administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2014 gedurende 240 minuten gedurende 240 minuten administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 23 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 98 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0801-b-14-1-o

2 Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 10 minuten Al je ingeleverde werk wordt beoordeeld op nauwkeurigheid. 2p 1 Tijdens het examen beoordeelt de examinator je op zelfstandigheid bij de uitvoering van de opdrachten. Pistacchio In dit examen ga je ervan uit dat je stage loopt bij Pistacchio. Pistacchio is een groothandel in consumptie-ijs en is gevestigd in Capelle aan den IJssel. Deze groothandel verkoopt ambachtelijk schepijs, ijs-accessoires en verpakt ijs en verhuurt ijskarren. Pistacchio verkoopt via ijskarren ook ijs aan consumenten. Je krijgt je opdrachten van verschillende medewerkers van Pistacchio. Omdat jullie niet altijd dezelfde werktijden hebben, krijg je de opdrachten via memo s. Let op: Bij het uitvoeren van een opdracht moet je uitgaan van de datum die op het bijbehorende memo staat. Voor veel opdrachten heb je bedrijfsgegevens van Pistacchio nodig. Deze gegevens vind je in Telraam of in bijlage 1 Informatie voor medewerkers van Pistacchio. Lees de inhoudsopgave van bijlage 1. Dat helpt je straks sneller de informatie te vinden die je bij de opdrachten nodig hebt. Lees de algemene werkinstructies op pagina 5, 6 en 7 van bijlage 1. Die informatie heb je nodig bij veel opdrachten. PK-0801-b-14-1-o 2 / 24 lees verder

3 Onderdeel A dagelijks werk tijdsduur ongeveer 55 minuten Starten met Telraam Start het programma Telraam. Klik op je naam. Vul bij werkdatum in. Klik op pistacchio.tr3. Klik op beginnen. 2p 2 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Lotte Koens 14 april 2014 artikelen bestellen Beste, Van harte welkom bij Pistacchio! Je werkt tijdens je stage aan de verschillende administraties van onze groothandel. Je begint vandaag met het bestellen van artikelen. De vertegenwoordiger van Berry & Jen heeft een gestuurd met een aantrekkelijke aanbieding (zie hierna). Daarom willen we nu al de voorraad aanvullen, ook al is de minimumvoorraad nog niet bereikt. Wil je vandaag de vermelde ijssoorten bestellen? Registreer dat de order vandaag is verstuurd. Maak een afdruk van de order en van het inkooporderregister om in te leveren. Tip: Gebruik ook de werkinstructies over het verzenden en inleveren van documenten in bijlage 1 Informatie voor medewerkers van Pistacchio. PK-0801-b-14-1-o 3 / 24 lees verder

4 Pistacchio Van: Berry & Jen Aan: Pistacchio Verzonden: maandag 14 april :25 Onderwerp: weekaanbieding Geachte mevrouw Koens, Zoals eerder met u besproken, kan ik u een aantrekkelijk aanbod doen van onze schepijssoorten Smurf en Hello Kitty. Wanneer u deze week een bestelling plaatst, krijgt u een korting van 15%. Vermeld bij uw bestelling de actiecode WK16A40. Deze aanbieding geldt t/m 19 april Met vriendelijke groet, Cees Jolier Afdeling verkoop Berry & Jen Coenecoop MD Waddinxveen Tel PK-0801-b-14-1-o 4 / 24 lees verder

5 3p 3 Maak onderstaande opdracht met het bestand kbvoic .mp3, een hoofdtelefoon en de uitwerkbijlage. Casper Hoogendoorn 14 april 2014 telefoonnotitie maken Beste, Gisteren heeft iemand een bericht ingesproken op de voic . Luister de voic af (bestand kbvoic .mp3) en maak hiervan een telefoonnotitie. Het formulier voor de telefoonnotitie vind je in de uitwerkbijlage. 3p 4 Maak onderstaande opdracht met het bestand kbreflectie.xls. In deze opdracht reflecteer je (kijk je terug) op wat je in opdracht 3 hebt gedaan. Je krijgt drie punten als je in het bestand kbreflectie.xls: een correcte inschatting hebt aangevinkt van het aantal punten dat de examinator je voor opdracht 3 zal geven je daarbij een realistische uitleg hebt gegeven en die uitleg past bij de aangevinkte beschrijving van jouw werkwijze bij opdracht 3. Vul het bestand kbreflectie.xls in. Sla het eerst op als kbreflectie[jouw naam].xls Maak een afdruk van het ingevulde bestand met de Print-knop in het bestand. Zet het nummer van deze opdracht (4) boven aan de afdruk. PK-0801-b-14-1-o 5 / 24 lees verder

6 7p 5 Maak onderstaande opdracht met Telraam, de uitwerkbijlage, het bestand .doc en bijlage april 2014 adviseren over kredietlimiet Beste, De directeur van catering Van Dam vraagt of Pistacchio de kredietlimiet voor zijn bedrijf wil verhogen. Ik ben begonnen aan een overzicht Betaalgedrag en omzet van deze klant. Nog niet alle facturen van deze klant staan erin. Wil je het overzicht afmaken? Je vindt dit overzicht in de uitwerkbijlage. Zie bijlage 1 voor de criteria voor verhoging van de kredietlimiet. Geef mij per advies of we de kredietlimiet van Van Dam wel of niet moeten verhogen en leg uit waarom je dit advies geeft. Gebruik het bestand .doc om de te maken. Sla dit bestand eerst op als advies[jouw naam].doc. Maak een afdruk van je om in te leveren. 12p 6 Maak de minitoets bij opdracht 6. PK-0801-b-14-1-o 6 / 24 lees verder

7 Onderdeel B nieuw magazijn voorbereiden tijdsduur ongeveer 35 minuten 5p 7 Maak onderstaande opdracht met het bestand investeringsoverzicht.xls, Telraam en bijlage april 2014 financieringsbehoefte berekenen Beste, Over enige tijd openen we een nieuw magazijn. Om deze investering te financieren hebben we een hypothecaire lening voor het gebouw nodig en een deel eigen vermogen. Bepaal de hoogte van het eigen vermogen dat we nodig hebben. Vul hiervoor het bestand investeringsoverzicht.xls in. Sla het eerst op als investeringsoverzicht[jouw naam].xls. Aanwijzingen: Gebruik de namen van de grootboekrekeningen. Maak alle berekeningen met formules. Verwerk deze gegevens in het overzicht: magazijngebouw ,00 computer 1.250,00 vrieskast ,00 overige inventaris 2.150,00 machines 1.700,00 ijskarretjes ,00 hypothecaire lening: 60% van het onroerend goed. Maak een afdruk van het overzicht om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-14-1-o 7 / 24 lees verder

8 2p 8 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 15 april 2014 factuur invoeren en boeken Beste, Vandaag hebben we deze aankoopnota ontvangen van Koelinvent voor de aanschaf van een koelinstallatie. Wil je deze kostenfactuur invoeren en boeken? Koelinvent Grootstraat TN UTRECHT T. (030) E. info@koelinvent.nl Bankrek.nr. NL42 INGB factuurnummer factuurdatum uw referentie VF april 2014 IO-1573 Pistacchio IJsselzoom BM CAPELLE A/D IJSSEL aantal omschrijving prijs per artikel totaal 1 Koelinstallatie 4.500, ,00 Totaal 4.500,00 Btw 21% 945,00 Factuurbedrag 5.445,00 PK-0801-b-14-1-o 8 / 24 lees verder

9 4p 9 Maak onderstaande opdracht met Telraam en het bestand .doc. 15 april 2014 niet-correcte factuur verwerken Beste, Vandaag hebben we bijgaande factuur ontvangen van Koelinvent. Maar hierin zit een fout. Wil je de factuur controleren met de inkooporder? Maak een voor de leverancier waarin je meldt wat er fout is. Vermeld de gegevens die de leverancier nodig heeft en vraag om een creditnota. Gebruik het bestand .doc om de te maken. Sla dit bestand eerst op als leverancier[jouw naam].doc. Maak een afdruk van je om in te leveren. Koelinvent Grootstraat TN UTRECHT T. (030) E. info@koelinvent.nl Bankrek.nr. NL42 INGB factuurnummer factuurdatum uw referentie VF april 2014 IO-1574 Pistacchio IJsselzoom BM CAPELLE A/D IJSSEL aantal omschrijving prijs per artikel totaal 1 IJskar 6.990, ,00 Totaal 6.990,00 Korting - Btw 21% 1.467,90 Factuurbedrag 8.457,90 PK-0801-b-14-1-o 9 / 24 lees verder

10 2p 10 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Lotte Koens 15 april 2014 gegevens invoeren en offerte aanvragen Beste, We hebben een ontvangen van een nieuwe leverancier voor promotiemateriaal (zie hierna). We willen bij deze leverancier een offerte aanvragen voor 10 maal feestvlaggetjes gemengd, doos 100 stuks, 10 maal caps, doos 100 stuks en 25 maal pennen model IJsco met opdruk, doos 50 stuks. Wil je de offerte-aanvraag opstellen? Voer wel eerst de gegevens in van de nieuwe leverancier, die in de staan. Gebruik het eerstvolgende crediteurnummer. Maak een afdruk om in te leveren de crediteurenkaart van deze leverancier de offerteaanvraag. Pistacchio Van: Promotie en Gifts Verzonden: maandag 14 april :33 Aan: Pistacchio Onderwerp: weekaanbieding Geachte heer / mevrouw, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe magazijn! U zult dit misschien feestelijk willen openen. Wij hebben leuke promotie-artikelen, nu tegen een lage prijs. Zie ons uitgebreide assortiment op Met vriendelijke groet, John Brown Verkoopleider Promotie en Gifts B.V. Romedreef CR Alkmaar Tel.nr PK-0801-b-14-1-o 10 / 24 lees verder

11 Onderdeel C personeel tijdsduur ongeveer 60 minuten 5p 11 Maak onderstaande opdracht met het bestand sollicitanten.xls en bijlage april 2014 overzicht sollicitanten invullen (tijdopdracht) Beste, We hebben reacties van vier mannen gekregen op onze wervingsadvertentie voor personeel voor het nieuwe magazijn. Ik wil graag een overzicht van hun gegevens hebben. Wil je het bestand sollicitanten.xls invullen? Ik heb dit overzicht snel nodig. Je krijgt 10 minuten om het in te vullen. Let op: Na 10 minuten wordt je Excel-bestand automatisch geblokkeerd en kun je niets meer invullen. Sla het bestand eerst op als sollicitanten[jouw naam].xls Je vindt de gegevens van de sollicitanten in bijlage 2. Maak een afdruk van je overzicht om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-14-1-o 11 / 24 lees verder

12 3p 12 Maak onderstaande opdracht met het bestand stamkaarten.xls, bijlage 2 en bijlage april 2014 stamkaarten invullen Beste, We hebben twee nieuwe medewerkers aangenomen. Wil je hun stamkaarten invullen? Gebruik hiervoor het bestand stamkaarten.xls. Sla het eerst op als stamkaarten[jouw naam].xls. Haal ook gegevens uit hun s (zie hierna) en uit hun sollicitatiedocumenten (zie bijlage 2). Het gaat om: J. Kanters, personeelsnummer Indiensttreding per 1 mei 2014 als magazijnmedewerker met een jaarcontract, voor 36 uur per week. Hij werkt alleen door de week, 8 uur per dag, maar heeft op donderdag een vrije middag. De arbeidsovereenkomst zit al in ons archief. Hij moet nog wel een kopie van zijn identiteitsbewijs inleveren. T. Ates, personeelsnummer Indiensttreding per 1 juni 2014 als magazijnmedewerker met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, voor 36 uur per week. Hij werkt 6 uur per dag, van maandag tot en met zaterdag. Hij tekent de overeenkomst op 1 mei. Een kopie van zijn paspoort is al in ons archief. Maak een afdruk van beide stamkaarten om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-14-1-o 12 / 24 lees verder

13 Van: J. Kanters <mailto: Verzonden: vrijdag 18 april :15 Aan: Onderwerp: aanvullende informatie Geachte mevrouw van Heezik, Ik wil u nogmaals bedanken voor uw bericht dat ik bij uw bedrijf ben aangenomen als magazijnmedewerker per 1 mei Hierbij ontvangt u de gevraagde aanvullende informatie. Mijn burgerservicenummer is: Mijn bankrekeningnummer is: NL41 RABO Met vriendelijke groet, John Kanters Van: Theo Ates <mailto: t.ates@telfort.nl> Verzonden: vrijdag 18 april :25 Aan: <avheezik@pistacchio.nl> Onderwerp: aanvullende gegevens Geachte mevrouw van Heezik, Hierbij meld ik u nog enkele aanvullende persoonlijke gegevens: burgerservicenummer: , bankrekeningnummer: NL01SNSB Ik zie de werkzaamheden per 1 juni a.s. in uw bedrijf met plezier tegemoet. Met vriendelijke groet, Theo Ates PK-0801-b-14-1-o 13 / 24 lees verder

14 3p 13 Maak onderstaande opdracht met urenstaat.xls en bijlage april 2014 urenstaat invullen Beste, De freelance-medewerkers vullen elke werkdag hun urenbriefje in. Wil jij de vier urenbriefjes van week 15 verwerken in de urenstaat? Je vindt de urenbriefjes op pagina 5 en 6 van bijlage 2. Gebruik het bestand urenstaat.xls. Sla het eerst op als urenstaat[jouw naam].xls. Let op: Dit bestand herkent de tijdnotatie alleen als je een dubbele punt gebruikt tussen de uren en de minuten. Voorbeeld: half drie noteer je als 14:30. Maak een afdruk van de urenstaat om in te leveren. PK-0801-b-14-1-o 14 / 24 lees verder

15 5p 14 Maak onderstaande opdracht met de bestanden start_riddertijd.htm en personeelsuitje.xls. 22 april 2014 personeelsuitje voorbereiden Beste, Lorenzo, de directeur van Pistacchio, wil het personeel belonen voor al het werk voor het nieuwe magazijn. Hij wil een uitje organiseren naar kasteel Riddertijd. Wil je de website van het kasteel bekijken en een voorstel doen voor de precieze invulling van het programma? Zie het bestand start_riddertijd.htm. Je voorstel moet binnen het budget passen en uitgaan van het volgende: We reizen met drie auto s. De afstand van Capelle a/d IJssel naar het kasteel is 135 km. De vergoeding is 0,19 per kilometer. Lorenzo biedt ons een rondleiding en een lunch aan in het kasteel. Bij aankomst drinken we eerst een kopje koffie of thee. Ga uit van 14 deelnemers. Het budget is maximaal 40,- per persoon. Gebruik het bestand personeelsuitje.xls om je voorstel in te maken. Sla het eerst op als personeelsuitje[jouw naam].xls. Gebruik formules voor alle berekeningen. Maak een afdruk van je bestand om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-14-1-o 15 / 24 lees verder

16 2p 15 Maak onderstaande opdracht met Telraam. 22 april 2014 declaratiekosten boeken Beste, Basisschool Willem Barentsz organiseert morgen een themafeest. De school trakteert de kinderen op ijs. Onze collega Jesper van t Wout gaat er met een ijskar naar toe. Jesper gaat verkleed als ijsbeer. De kosten van het ijsbeerpak heeft hij voorgeschoten. Ik heb hem zijn declaratie contant betaald. Wil je deze kosten boeken? Gebruik het eerstvolgende boekingsstuknummer en gebruik een duidelijke en herkenbare omschrijving. Kostuumverhuur Van Dam Voor iedere gelegenheid een passend kostuum kassabon nr artikelnr. aantal artikel Huur ijsbeerpak 25,00 Totaal 25,00 btw 21% 4,34 totaal verkopen exclusief btw 20,66 april 2014 bonnr. 069 PK-0801-b-14-1-o 16 / 24 lees verder

17 Onderdeel D financiën tijdsduur ongeveer 40 minuten 4p 16 Maak onderstaande opdracht met Telraam, het bestand brutowinst_verpaktijs.xls en bijlage april 2014 overzicht brutowinst maken Beste, Het verpakt ijs per stuk dat Pistacchio via de ijskarren verkoopt, is niet allemaal voldoende winstgevend. We willen een aantal ijssoorten uit het assortiment halen. Dat zullen de ijssoorten zijn waarvan de brutowinst over een periode van twee weken lager was dan 500,-. Wil je daarom een overzicht maken van de brutowinst in de weken 14 en 15 van het verpakt ijs per stuk? Gebruik het bestand brutowinst_verpaktijs.xls. Sla het eerst op als brutowinst_verpaktijs[jouw naam].xls. Gebruik formules voor al je berekeningen. Zorg dat de ijssoorten met de laagste totale brutowinst bovenaan staan. Maak een afdruk om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-14-1-o 17 / 24 lees verder

18 4p 17 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage april 2014 verkoop ijskar verwerken Beste, Eén van de bijna afgeschreven ijskarren is verkocht aan speeltuinvereniging De Molen. De opbrengst is 200,- exclusief btw. Wij leveren de ijskar bij de speeltuin af en rekenen voor deze ongewone verzending 30,- verzendkosten, exclusief btw. Wil je deze verkoop verwerken: verkooporder maken, registreren dat de bevestiging vandaag verstuurd is, pakbon maken (1 collo) en registreren dat de goederen en de factuur vandaag verstuurd zijn? Boek de factuur. Maak een afdruk van de volgende documenten om in te leveren: verkooporder magazijnopdrachtenbon pakbon factuur. PK-0801-b-14-1-o 18 / 24 lees verder

19 3p 18 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage april 2014 verkoop ijskar boeken Beste, De verkochte ijskar is nog niet helemaal afgeboekt. Hiervoor heb ik een intern document gemaakt. Wil je dit interne document boeken? Gebruik een duidelijke en herkenbare omschrijving. Maak een afdruk van het journaal vanaf om in te leveren. INTERN DOCUMENT Boekingsstuk: DP105 Datum: Boekwaarde ijskar: 50,- PK-0801-b-14-1-o 19 / 24 lees verder

20 3p 19 Maak onderstaande opdracht met Telraam, het bestand overschrijdingen.xls en bijlage 1. Lotte Koens 25 april 2014 overzicht overschrijdingen betalingstermijnen maken Beste, Door de drukte rond het nieuwe magazijn zijn we te laat met het betalen van een aantal facturen. Wil je het overzicht van alle openstaande facturen afmaken? Daarin moet je aangeven welke facturen per 25 april de betalingstermijn overschreden hebben. Gebruik het bestand overschrijdingen.xls. Sla het eerst op als overschrijdingen[jouw naam].xls. Maak een afdruk van het overzicht om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. 12p 20 Maak de minitoets bij opdracht 20. PK-0801-b-14-1-o 20 / 24 lees verder

21 Onderdeel E actieweek tijdsduur ongeveer 40 minuten 2p 21 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Casper Hoogendoorn 25 april 2014 bestelling verwerken Beste, De Gulle Italiaan wil met spoed de bestelde goederen (VO-3461) ontvangen. Door de actieweek verkopen we extra veel en ik weet niet of er nog voldoende op voorraad is. Wil je deze bestelling verwerken? Zoek uit of er voldoende voorraad is voor deze bestelling. Er zijn twee mogelijkheden: 1 Er is voldoende voorraad voor deze bestelling: dan maak je een afdruk van de pakbon (4 colli) om in te leveren, je registreert dat de goederen verstuurd zijn en je maakt een afdruk van het verkooporderregister om in te leveren. 2 Er is te weinig voorraad voor deze bestelling: dan vul je - alleen voor deze artikelen - een intern bestelformulier in om in te leveren. PK-0801-b-14-1-o 21 / 24 lees verder

22 6p 22 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Julian Kleijwegt 28 april 2014 offerte maken Beste, Vandaag hebben we per een offerte-aanvraag ontvangen van voetbalvereniging FC Vooruit (zie hierna). Wil je de offerte voor deze klant maken? Je schept 20 bolletjes uit één liter schepijs. Offreer de verhuur van de ijskar gunstig voor de klant. Vermeld ook de datum en tijd waarop de ijskar met verkoper nodig is. Maak een afdruk van de offerte om in te leveren. Zorg dat de offerte op één A4 past. PK-0801-b-14-1-o 22 / 24 lees verder

23 Pistacchio Van: FC Vooruit Verzonden: maandag :01 Aan: Pistacchio Onderwerp: offerte-aanvraag Geachte heer / mevrouw, Op 1 juni 2014 organiseren wij een voetbaltoernooi ter gelegenheid van ons 100-jarig bestaan. Op deze feestelijke dag willen we graag iedereen op één ijsje trakteren. Wilt u voor ons een offerte maken op basis van de volgende gegevens? 750 personen 2 bolletjes per ijsje 1 luxe hoorntje per persoon 3 verschillende smaken van elke smaak evenveel bakken goedkoopste smaken Daarnaast willen we ook 3 ijsscheppen. De ijskar met verkoper hebben we nodig van tot uur. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, K. Laseroms penningmeester PK-0801-b-14-1-o 23 / 24 lees verder

24 4p 23 Maak onderstaande opdracht met het bestand afzetactieijs.xls. Lorenzo Jong 28 april 2014 kolomdiagram afzetgegevens maken Beste, De actieweek (week 17) is afgelopen! Dit zijn de afzetgegevens van onze actie-ijssoorten in week 16 en 17: week 16 (14 20 april 2014) afzet Smurf, blauw, bak 5 liter 51 Spekjes, marshmallow, bak 5 liter 12 Hello Kitty, bak 5 liter 38 week 17 (21 27 april 2014) actieweek afzet Smurf, blauw, bak 5 liter 35 Spekjes, marshmallow, bak 5 liter 21 Hello Kitty, bak 5 liter 88 Ik wil deze gegevens graag in een kolomdiagram in het jaarverslag opnemen. Ik wil daaronder ook een conclusie hebben over de afzet in de actieweek (17) vergeleken met de afzet in de week (16) daarvoor. Wil je dit kolomdiagram maken in het bestand afzetactieijs.xls? Sla dit bestand eerst op als afzetactieijs[jouw naam].xls. De namen van de artikelen moeten onder de kolommen komen te staan. Zorg dat alles op één werkblad staat. Zorg voor een passende legenda en grafiektitel. Vermeld je conclusie onder het kolomdiagram. Maak een afdruk van het hele werkblad om in te leveren. Zorg dat alles op één A4 staat. einde PK-0801-b-14-1-o 24 / 24 lees verder