FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 FAMILIEBEDRIJVEN IN DE HORECA NU EN IN DE TOEKOMST

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 FAMILIEBEDRIJVEN IN DE HORECA NU EN IN DE TOEKOMST"

Transcriptie

1 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 FAMILIEBEDRIJVEN IN DE HORECA NU EN IN DE TOEKOMST

2

3 FAMILIE B EDRIJVEN BARO M ETE R 2011 FAMILIEBEDRIJVEN IN DE HORECA NU EN IN DE TOEKOMST Utrecht, november 2011

4 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD 3 BELANGRIJKSTE UITKOMSTEN 4 1 INLEIDING 5 2 HET FAMILIEBEDRIJF IN DE HORECA Algemene karakteristieken van de horecaondernemers Algemene kenmerken van de respondenten 9 3 BEDRIJFSVOERING Familiebetrokkenheid Risicohouding Financiële prestaties 12 4 BEDRIJFSOVERDRACHT Algemene karakteristieken Rol van de leeftijd van de horecaondernemer Reden van een overdracht 16 5 DE VOORBEREIDING OP DE OVERDRACHT Klaar voor de overdracht Voorbereidende activiteiten Gesprekspartners De geschikte opvolger 21 6 DE VORM VAN DE OVERDRACHT Ideale overdrachtsvorm 23 6,2 Bepalende aspecten Marktpositie horecaondernemingen 24 7 SAMENVATTING EN CONCLUSIE 26 LIJST VAN FIGUREN, TABELLEN EN BOXEN 28 GERAADPLEEGDE BRONNEN 29 2

5 VOORWOORD De horeca familiebedrijvenbarometer geeft inzicht in de actualiteit rondom overdracht bij MKB familiebedrijven in de horeca in Nederland. Bij ruim 40 procent van de horecaondernemers vindt binnen een termijn van tien jaar de overdracht plaats. De economische crisis van de afgelopen periode liet ook de Nederlandse horeca niet onberoerd. Volgens het CBS nam de totale omzet in deze sector in 2009 en 2010 respectievelijk 5,4 procent en 0,9 procent af. Het derde kwartaal van 2010 laat een omslag zien. Tot op heden betekent dat positieve omzetontwikkelingen voor de gehele branche. Volgens onderzoek van het bedrijfschap Horeca en Catering namen veel horecaondernemers de afgelopen periode maatregelen om het bedrijfsresultaat te verbeteren. Dit is niet alleen van belang om weer op te krabbelen na de crisis, maar ook ter eventuele voorbereiding op de overdracht. Voor enkelen staat de opvolging al jaren vast, anderen stellen deze beslissing tot het laatste moment uit. Er zijn veel mogelijke alternatieven denkbaar en het kost tijd en energie om deze alternatieven tegen elkaar af te wegen en tot een goede oplossing te komen, zowel voor de familie als voor het bedrijf. Dit rapport is bedoeld om helderheid te creëren rondom de mogelijkheden bij overdracht en de voorbereiding daarop. Naast de partners van het Centrum van het Familiebedrijf, BDO Adviesgroep Familiebedrijven en Friesland Bank, wil ik in het bijzonder het bedrijfschap Horeca en Catering en Eduon Adviseurs Familiebedrijf bedanken voor de totstandkoming van deze horeca familiebedrijvenbarometer. Het bedrijfschap speelde een belangrijke rol bij het verkrijgen van de onderzoeksgegevens en droeg bij aan de kwaliteit van het onderzoek. Eduon Adviseurs Familiebedrijf nam het initiatief om deze editie van de barometer specifiek te richten op de horecasector. Het rapport is voor ondernemers geschreven, maar ook door ondernemers tot stand gekomen. Een groot woord van dank gaat daarom uit naar de bereidheid van de ondernemers voor deelname aan dit onderzoek. Hierdoor stelden zij ons in staat tot nieuwe, actuele inzichten te komen rondom opvolging bij MKB familiebedrijven. Rest mij nog u veel leesplezier toe te wensen en een goede voorbereiding op de overdracht, Ilse Matser, Directeur Centrum van het Familiebedrijf 3

6 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 BELANGRIJKSTE UITKOMSTEN 1. De meeste MKB familiebedrijven in de horeca die hebben deelgenomen aan het onderzoek zijn 1e en 2e generatie familiebedrijven; 3e generatie en hoger komen veel minder vaak voor. Veelal zijn het man-vrouw bedrijven. 2. Ongeveer een derde van de respondenten heeft het bedrijf zelf opgericht, een derde heeft het bedrijf overgenomen van familie en een derde heeft het bedrijf overgenomen van anderen. 3. De meeste MKB familiebedrijven in de horeca willen het bedrijf binnen de familie aan de volgende generatie overdragen. 4. De mate van betrokkenheid van de familie bij het bedrijf is bij de MKB familiebedrijven in de horeca die hebben deelgenomen aan het onderzoek over het algemeen erg hoog. 5. De respondenten in dit onderzoek neigen naar risicomijdend gedrag. Uit het onderzoek blijkt verder dat ondernemers zich beter voorbereiden op de overdracht als zij een risicomijdende houding hebben. 6. De respondenten waren in het eerste kwartaal van 2011 positief over hun financiële prestaties. Bijna een derde van de ondernemers verwacht in het algemeen beter tot veel beter te presteren dan hun concurrenten en tevens verwacht het merendeel een positief tot zeer positieve omzetontwikkeling over 2011 ten opzichte van Bij bijna een kwart van de horecaondernemers (24 procent) staat de overdracht van de leiding van de onderneming binnen de komende 5 jaar op de agenda. Bij bijna 10 procent vindt de overdracht plaats op zeer korte termijn, namelijk binnen de komende twee jaar. 8. De belangrijkste redenen voor de overdracht zijn de leeftijd van de ondernemer, maar ook de fysieke en mentale inspanning die het werken in de horecasector met zich meebrengt. Uit de resultaten is af te leiden dat de respondenten vanaf een relatief jonge leeftijd (45 jaar) het ondernemen in de horeca als zwaar ervaren. 9. Slechts 15 procent van de respondenten die binnen nu en twee jaar hun bedrijf willen overdragen is het helemaal eens met de stelling ik ben goed voorbereid op de overdracht. De accountant speelt bij de voorbereiding een belangrijke rol. De accountant wordt zelfs vaker dan de partner als gesprekspartner genoemd wanneer de overdracht binnen een termijn van 2 jaar gaat plaatsvinden. 10. Ervaring binnen de branche, managementcapaciteiten en de mogelijkheid om de financiering rond te krijgen, worden gezien als de belangrijkste criteria voor de ideale opvolger. 4

7 1. INLEIDING De terugkerende familiebedrijvenbarometer van het Centrum van het Familiebedrijf gaat in op onderwerpen die actueel zijn in familiebedrijven zoals overdracht en goed bestuur. Dit jaar staat wederom het thema overdracht bij MKB familiebedrijven centraal, maar nu specifiek in de horecasector. Door de vergrijzing en de veranderende marktomstandigheden in de horecasector staat de overdracht bij steeds meer ondernemers op de agenda. Daarmee is het een goed moment om meer inzicht te geven in de voorbereiding, de stappen in het opvolgingsproces en de mogelijkheden die ondernemers zien voor de overdracht van het bedrijf naar de volgende generatie. De gegevens voor dit onderzoek zijn verzameld door per een online vragenlijst te versturen aan horecaondernemers. Deze ondernemers zijn alle ingeschreven bij het bedrijfschap Horeca en Catering en zijn daarmee actief in de horecasector. In totaal hebben 591 ondernemers meegedaan, waarmee het percentage van ondernemers dat heeft deelgenomen aan het onderzoek uitkomt op bijna 6,5 procent. Of een bedrijf een familiebedrijf is, wordt vastgesteld aan de hand van drie criteria: 1. Is een meerderheid of zijn ten minste twee leden van de ondernemingsleiding afkomstig uit één familie? Ja/Nee 2. Hoeveel procent van de eigendom van het bedrijf is in handen van u en uw familie? 0%/minderheidsbelang/50%/meerderheidsbelang/100% 3. Bent u het eens met de volgende stelling: Één familie heeft aanzienlijke invloed op de strategie van het bedrijf. Ja/Nee Indien 2 of 3 van bovenstaande vragen met ja/50% of meer worden beantwoord, wordt het bedrijf beschouwd als een familiebedrijf. Daarnaast hebben we een familiebedrijf tot het midden- en kleinbedrijf (MKB) gerekend wanneer het aantal personeelsleden in dienst minder dan 250 is. Binnen deze dataset komen we daarmee uit op 439 MKB familiebedrijven (74% van de deelnemende horecaondernemers wordt dus beschouwd als een familiebedrijf). Het rapport is als volgt opgebouwd. Hoofdstuk 1 gaat over specifieke kenmerken en algemene karakteristieken van familiebedrijven in de horecasector. Hoofdstuk 2 over bedrijfsvoering beschrijft de betrokkenheid van de familie bij het bedrijf, de mate van het nemen van risico s en de financiele kenmerken. Het onderwerp bedrijfsoverdracht komt in hoofdstuk 3 aan bod, met in hoofdstuk 4 een uiteenzetting op de voorbereiding daarop. De eigenschappen die ondernemers belangrijk vinden in een opvolger worden besproken in hoofdstuk 5. Over de vorm van de overdracht vermeldt hoofdstuk 6. Tot slot komen de onderzoeksopzet en -verantwoording aan de orde. 5

8 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER HET FAMILIEBEDRIJF IN DE HORECA Deze horeca familiebedrijvenbarometer is ingevuld door 439 MKB familiebedrijven. Om een beeld te krijgen van deze bedrijven en de horecaondernemers die de bedrijven leiden, geeft hoofdstuk 1 inzicht in de algemene karakteristieken van zowel het bedrijf als de ondernemer. Enkele bedrijfsspecifieke kenmerken komen aan bod; de grootte van de bedrijven, in welke sector ze actief zijn (café, restaurant, hotel of fastservice) en de leeftijd van het bedrijf. Vervolgens geeft het hoofdstuk een beeld van het type ondernemer dat heeft meegewerkt aan het onderzoek; de leeftijd van de ondernemer, de opleiding en de relatie met het bedrijf: heeft hij/zij het zelf opgericht of overgenomen? 2.1 ALGEMENE KARAKTERISTIEKEN VAN DE HORECAONDERNEMERS Grootte bedrijf De verdeling naar grootte van de MKB bedrijven die hebben deelgenomen aan de horeca familiebedrijvenbarometer is hieronder weergegeven in Tabel 1. Ten behoeve van dit onderzoek is er een viertal categorieën gemaakt: bedrijven met 1 t/m 9 medewerkers, 10 t/m 19 medewerkers, 20 t/m 99 medewerkers en 100 en meer medewerkers. Tabel 1: Verdeling van de deelnemende bedrijven naar grootte (N=439) Horeca familiebedrijvenbarometer Aantal medewerkers Aantal MKB horecabedrijven Aantal % 1 t/m ,4 10 t/m ,5 20 t/m ,4 100 en meer (of t/m 249) 12 2,7 Totaal ,0 De resultaten laten zien dat de familiebedrijven in de horeca die aan dit onderzoek hebben meegedaan relatief klein zijn (tot en met 9 medewerkers) en relatief weinig van de deelnemende bedrijven hebben meer dan 100 medewerkers in dienst. Sectoren De Nederlandse horecabedrijven worden door het bedrijfschap Horeca en Catering onderverdeeld in een aantal sectoren: de dranken-, de fastservice-, de restaurant- en de hotelsector. Wanneer we de landelijke cijfers per 1 juli 2011 vergelijken met de verdeling in de steekproef komen we tot het volgende resultaat: 6

9 Tabel 2: Verdeling van de deelnemende bedrijven naar sector (N=438) bedrijfschap Horeca en Catering Horeca Familiebedrijvenbarometer Sector Aantal bedrijven Aantal bedrijven # % # % Drankensector , ,4 Fastservicesector , ,3 Restaurantsector , ,1 Hotelsector , ,2 Totaal , ,0 Toelichting: Data bedrijfschap Horeca en Catering per 1 juli Tabel 2 laat zien dat er een zogenaamde bias in de steekproef zit; relatief veel bedrijven uit de steekproef zitten in de hotelsector. De hotelsector is dus oververtegenwoordigd in de steekproef terwijl de drankensector ondervertegenwoordigd is. Deze verdeling over de sectoren van de horeca moet in het achterhoofd worden gehouden bij de interpretatie van de resultaten. Leeftijd bedrijf Figuur 1 laat de leeftijdsverdeling zien van de familiebedrijven in de horeca familiebedrijvenbarometer. De bedrijven hebben een gemiddelde leeftijd van bijna 33 jaar. De leeftijd van het oudste familiebedrijf waarvan de resultaten zijn verwerkt in dit onderzoek is 261 jaar en het jongste bedrijf is opgericht in % 25% 20% 15% 10% 5% 0% Leeftijd bedrijf Figuur 1: Leeftijdsverdeling van de horecabedrijven die hebben meegedaan aan het onderzoek (N=435) Familieparticipatie Hoe ouder het familiebedrijf, hoe meer generaties bij het familiebedrijf betrokken zijn, of betrokken zijn geweest. De verwachting is daarom een soortgelijke verdeling van de bedrijven op de vraag welke generaties middels leidinggevende posities of via eigendom in het familiebedrijf participeren. Figuur 2 laat zien dat er in deze geen duidelijk onderscheid te maken is tussen de leiding en de eigendom. Ook geeft Figuur 2 duidelijk inzicht in het feit dat 1e en 2e generatie familiebedrijven relatief veel voorkomen, maar dat het aantal 3e generatie bedrijven en hoger snel afneemt. 7

10 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER % 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1e generatie 2e generatie 3e generatie 4e generatie 5e generatie Eigendom Leiding Figuur 2: Participatie van verschillende generaties in bedrijf (N=318) Toelichting: Uiteraard bestaat bij familiebedrijven de mogelijkheid dat meerdere generaties actief zijn in het bedrijf. De percentages in Figuur 2 tellen daarom op tot meer dan 100 procent. De literatuur toont aan dat de overlevingskansen van familiebedrijven aan de lage kant zijn. Slechts 30 procent van de bedrijven overleeft de overdracht. Dat betekent dat minder dan 3 procent van de bedrijven overgaat naar de 4e generatie. Figuur 2 laat eenzelfde patroon zien. Om de kans op een succesvolle overdracht te vergroten, is een gedegen voorbereiding van groot belang. Type familiebedrijf De laatste algemene karakteristiek van de bedrijven die het onderzoek in beeld brengt, is het type familiebedrijf dat heeft deelgenomen aan de barometer. Figuur 3 laat duidelijk zien dat de meeste MKB familiebedrijven in de horeca man-vrouw bedrijven zijn, de zogenaamde copreneurs. Ook zijn er relatief veel bedrijven waarin twee generaties vertegenwoordigd zijn. Met name binnen deze groep kan de overdracht mogelijk binnen de familie plaatsvinden. Broers en zussen bedrijven, de sibling partnerships, komen relatief weinig voor en bedrijven waarin neven en nichten samenwerken nog veel minder. Dit hangt waarschijnlijk ook samen met de resultaten uit Figuur 2; wanneer slechts 1 of 2 generaties in het bedrijf participeren, zal dit mogelijk een bedrijf betreffen waarin een echtpaar of ouders met kinderen werkzaam is. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Echtgenoten Ouders en kinderen Broers en zussen Neven en nichten Anders Figuur 3: Type familiebedrijf (N=318) 8

11 HET FAMILIEBEDRIJF IN DE HORECA ALGEMENE KENMERKEN VAN DE RESPONDENTEN Om een beter beeld te krijgen van het type ondernemer dat heeft meegewerkt aan het onderzoek, hebben we de ondernemers gevraagd naar hun leeftijd, geslacht, naar hun opleiding en naar de relatie met het bedrijf: heeft hij/zij het zelf opgericht of overgenomen? Relatie tussen leeftijd en opleiding De gemiddelde leeftijd van de ondernemers in onze steekproef is 48 jaar. Ruim 36 procent van de respondenten is tussen de 45 en 54 jaar, bijna 30 procent is tussen de 35 en 44 jaar oud en ruim 23 procent is tussen de 55 en 64 jaar oud. Als we vervolgens de leeftijd van de respondent relateren aan de opleiding zien we in Figuur 4 over de verschillende opleidingscategorieën wel wat verschillen, maar ze vertonen allemaal hetzelfde patroon. Het is dus niet het geval dat de jongere generaties over het algemeen hoger opgeleid zijn in de MKB familiebedrijven in de horeca. Als uitzondering daarop is de groep 65 plussers relatief hoog vertegenwoordigd in de basisschoolcategorie en in de categorie Hoger Beroeps Onderwijs is de groep ondernemers tussen de 45 en 54 jaar net iets kleiner dan de groep tussen 35 en 44 jaar. Overigens is 72,5% van de respondenten mannelijk en dus 27,5% vrouwelijk. Totaal WO HBO MBO Voortgezet onderwijs Basis onderwijs 0% 20% 40% 60% 80% 100% jaar jaar jaar jaar jaar 65+ Figuur 4: De relatie tussen leeftijd en opleiding van de ondernemers (N=429) Herkomst van het bedrijf Bijna een derde van de respondenten heeft het bedrijf overgenomen van familie (Figuur 5). Een vrijwel even grote groep van ondernemers heeft het bedrijf overgenomen van derden, maar heeft het bedrijf inmiddels qua eigendom en inspraak zo ingericht dat het bedrijf volgens de definitie een familiebedrijf is. Het merendeel (ruim 36%) van de respondenten heeft het bedrijf zelf opgericht. De respondenten hebben allen een leidinggevende functie in het bedrijf; 42,1 procent geeft zelfstandig 4% leiding en 57,9 procent doet dat samen met één of meer andere personen. 29% 29% 29% 4% 36% 36% 36% Zelf opgericht Zelf opgericht Overgenomen van familie Overgenomen van familie Overgenomen van derden Overgenomen van derden Anders Anders 31% 31% 31% Figuur 5: De herkomst van het bedrijf (N=432) 9

12 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER BEDRIJFSVOERING Om inzicht te geven in de specifieke situatie van familiebedrijven in de horeca omtrent overdracht, gaat dit hoofdstuk nader in op enkele kenmerken die een bepalende rol kunnen spelen bij de keuzes die worden gemaakt bij de overdracht van het bedrijf. De literatuur laat zien dat de mate van de betrokkenheid van familie bij het bedrijf een substantiële invloed kan hebben op de besluitvorming binnen familiebedrijven en daarmee dus ook op besluitvorming rondom overdracht. De risicohouding en de financiële prestaties van de bedrijven hebben invloed op de mate van voorbereiding op de overdracht. De financiële gezondheid van de bedrijven staat uiteraard in verhouding tot keuzevrijheid in de opvolgingsituatie. 3.1 FAMILIEBETROKKENHEID Familiebedrijven worden gedefinieerd door de eigendoms- en leiderschapspositie binnen het bedrijf, maar de mate van betrokkenheid van de familie bij het bedrijf kan sterk uiteen lopen. De heterogeniteit onder familiebedrijven is alleen al daarom heel groot. De mate van invloed van de familie op het bedrijf wordt groter naarmate de betrokkenheid bij het bedrijf groter wordt. Binnen dit onderzoek is aan de respondenten een aantal stellingen voorgelegd waaruit de betrokkenheid van de familie bij het bedrijf kan worden afgeleid. De resultaten worden weergegeven in Figuur 6. Stelling 5 Stelling 4 Stelling 3 Stelling 2 Stelling 1 Helemaal eens Eens Neutraal Oneens Helemaal oneens 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 6: Betrokkenheid van familie bij het bedrijf (N=311) Toelichting: De formuleringen van de afzonderlijke stellingen waren als volgt: Stelling 1: De familieleden delen gelijke waarden. Stelling 2: De familieleden zijn loyaal naar het familiebedrijf. Stelling 3: De familieleden zijn trots om anderen te vertellen dat ze deel uitmaken van een familiebedrijf. Stelling 4: De familieleden trekken zich het lot van het familiebedrijf aan. Stelling 5: De familieleden zijn bereid om meer inspanning te leveren dan wat normaal verwacht wordt om het familiebedrijf tot een succes te maken. Naarmate de respondenten het meer eens zijn met de stelling, is de betrokkenheid van de familieleden groter. Over de gehele linie is de betrokkenheid van de familie hoog tot zeer hoog te noemen. 10

13 BEDRIJFSVOERING 3 Ruim 60 procent van de horecaondernemers is het met alle stellingen eens dan wel helemaal eens. Stelling 4 en stelling 5 lokken de sterkste reacties uit; ruim de helft van de horecaondernemers is het helemaal eens met de stellingen 4 en 5, echter de respondenten zijn het ook het meest oneens met deze stellingen, respectievelijk met 17 en 18 procent. Vervolgens zijn de vijf stellingen gecombineerd tot één variabele familiebetrokkenheid en gerelateerd aan de gewenste overdrachtsvorm. De resultaten laten echter niet zien dat een hogere familiebetrokkenheid leidt tot een grotere wens om de overdracht binnen de familie te laten plaatsvinden. 3.2 RISICOHOUDING Om de risicohouding bij de horecaondernemers te meten, zijn 3 stellingen aan hen voorgelegd (zie toelichting Figuur 7). Figuur 7 laat zien dat de horecaondernemers het meest neigen naar risicomijdend gedrag. Uit het onderzoek blijkt verder dat ondernemers zich beter voorbereiden op de overdracht als zij een risicomijdende houding hebben. Stelling 3 Stelling 2 Stelling 1 Risicomijdend Risiconeutraal Risicominnend 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 7: Risicohouding bij familiebedrijven (N=439) Toelichting: De ondernemers werd per stelling 2 uiteenlopende antwoorden voorgelegd waarbij ze op een schaal van 1 tot 7 moesten aangeven naar welk antwoord zij het meeste neigden. De exacte formuleringen waren als volgt: 1. In mijn bedrijf hebben wij (de directie) meestal een sterke voorkeur voor investeringen met weinig risico (normaal en veilig rendement) versus meestal een sterke voorkeur voor investeringen met veel risico (een kans op een zeer hoog rendement). 2. In mijn bedrijf, geloven wij (de directie) in het algemeen dat het beter is om de bedrijfsomgeving geleidelijk te verkennen, voorzichtig, stap voor stap versus dat gedurfde, ingrijpende actie nodig is om de doelstellingen van het bedrijf te bereiken. 3. Wanneer besluiten moeten worden genomen met onzekere uitkomsten, hebben wij (de directie) doorgaans een behoedzame, afwachtende houding. Men wil liever geen beslissingen nemen die het bedrijf duur kunnen komen te staan versus doorgaans een moedige, agressieve houding om mogelijke winstkansen zoveel mogelijk aan te grijpen. Door de bedrijfsopvolging met verschillende personen te bespreken, bereidt men zich ook beter voor op de overdracht. Om deze stelling te toetsen, is de variabele risicohouding ook gekoppeld aan het aantal verschillende personen met wie over de overdracht is gesproken. Ook hier laat het onderzoek globaal zien dat hoe meer risicomijdend het bedrijf is, hoe beter men zich voorbereidt op de overdracht 11

14 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER FINANCIËLE PRESTATIES Figuur 8 laat zien dat de meeste respondenten vrij optimistisch zijn over hun eigen financiële prestaties ten opzichte van de concurrentie. Met name de groei van de omzet wordt hoger ingeschat. Bijna een derde van de ondernemers verwacht in het algemeen beter tot veel beter te presteren dan de concurrent. Groei omzet Cash flow Groei waarde bedrijf Nettowinst Veel slechter Slechter Neutraal Beter Veel beter 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 8: Financiële prestaties ten opzichte van de concurrent (N=439) Tevens verwacht het merendeel van de ondernemers een positieve tot zeer positieve omzetontwikkeling over 2011 ten opzichte van 2010 (zie Figuur 9). 50% 40% 30% 20% 10% 0% Forse stijging Geringe stijging Gelijk Geringe daling Forse daling Figuur 9: Verwachte omzetontwikkeling in 2011 ten opzichte van 2010 (N=439). Opmerking: deze verwachting is door de deelnemende horecaondernemers aan het begin van 2011 uitgesproken. Deze resultaten komen overeen met de eerste resultaten van het CBS over 2011 wat betreft de gerealiseerde omzetontwikkeling (CBS, augustus 2011). Uiteraard dragen deze positieve verwachtingen en gerealiseerde ontwikkelingen bij aan de kansen op een succesvolle overdracht. Immers, een groeiende omzet betekent dat het voor een opvolger aantrekkelijker wordt om de horecaonderneming over te nemen. Wanneer vervolgens de verwachte financiële prestaties worden gekoppeld aan het verwachte gemak waarmee het bedrijf verkocht kan worden, komt er een opvallend resultaat aan het licht. Naarmate het verwachte gemak van verkoop groter wordt, dalen de verwachte financiële prestaties ten opzichte van de concurrent. De horecaondernemers die financieel beter verwachten te presteren dan de naaste concurrenten verwachten het bedrijf minder makkelijk te kunnen verkopen. Echter, horecaondernemers die verwachten het bedrijf makkelijk te verkopen, presteren naar eigen verwachting minder goed dan de concurrentie. 12

15 4. BEDRIJFSOVERDRACHT Opvolging kan worden beschouwd als één van de cruciale factoren die de levensduur van een familiebedrijf bepalen. De overdrachtsfase is een fase waar verreweg de meeste bedrijven mee te maken krijgen. Deze fase kan zich voordoen op het moment dat de ondernemer de pensioengerechtigde leeftijd van 65 jaar bereikt en van zijn of haar oude dag wil gaan genieten (de meest voorkomende aanleiding voor bedrijfsoverdracht). In dit geval heeft de familie ruim de gelegenheid om de opvolging zorgvuldig te plannen en naar een geschikte opvolger op zoek te gaan. Maar de situatie kan zich ook plotseling voordoen als de ondernemer ziek wordt of onverwacht komt te overlijden, een zogenaamde noodopvolging. Dit hoofdstuk gaat nader in op de huidige stand van zaken rondom bedrijfsoverdracht in de horecasector; bij hoeveel bedrijven speelt de bedrijfsoverdracht, wat zijn de redenen voor overdracht en hoe bereidt men zich voor. 4.1 ALGEMENE KARAKTERISTIEKEN Bij bijna een kwart van de horecaondernemers (24 procent) staat de overdracht van de leiding van de onderneming binnen de komende 5 jaar op de agenda (zie Figuur 10). Bij bijna 10 procent vindt de overdracht plaats op zeer korte termijn, namelijk binnen de komende twee jaar. Omdat de voorbereiding op de overdracht een aantal jaar in beslag neemt, wordt de overdracht van de leiding in dit rapport als actueel beschouwd wanneer de overdracht binnen de komende 10 jaar plaatsvindt. 19% 20% Niet actueel Minder dan 2 jaar geleden 15% Binnen de komende 2 jaar Binnen termijn van 2 tot 5 jaar 9% 32% Binnen termijn van 5 tot 10 jaar Binnen termijn van 10 tot 20 jaar 5% Figuur 10: Actualiteit rondom overdracht van de leiding bij MKB familiebedrijven in de horeca (N=439) Overdracht van leiding en/of eigendom In dit rapport staat de overdracht van de leiding bij de familiebedrijven in de horeca centraal. Als er wordt gesproken over de overdracht, wordt dus de overdracht van de leiding bedoeld. Er zijn echter veel scenario s denkbaar voor de bedrijfsoverdracht, zowel voor de leiding als voor de eigendom. 13

16 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 Een ondernemer kan het gehele bedrijf in één keer overdragen, bijvoorbeeld middels een verkoop aan een externe partij of een familielid die vanaf een bepaalde datum alles in één keer overneemt. Echter, het is ook mogelijk dat de ondernemer weliswaar de leiding overdraagt, maar het eigendom behoudt om zo invloed te kunnen blijven uitoefenen op beslissingen die worden genomen binnen het bedrijf. Je leest het wel eens in de krant: een actieve zakenman in de kracht van zijn leven verongelukt als hij laat in de avond terug rijdt van zijn werk naar huis. Geheel onverwacht laat hij niet alleen zijn vrouw met twee kinderen achter, maar ook een bedrijf. Uiteindelijk wordt de jongste zoon van school gehaald om samen met moeder de zaak voort te zetten. Hij neemt hiermee niet alleen de zakelijke last op zich, maar ook de emotionele last van de familie. Maar hij is jong en sterk. Nu zijn we 30 jaar verder en een volgende generatie dient zich aan, de tweede zoon wil graag de zaak overnemen. De vader kijkt met gemengde gevoelens terug op zijn eigen jonge ondernemersjaren: de geschiedenis gaat zich niet herhalen. Hij wil dat zijn kind vrij is van familieverplichtingen en voldoende geld heeft om zakelijk te kunnen investeren. Daar hoort ook een goed salaris bij om privé fijn te kunnen leven. Hij gunt zijn kind het allerbeste, maar hoe? Dit is een helder en herkenbaar probleem. Als ouder wil je het beste voor je kind, maar dat de gebraden kippen zomaar naar binnen vliegen, gaat een beetje te ver. Je hebt nog meer kinderen en voor jou geldt: gelijke monniken gelijke kappen. Allereerst is er vaak twijfel over de opvolging. Er wordt vaak vanuit gegaan, dat de oudste de zaak zal voortzetten. Dat zit bij veel familiebedrijven diep. En dat is vreemd. Het is geen koningshuis: er is geen erfopvolging. Kijkt de vader realistisch, dan is tweede zoon veel geschikter. Het is dus verstandig in gesprek te gaan met alle kinderen, ook met hen, die niet in het bedrijf (willen) stappen. Uiteindelijk blijft het wel een zaak van de familie. Het is goed dat ieder kind zijn verhaal kan doen. Vooral de plaats in de kinderrij heeft invloed op de manier hoe er naar het familiebedrijf wordt gekeken. Èn hoe over de opvolger gedacht wordt. De oudste draagt veelal de onzichtbare last van verwachtingen, terwijl de jongste, het minst belast, frank en vrij leeft. Daarnaast blijven broers en zussen vaak tot op hoge leeftijd òf bondgenoten òf rivalen. Bedrijf of niet. Hier ligt de kracht, maar ook de valkuil van familiebedrijven. Iedere familie maakt door de tijd heen haar eigen geschiedenis, het familiale erfgoed. Neem de verantwoordelijkheden op uit het verleden en bouw deze om naar de toekomst. Succes verzekerd. Column geschreven door Herjon Nieuwburg, Eduon adviseurs familiebedrijf Box 1: Het familiale erfgoed Om zicht te krijgen op hoe de overdracht van de leiding zich verhoudt tot de overdracht van de eigendom is de ondernemers gevraagd of deze verschillende vormen van overdracht op verschillende momenten plaatsvinden. Bijna de helft van de ondernemers geeft aan dat de overdracht van de leiding en de eigendom tegelijk zal plaatsvinden. Daarnaast geeft 33 procent van de respondenten 14

17 BEDRIJFSOVERDRACHT 4 aan dat de overdracht van de eigendom volgt op de overdracht van de leiding. Deze uitkomsten komen overeen met onderzoek naar opvolging in het algemeen (Le Breton-Miller et al., 2004). 16% 3% 3% 4% 4% 33% 33% 44% Tegelijk Eerst leiding Eerst eigendom Geen idee Anders Figuur 11. Overdracht van de leiding versus overdracht van de eigendom (N=439) 4.2 ROL VAN DE LEEFTIJD VAN DE HORECAONDERNEMER De leeftijd van de ondernemer is logischerwijs van grote invloed op de mate waarin het onderwerp overdracht op de agenda staat. 60% 50% 40% 30% 20% 10% Niet actueel Minder dan 2 jaar geleden Binnen komende 2 jaar Binnen termijn van 2 tot 5 jaar Binnen termijn van 5 tot 10 jaar Binnen termijn van 10 tot 20 jaar 0% Figuur 12: De relatie tussen de leeftijd van de ondernemer en de actualiteit van het overdrachtsproces (N=428) Leeswijzer: Per leeftijdscategorie is onderzocht in welke fase van het overdrachtsproces de ondernemers zich bevinden. Voorbeeld: in de categorie jaar is voor 54% van de ondernemers de overdracht van de onderneming niet actueel (jongere ondernemers hebben bij de overdracht veelal de rol van opvolger (starten onderneming)). Dit percentage loopt verder af naarmate de ondernemer ouder wordt. Dit zou je logischerwijs ook verwachten omdat de overdracht actueler wordt naarmate de ondernemer ouder wordt. 15

18 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 De uitkomsten in Figuur 12 laten een logisch beeld zien. Bij oudere ondernemers wordt de overdracht steeds actueler waardoor de oranje kolom (overdracht vindt binnen de komende 2 jaar plaats) vanaf de leeftijdscategorie groeit. Ditzelfde geldt voor de ondernemers bij wie de overdracht binnen een termijn van 2 tot 5 jaar plaatsvindt. Tevens valt uit Figuur 12 op te maken dat ondernemers lang doorwerken; bij de groep 65+ wordt het vaakst genoemd dat de overdracht binnen 2 tot 5 jaar gaat plaatsvinden. 4.3 REDEN VAN EEN OVERDRACHT Ruim de helft van de ondernemers is bezig met de overdracht. Deze groep ondernemers heeft ofwel de overdracht net achter de rug ofwel de overdracht gaat binnen een termijn van 10 jaar plaatsvinden. Aan deze groep ondernemers is de vraag gesteld waarom zij met de overdracht bezig zijn (of waren). Op deze vraag konden meerdere antwoorden tegelijk gegeven worden. Zoals Tabel 3 laat zien zijn de redenen om een bedrijf over te dragen zeer uiteenlopend. Tabel 3: De redenen waarom ondernemers besluiten het bedrijf over te dragen, in %, meerdere antwoorden mogelijk (N=224). % 1 De ondernemer wil ruimte maken voor de volgende generatie. 36,6 2 Het wordt de ondernemer fysiek en/of mentaal te zwaar. 33,0 3 De ondernemer wil graag stoppen met werken. 30,4 4 De ondernemer is toe aan een nieuwe uitdaging. 12,5 5 Er is kans op een goede prijs voor het bedrijf. 10,7 6 Het bedrijf moet ingrijpend worden veranderd. 2,2 7 Anders 11,2 De resultaten laten zien dat het ruimte maken voor de volgende generatie het vaakst wordt genoemd door de horecaondernemers, maar liefst door 36,6 procent van de respondenten. Deze koppositie komt overeen met de resultaten van een onderzoek van het Centrum van het Familiebedrijf naar opvolging uitgevoerd in Toen noemde maar liefst de helft van de ondernemers dit argument voor de overdracht. Uit de literatuur blijkt dat één van de obstakels bij de overdracht van een familiebedrijf de ondernemer betreft die niet goed in staat is om het bedrijf los te laten. Hierdoor wordt een overdracht uitgesteld en/of wordt de leiding maar deels overgedragen. Uit Tabel 3 blijkt echter dat veel ondernemers besluiten om de horecaonderneming over te dragen omwille van de volgende generatie. Na het ruimte maken voor de volgende generatie worden redenen genoemd die te maken hebben met de ondernemer zelf. Vervolgens gaat het om motieven die te maken hebben met de onderneming. In de restgroep komen veelal gezondheid en leeftijd naar voren. Relatie tussen leeftijd van de horecaondernemer en redenen voor de overdracht De meeste redenen voor overdracht van de leiding gaan spelen vanaf een leeftijd van 45 jaar. Ruimte maken voor de volgende generatie gaat vooral spelen nadat de ondernemer 45 jaar is geworden. Logischerwijs speelt dit argument bij jonge ondernemers nauwelijks een rol en gaat dit argument in belang toenemen naar mate de ondernemer ouder wordt. Hierbij valt op te merken dat 45 jaar nog erg jong is om ruimte te willen maken voor de volgende generatie, maar vanaf deze leeftijd beginnen ondernemers het werk wel zwaar te vinden en willen ze graag stoppen met werken. 16

19 BEDRIJFSOVERDRACHT 4 Het toe zijn aan een nieuwe uitdaging en de kans op een goede prijs voor de onderneming als redenen voor de overdracht van de leiding speelt vooral voor de groep ondernemers in de leeftijd van 45 tot en met 54 jaar. Als de horecaondernemers ouder worden, neemt het argument van een nieuwe uitdaging weer wat af. Wellicht zijn degenen die dat wilden inmiddels wat anders gaan doen. Het idee dat het bedrijf ingrijpend moet worden veranderd, wordt ook het vaakst genoemd in de categorie 45 tot en met 54 jaar. Tabel 4: Relatie tussen leeftijd en redenen voor overdracht, in % (N=224) De ondernemer wil ruimte maken voor de volgende generatie. Het wordt de ondernemer fysiek en/of mentaal te zwaar. De ondernemer wil graag stoppen met werken. De ondernemer is toe aan een nieuwe uitdaging. Er is kans op een goede prijs voor het bedrijf. Het bedrijf moet ingrijpend worden veranderd. 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 65 jaar 3,9 3,9 42,9 45,5 3,8 1,4 11,0 39,7 41,1 6,8 9,1 7,6 34,8 42,4 6,1 7,1 21,4 42,9 25,0 3,6 4,2 25,0 41,7 25,0 4,1 0,0 0,0 60,0 40,0 0,0 Ouder dan 65 jaar Uit de resultaten is af te leiden dat de respondenten het ondernemen in de horeca als zwaar ervaren. Dit resultaat valt op door een tweetal redenen. Allereerst ervaren de ondernemers het werk als zwaar vanaf een relatief jonge leeftijd (45 jaar). Daarnaast werd dit effect niet gevonden in een eerder onderzoek naar overdracht onder familiebedrijven uit verschillende sectoren, daterend uit In de horecasector is het daarom des te meer van belang om tijdig stil te staan bij de overdracht. 17

20 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER DE VOORBEREIDING OP DE OVERDRACHT In de voorbereidende fase naar de overdracht worden er verschillende stappen genomen naar de daadwerkelijke overdracht. Er is geen nauwgezet plan voorhanden met stappen die na elkaar genomen dienen te worden, in de praktijk zullen de verschillende stappen deels door elkaar heen lopen. Daarnaast is iedere overdracht weer anders en elke overdracht zal daarom om specifieke acties vragen. Dit hoofdstuk gaat in op het belang dat de horecaondernemers hechten aan een gedegen voorbereiding op de overdracht. 5.1 KLAAR VOOR DE OVERDRACHT? Slechts 15 procent van de ondernemers bij wie de overdracht binnen twee jaar gaat plaatsvinden, geeft aan goed voorbereid te zijn. Figuur 13 laat zien dat deze groep ondernemers het helemaal eens is met de stelling ik ben goed voorbereid op de overdracht. Dat dit percentage zo laag is, is op zijn minst opmerkelijk te noemen. Vervolgens zegt 34 procent het eens te zijn met de stelling en 38 procent geeft neutraal als antwoord. Ruim 11 procent zegt het oneens te zijn met de stelling en bijna 2 procent helemaal oneens. 50% 40% 30% 20% 10% 0-2 jaar 2-5 jaar 0% Helemaal eens Eens Neutraal Oneens Helemaal oneens Figuur 13: Stelling: Ik ben goed voorbereid op de overdracht (N=224) Deze resultaten kunnen er enerzijds op wijzen dat de overdracht en de noodzakelijke voorbereiding om dit proces in goede banen te leiden nogal worden onderschat door de horecaondernemers. Anderzijds kan het zo zijn dat ondernemers de overdracht zo ver mogelijk voor zich uitschuiven, omdat de complexiteit ervan wordt overschat. Bij de ondernemers bij wie de overdracht binnen een termijn van 2 tot 5 jaar gaat plaatsvinden, zien we eenzelfde patroon. 5.2 VOORBEREIDENDE ACTIVITEITEN Bijna 3 op de 10 horecaondernemers laat (een deel van) de voorbereiding op de overdracht over aan de accountant. Als tweede en derde punt van voorbereiding wordt het zoeken naar (21,4 procent) of het vinden van (22,8 procent) een geschikte opvolger genoemd. Dit is opvallend, omdat het in kaart brengen van de gewenste capaciteiten van de opvolger met maar 7,6 procent veel lager scoort. Daarmee ontstaat de vraag op welke grond de opvolger wordt geselecteerd. Is dat op basis van 18

21 DE VOORBEREIDING OP DE OVERDRACHT 5 capaciteiten of telt bijvoorbeeld de familierelatie zwaarder? Een verklaring is wellicht dat de horecaondernemer in eerste instantie denkt aan opvolgers binnen de familiekring, waardoor een profiel van de ideale kandidaat minder belangrijk wordt. Het hebben van een uitgewerkte strategie, stappenplan en een ordelijke financiële uitwerking, factoren die samenhangen met de strategische planning binnen het bedrijf, scoren redelijk hoog (punt 4, 5 en 7 in Tabel 5). Het maken van afspraken met betrokken familieleden gebeurt in bijna 1 op de 5 familiebedrijven en het communiceren van de planning naar het personeel en de overdracht van de eigendom komen in minder dan 1 op de 10 ondernemingen voor. Tabel 5: Activiteiten die de ondernemers ter voorbereiding op de overdracht hebben getroffen, in %, meerdere antwoorden mogelijk (N=224) 1 Mijn accountant zet de eerste stappen. 28,1 2 Ik heb een geschikte opvolger gevonden. 22,8 3 Ik ben op zoek naar een geschikte opvolger. 21,4 4 De strategie voor het bedrijf staat op papier. 20,1 5 Ik heb een stappenplan gemaakt hoe de overdracht moet verlopen. 18,8 6 Er zijn heldere afspraken gemaakt met de betrokken familieleden. 18,3 7 De financiële kant van de overdracht is uitgewerkt. 14,3 8 De plannen voor de overdracht zijn gecommuniceerd naar het personeel. 8,5 9 De gewenste capaciteiten van de opvolger zijn in kaart gebracht. 7,6 10 Er is een begin gemaakt met de overdracht van de eigendom. 7,6 % Vervolgens is de samenhang tussen de getroffen voorbereidingen en de actualiteit van de overdracht voor het bedrijf in kaart gebracht. De bevindingen zijn hieronder per fase beschreven. Overdracht vindt binnen komende 5 tot 10 jaar plaats In deze fase is de daadwerkelijke overdracht nog ver weg. Ondernemers beginnen met het inwinnen van informatie, zetten de strategie van het bedrijf op papier en maken een stappenplan. Ze gaan op zoek naar een geschikte opvolger of hebben al een geschikte opvolger gevonden. Overdracht vindt binnen komende 2 tot 5 jaar plaats Veel tijd gaat naar het zoeken van een geschikte opvolger, het inwinnen van informatie en het opstellen van een stappenplan voor de overdracht. Wat opvalt is dat ondernemers in deze en in de vorige fase nauwelijks aandacht besteden aan het in kaart brengen van de gewenste capaciteiten van de opvolger. De keuze voor een geschikt geachte kandidaat lijkt meer te berusten op gevoel dan op een strategisch plan. Overdracht vindt binnen komende 2 jaar plaats Het laatste stadium voor overdracht wordt gekenmerkt door bedrijvigheid rondom opvolging. De accountant zet veelal de eerste stappen ter voorbereiding op de overdracht, de ondernemer is op zoek naar een geschikte kandidaat of heeft een adequate opvolger gevonden. Ook komen afspraken met de familie tot stand, werkt de ondernemer aan de financiële aspecten en communiceert hij de plannen naar het personeel. Er wordt opvallend veel tijd besteed aan de operationele taken die de overdracht met zich meebrengt en niet zozeer aan de strategische overwegingen. Overdracht vond binnen de afgelopen 2 jaar plaats Terugkijkend op de voorbereiding van de overdracht zeggen de respondenten vooral hard te heb- 19

22 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 ben gewerkt aan de financiering en de communicatie met de familie. Daarnaast is uiteraard een geschikte opvolger in beeld gekomen en staat de strategie van het bedrijf op papier. Ook geeft 30 procent van de respondenten aan de plannen te hebben gecommuniceerd naar het personeel. Eén van de risicofactoren van overdracht is het vertrek van goed personeel. Periodes van onzekerheid over de toekomstplannen van een bedrijf zijn voor het gehele personeel vervelend en dit zal hoogstwaarschijnlijk ten koste gaan van de productiviteit. Extra risico is dat juist de meest capabele mensen vertrekken, zij zijn immers degenen die gemakkelijk ergens anders aan de slag kunnen. Dit is zeker met de huidige krapte op de arbeidsmarkt in de horecasector een punt om goed over na te denken. Zaak is om deze onzekere periode zo kort mogelijk te houden en zo open mogelijk de plannen naar het personeel te communiceren. Uit eerder onderzoek bleek dat slechts 29 procent van alle familiebedrijven de opvolging heeft geregeld (Flören, 2003; CFB, 2008). Dit strookt met de constatering van dit onderzoek dat de meeste activiteiten maar door de minderheid van de ondernemers wordt uitgevoerd. Zo heeft slechts 20 procent van de ondernemers bij wie de overdracht binnen de komende 2 jaar plaatsvindt een stappenplan, 17 procent heeft de strategie van de onderneming op papier staan en 13 procent heeft afspraken gemaakt met de betrokken familieleden. 5.3 GESPREKSPARTNERS Van alle partijen waarmee de overdracht van de onderneming wordt besproken, scoort de accountant als gesprekspartner het hoogst (zie Tabel 6). Dit ligt geheel in lijn met eerdere onderzoeken. Familiebedrijven zien de accountant nog steeds als belangrijkste gesprekspartner, ook als het gaat om bedrijfsoverdracht. Als de overdracht erg dichtbij komt (binnen de komende 2 jaar), wordt hij zelfs vaker genoemd dan de partner van de ondernemer. Over het algemeen worden de andere gesprekspartners niet vaker genoemd naarmate de overdracht dichterbij komt. Dit in tegenstelling tot de onderzoeksresultaten van het CFB uit Naast de accountant en de partner worden ook de familie en de specialistische adviseur vaker genoemd als gesprekspartner als de overdracht dichtbij komt. Ook de bankier is een belangrijke gesprekspartner voor de ondernemer. Dit komt waarschijnlijk mede doordat de financiering van de overdracht een heel belangrijk aspect in het totale proces is. Tabel 6: Partijen waarmee de overdracht van de leiding wordt besproken (N=224) Partijen waarmee de overdracht van de leiding wordt besproken (ondernemers konden meerdere partijen aankruisen) 1. Accountant 74,6 2. Partner 71,0 3. Familieleden 44,2 4. Bankier 21,9 5. Specialistische adviseur 17,4 6. Andere directieleden / Management Team 12,9 7. Collega-ondernemers 9,8 8. Vrienden 7,1 9. Andere personen 3,1 10. Niemand 2,7 11. Ondernemingsraad of ander personeelsorgaan 0,9 12. Raad van Commissarissen of Raad van Advies 0,0 % 20

23 DE VOORBEREIDING OP DE OVERDRACHT 5 Wanneer de resultaten uit Tabel 6 worden gekoppeld aan de termijn waarop de overdracht plaatsvindt, blijkt dat de overdracht op verschillende momenten met verschillende personen wordt besproken. De vraag is of dit bewust gebeurt ter voorbereiding op de overdracht. 5.4 DE GESCHIKTE OPVOLGER De ideale kandidaat om het familiebedrijf voort te zetten beschikt natuurlijk over alle denkbare goede eigenschappen, maar het wensenlijstje is duidelijk in waar het echt om gaat. De respondenten letten op ervaring in de branche, managementcapaciteiten en de mogelijkheid om de financiering rond te krijgen. Bij managementcapaciteiten gaat het om zaken als leiderschapsvaardigheden, communicatieve vaardigheden en financiële kennis. Daarna vindt de ondernemer ook de persoonlijke eigenschappen van de opvolger zeer belangrijk. Tabel 7: Eigenschappen van de ideale opvolger, in %, meerdere antwoorden mogelijk (N=224) % Ervaring in de branche 56,3 Managementcapaciteiten 42,9 Mogelijkheid om financiering rond te krijgen 42,9 Persoonlijke eigenschappen 24,1 Klik met de ondernemer 12,9 Klik met het management en het personeel 11,2 Goede relatie met de familie 7,6 Familierang (oudste versus jongste kind) 2,7 Uit het onderzoek blijkt verder dat veel ondernemers een belang houden in de onderneming na de overdracht van de leiding. Bij veel horecaondernemers bestaat de wens om het bedrijf binnen de familie over te dragen. Een mogelijke conclusie is dat veel ondernemers willen dat de onderneming in de familie blijft, maar dat zij zeker in de huidige economische omstandigheden ook hun pensioen veilig willen stellen. De situatie is als volgt: Mart is de oudste van drie kinderen. Al vanaf zijn geboorte is hij voorbestemd om het familiebedrijf voort te zetten, hij is zelfs vernoemd naar zijn overgrootvader, de oprichter van het familiebedrijf, Mart Mees. Mart wordt al vroeg voorbereid op zijn toekomstige rol. Op de zaterdagen gaat hij met vader mee naar de zaak en in de schoolvakanties verricht hij allerhande klusjes. Mart volgt een gericht opleidingstraject en voordat hij definitief in het familiebedrijf stapt, doet hij werkervaring op in het buitenland. Marleen is het jongste kind. Zij heeft de middelbare school afgemaakt en wist het toen even niet. De zon achterna vertrok ze als au-pair naar het buitenland. Na jaren van omzwervingen komt ze platzak terug naar huis. Op een maandag morgen zit Marleen plotsklaps achter een bureau op het kantoor van familiebedrijf Mees en blijkt ze een natuurtalent. Er stroomt ondernemersbloed door haar 21

24 FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2011 aderen. Ze boekt het ene zakelijke succes na het andere. Daar waar haar broer er hard voor moet werken, gaat het haar ogenschijnlijk eenvoudig af. Mart kan zijn zus niet meer bijhouden en maakt steeds meer uren. Helaas zonder resultaat. Het eindigt na enkele jaren met een burn-out. Mart kan niet meer en Marleen neemt nu de leiding van het familiebedrijf op zich. Oudste kinderen maken de ouders tot ouders, zijn de start van een nieuwe generatie en stellen het familiale erfgoed veilig. De oudste kinderen blijven hun leven lang verantwoordelijk voor allerlei familieaangelegenheden, hebben in het begin 100% ouderlijke aandacht en zijn vaak ambitieus ingesteld. Het jongste kind is het minst belast. De plaats in de kinderrij heeft dus een leven lang effect, ook als broers en zussen al lang volwassen zijn. Dit wordt duidelijk als Marleen onverwacht over bijzondere ondernemerskwaliteiten beschikt die leiden tot zakelijke successen. Successen die Mart, als oudste, volgens de verwachting had moeten realiseren. De rangorde in een gezin valt dus niet altijd samen met de rol die je inneemt. Die krijg je namelijk toebedeeld op grond van bewezen prestaties. Mart is vernoemd naar de oprichter van het familiebedrijf. Hij heeft als oudste kind altijd de druk van verwachtingen ervaren. Hij was voorbestemd de leiding van het familiebedrijf over te nemen, alsof hij geen andere keuze had. Nu Marleen officieel de leiding van het bedrijf heeft overgenomen, valt er bij Mart een last van zijn schouders. Door onuitgesproken wederzijdse verwachtingen omtrent het familiebedrijf en de voortzetting ervan, houden families elkaar jaren achtereen in de houdgreep. Column geschreven door Herjon Nieuwburg, Eduon adviseurs familiebedrijf Box 2: Overdracht binnen de familie De resultaten wijzen uit dat eigenschappen die relevant zijn voor het bedrijf, zoals ervaring en managementcapaciteiten, belangrijker worden gevonden dan eigenschappen die zijn gerelateerd aan de familie, zoals een goede relatie met de familie en de familierang. Hieruit kan afgeleid worden dat eerst het belang van het bedrijf veilig moet worden gesteld en dat pas daarna de relatie en de familierol meespelen. 22

25 6. DE VORM VAN DE OVERDRACHT Dit laatste hoofdstuk gaat in op de verschillende overdrachtsvormen van leiding en eigendom waaruit de ondernemer een keuze moet maken. Ook worden de factoren besproken die deze keuze mogelijk beïnvloeden en het alternatief dat de ondernemer voor de overdracht heeft, namelijk verkoop. 6.1 IDEALE OVERDRACHTSVORM Een overdracht binnen de familie heeft bij verreweg de meeste bedrijven de voorkeur. Ruim 40 procent van de respondenten beantwoordt hiermee de vraag hoe de bedrijfsoverdracht er waarschijnlijk uit gaat zien of heeft uitgezien als de overdracht binnen de afgelopen twee jaar heeft plaatsgevonden. 9% Binnen familie Externe directeur 19% 3% 11% 42% Fusie/overname Management buy out Management buy in Stoppen Geen idee 6% 9% 1% Anders Figuur 14: Ideale overdrachtsvorm van de leiding en eigendom (N=224) De intentie bij de vertrekkende generatie om het bedrijf binnen de familie te houden is volop aanwezig. Ook bij het aanstellen van een externe directeur blijven de aandelen in de familie, echter slechts 1 procent van de ondervraagden geeft aan dat dit de ideale overdrachtsvorm is. De op één na grootste categorie heeft nog geen idee wat de ideale overdrachtsvorm zou zijn. Dit zegt wederom iets over de mate van voorbereiding. 11 procent geeft de voorkeur aan een management buy in; dat wil zeggen dat de eigendom van de onderneming wordt overgedragen aan één of meerdere externe personen, die ook de leiding van de onderneming overnemen. Met extern wordt bedoeld een niet-familielid. Bij een fusie gaan twee bedrijven samen op in één en in geval van een overname neemt het ene bedrijf de gehele eigendom (alle aandelen) over van het andere bedrijf. Een fusie of overname worden nauwelijks in overweging genomen, slechts 9 procent van de ondernemers noemt deze optie. Nog minder animo is er voor een management buy out. Daarbij gaat de eigendom van de onderneming over op één of meer leden van het zittende management of op één of meerdere medewerkers. On- 23

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Bedrijfsoverdracht in Vlaanderen

Bedrijfsoverdracht in Vlaanderen Bedrijfsoverdracht in Vlaanderen Onderzoek over de planning van de bedrijfsoverdracht uitgevoerd met de steun van Agentschap Ondernemen: Executive summary Prof. dr. Tensie Steijvers drs. Ine Umans Universiteit

Nadere informatie

Starters zien door de wolken toch de zon

Starters zien door de wolken toch de zon M201206 Starters zien door de wolken toch de zon drs. A. Bruins Zoetermeer, mei 2012 Starters zien door de wolken toch de zon Enkele jaren nadat zij met een bedrijf zijn begonnen, en met enkele jaren financieel-economische

Nadere informatie

Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld

Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld NEDERLANDERS OVER DE VIERDAAGSE Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen Nienke Lammertink en Koen Breedveld Mei 2016 1 Nederlanders over de

Nadere informatie

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant Rapport Marktlink Marktmonitor 2016 3 oktober 2016 In opdracht van: Majka van Doorn Consultant 033 330 3321 06 23 77 85 14 Management summary Management summary Driekwart ondernemers denkt na over verkoop

Nadere informatie

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL Meting maart 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID

Nadere informatie

Uit huis gaan van jongeren

Uit huis gaan van jongeren Arie de Graaf en Suzanne Loozen Jaarlijks verlaten bijna een kwart miljoen jongeren het ouderlijk huis. Een klein deel van hen is al vóór de achttiende verjaardag uit huis gegaan. De meeste jongeren gaan

Nadere informatie

FNV Vakantiewerk onderzoek 2013

FNV Vakantiewerk onderzoek 2013 FNV Vakantiewerk onderzoek 2013 Datum: 31 Mei 2013 Opdrachtgever: FNV Jong Onderzoeksbureau: YoungVotes TM (DVJ Insights) Contactpersoon FNV Jong: Esther de Jong, Kim Cornelissen Contactpersoon YoungVotes:

Nadere informatie

Evaluatie van de Digitale Werkplaats

Evaluatie van de Digitale Werkplaats Evaluatie van de Digitale Werkplaats 2016 Dialogic innovatie interactie 1 Datum Utrecht, 16 juni 2017 Auteurs Robbin te Velde Tessa Groot Beumer 2 Dialogic innovatie interactie Dialogic innovatie interactie

Nadere informatie

Performance Improvement Plan

Performance Improvement Plan Performance Improvement Plan Persoonlijke rapportage van B. Smit P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55

Nadere informatie

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002)

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002) Rapportage producentenvertrouwen oktober/november 2002 Inleiding In de eerste Economische Barometer van Breda heeft de Hogeschool Brabant voor de eerste keer de resultaten gepresenteerd van haar onderzoek

Nadere informatie

ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers)

ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers) ONDERZOEK LANGDURIG ZIEKTEVERZUIM Onder werkgevers klein MKB (2 tot 20 werknemers) September 2014 GfK 2014 Kennis langdurig ziekteverzuim september 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat

Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat Voor een bedrijfsopvolging binnen de familie zijn er fiscale faciliteiten Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat Er komt een moment waarop u uw onderneming

Nadere informatie

Wonen zonder partner. Arie de Graaf en Suzanne Loozen

Wonen zonder partner. Arie de Graaf en Suzanne Loozen Arie de Graaf en Suzanne Loozen In 25 telde Nederland 4,2 miljoen personen van 18 jaar of ouder die zonder partner woonden. Eén op de drie volwassenen woont dus niet samen met een partner. Tussen 1995

Nadere informatie

Samenstellers: J.P. van Spronsen G. Verschoor L. Rietveld N. Timmermans E. Termote HORECA PERSONEELSONDERZOEK 2006

Samenstellers: J.P. van Spronsen G. Verschoor L. Rietveld N. Timmermans E. Termote HORECA PERSONEELSONDERZOEK 2006 Samenstellers: J.P. van Spronsen G. Verschoor L. Rietveld N. Timmermans E. Termote HORECA PERSONEELSONDERZOEK 2006 Leiderdorp, 29 december 2006 -2- INHOUDSOPGAVE INLEIDING...3 RESPONDENT IN BEELD...4 SITUATIE

Nadere informatie

Robert de Vries. Oud DGA van keukenbladenfabriek. Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging. Specialisatie: Het Familiebedrijf

Robert de Vries. Oud DGA van keukenbladenfabriek. Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging. Specialisatie: Het Familiebedrijf Robert de Vries Oud DGA van keukenbladenfabriek Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging Specialisatie: Het Familiebedrijf 2 Wanneer besluit tot overdracht? als men het zat is als de DGA niet meer

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Het managen van opvolging en de volgende generatie

Het managen van opvolging en de volgende generatie Het managen van opvolging en de volgende generatie U hebt jarenlang hard gewerkt om uw bedrijf op te bouwen en tot een succes te maken en u wilt dat het in de familie blijft. Je kunt je kinderen het beste

Nadere informatie

FINANCIELE ZEKERHEID. GfK September 2015. GfK 2015 Achmea Financiële Zekerheid september 2015

FINANCIELE ZEKERHEID. GfK September 2015. GfK 2015 Achmea Financiële Zekerheid september 2015 FINANCIELE ZEKERHEID GfK September 2015 1 Opvallende resultaten Meer dan de helft van de Nederlanders staat negatief tegenover de terugtredende overheid Financiële zekerheid: een aanzienlijk deel treft

Nadere informatie

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Rapportage Juli 2013 Meer informatie: info@wijzeringeldzaken.nl Samenvatting (1/3) 1. Veel 17-jarigen maken de indruk verstandig om te gaan

Nadere informatie

Uitkomsten onderzoek bedrijfsoverdracht familiebedrijven. 20 juni 2012

Uitkomsten onderzoek bedrijfsoverdracht familiebedrijven. 20 juni 2012 Uitkomsten onderzoek bedrijfsoverdracht familiebedrijven 20 juni 2012 Samenvatting De waardering van het familiebedrijf vormt een belangrijk obstakel bij de overdracht van de onderneming. Vooral de waardering

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012 Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief

Nadere informatie

Onderzoek: Studiekeuze

Onderzoek: Studiekeuze Onderzoek: Studiekeuze Publicatiedatum: 31-01- 2014 Over dit onderzoek Aan dit online onderzoek, gehouden van 29 t/m 31 januari 2014, deden 712 scholieren en 1064 studenten mee. De uitslag van de peiling

Nadere informatie

Meting september 2014

Meting september 2014 Meting september 2014 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door onderzoeksbureau Kien Onderzoek. VERTROUWEN IN GOEDE DOELEN STIJGT OOK IN 3E

Nadere informatie

Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden

Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden Conceptrapportage Preferentie keuzes aanpak crisis van CNV leden In opdracht van: Contactpersoon: CNV De heer P. Hazenbosch Utrecht, mei 2009 DUO MARKET RESEARCH drs. Vincent van Grinsven Henk Westerik

Nadere informatie

Stappenplan bedrijfsoverdracht

Stappenplan bedrijfsoverdracht Stappenplan bedrijfsoverdracht t.b.v. verkoper FASE 1: ORIËNTATIE 1 Wat wilt u precies overdragen? Het hele bedrijf? Het onroerend goed? Wordt de onderneming na overdracht voortgezet? 2 Hoe lang blijft

Nadere informatie

M Bedrijfsoverdrachten in het MKB

M Bedrijfsoverdrachten in het MKB M200316 Bedrijfsoverdrachten in het MKB dr. J. Meijaard drs. B.J. Diephuis Zoetermeer, 17 februari 2004 Op dit moment zijn meer bedrijven dan ooit bezig met een bedrijfsoverdracht. Een flink deel van de

Nadere informatie

Jongerenparticipatie in Amersfoort

Jongerenparticipatie in Amersfoort Jongerenparticipatie in Amersfoort gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal november 2013 Samenvatting De gemeente wil Amersfoortse jongeren meer betrekken bij zaken die hen aangaan. We hebben via digitaal

Nadere informatie

Stappenplan bedrijfsoverdracht

Stappenplan bedrijfsoverdracht Stappenplan bedrijfsoverdracht Voor een succesvolle overdracht naar de volgende generatie Baker Tilly Berk An independent member of Baker Tilly International VOORWOORD Het proces van overdracht van eigendom,

Nadere informatie

Vlaanderen is ondernemen. Overname kompas Continuïteit voor je onderneming AGENTSCHAP ONDERNEMEN. AGENTSCHAPONDERNEMEN.be

Vlaanderen is ondernemen. Overname kompas Continuïteit voor je onderneming AGENTSCHAP ONDERNEMEN. AGENTSCHAPONDERNEMEN.be Vlaanderen is ondernemen Overname kompas Continuïteit voor je onderneming AGENTSCHAP ONDERNEMEN AGENTSCHAPONDERNEMEN.be Werken aan de continuïteit van uw onderneming is een heel proces en kan verschillende

Nadere informatie

Uitkomsten peiling kennis en gedrag omtrent de belastingaangifte. Nibud, 2010

Uitkomsten peiling kennis en gedrag omtrent de belastingaangifte. Nibud, 2010 Uitkomsten peiling kennis en gedrag omtrent de Nibud, 2010 Inleiding In dit rapport staan de resultaten beschreven van een peiling onder lezers van De Telegraaf over hun kennis en gedrag omtrent de. De

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijspersoneel

Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijspersoneel Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijs 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Resultaten Karin Jettinghoff en Jo Scheeren, SBO Januari 2010 2 1. Inleiding Tot voor kort

Nadere informatie

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009 EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP - eindrapport - dr. Marga de Weerd Amsterdam, november 2009 Regioplan Beleidsonderzoek Nieuwezijds Voorburgwal 35 1012 RD Amsterdam Tel.: +31 (0)20-5315315

Nadere informatie

Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand

Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. De onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen

Nadere informatie

Onderzoeksrapportage Leadership Connected 2016

Onderzoeksrapportage Leadership Connected 2016 Onderzoeksrapportage Leadership Connected 2016 Zaltbommel 30 mei 2016 Leadership Connected! Where Business meets Science 1 Inleiding Onderzoeksrapport Leadership Connected In tijden waarin ontwikkelingen

Nadere informatie

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers Geachte lezer, Met gepaste trots presenteren wij u hierbij het eerste ZZP Barometer-rapport van 2011. De ZZP Barometer is de structurele en onafhankelijke onderzoeksmonitor voor en over zzp'ers, freelancers

Nadere informatie

pggm.nl Mantelzorg en dementie in de beleving van PGGM&CO-leden

pggm.nl Mantelzorg en dementie in de beleving van PGGM&CO-leden pggm.nl Mantelzorg en dementie in de beleving van PGGM&CO-leden Enquête Mantelzorg en dementie 2014 Vooraf In juli 2014 vroegen wij onze leden naar hun ervaringen met mantelzorg in het algemeen, en mantelzorg

Nadere informatie

Mantelzorgers maken weinig gebruik van verlofregelingen

Mantelzorgers maken weinig gebruik van verlofregelingen Mantelzorgers maken weinig gebruik van verlofregelingen Martijn Souren Ongeveer 7 procent van de werknemers met een verleent zelf mantelzorg. Ze maken daar slechts in beperkte mate gebruik van aanvullende

Nadere informatie

een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland

een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland een onderzoek naar arbeidssatisfactie in Nederland 1 februari 2009 Ausems en Kerkvliet, arbeidsmedisch adviseurs Hof van Twente www.aenk.nl Onderzoeksrapport JobMeter 2009 Inleiding Ausems en Kerkvliet,

Nadere informatie

80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER,

80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER, Meting juni 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl 80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER, AL ZIEN MINDER

Nadere informatie

Onderzoek Inwonerspanel Jongerenonderzoek: alcohol

Onderzoek Inwonerspanel Jongerenonderzoek: alcohol 1 (19) Onderzoek Inwonerspanel Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 5 december kregen de panelleden van 12 tot en met 18 jaar (280 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst

Nadere informatie

In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname!

In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname! Panelonderzoek ZZP Geacht panellid, In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname! Graag delen wij de belangrijkste

Nadere informatie

FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016

FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016 ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek 2014 mei 2016 1 Arbeidsmarktplatform

Nadere informatie

Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk

Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk M201210 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk Arjan Ruis Zoetermeer, september 2012 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk De leeftijd van de ondernemer blijkt

Nadere informatie

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival 1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

Hoge werktevredenheid geen garantie voor doorwerken tot pensioen

Hoge werktevredenheid geen garantie voor doorwerken tot pensioen Hoge werktevredenheid geen garantie voor doorwerken tot pensioen 11 Meeste werknemers tevreden met het werk Acht op de tien werknemers (zeer) tevreden met hun werk Vrouwen vaker tevreden dan mannen Werknemers

Nadere informatie

Persoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1

Persoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1 Talenten Aanzien en Erkenning 3 Besluitvaardigheid 8 Confrontatie en Agitatie 4 Doelgerichtheid 4 Talenten Hulpvaardigheid 5 Ontzag 3 Orde en Netheid 4 Pragmatisme 6 Stressbestendigheid 7 Verantwoording

Nadere informatie

Factsheet persbericht

Factsheet persbericht Factsheet persbericht Nut vakbonden onbekend bij jongeren 30 november 2011 Inleiding Van oktober 2011 tot november 2011 hield Zoekbijbaan.nl het Nationale Bijbanen Onderzoek. Aan het onderzoek deden 2464

Nadere informatie

Meting maart 2014 DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN

Meting maart 2014 DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN Meting maart 2014 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN Nederland is duidelijk op weg naar een

Nadere informatie

Nederlanders aan het woord

Nederlanders aan het woord Nederlanders aan het woord Veteranen en de Nederlandse Veteranendag 2014 Trends, Onderzoek en Statistiek (TOS) Directie Communicatie Documentnummer: TOS-14-066a Belangrijkste inzichten Nederlander hecht

Nadere informatie

Management summary - Flitspeiling: Week van passend onderwijs

Management summary - Flitspeiling: Week van passend onderwijs Management summary - Flitspeiling: Week van passend onderwijs Van 24 t/m 28 maart vond de Week van Passend Onderwijs plaats. De Week is een initiatief van het ministerie van OCW en 22 onderwijsorganisaties,

Nadere informatie

M200802. Vrouwen aan de start. Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven. drs. A. Bruins drs. D.

M200802. Vrouwen aan de start. Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven. drs. A. Bruins drs. D. M200802 Vrouwen aan de start Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, juni 2008 2 Vrouwen aan de start Vrouwen vinden het starten

Nadere informatie

Panelonderzoek Sluiting & Overdracht

Panelonderzoek Sluiting & Overdracht Panelonderzoek Sluiting & Overdracht Geacht panellid, In oktober 2014 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een onderzoek over Sluiting & Overdracht. Nogmaals hartelijk dank voor

Nadere informatie

VRAGENLIJST URKER MKB FAMILIEBEDRIJF

VRAGENLIJST URKER MKB FAMILIEBEDRIJF VRAGENLIJST URKER MKB FAMILIEBEDRIJF Naam organisatie: Naam DGA: Generatie: Hoeveel jaar betrokken: Branche: Omzet 2013: Personeelsleden: Familiair personeel - Ontstaan Historie - Opbouw - Doelstellingen

Nadere informatie

Vragenlijsten diepte-interviews

Vragenlijsten diepte-interviews Interview guides Vragenlijsten diepte-interviews Prepartum interview Inleiding Hoe gaat het met u en met uw zwangerschap 1. Zwangerschap en voorbereiding op de bevalling Hoe is uw gezondheid (fysiek, mentaal)

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

BURGERPANEL CAPELLE OVER...

BURGERPANEL CAPELLE OVER... BURGERPANEL CAPELLE OVER... profiel nieuwe burgemeester Mei 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 15 e peiling met het burgerpanel van Gemeente Capelle aan den IJssel. Deze peiling

Nadere informatie

Puberhersenen in ontwikkeling

Puberhersenen in ontwikkeling Rapportage Puberhersenen in ontwikkeling Wat weten ouders van de hersenontwikkeling van hun kinderen? Geschreven voor : Geschreven door : Projectnummer : Datum : De Hersenstichting Nederland, Riekie van

Nadere informatie

Rapportage onderzoek. Leiderschap en Bevlogenheid

Rapportage onderzoek. Leiderschap en Bevlogenheid Rapportage onderzoek Leiderschap en Bevlogenheid 2013-2014 Inhoudsopgave Achtergrondinformatie onderzoek...2 Doelen van het onderzoek...2 Procedure van het onderzoek...2 Resultaten...3 Kenmerken deelnemers

Nadere informatie

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning?

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning? 5 Het energielabel In het tweede kwartaal van 2008 is een aantal aanvullende vragen gesteld aan de respondenten. Deze vragen gingen over het energielabel. De resultaten van deze vragen worden in dit hoofdstuk

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een

Nadere informatie

Verhuisplannen en woonvoorkeuren

Verhuisplannen en woonvoorkeuren Verhuisplannen en woonvoorkeuren Burgerpeiling Woon- en Leefbaarheidsmonitor Eemsdelta 2015 Bevolkingsdaling ontstaat niet alleen door demografische ontwikkelingen, zoals ontgroening en vergrijzing of

Nadere informatie

Waar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten

Waar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten Waar winkelen de inwoners van de gemeente? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten In opdracht van de SGP Door Studentenpool Bestuurlijke Bedrijfskunde Academie Mens & Organisatie Christelijke Hogeschool

Nadere informatie

Familie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie.

Familie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie. Familie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie. De cliënt krijgt een groot vel papier en kleurkrijt. De opdracht is: Teken je gezin van herkomst rond de etenstafel. Een werkvorm

Nadere informatie

Onderzoek Babbeltrucs

Onderzoek Babbeltrucs Onderzoek Babbeltrucs Rapportage 6 februari 2014 Over dit onderzoek Aan het onderzoek deden 27.756 leden van het EenVandaag Opiniepanel mee. Het onderzoek vond plaats van 21 januari tot 3 februari 2014.

Nadere informatie

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Uitkomsten DNB onderzoek naar hoe Nederlanders betalen in en naar het buitenland 1 Nederlanders gebruiken in het buitenland vaker contant geld

Nadere informatie

Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen

Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen Werkgevers en werknemers aan het woord Onderzoek verricht in opdracht van Nationale-Nederlanden door Motivaction. Wat vinden werkgevers en werknemers van pensioenen.

Nadere informatie

Ondernemerschap in Nederland

Ondernemerschap in Nederland Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan

Nadere informatie

Wat motiveert u in uw werk?

Wat motiveert u in uw werk? Wat motiveert u in uw werk? Begin dit jaar heeft u kunnen deelnemen aan een online onderzoek naar de motivatie en werktevredenheid van actuarieel geschoolden. In dit artikel worden de resultaten aan u

Nadere informatie

Alfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014

Alfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Alfahulp en huishoudelijke hulp Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Inhoudsopgave Geschreven voor Achtergrond & doelstelling 3 Conclusies 5 Resultaten 10 Bereidheid tot betalen 11 Naleven regels 17

Nadere informatie

Flitspeiling begeleid wonen

Flitspeiling begeleid wonen Grote Bickersstraat 76 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 020 522 59 99 fax 020 622 15 44 e-mail info@veldkamp.net www.veldkamp.net Flitspeiling begeleid wonen Bart Koenen, Valerie Vieira

Nadere informatie

Vakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong. Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015

Vakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong. Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015 Vakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond SAMPLE 420 Respondenten WEging De data is gewogen op geslacht, leeftijd en opleiding naar

Nadere informatie

APQ-vragenlijst 28 maart Bea Voorbeeld

APQ-vragenlijst 28 maart Bea Voorbeeld APQ-vragenlijst 28 maart 2018 Bea Voorbeeld Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende

Nadere informatie

Factsheet persbericht. Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie

Factsheet persbericht. Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie Factsheet persbericht Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie Inleiding Stageperiode Om een stageplek te vinden moeten vrijwel alle studenten solliciteren. Maar hebben allochtone

Nadere informatie

Bedrijfsoverdracht binnen de familie

Bedrijfsoverdracht binnen de familie Lentink Accountants/Belastingadviseurs brengt onder uw aandacht Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat Huizen, november 2013 1 Introductie Er komt een moment

Nadere informatie

nr. 533 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 24 mei 2016 aan PHILIPPE MUYTERS Overdrachten familiebedrijf - Stand van zaken

nr. 533 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 24 mei 2016 aan PHILIPPE MUYTERS Overdrachten familiebedrijf - Stand van zaken SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 533 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 24 mei 2016 aan PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT Overdrachten familiebedrijf - Stand van zaken Vanaf 1 januari

Nadere informatie

Gezondheidsbeleid 2013. Onderzoek onder gemeentepanel Venlo

Gezondheidsbeleid 2013. Onderzoek onder gemeentepanel Venlo Gezondheidsbeleid 2013 Onderzoek onder gemeentepanel Venlo Afdeling Bedrijfsvoering Team informatievoorziening Onderzoek en Statistiek Venlo, mei 2013 2 Samenvatting Inleiding In mei 2011 is de landelijke

Nadere informatie

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli De weg naar het nieuwe pensioencontract Stichting Pensioenfonds OWASE 18 juli 2013 1/10/2014 Inhoud Samenvatting Conclusies Aanbevelingen Resultaten - per vraag

Nadere informatie

Jongeren & hun financiële verwachtingen

Jongeren & hun financiële verwachtingen Nibud, februari Jongeren & hun financiële verwachtingen Anna van der Schors Daisy van der Burg Nibud in samenwerking met het 1V Jongerenpanel van EenVandaag Inhoudsopgave 1 Onderzoeksopzet Het Nibud doet

Nadere informatie

De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds. mei, 2014

De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds. mei, 2014 De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds mei, 2014 1 Beste DNB er Hartelijk dank voor jouw deelname aan en/of interesse in dit deelnemersonderzoek onder (ex)werknemers van DNB. Van

Nadere informatie

Van baan naar eigen baas

Van baan naar eigen baas M200912 Van baan naar eigen baas drs. A. Bruins Zoetermeer, juli 2009 Van baan naar eigen baas Ruim driekwart van de ondernemers die in de eerste helft van 2008 een bedrijf zijn gestart, werkte voordat

Nadere informatie

De kwaliteit van educatieve activiteiten meten. Universiteitsmuseum Utrecht

De kwaliteit van educatieve activiteiten meten. Universiteitsmuseum Utrecht De kwaliteit van educatieve activiteiten meten Universiteitsmuseum Utrecht De kwaliteit van educatieve activiteiten meten Universiteitsmuseum Utrecht Claudia de Graauw Bo Broers Januari 2015 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli

Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli Resultaten Pensioenforum 26 juni en 3 juli De weg naar het nieuwe pensioencontract Stichting Pensioenfonds OWASE Martijn Leppink Versie 2. 10 september 2013 Inhoud Samenvatting Conclusies Aanbevelingen

Nadere informatie

13 februari 2016. Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering

13 februari 2016. Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering 13 februari 2016 Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een

Nadere informatie

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden

Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Bestuursstaf Advies en ondersteuning Venlo, juli 2017 Onderzoek & Statistiek 2 Samenvatting In maart 2018 vinden er in Venlo gemeenteraadsverkiezingen

Nadere informatie

Achternaam. Meisjesnaam. Roepnaam. Initialen. Geboortedatum. man / vrouw / anders, namelijk.. Straat en huisnr. Postcode. Woonplaats. Telefoonnr.

Achternaam. Meisjesnaam. Roepnaam. Initialen. Geboortedatum. man / vrouw / anders, namelijk.. Straat en huisnr. Postcode. Woonplaats. Telefoonnr. INSCHRIJFFORMULIER Met dit formulier kunt u zich inschrijven in onze praktijk. Achternaam Meisjesnaam Roepnaam Initialen Geboortedatum Geslacht Straat en huisnr. Postcode Woonplaats Telefoonnr. Evt 2 e

Nadere informatie

Werken aan morgen We gaan langer doorwerken, maar willen en kunnen we dat wel?

Werken aan morgen We gaan langer doorwerken, maar willen en kunnen we dat wel? Werken aan morgen We gaan langer doorwerken, maar willen en kunnen we dat wel? De pensioengerechtigde leeftijd wordt geleidelijk aan verhoogd. We gaan dus langer doorwerken. Hoe denken werkgevers en werknemers

Nadere informatie

Meting september 2013

Meting september 2013 Meting september 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl Donateursvertrouwen daalt in tegenstelling tot consumentenvertrouwen

Nadere informatie

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS Uitstelgedrag onder financiële consumenten Juni 2015 1 Inhoudsopgave 3 6 Management Summary Grafische samenvatting Opvallende resultaten Onderzoeksresultaten Uitstelgedrag Zorg

Nadere informatie

Uw mening over pensioen

Uw mening over pensioen Uw mening over pensioen Onderzoek naar de risicohouding van pensioenopbouwers en pensioenontvangers van Philips Pensioenfonds mei / juni 2013 Philips Pensioenfonds Inhoud Aanleiding onderzoek Opzet onderzoek

Nadere informatie

UBO-REGISTER: RUIM EIGENAREN VAN FAMILIEBEDRIJVEN DREIGEN HUN PRIVACY TE VERLIEZEN

UBO-REGISTER: RUIM EIGENAREN VAN FAMILIEBEDRIJVEN DREIGEN HUN PRIVACY TE VERLIEZEN UBO-REGISTER: RUIM 270.000 EIGENAREN VAN FAMILIEBEDRIJVEN DREIGEN HUN PRIVACY TE VERLIEZEN Door: prof. dr. Roberto Flören en dr. Marta Berent-Braun (Nyenrode Business Universiteit) en mr. Laura Bles-Temme

Nadere informatie

Onderzoek (v)echtscheidingen

Onderzoek (v)echtscheidingen Onderzoek (v)echtscheidingen 31 augustus 2012 Over het onderzoek Aan het onderzoek deden 4.445 ouders mee die in scheiding liggen of die gescheiden zijn op het moment dat ze minderjarige kinderen hadden,

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie