Deli XL

Transcriptie

1 Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Deli XL Page 1

2 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce &

3 Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de contentstrategie van Deli XL Invulling contentstrategie De praktijk!

4 Page 4 Vraag Wie heeft er een blog? Wie denkt er over na? Welke bezwaren zijn er om het niet te doen?

5 En als ik nou zeg Page 5

6 Page 6 Onze markten, onze uitdaging Horeca Zorg Cateraars Hotels Omzet: , 89% via online, grootste B2B webshop (NL) medewerkers in Nederland

7 Page 7 Onze online strategie 1 De beste online food beleving Het beste open inspiratieplatform voor food Food-advies relevant, op maat en tot leven brengen De meest inspirerende bestelsite Passie voor Food 2 Online als leidend servicekanaal Altijd actuele service aan klanten Stimuleren van meer selfservice Bieden van inzicht, overzicht en scherpe analyses Passie voor Service

8 Klantbenadering Page 8

9 Platformgedachte Page 9

10 Page 10

11 Hoe pak je dit nou aan? Page 11

12 Waarom? Page 12

13 En voor dit alles geldt Page 13

14 Page 14 Onderwerpen Achtergrond van de contentstrategie van Deli XL Invulling contentstrategie De praktijk!

15 Page 15 Marktbewerking Deli XL Onbekende markt SEA Offline New business Campagnes Webshop

16 Page 16 Invulling pull marketing Onbekende markt SEO Served F.R. Events online Campagnes Foodyard SEA Ne w bus ines s Offline Webshop

17 Page 17 Invulling pull marketing Onbekende markt SEO Served Food reporter. F.R. Events online Campagnes Foodyard SEA Ne w bus ines s Offline Webshop

18 Page 18 Strategie achter onze platformgedachte Creëren van platformen waar de markt van elkaar leert, met elkaar deelt en van elkaar profiteert. Met Deli XL als vanzelfsprekende moderator, aanjager en autoriteit.

19 Page 19 Doelstellingen platform Leads en klantretentie

20 Page 20 Scoping: Food als centraal topic Kies een hoofdthema dat past bij je organisatie. Bij Deli XL is dit altijd Foooood!

21 Page 21 Contentplan De kok De manager of ondernemer Trends Innovaties Markt- Marktont- Budget en Proces specifiek wikkelingen rendement Per onderwerp bekijken we voor en door Voorbeeld: Leveranciers

22 Page 22 Faciliteren van de conversatie We bieden de mogelijkheid om de conversatie aan te gaan met elkaar. We zorgen ervoor dat de zaal vol zit. De doelgroep bepaalt met ons de onderwerpen, niet Deli XL.

23 Page 23 Onderwerpen Achtergrond van de contentstrategie van Deli XL Invulling contentstrategie De praktijk!

24 Page 24 De praktijk! voor Zorg

25 Page 25

26 Page 26

27 Page 27 Reportages van gave verhalen Door de goed lopende concepten, interessante horecamensen en topchefs voor de camera te trekken, creëer je positieve en graag gedeelde content. Perfect voor social media gebruik!

28 Page 28 Hoe gestart? 2010: online video s tijdens Horecava voor productinnovaties 2011: met focus op trends en traffic 2013: vernieuwde website met focus op engagement

29 Page 29 Bereik en bekendheid genereren > Samenwerking met brancheorganisaties > Samenwerking met vakmedia > Samenwerking met onze leveranciers > Gevolg: perfecte vindbaarheid in Google: SEO > Gevolg: veel fans via sociale media

30 Page 30 Huidige werkwijze Co-creatie content Grote hoeveelheid posts Externe editors voor video s Stagiaires voor extra inzet

31 Page 31

32 Page 32 Bepaal je succes: KPI s Om het succes te kunnen meten hebben we een aantal KPI s bepaald. Aantal plaatsingen (posts) per week Aantal bezoeken en bezoekers per week Aantal bekeken pagina s Tijd op de website Conversions Aantal reacties Aantal shares Aantal leads Best presterende content, slechtst presterende content Nieuw vs. terugkerend bezoek

33 Page 33 Onze uitdagingen! 1. Activeren van ons netwerk 2. Koppelen aan leadsfunnel

34 Page 34 Dank je voor je aandacht! Anouk Beeren, Deli Vragen?