BUSINESS INTELLIGENCE

Transcriptie

1 BUSINESS INTELLIGENCE IT is peoples business

2 Inhoudsopgave 1 HET TEAM 2 ONZE DIENSTEN 3 BI VOLWASSENHEIDS MODEL 4 DE NIVEAUS Start klein Groei Professionaliseer Wees bepalend Voor meer informatie of een afspraak kunt u contact opnemen met: CAESAR Experts tel. +31 (0) [email protected] 3

3 SAMEN MEER DAN DE SOM DER DELEN Wil je met je organisatie meer waarde halen uit jouw bedrijfsgegevens én externe data? De Business Intelligence (BI) consultants van Caesar Experts hebben jarenlange ervaring in het analyseren van data en succesvol implementeren van BI strategieën binnen organisaties. 1. Het Team Naar aanleiding van jouw behoefte, jouw vraag, de cultuur binnen jouw organisatie en de mate waarin jouw organisatie al met BI werkt, geven we het BI team vorm en functie. Met als uiteindelijk doel een passend advies op het gebied van BI, data management, analytics en de implementatie van een BI-strategie binnen jouw organisatie. Het team Business Intelligence van Caesar Experts Bij elk niveau van volwassenheid heeft het BI team een unieke aanpak. 5

4 ETL & Integratie (Data extract, transformatie en consolideren) Volwassenheidsscan (Assessment) 2. ONZE DIENSTEN (Enterprise) Data Warehousing (Logische opslag van geconsolideerde data) Dashboarding (weergeven van informatie) BI in zijn geheel of specialisatie Data Quality Services (Data kwaliteit en opschoning) Data Mining (Data - en verbanden analyse) Metadata Management (Beheren van data) Second Opinion Consulting (Objectieve review) Business Intelligence Beheer (Beheer van de BI omgeving) 7

5 BI VOLWASSENHEIDSMODEL 3. BI VOLWASSENHEIDS MODEL Voordat we een Business Intelligence strategie kunnen implementeren, is het van belang om te weten in welke fase van BI en datamanagement jouw bedrijf zich bevindt. Om dit vast te stellen, maken we gebruik van een volwassenheidsmodel, waarmee we gestructureerd in kaart brengen welke BI onderwerpen meer en minder ontwikkeld zijn. Van daaruit bespreken we waar, binnen het project, de accenten dienen te worden gelegd. Het traject bestaat uit vier stappen: Start Klein, Groei, Professionaliseer en Wees Bepalend. Naar aanleiding van de bevindingen uit het volwassenheidsmodel doen we een voorstel voor de optimalisatie van jouw BI en datamanagement-omgeving en bepalen we in nauw overleg welke stappen we op welke wijze doorlopen. De juiste aanpak voor iedere fase 9

6 De juiste aanpak voor iedere volwassenheid Start klein 4. ONZE NIVEAUS Start klein Groei Professionaliseer Wees bepalend Caesar Experts beseft dat niet iedere organisatie behoefte heeft aan een volledig opgetuigde Business Intelligence omgeving. In hoeverre je BI wil implementeren, heeft alles te maken met de behoefte hieraan vanuit de organisatie, voor nu en in de toekomst. Die behoefte is waar het bij ons om draait. Klein in budget, groot in In de startfase stellen wij samen met jou het resultaat en dat in een groeipad naar jouw informatiebehoeften korte doorlooptijd samen. Sleutelwoorden bij deze aanpak zijn: een pragmatische werkwijze, een kleine scope, snel resultaat, klein maar schaalbaar fundament en minimale hardware vereisten. Door kleine overzichtelijke stappen te nemen, laten we je eerst kennis maken met BI en de mogelijkheden die het biedt. Tijdens het proces doe je ervaring op met rapportage/analyse tooling, self-service BI en zie je de BI-omgeving tot leven komen, of dit nu in de cloud is of on-premise. 11

7 Groei Voor organisaties die Business Intelligence en datamanagement al in structuur hebben vervat, heeft Caesar Experts de kennis, middelen en vaardigheden om samen een significante groei mogelijk te maken. Dit doen wij door vragen te blijven stellen zoals: hoe krijg je alle lokale informatie op afdelingsniveau bij elkaar en uniform, hoe groeit jouw organisatie mee met de toenemende vraag naar meer intelligentie vanuit alle betrokken afdelingen en hoe beantwoord je de behoefte van de organisatie aan correlatie en consolidatie van versnipperde data? Tal van zaken spelen een rol bij het Groei van klein en groeien van een kleine BI-omgeving naar overzichtelijk naar groot, mét bedrijfs-brede KPI-gestuurde BI, ofwel behoud van het overzicht Organizational Business Intelligence. In de groeifase kijken wij samen met jouw organisatie naar de huidige architectuur en de huidige informatievraagstukken. Met behulp van de kennis die we daarbij opdoen, bespreken wij de vraagstukken met de business om te komen tot een optimale afstemming tussen techniek en business. In deze fase is de aanpak gebaseerd op het oplossen van de grootste knelpunten; wij helpen je groeien van alleen naar samen (Alignment). Professionaliseer Omdat de wereld van Business Intelligence constant in beweging is, daagt Caesar Experts haar klanten graag uit om de huidige BI organisatie regelmatig tegen het licht te houden. Passend bij jouw organisatie en binnen bestaande processen zullen we je uitdagen en helpen om te blijven verbeteren en bewegen. Business Intelligence met Innoveren is hierbij geen must, maar wel een toekomstvisie altijd een optie om te overwegen. Door onze ervaring met organisaties die BI hebben geïmplementeerd in hun dagelijkse werkzaamheden en te sturen op KPI s binnen de organisatie, kunnen wij deze professionaliseringsstap samen met jou maken. Onze aanpak in de professionaliseringsfase is het doorvoeren van een gecontroleerde groei. In deze fase is BI immers lang geen stuk techniek meer maar een toekomst-vast platform dat betrouwbaar, stabiel en beheersbaar moet zijn. We richten ons vooral op de inrichting van jouw BI organisatie, denk hierbij aan beheer, processen en de plek van BI binnen de organisatie (BICC). De techniek beschouwen wij hierbij als ondersteunend aan de business. 13

8 Wees bepalend Heb je de voorgaande stappen doorlopen, dan heb je jouw KPI s op orde, je organisatie uitgelijnd en ben je voorspellend in operatie, strategie en core business. Ook ben je in staat om voldoende vooruit te kijken en vroegtijdig te kunnen bijsturen. Op dit moment wordt de gehele organisatie gestuurd op KPI s en is Business Intelligence als hulpmiddel binnen de strategische Durft jij het aan: de doelen opgenomen. volwassenheidstap van predictive analytics naar prescriptive analytics? In de Wees Bepalend -fase wordt een automatiseringsslag gemaakt, waardoor ook het bijsturen geautomatiseerd is. Met behulp van Prescriptive Analytics worden op basis van jouw eigen data automatisch voorstellen gedaan die de performance van de organisatie kunnen verbeteren. Wij laten je graag kennismaken met deze uitdagende volgende stap. Door voorspellende analyses onderdeel uit te laten maken van jouw organisatie, ze voor te schrijven en naar ze te handelen, win je immers tijd en slagkracht! Denk hierbij aan processen als prijselasticiteit, doelgroep bepaling of customer profiling. De rapportagetool is zo eenvoudig dat medewerkers zelf de gepresenteerde data kunnen analyseren en tot op elk detail kunnen inzoomen. Anneloes van Huuksloot, Stichting Batterijen Er bestaat geen generieke aanpak voor deze fase, daarom is onze werkwijze per opdracht verschillend. Zaken als Big Data, Advanced Analytics, Master data management, Prescriptive Analytics en Data Quality Services worden in deze fase duidelijk en voor jouw organisatie geanalyseerd en toepasbaar gemaakt. Graag helpen wij jou in de toekomst te kijken. 15

9 IT is peoples business tel. +31 (0)