Cloud oplossing in Haaglanden Medisch Centrum 26 september 2016
Agenda I. Introductie Haaglanden MC II. Situatieschets (voor implementatie) III. Probleemstelling huidige situatie IV. Doelstelling V. Pakket selectie en Proof Of Concept VI. Waarom dan Oracle Business Intelligence Cloud met QBIX? VII. Implementatie en Realisatie VIII. Lessons Learned IX. Voorbeelden
Haaglanden MC Haaglanden MC 4549 Medewerkers (excl. vrijgevestigd specialisten) 483 mln omzet 36.710 opnamen 300 specialisten Sinds 2004 gebruiker EBS Fusie 1/1/2015 Stichting Bronovo-Nebo en Stichting Medisch Centrum Haaglanden
Situatieschets (voor) Rondom Oracle EBS is veel behoefte aan operationele rapportages en er worden diverse tools en technieken gebruikt. Op diverse afdelingen wordt de output van de tools bewerkt en presentatie klaar gemaakt. Er wordt o.a. gebruik gemaakt van tools als FSG / EBS standaard rapportages en Oracle Discoverer (sinds 2014) Discoverer Ad-hoc Rapportages Overige Alle andere vormen Kenmerken van de Discoverer omgeving: Operationele rapportages op Oracle EBS Grote klant tevredenheid 12 jaar ontwikkel effort Veel inhouse kennis maar beperkt verspreid. Complexe te beheren omgeving (door aanpassingen en veranderingen in de loop van de tijd). Wordt met name gebruikt als Data dump/ query tool en niet als echte analyse tool. EBS FSG FSG Rapporten (Financieel) EBS Standaard Standaard EBS rapporten SQL output Queries op EBS database
Probleemstelling Gebruik: Diverse afdelingen maken gebruik van de output van Discoverer. De output wordt gezien als half-fabricaat en door gebruikers bewerkt en gecombineerd alvorens inzichten worden verkregen Wordt met name gebruikt als Data dump/ query tool en niet als echte analyse tool. Technologie: Discoverer is traag en moet steeds vaker s nachts in gescheduled worden De tool realiseert de output in tabel vorm Niet geschikt voor self-service (gebruikers zelf spelen met data) Beinvloed het operationele EBS systeem qua performance Beheer: De omgeving is complex te beheren en slechts enkele mensen weten hoe de omgeving is opgebouwd. Logica is gebouwd op diverse plaatsen binnen de oplossing (in EBS/ Maatwerk/ rapport) Aanpassingen aan de omgeving dient gevolgd te worden door test trajecten. Oracle levert niet langer support op Oracle Discoverer
Doelstelling Eenvoudig en Snel Mensen willen snel een eenvoudig rapportages kunnen maken op EBS data Gebruik maken van slechts 1 portaal (vervanging van alle andere rapportage en data dump oplossingen op EBS. Gestandaardiseerde dashboards en rapportages maar ook gebruikers mogelijkheid geven zelf adhoc inzichten te maken. Logische opbouw van de omgeving (geen complexe tabel kennis vereist) Mogelijkheid tot uitbreiden van de standaard rapportages met andere bronnen middels Excel Mogelijkheid van uitbreiden op tablets en inzichtendirect bij zorg managers neer te leggen. Drill van High-Level naar details (factuur scans) Beheer en Logica buiten de deur Logische opbouw van de rapportages omgeving (geen complexe EBS tabel kennis vereist) Business Intelligence As A Service! Niet langer in-house technische expertise benodigd voor EBS rapportages. System Integrator die kennis heeft van zowel Oracle EBS (en zorg specifieke inrichting) als mede kennis van Business Intelligence Duidelijke kostenstructuur All inclusive prijs per gebruiker per maand inclusief Beheer/ Hosting/ Patching en Content Uitbreidbaarheid door HMC IT afdeling en/of system integrator (geen vendor lock) Uitbreidbaarheid qua aantallen gebruikers en of aan te sluiten bronnen
Selectie & Proof Of Concept MCH is al langere tijd voornemens om de rapportage voorziening rondom Oracle EBS aan te pakken en de huidige tool Discoverer te vervangen. Het keuze traject loopt al langer en er is divers marktonderzoek gedaan. Diverse leveranciers hebben hun oplossing getoond en op basis daar is een initiële voorkeur uitgesproken voor Qcompany. Op basis van getoonde oplossing van consortium Oracle & Qcompany is een Proof Of Concept gedaan met de volgende doelstellingen: Oplossing tonen in de Cloud gebruik makend van MCH EBS Data Gebruikers nieuwe en bruikbare BI functionaliteit laten zien De logische laag (QBIX van QCOMPANY) bewijzen Bewijzen dat de huidige rapportage laag van Discoverer (12 jaar historie) vervangbaar is door QBIX met BICS Korte doorlooptijd Opstellen Business Case
Waarom BI Cloud & QBIX Alle onderdelen in de Proof Of Concept werden gerealiseerd. Door gebruik te maken van QBIX konden we gemakkelijk Discoverer uitfaseren (er was er erg veel content aanwezig binnen de QBIX oplossing). Qcompany leverde resources met kennis van Oracle EBS en van Oracle Cloud BI. De Oracle Business Intelligence Cloud Services (BICS) oplossing sloot aan bij de behoefte welke we hadden om zoveel mogelijk ont zorgt te worden. BICS heeft de mogelijkheid om gebruikers af te laten stappen van data dumpen naar excel maar juiste rapportages en inzichten te maken die herbruikbaar zijn binnen het huis. Prijsstelling van Oracle om Oracle Business Intelligence Cloud Services te implementeren was interessant. Snelle implementatie van de oplossing mogelijk. Voor Oracle BICS is geen enkel beheer en of data center nodig (MCX niet langer noodzakelijk voor rapportage oplossing).
QBIX ETL Implementatie & Realisatie Operational Reporting Data Visualization QBIX Financials Procurement Project Portfolio Mgmt Oracle Cloud Database -QBIX DATAMODEL Oracle BI Cloud Service Dagelijks wordt incrementeel de data van EBS naar de Cloud Database gehaald. Alle data staat in de Oracle Cloud en het QBIX datamodel maakt de data klaar om te bevraagbar te maken in de dashboards en data visualisatie E Business suite On Premise Applicatie
Lessons Learned Korte implementatie tijd Omgeving werkt snel Qbix volgt logica EBS Snelle oplevering van belangrijke rapportages Gebruikers maken zich de tools snel eigen. Combinatie EBS data met andere data (HRM/productie) snel gerealiseerd Helpdesk Qcompany werkt goed en problemen worden snel opgelost
Voorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden