Programme Power. De weg van Portfoliomanagement naar Programmaregie

Programme Power De weg van Portfoliomanagement naar Programmaregie

Agenda Introductie Stedin Historie van Project- en Portfoliomanagement Van Portfoliomanagement naar Programmaregie Waar staan we nu Oog op de toekomst 14 november 2013 Program Power 2

Missie & Visie Missie Altijd energie voor onze klanten, vandaag en morgen. Simpel, betaalbaar en duurzaam. Visie De wereld van energie wordt steeds complexer. Mensen en bedrijven worden steeds meer afhankelijk van energie in hun dagelijks handelen. Stakeholders en klanten worden veeleisender en met de schaarser wordende grondstoffen is de duurzame weg de enige weg die ervoor zorgt dat er altijd energie blijft voor iedereen. 14 november 2013 Program Power 4

Kernactiviteiten Transport van elektriciteit en gas Opdrachtgever voor werk aan netten en aansluitingen Onderhoud en innovatie van het transportnet Faciliteren van duurzame energievoorzieningen De markt bedienen Aansluiten van klanten Verantwoordelijk voor processen als switchen, verhuizen, opzeggen Toekennen transportvolumes aan marktpartijen Bestrijding van fraude 14 november 2013 Program Power 5

Aansluitingen & klanten Consumenten & kleinzakelijke klanten Industrie & grootzakelijke klanten Elektriciteit 2,0 miljoen 20.000 Gas 1,9 miljoen 2.100 GAS ELECTRICITEIT 14 november 2013 Program Power 6

Stedin in de energiemarkt NETBEHEERDER beheert aansluiting verzorgt transport bepaald door aansluitadres KV: bepaald door aansluitadres GV: vrije keuze KLANT MEETBEDRIJF meet energieverbruik levert meetdata kiest ENERGIELEVERANCIER verkoopt levering energie produceren energie (centrale) 14 november 2013 Program Power 7

Projectmanagement Projectuitvoering heeft een hoog volwassenheidsniveau. Prince2 wordt gebruikt als methodiek en is ingebed in de organisatie. Projectmanagement processen zijn gestandaardiseerd en ondersteunen dagelijkse werkzaamheden. Naast IT gerelateerde projecten veel aandacht voor Business (proces gerelateerde) projecten. Projecten leveren binnen kaders van scope, kosten, tijd en kwaliteit. 14 november 2013 Program Power 9

Portfoliomanagement Ongeveer 100 projecten verdeeld over 3 clusters. Elk cluster heeft een eigen portfoliomanager. P&PM Marktoperaties Techniek Staven Portfolio: - Project a - Project b - Project c - Enz. Portfolio: - Project k - Project l - Project m - Enz. Portfolio: - Project x - Project y - Project z - Enz. 14 november 2013 Program Power 10

Portfoliomanagement Aansturing van de clusters en de gehele projectportfolio steeds moeilijker: Business wensen niet altijd in lijn met strategie Stedin. Gesteld budget niet toereikend om alle wensen te realiseren. Verzilvering projectbaten moeilijk te herleiden naar business. Complexe afhankelijkheden. 14 november 2013 Program Power 11

Resultaten uit het verleden Verandering van aansturing noodzakelijk Programmamanagement volgens methode MSP Waarom MSP? Aligned blijven met Stedin strategie Toonaangevende veranderingen realiseren Focus op Benefits 14 november 2013 Program Power 13

Inrichting van Programma Management gaat niet over één dag ijs 14 november 2013 Program Power 14

Theorie in het kort MSP onderkent 3 type programma s: Vision led: Duidelijk gedefinieerde visie (vanuit Strategie) gericht op transformatie van de business, cultuur of beide. Emergent programme: Ontstaan vanuit ongecoördineerde initiatieven die bijdragen aan een gemeenschappelijk doel. Compliance programme: Wet- & Regelgeving 14 november 2013 Program Power 15

MSP Thema s Organisation Vision Stakeholder Engagement & Leadership Blueprint Design & Delivery Benefits Realisation Management Business Case Risk & Issue Management Planning & Control Quality 14 november 2013 Program Power 16

MSP in Stedin praktijk (1) 2011 Projecten (en initiatieven) onderverdeeld in 8 programma s. Gedefinieerde visie per programma. 2012 Herinrichting organisatie (rollen en verantwoordelijkheden). Planning & Control 14 november 2013 Program Power 17

MSP in Stedin praktijk (2) 2013 Stakeholder betrokkenheid Prioriteiten stellen Informatiemanagement (Principal Toolbox) Belangrijkste pijler Inrichten Benefits Realisatie Management 14 november 2013 Program Power 18

Benefits Wat is een Benefit? Een meetbare verbetering van de bedrijfsprestatie of een meetbaar voordeel, die bijdraagt aan het behalen van een of meer (strategische) doelen door de organisatie. De verbetering of het voordeel komt voort uit (verander)programma s 14 november 2013 Program Power 19

Waarom BRM? Zichtbaarheid en traceerbaarheid van baten uit investeringen in veranderingen: De Prijs-Pret verhouding van de verandertrajecten inzichtelijk maken voor directie. 14 november 2013 Program Power 20

BRM Implementatie proces Kick-off Programma s Awareness sessie Evaluatie & definitie benefits QA Uitwerking benefits QA Inrichten monitoring BF Dash board Monitoring Rapportage Planning & Inrichting Operationeel 14 november 2013 Program Power 21

Resultaten tot nu toe Projecten uit oude portfolio zijn grotendeels afgerond. Emergent programmes veranderen in 2014 naar Vision Led programmes (gericht op strategie). MSP opgeleid personeel op alle niveaus binnen de project/programma organisatie. Belangrijke stappen in standaardisatie Programma en PMO. Centrale informatievoorziening in Principal Toolbox. 14 november 2013 Program Power 23

Lessons learned Keuzes, keuzes, keuzes. Projecten kort en klein. Duidelijk gedefinieerde taken en verantwoordelijkheden zijn cruciaal. Sponsoring en daadkracht vanuit management Belanghebbenden vroeg in het proces betrekken Implementeer processen en procedures en ontwikkel templates. Implementeer in een tempo wat de organisatie aan kan. 14 november 2013 Program Power 24

De volgende stappen 2014 en verder Volledig ingericht Benefits Realisatie Management Programma s werken volgens MSP methodiek. Veranderingen vanuit programma s zijn zichtbaar en meetbaar. Centraal ingericht PMO. Centraal resourcemanagement. Uniforme werkwijze op alle niveaus. 14 november 2013 Program Power 26

Bedankt Op een later tijdstip nog vragen? Yvonne Veenma yvonne.veenma@stedin.net 14 november 2013 Program Power 27