rapport onderzoek duurzame inzetbaarheid 2016
|
|
- Christel Kuipersё
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 rapport onderzoek duurzame inzetbaarheid 2016
2 Inhoud Samenvatting 3 1 Beleid en praktijk 4 Oriëntatie 4 Vervolg 4 Vijf elementen van de score 4 Score 7 2 Doelen, successen en belemmeringen 9 Beleidsdoelen 9 Succesvoorbeelden 9 Belemmeringen 11 2
3 Samenvatting Verzekeraars verschillen in de mate waarin ze beleid hebben op het gebied van duurzame inzetbaarheid en dat beleid in de praktijk brengen. Grotere werkgevers doen meer aan duurzame inzetbaarheid dan kleinere werkgevers. Duurzaam inzetbaarheidsbeleid heeft voor de meeste verzekeraars meerdere doelen: het bevorderen van interne verticale en horizontale doorstroom en uitstroom. Grotere werkgevers doen meer aan duurzame inzetbaarheid dan kleinere werkgevers gemiddelde score (min 0 max 5) alle respondenten waarvan bedrijfsomvang: onbekend klein groot Gevraagd naar voorbeelden van succesvol duurzaam inzetbaarheidsbeleid noemen de meesten de inzet van middelen, zoals opleiding. Het resultaat van beleid of middelen noemt men daarbij meestal niet. De meest genoemde belemmeringen voor succesvol duurzaam inzetbaarheidsbeleid zijn de passiviteit van werknemers en andere prioriteiten waardoor er voor duurzame inzetbaarheid te weinig tijd en/of geld is. 3
4 1 Beleid en praktijk Oriëntatie In mei zijn er gespreken gevoerd met HR-managers van enkele (middel)grote verzekeraars. Het doel van die gesprekken was het inventariseren van wensen op het gebied van duurzame inzetbaarheid. Enkele conclusies waren: Verzekeraars verschillen in de mate waarin het concept duurzame inzetbaarheid leeft, beleid bestaat en instrumenten worden ingezet. De kern in de uitvoering van beleid is het gesprek tussen leidinggevende en werknemer. Er is geen behoefte aan een benchmark op duurzame inzetbaarheid. Er is wel behoefte om van anderen te leren over duurzame inzetbaarheid, bijvoorbeeld hoe effectiviteit van beleid en instrumenten vast te stellen is. Er leven uiteenlopende vragen over duurzame inzetbaarheid. Bijvoorbeeld: Hoe ervaren medewerkers het beleid? Hoe geven andere bedrijfstakken duurzame inzetbaarheid invulling? Welke belemmeringen bestaan er? Hoe bereik je successen op duurzame inzetbaarheid? Kwantitatieve informatie over werknemers is beperkt, tot bijvoorbeeld aantallen in- en uitstroom. Cijfers over duurzame inzetbaarheid, bijvoorbeeld het rendement van instrumenten, zijn niet beschikbaar. Deze uitkomsten gaven aanleiding tot, en inhoudelijke ingrediënten voor, een breder onderzoek onder alle leden van het Verbond van Verzekeraars. Vervolg Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek uitgevoerd door het Centrum voor Verzekeringsstatistiek. Het beschrijft de mate waarin verzekeraars beleid voeren op duurzame inzetbaarheid en dat beleid in praktijk brengen. Daarnaast identificeert het succesvoorbeelden van en belemmeringen bij duurzame inzetbaarheid. In totaal 83 HR-professionals van verzekeraars is gevraagd om een vragenlijst in te vullen. De responsperiode was de hele maand juli en de eerste helft van augustus respondenten vulden de vragenlijst compleet in. De uitkomsten van dit onderzoek zijn indicatief vanwege de beperkte respons. Van 44% van de respondenten is de bedrijfsomvang onbekend. Enkele resultaten zijn gebaseerd op slechts 12 grotere werkgevers en 12 kleinere. xx Groot aandeel respondenten met onbekende bedrijfsomvang Verdeling van respons naar grootteklasse werkgever in omzet: groot > 150 mln en klein < 150 mln aantal respondenten en aandeel (%) 12 klein 28% 12 groot 28% 19 onbekend 44% Vijf elementen van de score Het eerste doel van het onderzoek is het vaststellen in welke mate verzekeraars beleid voeren op duurzame inzetbaarheid en dat beleid in praktijk brengen. Daarvoor zijn vijf stellingvragen gesteld, die omgerekend een score van minimaal 0 en maximaal 5 sterren oplevert. De eerste vraag gaat over het al dan niet hebben van beleid voor duurzame inzetbaarheid. Dit is een filtervraag. Respondenten die deze vraag positief of neutraal beantwoorden, krijgen vervolgvragen. Wie het oneens is met de stelling Mijn bedrijf heeft een beleid voor duurzame inzetbaarheid krijgt geen 4
5 vervolgvragen. In totaal geeft 35% van de respondenten aan geen beleid voor duurzame inzetbaarheid te hebben. Grotere werkgevers hebben vaker een duurzaam inzetbaarheidsbeleid dan kleinere werkgevers Stelling Mijn bedrijf heeft een beleid voor duurzame inzetbaarheid aandeel respondenten, % eens neutraal oneens alle respondenten (N=43) waarvan bedrijfsomvang: onbekend (N=19) klein (N=12) groot (N=12) De tweede stelling is alleen voorgelegd aan respondenten die het eens zijn met, of een neutrale positie innemen bij de eerste stelling over het hebben van beleid op duurzame inzetbaarheid Van de helft van de verzekeraars die een beleid hebben, heeft de directie doorlopend aandacht voor duurzame inzetbaarheid Stelling Mijn directie heeft doorlopend aandacht voor duurzame inzetbaarheid aandeel respondenten, % eens neutraal oneens totaal (N=28) waarvan bedrijfsomvang: onbekend (N=11) klein (N=7) groot (N=10) Bij de derde stelling zien we ook dat grotere werkgevers meer aan duurzame inzetbaarheid doen dan kleinere werkgevers. 5
6 Van de verzekeraars die een beleid hebben, heeft de helft het beleid vertaald in instrumenten Stelling Mijn bedrijf heeft het beleid vertaald in instrumenten die duurzame inzetbaarheid bevorderen aandeel respondenten, % eens neutraal oneens totaal (N=28) waarvan bedrijfsomvang: onbekend (N=11) klein (N=7) groot (N=10) Bijzonder is dat bij de vorige stelling bleek dat 50% het beleid heeft vertaald instrumenten en dat bij de vierde stelling meer dan 50% aangeeft dat men gebruik maakt van instrumenten. Mogelijk zijn er in de (grote) groep neutralen van de vorige vraag (niet mee eens, niet mee oneens) verzekeraars die hun beleid niet goed vertaald vinden in instrumenten, maar voor zover er instrumenten zijn, ze wel het gebruik daarvan zien. Verder is er praktisch geen verschil tussen grotere en kleinere werkgevers in het gebruik van instrumenten die duurzame inzetbaarheid bevorderen. Ruime meerderheid maakt gebruik van instrumenten Stelling Medewerkers en leidinggevenden van mijn bedrijf maken gebruik van de beschikbare instrumenten die duurzame inzetbaarheid bevorderen aandeel respondenten, % eens neutraal oneens totaal (N=28) waarvan bedrijfsomvang: onbekend (N=11) klein (N=7) groot (N=10) Het vijfde en laatste element in de score gaat over het kennen van het rendement van instrumenten. Dat is overigens niet hetzelfde als het renderen van instrumenten. Het gaat ook niet over de afweging 6
7 van investering in instrumenten en het rendement van instrumenten. Ook bij deze stelling zijn de verschillen naar bedrijfsomvang minimaal. Onbekendheid met het rendement van instrumenten komt iets meer voor dan bekendheid met dat rendement Stelling Ik weet wat het rendement is van gebruikte instrumenten gericht op duurzame inzetbaarheid aandeel respondenten, % eens neutraal oneens totaal (N=28) waarvan bedrijfsomvang: onbekend (N=11) klein (N=7) groot (N=10) Score Om een compacter beeld te krijgen hoe verzekeraars er voor staan in beleid en praktijk van duurzame inzetbaarheid, kunnen we de vijf elementen samennemen tot één score. Daarbij is per stelling een punt, of ster, toegekend wanneer men het eens is met de stelling. De vijf elementen zijn in het kort: 1 heeft beleid 2 doorlopende aandacht van directie 3 beleid vertaald in instrumenten 4 gebruik van instrumenten 5 rendement van instrumenten bekend De minimumscore is 0 en het maximum vijf sterren. De score is niet per se oplopend. Een score van 2 sterren kan betekenen dat er beleid is en doorlopende directie-aandacht. Het kan ook betekenen dat er beleid is, zonder doorlopende aandacht van de directie, maar met vertaling van beleid in instrumenten. In de score zien we opnieuw dat een aanzienlijk deel van de respondenten geen beleid heeft op duurzame inzetbaarheid. En dat grotere verzekeraars meer doen aan duurzame inzetbaarheid dan kleinere. Dat laatste zit meer in beleid dan in praktijk. We zagen hiervoor verschillen in grootteklasse bij het hebben van beleid en de vertaling van beleid in instrumenten. Bij het gebruik van instrumenten is dat verschil er niet. 7
8 Grotere werkgevers doen meer aan duurzame inzetbaarheid dan kleinere werkgevers Score samengesteld uit positieve antwoorden bij de vijf stellingen aantal respondenten per score alle respondenten (N=43) waarvan bedijfsomvang: 1 1 onbekend (N=19) klein (N=12) groot (N=12) % 100% Gemiddelde score per groep aantal sterren (0 is laagste, 5 is hoogste) alle respondenten (N=43) waarvan bedijfsomvang: onbekend (N=19) klein (N=12) groot (N=12) 8
9 2 Doelen, successen en belemmeringen Beleidsdoelen Bij de eerste vraag van het onderzoek gaven respondenten aan of hun bedrijf al dan niet beleid heeft op duurzame inzetbaarheid. Aan degene die aangaf beleid te hebben, is de vervolgvraag gesteld wat de doelen van dat beleid zijn. De meesten respondenten noemen hun doel(en). Slechts enkelen geven aan de doelen van het beleid niet te weten. De meesten die beleid hebben, kunnen doelen van beleid noemen aandeel, % heeft beleid heeft geen beleid doel(en) onbekend noemt een of meerdere doelen Duurzaam inzetbaarheidsbeleid heeft voor de meeste verzekeraars meerdere doelen: het bevorderen van interne verticale doorstroom (promotie en demotie), horizontale doorstroom (andere functie op soortgelijk niveau) en uitstroom. Deze drie doelen worden ongeveer even vaak genoemd. Beleid heeft meerdere doelen Wat zijn de doelen van uw duurzame inzetbaarheidsbeleid? Meerdere antwoorden mogelijk % bevorderen van... interne verticale doorstroom interne horizontale doorstroom externe doorstroom (uitstroom) ander doel, namelijk Andere doelen die men noemt, zijn uiteenlopend van aard, bijvoorbeeld: het vergroten van betrokkenheid, bewustwording, functieverbreding, vitaliteit vergroten. Duurzame inzetbaarheid kan dus breder opgevat worden dan het bevorderen van doorstroom. Vitaliteit bijvoorbeeld zou een doel op zich kunnen zijn, maar ook een middel dat bijdraagt aan de doorstroomdoelen. Een bredere opvatting van duurzame inzetbaarheid zien we ook terug in de voorbeelden die men geeft van succesvol beleid. Succesvoorbeelden Aan dezelfde deelgroep respondenten van een organisatie met beleid op duurzame inzetbaarheid is gevraagd is gevraagd om een of meerdere voorbeelden van succesvol duurzaam inzetbaarheidsbeleid te beschrijven. Een meerderheid noemt zulke voorbeelden. 9
10 De meesten die beleid hebben, kunnen succesvoorbeeld(en) noemen aandeel, % heeft beleid heeft geen beleid noemt geen succesvoorbeeld(en) noemt succesvoorbeeld(en) Opvallend is dat men vooral de inzet van middelen noemt als succesvoorbeeld. Bijvoorbeeld het aanbod van opleidingen of het voeren van gesprekken met werknemers. Het resultaat van beleid of middelen noemt men daarbij meestal niet. Enkele voorbeelden van succesvol beleid Vraag Kunt u ervaring(en) in uw bedrijf beschrijven, als voorbeeld van succesvol duurzaam inzetbaarheidsbeleid? mogelijkheid bieden om thuis te werken en/of minder te gaan werken onderdeel van de beoordelingscyclus is duurzame inzetbaarheid om continu het gesprek te voeren met de medewerkers over hun ontwikkeling ten opzichte van de functie maar ook ambitie en toekomst medewerkers die zich oriënteren op andere functies buiten de sector of eigen bedrijf starten medewerkers kunnen loopbaancoaching aanvragen, opleidingen, omscholing en informatie ontvangen om hun inzetbaarheid te vergroten we bieden workshops, trainingen en individuele begeleiding programma gericht op fysieke, mentale en emotionele gezondheid gesprekken over duurzame inzetbaarheid hierdoor laag ziekteverzuim en hoge score op betrokkenheid en bevlogenheid vitaliteit centraal stellen, aandacht voor medewerkers voorop, opleidingsbereidheid is hoog een vitaliteitsprogramma uitgerold bestaande uit een vitaliteitsscan en een gesprek met een vitaliteitscoach stages lopen werkt goed Zoals wel vaker kunnen antwoorden ook vervolgvragen oproepen. Bijvoorbeeld: Hoe maak je een keuze in aanbod van middelen/instrumenten? Wat precies maakt een middel of beleid succesvol? Of: Hoe bepaal je het resultaat? 10
11 Belemmeringen Alle deelnemers aan het onderzoek ongeacht of hun organisatie beleid op duurzame inzetbaarheid heeft is gevraagd of ze eventuele belemmeringen kunnen benoemen. De meesten benoemen belemmeringen rondom duurzame inzetbaarheid. Enkele respondenten ervaren geen belemmeringen. Drie op de tien geeft geen antwoord op deze vraag. Meeste respondenten kunnen belemmeringen benoemen aandeel op totaal respondenten, % noemt geen belemmeringen De meest genoemde belemmering is passiviteit van werknemers. Daarnaast noemt men andere prioriteiten waardoor er voor duurzame inzetbaarheid te weinig tijd en/of geld is. Verder geven enkele werkgevers aan geen ruimte voor interne doorstroom te hebben vanwege de beperkte bedrijfsomvang. noemt belemmeringen ervaart geen belemmeringen Enkele voorbeelden van belemmeringen Vraag Mogelijk ervaart u in de praktijk van uw bedrijf belemmeringen wanneer het gaat om duurzame inzetbaarheid. Als u zulke belemmeringen ervaart, kunt u belemmering(en) noemen voor succesvol duurzaam inzetbaarheidsbeleid? onvoldoende tijd is vaak nog een belemmerende overtuiging dat de werknemers zelf weinig tot geen initiatief ondernemen om voor hun eigen duurzame inzetbaarheid te zorgen sociaal plan met verkeerde prikkels (beloont afwachten) eerste sessie gepland om het onderwerp binnen onze organisatie onder de aandacht te brengen reorganisatie kwam tussendoor... onderwerp verplaatst naar later dit jaar kleine organisatie waardoor het overstappen naar een andere discipline moeilijk is veel medewerkers die 'goed' zitten, voelen zich niet aangesproken korte termijn visie van het management, duurzaam inzetbaar gaat over de lange termijn het begrip duurzame inzetbaarheid is heel breed; dit maakt het lastig om er beleid voor te ontwikkelen te smalle scope in het goedkeuren van opleidingsverzoeken; een opleiding moet volgens leidinggevenden altijd een relevantie voor de functie of organisatie hebben, terwijl duurzame inzetbaarheid ook kan gaan over andere functies buiten de organisatie of vitaliteit van medewerkers 11
12 Ook deze antwoorden kunnen vervolgvragen oproepen. Bijvoorbeeld: Hoe activeer je werknemers? Hoe leg je de lange termijnwinst van duurzaam inzetbaarheidsbeleid uit? Welke instrumenten kosten relatief weinig? Hoe stel je het rendement van instrumenten vast? Vraagt een kleine organisatie om ander beleid dan een grote? Een laatste, extra vraag die aan alle deelnemers is gesteld, is wat men verwacht van het evenement over duurzame inzetbaarheid eind september. De meest genoemde wens is toepasbare praktijkvoorbeelden. Andere wensen die meerdere respondenten noemen, gaan over het differentiëren tussen deelgroepen werknemers (middelbaar opgeleiden, ouderen) en het begrip inzetbaarheid, het bepalen van doelstellingen en vaststellen van rendement van instrumenten. Ook hier geven enkele respondenten aan dat duurzame inzetbaarheid meer is dan het bevorderen van doorstroom. 12
Rapportage Peiling Duurzame Inzetbaarheid onder leden van SIGRA. 14 februari 2018
Rapportage Peiling Duurzame Inzetbaarheid onder leden van SIGRA 14 februari 2018 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Aandacht voor duurzame inzetbaarheid... 3 2.2 Directie is enthousiast over
Nadere informatieRapportage Peiling Duurzame Inzetbaarheid onder leden van Transvorm. 26 januari 2017
Rapportage Peiling Duurzame Inzetbaarheid onder leden van Transvorm 26 januari 2017 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 De respondenten... 3 2.2 Aandacht voor duurzame inzetbaarheid... 3 2.3
Nadere informatie(Hoe) houden organisaties zich bezig met duurzame inzetbaarheid? Uitkomsten onderzoek. Uitkomsten enquête duurzame inzetbaarheid
(Hoe) houden organisaties zich bezig met duurzame inzetbaarheid? Uitkomsten onderzoek Datum: november 2012 Samensteller: Nicole Plugge, onderzoeker Business development, marketing en communicatie E-mail:
Nadere informatieCase: Rabobank Nederland. Loes Meijlink, 2011
Case: Rabobank Nederland Loes Meijlink, 2011 1 Visie Vitaliteit Rabobank Een vitale medewerker = gezond + inzetbaar De Rabobank heeft stevige ambities. Om die te realiseren, moeten onze medewerkers topprestaties
Nadere informatieWaarom mensen zich niet verdiepen in partnerpensioen
Onderzoek Waarom mensen zich niet verdiepen in partnerpensioen Onderzoek in opdracht van Pensioenkijker.nl Projectleider Kennisgroep : Vivianne Collee : Content Unit Financiën Datum : 09-11-010 Copyright:
Nadere informatieOnderzoek vitaliteit en arbeidsmotivatie in de zorg Achtergrond van het Odyssee onderzoek
Onderzoek vitaliteit en arbeidsmotivatie in de zorg Achtergrond van het Odyssee onderzoek Bij onze opdrachtgevers en relaties in de zorg zien wij een veelheid aan discussies en projecten die ons inziens
Nadere informatiePeiling Duurzame Inzetbaarheid voor SIGRA Rapport
Peiling Duurzame Inzetbaarheid voor SIGRA Rapport Peiling Duurzame inzetbaarheid onder leden van SIGRA Datum: april 2019 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Functie... 4 2.2 Aandacht voor duurzame
Nadere informatieBewonerspanel Septemberpeiling Sportevenementen. Utrecht.nl/onderzoek
Bewonerspanel Septemberpeiling Sportevenementen Utrecht.nl/onderzoek Inleiding Samenvatting Sportevenementen Utrecht heeft de afgelopen jaren verschillende (inter)nationale sportevenementen verwelkomd.
Nadere informatieKwaliteitsonderzoek begeleiding
Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek
Nadere informatieSamenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid
Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Aanleiding en achtergrond van het onderzoek Goede gezondheidszorg wordt steeds belangrijker: ook in Nederland nemen problemen als overgewicht, diabetes en hartproblemen
Nadere informatieErvaringen met Netwerk tegen Armoede
Ervaringen met Netwerk tegen Armoede Afdeling Onderzoek & Statistiek Oktober 2018 Inhoudsopgave Samenvatting... 3 1. Inleiding... 4 2. Betrokkenheid... 5 3. Functie van het netwerk... 7 4. Activiteiten
Nadere informatieRapportage resultaten enquête project derdengelden
Rapportage resultaten enquête project derdengelden Inleiding De verplichting om een stichting derdengelden ter beschikking te hebben is sinds de introductie in 1998 een terugkerend onderwerp van discussie
Nadere informatieWERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID
WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieTrendonderzoek Interne Communicatie 2019 Rapportage kwantitatieve resultaten
Trendonderzoek Interne Communicatie 19 Rapportage kwantitatieve resultaten Involve, specialisten in communicatie & change Adformatie Versie: juli 19 Achtergrond van het onderzoek Doelstelling Involve,
Nadere informatieS. Meijer Versie: 0.1 Datum: AMBITIEPLAN PROFESSIONALS KIEZEN VOOR RIVAS; ONZE MEDEWERKERS MAKEN DE ZORG
S. Meijer Versie: 0.1 Datum: 24-09-2018 AMBITIEPLAN 2019-2021 PROFESSIONALS KIEZEN VOOR RIVAS; ONZE MEDEWERKERS MAKEN DE ZORG Thema 1: Onze mensen nemen proactief regie op werk; vakmanschap en persoonlijk
Nadere informatieALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING
ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING nieuwsbrief Februari 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de peiling met het. Deze peiling ging over de zondagsopenstelling. De gemeenteraad
Nadere informatieorganisatie aandacht voor duurzame inzetbaarheid
Peiling draagvlak voor duurzame onder leden van Transvorm - 2014 In 2012 is Transvorm gestart met het programma, vitaliteit & arbeidsproductiviteit. Tijdens de kick off bijeenkomst in het najaar zijn ook
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid
Duurzame Inzetbaarheid Het vermogen van werknemers om gezond, plezierig en productief te werken, gedurende hun hele arbeidsleven. Het gaat met andere woorden om gezondheid, vakmanschap, motivatie, werk-privé
Nadere informatieRapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Stichting toetsing verzekeraars Datum: 8 februari 2016 Projectnummer: 2015522 Auteur: Marit Koelman Inhoud 1 Achtergrond onderzoek 3 2
Nadere informatieOnderzoeksrapportage Leadership Connected 2016
Onderzoeksrapportage Leadership Connected 2016 Zaltbommel 30 mei 2016 Leadership Connected! Where Business meets Science 1 Inleiding Onderzoeksrapport Leadership Connected In tijden waarin ontwikkelingen
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieOrganisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES
Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale
Nadere informatieKwaliteit van Goed Werkgeverschap
Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Meting KWH-Goed Werkgeverschaplabel Rapportage opgesteld door KWH in samenwerking met EVZ organisatie-advies Bijlagen Corporatie Rotterdam, 20xx Inhoudsopgave
Nadere informatieNationaal Onderzoek Over Duurzame Inzetbaarheid 2017
Nationaal Onderzoek Over Duurzame Inzetbaarheid 2017 1 Resultaten Nationaal Onderzoek Duurzame Inzetbaarheid 2017 Nationaal Onderzoek Over Duurzame Inzetbaarheid 2017 2 Duurzame inzet in 2017 blijft een
Nadere informatieMENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN. ICCO Onderzoek 2015
MENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN ICCO Onderzoek 2015 Inhoud 1. Uitgangspunten 2. Onderzoek Demografie Bedrijfsgegevens Functie van de respondent Landen Wat zijn mensenrechten? Waarom mensenrechten? Six step
Nadere informatieClientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd
Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning
Nadere informatieResultaten nationaal onderzoek over duurzame inzetbaarheid 2016
Resultaten Nationaal Onderzoek Over 2016 inzetbaarheid: de basis is gelegd inzet staat op de strategische agenda van het management bij de helft van de Nederlandse bedrijfsorganisaties. Dit blijkt uit
Nadere informatieINHOUD. 1) Aandacht voor duurzame inzetbaarheid
INHOUD Augustus 2017 1) Aandacht voor duurzame inzetbaarheid pagina 1 2) Wat is duurzame inzetbaarheid? pagina 2 3) Eigen verantwoordelijkheid medewerker pagina 4 4) Urgentie duurzame inzetbaarheid groeit
Nadere informatieTeamcoaching in de praktijk voor managementteams. "Geef leiding vanuit je bevlogenheid!"
in de praktijk voor managementteams "Geef leiding vanuit je bevlogenheid!" Van nature is de passie voor leren en ontwikkelen in het onderwijs al groot. Een passie die maakt dat leerkrachten en andere betrokken
Nadere informatieDuurzame inzetbaarheid in de HR praktijk Onderzoeksrapport 2012
Duurzame inzetbaarheid in de HR praktijk Onderzoeksrapport 2012 Zicht krijgen op duurzame inzetbaarheid en direct aan de slag met handvatten voor HR-professionals INHOUDSOPGAVE 1. Duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieFeiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008
Feiten en cijfers Studenttevredenheids onderzoek 2008 juni 2008 Feiten en cijfers 2 Studenttevreden heids - onderzoek 2008 Inleiding In maart 2008 hebben 27 hogescholen dezelfde vragenlijst voorgelegd
Nadere informatieInzetbaarheid verbeteren door het activeren van werknemers.
Wij zijn SistersChange. Ervaren veranderaars. Enthousiaste verbeteraars. Sociale zekerheidskenners. Wij helpen de inzetbaarheid van werknemers te verbeteren. Inzetbaarheid verbeteren door het activeren
Nadere informatieErvaringen met Netwerk tegen Armoede
Ervaringen met Netwerk tegen Armoede Afdeling Onderzoek & Statistiek Oktober 2016 Inhoudsopgave Samenvatting... 3 1. Inleiding... 4 2. Betrokkenheid... 5 3. Functie van het netwerk... 7 4. Activiteiten
Nadere informatieIs zelfstandigheid in het werk onmisbaar voor bevlogen ziekenhuismedewerkers?
Is zelfstandigheid in het werk onmisbaar voor bevlogen ziekenhuismedewerkers? Workshop HRM in de Zorg 2015 Astrid Ridderbos, senior adviseur Arbeid & Organisatie SKB Nienke Huitema, P&O-adviseur Deventer
Nadere informatieHet Loopbaanlab brengt onderwijsprofessionals in beweging
Oktober 2015 Het Loopbaanlab brengt onderwijsprofessionals in beweging Uitkomsten van meerjarig onderzoek naar de effecten van het Loopbaanlab Leestijd 8 minuten Hoe blijf ik in beweging? De kwaliteit
Nadere informatieZeist, 10 februari 2010
Loyalis Seminar Rien Fait, SOML Zeist, 10 februari 2010 Stichting Onderwijs Midden-Limburg (SOML) 4 brede scholengemeenschappen ruim 1.000 medewerkers tot 2001 structureel hoog ziekteverzuim: > 11% 2001:
Nadere informatieBarometer Ziekenhuissector. Samenvattend rapport Kenmerk: December 2016
Barometer Ziekenhuissector Samenvattend rapport Kenmerk: 20378 December 2016 1 Inhoudsopgave Geschreven voor Inleiding 3 Danielle van Essen Conclusies 5 Resultaten 7 Steekproef en verantwoording 15 2 Inleiding
Nadere informatieInstroom 1. Inclusie. Uitstroom. Doorstroom. Universiteit Utrecht 1
Instroom 1 4 Uitstroom 3 Inclusie 2 Doorstroom Universiteit Utrecht 1 Rapportage 2018 Prof. Dr. Naomi Ellemers Prof. Dr. Jojanneke van der Toorn Dr. Wiebren Jansen Inhoud Voorwoord 4 Algemeen 6 Hoe is
Nadere informatieFORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE. Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek mei 2016
ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers FORMELE GESPREKKEN, REGELDRUK EN REGELRUIMTE Analyse op basis van het Personeels- en Mobiliteitsonderzoek 2014 mei 2016 1 Arbeidsmarktplatform
Nadere informatieWelkom. Investeren in talent loont
Welkom Investeren in talent loont Symposium Investeren in talent loont Uw gastheer: Chris van Bokkum TechniekTalent.nu Investeren in talent Hans van der Spek Manager Kenniscentrum HRM / Berenschot Actuele
Nadere informatieM Scholing in het MKB. Waarom, hoe gevonden en bekostigd en wat knelt er? drs. W.D.M. van der Valk
M200605 Scholing in het MKB Waarom, hoe gevonden en bekostigd en wat knelt er? drs. W.D.M. van der Valk Zoetermeer, juli 2006 Scholing in het MKB Een overgrote meerderheid van de bedrijven in het MKB besteedt
Nadere informatieEnquête duurzame inzetbaarheid Bewustwording duurzame inzetbaarheid lijkt nu de grootste uitdaging Gezondheid, kennis en vaardigheden, motivatie en
Enquête duurzame inzetbaarheid Bewustwording duurzame inzetbaarheid lijkt nu de grootste uitdaging Gezondheid, kennis en vaardigheden, motivatie en werk-privébalans. Het zijn de vier thema s die ertoe
Nadere informatieStichting Ster van de Elf Steden Juli 2015
Stichting Ster van de Elf Steden Juli 201 Samenvatting (context) Sinds medio 2011 dragen ondernemers in de binnenstad van Franeker via de reclamebelasting verplicht bij aan activiteiten, evenementen, faciliteiten
Nadere informatieDuurzaam Inzetbaarheids-beleid DSM FIT Worklife Center. Over de zin en onzin van duurzame inzetbaarheid
Duurzaam Inzetbaarheids-beleid DSM FIT Worklife Center Over de zin en onzin van duurzame inzetbaarheid 1 Duurzame inzetbaarheid 2 Inzetbaarheid @ DSM Nederland Life Science & Materialen 46.5 jaar (NL 41.7)
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group. Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016
Duurzame Inzetbaarheid bij Schiphol Group Inzet op Maat Tine Versteeg 7 november 2016 Duurzame Inzetbaarheid: Werken is Bewegen 4 aspecten van DI Schiphol Vitaliteit & gezondheid Intrinsieke motivatie
Nadere informatieEvaluatie. SECTORPLAN MEUBEL Duurzame inzetbaarheid op de kaart
Evaluatie SECTORPLAN MEUBEL 2014-2016 Duurzame inzetbaarheid op de kaart Inhoud Inhoudsopgave Duurzame inzetbaarheid op de kaart...... 3 Relevante instrumenten aanbieden...... 4 Grafiek resultaten......
Nadere informatieBedrijfsnummer: 469. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Stichting ActiefTalent
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Stichting ActiefTalent Juni 2009 1 Bedrijfsnaam: Stichting ActiefTalent Inleiding Voor u ligt het definitieve rapport van het tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieVerslag Bijeenkomst Regionale Netwerken Duurzame Inzetbaarheid Noord-Oost van SO MITT
Verslag Bijeenkomst Regionale Netwerken Duurzame Inzetbaarheid Noord-Oost van SO MITT Datum: 5 juli 2017 Locatie: Ten Cate, Nijverdal Programma - Stand van zaken activiteiten MITT op gebied van DI (kwalitatief
Nadere informatieWerkdruk in het onderwijs
Rapportage Werkdruk in het primair en voortgezet onderwijs DUO ONDERWIJSONDERZOEK drs. Vincent van Grinsven dr. Eric Elphick drs. Liesbeth van der Woud Maart 2012 tel: 030-2631080 fax: 030-2616944 email:
Nadere informatieResultaten onderzoek: Redenen waarom mensen niet-presteren
Resultaten onderzoek: Redenen waarom mensen niet-presteren 305 respondenten hebben deelgenomen aan de enquête rond redenen waarom mensen niet-presteren. De resultaten van deze enquête worden o.a. gebruikt
Nadere informatieLeven & Loopbaan KVGO. Door Hellen van Lienden (Viven)
Leven & Loopbaan KVGO Door Hellen van Lienden (Viven) Wie denkt zij dat ze is Achtergrond in Management & Consultancy Oprichter St. Viven Diensten gericht op groei van mens / organisatie Leefplezier &
Nadere informatieArbeidsmarktanalyse Elektrotechnische detailhandel
Arbeidsmarktanalyse Elektrotechnische detailhandel Op hoofdlijnen Quickscan over 2018 Uitgevoerd door a-advies 2 Inhoud Blok 1: Kengetallen bedrijven Blok 2: Kengetallen werknemers Blok 3: Instroom van
Nadere informatieSamenvatting onderzoek naar banenruil in Nederland bij werknemers en werkgevers. Multiscope Banenruil.nl April 2014
Samenvatting onderzoek naar banenruil in Nederland bij werknemers en werkgevers Multiscope Banenruil.nl April 2014 Conclusies werknemers» Het is duidelijk dat er veel winst valt te behalen in vermindering
Nadere informatieFINANCIERINGSBAROMETER
FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer April 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieBedrijfsscan Duurzame Inzetbaarheid
Bedrijfsscan Duurzame Inzetbaarheid Monitor 1 Bedrijf: Adviseur: Datum: Foto bedrijf 1 Registratie Bedrijfsgegevens KVK nummer: Adres: Postcode: Plaats: Website: Ondernemer: Contactpersoon DI: Telefoon:
Nadere informatieAOb RAPPORT. Onderzoek naar onderwijsteams, werkverdeling en professionalisering binnen mboinstellingen
AOb RAPPORT Onderzoek naar onderwijsteams, werkverdeling en professionalisering binnen mboinstellingen Algemene onderwijsbond Onderzoek naar onderwijsteams, werkverdeling en professionalisering binnen
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek
Klanttevredenheidsonderzoek Particulier 2012, Leven Erasmus Vertrouwelijk Disclaimer Alle resultaten van het Klanttevredenheidsonderzoek Particulier 2012, sector Leven staan onder embargo tot 20 december
Nadere informatieDe uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner
De uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner Utrecht, 24 april 2014 1 Discussie over de marketingtrends www.berenschot.nl/marketingtrends2014 #marketingtrends Marketing
Nadere informatieOnderzoek naar de effectiviteit van Business Control 2016
Onderzoek naar de effectiviteit van Business Control 2016 Eerste inzichten v Rotterdam, december 2016 Inleiding tot deze eerste inzichten Inleiding tot ons onderzoek FinTouch doet 2-jaarlijks onderzoek
Nadere informatieOordeel over concept Banenruil. Rapportage April 2014
Oordeel over concept Banenruil Rapportage April 2014 Conclusies» Het is duidelijk dat leidinggevenden zien dat er veel winst valt te behalen in vermindering van reistijd. Medewerkers reizen veel, en velen
Nadere informatieJob crafting op basis van een online feedback instrument
Job crafting op basis van een online feedback instrument Theoretische achtergrond Toepasbaarheid Resultaten Aan het werk! Groepsopdracht / discussie Theoretische achtergrond (1) Job crafting 1.0: Fysieke
Nadere informatieWorkshop Mobiliteit en Vitaliteit. Tinka van Vuuren en Astrid Wolswijk 1 november 2012
Workshop Mobiliteit en Vitaliteit Tinka van Vuuren en Astrid Wolswijk 1 november 2012 Inhoud 1. Wat is mobiliteit, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid 2. Oefening mobiliteit in beeld 3. Handreiking Mobiliteit
Nadere informatieDUURZAME INZETBAARHEID. UITKOMSTEN NATIONAAL ONDERZOEK Duurzame inzet voor iedereen?
DUURZAME INZETBAARHEID UITKOMSTEN NATIONAAL ONDERZOEK Duurzame inzet voor iedereen? 14 April 2018 Het gaat vooruit met duurzame inzetbaarheid: bij zes van de tien organisaties staat het op de strategische
Nadere informatieBurgerpanel Capelle aan den IJssel
Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 9: gezondheidsbeleid november 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 9e peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.
Nadere informatieVNG Uitgevoerd door Dimensus Tevredenheidsmonitor Kenniscentrum Handhaving & Naleving 1/17
VNG Uitgevoerd door Dimensus Tevredenheidsmonitor Kenniscentrum Handhaving & Naleving 1/17 Inhoudsopgave o Onderzoeksbeschrijving Tevredenheidsmonitor p. 3 o Contact p. 4 o Presentatie van de adviseur
Nadere informatieSymposium Florerend zelfleiderschap zelf aan het stuur voor vitaliteit
Symposium Florerend zelfleiderschap zelf aan het stuur voor vitaliteit www.transvorm.org #tvdi2015 15 oktober 2015 Algemeen: Map: Programma Deelnemerslijst Overzicht workshops Evaluatieformulier (op stoel)
Nadere informatieOnderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie Samenvatting en conclusies
Onderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie Samenvatting en conclusies 26 juni 2013 > Samenvatting 2 > Conclusies 5 1 Samenvatting en conclusies Deze samenvatting en conclusies komen uit het
Nadere informatieHR professionaliseringstraject Op herhaling : de modules van 2015
HR professionaliseringstraject Op herhaling : de modules van 2015 Het aanbod bestaat uit de modules van 2015 om iedereen de gelegenheid te bieden deze eventueel nog te volgen. Er is een aantal nieuwe modules
Nadere informatieSamenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten. Tweede meting werkgevers en werknemers
Samenvatting Benchmark O&O beleid gemeenten Tweede meting werkgevers en werknemers 2 Inleiding In deze brochure vindt u de belangrijkste resultaten van de benchmark Opleiden en Ontwikkelen. De benchmark
Nadere informatieWerkstress hoger management
Werkstress hoger management GfK Oktober 2017 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management summary Slide 3-4 Onderzoeksresultaten Slide 5-17 Onderzoeksverantwoording Slide 18-20 Contact Slide 21-22 2 Management Summary
Nadere informatieFINANCIERINGSBAROMETER
FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer Juni 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid: het gaat vooruit, maar niet iedereen profiteert
Analyse Nationaal Onderzoek Duurzame Inzetbaarheid 2018 Duurzame Inzetbaarheid: het gaat vooruit, maar niet iedereen profiteert Het gaat vooruit met duurzame inzetbaarheid: bij zes van de tien organisaties
Nadere informatieOnderzoek naar de effectiviteit van Business Control 2018
Onderzoek naar de effectiviteit van Business Control 2018 Eerste inzichten v Rotterdam, december 2018 Inleiding tot deze eerste inzichten Inleiding tot ons onderzoek FinTouch doet 2-jaarlijks onderzoek
Nadere informatieErkenningsrapport Maatwerken ANBO. 13 september 2012
Erkenningsrapport Maatwerken ANBO 13 september 2012 2 Toekenning erkenning Maatwerken Op basis van de audit Maatwerken die binnen uw organisatie is uitgevoerd, wordt de erkenning Maatwerken aan ANBO toegekend.
Nadere informatieRapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapportage Keurmerk Klantgericht Verzekeren In opdracht van: Stichting toetsing verzekeraars Datum: 27 januari 2015 Projectnummer: 2014026 Auteurs: Marit Koelman & John Ruiter Index Achtergrond van het
Nadere informatieHet Leiderdorppanel over
Het Leiderdorppanel over Resultaten peiling 4: Koopzondag en parkeerbeleid december 2011 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 4e peiling met het burgerpanel van Leiderdorp. Deze peiling
Nadere informatieRapport. Alles wel? Quick Scan naar de behoefte aan informatie en ondersteuning van maatregelen tegen agressie en geweld in welzijnsorganisaties
Rapport Alles wel? Quick Scan naar de behoefte aan informatie en ondersteuning van maatregelen tegen agressie en geweld in welzijnsorganisaties Over het CAOP Het CAOP is hét kennis- en dienstencentrum
Nadere informatieLoopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijspersoneel
Loopbanen in het onderwijs? Analyse van de loopbaanontwikkeling van onderwijs 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Resultaten Karin Jettinghoff en Jo Scheeren, SBO Januari 2010 2 1. Inleiding Tot voor kort
Nadere informatieCasenummer: Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Stichting ActiefTalent
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Stichting ActiefTalent Juni 2009 1 Bedrijfsnaam: Stichting ActiefTalent Inleiding Voor u ligt het definitieve rapport van het tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieWorkshop: Duurzame Inzetbaarheid op elke Leeftijd. Werken aan duurzame inzetbaarheid van oudere werknemers. Den Haag, 1 juli 2014
Workshop: Duurzame Inzetbaarheid op elke Leeftijd Werken aan duurzame inzetbaarheid van oudere werknemers Den Haag, 1 juli 2014 Rob Gründemann, TNO Hoofddorp HU University of Applied Sciences Utrecht Opzet
Nadere informatieRapportage. Trendonderzoek Interne Communicatie 2013 Resultaten online enquête
Rapportage Trendonderzoek Interne Communicatie 2013 Resultaten online enquête Suzanne Janssen Universiteit Twente Bas van Glabbeek Involve Joyce Ribbers Universiteit Twente Achtergrond van het onderzoek
Nadere informatieTrendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten. Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie
Trendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie September, 2017 Achtergrond van het onderzoek Doelstelling
Nadere informatieVoorbeeld IKC PactMeter Samenvatting
Voorbeeld IKC PactMeter 2015 Samenvatting Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Pactmeter... 2 Het onderzoek... 2 IJkpunten... 4 Waar zijn we goed in (hoogste waardering)... 4 Waar zijn we minder goed in (laagste
Nadere informatieInleiding Positie van chronisch zieke werknemers Welke drempels ervaren chronisch zieke werknemers?... 6
1 Inleiding... 3 1. Kennis over de ontwikkeling rondom chronisch zieke medewerkers... 4 1.1 Zijn werkgevers bekend met de groei van het aantal chronisch zieken?... 4 1.2 Zijn werkgevers op de hoogte van
Nadere informatieZo ga je aan de slag met: Mijn verhaal
Zo ga je aan de slag met: Mijn verhaal Mijn verhaal In deze tijd wordt de persoon als geheel met zijn talenten en intrinsieke motivatie steeds belangrijker. Door hun verhaal te schrijven ontdekken mensen
Nadere informatieFinanciële problemen op de werkvloer
Financiële problemen op de werkvloer Gemeente Zoetermeer Nibud, 2012 Auteurs Daisy van der Burg Tamara Madern Inhoud 1 INLEIDING... 2 2 ONTWIKKELING FINANCIËLE PROBLEMEN... 3 3 OORZAKEN, SIGNALEN EN GEVOLGEN...
Nadere informatie1300 collega s in Nederland 800 monteurs op de weg 14 vestigingen huishoudens in service 1.1 mln. contacten
Agenda Voorstellen Feenstra Service missie en doelstellingen Service Excellence Scan & output Colorscan zorgt voor extra inzichten Aanpak Service Excellence missie Realisatie & resultaten 1300 collega
Nadere informatieIn PErson happy & healthy at work inperson.nl
inperson.nl happy & healthy inperson.nl Happy & Healthy at Work Geluk als businessmodel Gelukkige medewerkers presteren beter en zorgen voor succesvolle organisaties. Dat bewijst tal van wetenschappelijk
Nadere informatieCompetency Check. Datum:
Competency Check Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.
Nadere informatieUitkomsten enquête communicatie
Uitkomsten enquête communicatie Medezeggenschapsraad 8 e Montessori 11 oktober 2016 CONCLUSIES Belangrijkste conclusies 1. De beleving van de ouders verschilt sterk van die van de leerkrachten: leerkrachten
Nadere informatieVervangingsvraag en uitbreidingsvraag
Vervangingsvraag en uitbreidingsvraag 2 Tabel 1 Groei wervingsbehoefte hbo 2011-2015 1 Pensionering Uitbreidingsvraag Pensionering + Uitbreidingsvraag % van personeelsbestand fte personen Fte Personen
Nadere informatieStadspanelonderzoek naar eventuele Formule 1-races in Assen
Stadspanelonderzoek naar eventuele Formule 1-races in Assen Wat is het Stadspanel? De gemeente Assen heeft een digitaal stadspanel. Iedere inwoner kan meedoen. Momenteel telt het panel bijna 2000 leden.
Nadere informatieProfessionele ruimte. - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn. Den Haag Mei 2015
Professionele ruimte - onderzoek onder werknemers binnen zorg en welzijn Den Haag Mei 2015 Mei 2015 Inhoud Inleiding... 3 Algemene gegevens... 4 Richtlijnen... 6 Reflectie... 8 Conclusies... 10 2 Inleiding
Nadere informatieOnderzoek Het contact tussen inwoners en de gemeente DEAL-gemeenten
Onderzoek Het contact tussen inwoners en de gemeente DEAL-gemeenten De gemeente wil steeds vaker met de inwoners van dorpen en wijken in gesprek. Dat kan gaan over de nieuwbouw van een wijk; over de toekomst
Nadere informatie20 Tinten Groen. Communicatieplan t.b.v. CO2-prestatieladder Certificering. Datum : Augustus 2013
plan t.b.v. CO2-prestatieladder Certificering 20 Tinten Groen Datum : Augustus 2013 plan Cor Millenaar B.V. / G-center B.V. 2013 2014 Augustus 2013 pag. 1 INHOUDSOPGAVE Pag. 1. Inleiding 2. doelstellingen
Nadere informatieRESULTATEN. Rapportage OBS t Reigerbos
RESULTATEN Rapportage OBS t Reigerbos november 2017 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school en/of het schoolbestuur in
Nadere informatieBarometer Gehandicaptenzorg. Samenvattend rapport Kenmerk: December 2016
Barometer Gehandicaptenzorg Samenvattend rapport Kenmerk: 20474 December 2016 1 Inhoudsopgave Geschreven voor Inleiding 3 Danielle van Essen Conclusies 5 Resultaten 7 Steekproef en verantwoording 16 2
Nadere informatieDe Grote (kleine) voicemail-poll
De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen
Nadere informatie