handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2015 gedurende 260 minuten handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 19 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 105 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0856-b-15-1-o

2 Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 5 minuten Tijdens dit examen ga je er uit dat je bent bij & Other Things. is een detailhandelsonderneming die kleding en bijbehorende accessoires dames, heren en kinderen verkoopt. Klanten kunnen de artikelen kopen in één de vestigingen of via de webshop. Op basis franchising kunnen ook zelfstandige ondernemers de winkelformule gebruiken. De zelfstandige ondernemers en de eigen vestigingen worden uit de hoofdvestiging in Vene aangestuurd. Oprichter en eigenaar is Lovink. is tijdens dit examen je leidinggevende en degene die je opdrachten geeft. geeft je deze opdrachten door middel taken. Bij het uitvoeren een taak ga je uit de die in de taak staat. gebruikt de boekhouding het administratieprogramma Telraam. sluit de boekhouding aan het eind het kwartaal af. Weet je niet welke menu-opties in Telraam je moet gebruiken bij een opdracht? Gebruik dan het schema op de volgende bladzijde. wil zonnepanelen op het dak een winkel plaatsen. Verder zal ze een nieuwe winkel gaan openen. Op de website presenteert zijn seizoenscollectie onder andere door middel een PowerPointpresentatie. Als je met een onderdeel klaar bent, lever je je werk in bij de examinator. 2p 1 De examinator beoordeelt je bij de uitvoering de opdrachten ook op zelfstandig werken. PK-0856-b-15-1-o 2 / 19 lees verder

3 schema menu-opties Telraam (onderdeel A) Uit te voeren opdracht gegevens wijzigen : klanten leveranciers artikelen bedrijf orderbevestiging afdrukken creditfactuur afdrukken magazijnopdrachtenbon afdrukken Menu-optie in Telraam Onderhoud Programma alle andere afdrukken maken Overzicht overzichten maken (maar via de menu-optie Programma informatie opzoeken kan ook) brief maken Programma contante verkopen boeken Programma - Boekhouden - Kasboek niet te innen factuur afboeken Programma - Boekhouden - Diverse niet te ontgen factuurbedrag postenboek afboeken alle andere documenten boeken Programma alle handelingen met: offerte-aanvraag inkooporder inkoopfactuur pakbon akkoord alle handelingen met: offerte verkooporder verkooporderbevestiging verkoopfactuur creditfactuur/creditnota inkooppakbon invoeren verkooppakbon maken contante verkopen in raad verwerken inventarisatie verwerken onverkoopbare artikelen afboeken Programma - Inkoopadministratie Programma - Verkoopadministratie Programma - Voorraadadministratie Werken in twee programma s tegelijk Gebruik de toetscombinatie alt-tab om Telraam over te schakelen naar bijbeeld Word of Excel, of andersom. PK-0856-b-15-1-o 3 / 19 lees verder

4 Onderdeel A boekhouden tijdsduur ongeveer 60 minuten Je krijgt de opdracht om een aantal administratieve taken uit te voeren. Je krijgt de volgende taak. 3 april 2015 boekingsstukken In de bijlage staan drie boekingsstukken. Ik wil per boekingsstuk weten: om welk soort boekingsstuk het gaat en in welk dagboek je het boekingsstuk moet boeken. Wil je mij dit laten weten door het formulier boekingsstukken in te vullen? De boekingsstukken staan in de bijlage. Het formulier boekingsstukken staat in uitwerkbijlage 1. 2p 2 Voer de taak uit. PK-0856-b-15-1-o 4 / 19 lees verder

5 gebruikt de boekhouding het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt waar je het administratieprogramma kunt vinden. Je krijgt de volgende taak. 3 april 2015 factuur controleren Ik heb een factuur ontgen pakketvervoerder DHL Global Mail. In de factuur zit een fout. Het factuurbedrag is hierdoor ook niet goed. Ik wil dat je de factuur controleert aan de hand de meegeleverde shippinglist. Daarna moet je in Telraam een brief schrijven aan DHL Global Mail. In de brief moet staan: bij betreft: het factuurnummer; wat de fout is; wat het juiste factuurbedrag inclusief btw moet zijn; wat wij verwachten DHL Global Mail om in onze administratie deze fout te kunnen herstellen. De brief heeft kenmerk B Sluit de brief af met je eigen naam en vermeld dat je bent de afdeling boekhouding. Maak een afdruk de brief. De factuur en de shippinglist DHL Global Mail staan in de bijlage. 5p 3 Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij werk in. Klik op &_other_things.tr3. Klik op beginnen. Voer de taak uit. Sluit Telraam niet af. PK-0856-b-15-1-o 5 / 19 lees verder

6 Je krijgt de volgende taak. 3 april 2015 boekingsstukken boeken en journaal afdrukken Wil je mij boekingsstuk 4 tot en met 8 boeken in Telraam? Daarna wil ik dat je het journaal afdrukt. Boekingsstuk 4 tot en met 8 staan in de bijlage. 11p 4 Voer de taak uit. Maak een afdruk het journaal op Sluit Telraam af. 10p 5 Maak de minitoets bij opdracht 5. PK-0856-b-15-1-o 6 / 19 lees verder

7 Onderdeel B zonnepanelen tijdsduur ongeveer 45 minuten In dit onderdeel moet je de btw buiten beschouwing laten. wil zonnepanelen plaatsen op het dak een winkel. Je krijgt de volgende taak. aantallen zonnepanelen en omvormers merk Qatar Bij Sun&Energy BV heb ik een prijs- en informatielijst opgevraagd zonnepanelen en omvormers de merken Qatar en Solis. Ik weet nog niet of ik de zonnepanelen in de lengte of de breedte wil laten plaatsen. Van het merk Qatar wil ik daarom weten hoeveel zonnepanelen maximaal passen op het dak. Ook wil ik weten hoeveel omvormers ik nodig heb. Wil je mij deze berekeningen maken op het formulier berekening aantal zonnepanelen en omvormers Qatar? Houd rekening met het volgende: De zonnepanelen kun je alleen allemaal in de lengte of alleen allemaal in de breedte plaatsen. Je kunt alleen hele zonnepanelen plaatsen. De zonnepanelen komen op de winkel aan één zijde het dak. Een schets de winkel en de prijs- en informatielijst Sun&Energy BV staan in de bijlage. Het formulier berekening aantal zonnepanelen en omvormers Qatar staat in uitwerkbijlage 1. 3p 6 Voer de taak uit. Lever uitwerkbijlage 1 in bij de examinator. PK-0856-b-15-1-o 7 / 19 lees verder

8 Voor de opdrachten 7 tot en met 10 heb je het bestand zonnepanelen_kb.xlsm nodig. De examinator vertelt je waar je het bestand zonnepanelen_kb.xlsm kunt vinden. Je krijgt de volgende taak. aantallen zonnepanelen en omvormers merk Solis Ik heb besloten om zonnepanelen en omvormers te kopen het merk Solis. Om berekeningen met betrekking tot de zonnepanelen te kunnen maken heb ik het bestand zonnepanelen_kb.xlsm gemaakt. Ik heb berekend dat bij plaatsing in de lengte 20 zonnepanelen en 4 omvormers nodig zijn. Bij plaatsing in de breedte zijn er 24 zonnepanelen en 5 omvormers nodig. Wil je deze gegevens invullen in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm? 1p 7 Open het bestand zonnepanelen_kb.xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam zonnepanelen_kb[jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-15-1-o 8 / 19 lees verder

9 Je krijgt de volgende taak. uitgaven zonnepanelen en omvormers Behalve de prijs- en informatielijst Sun&Energy BV heb ik ook een offerte ontgen de installatie. Wil je op basis deze gegevens het onderdeel uitgaven in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm invullen en berekenen? Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. De prijs- en informatielijst en de offerte Sun&Energy BV staan in de bijlage. 5p 8 Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-15-1-o 9 / 19 lees verder

10 Je krijgt de volgende taak. kosten eerste jaar Ik wil de totale uitgaven de zonnepanelen en omvormers in vijf jaar en in vijf gelijke delen afschrijven. Ik verwacht geen restwaarde. De totale uitgaven aan de zonnepanelen en omvormers wil ik volledig financieren met bedrijfskrediet de bank. Ik heb hier de bank een offerte ontgen. Ook heb ik besloten om het onderhoudscontract dat Sun&Energy BV in zijn offerte noemt af te sluiten. Wil je op basis deze gegevens het onderdeel kosten eerste jaar in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm invullen en berekenen? Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. De offertes de bank en Sun&Energy BV staan in de bijlage. 4p 9 Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af. PK-0856-b-15-1-o 10 / 19 lees verder

11 Je krijgt de volgende taak. opbrengsten en het uitdrukken daar in een percentage de kosten De stroom die door de zonnepanelen opgewekt wordt, kunnen we 0,15 per Kilowattuur (kwh) verkopen aan het energiebedrijf. Ik wil weten wat de totale opbrengsten de opgewekte stroom zijn. Ook wil ik dat je de totale opbrengsten het eerste jaar uitdrukt in procenten de totale kosten het eerste jaar. Bereken mij deze gegevens het eerste jaar in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm bij de onderdelen opbrengsten eerste jaar en totale opbrengsten in procenten totale kosten. Maak waar dat mogelijk is gebruik formules. De prijs- en informatielijst staat in de bijlage. 4p 10 Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print. Sluit Excel af. PK-0856-b-15-1-o 11 / 19 lees verder

12 Onderdeel C inrichting nieuwe winkel tijdsduur ongeveer 25 minuten opent een nieuwe winkel. De winkel moet zo snel mogelijk worden ingericht. Voor het inrichten de nieuwe winkel zijn studenten aangenomen. Een student kan alleen ingezet worden een halve dag (4 uur) of een hele dag (8 uur). De studenten voeren de volgende werkzaamheden uit: stellingen in elkaar zetten en inrichten (stellingen); displays plaatsen en inrichten (displays); kasten in elkaar zetten en inrichten (kasten); schoonmaakwerkzaamheden (schoonmaak); balies in elkaar zetten (balies); de winkel decoreren met slingers en posters (decoraties). In week 26 en 27 moet de winkel worden ingericht. Per student is bekend: welke werkzaamheden zij of hij moet uitvoeren; het uurloon; de beschikbaarheid. PK-0856-b-15-1-o 12 / 19 lees verder

13 Bij de volgende taak wordt ook je werktempo beoordeeld. De maximale tijd deze taak is 20 minuten. Heb je meer tijd nodig, dan worden de 2 punten werktempo niet toegekend. Je krijgt de volgende taak. planning inrichting winkel Wil jij week 26 en 27 de planning maken? Het totaalbedrag de loonkosten moet zo laag mogelijk zijn. De planning maak je in het bestand planning_inrichting_kb.xlsm. Je moet hierbij het overzicht studenten en het overzicht planning werkzaamheden gebruiken. Ik heb in het bestand planning_inrichting_kb.xlsm de gegevens maandag 22 juni alvast ingevuld. De examinator vertelt je waar je het bestand planning_inrichting_kb.xlsm kunt vinden. Het overzicht studenten en het overzicht planning werkzaamheden staan in de bijlage. 9p 11 Open het bestand planning_inrichting_kb.xlsm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: planning_inrichting_kb[jouw naam].xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Klik tijdens het maken de opdracht op de knop Uitleg als je nog eens wilt zien hoe het bestand ingevuld moet worden. Zodra je op de knop Uitleg klikt start de tijd het invullen het bestand. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print. Sluit Excel af. PK-0856-b-15-1-o 13 / 19 lees verder

14 Onderdeel D verkoop- en kassawerkzaamheden tijdsduur ongeveer 20 minuten Vandaag ga je werken in de winkel. Lees je verdergaat in de bijlage de instructie verkoop- en kassas. Je krijgt de volgende taak. verkoop- en kassawerkzaamheden Vandaag ga je verkoop- en kassawerkzaamheden uitvoeren. 8p 12 Ga naar de kassa en voer de taak uit. Je hebt zojuist een klant geholpen. Je gaat nu beoordelen hoe dit is gegaan. Het doel deze opdracht is om te kijken of jij en de examinator hetzelfde idee hebben over de kwaliteit jouw werk en of je goede verbeteringen kunt stellen als dat nodig is. Het formulier zelfbeoordeling staat in uitwerkbijlage 2. Je ontgt de uitwerkbijlage de examinator. 2p 13 Vul het formulier zelfbeoordeling in. Lever uitwerkbijlage 2 in bij de examinator. PK-0856-b-15-1-o 14 / 19 lees verder

15 Onderdeel E magazijnwerkzaamheden tijdsduur ongeveer 45 minuten Je gaat helpen bij het verwerken bestellingen en retourzendingen de webshop. Lees je verdergaat in de bijlage de instructie het controleren en verzendklaar maken goederen en ontgst retourzendingen. Je krijgt de volgende taak. verzendklaar maken De heer Tim Kaptein heeft via de webshop een bestelling geplaatst. Een collega heeft de artikelen die verzonden moeten worden al in een doos gedaan. De pakbon, de vrachtbrief en het bestelformulier liggen al klaar. Wil jij: de artikelen controleren, de zending verzendklaar maken en de vrachtbrief verder invullen. De gegevens die nog ingevuld moeten worden staan op het bestelformulier de klant. Het bestelformulier, de pakbon en de vrachtbrief liggen bij de doos. 2p 14 Ga naar de werkplek en voer de taak uit. PK-0856-b-15-1-o 15 / 19 lees verder

16 Je krijgt de volgende taak. ontgst retourzending Er is morgen een retourzending binnengekomen die nog niet verwerkt is. Bij deze retourzending zit een pakbon en een brief met de reden retourzending. Wil jij: de retourzending controleren met behulp de pakbon en de begeleidende brief en het formulier retourzending invullen. De pakbon, de begeleidende brief en het formulier retourzending liggen bij de retourzending. 3p 15 Voer de taak uit. PK-0856-b-15-1-o 16 / 19 lees verder

17 Je krijgt de volgende taak. afhandeling retourzending De klant moet naar aanleiding haar retourzending een brief met een reactie ons ontgen. In onze brief moet staan: dat de retourzending ontgen is, welke goederen retour ontgen zijn, dat de reden de retourzending betreurd wordt, dat de afhandeling de retourzending maximaal 10 werkdagen duurt en dat de afdelingen debiteuren en magazijn een kopie de brief krijgen. Wil jij onze reactie maken in het bestand ontgstbevestiging_kb.docm? De examinator vertelt je waar je het bestand ontgstbevestiging_kb.docm kunt vinden. 4p 16 Open het bestand ontgstbevestiging_kb.docm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: ontgstbevestiging_kb[jouw naam].docm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk. Sluit Word af. 10p 17 Maak de minitoets bij opdracht 17. PK-0856-b-15-1-o 17 / 19 lees verder

18 Onderdeel F presentatie tijdsduur ongeveer 60 minuten Je krijgt de volgende taak. PowerPointpresentatie Binnenkort start het nieuwe modeseizoen. Ik wil dat je onze website een presentatie maakt over de nieuwe collectie kleding en accessoires. De nieuwe collectie is kleurrijk, daarom moet je in de presentatie de kleuren goed op elkaar afstemmen. Houd ook rekening met de volgende eisen: De presentatie bestaat uit 8 dia s: een begindia, zes dia s waarin artikelen uit de collectie zijn opgenomen en een einddia. Op de begindia staat een door jou bedachte slagzin die betrekking heeft op de dia s met de collectie. In de dia s met de collectie zijn opgenomen, een dia met: twee met elkaar samenhangende kledingstukken een kledingstuk en een bijpassende accessoire twee met elkaar samenhangende accessoires artikelen binnen het thema De zomer komt eraan! artikelen binnen het thema Glitter en Glamour artikelen binnen het thema Denim Style Op iedere dia is ons logo op een logische en duidelijk zichtbare plaats opgenomen. Op de begindia en de einddia staat ons logo in het groot. Bij ieder artikel dat in een dia is opgenomen staat een korte beschrijving het artikel en de prijs het artikel (je mag deze zelf bedenken, beelden beschrijvingen en prijzen staan in het bestand collectie_kb.docx). Op de einddia wordt de klant uitgenodigd onze webshop te bezoeken. De presentatie loopt automatisch door, met een overgang drie seconden. De presentatie heeft een hoge attentiewaarde door op elkaar en op het logo afgestemd kleurgebruik, lettertype(n), lettergrootte(n) en een evenwichtige verdeling tekst en afbeeldingen over de dia s. PK-0856-b-15-1-o 18 / 19 lees verder

19 Informatie over de artikelen staat in het bestand collectie_kb.docx. Afbeeldingen staan in de map afbeeldingen. De examinator vertelt je waar je het bestand collectie_kb.docx en de map afbeeldingen kunt vinden. 10p 18 Open PowerPoint. Sla je bestand op onder de bestandsnaam: presentatie&otherthings_kb[jouw naam]. Voer de taak uit. Sla je bestand nogmaals op. Sluit PowerPoint af. 10p 19 Maak de minitoets bij opdracht 19. einde PK-0856-b-15-1-o 19 / 19 lees verder