Fit for the Future. Maaike Kooter Intelligence Group

Transcriptie

1 Maaike Kooter Intelligence Group Fit for the Future Maaike Kooter Intelligence Group

2 Intelligence Group: 100% arbeidsmarkt Waarom? Vraag en aanbod dichter bij elkaar te brengen Hoe? We vertalen objectieve arbeidsmarktinformatie naar praktische oplossingen voor werkgevers, werknemers, werkzoekenden, financiële dienstverleners etc. Wat? Employability analyses, loopbaanproducten, Inzicht in individuele arbeidsmarktkansen Talent analytics (diepgaand inzicht in de te werven doelgroep), vacatureverbeteraar.nl Arbeidsmarktdashboards, Werkgeversimago onderzoek 2

3 Vanmiddag Arbeidsmarkttrends & ontwikkelingen binnen gemeenten De grootste uitdagingen voor werkgevers De ontwikkeling van ons eigen vak

4 Wat zijn de belangrijkste (arbeidsmarkt-) thema s binnen jullie organisatie?

5

6 This is the moment om iets te doen De werknemer zit op de driver s seat De mindset bij werkgevers/hr is anders Meer doorstroommogelijkheden Veel opleidingsmogelijkheden (en budgetten) De mogelijkheid om de juiste vragen te stellen (aan jezelf) Voor te sorteren op de toekomst Te weten waar je staat (intern en extern)

7 Arbeidsmarkttrends De arbeidsmarkt in beweging

8 Werkloosheid daalt kwartaal op kwartaal

9 Record na record aantal vacatures (+ 21%) Totaal unieke vacatures in 2017

10 Groei aantal vacatures 2016 t.o.v Groei waar we het niet verwachten 50% Groei aantal vacatures per Functiegroep Inkoop en magazijnbeheer 45% Politie, brandweer en Landbouw, veeteelt en visserij beveiliging Administratie en klantenservice 40% Gezondheidszorg en welzijn Defensie Horeca Vervoer en transport 35% Onderwijs, opleiding en training 30% Communicatie, marketing en PR 25% 20% 15% Kunst, cultuur en media Verkoop en handel Recreatie, sport en toerisme Schoonmaak en beheer Productie Persoonlijke dienstverlening Bouw en delfstoffenwinning Recht, arbeid en maatschappij Natuur- en milieuwetenschappen Installatie, reparatie en onderhoud 10% Beleid en bestuur 5% Engineering Verzekeringen en financiën Informatie- en 0% communicatietechnologie -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Groei aantal vacatures 2017 t.o.v %

11 Groei aantal vacatures 2016 t.o.v Groei waar we het niet verwachten 50% Groei aantal vacatures per Functiegroep 45% Administratie en klantenservice 40% Gezondheidszorg en welzijn 35% Politie, brandweer en beveiliging Landbouw, veeteelt en visserij Defensie Horeca Inkoop en magazijnbeheer Vervoer en transport Onderwijs, opleiding en training 30% Communicatie, marketing en PR 25% 20% 15% Kunst, cultuur en media Verkoop en handel Recreatie, sport en toerisme Schoonmaak en beheer Productie Persoonlijke dienstverlening Bouw en delfstoffenwinning Recht, arbeid en maatschappij Natuur- en milieuwetenschappen Installatie, reparatie en onderhoud Beleid en bestuur 10% 5% Engineering Informatie- en communicatietechnologie Verzekeringen en financiën 0% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Groei aantal vacatures 2017 t.o.v %

12 Groei waar we het niet verwachten Vacatureontwikkeling naar opleidingsniveau +35% % % % VMBO MBO HBO WO

13

14 Bijna alle bedrijfstakken tonen banengroei Totaal Landbouw, bosbouw en visserij Industrie Bouwnijverheid Handel, vervoer en horeca Informatie en communicatie Financiële dienstverlening Verhuur en handel van onroerend goed Zakelijke dienstverlening Openbaar bestuur en overheidsdiensten Onderwijs Gezondheids- en welzijnszorg Cultuur, recreatie, overige diensten -4% -2% 0% 2% 4% 6% 8% 2017Q3 2017Q4 Bron: CBS

15 Meest gevraagde functies (afgelopen jaar) VMBO / MBO (openbaar bestuur) 1. Administratief medewerker 2. Hovenier 3. Handhaver 4. Directiesecretaresse 5. Medewerker KCC 6. Medewerker plantsoendienst 7. Helpdeskmedewerker Informatietechnologie 8. Administratief medewerker financiën 9. Secretaresse 10. Systeembeheerder VMBO / MBO (totaal) 1. Productiemedewerker 2. Medewerker klantenservice 3. Servicemonteur 4. Magazijnmedewerker 5. Chauffeur vrachtwagen 6. Logistiek medewerker 7. Medewerker schoonmaakbedrijf 8. Verzorgende Individuele Gezondheidszorg 9. Verkoper 10. Administratief medewerker

16 Meest gevraagde functies (afgelopen jaar) HBO / WO (openbaar bestuur) 1. Communicatiedeskundige 2. Projectleider 3. WMO consulent 4. Juridisch medewerker 5. Functioneel applicatiebeheerder 6. Beleidsmedewerker ruimtelijke ordening 7. Human resources adviseur 8. Financieel adviseur 9. Beleidsmedewerker milieuzaken 10. Juridisch adviseur HBO / WO (totaal) 1. Accountmanager 2. Projectleider 3. Assistent Accountant 4. Software engineer 5. Trainee 6. Medewerker klantenservice 7. Groepsleerkracht 8. Webontwikkelaar 9. Sales manager 10. Programmeur PHP

17 17 Lagere interne mobiliteit binnen gemeenten Arbeidsmarktactiviteit en baanwisselingen Arbeidsmarktactiviteit Actief op zoek naar werk 9% Latent op zoek naar werk Niet op zoek naar werk 46% 45% Baanwisselingen Ja, bij een nieuwe werkgever 11% Ja, bij dezelfde werkgever 8% Nee 81% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Werkt bij de gemeentelijke overheid

18 Percentage 11% is jonger dan 35 jaar 40% Leeftijdsverdeling binnen de Gemeentelijke Overheid in 2012 en % 34% 33% 30% 25% 26% 23% 20% 15% 10% 13% 10% 16% 17% 11% 15% 5% 0% 1% 1% Jonger dan 25 jaar 25 tot 35 jaar 35 tot 45 jaar 45 tot 55 jaar 55 tot 60 jaar 60 jaar en ouder

19 Leeftijd in jaren Gemiddelde leeftijd bijna Gemiddelde leeftijd binnen de Gemeentelijke Overheid per jaar 49 48,1 48,3 48, , , Jaren Gemiddelde leeftijd Bron: Personeelsmonitor van A+O fonds Gemeenten 2016

20 Er zijn een paar belangrijke uitdagingen op de arbeidsmarkt..

21 Bron: Arbeidsmarktkansen.nl

22 Schaarste

23 Focus op nieuwe medewerkers

24

25

26 Wat maakt iemand kwetsbaar? Functies die in vraag afnemen Functies met een hoge mate van repetitieve werkzaamheden 50+ Middelbaar opgeleid Lange dienstverbanden Eenzijdige werkervaring Missen van relevante skills Langdurige werkloosheid Mensen die niet gemotiveerd zijn Zekerheidszoekers Niet veranderbereid Reactief Mensen die de Nederlandse taal niet beheersen Mensen met een beperking.

27 Inactiviteit de grootste discriminator op de arbeidsmarkt

28 Wat reduceert de kans op de arbeidsmarkt het meest? 1. Inactiviteit 2. Incourante functie / skills / vaardigheden 3. Leeftijd.. Overgewicht.. Geslacht.. Geloof.. Etniciteit.. Politieke voorkeur.. Favoriete voetbalclub...

29 Meest kwetsbare beroepen Financieel-administratief medewerkers (vmbo en mbo) Veiligheids- en bewakingsmedewerkers (vmbo) Administratief medewerkers (vmbo en mbo) Archiefmedewerkers Baliemedewerkers / Receptionisten (mbo) Secretaresses (mbo) Helpdeskmedewerkers (mbo) Beleidsmedewerkers (mbo) Juridisch medewerkers (mbo) Handhavers (vmbo / mbo) En alles in data-entry & mutatieverwerking Bron: Arbeidsmarktkansen.nl

30

31 This is the moment..

32 Ooit toekomstmuziek 32

33 En eigenlijk vinden we het heel gewoon (en makkelijk )

34 In 2022 Wat doen we meer of minder? Administratie Specialismen Outsourcing Wetgeving Online Selfservice Klantcontact Systemen Privacy Data Managers Samenwerkingen MEER MINDER

35 Hoe zit dat bij gemeenten?

36 Hoe zit dat bij gemeenten?

37 Hoe zit dat bij gemeenten?

38 Hoe zit dat bij gemeenten?

39

40 Hoe ziet de toekomst van werk eruit?

41 De medewerker van de toekomst

42 De ultieme carrière vraag

43 Een aantal vragen om te stellen: Stel dat je vandaag je baan verliest, hoe makkelijk kun je ergens anders aan de slag? Hoe uniek is jouw kennis/specialisme? Hoe sterk is jouw kennisgebied onderhevig aan verandering? Hoe gemakkelijk kun jij een andere functie vervullen? Check: In hoeveel vacatures wordt er naar jouw kennis gevraagd?

44 De juiste mensen op de juiste plek op het juiste moment

45 Focus op Employee journey 1. Pre-boarding Employer branding Sollicitatieproces 2. Onboarding Eerste 100 dagen het belangrijkste Inwerkprogramma Contactmomenten & evaluatie Manager is key! 3. Groei & ontwikkeling Opleidingen, talentmanagement Drijfveren en competenties Ervaring, doorgroeimogelijkheden en perspectief 4. Vitaliteit Duurzame inzetbaarheid Werkgeluk 5. Offboarding ambassadeurs Afscheid naar pensioen Afscheid tijdelijk contract Afscheid eigen beweging Afscheid reorganisatie

46 En hoe zit het met de ontwikkeling van ons eigen vak?

47 Ik houd de laatste ontwikkelingen goed in de gaten

48 Ik ken de koers van onze organisatie

49 Ik heb het afgelopen jaar een relevante opleiding gevolgd die mij meer waard maakt op de arbeidsmarkt

50 Over 5 jaar doe ik nog steeds 50-75% van mijn werkzaamheden op dezelfde manier

51 First things first Teken het werkproces van een loopbaanprofessional eens uit Welke stappen/fases zijn er? Welke werkzaamheden zitten er aan vast? Welke contactmomenten vinden er plaats? En hoe lang moet een kandidaat tussentijds wachten? Wat kún je nu al automatiseren/digitaliseren? En in de komende 5 jaar?

52 Meer of minder In de wereld van loopbaanprofessionals de komende 5 jaar. Uitstroom Uren business Outsourcing door organisaties Automatisering Impact in de organisatie Vaste banen Uurtarief Sociale plannen Reorganisaties Arbeidsmarktkennis Specialisatie Normering van het vak Loopbaan testen Learning & development MEER MINDER

53 Employability in 2012 Droombaan Ik ben, ik wil, ik kan Social media (LinkedIn / Twitter) Gouden ketting, goud omrande sociale plannen Lange trajecten zonder einddatum Focus op reorganiseren Curatief / Van werk-naar-werk Wasstraat Mobiliteit

54 Employability in 2012 versus Employability in 2018 Droombaan Ik ben, ik wil, ik kan Social media (LinkedIn / Twitter) Gouden ketting, goud omrande sociale plannen Lange trajecten zonder einddatum Focus op reorganiseren Curatief / Van werk-naar-werk Wasstraat Mobiliteit Een baan, vast of flex Meer arbeidsmarktgedreven LinkedIn, Indeed en videosolliciteren Versobering sociale plannen Trajecten gericht op resultaat Focus op werving & behoud Preventief / Duurzame inzetbaarheid Doelgroepgericht maatwerk Learning & development

55 Wie maakt er impact in Wie maakt erhet impact vakgebied? in de wereld van loopbaancoaching?

56 Wat is er al te koop?

57 Digitalisering mobiliteitscentrum - efficiëntere processen

58 Online coaching

59 Online coaching

60 Webinars

61 Alle online hulpmiddelen in één platform

62 De opkomst van e-learning

63 E-learning Zo vind je een baan!

64 24/7 Toegang tot ontwikkeling

65

66

67 Wanneer gaat technologie voor je werken? De coach als:

68 Kwantificering van de werknemer Eigen toegevoegde waarde wordt zichtbaar Inzicht in gewerkte uren/ziekte e.d. Arbeidsmarktkans Constante monitoring & feedback

69 Video grote impact op recruitmentproces

70

71 WhatsApp communicatie

72

73

74

75 Meten van employability binnen de organisatie Afdeling Gemiddelde employability score Huidig 2020 % score beneden 50 Gemiddelde employability score % score beneden 50 Inkoop 70,7 14% 73,1 14% Verkoop 70,8 15% 71,9 16% Productie 66,3 9% 68,9 12% P&O 75,8 13% 76,3 16% Administratie 56,6 16% 52,6 18% Totaal 74,6 13% 71,6 14% Bron: Intelligence Group

76

77 Skill gaps uitrekenen o.b.v. CV en opleidingen

78

79 Gamification

80 Taaltechnologie Crystalknows.com

81 Seedlink

82 Young capital werft kandidaten via VR

83 24/7 een loopbaancoach

84 90

85 91 The next generation: AI

86

87 Hoe ziet jouw baan eruit in 2022?

88

89 Meer weten? Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie Trainingen Leergang arbeidsmarktgedreven loopbaanprofessional (15 mei) Intelligence Group Recruitment & employability data Arbeidsmarktkansen.nl Of neem contact op via

90 Afwachten of tijd om mee te bewegen.