handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlage en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2016 gedurende 255 minuten handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlage en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 18 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 115 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0856-b-16-1-o

2 Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 5 minuten Tijdens dit examen ga je er uit dat je bent bij Amusementspark Beereveld. Het amusementspark heeft attracties alle leeftijden, springkussens tot achtbanen. Eten en drinken zijn te koop bij de verschillende verkooppunten in het park, merchandise-artikelen worden verkocht in de winkel het park. Je ontgt tijdens het examen taken Enkelmann, je leidinggevende. Gebruik bij het uitvoeren een taak de datum die in de taak staat. heeft geregeld dat je bij verschillende afdelingen het amusementspark taken kunt verrichten. Hierdoor mag je de volgende soorten werkzaamheden uitvoeren: planningswerkzaamheden bedrijfseconomische berekeningen verkoop- en kassawerkzaamheden administratieve werkzaamheden werkzaamheden op het gebied promotie Amusementspark Beereveld gebruikt de boekhouding het administratieprogramma Telraam. De boekhouding het amusementspark wordt aan het eind elk kwartaal afgesloten. Als je met een onderdeel klaar bent, lever je je werk in bij de examinator. 2p 1 De examinator beoordeelt je bij de uitvoering de opdrachten ook op zelfstandig werken. PK-0856-b-16-1-o 2 / 18 lees verder

3 Onderdeel A splanning tijdsduur ongeveer 25 minuten Vandaag starten je werkzaamheden bij Amusementspark Beereveld bij de afdeling personeelszaken. Deze afdeling maakt dagelijks meerdere splanningen. Je krijgt opdracht om één deze planningen te maken. Bij de volgende taak wordt ook je werktempo beoordeeld. De taak moet je binnen 20 minuten afronden. Heb je meer tijd nodig, dan worden 3 punten werktempo niet toegekend. Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) inplannen s Ik wil dat je een splanning maakt maandag 11 juli. De planning attractie 1 tot en met 4 maak je in het bestand planning_kb.xlsm. Hou daarbij rekening met de instructie inplannen s, hierin staan: algemene afspraken, verwachte bezoekersaantallen per attractie en per uur, bijzonderheden per. De instructie inplannen s staat in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand planning_kb.xlsm kunt vinden. PK-0856-b-16-1-o 3 / 18 lees verder

4 15p 2 Open het bestand planning_kb.xlsm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: planning_kb[jouw naam].xlsm. Klik tijdens de uitvoering de opdracht op de knop Uitleg om de instructie nogmaals te kunnen lezen. Vul je naam en kandidaatnummer in. Zodra je op de knop Start klikt, begint de tijd het invullen het bestand. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Zet het nummer deze opdracht (2) boven aan de afdruk. Sluit Excel af. PK-0856-b-16-1-o 4 / 18 lees verder

5 Onderdeel B springkussen kopen of huren tijdsduur ongeveer 55 minuten 10p 3 Maak de minitoets bij opdracht 3. In dit onderdeel moet je de btw buiten beschouwing laten. Amusementspark Beereveld wil in de zomervakantie een springkussen naast het terras het restaurant plaatsen. Het is een attractie die speciaal bedoeld is kinderen tot 8 jaar. Ouders kunnen dan wat langer op het terras blijven zitten. Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) keuze springkussen We hebben aan kinderen op het park gevraagd welk springkussen ze het leukst vinden. Het resultaat staat in het overzicht Welk springkussen vind je het leukst? Wil je uitzoeken welk springkussen door de kinderen het vaakst is gekozen? Ik heb hier in het bestand attractie_kb.xlsm al het werkblad keuze springkussen gemaakt. Het overzicht Welk springkussen vind je het leukst? staat in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand attractie_kb.xlsm kunt vinden. PK-0856-b-16-1-o 5 / 18 lees verder

6 2p 4 Open het bestand attractie_kb.xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam attractie_kb [jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) aantal dagen berekenen Het springkussen dat het meest door kinderen gekozen is, plaatsen we bij het terras. De leverancier het springkussen is Axitraxi. Het springkussen wordt op 23 juni 2016 (na sluitingstijd) geplaatst en moet op 29 augustus 2016 (na sluitingstijd) weer worden afgebroken. Wil je uitrekenen hoeveel dagen we de attractie kunnen gebruiken? Je kunt de kalender op het werkblad dagen gebruiken. Vul het werkblad dagen in. 2p 5 Voer de taak uit. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-16-1-o 6 / 18 lees verder

7 Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) kopen of huren springkussen Op de website Axitraxi staat informatie over de koopprijzen en huurprijzen springkussens. Wil je uitzoeken wat de koopprijs en de huurprijs het meest gekozen springkussen is? Voor het berekenen de koopprijs en de huurprijs moet je het werkblad koop of huur gebruiken. De website Axitraxi start met het bestand start_axitraxi_kb.htm. De examinator vertelt je waar je het bestand start_axitraxi_kb.htm kunt vinden. 3p 6 Voer de taak uit. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-16-1-o 7 / 18 lees verder

8 Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) jaarkosten springkussen We kiezen er het springkussen te kopen. Bij het kopen het springkussen krijgen we te maken met: Rentekosten, Afschrijvingskosten, Verzekeringskosten en Onderhoudskosten. Bij onze huisbankier, de Rabobank, hebben we een bedrijfskrediet aangevraagd. Ze hebben ons een offerte gestuurd. Het springkussen wordt in twee jaar afgeschreven. De verwachte restwaarde na twee jaar is 300,00. De onderhoudskosten stel ik op 10% de aanschafwaarde per jaar. Wil je de jaarlijkse kosten bij koop uitrekenen? Je moet hier het werkblad jaarkosten gebruiken. De offerte de Rabobank staat in de bijlage. 4p 7 Voer de taak uit. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-16-1-o 8 / 18 lees verder

9 Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) break-even point Ik wil graag weten hoeveel betalende bezoekers extra naar het attractiepark moeten komen, om de jaarkosten het springkussen weer terug te verdienen. Een entreekaartje levert gemiddeld 17,70 aan opbrengst op. Voor het berekenen het benodigd aantal extra bezoekers kun je gebruik maken het werkblad break-even point. 1p 8 Voer de taak uit. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Zet het nummer deze opdracht (8) boven aan de afdruk. Sluit Excel af. PK-0856-b-16-1-o 9 / 18 lees verder

10 Onderdeel C verkoopwerkzaamheden tijdsduur ongeveer 20 minuten Vandaag ga je aan de slag bij de receptie Amusementspark Beereveld. Deze afdeling is onder andere verantwoordelijk het aannemen en het afhandelen telefoongesprekken. Je krijgt de volgende taak. datum 4 april 2016 telefoongesprek aannemen Onze telefonist moet even weg. Wil jij in de tussentijd de telefoon aannemen? Je moet hierbij werken volgens de instructie telefoongesprekken en gebruikmaken het overzicht tarieven. De instructie telefoongesprekken en het overzicht tarieven staan in de bijlage. Lees deze bijlage eerst door dat je aan de taak begint. Bij het uitvoeren de taak maak je ook gebruik een telefoonnotitieformulier en/of een bestelformulier. Deze formulieren liggen naast de telefoon. 8p 9 Ga naar de telefoon en voer de taak uit. PK-0856-b-16-1-o 10 / 18 lees verder

11 Amusementspark Beereveld vindt het belangrijk dat je terugkijkt op je manier werken. Je kunt hierdoor leren hoe je een volgende keer een bepaalde taak beter kunt doen. Je kijkt nu terug op het telefoongesprek dat je zojuist voerde. Het formulier terugkijken staat op de uitwerkbijlage. Je ontgt de uitwerkbijlage de examinator. 2p 10 Vul het formulier terugkijken in. PK-0856-b-16-1-o 11 / 18 lees verder

12 Onderdeel D kassawerkzaamheden tijdsduur ongeveer 30 minuten De receptie is ook verantwoordelijk de kassa s bij de ingang het amusementspark. heeft twee taken je uitgezocht. Je krijgt de volgende taak. datum 4 april 2016 kassa-lade tellen Alle bezoekers hebben het amusementspark verlaten. Ik wil dat je de inhoud de kassa-lade in een kassa-opmaakstaat verwerkt. De kassa-opmaakstaat vind je in het bestand kassaopmaakstaat_kb.xlsm. Bij de berekening bedragen in de kolom E en de totalen in de kolommen D, F en G moet je een formule gebruiken. De examinator vertelt je waar je het bestand kassaopmaakstaat_kb.xlsm kunt vinden. 6p 11 Open het bestand kassaopmaakstaat_kb.xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam kassaopmaakstaat_kb[jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Zet het nummer deze opdracht (11) boven aan de afdruk. Sluit Excel af. PK-0856-b-16-1-o 12 / 18 lees verder

13 Je krijgt de volgende taak. datum 4 april 2016 check-out gereedmaken Nu de kassa-lade is geteld, wil ik dat je de check-out gereedmaakt de volgende werkdag. 3p 12 Ga naar de check-out en voer de taak uit. PK-0856-b-16-1-o 13 / 18 lees verder

14 Onderdeel E boekhouden tijdsduur ongeveer 60 minuten 10p 13 Maak de minitoets bij opdracht 13. Je krijgt de opdracht om een aantal administratieve taken uit te voeren. Je krijgt de volgende taak. datum 5 april 2016 boekingsstukken In de bijlage staan drie boekingsstukken. Ik wil per boekingsstuk weten: om welk soort boekingsstuk het gaat en in welk dagboek je het boekingsstuk moet boeken. Wil je mij dit laten weten door het bestand boekingsstukken_kb.xlsm in te vullen? De boekingsstukken staan in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand boekingsstukken_kb.xlsm kunt vinden. 2p 14 Open het bestand boekingsstukken_kb.xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam boekingsstukken_kb[jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Zet het nummer deze opdracht (14) boven aan de afdruk. Sluit het bestand. PK-0856-b-16-1-o 14 / 18 lees verder

15 Amusementspark Beereveld gebruikt de boekhouding het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt waar je het administratieprogramma kunt vinden. Weet je niet welke menu-opties in Telraam je moet gebruiken bij een opdracht? Gebruik dan het schema menu-opties Telraam. Het schema menu-opties Telraam staat in de bijlage. Werken in twee programma s tegelijk Gebruik de toetscombinatie alt-tab om Telraam over te schakelen naar bijbeeld Word of Excel, of andersom. Werken met twee vensters naast elkaar Sleep een venster tegen de linkerkant het beeldscherm om er het linkerdeel het beeldscherm mee te vullen. Sleep een ander venster tegen de rechterkant het beeldscherm om er het rechterdeel het beeldscherm mee te vullen. Je krijgt de volgende taak. datum 5 april 2016 vragen over de boekhouding De directie wil graag wat informatie uit de boekhouding in Telraam. Je moet hier in Telraam raadplegen: openstaande posten klanten, de Interne bestellijst artikelen; alleen artikelen waar de raad onder de minimumraad is gezakt, de kolommenbalans per 1 april 2016, raadkaarten artikelen. Zet de gevraagde informatie in het bestand informatie_kb.xlsm. De examinator vertelt je waar je het bestand informatie_kb.xlsm kunt vinden. PK-0856-b-16-1-o 15 / 18 lees verder

16 8p 15 Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij werkdatum in. Klik op beereveld.tr3. Klik op beginnen. Open het bestand informatie_kb.xlsm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam informatie_kb[jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Zet het nummer deze opdracht (15) boven aan de afdruk. Sluit Excel af. Je krijgt de volgende taak. datum 5 april 2016 boekingsstukken boeken Wil je mij boekingsstuk 4 tot en met 9 boeken in Telraam? Daarna wil ik dat je het journaal afdrukt. Boekingsstuk 4 tot en met 9 staan in de bijlage. 11p 16 Voer de taak uit. Maak een afdruk het journaal op Zet het nummer deze opdracht (16) boven aan de afdruk. Sluit Telraam af. PK-0856-b-16-1-o 16 / 18 lees verder

17 Onderdeel F promotie tijdsduur ongeveer 60 minuten 10p 17 Maak de minitoets bij opdracht 17. Vandaag ga je aan de slag bij de afdeling verkoop Amusementspark Beereveld. Deze afdeling is verantwoordelijk onder andere de promotie het amusementspark. Je krijgt hier de opdracht een folder te ontwerpen. Je krijgt de volgende taak. datum (datum afname examen) folder achtbaan FlyHigh In ons amusementspark staat de snelste achtbaan Nederland: de achtbaan FlyHigh. Ik wil dat de achtbaan meer bekendheid krijgt en deze extra onder de aandacht brengen toekomstige bezoekers. Daarom wil ik dat je op de computer een folder ontwerpt. Je moet hierbij werken volgens de instructie ontwerp folder. De folder maak je verder naar eigen inzicht in het bestand folder_flyhigh_kb.docm. Om je te helpen heb ik op de computer de bestandsmap FlyHigh_kb klaargezet, in deze bestandsmap staan: een document met bedrijfsgegevens, een document met informatie over achtbaan FlyHigh, een document met informatie over Amusementspark Beereveld, een bestandsmap met afbeeldingen. het document folder FlyHigh_kb.docm Let op! Je taalgebruik en spelling worden in deze taak ook beoordeeld. PK-0856-b-16-1-o 17 / 18 lees verder

18 De instructie ontwerp folder staat in de bijlage. De examinator vertelt je waar je de bestandsmap kunt vinden. 16p 18 Open het bestand folder_flyhigh_kb.docm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: folder_flyhigh_kb[jouw naam].docm. Voer de taak uit. Sla je bestand nogmaals op. Maak een afdruk de folder. Zet het nummer deze opdracht (18) boven aan de afdruk. Sluit Word af. einde PK-0856-b-16-1-o 18 / 18 lees verder