administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2015 gedurende 240 minuten administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 22 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 107 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0801-b-15-1-o

2 Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 10 minuten 2p 1 De examinator beoordeelt tijdens het examen de zelfstandigheid waarmee jij de opdrachten uitvoert. Outdoor Expert In dit examen ga je ervan uit dat je stage loopt bij Outdoor Expert. Outdoor Expert is een groothandel in buitensportartikelen en is gevestigd in Diependaal in het zuiden van Nederland, naast een grote camping. Outdoor Expert verkoopt onder andere gps-apparaten, fietshelmen, rugzakken, tennisrackets en allerlei kampeerartikelen. Daarnaast organiseert de groothandel buitensportactiviteiten en verhuurt daarvoor buitensportmaterialen. Je krijgt je opdrachten van verschillende medewerkers van Outdoor Expert. Omdat jullie niet altijd dezelfde werktijden hebben, krijg je de opdrachten via memo s. Let op: Bij het uitvoeren van een opdracht moet je uitgaan van de datum die op het bijbehorende memo staat. Voor veel opdrachten heb je bedrijfsgegevens van Outdoor Expert nodig. Deze gegevens vind je in Telraam of in bijlage 1 Informatie voor medewerkers van Outdoor Expert. Lees de inhoudsopgave op pagina 2 van bijlage 1. Dat helpt je straks sneller de informatie te vinden die je bij de opdrachten nodig hebt. Lees de algemene werkinstructies op pagina 5, 6 en 7 van bijlage 1. Die informatie heb je nodig bij veel opdrachten. PK-0801-b-15-1-o 2 / 17 lees verder

3 Onderdeel A schoolkamp tijdsduur ongeveer 65 minuten Starten met Telraam Start het programma Telraam. Klik op je naam. Vul bij werkdatum in. Klik op kboutdoorexpert.tr3. Klik op beginnen. 7p 2 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en bijlage 2. Brian Wilkins 13 april 2015 offerte maken Beste, Van harte welkom bij Outdoor Expert! Je werkt tijdens je stage aan de verschillende administraties van ons bedrijf. Het Meppels College heeft telefonisch een offerte aangevraagd voor de huur van buitensportmateriaal tijdens een schoolkamp eind april op de camping naast ons bedrijf. Wil je de offerte voor deze klant maken? Zie de telefoonnotitie voor de gegevens (bijlage 2). Gebruik de kortingentabel in ons informatieboekje (bijlage 1). Zet in de offerte op welke data en dagdelen de verschillende activiteiten zijn afgesproken. Registreer dat de offerte wordt verstuurd. Maak de offerte klaar voor verzending en om in te leveren. Zorg ervoor dat de offerte op één pagina past. Tip: Gebruik ook de werkinstructies over het klaarmaken voor verzending en het inleveren van documenten in bijlage 1. PK-0801-b-15-1-o 3 / 17 lees verder

4 5p 3 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ingeborg Lenten 13 april 2015 inkooporder maken Beste, Het Meppels College sluit het schoolkamp af met een barbecue voor 200 personen. Voor elke vijf personen is één barbecue nodig. Voor elke twee barbecues is één elektrische koelbox van 40 liter nodig. De school wil maximaal 25,- (inclusief btw) besteden aan oliefakkels. Er geldt een lange levertijd voor deze artikelen. Wil je daarom de hiervoor benodigde hoeveelheden van deze artikelen alvast bestellen bij Garden Tuinartikelen? Registreer dat de inkooporder vandaag wordt verstuurd. Maak de inkooporder klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 4 / 17 lees verder

5 6p 4 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand kbartikelentabel.docm. Janine Bisschop 13 april 2015 artikelentabel maken (tijdopdracht) Beste, Ik ben met een tweede offerte voor het schoolkamp bezig, die ik met spoed wil versturen. Maar daar kan ik niet mee verder omdat er fouten staan in de Artikellijst van Telraam. Daarom heb ik een tabel nodig zoals in het Telraamscherm Onderhoud Artikelen. In deze tabel moeten alle gegevens van de volgende artikelen correct staan vermeld: OU030, VE004, KE017, KE059 en TE023. Wil je deze tabel maken in het bestand kbartikelentabel.docm? Sla het bestand eerst op als kbartikelentabel[jouw naam].docm. Dezelfde soort artikelen binnen een artikelgroep horen op dezelfde manier beschreven te zijn, gelijke minimum- en maximum-voorraden te hebben en hetzelfde btw-percentage te hebben. Je hebt 15 minuten de tijd om de tabel te maken. Let op: Als je hier langer over doet, krijg je maximaal drie punten. Maak een afdruk van je tabel om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. 12p 5 Maak de minitoets bij opdracht 5. PK-0801-b-15-1-o 5 / 17 lees verder

6 1p 6 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jurgen Schmeltzer 13 april 2015 creditfactuur invoeren/boeken Beste, De Tentharing heeft verkeerde artikelen geleverd. Deze zijn teruggestuurd. Wil je de creditfactuur van IO-1566 invoeren/boeken? 4p 7 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en bijlage 2. Brian Wilkins 15 april 2015 verkooporder maken Beste, Het Meppels College gaat in op onze offerte van 13 april voor de verhuur van buitensportmateriaal, maar wil een aantal wijzigingen. Wil je de verkooporder voor deze klant maken? De wijzigingen staan in de die we vandaag van het Meppels College ontvangen hebben (zie bijlage 2). Registreer dat de orderbevestiging vandaag verstuurd wordt. Maak de orderbevestiging klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 6 / 17 lees verder

7 Onderdeel B personeel tijdsduur ongeveer 65 minuten 6p 8 Voer onderstaande opdracht uit met bijlage 1, uitwerkbijlage 1 en het bestand stamkaarten.xlsm. Jan Jacob Kiers 16 april 2015 gegevens oproepkracht controleren en aanpassen Beste, De gegevens werknemer op de stamkaart van een oproepkracht zijn niet compleet en ze zijn misschien niet allemaal correct. Wil je de oproepkracht bellen om al deze gegevens te controleren en de ontbrekende gegevens aan te vullen? Je krijgt hiervoor (van de examinator) een document met instructies en informatie (uitwerkbijlage 1), zodat je het telefoongesprek kunt voorbereiden. Na het telefoongesprek pas je de stamkaart van de oproepkracht aan in het bestand stamkaarten.xlsm. Sla het bestand eerst op als stamkaarten[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van de aangepaste stamkaart om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-15-1-o 7 / 17 lees verder

8 3p 9 Maak onderstaande opdracht met het bestand kbreflectie.xlsm. In deze opdracht reflecteer je (kijk je terug) op wat je in opdracht 8 hebt gedaan. Je krijgt drie punten als je in het bestand kbreflectie.xlsm: een correcte inschatting hebt aangevinkt van het aantal punten dat de examinator je voor opdracht 8 zal geven en je daarbij een realistische uitleg hebt gegeven die ook past bij de aangevinkte beschrijving van jouw werkwijze bij opdracht 8. Vul het bestand kbreflectie.xlsm in. Sla het eerst op als kbreflectie[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het ingevulde bestand met de Print-knop in het bestand. Zet het nummer van deze opdracht (9) boven aan de afdruk. 5p 10 Maak onderstaande opdracht met bijlage 1 en 2 en het bestand oproepkrachten.xlsm. Jan Jacob Kiers 16 april 2015 overzicht beschikbaarheid maken Beste, We hebben aan alle oproepkrachten gevraagd of ze in de meivakantie (maandag 27 april tot en met zaterdag 2 mei 2015) kunnen werken. Zie hun reacties hierbij (bijlage 2). Ik wil graag een overzicht hebben van hun beschikbaarheid. Wil je hun beschikbaarheid in de tabel zetten in het bestand oproepkrachten.xlsm? Sla dit bestand eerst op als oproepkrachten[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. 12p 11 Maak de minitoets bij opdracht 11. PK-0801-b-15-1-o 8 / 17 lees verder

9 Onderdeel C financiën tijdsduur ongeveer 55 minuten 6p 12 Maak onderstaande opdracht met bijlage 1 en 2 en het bestand financiëlevragen.xlsm. Sjef Blom 17 april 2015 financiële vragen beantwoorden Beste, Ik heb vragen bij de kolommenbalans per 1 april 2015 (zie bijlage 2). Wil je deze vragen beantwoorden in het bestand financiëlevragen.xlsm? Sla dit bestand eerst op als financiëlevragen[jouw naam].xlsm. Vermeld in dit overzicht de namen en bedragen van de grootboekrekeningen uit de kolommenbalans die je voor het beantwoorden nodig hebt. Gebruik waar mogelijk Excel-formules voor de totalen. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-15-1-o 9 / 17 lees verder

10 1p 13 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Sjef Blom 17 april 2015 betalingsprobleem afhandelen Beste, Vaste klant Gulpland survivals b.v. kan het openstaande saldo niet betalen. Daarom hebben we afgesproken dat we de aprilverkoop met het hoogste factuurbedrag ongedaan maken. Gulpland survivals b.v. heeft de daarbij behorende goederen al retour gestuurd. Maak de creditfactuur voor Gulpland survivals b.v. Maak de creditfactuur klaar voor verzending en om in te leveren. 2p 14 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Eduard Adamyan 20 april 2015 verkooporder maken Beste, Wil je de verkooporder voor partycentrum Drielanden maken volgens onze offerte O-1988? Registreer dat de orderbevestiging vandaag wordt verzonden. Maak de orderbevestiging klaar voor verzending en om in te leveren. Maak een afdruk van het verkooporderregister om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 10 / 17 lees verder

11 3p 15 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Eduard Adamyan 20 april 2015 kredietlimieten aanpassen Beste, Outdoor Expert verhoogt de kredietlimieten van de debiteuren met tien procent. Alleen het limiet van Gulpland survivals b.v. verhogen we niet, omdat zij betalingsproblemen hebben. Wil je de kredietlimieten aanpassen? Maak een afdruk van het aangepaste overzicht kredietlimieten om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 11 / 17 lees verder

12 7p 16 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Eduard Adamyan 21 april 2015 brief maken Beste, In de maand juni van dit jaar voeren we een actie. We passen dan de volgende staffelkorting toe op alle outdoor-artikelen: 5,0% korting bij besteding tot 1.500,- 7,5% korting bij besteding vanaf 1.500,-. We willen onze vaste klanten in een brief informeren over deze actie, maar ook over de volgende wijzigingen: We hebben de kredietlimiet met 10 procent verhoogd. We rekenen vanaf 1 juni 2015 geen verzendkosten meer voor onze vaste klanten. Wil je de brief voor klant opstellen? Gebruik kenmerk OE Zorg een passende tekst achter Betreft een zakelijke brief en correct taalgebruik. Verwijder de regels over leveringstermijn en verzendkosten. Maak je brief klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 12 / 17 lees verder

13 Onderdeel D schoolkamp en mountainbiketocht tijdsduur ongeveer 45 minuten 3p 17 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand 2wielgroep.htm. Ingeborg Lenten 21 april 2015 mountainbike uitzoeken en offerte-aanvraag maken Beste, Op dinsdag 28 april 2015 organiseren we voor het Meppels College een mountainbiketocht. De groep leerlingen is zo groot dat we tien mountainbikes extra nodig hebben. Het belangrijkste is dat de mountainbikes zo snel mogelijk geleverd worden. Verder mogen het heren- of damesmountainbikes zijn. Maar ze mogen niet meer dan 550,- per stuk kosten. Bij gelijke geschiktheid kiezen we de voordeligste. Wil jij op de site van 2wielgroep (zie het bestand 2wielgroep.htm) uitzoeken welke mountainbike we het best kunnen kiezen? Vraag een offerte aan voor die mountainbike. Maak de offerte-aanvraag klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 13 / 17 lees verder

14 6p 18 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ingeborg Lenten 23 april 2015 bestellingen plaatsen Beste, Voor de mountainbiketocht wil ik zo spoedig mogelijk de maximale voorraad van alle bidons en van alle helmen in het magazijn hebben. Wil je de inkooporders maken die hiervoor nodig zijn? Zorg eerst voor een correct ingevulde interne bestellijst, met alleen de artikelgroep Outdoor, om in te leveren. De bidons bestel je bij De Outdoorspecialist en de helmen bij Westpack outdoor. Registreer de orders als verstuurd. Maak een afdruk van beide inkooporders en van het inkooporderregister om in te leveren. PK-0801-b-15-1-o 14 / 17 lees verder

15 3p 19 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en uitwerkbijlage 2. Janine Bisschop 23 april 2015 pakbon controleren Beste, In het magazijn is een zending goederen binnengekomen die nodig zijn voor het schoolkamp en de mountainbiketocht. Wil je controleren of de pakbon (zie uitwerkbijlage 2) klopt met onze bestelling IO-1567? Als je één of meer fouten ontdekt, noteer je die op de pakbon. Maar als de pakbon correct is, zet je daar akkoord op en je handtekening. PK-0801-b-15-1-o 15 / 17 lees verder

16 6p 20 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand .docm. Ingeborg Lenten 24 april opstellen Beste, De Zwerftas b.v. heeft ons het verkeerde artikel geleverd. We hebben het juiste artikel (zie IO-1568) snel nodig voor het schoolkamp van het Meppels College. Wil je een opstellen aan de heer Lommes van De Zwerftas b.v., waarin je laat weten dat ze het verkeerde artikel hebben gestuurd? Informeer de heer Lommes over het inkoopordernummer, het aantal en de naam van het juiste artikel. Vermeld in je dat we graag zo spoedig mogelijk het juiste artikel ontvangen en dat we het verkeerde artikel retour sturen. Zorg voor een zakelijke , een passend onderwerp en correct taalgebruik! Gebruik het bestand .docm. Sla het bestand eerst op als [jouw naam].docm. Maak een afdruk van de om in te leveren. Gebruik de Printknop in het bestand. PK-0801-b-15-1-o 16 / 17 lees verder

17 4p 21 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand afschrijving.xlsm. Jurgen Schmeltzer 24 april 2015 afschrijving mountainbikes bepalen en boeken Beste, We schrijven de mountainbikes af in een periode van vier jaar, elk jaar met hetzelfde bedrag. Wil je de totale aanschafwaarde, het percentage en het bedrag van de afschrijving met Excel-formules bepalen? Gebruik het bestand afschrijving.xlsm. Sla het bestand eerst op als afschrijving[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het overzicht om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. Boek de afschrijving voor dit jaar. Gebruik het boekingsnummer DP74. 3p 22 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jurgen Schmeltzer 29 april 2015 beschadigde artikelen afboeken Beste, De mountainbiketocht is goed verlopen. Helaas waren de bidons die wij geleverd hadden, lek. Wil je de hele voorraad van artikel OU001 bidon afboeken? Gebruik een duidelijke en herkenbare omschrijving. Maak een afdruk van de voorraadkaart van dit artikel en van het journaal vanaf , om in te leveren. einde PK-0801-b-15-1-o 17 / 17 lees verder