Manager Bedrijfsvoering

Transcriptie

1 Manager Bedrijfsvoering Inspirerende, verbindende manager en sparringpartner op strategisch niveau met gevoel voor ondernemerschap Korte profielschets ONS welzijn is dé aanbieder van welzijn en zorg in de regio Noord-Oost Brabant. ONS welzijn is een stichting, die per 1 januari 2016 is ontstaan uit een fusie tussen vier organisaties op het gebied van welzijn en zorg. De organisatie heeft zichzelf als missie 'ieder mens doet en telt mee' gesteld. Zij bouwt samen met burgers, netwerkpartners en beleidsmakers aan een inclusieve samenleving, waarin iedereen vanuit de eigen rol gelijkwaardig mee mag en mee kan doen en jeugd veilig kan opgroeien. De kernwaarden die daarbij horen zijn autonomie (eigen regie van burgers en regelruimte voor professionals), uitgaan van talenten en nabij. In relatie tot haar omgeving streeft zij naar voortdurende innovatie, meer maatschappelijk ondernemerschap en klantgerichtheid. ONS welzijn opereert vanuit een integrale ketenbenadering waarin zij zich profileert als krachtige netwerkpartner en maatschappelijk dienstverlener. Deze uitgangspunten en kernwaarden heeft de organisatie vertaalt in een besturingsfilosofie waarin gewerkt wordt met Resultaat Verantwoordelijke Teams (RVT's) waarbij verantwoordelijkheden zo laag mogelijk in de organisatie worden belegd. Met het ontstaan van deze nieuwe organisatie is er ook een nieuwe organisatiestructuur gekozen, waar de keuze is gemaakt voor een organisatiemodel met een Raad van Toezicht, een Directeur-Bestuurder, een Manager Primair Proces en een Manager Bedrijfsvoering, die inspirerend en faciliterend leidinggeven aan uitvoerend medewerkers en vrijwilligers. De functies van Manager Primair Proces en Manager Bedrijfsvoering zijn nieuw gecreëerde functies. Medezeggenschap wordt vormgegeven door de Cliëntenraad en Ondernemingsraad. Voor ONS welzijn zoeken wij een faciliterend Manager Bedrijfsvoering 1 die door zijn/haar verbindend en inspirerend leiderschap er zorg voor draagt dat de kwaliteit van de bedrijfsondersteunende diensten optimaal is. Iemand die de interne consistentie bevordert tussen de verschillende clusters die onder Bedrijfsvoering vallen en die verantwoordelijkheid draagt voor de strategische bedrijfsontwikkeling. U bent innovatief, hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan, beschikt over uitstekende netwerkvaardigheden, kan anderen stimuleren en inspireren en bent een stevige sparringpartner op strategisch niveau. U ruikt als het ware de markt van nieuwe en noodzakelijke ontwikkelingen en weet daar agenda voor te krijgen. U legt verantwoording af aan de Directeur-Bestuurder en draagt bij aan een organisatie breed en omgevingsgericht denkend en handelend Managementteam. 1 NB: parallel aan deze vacature zoeken wij voor ONS welzijn tevens een Manager Primair Proces, hiervoor is een apart functieprofiel beschikbaar. 1

2 Uitgebreide profielschets Organisatie ONS welzijn is per 1 januari 2016 ontstaan uit de fusie tussen de organisaties Aanzet, Vivaan, MEE Noord- Oost Brabant en RIGOM. De belangrijkste reden om te fuseren is geweest om de expertise van de vier organisaties te kunnen bundelen om, samen, een beter (integraal) antwoord te kunnen geven op de ontwikkelingen en vraagstukken in het sociale domein. Daarmee willen zij aansluiten bij Welzijn Nieuwe Stijl en door deze integratie een beweging in gang zetten naar; eigen kracht, burgerkracht en informele welzijn en zorg met efficiënt gebruik van (ook hun) collectieve middelen. Door als één sterke en brede welzijnsorganisatie in de regio te fungeren kan de samenwerking met maatschappelijke partners in de regio worden verbeterd. De organisatie biedt welzijn en zorg en is actief op het gebied van maatschappelijk werk, ouderenwerk, samenlevingsopbouw, cliëntondersteuning, jeugdzorg en sociaal werk in de regio Bernheze, Boekel, Grave, Landerd, Oss, Uden en Veghel, met in totaal 7 gemeenten, met een inwonertal van Bij de nieuwe organisatie met een omzet van ca. 21 mio zijn ruim 280 mensen werkzaam. De organisatie kan bouwen op de inzet van zo n vrijwilligers. De werkzaamheden worden verricht vanuit meerdere locaties in de regio. Kernelementen in de visie en missie van ONS welzijn vormen inclusie, groei en ontwikkeling van kwetsbare burgers en het samen bouwen aan duurzame oplossingen. Kernwaarden van de nieuwe organisatie zijn: Autonomie, eigen regie burgers en professionele autonomie medewerkers; Talenten als uitgangspunt; Nabijheid; dichtbij aanwezig, toegankelijk en uitgaan van de leefomgeving en levensvisie van burgers. Strategische thema s zijn geformuleerd en richten zich op innovatie, maatschappelijk ondernemerschap, netwerkversterkend werken, integraal en nabij, preventie en talenten als basis. Ook beleidsthema s zijn opgesteld waaronder HRM, huisvesting, ICT en bedrijfsvoering. Inrichting Met het ontstaan van de fusieorganisatie is er tevens een nieuwe organisatiestructuur gekozen. Visie voor inrichting van de nieuwe organisatie ligt in het verlengde van de inclusieve samenleving; ieder is vanuit de eigen rol gelijkwaardig en krijgt ruimte om te participeren en talenten in te zetten. Vrijwilligers zijn onderdeel van de organisatie. Teams werken integraal samen, met vrijwilligers, met elkaar in eigen team, met collegae in de front- en backoffice en met collegae bij netwerkpartners. In deze visie past het werken met resultaatverantwoordelijke teams. De ingezette kanteling en innovatie vereist van medewerkers bewustzijn van hun omgeving en het maken van een omslag naar meer marktgerichtheid, klantgerichtheid en ondernemerschap. Vanuit een aantal geformuleerde ontwerpcriteria ( van onderaf, maximaal flexibel, integraal en nabij, maatschappelijk ondernemend, terugtredend management ) is gekozen voor een organisatiemodel met een Raad van Toezicht, een Directeur-Bestuurder, een Manager Primair Proces en een Manager Bedrijfsvoering, die inspirerend en faciliterend leidinggeven aan uitvoerend medewerkers en vrijwilligers. 2

3 Medezeggenschap wordt vormgegeven door de Cliëntenraad en Ondernemingsraad. Qua besturingsmodel is gekozen voor een tweelaags besturingsmodel (zie bijlage 1 voor het organogram). Manager Bedrijfsvoering De Manager Bedrijfsvoering is verantwoordelijk voor de strategische bedrijfsontwikkeling en de kwaliteit van de bedrijfsondersteunende diensten ten behoeve van het primair proces binnen de organisatie van ONS welzijn door het bevorderen van de interne consistentie tussen de verschillende clusters. Het Team Bedrijfsvoering bestaat uit de volgende clusters: Frontdesk, Operational support, HRM, Finance, Quality management & innovation, IT, Communication, Marketing & Promotion en Facility, in totaal 48 personen. Voor de Manager Bedrijfsvoering ligt het hoofdaccent van de werkzaamheden op de extrapolatie. Medewerkers richten zich vooral op het ondersteunen van het zichtbaar en volgbaar maken van de goede dingen doen, waarbij verbeteringen, vernieuwingen en duurzame (maatschappelijke) ontwikkelingen in beeld worden gebracht, vanuit het belang en de waarden van (interne/externe) opdrachtgevers. Daartoe is dienstbaarheid, innovatie en kennisontwikkeling met elkaar als professionals essentieel. Voor de nieuw aan te stellen Manager Bedrijfsvoering zoeken wij iemand die in staat is strategisch beleid te ontwikkelen voor de organisatie op secundair niveau. Een verbinder, die de samenwerking binnen en tussen de afdelingen van het Team Bedrijfsvoering, maar ook bedrijfsvoering met het primaire proces verder kan optimaliseren. Een inspirerend, ondernemend en dienstbaar leider, die de afdelingen mee kan nemen en de medewerkers zal stimuleren veranderingen door te voeren en voortdurend te leren. En dus een coach, die de medewerkers uit kan dagen, scherp houdt en in staat is medewerkers te laten ontwikkelen. Tot slot een stevige, nieuwsgierige strategische sparringpartner voor de Directeur-Bestuurder. De Manager Bedrijfsvoering vormt samen met de Manager Primair Proces het MT en rapporteert aan de Directeur- Bestuurder. De functie U adviseert de Directeur-Bestuurder over te ontwikkelen strategisch beleid voor de organisatie op het secundair niveau en formuleert daar verbeter- en ontwikkelvoorstellen voor (hoofdaccent extrapolatie). U vertaalt de centraal vastgestelde strategie in beleid met doelstellingen voor de bedrijfsvoering en formuleert deze in het bedrijfsplan en in het jaarplan van het Team Bedrijfsvoering; U stuurt op de doelstellingen uit het jaarplan, waarbij rekening gehouden wordt met ontwikkelingen in de welzijnssector; U inventariseert de behoeften van de Directeur/Bestuurder en de manager van het primair proces aan bedrijfsondersteunende diensten en producten, in relatie tot mogelijkheden en ontwikkelingen op dit gebied in de welzijnssector. U vertaalt dit naar innovatieve en diverse (interne en externe) dienstverlening en bedrijfsvoering, die aansluit bij de behoeften en ontwikkelingen, en ziet toe op de totstandkoming hiervan; 3

4 U bouwt en onderhoudt een netwerk met stakeholders in het algemeen en in de welzijnssector in het bijzonder ten behoeve van (strategische) samenwerking, dienst- en productontwikkeling en innovatie; U komt tot overeenkomsten (SLA s) met partners en stakeholders en creëert op deze manier synergie en samenwerkingsvoordelen ten behoeve van klanten en de organisatie. U weet op het vlak van prestatie-indicatoren een helder onderscheid aan te brengen tussen de primaire en secundaire processen binnen ONS welzijn. U verkrijgt draagvlak voor co-creatie en implementatie van veranderingen. U Adviseert over de medezeggenschap, inhoudelijke en bedrijfsondersteunende onderwerpen. U bevordert de zelfstandigheid en het nemen van resultaatverantwoordelijkheid van de ondernemingsraad en de medewerkers binnen de organisatie; U verwoordt in het bedrijfsplan en in het verlengde daarvan in het jaarplan van het Team Bedrijfsvoering op basis van de doelstellingen de verwachte benodigde middelen (financiën en faciliteiten) en creëert daarvoor draagvlak en commitment. U ziet toe op effectief beheer van middelen en materialen; U stuurt op de verwoorde doelstellingen in jaarplannen en de professionaliteit van de bedrijfsvoering door continue monitoring en periodieke evaluatie. U verantwoordt de resultaten van de bedrijfsvoering aan de Directeur/Bestuurder; U geeft leiding aan de medewerkers van het Team Bedrijfsvoering conform de managementstijl, het personeels- en sociale beleid van de organisatie waarbij gestuurd wordt op het zelforganiserend vermogen, resultaatgericht werken, de ontwikkeling en ontplooiing van de talenten van medewerkers die leiden tot de realisatie van de doelstellingen van het Team Bedrijfsvoering. Profiel U bent een ervaren manager; U heeft kennis van bedrijfskunde en management op WO niveau; U heeft kennis van strategie en besluitvorming in een politiek-bestuurlijke omgeving, van managementtechnieken, (product- en dienst)ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsvoering en verandermanagement; U heeft kennis van de (ontwikkelingen bij) externe instanties en stakeholders (het Sociale Domein) en bent in staat zich de missie, visie, strategie en kernkwaliteiten van de organisatie vlot eigen te maken; U bent in staat binnen de kaders van de centraal vastgestelde strategie van de organisatie te werken en geeft leiding aan de bedrijfsvoeringsonderdelen waarbij werk- en personeelsproblematiek zelfstandig wordt opgelost; U beschikt over uitstekende sociale vaardigheden; bent in staat draagvlak te creëren voor strategische adviezen en beleid, leiding te geven aan de Bedrijfsvoering en synergie- en samenwerkingsvoordelen te creëren met stakeholders en behaalde resultaten te verantwoorden; 4

5 U beschikt over uitstekende uitdrukkingsvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; U bent in staat ontwikkelingen die van invloed zijn op de bedrijfsvoering van welzijnsorganisaties te signaleren, alsmede te sturen op de doelstellingen van de Bedrijfsvoering en het beheer van middelen. Arbeidsvoorwaarden Het betreft een fulltime dienstverband. Inschaling van de beloning geschiedt conform de CAO Welzijn, schaal 13. Met een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Het betreft in eerste instantie een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Voor meer informatie en solliciteren Deze vacature is tegelijkertijd opengesteld voor interne en externe kandidaten. Voor informatie over de functie kunt u contact opnemen met Cynthia Lammers, telefoonnummer: Uw schriftelijke sollicitatie en motivatie kunt u, samen met een actueel CV, sturen naar: Crown Gillmore, ter attentie van Cynthia Lammers (cynthia.lammers@crowngillmore.nl). Graag ontvangen wij uw reactie uiterlijk 17 maart. 5

6 Bijlage 1 Organogram 6

7 Bijlage 2 Wat: Wie: Wanneer: Week: Mediawerving - Brabants Dagblad Crown Gillmore Week FASE 1 - Intermediair - Website Crown Gillmore - Website Ons Welzijn Vanaf Gesprekken potentieel geschikte en Crown Gillmore Vanaf week 12 geïnteresseerde kandidaten te Woudenberg Kandidaten Ronde 1: Optie week 14 CV Presentatie kandidaten (ca. 6 per Selectiecommissie vacature) (longlist) Crown Gillmore Keuzebepaling max. 4 kandidaten voor kennismakingsgesprekken (shortlist) Ronde 2: Kandidaten Optie week 15 Kennismakingsgesprekken max. 4 Selectiecommissie potentieel geschikte kandidaten per vacature (shortlist) Evaluatie en keuzebepaling max. 2 benoembare kandidaten per vacaturevervolgprocedure Ronde 3: Optie week 15 FASE 2 Kennismakingsgesprek adviescommissie met max. 2 benoembare kandidaten per vacature Kandidaat / Kandidaten Adviescommissie Terugkoppeling advies (Afvaardiging) Adviescommissie Optie week 15 adviescommissie aan selectiecommissie Selectiecommissie Keuze selectiecommissie voor 1 kandidaat Selectiecommissie Assessment Kandidaten Optie week 15/16 Assessor psycholoog Crown Gillmore) Ronde 4: Kandidaten Optie week 17 Kennismakingsgesprek RvT met 1 (delegatie) RvT benoembare kandidaat per vacature 7

8 Arbeidsvoorwaardengesprek RvB / HR Kandidaat Optie week Communicatie benoemde kandidaat Nader te bepalen Optie week Benoeming Nader te bepalen Optie week FASE 3 Aanstelling RvB Uiterlijk