Coachende en verbindende manager, met veranderervaring en affiniteit voor behandelaren

Transcriptie

1 Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst Coachende en verbindende manager, met veranderervaring en affiniteit voor behandelaren Aanleiding vacature / situatieschets Evean biedt specialistische verpleging, verzorging en thuiszorg in de kop van Noord-Holland, Zaanstreek/Waterland en Amsterdam-Noord. Hierbij gaat het naast intramurale verpleging en verzorging (Wlz) onder andere om eerstelijnsverblijf, geriatrische revalidatiezorg, wijkverpleging, medisch specialistische verpleging thuis, nacht- en waakzorg, thuisbegeleiding, dagbesteding en verzorgd wonen. Bij Evean werken ongeveer 4500 medewerkers op 18 locaties. Evean maakt deel uit van Espria, een grote zorgorganisatie in Noordoost-, Midden- en Noordwest- Nederland met circa medewerkers. Naast Evean bestaat Espria uit de organisaties Icare, GGZ Drenthe, Zorggroep Meander en De Trans. Medio 2018 is een traject gestart om de dienst Behandelzaken van Evean verder te professionaliseren. Belangrijk uitgangspunt is het vergroten van de betrokkenheid van de ca. 150 behandelaren bij het beleid van Evean. Er zijn 14 behandelaren als ambassadeur benoemd die helpen bij het prioriteren en die deelnemen in werkgroepen. Enkele belangrijke speerpunten zijn: het verduidelijken van de organisatiestructuur van de afdeling, het verder vormgeven van multidisciplinaire samenwerking en overleg, taakherschikking van de medische dienst en het opnieuw inrichten van het opnameproces. Op dit moment zijn er bij Behandelzaken twee Interim-Managers werkzaam. Voor de Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst wordt nu een vaste invulling gezocht. Missie en visie Evean staat voor het behoud van identiteit van mensen. Ieder mens wil graag zichzelf zijn. Hij of zij wil zo lang mogelijk zelfstandig en waardevol kunnen leven en heeft de behoefte de eigen identiteit te behouden. Wanneer als gevolg van ouderdom, aandoening, of een andere persoonlijke situatie een beroep moet worden gedaan op professionele zorg en ondersteuning, blijft deze behoefte onverminderd van kracht. Ook al is (tijdelijk) zorg en ondersteuning nodig. De visie van Evean is dat de behoefte van de cliënt voorop staat. Door goed naar de cliënt te luisteren kan die behoefte worden bepaald en gerichte zorg worden geleverd of georganiseerd. De cliënt bepaalt in samenspraak met de professionals welke zorg en ondersteuning het beste past. De professionals van Evean regisseren de zorg en ondersteuning rondom de cliënt, rekening houdend met de mogelijkheden. Het liefste thuis en als dat niet mogelijk is elders. Zij werken daarbij vanuit vijf kernwaarden: uitnodigend; deskundig; bevlogen; betrouwbaar en samen. Samenwerking met diverse ketenpartners heeft een

2 belangrijke focus evenals de toepassing van de laatste wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen. Ontwikkelingen Externe maatschappelijke en financiële ontwikkelingen en maatregelen hebben de afgelopen jaren gezorgd voor betekenisvolle veranderingen in de verpleeghuis- en thuiszorgsector. De vraag van cliënten is complexer geworden waardoor cliënten vaak met grotere zorgvragen aankloppen. Kwetsbare mensen blijven langer thuis wonen. Daarbij hebben cliënten steeds vaker meerdere aandoeningen hetgeen vaak een ingewikkelder behandeling vergt, zowel intra- als extramuraal. En die moet worden geleverd tegen een achtergrond van toenemende concurrentie en beperktere budgetten. Een andere ontwikkeling in de sector betreft de toenemende technologische mogelijkheden - zowel als het gaat om de vragen die cliënten stellen met betrekking tot hun dossier en communicatie met (andere) behandelaren, als op het gebied van e-health - die instellingen dwingen tot investeringen in innovatie. Evean staat daarmee voor een voortdurende veranderopdracht om de zorg volgens eigen normen en standaarden te blijven leveren ondanks de budgettaire en maatschappelijke druk. Deze diep gevoelde opdracht dwingt tot creativiteit, slimme bedrijfsvoering en samenwerking op basis van de passie voor uitmuntende zorg. De veranderingen als hierboven genoemd vragen veel van de leiding en medewerkers van Evean. Verbinding tussen leiding en professionals en elkaar willen motiveren om beter te willen worden zijn cruciale succesfactoren. Organisatie Evean bestaat uit de volgende bedrijfsonderdelen: Thuiszorg (75 teams extramurale zorg); Zorg en Behandeling (intramurale zorg op 11 locaties), Centrale Services (facilitair, vastgoed, communicatie en ICT), Financiën & Control en Mens & Arbeid. Elk bedrijfsonderdeel wordt geleid door een manager. De manager vormt samen met de leidinggevenden en stafmedewerkers het Managementteam van het betreffende bedrijfsonderdeel. De tweehoofdige directie en de managers van de bedrijfsonderdelen vormen samen met de Managers Control, M&A, Centrale Services en de Directiesecretaris het Managementteam (MT). De directie van Evean is eindverantwoordelijk voor de organisatie en heeft onder meer de regie over het kwaliteitsontwikkelingsproces bij het samen met alle belanghebbenden maken en gebruiken van het voorliggende kwaliteitsplan en kwaliteitsverslag. Behandelzaken De afdeling Behandelzaken verzorgt de medische, psychosociale en paramedische behandelingen voor cliënten in de WLZ, GRZ en in de 1e lijn. Behandelzaken waarborgt de deskundigheid van de behandelaren en de afstemming van hun inzet op de cliëntvraag. De afgelopen jaren zijn er verschillende wijzigingen doorgevoerd in de organisatiestructuur van Behandelzaken. Bij de laatste wijziging zijn een deel van de behandelaren onder de locatiemanagers geplaatst en een deel niet.

3 Dit heeft tot onduidelijkheid geleid over de verdeling van verantwoordelijkheden. Behandelaren hebben daarom het verduidelijken van de organisatiestructuur van Behandelzaken tot één van de prioriteiten van het verbetertraject benoemd. Onlangs is het besluit genomen dat alle behandelaren hiërarchisch onder één van de vier Managers Behandelzaken gaan vallen van respectievelijk de Medische/Psychosociale Dienst, de Paramedische Dienst, Eerstelijnszorg en GRZ. De Manager Medische/Psychosociale Dienst is verantwoordelijk voor de hiërarchische aansturing van de Specialisten Ouderengeneeskunde, Basisartsen, Physician Assistents, Verpleegkundig Specialisten, Psychologen, Psychomotorische therapeuten (PMT), Praktijkverpleegkundigen en het Medisch Loket. De Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst én Manager Behandelzaken Paramedische Dienst fungeren beiden als aanspreekpersoon naar de locatiemanagers (de locaties worden hiertoe verdeeld). Functie De Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst zal samen met zorgprofessionals sturing en vorm geven aan de noodzakelijke doorontwikkeling en professionalisering van de dienst op basis van doelmatige werkprocessen, een cliëntgerichte en financieel verantwoorde inzet van de behandeling en zelfredzaamheid van cliënten. Tegelijkertijd zet de manager zich in nauwe samenwerking met de 1 e Geneeskundige in om innovatie en kwaliteit van de zorg naar een hoger plan te tillen en draagt hij/zij mede zorg voor de ontwikkeling van een samenhangend geheel van producten en diensten. De manager geeft direct leiding aan circa 40 artsen, psychologen en PMT ers en is integraal verantwoordelijk voor de inzet en het financiële resultaat hiervan. Hij / zij beheert het budget en waarborgt de deskundigheid van de behandelaren en de afstemming van hun inzet op de cliëntvraag. Samen met de collega s van het Managementteam is de Manager Behandelzaken verantwoordelijk voor de transformatie van de organisatie van monodisciplinair naar multidisciplinair. Overige werkzaamheden zijn: aanname van personeel, ontwikkelgesprekken voeren, scholingsafspraken voor- en met werknemers, ziektebegeleiding en diverse bedrijfszaken. Het team van Behandelzaken wil locatiemanagers nog beter gaan ondersteunen bij de ontwikkeling van de locaties. Dit gebeurt door het inrichten van een werkdriehoek waarbij de samenwerking tussen de locatiemanager, een contactpersoon Behandelzaken en het management Behandelzaken wordt geïntensiveerd. Tijdens deze werkdriehoek worden er afspraken gemaakt over de doelen per locatie en de inzet van behandelaren. Een contactpersoon uit het team van behandelaren denkt namens het multidisciplinaire team van behandelaren van een locatie mee over de prioriteiten en doelen voor de locatie en over de inzet aan behandelaren die daar nodig is. In overleg met het locatiemanagement worden de behandelaren waar nodig ondersteund door hun Manager Behandelzaken. Behandelzaken draagt tevens bij aan de versterking van de vakgroepen door het coachen van de vakgroeptrekkers, die nieuw in deze rol komen.

4 Competenties en persoonlijkheid Voor de functie Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst zoekt Evean een eigentijdse professional waarbij de nadruk ligt op vaardigheden als zelfontwikkeling, samenwerking en een leiderschapsstijl die zich kenmerkt door een coachende, inspirerende en motiverende houding. Medewerkers worden in hun kracht gezet en gestimuleerd om de regie op de eigen ontwikkeling en taakinhoud te pakken. De kandidaat: heeft een afgeronde opleiding op WO-niveau: bijvoorbeeld Gezondheidswetenschappen of Bedrijfskunde; aantoonbare ervaring in de gezondheidszorg, bij voorkeur in samenwerking met artsen; minimaal 10 jaar werkervaring in een integrale leidinggevende functie; goed inzicht en kennis van de zorg- en welzijnsvisie en de ontwikkelingen in de zorg; aantoonbare ervaring met veranderingsprocessen (initiatie, sturing en implementatie). Vanuit dit kader heb je ook sturing en uitvoering gegeven aan cultuurtrajecten; communicatief stevig met een goed ontwikkeld gevoel voor organisatiesensitiviteit; maakt de verbinding tussen de behoeften van de cliënt en medewerker, binnen de financiële & organisatie context; het is een pré als je bekend bent met de Lean methodiek. Arbeidsvoorwaarden en procedure Evean biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket bestaande uit: een contract voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband; inschaling vindt plaats op basis van ervaring en opleiding conform de CAO VVT; vaste eindejaarsuitkering; pensioenregeling bij Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn; meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden; collectiviteitkortingen op verzekeringen bij diverse zorgverzekeraars; een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure. Voor meer (inhoudelijke) informatie kunt u contact opnemen met drs. Barbara Wijsen, consultant van Crown Gillmore, telefoonnummer Een assessment of persoonlijkheidstest kunnen onderdeel uitmaken van het selectieproces. Indien u na het lezen van de informatie geïnteresseerd bent en meent te voldoen aan de gestelde eisen en verwachtingen, kunt u uw CV en motivatie sturen naar Crown Gillmore BV t.a.v. Barbara Wijsen via mail@crowngillmore.nl. Reageren kan tot 21 april 2019.

5 Bijlage 1 Planning procedure Manager Behandelzaken Medische/Psychosociale Dienst Wat: Wie: Wanneer: Week: FASE 1 Gesprekken potentieel geschikte en geïnteresseerde kandidaten Crown Gillmore Kandidaten (middag) Woudenberg Week 16 en 18 Ronde 1: Selectiecommissie (o.v.) Week 19 CV Presentatie kandidaten (ca. 6) Crown Gillmore uur (longlist) Keuzebepaling max. 4 kandidaten voor kennismakingsgesprekken (shortlist) Ronde 2: Kandidaten Week 19 Kennismakingsgesprekken max. 4 Selectiecommissie uur potentieel geschikte kandidaten. (shortlist) Crown Gillmore Evaluatie en keuzebepaling max. 2 benoembare kandidaten vervolgprocedure FASE 2 ACT t.b.v. geselecteerde kandidaten adviescommissie (o.v.) Kandidaten Crown Gillmore Week 19 / Ronde 3: Kandidaat / Kandidaten Week 20 Kennismakingsgesprekken twee Adviescommissie uur adviescommissies met max. 2 benoembare Crown Gillmore kandidaten - CARROUSEL Terugkoppeling advies benoembaarheid van kandidaten van adviescommissie aan selectiecommissie Keuze selectiecommissie voor 1 kandidaat Assessment (o.v.) Arbeidsvoorwaardengesprek (Afvaardiging) Adviescommissie Selectiecommissie Kandidaat Assessor HR Kandidaat Week n.t.b. n.t.b. Week FASE 3 Communicatie benoemde kandidaat Nader te bepalen n.t.b. Benoeming Nader te bepalen n.t.b. Aanstelling Bestuurder n.t.b.