ABC Analytics Handleiding

Transcriptie

1 ABC Analytics Handleiding Online zichtbaarheid wordt steeds belangrijker en je moet er in blijven investeren met het aantrekken van bezoekers door middel van campagnes, zoekmachine optimalisatie en social media. Maar weet u of deze investeringen voldoende opleveren? En gebruikt u wel alle mogelijkheden om via uw website leads te genereren? Voor onze ABC gebruikers, ontwikkelden we My ABC: eenvoudig toegang tot nieuwe statistieken en Analytics tools, specifiek voor het genereren van nieuwe leads door uw ABC bedrijfsprofiel en uw eigen website. ABC Analytics laat u de relevante statistieken zien over de traffic op uw ABC bedrijfsprofiel en uw eigen website, in de vorm van een overzichtelijk dashboard op My ABC. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u het gedrag van uw bezoekers kunt monitoren en analyseren met uw My ABC Analyticsaccount. Introductie Na het inloggen in My ABC, krijgt u een overzicht te zien van uw bedrijfsprofiel op toegang tot uw eigen Analytics tool en een overzicht van uw relevante leads. Door te klikken op Analytics in het menu, ziet u het overzicht van uw traffic van de afgelopen maand. In de linker bovenhoek kunt u het genomen periode wijzigen tot 1 week of vandaag. Dit rapport wordt gegenereerd in 'real time', zodat u altijd de meest recente gegevens heeft, dit kan ertoe leiden dat de pagina een paar extra seconden nodig heeft om te laden.

2 Analytics: ABC Analytics bevat 5 vlakken waarin de belangrijkste statistieken worden gehighlight, en drie tabbladen: Pages, Keywords and Entry Methods. Elk tabblad laat de statistieken van die categorie zien van uw bedrijfsprofiel op de B2B zoekmachine abc-d.com, en van uw eigen website (wanneer u deze in uw Analytics pakket heeft opgenomen Vlak: Visits Het aantal bezoeken aan uw ABC bedrijfsprofiel of eigen website in de genoemde periode. Een bezoekend bedrijf (bezoeker) kan uw profiel natuurlijk meerdere malen hebben bezocht. Vlak: Unique Visits Het aantal unieke bezoeken aan uw ABC bedrijfsprofiel of eigen website in de genoemde periode. Een bezoekend bedrijf (bezoekers) kan uw profiel meerdere malen hebben bezocht, terugkerende bezoekers binnen deze periode worden hier niet meegeteld. Vlak: Actions Het aantal keren dat uw bedrijfsprofiel of website is verschenen in zoekresultaten op abc-d.com, uw bedrijfsprofiel of website is geopend of een link op uw profiel of website is aangeklikt.

3 Vlak: Actions per visit Het gemiddelde aantal genomen acties welke gedeeld is door het aantal bezoeken van uw bedrijfsprofiel of website. Vlak: Average time on profile Het gemiddelde aantal tijd dat een bezoeker uw bedrijfsprofiel of website heeft bekeken, of open had staan in een browser Tabblad: Pages Een pageview wordt geteld telkens wanneer een aparte pagina wordt geopend in een browser. Dit tabblad geeft een overzicht van alle afzonderlijke getrackte pagina's, met de belangrijkste statistieken voor die pagina. De gemiddelde duur van een bezoek (avg. time) wordt ook getoond, evenals het aantal keren dat een bepaalde pagina werd geopend (pageviews). Dit kan ook een klik op een link zijn, bijvoorbeeld naar uw website. Aangezien een ABC bedrijfsprofiel slechts bestaat uit een pagina, wordt hier alleen de specifieke pagina van uw profiel getoond. Als u ABC Analytics heeft toegepast op uw eigen website, worden alle statistieken van uw afzonderlijke pagina s getoond, mits de trackingcode op deze pagina is geinstalleerd.

4 Tabblad: Keywords Dit tabblad toont de zoekwoorden die zijn gebruikt om de ABC B2B Zoekmachine uw ABC bedrijfsprofiel en de eigen website te vinden. Deze informatie is zeer waardevol voor uw SEO (Search Engine Optimization). Tabblad: Entry Methods Dit paneel laat zien hoe uw bezoekers uw ABC bedrijfsprofiel of website hebben gevonden, de zogenaamde verkeersbronnen (of invoermethoden). Zie onderstaande tabel voor meer uitleg. Link Uw ABC bedrijfsprofiel is bereikt door te klikken op een link op een andere website. Ad Deze term is niet van toepassing op het verkeer naar een ABC bedrijfsprofiel. Voor verkeer naar uw eigen website, kunnen de gegevens hier worden weergegeven, wanneer een bezoeker heeft de website getreden door te klikken op een advertentie. Advertenties kunnen zijn bijv. nieuwsbrieven, banners, campagnes, QR-codes of Google Adwords campagnes. Community De bezoeker heeft uw bedrijfsprofiel of website bereikt door te klikken op een koppeling in een 'online community' of sociale media zoals Twitter, Facebook, LinkedIn, etc. Directory Uw ABC bedrijfsprofiel of website is bereikt via een andere online directory. Search Engine Uw ABC bedrijfsprofiel of website is bereikt door het intypen van bepaalde zoektermen in een zoekmachine zoals Google of Bing. Typing Url Uw ABC bedrijfsprofiel of website is bereikt door het intypen of kopiëren van het website-adres in de webbrowser (Internet Explorer, Firefox). Of de bezoeker heeft het adres opgeslagen als een 'favoriet' van hun webbrowser of als startpagina. Unknown Het is onbekend hoe uw ABC bedrijfsprofiel of website is bereikt. Dit kan verschillende redenen, zoals dat een bezoek heeft plaatsgevondenterwijl de website werd bijgewerkt, of een trage internetverbinding van de bezoeker.

5 Leads: Deze leads lijst laat u de bedrijven zien welke uw ABC bedrijfsprofiel of eigen website hebben bezocht, en geregistreerd staan in onze database. U kunt gebruik maken van deze waardevolle informatie voor uw leads-proces. U ziet de naam van het bedrijf plus hun contactgegevens, zoals bekend is in onze B2Bdatabase. Wilt u deze lijst exporteren? Neem dan aub contact op met uw accountmanager. Wij willen u aanbevelen deze leads niet direct te laten weten dat u heeft gezien dat zij uw profiel of website heeft bekeken, wanneer u ze benaderd; dit zou kunnen afschrikken.

6 Wat kunt u met deze informatie? Op basis van de informatie die wordt weergegeven in de Analytics tool kunt u conclusies trekken over: Hoeveel impact hebben marketing campagnes of advertenties gehad voor het verkeer naar uw ABC bedrijfsprofiel? Is uw ABC bedrijfsprofiel of website voldoende vindbaar? Zijn er meer bezoekers tijdens off-line reclame campagnes of DM campagnes? Hoe kunnen seizoenen en trends in de sector invloed hebben op het aantal bezoekers? Is de optimalisatie van uw ABC bedrijfsprofiel of website succesvol en is het aantal bezoeken van zoekmachines verhoogd? Wilt u meer weten? Dit document geeft een overzicht van de belangrijkste gegevens, maar er is natuurlijk veel meer gegevens beschikbaar over uw ABC bedrijfsprofiel of uw website, dat u kan bijstaan om de website volledig te optimaliseren. Voor het ABC Analytics Professional-pakket, is het ook mogelijk om deze gegevens en nog veel meer in een dynamische dashboard te zien, zodat u gemakkelijk uw bedrijfsprofiel of website kunt analyseren. Neem contact op met ABC via mailto:support@abc-d.comof met uw account manager voor meer informatie.