administratie CSPE BB Bij dit examen horen een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-BB 2018 gedurende 205 minuten administratie CSPE BB Bij dit examen horen een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 23 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 88 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PB-0801-b-18-1-o

2 Algemeen tijdsduur ongeveer 5 minuten 2p 1 De examinator beoordeelt tijdens het examen de zelfstandigheid waarmee je de opdrachten uitvoert. Topgifts Tijdens dit examen loop je stage bij de administratie van Topgifts. Topgifts is een handelsonderneming in relatiegeschenken en promotieartikelen. Topgifts is gevestigd op een bedrijventerrein in Rietveld. Het assortiment van Topgifts bestaat uit food en non-foodartikelen. Topgifts levert voornamelijk aan zakelijke klanten. Een deel van de verkopen vindt plaats door middel van telefonische verkoop. Ook zijn er contante verkopen mogelijk in de vorm van balie-/showroomverkoop. De heer is jouw leidinggevende bij Topgifts. Elco en jij hebben niet altijd dezelfde werktijden. Daarom krijg jij je opdrachten in memo s. Elco controleert je werk. Daarom moet je afdrukken maken van al je werk om in te leveren. Tips: Bij elke opdracht moet je uitgaan van de datum die op het memo staat. Zet een V op het streepje voor een deelopdracht als je klaar bent met die deelopdracht. Zet een V op het bolletje voor een aanwijzing als je klaar bent met die aanwijzing. Weet je niet welke menu-opties in Telraam je moet gebruiken bij een opdracht? Gebruik dan het schema op de volgende bladzijde. Sla je werk in het programma Telraam op elke keer als je klaar bent met een Telraamopdracht. PB-0801-b-18-1-o 2 / 22 lees verder

3 Wat moet je doen? bestand opslaan gegevens wijzigen klanten, leveranciers, artikelen, bedrijf orderbevestiging afdrukken creditfactuur afdrukken magazijnopdrachtenbon afdrukken alle andere afdrukken maken overzicht maken brief maken contante verkoop boeken niet te innen factuur afboeken kostenfactuur invoeren/boeken bij inkoop op rekening kostenfactuur invoeren/boeken bij contante betaling boeken van overige documenten handelingen met: offerte-aanvraag inkooporder inkoopfactuur pakbon akkoord handelingen met: offerte verkooporder verkooporderbevestiging verkoopfactuur creditfactuur (is creditnota) inkooppakbon invoeren verkooppakbon maken contante verkoop in voorraad verwerken inventarisatie verwerken onverkoopbaar artikel verwerken Welke Telraamopties moet je gebruiken? Bestand Onderhoud Programma Overzicht of Programma Programma Programma - Boekhouden - Kasboek Programma - Boekhouden - Diverse postenboek Programma - Boekhouden - Inkoopboek Programma - Boekhouden - Kasboek Programma Programma - Inkoopadministratie Programma - Verkoopadministratie Programma - Voorraadadministratie Werken in twee programma s tegelijk Gebruik de toetscombinatie Alt-Tab om over te schakelen. Gebruik de toetscombinatie Windows-logo + Pijl-links of Pijl-rechts als je twee programma s naast elkaar op je beeldscherm wilt hebben. PB-0801-b-18-1-o 3 / 22 lees verder

4 Onderdeel A klanten tijdsduur ongeveer 60 minuten Starten met Telraam Start het programma Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum in. Klik bij Databestand op Topgifts.tr3. Klik op Beginnen. 1p 2 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 17 april 2018 klantgegevens aanpassen Van harte welkom bij Topgifts! Je werkt tijdens je stage aan de verschillende administraties van ons bedrijf. Je begint met de debiteurenadministratie. Debiteur Cold Stone heeft een paar wijzigingen doorgegeven. Wijzig de volgende gegevens van deze debiteur: Naam van het bedrijf: Cold Stone b.v. Adres: Ambachtsdreef 6 Postcode: 3429 HJ Contactpersoon: Andreas de Jong Maak een afdruk van alleen deze debiteur. Zet het nummer van deze opdracht (2) boven aan de afdruk. PB-0801-b-18-1-o 4 / 22 lees verder

5 2p 3 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 17 april 2018 verkooporder maken Vandaag hebben we onderstaande bestelling ontvangen van de Nederlandse Spoorwegen. aantal artikel 100 OV ED153 Maak de verkooporder van deze bestelling. Registreer dat de orderbevestiging vandaag wordt verstuurd. Maak een afdruk van de orderbevestiging. Onderteken de orderbevestiging. Zet het nummer van deze opdracht (3) boven aan de afdruk. PB-0801-b-18-1-o 5 / 22 lees verder

6 3p 4 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 17 april 2018 offerte maken De Jong & Partners heeft een prijsopgave gevraagd om hun 12 werknemers een relatiegeschenk te geven. Er kiezen 5 werknemers voor artikel ED150. De andere 7 werknemers kiezen voor ED154. Maak de offerte voor deze klant. Registreer dat de offerte vandaag wordt verstuurd. Maak een afdruk van de offerte. Zorg ervoor dat de offerte op één pagina past. Kies daarom in het afdrukvoorbeeld bij Passend maken voor 90%. Onderteken de offerte. Zet het nummer van deze opdracht (4) boven aan de afdruk. PB-0801-b-18-1-o 6 / 22 lees verder

7 2p 5 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 17 april 2018 pakbon verwerken Er is vandaag een bestelling binnengekomen (zie pakbon hieronder). Alle artikelen en hoeveelheden die op de pakbon staan, zijn onbeschadigd geleverd. De pakbon komt overeen met de inkooporder. Verwerk in het inkooporderregister dat de pakbon akkoord is. Verwerk de pakbon in de voorraadadministratie. Maak een afdruk van de verwerkte pakbon. Zet het nummer van deze opdracht (5) boven aan de afdruk. Rietdekkersweg XH BARWOUTSWAARDER tel.: info@vandenberg.nl VANDENBERG groot in snoep pakbonnummer: verzendmethode: ons ordernummer: uw referentie: artikelnummer TNT IO-1570 PAKBON voor Topgifts Limusplein XK RIETVELD colli: route 17 april vm omschrijving geleverd nalevering Mintblikje Snoeprolletjes PB-0801-b-18-1-o 7 / 22 lees verder

8 5p 6 Maak onderstaande opdracht met het bestand bb_ .docx. 17 april over levering beantwoorden De vestigingsmanager van Praxis (de heer Jansen) heeft vandaag gemeld dat 50 bureauagenda s tijdens het transport nat geworden zijn. Het betreft onze verkooporder VO Maak een waarin je uitlegt hoe we dat zullen oplossen. Gebruik hiervoor het bestand bb_ .docx. Sla eerst het bestand op als bb_ [jouw naam].docx. Aanwijzingen: Zorg voor een zakelijke en correct taalgebruik. Het adres is: info@praxisrietveld.nl Het onderwerp is: beschadigde levering Zorg voor een juiste aanhef (gericht aan de heer Jansen). Vermeld dat we het vervelend vinden dat de bureauagenda s nat geworden zijn. Vermeld het verkoopordernummer. We zullen zo snel mogelijk nieuwe artikelen leveren. Vraag de heer Jansen de artikelen terug te sturen. Sluit af met je naam en daaronder: medewerker Verkoop. Maak een afdruk van je . Zet het nummer van deze opdracht (6) boven aan de afdruk. 12p 7 Maak de minitoets bij opdracht 7. PB-0801-b-18-1-o 8 / 22 lees verder

9 Onderdeel B voic tijdsduur ongeveer 20 minuten 4p 8 Maak onderstaande opdracht met het bestand bb_voic .mp3 en de uitwerkbijlage. 18 april 2018 telefoonnotitie maken Vanochtend heeft een nieuwe klant een voic bericht ingesproken. Maak hiervan een telefoonnotitie. Lees de telefoonnotitie door (zie uitwerkbijlage). Luister het bericht een keer helemaal af (zie bb_voic .mp3) en maak aantekeningen op kladpapier. Vul de telefoonnotitie in. Opmerking: je mag het bericht zo vaak beluisteren als nodig is. 2p 9 Maak onderstaande opdracht met de uitwerkbijlage. In deze opdracht kijk je terug op wat je in opdracht 8 hebt gedaan. Vul het formulier in (zie uitwerkbijlage). Je krijgt twee punten als je: een juiste inschatting hebt omcirkeld van het aantal punten dat de examinator je voor opdracht 8 zal geven. een passende uitleg hebt gegeven. PB-0801-b-18-1-o 9 / 22 lees verder

10 Onderdeel C financiën tijdsduur ongeveer 60 minuten 4p 10 Maak onderstaande opdracht met de uitwerkbijlage. 19 april 2018 kolommenbalans afmaken Maak de kolommenbalans per 31 maart af (zie uitwerkbijlage). Bereken het Resultaat, het nieuwe Eigen vermogen en de totalen van de kolommen en vul ze op de juiste plaats in. Is het Resultaat een winst of een verlies? Omcirkel het juiste antwoord. PB-0801-b-18-1-o 10 / 22 lees verder

11 2p 11 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 19 april 2018 kasopname boeken Ik heb vandaag geld uit de kas gehaald. Boek onderstaand document. Gebruik de omschrijving: Geldopname eigen gebruik. Limusplein XK RIETVELD Kasstuk nr. 37 Voor eigen gebruik 250,- uit kas gehaald Datum: 19 april 2018 Naam: Handtekening E. Kurvink PB-0801-b-18-1-o 11 / 22 lees verder

12 2p 12 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 19 april 2018 bankafschrift boeken We hebben onderstaand bankafschrift ontvangen. Boek dit bankafschrift. Gebruik de omschrijving: Betaling. RABOBANK WOERDEN Rekeningafschrift Rekening-Courant Topgifts Limusplein XK RIETVELD Rekeningnummer NL10 RABO Datum afschrift Vorig afschrift Nieuw afschrift Totaal afgeschreven Volgnummer 11 Vorig saldo 3.811,52 Nieuw saldo 4.640,95 Totaal bijgeschreven 829,43 Rentedatum Tegenrekening Omschrijving Afgeschreven Bijgeschreven NL84 INGB De Jong & Partners VF ,43 PB-0801-b-18-1-o 12 / 22 lees verder

13 2p 13 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 20 april 2018 onkostendeclaratie boeken Winkelcentrum Claerhof organiseert morgen op het binnenplein een promotiemarkt voor moederdag. Onze collega Jesper van Heezik staat op het binnenplein met een marktkraam. Hij was zo vriendelijk om de kosten van de kraam voor te schieten. Ik heb hem 50,00 contant betaald. Boek onderstaande bon als verkoopkosten. Gebruik boekingsstuknummer K-38 en als omschrijving: Huur marktkraam. Kraam- en standverhuur Van Doorn Voor elk evenement de juiste kraam of stand kassabon nr aantal artikel 1 kraam hele dag 50,00 Totaal 50,00 btw 21% 8,68 totaal verkopen exclusief btw 41,32 PB-0801-b-18-1-o 13 / 22 lees verder

14 5p 14 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 20 april 2018 verkoop verwerken Onze bedrijfsauto ter waarde van 7.500,- (excl. btw) is verkocht aan Toyota van Ramselaar, want Topgifts gaat voortaan leasen. Maak de verkooporder voor deze verkoop. Gebruik als artikelomschrijving: verkoop bedrijfsauto. Let op: Denk aan de btw. Registreer dat de bevestiging en de factuur vandaag verstuurd zijn. Maak een afdruk van de orderbevestiging. Onderteken de orderbevestiging. Boek de factuur. Maak een afdruk van de factuur en het verkooporderregister. Zet het nummer van deze opdracht (14) boven aan de drie afdrukken. PB-0801-b-18-1-o 14 / 22 lees verder

15 3p 15 Maak onderstaande opdracht met de uitwerkbijlage. 20 april 2018 overzicht overschrijding betalingstermijnen maken We zijn te laat met het betalen van een aantal facturen. Ik ben al begonnen met het maken van een overzicht. Maak het overzicht af (zie uitwerkbijlage). Aanwijzingen: Geef aan bij welke facturen per 20 april de betalingstermijn overschreden is. De betalingstermijnen van de leveranciers zijn: De Rijnstreek binnen 8 dagen na factuurdatum Karssen binnen 21 dagen na factuurdatum Pro Badge binnen 14 dagen na factuurdatum Vandenberg binnen 7 dagen na factuurdatum Foodpartners binnen 30 dagen na factuurdatum Eneco Energie binnen 28 dagen na factuurdatum PB-0801-b-18-1-o 15 / 22 lees verder

16 4p 16 Maak onderstaande opdracht met Excel. 20 april 2018 kolomdiagram maken De voorverkoop van de moederdagpakketten is afgelopen! Dit zijn de afzetgegevens van de moederdagpakketten in week 14 en 15. week 14 week 15 Chocoladepret Oud-Hollands Ontbijt Partytime Pasta Ik wil deze gegevens graag in een kolomdiagram in het jaarverslag opnemen. Open een nieuw Excel-bestand. Sla het bestand op als bb_moederdag[jouw naam].xlsx. Neem de tabel met afzetgegevens over (inclusief opmaak). Maak een kolomdiagram van de tabel (op hetzelfde werkblad). Aanwijzingen: Zet de artikelnamen onder de kolommen. Plaats de kolommen voor week 14 en 15 voor elk artikel naast elkaar. Benoem week 14 en 15 in de legenda. Gebruik als titel: afzet moederdagpakketten. Typ je naam onder het kolomdiagram. Sla het bestand nogmaals op. Maak een afdruk van de tabel en het kolomdiagram liggend op één A4. Zet het nummer van deze opdracht (16) boven aan de afdruk. 12p 17 Maak de minitoets bij opdracht 17. PB-0801-b-18-1-o 16 / 22 lees verder

17 Onderdeel D artikelen tijdsduur ongeveer 60 minuten 6p 18 Maak onderstaande opdracht met het bestand bb_overzicht.xlsm en Telraam. Bij deze opdracht word je ook beoordeeld op je werktempo. Je kunt met deze opdracht in totaal 6 punten verdienen: 2 punten voor je werktempo en 4 punten voor de inhoud van de opdracht. tijdsduur opdracht punten binnen 6 minuten 2 tussen 6 en 8 minuten 1 meer dan 8 minuten 0 De tijd wordt in het bestand bb_overzicht.xlsm bijgehouden. Je krijgt de punten voor het werktempo pas als je voldoende punten hebt gehaald voor de inhoud van de opdracht. 23 april 2018 overzicht maken De voorverkoop van de moederdagpakketten is afgelopen. Daarom verkopen we de artikelen ED111 t/m ED114 die over zijn aan een opkoper. Maak dit overzicht in het bestand bb_overzicht.xlsm. Voordat je op de Start-knop drukt, sla je het bestand op als bb_overzicht[jouw naam].xlsm. Gebruik Excel-formules voor al je berekeningen. Let op: Maak pas een afdruk als je zeker weet dat je helemaal klaar bent. Daarna kun je niets meer veranderen. Maak een afdruk van het overzicht. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. Zet het nummer van deze opdracht (18) boven aan de afdruk. PB-0801-b-18-1-o 17 / 22 lees verder

18 3p 19 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 23 april 2018 artikelgroep maken Er zitten bonbons in de artikelgroep Eten en drinken. Deze bonbons moeten in een aparte artikelgroep komen. Maak de nieuwe artikelgroep met de naam: Bonbons. Verander bij de artikelnummers de letters ED in BB en voeg de bonbons aan deze nieuwe artikelgroep toe. Maak een afdruk van het artikeloverzicht van de artikelgroep Bonbons. Zet het nummer van deze opdracht (19) boven aan de afdruk. PB-0801-b-18-1-o 18 / 22 lees verder

19 4p 20 Maak onderstaande opdracht met het bestand start_bestbag.htm en de uitwerkbijlage. 23 april 2018 leverancier kiezen Op zaterdag 2 juni organiseren we een bedrijfsuitje. Na afloop willen we alle werknemers een laptoptas meegeven met ons logo erop. We willen de tassen uiterlijk één week voor 2 juni binnen hebben. Ik heb een website gevonden (zie start_bestbag.htm) en een offerte per ontvangen (zie volgende pagina). Gebruik alleen de gegevens van de goedkoopste laptoptas van elke leverancier. Zoek uit bij welke leverancier we de laptoptassen het best kunnen bestellen. Vul daarvoor de tabel Inventarisatie laptoptassen in (zie uitwerkbijlage). Aanwijzingen: We bestellen 45 laptoptassen. We laten alle laptoptassen bedrukken met ons logo in full colour. Lever de uitwerkbijlage in bij de examinator. PB-0801-b-18-1-o 19 / 22 lees verder

20 Hoezie b.v. aan: Topgifts verzonden: 22 april :02 aanbieding laptoptassen Geachte heer Kurvink, Als eerste danken we u voor de aangevraagde offerte. Hieronder vindt u onze aanbieding. laptoptas model Joep 30,00 laptoptas model Wout 31,00 laptoptas model Saar 32,00 Boven de 100 stuks is de opdruk gratis, anders kost die 1,50 per tas. U betaalt bij ons geen administratiekosten. De verzendkosten bedragen 15,-. De levering vindt plaats binnen 3 weken na orderdatum en u dient de factuur binnen 31 dagen te betalen. We kunnen u een korting geven van 10%. We hopen dat u gebruikmaakt van dit eenmalige, aantrekkelijke aanbod. Met vriendelijke groet, B. Notter Hoezie b.v. PB-0801-b-18-1-o 20 / 22 lees verder

21 3p 21 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 24 april 2018 offerte aanvragen We hebben een ontvangen van een nieuwe leverancier voor promotiemateriaal (zie hieronder). We willen bij deze leverancier een offerte aanvragen 50 feestvlaggetjes regenboog 50 caps geel Voer de gegevens van de nieuwe leverancier in. Gebruik het eerstvolgende leveranciersnummer. Maak de offerte-aanvraag. Registreer dat de offerte-aanvraag vandaag wordt verstuurd. Maak een afdruk van de crediteurenkaart van deze leverancier en de offerte-aanvraag. Onderteken de offerte-aanvraag. Zet het nummer van deze opdracht (21) boven aan de twee afdrukken. Van: Promart b.v. Verzonden: maandag 23 april :10 Aan: Topgifts Onderwerp: weekaanbieding Geachte heer/mevrouw, Op dit moment hebben wij leuke promotie-artikelen in de aanbieding, nu tegen een lage prijs! Zie ons uitgebreide assortiment op Met vriendelijke groet, Roelf Schipper Verkoopleider Promart b.v. Blokdijk EZ OMMEN PB-0801-b-18-1-o 21 / 22 lees verder

22 3p 22 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 24 april 2018 inkooporder maken Bestel bij leverancier Foodpartners: 450 stuks ED stuks ED127 Registreer dat de inkooporder vandaag wordt verstuurd. Maak een afdruk van de inkooporder en het inkooporderregister. Onderteken de inkooporder. Zet het nummer van deze opdracht (22) boven aan beide afdrukken. 2p 23 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 24 april 2018 onverkoopbare artikelen afboeken In het magazijn is een doos met 50 Mintblikjes (artikelnummer ED124) gevallen. De blikjes zijn beschadigd en zijn daardoor onverkoopbaar. Verwerk deze artikelen als onverkoopbaar in de voorraadadministratie. Gebruik de omschrijving: Onverkoopbaar beschadigd. Maak een afdruk van de voorraadkaart van dit artikel. Maak een afdruk van het journaal vanaf 19 april. Zet het nummer van deze opdracht (23) boven aan beide afdrukken. Sluit Telraam af. einde PB-0801-b-18-1-o 22 / 22 lees verder