Benchmarken & Benchlearning. NCBOR, 22 nov 2018
|
|
|
- Dennis van Beek
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Benchmarken & Benchlearning NCBOR, 22 nov 2018
2 Leonard van der Velde Assetmanager Wegen en Openbare Verlichting Projectleider beeldkwaliteit Voorzitter Vereniging Modern Straatwerk Linkedin: Mobiel: Website:
3 Over mij, even voorstellen Marc de Jong Expert Beheer & Asset marc.dejong@anteagroup.com T Benchmark BOR Antea Group G4 (ea) benchmark & pilot (wegen Rapport G4 benchmark wegen, groen, schoon Auteur CROW benchmark systematiek Beheerproces, workshops, presentaties Scenario s, integraal beleid, MJP & programmering
4
5 Vanuit onze beheeropgaven geven wij richting aan de ontwikkeling van de stad in interactie met partners binnen en buiten het concern We vergroten de gebruikswaarde van de buitenruimte voor de Rotterdammer door vakkennis en gebiedskennis aan elkaar te verbinden.
6 Verbinden Verbreden Verdiepen
7 Technische kwaliteit & Beeldkwaliteit
8 Benchmark Team Bestuur
9 Beheerambitie Beleving Tevredenheid Burgercontact
10 Blog op LinkedIn
11 Opdracht G4 directeuren Vergelijken van beheerprestaties Snel & simpel! Centrum vs. overig binnen de kom Schoon, groen & verharding Systematiek voor heel NL Oefenen vertrouwelijk G4 (ea) Systematiek openbaar CROW begeleiding proces
12 Benchmark proces Verzamelen Vergelijken Verwonderen & verbeteren Online Kennismodule CROW beeldkwaliteit > benchmarken
13 Kernpunten benchmarksystematiek Doelgroep Management & Directie Basis = landelijke standaarden Beeldkwaliteit, IMGeo, IMBOR, BBV, iv3 budget Centra apart Centra apart rest binnen de kom Abstractieniveaus Level 0 = openbare ruimte totaal Level 1 = vakgebied (taakveld BBV) Level 2 = beheereenheid Level 3 = categorie / maatregel Level 4 = beeldmeetlat
14 Kernpunten benchmark scope inhoud & financieel Inhoudelijke afbakening Reiniging / schoon (Zwerf)afval, onkruid, bijplaatsen, uitwerpselen, kauwgom, graffiti Beheer wegen Gesloten, open, halfverharding Beheer openbaar groen Bomen, beplanting, gras Arealen Conform BGT / IMBOR Beeldkwaliteit Standaardset beeldmeetlatten Besluit Begroting & Verantwoording Kosten primaire beheerproces: Álle activiteiten voor Beheer & onderhoud Inclusief vervanging / herinrichting Beleid & voorbereiding + Uitvoeringskosten Géén overhead: Sturende taken management PIOFACH (ondersteuning)
15 Resultaten G4 zijn kwaliteit eenduidig gaan meten Eigen methodieken verlaten! Standaard CROW set beeldmeetlatten Beeldbepalend 4x / jaar meten Besteksmetingen bruikbaar Meetlocaties 10% areaal meten Met staffel tot max 200 meetlocaties SUF-KOR Voor automatisch uploaden Landelijke database in concept Score 90% norm Nog enige discussie over Ambitie vastleggen
16 Resultaten kosten meest lastig eenduidig in beeld Kosten meest lastig Verschil in taal & wereld Beheer vs. Financiën Álle personeelskosten (ook eigen personeel binnendienst & buitendienst, inhuur) Maar niet mee in benchmark: Grondexploitatie Stedelijke vernieuwing Investeringen van projecten verdelen over vakgebieden (wegen, groen, riool etc) Verplicht activeren (afschrijven) Kosten uit verleden (kapitaallasten) Welke drempel activeren? 1 jaarschijf of trend meerdere jaren Achterstanden Bestuurlijke keuzes budget ipv benodigd
17 Resultaten kpi s: kritische prestatie indicatoren Inzicht in de eigen prestaties Vergelijken met de buren Vergelijkbare gemeenten (inwoners, stedelijkheid, buitengebied, zetting etc.) Ambitie vs. bereikte kwaliteit Arealen, leeftijdsopbouw, ondergrond Beheerstrategie, cycli & levensduur Kosten onderhoud & vervanging Dashboards & factsheets Verhaal belangrijker dan de kale cijfers
18 Resultaten enkele voorbeelden uit Benchmark BOR Antea Group
19 Benchlearning: leren en verbeteren Van: verklaren van verschillen Uitleggen & ranglijsten Verdedigend Naar: leren van elkaar Open gesprek Intervisie werkvorm Kwetsbaar opstellen Boven de cijfers uitstijgen Best practices & best questions Verbeteren Je eigen actieplan & leerbehoefte Community & netwerk
20 Daarom Benchmarken! Professioneel beheer(der) Ken je situatie, facts & figures. Basis op orde! Hoort er gewoon bij. Is leuk en geeft inzicht Asset Management = verplicht Voortdurend leren & verbeteren is een must! Toets ben ik in control Kunnen mijn beheerders redelijk vlot basale gegevens leveren: hier ben ik verantwoordelijk voor, dit is mijn budget en zo is mijn kwaliteit Cijfers paraat Vraag voor vergelijking met anderen komt telkens (on)veracht. Cijfers op de plank hebben Voorspelbaar: vergelijking bij begroting, beleidsplan, beheerplan: en de buren..? Lerende organisatie Verwonderen en vergelijken, leren & verbeteren Netwerk opbouwen Waarom niet..?? Mijn gegevens niet op orde : Kan niet meer met de BGT. Areaal snel leveren Op level 1 en 2 kun je altijd benchmarken Kost veel tijd Ben je wel in control? Het gaat over de kern van je werk: wat heb ik, wat kost het en welke kwaliteit? Dat moet je weten Het is duur Beperkte investering door leren van anderen & niet zelf wiel uitvinden Levert je meer kwaliteit op Krijg geen vragen van bestuur Je bent jezelf verplicht om te ontwikkelen & verbeteren
21 Tot slot doe mee & stap in! Benchmarken hoort bij modern & professioneel beheer Systematiek is klaar voor iedereen groeipad voor verbetering & doorontwikkeling Begint bij cijfers, gaat om het verhaal Doel is leren en verbeteren Met beperkte inzet al snel resultaat Stap in en doe ook mee Max Verstappen: er zijn nog stoeltjes vrij en iedereen wint..!
22 Meer over benchmarken CROW Levende Stad 29 jan Rotterdam
Onkruid & Bestuur Beheer Bewoner
Onkruid & Bestuur Beheer Bewoner Week van het Onkruid 2015 Presentatie Antea Group Marc de Jong Sr. adviseur Een verwondering Vraag Wie is er groenbeheerder? Wie is er verantwoordelijk voor onkruidbestrijding
IMBOR - INFORMATIEMODEL BEHEER OPENBARE RUIMTE. Grip op de openbare ruimte met het IMBOR
IMBOR - INFORMATIEMODEL BEHEER OPENBARE RUIMTE Grip op de openbare ruimte met het IMBOR 1. Rol CROW Centrum voor Regelgeving en Onderzoek in de Grond-, Water- en Wegenbouw en de Verkeerstechniek Nationaal
IMBOR Ceciel van Iperen. CROW Corporate Presentatie
IMBOR 2018 Ceciel van Iperen CROW Corporate Presentatie 29-11-2018 Rol en positie CROW Centrum voor Regelgeving en Onderzoek in de Grond-, Water- en Wegenbouw en de Verkeerstechniek Nationaal kennisplatform
gisiben IM BOR IM BOR de logische opvolger van IM GEO Baten van IM BOR Welke onderlinge samenhang is er Wie voelt zich geroepen?
gisiben IM BOR IM BOR de logische opvolger van IM GEO Probleemstelling: Elk beheersysteem heeft een eigen datamodel Enkelvoudige eenduidige registraties bestaan niet in het openbare domein Uitwisseling
KWALITEITS- CATALOGUS OPENBARE RUIMTE 2018
KWALITEITS- CATALOGUS OPENBARE RUIMTE 2018 CROW Levende Stad Praktijkmiddag beeldkwaliteit 2018 12 juni 2018 Mark van Gurp, CROW Inhoud deelsessie Aanleiding Aanpak Opbouw/structuur KOR 2018 Belangrijkste
Globale Beheerparagraaf Kop van de Plantage te Schiedam
Globale Beheerparagraaf Kop van de Plantage te Schiedam Globale Beheerparagraaf Kop van de Plantage te Schiedam Beheerparagraaf in het kader van de herinrichting van de Kop van de Plantage 8 maart 2010
Groot onderhoud Gemeente Eindhoven. Roel den Dikken en Antoinet Grips PG & RBT Maart 2015
Groot onderhoud Gemeente Eindhoven Roel den Dikken en Antoinet Grips PG & RBT Maart 2015 Aanleiding Toezeggingen begrotingsbehandeling Brief Provincie Voorbereiding kadernota - 2 - Opbouw Werkwijze Doelstellingen
HOE MEET JE BELEVING?
HOE MEET JE BELEVING? VAN DE OPENBARE RUIMTE PETER VAN WELSEM, ADVIES OR HARRO VERHOEVEN, CROW Netwerkbijeenkomst beleving, 12-10-2017 BEELDKWALITEIT DE VRAAG IS Leidt een goede beeldkwaliteit ook tot
ORGANISATIEWAARDEN TOT INSPECTIE
ORGANISATIEWAARDEN TOT INSPECTIE Wat wil je weten voordat je gaat meten? Denis Crain en Anton Vogels, Provincie Gelderland Provincie Gelderland Gegeven 1.200 km verharding 1.400 km fietspaden en parallelwegen
gisib de Core applicationen de Apps Historie Historie Ontwikkelingen Ontwikkelingen
gisib de Core applicationen de Apps Wat is gisib ook alweer? Wat maakt gisib onderscheidend in de markt? Uit welke onderdelen bestaat gisib? Wat betekent dat voor u? Historie KOAC-NPC en DG Groep eigen
Asset Management gemeente SWF in het kort. Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management. Aanpak Risico Gestuurd Asset Management
1 2 3 4 Asset Management gemeente SWF in het kort Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management Aanpak Risico Gestuurd Asset Management Risico-gebaseerde lange termijn planning 15 tips (Do s) Asset Management
Voortgangsrapportage Kwaliteit Openbare Ruimte april dienst Ruimtelijke Ontwikkeling en Beheer afdeling Beheer Openbare Ruimte
Voortgangsrapportage Kwaliteit Openbare Ruimte 2008 april 2009 dienst Ruimtelijke Ontwikkeling en Beheer afdeling Beheer Openbare Ruimte 1 colofon Opdrachtgever: Gemeente Gouda Versie: 23 april 2008 Druk:
Assetmanagement Bomen
Assetmanagement Bomen Boominfodag 2019 Ceciel van Iperen 1 De Vraag Een nieuwe methode voor het beheer van de openbare ruimte assetmanagement Wat kunnen we daarmee als boombeheerders en boomspecialisten?
Assetmanagement Rotterdam
Assetmanagement Rotterdam Zeker weten dat wij de juiste dingen doen in de stad? En dat iedere euro die wij investeren in de buitenruimte van de stad het maximale effect heeft? Daarvoor zorgen wij met assetmanagement.
Beleidssamenhang NCBOR Gemeente Utrechtse Heuvelrug - ORIE Openbare ruimte in evenwicht
Beleidssamenhang NCBOR 2018 Gemeente Utrechtse Heuvelrug - ORIE Openbare ruimte in evenwicht 1 Voorstellen Eric Pol Strategisch adviseur IBOR Utrechtse Heuvelrug + EPadvies Beheer Buitenruimte Martijn
KEUZEHULP GEKWALIFICEERDE BUREAUS VOOR MONITORING ZWERFAFVAL
KEUZEHULP GEKWALIFICEERDE BUREAUS VOOR MONITORING ZWERFAFVAL De inrichting van een goede meting van zwerfafval brengt belangrijke keuzes met zich mee. Over meetlocaties, inzicht in wijken of gebiedstypen,
Raadsvoorstel Registratienr: Agendapunt: Onderwerp: Portefeuillehouder: Samenvatting: Aanleiding:
Raadsvoorstel Registratienr: 14INT01958 Agendapunt: Onderwerp: Raadsvoorstel: IBOR Portefeuillehouder: wethouder T.J.H.M. Loeff-Hageman Samenvatting: Tot op heden is het beheer en onderhoud in de openbare
Grip op de openbare ruimte m.b.v. het Informatiemodel Beheer Openbare Ruimte IMBOR
Grip op de openbare ruimte m.b.v. het Informatiemodel Beheer Openbare Ruimte IMBOR Ceciel van Iperen CROW-cluster Beheer Openbare Ruimte en Infrastructuur Stand van zaken IMBOR 1.Korte introductie rol
Memo. Inleiding. Aanleiding Beheerkwaliteitsplan. Doelstelling en opbouw
Memo T.a.v. : Gemeenten Naarden en Bussum Onderwerp : Oplegnotitie Beheerkwaliteitsplan 2013-2018 Gemeenten Naarden en Bussum Datum : augustus 2013 Inleiding Het Beheerkwaliteitsplan (BKP) 2013-2018 geeft
Keurmerk Beeldschoon. Alexandra Lingen (Cyclus NV) Mark Polman (Caesura)
Keurmerk Beeldschoon Alexandra Lingen (Cyclus NV) Mark Polman (Caesura) Agenda 1. Opening en doel van de bijeenkomst 2. Ervaringen van Cyclus met behalen keurmerk 3. Achtergronden bij de ontwikkeling 4.
Integraal werken. Door: Herman Wiss
Integraal werken Door: Herman Wiss 16-2-2018 1 Inhoud Inleiding Beheerproces Aanpak Het resultaat Bijvangst Aanbevelingen 16-2-2018 2 Herman Wiss Beleidsadviseur openbare ruimte Lid themagroep apps en
Grip op beheer en MEER
WOW bijeenkomst provincie Utrecht Grip op beheer en MEER Asset management in de gemeente Houten 8 december 2014 Voorstellen Wie zijn wij? Ewald Mauritz Richard Zwartenkot Arie Oskam Beleidsmedewerker BOR
ROVA. Groeien in BOR
ROVA Groeien in BOR Inhoudsopgave 1. Aanleiding 2. Wat hebben we bereikt 3. BOR binnen ROVA 4. Organisatie 5. Sturing intern 6. GroenVision 7. Relatie opdrachtgever 8. Toekomst Aanleiding Gemeenten: kerntakendiscussie
Vernieuwing Besluit Begroting en Verantwoording (BBV)
Vernieuwing Besluit Begroting en Verantwoording (BBV) Inleiding 2004: Invoering BBV. Nadruk op transparantie begroting en versterken van de positie van raad, vanwege dualisering Raad: kaderstellend (allocatie
Kwaliteitscatalogus 2013
Kwaliteitscatalogus 2013 9 oktober 2013 Houten Twitter: #kwaliteitscatalogus, #dvdornl Wat is CROW? CROW is het nationale kennisplatform voor infrastructuur, verkeer, vervoer en openbare ruimte voor alle
Agendanummer: Datum raadsvergadering: Onderwerp: Kwaliteitsplan Beheer Openbare Ruimte. Gevraagde Beslissing:
Agendanummer: Datum raadsvergadering: Onderwerp: Kwaliteitsplan Beheer Openbare Ruimte Gevraagde Beslissing: Aan de gemeenteraad van Krimpen aan den IJssel Te besluiten om: 1. voor het gehele beheerareaal
Visie Beheer Openbare Ruimte
Visie Beheer Openbare Ruimte De openbare ruimte bestaat uit de ondergrondse en bovengrondse voorzieningen die in beheer zijn de gemeenten en bestaat uit riolering, plantsoenen, bomen, wegen, straten, pleinen,
Benchmark Werk & Inkomen. Carla Vianen (SGBO/BMC Onderzoek) Koen Stringa (Werk en Inkomen Lekstroom) Leen Roseboom (Rotterdam)
Benchmark Werk & Inkomen Carla Vianen (SGBO/BMC Onderzoek) Koen Stringa (Werk en Inkomen Lekstroom) Leen Roseboom (Rotterdam) Agenda 1. Korte introductie op de benchmark - Wat is het - Hoe werkt het -
Overhead en Ontwikkelingen personele kosten Informatieavond Gemeenteraad 27 september 2011
Overhead en Ontwikkelingen personele kosten Informatieavond Gemeenteraad 27 september 2011 Overhead Opbouw kosten van overhead Benchmark Berenschot Verdeling van overhead Hoe om te gaan met overhead uitbesteding
Bijeenkomst digitale ondersteuningsplannen VGN. Workshop ECD Cordaan januari 2013
Bijeenkomst digitale ondersteuningsplannen VGN Workshop ECD Cordaan januari 2013 Het ECD gaat over digit@@l werken in het primaire proces: ICT gebruik voor zorg op afstand en andere toepassingen Cordaan
Definitief eindvoorstel Gras KOR 2018 GRAS
Definitief eindvoorstel Gras KOR 2018 GRAS Algemene besluiten Besluit: De werkgroep is het met de redenering eens dat als er in de benaming van een beeldmeetlat geen verdere typering staat, een beeldmeetlat
KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer
KENNISPORTAAL iampro In samenwerking werken aan professioneel beheer Professioneel beheer en de uitdagingen Assetmanagement als volgende stap Samen aan de slag met Assetmanagement iampro Waarom? Hoe werkt
Kwaliteit Openbare Ruimte Krimpen aan den IJssel 2008
Kwaliteit Openbare Ruimte Krimpen aan den IJssel 2008 projectnr. 179990 November 2008 Powered by: Auteur: Bonne Keizer Ricardo Beckers Opdrachtgever: Gemeente Krimpen aan den IJssel Inleiding 2 Inhoudsopgave
Kwaliteitsgids BOR. Gemeente Landgraaf Meet- & communicatieinstrument kwaliteit van de openbare ruimte
Kwaliteitsgids BOR Meet- & communicatieinstrument kwaliteit van de openbare ruimte Versie In opdracht van Afdeling BOR Datum: Bezoekadres: gemeente Landgraaf afdeling BOR Raadhuisplein 1 6370 AA Landgraaf
Handboek beeldgericht werken. afdeling Openbare Werken gemeente Montferland
Handboek beeldgericht werken afdeling Openbare Werken gemeente Montferland 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk Pagina 0. Logboek/colofon 3 1. Inleiding 4 2. Omslag van frequentie naar beeldgericht werken 4 3. Betekenis
ONTWIKKELINGEN IN DE BEELDSYSTEMATIEK
ONTWIKKELINGEN IN DE BEELDSYSTEMATIEK Benchmark Schoon,13 mei 2016 Harro Verhoeven, CROW WAT IS CROW Onafhankelijke kennisorganisatie op het gebied van infrastructuur, openbare ruimte en verkeer & vervoer
KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer
KENNISPORTAAL iampro In samenwerking werken aan professioneel beheer iampro. Even voorstellen: Yvonne Kroon - van den Berg Beleidsmedewerker afdeling Wegen Provincie Utrecht. Frank van der Vaart Groepshoofd
Kwaliteit Openbare Ruimte
Kwaliteit Openbare Ruimte Aanleiding Inhoud Relatie met Accommodatiebeleid en Harmonisatie Onderdelen Openbare Ruimte Uitgangssituatie 2010 Periode 2011-2014 Samenvatting Voorstellen Aanleiding Realisatie
Veranderen van denken en doen. in de praktijk. 20 november 2014 seminar gemeente Barneveld Hilko de Boer strategisch financieel adviseur
Veranderen van denken en doen in de praktijk 20 november 2014 seminar gemeente Barneveld Hilko de Boer strategisch financieel adviseur Inhoud workshop A Hoe kom je tot een eenvoudige administratieve structuur,
Raadsvoorstel. Samenvatting
Raadsvoorstel Onderwerp: Wegenbeleidsplan Roerdalen 2015-2018 Indiener agendapunt: College van Burgemeester en wethouders Roerdalen Portefeuillehouder: C.T.G. Wolfhagen Gevraagd besluit: Het wegenbeleidsplan
Kwaliteitsplan Beheer Openbare Ruimte
Gemeente Overbetuwe Kwaliteitsplan Beheer Openbare Ruimte Evaluatie 2010 Jaap van Steenbeek juli 2010 Inhoudsopgave Samenvatting... 2 Wat vooraf ging... 2 De Start... 2 De eerste evaluatie... 3 Evaluatie
Bijlage 3. Spoorboekje Planmatig Beheer en Onderhoud Verhardingen
Bijlage 3 Spoorboekje Planmatig Beheer en Onderhoud Verhardingen INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE... 2 INLEIDING... 3 STATION 0...4 Komen tot een nulmeting... 4 STATION 1...5 Opstellen plancyclus groot onderhoud...
Kwaliteitsplan Dagelijks Beheer Openbare Ruimte Keuzes voor Beeldkwaliteit Keuzes voor beeldkwaliteit Kwaliteitsplan Dagelijks Beheer Openbare Ruimte projectnr. 180457 revisie 2.0 17 april 2009 Opdrachtgever
Kwaliteitsontwikkeling beheer openbare ruimte Gemeente Bloemendaal
Kwaliteitsontwikkeling beheer openbare ruimte 9-13 projectnr. 5 revisie.1 definitief 11 februari 1 auteur(s) Mieke van Berkel Opdrachtgever Gemeentewerken Postbus 1 5 AE OVERVEEN datum vrijgave beschrijving
BEGROTING 2017 PRESENTATIE
BEGROTING 2017 PRESENTATIE 1 Wijzigingen BBV 2016 Wijzigingen & Implementatie Hoofdlijnen (1) Taakvelden (2) Beleidsindicatoren (3) Verbonden partijen (4) Overhead (5) Investeringen (6) EMU saldo (7) Vpb
Auteur: E.O. Bouwman Telefoonnummer: (0316) Onderwerp: Raadsbrief Datum:
RAADSBRIEF Aan: Gemeenteraad Montferland Auteur: E.O. Bouwman Telefoonnummer: (0316) 291 672 Onderwerp: Raadsbrief Datum: 25-06-2018 Portefeuillehouder: Wethouder van Leeuwen Registratienummer: 18INT01784
Benchmark Rioleringzorg. Samenvattend rapport Gelders Cluster 2006
Benchmark Rioleringzorg Samenvattend rapport Gelders Cluster 2006 In opdracht van Stichting RIONED IOO bv Instituut voor Onderzoek van Overheidsuitgaven Postbus 985, 2300 AZ Leiden tel: 071 525 36 00 www.ioo.nl
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Amstel business park west
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Amstel business park west Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart Landlust
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs
Goed opdrachtgeverschap en effectgestuurd beheer in Zoetermeer. NVRD Themadag BOR 13 september 2016
Goed opdrachtgeverschap en effectgestuurd in Zoetermeer NVRD Themadag BOR 13 september 2016 Inhoud Waarom we beheren en de evolutie van Ken je stad, missie en visie openbare ruimte, Ambities in, Beheervisie
ICT Benchmark Care 2019 Informatie
ICT Benchmark Care 2019 Informatie Januari 2019, Zeist ICT Benchmark Care 2019 Bent u zich ervan bewust hoe de kosten en baten van ICT in verhouding staan tot de bedrijfslasten? Wilt u een gedegen onderbouwing
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015. Bedrijvencentrum Westerkwartier
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Bedrijvencentrum Westerkwartier Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw
Hoe werken we in Tilburg beeldgericht?
Hoe werken we in Tilburg beeldgericht? Inhoud: Wat is volgens Tilburg nodig om regie te voeren en wat is goed opdrachtgeverschap? Hoe geeft Tilburg vorm aan de relatie opdrachtgever / opdrachtnemer? Wat
*Z00758DF077* documentnr.: INT/G/14/08366 zaaknr.: Z/G/14/08078
Grave *Z00758DF077* documentnr.: INT/G/14/08366 zaaknr.: Z/G/14/08078 Raadsvoorstel Onderwerp : Beheerkwaliteitsplan groen en Beheerplan groen en spelen Datum college : 16 september 2014 Portefeuillehouder
KENNISPORTAAL IAMPRO. In samenwerking met provincies en gemeenten werken aan professioneel beheer.
KENNISPORTAAL IAMPRO In samenwerking met provincies en gemeenten werken aan professioneel beheer. PROGRAMMA Assetmanagement in het kort Hoe gaan we om met assetmanagement? Samen! iampro LEVENSCYCLUS VAN
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Landlust
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Landlust Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Rieker Business Park
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Rieker Business Park Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer
Samen werken aan Assetwaarde Prestatiemanagement brengt Assetmanagement naar Next Level
Samen werken aan Assetwaarde Prestatiemanagement brengt Assetmanagement naar Next Level Ir Benno Bultink Hoofd Prestaties Netwerken Trekker proces Prestatiemanagement Get Organized Amsterdam 8 nov 2017
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015. Zuidas
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Zuidas Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart Schinkel
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Schinkel Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs
DE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM
DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten
IMBOR bij gemeente Amsterdam. Implementatie en toepassing van een datamodel
IMBOR bij gemeente Amsterdam Implementatie en toepassing van een datamodel 3 oktober 2017 Organisatie onderdelen Amsterdam, tot 2015: gefragmenteerde beheerapplicaties 2 Meer dan 10 beheerorganisaties
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Schinkel
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Schinkel Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber
Met de BGT eenvoudig je beheerkaarten op orde.
Met de BGT eenvoudig je beheerkaarten op orde. Rotterdam, 5 juni 2018 kennis, klankbord, inspiratie www.stadswerk.nl 1 Programma 14.00 uur Welkom 14.15 uur Aanpak BOR-BGT, Sandra Leijten, VNG realisatie
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Amstel business park oost
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Amstel business park oost Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw
Scoren met communicatie
Focus op je klant Scoren met communicatie Inleiding Druk, druk druk Ik hoor vaak van ondernemers: ik ben druk, druk, druk, maar waarmee eigenlijk? Tijd maken om mijn doelen te bereiken. sneeuwen regelmatig
Een vierdaags kennisen netwerkprogramma. vol onderwerpen die nú in uw sector spelen! op InfraTech
Een vierdaags kennisen netwerkprogramma vol onderwerpen die nú in uw sector spelen! op InfraTech Een vierdaags kennisen netwerkprogramma vol onderwerpen die nú in uw sector spelen! De lancering meemaken
Verharding-zwerfafval fijn en grof A+ A B C D. Er ligt redelijk veel fijn zwerfafval. Er ligt redelijk veel grof zwerfafval.
Verharding-zwerfafval fijn en grof Er ligt geen fijn Er ligt weinig fijn Er ligt redelijk veel fijn Er ligt veel fijn Er ligt zeer veel fijn fijn zwerfafval ( 10 cm) fijn zwerfafval ( 10 cm) fijn zwerfafval
Beh. eerp. lan. weg INHOUD: Aanleiding. Relatie beheerplan wegen overige beleidsstukken. Integrale beheervisie. Beherenop Beeldkwaliteit
INHOUD: Aanleiding Relatie beh overige beleidsstukk Integrale beheervisie erop Beeldkwaliteit Beeldkwaliteit technische kwaliteit CROW Globale inspectie detail inspectie kwaliteitskeuzes toekomst procedure
Proces. n Compacte inspanning en gevalideerde cijfers: Financieel. Organisatie. Dienstverlening. Klanttevredenheid. Verklarende factoren
Proces Financieel Organisatie Dienstverlening Klanttevredenheid n Compacte inspanning en gevalideerde cijfers: p minder tijd besteden aan het invullen van vragenlijsten p geen vragenlijsten op afstand
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart Buiksloterham
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Buiksloterham Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber
Programmabegroting. Indeling en layout. versie
Programmabegroting Indeling en layout versie 22-01-2018 Opdracht aan de werkgroep Maken van een programmabegroting West Betuwe 2019-2022, te starten met format: Welke programma s Welke vragen worden beantwoord
IBOR Monitoringsrapport Roosendaal Schouwrapportage juni 2012
IBOR Monitoringsrapport Roosendaal Schouwrapportage juni 2012 projectnr. 247475 revisie 1.0 31 augustus 2012 auteur(s) Mark van den Kieboom Roel Hubers Opdrachtgever Gemeente Roosendaal Stadserf 1 4701
Presentatie proces Kom op naar buiten!
Presentatie proces Kom op naar buiten! SO MO SB GO Even voorstellen... Liesbeth van Ommen-Koen Student Hogeschool Rotterdam BSc Ruimtelijke ordening & Planologie Onderzoek: Kindvriendelijke wijken Student
Beleidskader Openbare Ruimte in nieuw perspectief
Beleidskader Openbare Ruimte in nieuw perspectief februari 2017 - Beleidskader Openbare Ruimte in nieuw perspectief 1 Wat willen we bereiken? De in 2016 vastgestelde visie Openbare Ruimte in nieuw perspectief
Programma uur Opening en mededelingen (door Mark van Gurp, CROW) Kort voorstelrondje
CROW Levende Stad Regiobijeenkomst Noord-Holland Klimaatbestendig - Klimaatadaptatie 10 juni 2015, Den Helder #levendestad Programma 13.30 uur Opening en mededelingen (door Mark van Gurp, CROW) Kort voorstelrondje
Presentatie aan de raad 8 mei 2019
Presentatie aan de raad 8 mei 2019 Agenda Opening Introductie Presentatie Vragen Sluiting Aanleiding Taken en middelen overgedragen door het Rijk Wijzigingen BBV Financiële verordening Art. 2 Programma-indeling
Resultaten GeoMonitor Water. Geanonimiseerd
Resultaten GeoMonitor Water Geanonimiseerd Versie: 0.4 13-10-2015 1 Inleiding... 3 2 Vergelijking GIS / Geo voorziening... 4 2.1 GIS / Geo personeel... 4 2.2 Gebruik... 6 2.3 Kwaliteit... 8 2.4 Kosten...
Gemeente Winsum App Burgerschouw. Resultaten schouwperiode Juni/juli 2017
Gemeente Winsum App Burgerschouw Resultaten schouwperiode Juni/juli 2017 1 Inleiding Doel van de burgerschouw De gemeente Winsum wil bewoners betrekken bij de kwaliteit van de eigen leefomgeving. Via
Gemeente Bloemendaal. Technische staat groen gemeente Bloemendaal
Gemeente Bloemendaal Technische staat groen gemeente Bloemendaal Gemeente Bloemendaal Technische staat groen gemeente Bloemendaal Joeri Kuis TerraSpect Waalwijk Inhoud 1 Inleiding 4 2 Algemeen 5 2.1 Aanleiding
Performance analyse proces & inhoud. Corporatiedag maart 2017
Performance analyse proces & inhoud Corporatiedag 2017 9 maart 2017 Onderwerpen Wat verstaan we onder performance analyse? Het proces van vastgoedsturing Positie en rol assetmanagement Handreiking performance
BRANCHEORGANISATIES ZORG (BOZ) MET ONDERSTEUNING VAN
MIRIAM KOP Programmamanager BRANCHEORGANISATIES ZORG (BOZ) EN MET ONDERSTEUNING VAN 1. Weet u wat risicogestuurde brandveiligheid is? 1. Kunt u dat uitleggen aan een ander? 2. Bespreek 3 kenmerken met
navigeren in de openbare ruimte
TMC Geo Focus Groep 20 maart 2008 navigeren in de openbare ruimte Agenda Intro Stedelijk Proces De kaart heeft een functie Pauze Veranderkundige aspecten Plenaire discussie Afsluiting Borrel 2 Cor Schaake
onderzoeksopzet integraal beheerplan openbare ruimte (IBOR) mei 2019
onderzoeksopzet integraal beheerplan openbare ruimte (IBOR) mei 2019 1 inleiding achtergrond De openbare ruimte is een breed begrip en bestaat uit een diverse verzameling van zowel zichtbare als onzichtbare
NaïS Zine #B2P LINKEDIN DAGTRAINING. Nieuw. Vanaf volgende maand geven wij een gastblogger een podium! Als eerste;
N A Ï S 2 0 1 7 I S S U E N O. 3 T I J D E L I J K G R A T I S NaïS Zine LINKEDIN N E D E R L A N D E R S O M A R M E N L I N K E D I N #B2P Z Ó O N D E R S C H E I D T J E J E D I E N S T V E R L E N
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart Rieker Business Park
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 201 Rieker Business Park Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer
Stadsronde 1 november 2016 Groenbeheer en onkruidbestrijding. Team Wonen en Leefkwaliteit
Stadsronde 1 november 2016 Groenbeheer en onkruidbestrijding Team Wonen en Leefkwaliteit Aanleiding Toezegging college naar aanleiding van motie CDA bij behandeling van de kaderbrief Klachten over de staat
Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Inwoners, bedrijven en bezoekers
Inwoners, bedrijven en bezoekers Openbare ruimte Plaats Datum Bodegraven 11 mei 2016 Presentatie Datum Pagina 1 Presentator diversen Wat willen we bereiken? Beelden uitwisselen/in gesprek, Gedachtenvorming
Gelderse visie op de financiële kengetallen
Gelderse visie op de financiële kengetallen Verwachtingen Wat ga ik vertellen? Introductie Kristian Peeters Afdeling Kwaliteit Openbaar Bestuur Interbestuurlijk Toezicht 4 Stelling #1 Tendens: een terugtredende
Groningen Oktober Programmering bruggen
Groningen Oktober 2018 Programmering bruggen Aanleiding Op 27 juni 2018 is tijdens het de informerende AB-vergadering het rapport over de staat van onderhoud van 35 bruggen gepresenteerd. Uit dit rapport
Groenbeheer in de gemeente Oss
Jaargang 2 nummer 1 mei 2012 Nieuwsbrief extra Databank Gemeentelijk Groenbeheer Groenbeheer in de gemeente Oss Pagina 1 Nieuwsbrief De Nieuwsbrief Databank Gemeentelijk Groenbeheer geeft informatie over
Informatievoorziening met BIM de basis voor assetmanagement
Informatievoorziening met BIM de basis voor assetmanagement GeoBuzz BIM Programma - 24 november 2015 Niels Reyngoud Provincie Gelderland 1 Assetmanagement Assetmanagement Pijlers (1/2) Assetmanagement
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september Cornelis Douwes
RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Cornelis Douwes Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer
Gebiedscontracten in Noord- Holland Barry Hol - gebiedsbeheerder
Gebiedscontracten in Noord- Holland Barry Hol - gebiedsbeheerder DACE contactbijeenkomst 15 maart 2018 616 km wegen 391 km fietspaden/ parallelwegen 45 km vrijliggende busbaan (HOV) 432 vaste kunstwerken
Gemeente Winsum App Burgerschouw. Resultaten schouwperiode juni 2016
Gemeente Winsum App Burgerschouw Resultaten schouwperiode juni 2016 1 Inleiding Doel van de burgerschouw De gemeente Winsum wil bewoners betrekken bij de kwaliteit van de eigen leefomgeving. Via een burgerschouw
Resultaten onderzoek. Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen. April 2015
Resultaten onderzoek Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen April 2015 Tijdens de Contract Management Dag op 12 maart 2015 vond er een live onderzoek plaats naar aspecten van contract management. Tijdens
Gemeenten Gelderland. Nieuwe perspectieven 1. Naar een duurzaam begrotingsevenwicht. Frank van der Lee & Anton Revenboer partners BDO Advisory
Gemeenten Gelderland Naar een duurzaam begrotingsevenwicht Nieuwe perspectieven 1 Frank van der Lee & Anton Revenboer partners BDO Advisory Wat gaan we doen? 1. Inleiding en verwachtingen 2. Bevindingen
Programma van Eisen beheer en onderhoud De Krogten
Programma van Eisen beheer en onderhoud De Krogten Status: Documenttitel: definitief Programma van Eisen beheer en onderhoud De Krogten Plaats: Breda Datum: 21-09-2017 Programma van Eisen Beheer en onderhoud
Capaciteit Management in de Gemeente Apeldoorn
Grip op de Openbare Ruimte Capaciteit Management in de Gemeente Apeldoorn Erik van der Veen & Wouter Jansen 26 juni 2014 Even voorstellen Erik van der Veen Gemeente Apeldoorn Manager Beheer en Onderhoud