WELCOME! The Brown Paper Company
Commercial Automation: De commerciële revolutie? The Brown Paper Company
De Sales revolution: transformatie? Huidig SaaS Focus Sales Centric Customer Centric product push waarde pull serieel proces niet lineair pad Omzet lineaire model exponentieel niet schaalbaar schaalbaar Marketing en Sales Systeem losse delen / dingetjes congruent geheel Medewerkers individuelen met targets millennials als team, team target Levels single level klantbenadering multilevel klant benadering focus op winning deal maandelijkse herhaal omzet Locatie 80% op weg 80% in house (mail,bellen /video) Ontwikkeling kwartaal trainer / langzaam dagelijks / wekelijks training individuele functies multidisciplinaire teams Teambuilding twee keer per jaar wekelijks Huidige digitale ontwikkeling fractionele oplossingen / dingetjes doen plan met integraal geheel van systemen en mensen
En de klant wil. Klanten willen een nieuwe experience Educate not sell Ask not pitch Story no PPT Online not in person 15 tot 30 minuten geen uur Nu en niet volgende week Kort en niet lang Nieuwe aanpak Andere snelheid Obsessionele customer centric
Huidige situatie full time commerçant? (40 uur werkweek)
Commercial Automation Marketing Automation Sales Automation Klant Succes Automation
Marketing Automation: juiste leads, oplossing en moment Hot leads genereren Leadgeneratie door o.a. Eigen sites LEAD NURTURING: kwalificeren opvolgen Cloud Sales Center Connectie met lead o.a: mail, call / video call Campagnes Social listening
Sales Automation: gesprekken 100% spot on Cloud Sales Center Connectie met lead o.a: mail, call / video call Sales Level 1: Small Business digital deal Level 2: Small / Mid Market video call met specialist, digital deal Level 3: Mid Market / Big Deals afspraak in experience center of meeting
Sales Automation: gesprekken 100% spot on Cloud Sales Center Connectie met lead o.a: mail, call / video call Sales Level 1: Small Business digital deal Digitaal Level 2: Small / Mid Market video call met specialist, digital deal Experience center of meeting Level 3: Mid Market / Big Deals afspraak in experience center of meeting
Customer Succes Automation: klanten worden actieve fans Level 1: Small Business digital deal Level 2: Small / Mid Market video call met specialist, digital deal Level 3: Mid Market / Big Deals afspraak in experience center of meeting Fans Klant Succes Automation Fans creëren Cross & Up Sell Klanttevredenheid
Huidige situatie full time commerçant? (40 uur werkweek)
Impact Marketing automation Marketing automation: - Elimineert 80% van deze tijd - Tijdwinst: 16,64 uur
Impact Sales Automation Sales Automation: - Verdubbeld conversieratio
De Sales revolution: transformatie? Huidig SaaS Focus Sales Centric Customer Centric product push waarde pull serieel proces niet lineair pad Omzet lineaire model exponentieel niet schaalbaar schaalbaar Marketing en Sales Systeem losse delen / dingetjes congruent geheel Medewerkers individuelen met targets millennials als team, team target Levels single level klantbenadering multilevel klant benadering focus op winning deal maandelijkse herhaal omzet Locatie 80% op weg 80% in house (mail,bellen /video) Ontwikkeling kwartaal trainer / langzaam dagelijks / wekelijks training individuele functies multidisciplinaire teams Teambuilding twee keer per jaar wekelijks Huidige digitale ontwikkeling fractionele oplossingen / dingetjes doen plan met integraal geheel van systemen en mensen
Tools en technieken. Wat moet je kiezen?
De Sales revolution: team transformatie Huidig Hunter New Business Farmer / Account manager Account Executive Tender Team Level 1(Small) SaaS-team. Self / Outbound Sales Agent Level 2 (Small mid) Lead Managers Outbound & Inbound Sales Agent Online Account MGR Klant Succes Manager Level 3 (Mid & Big) Lead manager Outbound & Inbound meeting Planners Business development reps / Partners Account Experience MGR / Account MGR Klant Succes Manager
Wat gaat dit voor uw huidige organisatie betekenen?
De spagaat van huidige management Huidige optimaliseren of 100% om? Beetje beginnen? of 100% om?
De spagaat van huidige management Huidige optimaliseren of 100% om? Think big, start fast, growth fast Beetje beginnen? of 100% om?
invullen vragen & discussie
Powered by:
Status commerciële digitalisering Uw naam:. O vrouw O man Organisatie:.. Mailadres Functie:.... Mobile:. Onze organisatie investeert jaarlijks aan nieuwe technologieën die sales effectiviteit verhogen (cijfer tussen 0 en 10) Onze klantdata wordt geanalyseerd (big data & analytics) om nog beter onze klanten van dienst te kunnen zijn. (cijfer tussen 0 en 10) Ik ontvang voldoende en hoog frequent goed gekwalificeerde leads van de organisatie (cijfer 0 en 10) Ik beoordeel onze sociale media platformen voor leadgeneratie met een xx (welke en beoordeling (cijfer 0-10)...... De organisatie is bekend met de ontwikkelingen en trends op gebied van commercie en heeft concreet plannen hoe deze ten uitvoer te brengen (cijfer 0 en 10)... Ik beoordeel onze snelheid waarop wij inspelen op de digitale ontwikkelingen met een.. Onze digitale strategie is mij duidelijk, is slim en doordachte route (cijfer tussen 0 en 10).. Ons totale commerciële systeem met marketing, leadgeneratie, sales en klant succes beoordeel ik als een integraal werkend systeem met een.. Onze klantgesprekken zijn geen Black Box, een duidelijk experience die gemeenschappelijk is beleefd met een duidelijk uitkomst.. Wat zou jouw organisatie morgen moeten doen om de sales effectiviteit te verhogen? (achterkant)