MEDISCH CENTRUM VOOROOO DIEREN Zoekprofiel Kliniek Manager Bert Blankestijn Soesterberg, juni 2017 1
Voor MCD AniCura B.V. / Medisch Centrum voor Dieren B.V. in Amsterdam is de Veghte op zoek naar een Kliniek Manager. Genoemde vennootschappen zijn (deels) onderdeel van AniCura, een van origine Zweedse organisatie en één van Europa s toonaangevende aanbieders van hoogkwalitatieve veterinaire zorg voor gezelschapsdieren. Medisch Centrum voor Dieren Medisch Centrum voor Dieren ( MCD ) is het meest vooraanstaande specialistische ziekenhuis voor gezelschapsdieren in Nederland. Naast de medisch-specialistische en spoedeisende zorg, staat de kliniek bekend om haar expertise en hoogwaardige kennis en worden haar kennisbank en specialisten door dierenartsen uit het hele land geraadpleegd. De specialisten van MCD onderzoeken en behandelen dieren op verwijzing van dierenartsen uit heel Nederland (2 e lijns multidisciplinaire specialistische zorg). De 1 e en 2 e lijns spoedkliniek van MCD is 24/7 geopend en is er voor alle spoedgevallen uit de regio Amsterdam en daarbuiten. Het team van MCD bestaat in totaal uit circa 110 medewerkers, waaronder 33 gespecialiseerde en algemeen opgeleide dierenartsen en 67 paraveterinairen. Gezamenlijk wordt een omzet van circa 6,5 mio per jaar gegenereerd. MCD kent de volgende specialismen / teams: Chirurgie Dermatologie Interne geneeskunde Oogheelkunde Orthopedie Radiologie Spoedkliniek MCD beschikt over 13 polikamers, 4 operatiekamers, 2 röntgenruimtes en een isolatie- en aparte chemotherapie kamer. Daarnaast zijn er faciliteiten voor klinische opname van kat en hond. De naam Medisch Centrum voor Dieren (of MCD) wordt in dit zoekprofiel feitelijk gebruikt als de verzamelnaam voor een aantal vennootschappen en maatschappen die in de kliniek aan de Isolatorweg in Amsterdam werkzaam zijn en met elkaar samenwerken. De juridische structuur is als volgt: MCD AniCura B.V. Deze vennootschap is voor 100% eigendom van AniCura Netherlands Holding B.V. en valt onder de aansturing van de Kliniek Manager. De activiteiten betreffen de chirurgie, dermatologie, interne geneeskunde, radiologie en spoedkliniek. Maatschap Orthopedie Bestaat uit een tweetal orthopedisch specialisten en 26 medewerkers. Deze maatschap valt niet onder de aansturing van de Kliniek Manager. Maatschap Oogheelkunde Een relatief kleine zelfstandige activiteit met 4 medewerkers. Deze maatschap valt niet onder de aansturing van de Kliniek Manager. Medisch Centrum voor Dieren B.V. Deze vennootschap valt onder de aansturing van de Kliniek Manager en is eigenaar van het pand en tevens dienstverlener op het vlak van ICT, marketing en communicatie en huisvesting. Eigenaren zijn AniCura Netherlands Holding B.V. (70%) en de Maatschap Orthopedie (30%). 2
Medisch Centrum voor Dieren MCD AniCura B.V. Maatschap Orthopedie Medisch Centrum voor Dieren B.V. Maatschap Oogheelkunde AniCura AniCura, één van Europa s toonaangevende aanbieders van hoogkwalitatieve veterinaire zorg voor gezelschapsdieren, is sinds januari 2017 voor een belangrijk deel eigenaar. AniCura is ontstaan uit de gedachte dat het delen van kennis en middelen de veterinaire zorg ten goede komt. Hieraan wordt binnen de Europese organisatie dan ook veel aandacht aan besteed. AniCura biedt hoogkwalitatieve veterinaire zorg in meer dan 150 klinieken in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Nederland (25). Klinieken sluiten zich bij AniCura aan vanwege de: concentratie van kennis en kunde binnen de organisatie en de excellente uitwisseling en ontwikkeling daarvan; ondersteuning in de bedrijfsvoering; zekerheid over het voortbestaan van de kliniek in de toekomst en overname condities. Voor AniCura is kwaliteit en kennisontwikkeling en -deling de primaire duurzame doelstelling. Zij kent een decentraal besturingsmodel en opereert met een zeer kleine overhead. Dienend en faciliterend steun bieden aan de klinieken is het uitgangspunt. Organisatie Momenteel wordt onder leiding van een interim Kliniek Manager een nieuw besturingsmodel ontwikkeld. Dit besturingsmodel voorziet in afdelingshoofden per specialisme / team en kent daarnaast een tweetal aandachtsvelden; veterinaire excellence en operational excellence. Binnen veterinaire excellence is aandacht voor de volgende onderwerpen: Veterinaire visie en beleidsplan Kwaliteit Patiëntveiligheid Protocollen en richtlijnen Innovatie Scholing en deskundigheidsbevordering Intercollegiaal overleg en reflectie 3
Binnen operational excellence is aandacht voor: Marketing en communicatie HRM Control en finance Administratie Procesverbetering ICT Huisvesting Functie & opdracht De nieuw aan te stellen Kliniek Manager zal statutair directeur worden van zowel MCD AniCura B.V. als Medisch Centrum voor Dieren B.V. Met alle, binnen deze vennootschappen werkzame personen, heeft de Kliniek Manager een hiërarchische verhouding. Onder de directe aansturing en verantwoordelijkheid van de Kliniek Manager vallen de medewerkers en activiteiten van deze beide besloten vennootschappen, q.q. 5 mio omzet en ruim 80 medewerkers. Met de medewerkers van de Maatschappen Orthopedie en Oogheelkunde onderhoudt hij/zij een intensieve samenwerkingsrelatie. Deze juridische structuur kent zondermeer een zekere complexiteit en vergt van een aan te stellen Kliniek Manager de nodige wijsheid, senioriteit en sensitiviteit. Van de Kliniek Manager wordt verwacht dat hij/zij de verschillende specialismen / afdelingen / juridische eenheden tot één efficiënte en kwalitatief hoogwaardige operatie weet samen te smeden met integrale patiëntenzorg waarin het gemeenschappelijk belang (efficiency, kwaliteit, financiën) voor het eigen belang gaat. Een kliniek, waar je als cliënt graag en met vol vertrouwen komt en als medewerker met veel plezier en toewijding wilt werken. Profiel Voor de functie van Manager Kliniek zijn wij op zoek naar kandidaten, die zich herkennen in het volgende profiel: je hebt een WO / HBO+ werk en denkniveau; je hebt ruime kennis en ervaring (5-10 jaar) met het managen op tactisch / strategisch niveau in complexe organisaties, bij voorkeur zorg; je bent veranderkundig sterk en hebt ervaring met het continue systematisch verbeteren van werkprocessen; je hebt ervaring met de aansturing van omvangrijk multidisciplinaire teams; je beschikt over leiderschap en senioriteit en hebt oog voor een efficiënte organisatie en menselijke maat; je weet mensen voor je in te nemen en te motiveren; je bent creatief bij het analyseren en/of oplossen van problemen en bij het signaleren van knelpunten; je herkent behoeften en belangen van (interne of externe) belanghebbenden en cliënten en vertaalt deze naar concrete / praktische oplossingen; je kunt doelgericht en efficiënt werken en levert resultaten binnen de afgesproken tijd; je bent communicatief, daadkrachtig, overtuigend en vindingrijk. 4
Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn conform de aard en zwaarte van de functie. Aan de functie is een bruto maandsalaris verbonden dat vergelijkbaar is met FWG 75/80 van de ziekenhuis cao, e.e.a. afhankelijk van competenties en ervaring. Daarnaast zijn aantrekkelijke secundaire voorzieningen beschikbaar, zoals variabele werkuren, internationale trainingen en bijeenkomsten en de mogelijkheid tot het deelnemen aan een aandelenparticipatie regeling op Europees niveau. Procedure De procedure wordt begeleid door Bert Blankestijn, ondersteund door Kirsten van Heerde. Kandidaten kunnen solliciteren door hun CV en begeleidende motivatie (in één document) te verzenden via deze link. De uiterste inzenddatum 30 juni 2017. Op basis van uw CV en begeleidende motivatie wordt u uitgenodigd voor het maken van een tweetal E-testen. Deze testen bestaan uit een persoonlijkheidstest en adaptieve capaciteitentest. Deze testen zijn mede bepalend of u wordt uitgenodigd voor kennismaking bij de Veghte Werving en Selectie en vormen voor de kennismaking mede input voor het gesprek. Na deze kennismaking, zal een selectie worden gemaakt van de kandidaten die op CV worden voorgedragen aan de opdrachtgever. Op basis van deze CV presentatie wordt de keuze gemaakt welke kandidaten zullen worden uitgenodigd voor een eerste gesprek bij de opdrachtgever. Bij vermeende geschiktheid voor deze functie wordt u uitgenodigd voor het vervolgen van de selectieprocedure waar een gesprek bij AniCura in Zweden onderdeel van uitmaakt. Een volledig assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Tot slot winnen wij gaarne bij tenminste twee voormalige werkgevers referenties in. In overleg met de opdrachtgever en u wordt dit referentie onderzoek voor of na het assessment uitgevoerd. De afronding van de procedure ligt voor een belangrijk deel in handen van MCD en bestaat uit het overeenkomen van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en het opstellen van de arbeidsovereenkomst. Er wordt gestreefd naar een zo spoedig mogelijke indiensttreding. Mocht u de komende periode met vakantie zijn wilt u dan laten weten op welke wijze wij u kunnen bereiken? Voor resterende vragen nodigen wij u van harte uit ons te bellen of e-mailen. Bert Blankestijn, 0346 33 33 33, blankestijn@deveghte.nl Kirsten van Heerde, 0346 33 33 33, vanheerde@deveghte.nl 5