Inbound Marketing Expertise

Transcriptie

1 Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan

2 Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen 3. Definieer de doelgroep(en) 4. Waar is de doelgroep te vinden? 5. Hoe benaderen we het publiek? 6. Mediamix samenstellen 7. Dwarsverbanden leggen 8. Resultaat bepalen 9. Organisatie, planning en budget Hoe kan Sagamore helpen? Sagamore 2-12 Content en Social Media plan

3 1. Identificeer de contentparels Inventariseer de assets die de organisatie in huis heeft, denk aan: onze expert X heeft een boek geschreven over er is onlangs een collega gepromoveerd vernieuwend producten of diensten geintroduceerd wij hebben een app! onlangs hebben wij onderzoek gedaan naar...etc. Sagamore 3-12 Content en Social Media plan

4 2. Doel van de boodschap vaststellen Sta goed stil bij de volgende vraag: wat willen we met de booschap overbrengen? Willen we inspireren, vermaken, geruststellen, informeren, dialoog aangaan, discussie op gang brengen, uitleg geven, een standpunt duidelijk maken.. etc..? Sagamore 4-12 Content en Social Media plan

5 3. Definieer de doelgroep(en) Voor wie zijn de contentparels interessant. Geef antwoord op de volgende vragen: Wie willen we bereiken? Heeft een stuk content meerdere doelgroepen? Hoe kunnen we doelgroepen omschrijven? (eventueel met persona s werken). Sagamore 5-12 Content en Social Media plan

6 4. Waar is de doelgroep te vinden? Op welke sociale kanalen, fora en communities vinden we onze stakeholders? Analyseer hoe zij zich daar gedragen en breng in kaart wat de functie van de sociale kanalen is. Wat is de setting? Wat zijn de omgangsvormen? Met deze inzichten kunnen we de tone of voice van de te vermarkten content bepalen. Een voorbeeld: op Linkedin vinden we professionals; de toon is zakelijk; er wordt vakinhoudelijke informatie gedeeld en er vinden discussies plaats rondom actualiteiten.! Breng ook in kaart welke sociale kanalen de organisatie ter beschikking heeft. Misschien moet er nog een linkedin bedrijven (of product-) pagina ingericht worden? Sagamore 6-12 Content en Social Media plan

7 5. Hoe benaderen we het publiek? Wat is de huidige werkwijze? Welke middelen hebben we NU ter beschikking om het publiek te benaderen zoals: online nieuwsbrief: is de software aanwezig? hebben we al een en adressenbestand? Welke middelen moeten gemaakt / ingekocht, bijvoorbeeld: Kunnen we snel een landingspagina laten ontwerpen en publiceren? Sagamore 7-12 Content en Social Media plan

8 6. Mediamix samenstellen We hebben nu inzicht in de behoefte van de doelgroepen, waar zij zich online bevinden en wat de omgangsvormen aldaar zijn. We weten welke content we in huis hebben en welke nog gemaakt moet worden. Het is goed om te weten wat er allemaal mogelijk is. Breng in kaart welke vormen van content geschikt zijn voor de campagne: video FAQ op de website blogartikelen, nieuwsberichten nieuwsbericht whitepaper infographic geluidsbestand animaties, beeldmateriaal, tekeningen zogenaamde user generated content zoals recensies, uitslag van polls en enquetes.. Sagamore 8-12 Content en Social Media plan

9 7. Dwarsverbanden leggen We hebben geidentificeerd: 1. Doelgroepen 2. Aanwezige en nodige content (en het doel van de content) 3. De kanalen (sociale kanalen, maar ook: eigen nieuwsbrief, website etc.) Met deze inzichten is het handig om de contentmatrix in te vullen, op deze wijze worden de dwarsverbanden inzichtelijk! voorbeeld: Asset Doelgroep(en Inzoomen Waar? Hoe aan te bieden Levert op: Onderzoek & voorlichtingsfilmpjes Professionals Pubers Werkende vrouwen etc. Pubers die op punt staan een studie te kiezen.. Fora (welke?) vergelijkingssites? Facebook? Blogartikel video s in playlist op youtube links op externe sites Awareness Reputatie ( kennisinstituut) in detail: Meer bezoekers aan website en % bekeken video App (mobiel) Docenten Docenten van 6 VWO leerlingen Forum voor leerkrachten Linkedin App store Linkjes Artikel over de app Achtergrond info op landingspagina Meer downloads Vraag de Sagamore Contentmatrix aan. Dit is een werkbaar format waarmee de doelgroepen en content(behoefte) tegen elkaar afzet worden. Dit is een goede vorm voor werksessies (groot uitprinten is het makkelijkst). Sagamore 9-12 Content en Social Media plan

10 8. Resultaat bepalen Wat gaat de content/social media campagne opleveren? Hoe definieren we het resultaat, wat willen we bereiken. Met andere woorden: pas als doelen zijn vastgesteld kan er gericht gemeten worden. Online Reputatie (kennisinstituut) Meer inzicht in (online) gedrag van de doelgroep Interactie met de doelgroep Meer aanmeldingen Meer downloads... etc. Vervolgens dienen de instrumenten aanwezig te zijn: koppel Google Analytics en social media monitoring tools, richt deze goed in. Maak ook gebruik van Google Webmaster Tools. 9. Organisatie, planning en budget Last but not least. Hoe faciliteren we de campagne in termen van capaciteit en budget? Verwacht resultaat (par. 8.) afzetten tegen de kosten Capaciteit aanwezig? Wie kunnen bloggen, wie kan publiceren? Wie onderhoudt de sociale kanalen? Team: verantwoordelijkheden, taken en bevoegdheden vastleggen. Intensiteit (1 x in de week bloggen, 3 x per jaar een filmpje...) en ook vooruitplannen, met een contentkalender werken. Meetsystemen inrichten: Google Analytics, Social Media monitoring tools configureren en output bepalen. De PDCA cycle inrichten, plan do check act! Periodiek het resultaat monitoren, op basis daarvan acties uitzetten, eventueel de doelstellingen bijstellen, en aan de slag! Sagamore Content en Social Media plan

11 Hoe kan Sagamore helpen? Corporate strategisch advies inrichten en onderhouden van het Plan-Do-Check-Act proces (resultaatanalyse en activiteitenprioritering). in-company training Inbound Marketing Complete : 3 of 4 dagdelen. Geschikt voor webteams/ webredacties bootcamp Intensive : 1 dag voor gevorderden, online communicatieadviseurs, marketingmanagers, contentmanagers SEO zoekterm- en concurrentieonderzoek SEOtechnische analyse: een beknopte scan of in-depth rapport analyse van het linkprofiel beheer en inrichting van Google Analytics rapportage van het internet resultaat Content contentstrategie, contentmarketing en plan van aanpak werksessies (aan de hand van de contentmatrix) contentinventarisatie / contentaudit schrijven en redigeren Social Media social Media strategie content- socialmedia campagnes inrichting en beheer van sociale kanalen social media monitoring Sagamore Content en Social Media plan

12 Bedankt voor je interesse in het contentplan. Veel succes! Voor vragen kun je terecht bij: Blog: Website: Tel.: nl.linkedin.com/in/belindasuvaal Sagamore Content en Social Media plan