Handleiding BestelPlus Versie 20170112
Inhoudsopgave Eerste keer inloggen... 3 Inloggen... 7 Aanmaken bestelling... 8 Raadplegen eerdere bestellingen... 16 Raadplegen actuele assortiment... 17 Overige... 19 Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 2 van 21
Eerste keer inloggen Ga met je internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer, FireFox, Safari, Chrome) naar https://bestelplus.detruffel.nl. Vul als gebruikersnaam je emailadres in. Dat is het emailadres waarop je het welkomst mailtje voor het gebruik van BestelPlus hebt ontvangen. Druk op Wachtwoord opvragen. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 3 van 21
Druk op de knop Aanvragen. Er wordt nu een mailtje gestuurd naar het ingevuld emailadres. Klik de link in de email aan. De pagina om je wachtwoord te wijzigen wordt getoond. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 4 van 21
Je wachtwoord moet niet al te gemakkelijk te raden zijn. Daarom zijn er een aantal regels. Als je wachtwoord hieraan niet voldoet wordt dit gemeld. Als het wachtwoord wel sterk genoeg is wordt dit met sterretjes getoond. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 5 van 21
Om het wachtwoord daadwerkelijk op te slaan kan je op de knop Aanpassen drukken. Vanaf nu kan je met je nieuwe wachtwoord inloggen in BestelPlus. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 6 van 21
Inloggen Ga met je internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer, FireFox, Safari, Chrome) naar https://bestelplus.detruffel.nl. Vul als gebruikersnaam je emailadres in. Als je het wachtwoord vergeten ben kan je een nieuw wachtwoord invullen. Druk op Wachtwoord opvragen en volg de stappen zoals in het hoofdstuk Eerste keer inloggen weergegeven. Na het inloggen kom je op de homepagina. Hier staat een korte welkomsttekst. Als er nieuws is dat relevant is voor het bestellen, bijvoorbeeld een uitbreiding van het assortiment, zal dat hier worden gemeld. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 7 van 21
Aanmaken bestelling In BestelPlus staan voor de komende twee weken lege bestellingen klaar op de afgesproken leverdagen. Deze dagen zijn afgestemd op de route van onze chauffeurs. In de lege bestelling is het volledige actuele assortiment opgenomen. Vanaf het moment dat nieuwe seizoenartikelen bestelbaar zijn worden deze automatisch aan de lijst toegevoegd. De besteldagen worden getoond. Klik op een regel als je voor die dag wilt gaan bestellen. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 8 van 21
Alle artikelen worden getoond. Als het bestelaantal 0 is wordt de regel rood getoond. Als je bij een artikel een vraag of opmerking hebt kan je die achter het aantal invoeren. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 9 van 21
Je ziet in het overzicht ook dat je een opmerking hebt toegevoegd. Als je klaar bent met invoeren van de bestelling kan je op de knop Voltooien drukken. Je krijgt nu de vraag of de bestelling al definitief is. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 10 van 21
Klik op de knop Nee als je nog niet zeker weet of je bestelling compleet is. Voor deze besteldag krijg de regel nu de status Voorlopig. Je kunt ter controle de bestelling printen. Zet het vinkje vooraan de regel die je wilt printen. Druk om te printen op de knop Afdrukken bestelling. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 11 van 21
In een nieuw tabblad wordt de bestelling geopend. Het kan zijn dat je browser zo is ingesteld dat dit wordt voorkomen of dat om toestemming wordt gevraagd. Druk op de knop Opnieuw proberen of als je geen popup blocker hebt ben je al automatisch doorgesprongen naar het volgende tabblad. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 12 van 21
Ga terug naar het bestelscherm door het tabblad met de bestellingen in je internetbrowser te sluiten. Als je bestelling goed is ingevoerd kan je deze definitief maken. Open de bestelling door de betreffende regel aan te klikken en druk op de knop Voltooien. Druk nu bij de vraag of de bestelling definitief gemaakt moet worden op de knop Ja. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 13 van 21
De bestelling heeft nu de status Definitief. Zolang definitieve bestelling in de administratie door De Truffel nog niet is omgezet naar een verkooporder kan deze nog aangepast worden. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 14 van 21
Zodra de bestelling in behandeling is genomen krijgt deze de status Afgehandeld en kan deze niet meer aangepast worden in BestelPlus. Als je voor de betreffende dag toch nog wijzigingen of aanvullingen hebt kan je een mailtje sturen naar bestelplus@detruffel.nl. We zullen deze wijzigingen dan handmatig doorvoeren in de order. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 15 van 21
Raadplegen eerdere bestellingen Om eerdere bestellingen te bekijken kan klikken op Raadpleeg bestellingen. De bestellingen zijn niet aan te passen. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 16 van 21
Raadplegen actuele assortiment Het actuele assortiment is bekijken door te klikken op het menu item Assortiment. Hier staan foto s van de artikelen en kan je ook de product specificaties ophalen. Klik op het linkje aan het eind van de geselecteerde regel. In een nieuw tabblad wordt nu de productspecificatie getoond. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 17 van 21
Een overzicht van alle artikelen kan worden geopend door te drukken op Afdrukken assortiment. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 18 van 21
Overige In de voorgaande hoofdstukken is beschreven hoe je kan inloggen en hoe je kan bestellen. Er zijn echter nog een aantal andere menu items in BestelPlus. Om deze menu items te zien kan je rechtsboven op je gebruikersnaam klikken. Het bovenste menu item toont de gegevens die in onze administratie zijn opgenomen bij de ingelogde gebruiker. Voor iedere klant maken we altijd een algemene gebruiker BestelPlus gebruiker. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 19 van 21
Door op de knop Wachtwoord wijzigen te klikken kom je in het scherm om je wachtwoord te wijzigen. Dit werkt verder op dezelfde manier zoals beschreven in het hoofdstuk Eerste keer inloggen. Het menu item Mijn organisatie toont de gegevens die in onze administratie zijn opgenomen bij de ingelogde klant. Als je wijzigingen door wilt laten voeren in deze gegeven kan je een mailtje sturen naar bestelplus@detruffel.nl. In de toekomst zal het mogelijk worden om deze gegevens zelf aan te passen. Zodra dit beschikbaar is zal je hierover worden geïnformeerd. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 20 van 21
Het kan zijn dat je voor verschillende vestigingen bestellingen moet doen. Als dat wenselijk is kunnen we je gebruikersnaam koppelen aan meerdere vestigingen. Door op Organisatie kiezen te klikken kan je zo wisselen tussen de verschillende vestigingen waaraan je gekoppeld bent. Handleiding BestelPlus De Truffel 20170112 Pagina 21 van 21