ONLINE BIEDEN 7 JUNI 2010

Transcriptie

1 ONLINE BIEDEN M E T I N G A N G V A N 7 JUNI 2010 De rijksoverheid biedt steeds meer diensten aan via internet. Ook Domeinen Roerende Zaken (DRZ) haakt aan op de mogelijkheden die internet biedt. Niet alleen vindt u informatie over de diensten en de organisatie, maar ook informatie over de verkoop van goederen, de maandelijkse catalogus met foto s, het online inschrijven op kavels, de uitslagenlijst na sluiting van de verkoop, etc.. 7 juni 2010 Papieren inschrijvingsbiljet verdwijnt, alleen online bieden mogelijk!! 7 juni 2010

2 7 juni 2010 is het zover Zoals recent op is aangekondigd, gaat DRZ 100% het internet benutten voor de verkoop van goederen. Met ingang van 7 juni 2010 is het zover! Het papieren inschrijvingsbiljet behoort niet meer tot de mogelijkheden om te bieden. U kunt dus vanaf 7 juni a.s. alleen nog via online bieden op kavels van uw keuze. Papieren biedingen die via de fax, post of balie binnenkomen, worden niet verwerkt en zijn dus ongeldig! Voorkom teleurstellingen en bied online! Papieren catalogus verdwenen De catalogus van de maandelijkse veilingen is al geruime tijd digitaal te raadplegen. Door technische aanpassingen is de catalogus nu ook in een printvriendelijke versie via uw PC beschikbaar. Vandaar dat de papieren catalogus met ingang van 7 juni 2010 tot het verleden behoort. De week voorafgaand aan de kijkdag is de actuele catalogus te vinden op deze website. Als u zich aanmeldt voor de mail alert, krijgt u automatisch bericht dat de nieuwe catalogus online staat. Hoe biedt u online Via kunt u via een aantal stappen uw bieding(en) uitbrengen. Hieronder volgen de eerste stappen: op de homepage klikt u op catalogus, vervolgens selecteert u de veiling die openstaat (1). Daarna selecteert u de categorie (2) (door de Ctrl toets of de Shift toets kunt u meerdere keuzes maken). Nadat u één of meerdere categorieën heeft geselecteerd, klikt u op de button Toon (3). Vervolgens verschijnt de lijst met de geselecteerde kavels

3 Nadat u uw keuze heeft gemaakt, klikt u op de button Bieden: U kunt nu uw bod uitbrengen. Wanneer u meer biedingen wilt uitbrengen klikt u op de button opslaan en terug naar catalogus. Zo niet, dan klikt u op opslaan en naar biedingenoverzicht.

4 Om uw bod te accorderen moet u inloggen. Wanneer u nog geen account heeft aangemaakt, dient u zich aan te melden als nieuwe gebruiker. Klik hiertoe op aanmelden nieuwe gebruiker. In het venster dat verschijnt, vult u uw gegevens in. Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig! Mocht u al eerder een account hebben aangemaakt dan kunt u inloggen en het biedproces vervolgen. Let op! Wanneer u uw bod hebt geaccordeerd, ontvangt u op het door u opgegeven adres een bevestigingsmail met een link. Alleen via deze link kunt u uw bod bevestigen waarna uw bod definitief in het systeem wordt verwerkt. Hiervan ontvangt u eveneens een mailbericht met een overzicht van uw bieding(en). Wanneer u de kavel(s) gegund krijgt, ontvangt u automatisch de factuur per post. Voor meer informatie over online bieden kunt u tijdens de kijkdag terecht bij de helpdesk in de receptie. Onze medewerkers helpen u graag verder! Colofon: Eindredactie: Lies Cleveringa DRZ online bieden juni 2010 Oplage: stuks

5 Om te weten Kan ik ook per bieden? Nee, u kunt niet per uw bod uitbrengen. Bieden kan uitsluitend via de website Kan ik op meerdere kavels tegelijk bieden? Nee, u kunt alleen per kavel afzonderlijk een bod uitbrengen. Natuurlijk kunt u wel op meerdere kavels bieden. U ontvangt een biedoverzicht nadat uw biedingen in ons systeem zijn verwerkt. Heb ik garantie op de aangekochte goederen? Nee, u heeft geen garantie (bijvoorbeeld compleetheid, aantallen, werking, bruikbaarheid, op de aangekochte goederen. DRZ veilt de goederen voetstoots en is geen eigenaar van de kavels die ter verkoop worden/zijn aangeboden. Zie ook onze Algemene Voorwaarden. Bezoek daarom altijd de kijkdagen om de goederen te bekijken op staat en/of compleetheid. Mijn kavel is niet compleet of mijn kavel is defect. Wat te doen? DRZ of haar opdrachtgever kan geen garantie geven op de door u aangekochte goederen. DRZ veilt de goederen voetstoots en is geen eigenaar van de kavels die ter verkoop worden/zijn aangeboden. Zie ook onze Algemene Voorwaarden. Bezoek daarom altijd de kijkdagen om de goederen te bekijken op staat en/of compleetheid. Kan ik de door mij gekochte goederen terugbrengen? DRZ neemt de door u gekochte goederen niet terug. De wet verkoop op afstand is niet van toepassing op veilingen zoals DRZ houdt. Wij adviseren u om de kijkdagen te bezoeken om de kavel van uw keuze goed te bekijken voordat u een bod uitbrengt.

6 Tips Voorkom een impulsaankoop Het komt voor dat bezoekers in hun enthousiasme al tijdens de kijkdag een bod op een bepaalde kavel willen uitbrengen. Het kan gaan om een zogenaamde impulsaankoop. Naderhand kan men dan voor onbedoelde verrassingen komen te staan. Het online bieden vanuit huis of werkplek voorkomt deze impulsaankopen. Wel zo prettig om na het bezoek aan de kijkdag nog eens in alle rust de kavel(s) via te bekijken en pas dan een bod uit te brengen. Breng tijdig uw bod uit De inschrijvingstermijn van de veiling sluit op de donderdag volgend op de kijkdag om uur. Houdt rekening met de tijd tussen uw bevestiging en definitieve verwerking in het systeem van DRZ. Wacht niet tot de donderdagochtend met uw bieding. Door drukte op het internet kan vertraging ontstaan in het mailverkeer. Wanneer u namelijk geen automatische definitieve bevestiging heeft ontvangen dat uw bieding is verwerkt, is uw bieding verloren. Verzend uw bieding daarom tijdig! Kijkdagen Hoewel alle kavels met beeldmateriaal via internet beschikbaar zijn, adviseren wij u om van de kijkdagen gebruik te maken. Eerst kijken en dan (eventueel) bieden, is altijd raadzaam. Wij verwelkomen u graag! Afhaal spelregels Houdt u aan de afhaaltermijn! Deze staat vermeldt in de verkoopkalender en op de factuur die u ontvangt. Wanneer u zich niet aan deze termijn houdt, ziet DRZ zich genoodzaakt kosten ( 25,-- per kavel/per dag) in rekening te brengen voor de extra administratie en logistieke handelingen. Parkeren Parkeren in de berm van de Zuiderweg is niet toegestaan. Voorkom een boete en parkeer voor 2,50 op het terrein van DRZ.