur

Nadere informatie

Een sterk CV en motivatie

Een sterk CV en motivatie Een sterk CV en motivatie Een sollicitatie bestaat meestal uit een sollicitatiebrief en een Curriculum Vitae (CV). Soms vragen organisaties alleen nog naar een motivatie, die je al dan niet in een format

Nadere informatie

PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING GEMEENTE STICHTSE VECHT

PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING GEMEENTE STICHTSE VECHT PROCEDUREREGELING FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIEWAARDERING GEMEENTE STICHTSE VECHT Secretariaat BPL Partners in BPL ING bank 65.13.65.465 Postbus 1255 T 070-414 27 00 (Leeuwendaal) KVK 54423392 2280 CG

Nadere informatie

Onderwijsontwerp. Onderwijsontwerp. methodiek. methodiek. ICT&O

Onderwijsontwerp. Onderwijsontwerp. methodiek. methodiek.   ICT&O Onderwijsontwerp Onderwijsontwerp methodiek methodiek ICT&O www.saxion.nl/icto Voorwoord Ga jij een module/onderwijseenheid (her)ontwerpen? Dan komt SHUFFLE wellicht goed van pas. Deze onderwijsontwerp

Nadere informatie

Verzorgende-IG basisdeel kerntaak 1 werkproces 6 oefenopdracht A

Verzorgende-IG basisdeel kerntaak 1 werkproces 6 oefenopdracht A Verzorgende-IG basisdeel kerntaak 1 werkproces 6 oefenopdracht A De opvattingen over hoe goede zorg eruit ziet, zijn aan het veranderen: zelfredzaamheid en eigen regie van zorgvragers worden steeds belangrijker,

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 1.2 Klantenadviserend (externe klanten)

FUNCTIEFAMILIE 1.2 Klantenadviserend (externe klanten) Doel van de functiefamilie Vanuit een specialisatie professioneel advies of begeleiding geven aan externe klanten deze klanten oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een

Nadere informatie

Rapport over de functie van Dirk Demo

Rapport over de functie van Dirk Demo Rapport over de functie van Dirk Demo Publicatiedatum: 14 februari 2014 Leeswijzer Dit rapport omschrijft de functie van 'Dirk Demo' zoals die door The PeopleFactory - Demo omgeving is vastgesteld en geeft

Nadere informatie

Functiebeschrijving Operationeel Manager Naschoolse Opvang (NSO)

Functiebeschrijving Operationeel Manager Naschoolse Opvang (NSO) Functiebeschrijving Operationeel Manager Naschoolse Opvang (NSO) FUNCTIE-INFORMATIE Functienaam Operationeel Manager Codering 102 Organisatie Stichting Professionele Kinderopvang Bonaire Functieschaal

Nadere informatie

Regeling aanvraag plaatsing op een andere dan de ambtenaar opgedragen functie RAAF

Regeling aanvraag plaatsing op een andere dan de ambtenaar opgedragen functie RAAF Regeling aanvraag plaatsing op een andere dan de ambtenaar opgedragen functie RAAF Onderwerpen Inhoud RAAF Aanvraag indienen Procedure Bijstand door NPB RAAF Vroeger: functieonderhoud > functiebeschrijving

Nadere informatie

Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel

Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Uitleg Start De workshop start met een echte, herkenbare en uitdagende situatie. (v.b. het is een probleem, een prestatie, het heeft

Nadere informatie

INFORMATIE VOOR COMMUNICATIEMANAGERS EN WEBMASTERS

INFORMATIE VOOR COMMUNICATIEMANAGERS EN WEBMASTERS INFORMATIE VOOR COMMUNICATIEMANAGERS EN WEBMASTERS BrowseAloud Plus: dé voorleestool op websites! 1 INHOUD Informatie voor communicatiemanagers en webmasters... 1 BrowseAloud Plus: dé voorleestool op websites!

Nadere informatie

Model Checklist voor beoordelen kwaliteit kwalificatiedossiers brandweerfuncties. Versie: 11 december 2014

Model Checklist voor beoordelen kwaliteit kwalificatiedossiers brandweerfuncties. Versie: 11 december 2014 Model Checklist voor beoordelen kwaliteit kwalificatiedossiers brandweerfuncties Versie: 11 december 2014 Instituut Fysieke Veiligheid Postbus 7010 6801 HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem www.ifv.nl

Nadere informatie

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied Het dagelijks bestuur van de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied: Overwegende: dat bij besluit van 27 juni

Nadere informatie

Van taak naar resultaat. Resultaatgerichte functiebeschrijvingen: Focus op de klant

Van taak naar resultaat. Resultaatgerichte functiebeschrijvingen: Focus op de klant Van taak naar resultaat Resultaatgerichte functiebeschrijvingen: Focus op de klant De uitdagingen van deze tijd De VVT-sector staat voor grote uitdagingen. De zorgvraag neemt toe en verandert bovendien

Nadere informatie

Handleiding enquetemaken.be

Handleiding enquetemaken.be Hoofdstuk : Starten met je eigen enquête - Registreren - Enquete Maken - Instellingen Hoofdstuk 2 : Opstellen van de vragenlijst - Vragen maken - Vraagtypes - Vragenlijst beheren - Vertakkingen invoeren

Nadere informatie

SECRETARIAATMEDEWERKER (voor 24 uur per week)

SECRETARIAATMEDEWERKER (voor 24 uur per week) Interne en externe oproep Afdeling Client Service Bureau Kinderen en jeugdigen hebben het recht om op een humane en evenw ichtige manier op te groeien. De hulpvraag van de cliënt is het uitgangspunt van

Nadere informatie

Handleidingen website & pool SVNL voor organisators

Handleidingen website & pool SVNL voor organisators Handleidingen website & pool SVNL voor organisators Let op: Dit document bestaat uit twee handleidingen: Pagina 2: Handleiding voor de website voor organisators Pagina 14: Uitleg en handleiding voor de

Nadere informatie

Systeemhouder: De Leeuw Consult

Systeemhouder: De Leeuw Consult Systeemhouder: De Leeuw Consult Via Functiewaardering naar een Functierangorde CATS wordt in Nederland op grote schaal gebruikt in bedrijfstakken en organisaties o.a. om beloningsverschillen tussen functies

Nadere informatie

Toetstermen en taxonomiecodes

Toetstermen en taxonomiecodes Toetstermen en taxonomiecodes Door middel van toetstermen is vastgelegd wat deelnemers moeten kennen en kunnen. Een toetsterm is bepalend voor de inhoud van de opleiding en de toetsing. Dit betekent dat

Nadere informatie

1. Inleiding WAARDERINGSKAMER RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Terschelling uitvoeringsorganisatie: Datum: 24 september Gemeente/

1. Inleiding WAARDERINGSKAMER RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Terschelling uitvoeringsorganisatie: Datum: 24 september Gemeente/ WAARDERINGSKAMER RAPPORT VAN BEVINDINGEN Gemeente/ Terschelling uitvoeringsorganisatie: Datum: 24 september 2015 Datum rapport: 7 oktober 2015 1. Inleiding Dit rapport van bevindingen is de weergave van

Nadere informatie

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering SED organisatie

Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering SED organisatie Procedureregeling functiebeschrijving en functiewaardering SED organisatie Procedureregeling Functiebeschrijving en functiewaardering SED organisatie De colleges van de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen

Nadere informatie

Aanbestedingsdocument AKC Onderzoekprogramma: Onderzoek Thema: Ronde 6: Titel: Projectnummer: AKC 27 1. Aanleiding 2. Context en hoofddoelen

Aanbestedingsdocument AKC Onderzoekprogramma: Onderzoek Thema: Ronde 6: Titel: Projectnummer: AKC 27 1. Aanleiding 2. Context en hoofddoelen Aanbestedingsdocument AKC Onderzoekprogramma: Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen Onderzoek Thema: Arbeidsparticipatie en Chronische Ziekte Ronde 6: AKC PAH 2015 Titel: Implementatie en verbreding

Nadere informatie

Aanmaken administratie 9 januari 2015 versie 9.1 en hoger

Aanmaken administratie 9 januari 2015 versie 9.1 en hoger Aanmaken administratie Welkom bij eserviceware! Deze handleiding leidt u door de eerste, essentiële stappen in AccountView: het aanmaken van een administratie. 1. Inloggen in AccountView in de cloud Allereerst

Nadere informatie

Werken op het secretariaat

Werken op het secretariaat Profielvak Economie en Ondernemen Serienummer: Licentie: Voor het activeren van de licentie kijk op pagina 5 van dit werkboek. Te activeren tot: COLOFON Uitgeverij: Auteur(s): Inhoudelijke redactie: Foto

Nadere informatie

Communicatiebeleid en nummerplan. Een goed doordacht

Communicatiebeleid en nummerplan. Een goed doordacht Pagina 1 van 5 Goede telefonische bereikbaarheid hangt voor een belangrijk deel samen met het communicatiebeleid van uw organisatie. Op basis van dit beleid kan uw organisatie het nummerplan van de telefooncentrale

Nadere informatie

1. Op weg naar een nieuw Maranatha

1. Op weg naar een nieuw Maranatha 1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt

Nadere informatie

Kerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren

Kerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren Kerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren Werkproces 1.1: Bereidt de onderhoud- of modificatiewerkzaamheden voor De monteur ontvangt zijn werkopdrachten van zijn direct leidinggevende. De monteur

Nadere informatie

InsideBusiness Payments

InsideBusiness Payments InsideBusiness Payments Vernieuwde versie Zo werkt het Inhoud Uw nieuwe scherm Snel navigeren met Actie vereist en Gerelateerde acties 3 Scherminformatie direct beschikbaar via de Infobox 3 Tabelindeling

Nadere informatie

MBO-beroep in beeld. Secretarieel medewerker mbo-beroep, niveau 2. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair?

MBO-beroep in beeld. Secretarieel medewerker mbo-beroep, niveau 2. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair? MBO-beroep in beeld mbo-beroep, niveau 2 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Bent u praktijkopleider,

Nadere informatie