Social media pakketten

Transcriptie

1 Social media pakketten

2 Social media Vergroot uw netwerk en vindbaarheid door de inzet van social media Bij Social media denkt u direct aan Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube en Pinterest. Leuk, maar wat heb ik eraan en wat kan ik er mee? Hoe gaat social media mij helpen voor meer naamsbekendheid, meer omzet of online ambassadeurs. Niet alle sociale media zijn geschikt voor uw bedrijf, maar dat er veel mogelijkheden zijn daar bent u zich wel van bewust. Wat is uw plan van aanpak? Is het wel zinvol of kost het enkel veel tijd. ClickSite kan u hierin adviseren en ontzorgen. ClickSite adviseert een gedegen aanpak van uw social media strategie. Immers wanneer u eraan begint, doet u dat om bepaalde doelen en succes te behalen. U doet het goed of u doet het niet! Social Media intake Voordat we aan de slag gaan met social media doen we eerst een zogenaamde social media intake. Hierin inventariseren we eerst jullie wensen, behoeften en mogelijkheden. Op basis daarvan bekijken we hoe, wat en welke social media kanalen voor jullie interessant zijn om jullie doelen te bereiken en komen we met een gedegen advies en een plan van aanpak. In de Social Media intake komen onder andere de volgende zaken aan bod: Welke social media kanalen zijn van toepassing? Op welke social media kanalen zijn uw doelgroep (en) actief? Wat doet uw concurrentie? Voldoet de technisch inrichting van uw social media kanalen? Klopt de Look and Feel van uw social media kanalen? Is adverteren op social media een toegevoegde waarde? Zijn promotie campagnes op social media interessant? Is webcare via social media goed inzetbaar? Zijn Social media trainingen en workshops een toegevoegde waarde? Zijn aanverwante diensten noodzakelijk om uw doelen te bereiken? Het resultaat van de Social media intake is een gedegen advies en een plan van aanpak inclusief een social statement, social media strategie, kanaal keuze en content planning. U kunt kiezen uit 3 pakketten, passend bij uw wensen en budget. De kosten voor een losse Social media intake bedragen 395,00. Kiest u een van de ClickSite Social media pakketten, dan krijgt u dit bedrag retour. 2

3 ClickSite social media pakketten Pakket A Pakket B Pakket C Intake t.w.v. 395,- Ontwerpen en inrichten van uw Social media kanalen (o.a. Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Youtube) Ontwikkeling van een serie social media uitingen Social media redactie / content creatie 2 berichten/week 5 berichten/week 10 berichten/week Monitoren, optimaliseren en rapporteren 1 x per kwartaal 1 x 1 x Succesmeting conversies Overleg en advies Webcare tijdens kantooruren optie ontwerpen van advertenties optie 1 x per kwartaal 1 x Betaalde berichten / gesponsorde advertenties optie Inclusief 50,- per maand aan klikbudget Inclusief 150,- per maand aan klikbudget Geschatte tijdsbesteding ClickSite 1 uur / week 2 uur / week 4 uur / week Kosten 300, 600, 1000, Opties Extra budget voor betaalde berichten / gesponsorde advertenties optie optie optie Webcare 24/7 1) optie optie optie Live chat integratie in uw website optie optie optie Live chat beheer tijdens kantoortijden 2) optie optie optie Bloggen en/of nieuwsbrieven ontwerpen, opmaken, versturen, schrijven optie optie optie Videomarketing optie optie optie Persberichten optie optie optie 1) fair use policy: wanneer het webcare buiten proportioneel blijkt en niet meer in lijn is met de geschatte tijdsbesteding, zullen wij met u in overleg gaan over de verdeling van de effort en kosten 2) fair use policy: wanneer het beheer van uw livechat buiten proportioneel blijkt en niet meer in lijn is met de geschatte tijdsbesteding, zullen wij met u in overleg gaan over de verdeling van de effort en kosten 3

4 Voordat u professioneel aan de slag gaat met Social Media verzorgen we een Social Media intake. In de Social Media intake komen onder andere de volgende zaken aan bod: Welke social media kanalen? Enerzijds kijken we naar de social media kanalen die u wellicht al gebruikt en anderzijds kijken we ook graag verder. Met name welk kanaal interessant is voor u en het doel wat u wenst te bereiken met uw social media. Op welke social media kanalen is uw doelgroep aanwezig? Een heel belangrijk element wat nog vaak vergeten wordt bij de inzet van social media is de vraag op welke social media kanalen is uw doelgroep actief? Wij bekijken op welke social media kanalen uw doelgroep actief is en nemen dit mee in ons advies. Wat doet uw concurrentie? Op welke social media kanalen is uw concurrent actief? Wat doen zij precies op social media? Technische inrichting Zijn de door u gebruikte social media kanalen ook geintegreerd in uw website? Er zijn diverse interessante website plugins mogelijk. Denk bijvoorbeeld aan een Twitter feed, een Facebook facepile, livestream, diverse Like buttons en ga zo maar door. Als u social media gebruikt dan is ook belangrijk om dat te communiceren. Ontwerp en inrichting ClickSite kan voor u de verschillende social media kanalen inrichten en zorgen voor de juiste, pakkende afbeeldingen. Denk hierbij aan het optimaliseren van bijvoorbeeld de Facebook cover afbeelding of uw Twitter achtergrond. Adverteren op social media Adverteren op social media wint op dit moment enorm aan terrein. En dat is ook niet gek. Vooral Facebook biedt uitstekende mogelijkheden om heel specifiek te adverteren op uw doelgroep(en). U kunt zeer gericht segmenteren op het profiel van uw doelgroep. Maar ook Twitter en LinkedIn bieden advertentie mogelijkheden. Promotie campagnes Promotie campagnes zijn voornamelijk gericht op Facebook. Hierbij zijn allerlei scenario s te bedenken. Van eenvoudige like&share acties tot sweepstakes. Campagnes zijn ideaal om in korte tijd meer volgers te krijgen of om meer bezoekers op uw website te krijgen waarbij u tegelijkertijd uw producten of diensten én uw bedrijf onder de aandacht brengt. Social media workshops en trainingen ClickSite verzorgt ook social media workshops en trainingen. Hierbij kijken we heel specifiek naar uw wensen en de doelen die u wilt bereiken met social media. De workshops en trainingen zijn volledig maatwerk en afgestemd op uw situatie. Webcare Het bijhouden en monitoren van berichten over uw bedrijf op internet, noemt men webcare. U kunt het zien als het online verlengstuk van klantenservice. Social media lenen zich uitstekend voor het verlenen van service aan uw klanten. Uw klanten kunnen hun service vragen of klachten uiten via social media. Door dit goed te monitoren en door hier adequaat op in te springen verhoogt u de klanttevredenheid en de transparantie van uw organisatie. Eng? Nee, hoor. ClickSite helpt u graag. 4

5 Plaatsen van updates ClickSite kan het plaatsen van updates op Social Media helemaal uit handen nemen. U voorziet ons van een onderwerp waarover u een bericht wil plaatsen en wij zorgen voor een goed, pakkend bericht met bijbehorende afbeelding. Helpdesk tijdens kantooruren Mocht u vragen hebben over uw social media dan kunt u tijdens kantooruren terugvallen op onze deskundige medewerkers. Periodieke rapportage Ieder kwartaal of iedere maand (afhankelijk van uw gekozen pakket) ontvangt u een rapportage van ons over het aantal volgers, fans, likes, retweets en de interactie met uw doelgroep. Aanverwante diensten Nieuwsbrieven Om uw klanten optimaal op de hoogte te houden van uw producten, diensten en de ontwikkelingen binnen uw organisatie is marketing ideaal. U maakt dan ook nog eens optimaal gebruik van uw adressen bestand. ClickSite verzorgt niet alleen het ontwerp en de opmaak van uw nieuwsbrieven maar kan u ook het werk uit handen nemen bij het opstellen van uw nieuwsbrieven of campagnes. Blog Een blog is een ideale manier om uw website van relevante content te voorzien die bij draagt aan een betere vindbaarheid in zoekmachines. Maar buiten het beter gevonden kunnen worden door zoekmachines is een blog een middel om uw expertise te laten zien. U bent een expert op uw vakgebied, schrijf daarover in een blog. Maak uw klanten deelgenoot van uw kennis en ervaring zodat ook zij daar beter van worden. ClickSite zorgt voor het ontwerp en de implementatie van een blog in uw website. Daarnaast kan ClickSite u ondersteunen bij het schrijven van relevante artikelen voor op uw blog. Livechat Met een livechat op uw website kunt u webcare naar een nog hoger plan tillen of gericht op acquisitie aansturen. Persberichten schrijven Heeft u een nieuw product of dienst? ClickSite verzorgt graag uw persberichten. 5