Sociaal Plan A&O Services b.v.

Sociaal Plan A&O Services b.v. Inhoud Preambule 1. Definities 2. Werkingssfeer en werkingsduur 3. Algemene bepalingen en voorwaarden 4. Hardheidsclausule 5. Gevolgen voor het personeel 6. Proces boventalligheid en interne herplaatsing 7. Wijziging van standplaats 8. Voorzieningen bij wijziging standplaats 9. Beëindiging arbeidsovereenkomst 10. Overige bepalingen 11. De bezwaarcommissie Bijlage I: Stappenplan Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 1 van 15

Preambule Door externe en interne ontwikkelingen verandert de werkgelegenheid voortdurend van aard en omvang. Dit Sociaal Plan is van toepassing wanneer een wijziging in de organisatie van de onderneming wordt doorgevoerd om redenen als inkrimping en reorganisatie welke sociale en/of arbeidsvoorwaardelijke gevolgen heeft voor de medewerkers. Met dit Sociaal Plan wordt beoogd de medewerkers zoveel mogelijk van werk naar werk te begeleiden, de mobiliteit van de medewerkers in functiegroepen die gaan inkrimpen zoveel mogelijk te stimuleren en gedwongen ontslagen zoveel mogelijk te voorkomen. Reeds lopende aanspraken op grond van eerdere sociaal plannen (bijvoorbeeld een persoonlijke toeslag op grond van herplaatsing in een lagere functie in het verleden) worden door dit Sociaal Plan niet aangetast. Dit Sociaal Plan zal als CAO worden aangemeld bij het ministerie van SZW. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 2 van 15

1. Definities Werkgever: Medewerker: A&O Services B.V., gevestigd te Rijswijk (ZH). Iedere persoon die werkzaam is voor werkgever op basis van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Bruto jaarinkomen: 12 maal het overeengekomen bruto maandinkomen ( = maandsalaris ingevolge de functiegroep waarin de medewerker op de dag voorafgaande aan zijn ontslag of herplaatsing was ingedeeld, plus eventuele ZP-toeslag, persoonlijke toeslag en/of markttoeslag vermeerderd met de vakantietoeslag en de eindejaarsuitkering, indien en voor zover deze op basis van artikel 5.5. van de Collectieve Arbeidsovereenkomst zou zijn toegekend). De consultastoeslag is onderdeel van het bruto maandinkomen, maar hierover wordt geen vakantiegeld en eindejaarsuitkering berekend. De vergoeding die een medewerker kan ontvangen door de verkoop van ADV-uren op basis van de Regeling Flexibele Arbeidsvoorwaarden wordt niet als een vast en overeengekomen looncomponent beschouwd en behoort niet tot het structurele bruto jaarinkomen. Bruto-maandinkomen: Dienstjaren: Standplaats: Vakorganisaties: Opzegtermijn: Boventallige medewerker: Passende functie: 1/12 van het hiervoor gedefinieerde bruto jaarinkomen. De onafgebroken diensttijd bij de werkgever op de dag voorafgaande aan zijn ontslag, eventueel vermeerderd met andere anciënniteitaanspraken op grond van een aansluitend dienstverband met rechtsvoorgangers van werkgever. De plaats waar de arbeid gewoonlijk wordt verricht. FNV Bondgenoten en De Unie. De opzegtermijn van de arbeidsovereenkomst zoals vastgelegd in de bij ontslag geldende Collectieve Arbeidsovereenkomst A&O Services B.V.. De medewerker van wie de functie of arbeidsplaats is komen te vervallen. Een passende functie is een functie waarin dezelfde competenties, relevante werkervaring, vakkennis en opleiding zijn vereist als in de oude functie. De functie wordt passend geacht als binnen 6 maanden de functie op vakvolwassen niveau kan worden uitgeoefend. De passende functie is maximaal een schaal lager dan de oude functie die de medewerker vervulde. De Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 3 van 15

arbeidsduur van de passende functie is dezelfde als van de oude functie en de reistijd woon-werkverkeer bedraagt niet meer dan 90 minuten enkele reis tenzij de medewerker al een langere reistijd had in de oude functie. Een functie die in beginsel passend is, zal niet als zodanig worden beschouwd indien zwaarwegende persoonlijke omstandigheden van medische/sociale aard zich aantoonbaar daartegen verzetten. Bezwaarcommissie: De bezwaarcommissie die op grond van het algemeen bezwaarreglement A&O Services B.V., desgevraagd adviseert over de uitvoering van dit Sociaal Plan alsmede over de geschillen tussen werkgever en medewerker over de uitleg of toepassing ervan in individuele situaties. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 4 van 15

2. Werkingssfeer en werkingsduur a. Werkingssfeer Dit Sociaal Plan is van toepassing wanneer een wijziging in de organisatie van de onderneming wordt doorgevoerd om redenen als inkrimping en reorganisatie welke sociale en/of arbeidsvoorwaardelijke gevolgen heeft voor de medewerkers. Het Sociaal Plan is van toepassing op de medewerkers die een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd met werkgever hebben en van wie de arbeidsplaats komt te vervallen of wordt verplaatst naar een andere standplaats als direct gevolg van een wijziging van de organisatie. Dit Sociaal Plan is niet van toepassing op medewerkers met wie om andere redenen dan een organisatiewijziging (bijvoorbeeld wanprestatie, niet voldoende functioneren, dringende redenen, twee jaar arbeidsongeschiktheid of het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd) de arbeidsovereenkomst eindigt. Het Sociaal Plan is, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, niet van toepassing op medewerkers met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, uitzendkrachten en gedetacheerden bij werkgever. b. Werkingsduur Dit Sociaal Plan treedt in werking op... en eindigt op 31 december 2014, derhalve zonder dat enige opzegging is vereist. Rechten voortvloeiend uit dit Sociaal Plan blijven van kracht, ook nadat de werkingsduur van het Sociaal Plan is verstreken. c. Wijziging Indien tijdens de werkingsduur wijzigingen in wetgeving of overige regelgeving of een wijziging van de omstandigheden hiertoe aanleiding geven, zullen partijen in overleg treden over wijziging van dit Sociaal Plan. 3. Algemene bepalingen en voorwaarden a. Interpretatie van afspraken Interpretatie van afspraken in het Sociaal Plan, is voorbehouden aan partijen die het Sociaal Plan hebben afgesloten. b. Informatieverstrekking door medewerker De medewerker die een beroep doet op de voorzieningen van dit plan, verplicht zich aan werkgever ter zake doende inlichtingen en gegevens tijdig en naar waarheid te verstrekken. Het geven van onjuiste en/of onvolledige inlichtingen alsmede oneigenlijk gebruik of misbruik van de geboden voorzieningen, heeft uitsluiting van het Sociaal Plan tot gevolg en zal leiden tot terugvordering van het inmiddels betaalbaar gestelde. c. Fiscale afwikkeling Alle in het Sociaal Plan genoemde vergoedingen zijn - tenzij uitdrukkelijk anders vermeld - bruto vergoedingen. Werkgever zal de wettelijk verplichte inhoudingen plegen. Vergoedingen worden slechts onbelast uitgekeerd voor zover fiscale en /of sociale wetgeving zich hier niet tegen verzet. Werkgever zal op verzoek van Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 5 van 15

medewerker meewerken aan een voor de medewerker zo gunstig mogelijke fiscale afwikkeling van de bruto vergoedingen. d. Bepaling reisafstanden en reistijden De in dit plan genoemde reisafstanden en reistijden worden berekend op basis van de ANWB routeplanner. De routeplanner geeft een afstand voor de heen- en de terugweg, indien de heen- en terugweg in reisafstand afwijkt, is de langste route bepalend. Hierbij dient te worden uitgegaan van de snelste route woon - werk. Indien een medewerker met het OV reist, worden de reisafstanden en reistijden berekend door middel van de OVreisplanner 9292OV.nl waarbij het wintertijdschema wordt gevolgd. Voor het bepalen van de periodes waarop het werk aanvangt c.q. eindigt, wordt uitgegaan van een kwartier voor en na de door de medewerker gewenste beginof eindtijd. Binnen deze periodes worden de snelste reistijden gehanteerd. De medewerker kan zelf kiezen tussen eigen vervoer en OV. De reisafstand en reistijd waarmee rekening wordt gehouden, is maximaal de reisafstand en reistijd die geldt op het moment van standplaatswijziging. 4. Hardheidsclausule Indien en voor zover het onverkort toepassen van de bepalingen van het Sociaal Plan in een individueel geval tot een apert onredelijke uitkomst ten nadele van de werknemer zou leiden, behoudt de directie zich het recht voor om, gemotiveerd, van het Sociaal Plan af te wijken. 5. Gevolgen voor het personeel Wanneer de organisatiewijziging adviesplichtig is volgens de Wet op de Ondernemingsraden (WOR), dan dient de werkgever een adviesaanvraag in bij de OR. Na het advies van de OR neemt de werkgever het definitief besluit. Op basis van het Ontslagbesluit wordt bepaald welke medewerkers boventallig worden. Als gevolg van een organisatiewijziging zoals bedoeld in artikel 2.a. wordt een medewerker boventallig omdat: 1. zijn arbeidsplaats vervalt of 2. zijn arbeidsplaats wordt verplaatst en hij deze arbeidsplaats niet volgt omdat de reistijd meer dan 90 minuten enkele reis wordt. Een medewerker die al een langere reistijd dan 90 minuten had in de oude functie wordt niet boventallig en zal de arbeidsplaats volgen. Wanneer blijkt dat na wegvallen van bepaalde werkzaamheden en het toepassen van het Ontslagbesluit een medewerker boventallig is, zal een gesprek plaatsvinden met de leidinggevende en P&O adviseur. In dit gesprek wordt toegelicht hoe de boventalligheid is ontstaan en welke gevolgen de boventalligheid voor de medewerker heeft. Onderstaande gevolgen zijn mogelijk voor de betreffende medewerkers: a. volgen van eigen functie naar een andere standplaats; b. herplaatsing in een passende functie; c. solliciteren op interne vacatures. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 6 van 15

6. Proces boventalligheid en interne herplaatsing a. Boventalligheid Als een functie of een of meer arbeidsplaatsen komen te vervallen, wordt door toepassing van het afspiegelingsbeginsel op basis van leeftijdsopbouw binnen de categorie uitwisselbare functies bepaald wie boventallig wordt. b. Eigen functie volgen naar een andere standplaats Na toepassing van het afspiegelingsbeginsel kan herplaatsing in de eigen functie op een andere standplaats volgen. Indien medewerker niet kiest voor de eigen functie op een andere standplaats, waarbij sprake is van een reistijd woon-werkverkeer van meer dan 90 minuten enkele reis, zal werkgever een ontslagprocedure in werking stellen. In dat geval is artikel 7 lid b van toepassing. Wanneer een medewerker in de oude functie een reistijd had van meer dan 90 minuten volgt deze de eigen functie naar een andere standplaats. c. Herplaatsen in passende functie Na toepassing van het afspiegelingsbeginsel kan de medewerker boventallig worden in de functie waarin hij werkt. Herplaatsing kan volgen in een passende functie. Een passende functie is een functie waarin dezelfde competenties, relevante werkervaring, vakkennis en opleiding zijn vereist als in de oude functie. De functie wordt passend geacht als binnen 6 maanden de functie op vakvolwassen niveau kan worden uitgeoefend. De passende functie is maximaal een schaal lager dan de oude functie die de medewerker vervulde. De arbeidsduur van de passende functie is dezelfde als van de oude functie en de reistijd woon-werkverkeer bedraagt niet meer dan 90 minuten enkele reis tenzij de medewerker al een langere reistijd had in de oude functie. Een functie die in beginsel passend is, zal niet als zodanig worden beschouwd indien zwaarwegende persoonlijke omstandigheden van medische/sociale aard zich aantoonbaar daartegen verzetten. Bij gelijke geschiktheid van meerdere boventallige medewerkers voor een passende functie wordt voorrang gegeven aan de boventallige medewerker die het meest aansluit bij de onderlinge verhouding van het aantal medewerkers per leeftijdscategorie op de betreffende nieuwe afdeling. d. Procedures bij interne vacatures Werkgever zal vacatures intern bekend maken op de interne portal. Wanneer een medewerker boventallig is, zal hij tot aan datum uit dienst moeten solliciteren op persoonlijk passende vacatures bij werkgever. Ook de afdeling P&O zal de boventallige medewerkers attenderen op openstaande vacatures. Om in aanmerking te komen voor een functie die vacant is gesteld, dient de gehele sollicitatieprocedure doorlopen te worden. De boventallige medewerker dient zelf zijn interesse voor de vacature kenbaar te maken door middel van een sollicitatiebrief en cv. Bij gelijke geschiktheid: 1. op basis van competenties en selectiecriteria wordt voorrang gegeven aan boventallige medewerkers; 2. van meerdere boventallige medewerkers op basis van competenties en selectiecriteria wordt voorrang gegeven aan de boventallige medewerker die het meest aansluit bij de onderlinge verhouding van het aantal medewerkers per leeftijdscategorie op de betreffende nieuwe afdeling. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 7 van 15

Werkgever zal niet overgaan tot het aantrekken van nieuw personeel, alvorens is onderzocht of een medewerker, zoals bedoeld in dit Sociaal Plan, de betreffende functie kan gaan vervullen. e. Arbeidsvoorwaarden bij herplaatsing Als de mogelijkheden er zijn, streeft de werkgever er naar om de medewerker in een functie op het oude salarisniveau te benoemen. In het geval het salaris van de betrokken medewerker in de nieuwe passende functie lager is dan het oude salaris (maximaal 2 functiegroepen verschil), dan blijft de medewerker maximaal 2 jaar ingeschaald in de oude salarisschaal en komt in aanmerking voor de reguliere individuele salarisaanpassingen. Gedurende deze 2 jaar spannen medewerker en werkgever zich in om een functie op het oude functieniveau te vinden. Als dat niet lukt, wordt de medewerker na de periode van 2 jaar in de lagere salarisschaal ingeschaald. Voor een eventueel verschil tussen het huidige maandsalaris en het normmaximum van de nieuwe schaal, ontvangt de medewerker een persoonlijke toeslag. Deze toeslag wordt in 3 jaar afgebouwd. De toeslag bedraagt 75% in het eerste jaar, 50% in het tweede jaar en 25% in het derde jaar. Wanneer de arbeidsduur op eigen verzoek wordt verminderd, dan wordt per die datum de toeslag pro rata de nieuwe arbeidsduur vastgesteld. Wordt de arbeidsduur op eigen verzoek vermeerderd, dan heeft dit geen effect op de toeslag. Wanneer de arbeidsduur eerst wordt verminderd en daarna wordt vermeerderd, dan wordt de toeslag niet aangepast. Bij eventuele individuele salarisaanpassingen of salarisgroei bij een eventueel latere inschaling in een hogere schaal, worden deze tevens op de toeslag in mindering gebracht. Deze toeslag is pensioengevend en wordt niet aangepast met collectieve salarisaanpassingen. Indien de medewerker in zijn oorspronkelijke functie in aanmerking kwam voor een functie gebonden representatie-/onkostenvergoeding dan wordt deze beëindigd indien bij plaatsing in een andere functie een dergelijke aanspraak niet bestaat. f. Voorzieningen bij passende functie op een andere standplaats De medewerker die een passende functie accepteert op een andere standplaats komt in aanmerking voor de voorzieningen bij wijziging standplaats zoals omschreven in artikelen 7 en 8. g. Weigering aanvaarding passende functie Een aanbod of een sollicitatieprocedure in verband met een passende functie op grond van lid b, c of d van dit artikel kan niet worden geweigerd, behalve wanneer hiermee een reistijd woon-werkverkeer is gemoeid van meer dan 90 minuten enkele reis. Tenzij de medewerker al een langere reistijd had in de oude functie. Wanneer een medewerker een aanbod voor een passende functie weigert zonder dat daarvoor naar de mening van de werkgever een redelijke grond aanwezig is, zal de werkgever overgaan tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst en zal de medewerker worden uitgesloten van de voorzieningen van dit Sociaal Plan. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 8 van 15

Onder verwijzing naar artikel 11 heeft de medewerker het recht een bezwaarschrift in te dienen bij de bezwaarcommissie tegen beslissingen die genomen zijn door of namens de werkgever. 7. Wijziging van standplaats Door een organisatiewijziging kunnen arbeidsplaatsen worden verplaatst naar een andere standplaats. Afhankelijk van de reistijd woon-werk zijn er twee situaties mogelijk: - De reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis 90 minuten of minder. - De reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis meer dan 90 minuten. a. De reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis 90 minuten of minder De functie van de medewerker wordt verplaatst naar een andere standplaats en de reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis 90 minuten of minder. Medewerker accepteert functie op een andere standplaats Indien de medewerker de passende functie op een andere standplaats accepteert, komt hij in aanmerking voor de voorzieningen zoals omschreven in artikel 8. De medewerker accepteert de functie op een andere standplaats niet Indien de medewerker de passende functie op een andere standplaats niet accepteert, zal hij worden uitgesloten van de voorzieningen van dit Sociaal Plan. De werkgever zal overgaan tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst. b. De reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis meer dan 90 minuten De functie van de medewerker wordt verplaatst naar een andere standplaats en de reistijd woon-werk bedraagt per enkele reis meer dan 90 minuten. Medewerker accepteert functie op een andere standplaats Indien de medewerker de functie op een andere standplaats accepteert, komt hij in aanmerking voor de voorzieningen zoals omschreven in artikel 8. De medewerker accepteert de functie op een andere standplaats niet De medewerker accepteert de functie op een andere standplaats niet en zal worden aangemerkt als boventallig zoals bedoeld in artikel 6. Wanneer een medewerker in de oude functie al een reistijd had van meer dan 90 minuten zal de medewerker de arbeidsplaats die een andere standplaats krijgt volgen. Indien de medewerker de passende functie op een andere standplaats niet accepteert, zal hij worden uitgesloten van de voorzieningen van dit Sociaal Plan. De werkgever zal overgaan tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst. 8. Voorzieningen bij wijziging standplaats Een medewerker van wie de standplaats wijzigt in het kader van het aanvaarden van een passende arbeidsplaats zoals beschreven in artikel 6 of in artikel 7 of die een arbeidsplaats accepteert met een reistijd van meer dan 90 minuten, kan aanspraak maken op de volgende voorzieningen. De medewerker die in de oude functie al een reistijd had van meer dan 90 minuten kan hierop geen aanspraak maken. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 9 van 15

a. Compensatie reistijd De reistijd boven de 90 minuten enkele reis berekend vanaf de woning van de medewerker (op moment van standplaatswijziging) naar de nieuwe standplaats, wordt in de eerste twee jaar na de wijziging van de standplaats gerekend als werktijd volgens onderstaande staffel: Eerste jaar: 100% Tweede jaar: 50% De extra reistijd wordt gecompenseerd in tijd. b. Reiskosten De reiskosten worden vergoed op basis van de geldende interne reiskostenregeling. c. Beperking reisdagen Een medewerker kan op basis van het Reglement Flexibele Arbeidsvoorwaarden en na overleg met en goedkeuring van de werkgever van de gelegenheid gebruik maken, de werktijd op een kleiner aantal dagen te verrichten, waardoor het aantal reisdagen wordt beperkt. 9. Beëindiging arbeidsovereenkomst Ontslag en outplacement of (om)scholing Indien herplaatsing niet mogelijk is, zal werkgever aan medewerker a. een beëindigingsbrief aanbieden en zal de bevoegde kantonrechter worden verzocht de arbeidsovereenkomst van partijen (pro forma) te ontbinden; b. outplacementbegeleiding aanbieden. De kosten verbonden aan outplacementbegeleiding komen tot een maximum van 5.000,- exclusief BTW op basis van ingediende facturen ten laste van werkgever; c. in plaats van outplacementbegeleiding kan de medewerker ook kiezen om het beschikbare bedrag voor outplacement aan te wenden voor (om)scholing op basis van ingediende facturen ten laste van werkgever. Vergoeding kosten rechtsbijstand Nadat de medewerker zijn medewerking heeft verleend aan de (pro forma) verzoekschriftprocedure bij de kantonrechter heeft medewerker recht op een vergoeding voor kosten rechtsbijstand tot een bedrag van maximaal 750,- (inclusief kantoorkosten en exclusief BTW) na indiening van de factuur die op naam van werkgever is gesteld. Ontslagvergoeding bij einde dienstverband De ontslagvergoeding bij einde dienstverband wordt vastgesteld op basis van de Kantonrechterformule zoals deze per 1 januari 2009 van kracht is, met toepassing van correctiefactor 1,0. De Kantonrechterformule is een algemene rekenformule ter bepaling van het bedrag van een eenmalige (bruto) vergoeding in verband met ontslag, waarbij het aantal gewogen dienstjaren van de medewerker (A) wordt vermenigvuldigd met het laatst verdiende bruto maandinkomen (B) en met een correctiefactor (C), in casu 1,0. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 10 van 15

Bij de Kantonrechtersformule wordt onder het bruto maandinkomen verstaan het bruto maandsalaris vermeerderd met vaste en overeengekomen looncomponenten als de vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. De dienstjaren van de medewerker worden als volgt gewogen: dienstjaren tot de leeftijd van 35 jaar tellen voor 0,5; dienstjaren vanaf de leeftijd van 35 jaar tot de leeftijd van 45 jaar tellen voor 1; dienstjaren vanaf de leeftijd van 45 jaar tot de leeftijd van 55 jaar tellen voor 1,5; dienstjaren vanaf de leeftijd van 55 jaar tellen voor 2. Hierbij geldt dat bij niet volledige dienstjaren een periode van langer dan zes maanden als een vol jaar wordt beschouwd. De vergoeding zal nooit hoger zijn dan de redelijkerwijs te verwachten inkomstenderving tot aan de pensioengerechtigde leeftijd. Onder pensioengerechtigde leeftijd wordt verstaan de eerste dag waarop het ouderdomspensioen van overheidswege (AOW) ingaat. Werkgever zal de medewerker bij wie door deze maximering de ontslagvergoeding wordt afgetopt, compensatie aanbieden voor het verlies aan pensioenopbouw bij ontslag. Dit compensatiebedrag zal door een actuaris worden berekend en nooit hoger zijn dan het bedrag waarmee de ontslagvergoeding op basis van de kantonrechtersformule als gevolg van de aftopping is verminderd. De ontslagvergoeding is bruto. Over de uit te betalen ontslagvergoeding zullen, conform Nederlandse wetgeving belasting en premies, worden ingehouden. Betaling zal plaatsvinden bij einde dienstverband via de gebruikelijke wijze van salarisbetaling, dan wel op een door een medewerker schriftelijk aan te geven wijze (indien en voor zover wettelijk toegestaan). Indien voor de medewerker, aan wie is bevestigd dat zijn functie vervalt, geen passend werk kan worden gevonden, heeft deze recht op de volledige ontslagvergoeding bij einde dienstverband indien geen nieuwe arbeidsovereenkomst is aangegaan noch een concreet uitzicht bestaat op een nieuw dienstverband. Indien de medewerker, aan wie is bevestigd dat zijn functie vervalt, binnen de organisatie passend werk aanvaardt, komt hij niet in aanmerking voor een ontslagvergoeding bij einde dienstverband. Indien passend werk bij werkgever is aangeboden maar niet door de medewerker is aanvaard, of medewerker geweigerd heeft om deel te nemen aan een interne sollicitatieprocedure, dan heeft deze geen recht op de ontslagvergoeding bij einde dienstverband. 10. Overige bepalingen a. Vrijstelling werkzaamheden Mocht medewerker in overleg met werkgever worden vrijgesteld van werkzaamheden, behoudt de medewerker recht op zijn bruto maandinkomen en overige arbeidsvoorwaarden, met uitzondering van onkostenvergoedingen zoals reiskostenvergoeding woon-werk. De medewerker wordt geacht de tijdens de vrijstelling van werkzaamheden opgebouwde vakantierechten bij het einde van de arbeidsovereenkomst te hebben genoten. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 11 van 15

De medewerker dient uiterlijk 1 week nadat hij is vrijgesteld van werkzaamheden of zoveel eerder als de arbeidsovereenkomst met de werkgever eindigt, alle bedrijfsmiddelen van de werkgever, zoals door de werkgever ter beschikking gestelde leaseauto, laptop, mobiele telefoon, toegangspas etc. bij de werkgever in te leveren. Het is de medewerker niet toegestaan om zonder toestemming van werkgever tijdens de periode van vrijstelling tegen betaling werkzaamheden voor derden of als zelfstandige te verrichten. b. Referenties en getuigschrift Desgevraagd zal werkgever zo positief mogelijke referenties verstrekken over het functioneren van de medewerker. De medewerker ontvangt bij uitdiensttreding een getuigschrift. c. Verlof voor sollicitaties De boventallige medewerker zal binnen redelijke grenzen en na toestemming van zijn leidinggevende betaald verlof krijgen voor sollicitaties. d. Terugbetalingsverplichting studiekosten Bij uitdiensttreding worden bestaande studiekostenovereenkomsten beëindigd en eventueel resterende studieschulden kwijtgescholden. e. Persoonlijke lening Indien sprake is van een afgesloten lening tussen werkgever en de boventallige medewerker met wie het dienstverband wordt beëindigd, zullen werkgever en medewerker een terugbetalingsregeling overeenkomen. f. Hypotheekregeling Medewerkers waarvan de arbeidsovereenkomst wordt ontbonden en die gebruik maken van de door werkgever in het verleden aangeboden hypotheekregeling (rentekorting op basis van de marktrente, gepubliceerd door Centraal Beheer Achmea), zullen een bedrag krijgen dat gelijk is aan de contante waarde van de door werkgever te betalen korting over de resterende rentevaste periode van de respectievelijke hypotheken. g. Fietsregeling Bij medewerkers die via de werkgever een fiets hebben aangeschaft en deze vooralsnog niet is verrekend, zal verrekening plaatsvinden bij uitdiensttreding. h. Jubileum uitkering Indien de medewerker binnen de hieronder genoemde perioden na beëindiging van het dienstverband in aanmerking zou zijn gekomen voor een uitkering ingevolge langdurig dienstverband (jubileumgratificatie) ontvangt hij deze uitkering tegelijkertijd met de uitkering bij einde dienstverband: - binnen 6 maanden in geval van 25 jarig dienstverband; - binnen 12 maanden in geval van 40 jarig dienstverband. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 12 van 15

i. Collectieve ziektekostenverzekering Voor de medewerkers die via werkgever collectief verzekerd zijn bij Zilveren Kruis Achmea wordt de collectieve zorgverzekering door Zilveren Kruis Achmea in principe omgezet naar een individuele polis. De polis wordt tot tenminste 1 januari individueel voortgezet. Bij indiensttreding bij een andere werkgever kan er voor worden gekozen tussentijds over te stappen naar een andere collectiviteitsverzekering. Voor de voorwaarden wordt verwezen naar veel gestelde vragen op www.zilverenkruis.nl. j. Kwijtschelding schadevergoeding gebruikersovereenkomst leaseauto Bij uitdiensttreding wordt de gebruikersovereenkomst beëindigd en een eventueel verschuldigde schadevergoeding als bedoeld in artikel 11 van de gebruikersovereenkomst kwijtgescholden. k. Verhuizing Onder verwijzing naar artikel 2.6 in de cao zal de werkgever de gebruikelijke kosten van transport en de kosten van telefoonaansluiting voor zijn rekening nemen en daarnaast naar redelijkheid en billijkheid een tegemoetkoming vaststellen voor alle andere in verband met de verhuizing door de medewerker gemaakte noodzakelijke kosten. 11. De bezwaarcommissie Ter toetsing van de uitvoering en de naleving van het Sociaal Plan zal door de werkgever gebruik worden gemaakt van de bezwaarcommissie. De samenstelling en voorwaarden aan de bezwaarcommissie zijn beschreven in het algemeen bezwaarreglement A&O Services B.V. dat is opgenomen in de personeelsgids. De medewerker heeft het recht een bezwaarschrift in te dienen bij de bezwaarcommissie tegen beslissingen die genomen zijn door of namens de werkgever, op grond van dit Sociaal Plan of rechtstreeks voortvloeiend uit dit Sociaal Plan. De medewerker dient, in afwijking van het bezwaarreglement, binnen tien werkdagen na de uitgereikte schriftelijke mededeling van het besluit zijn bezwaarschrift in te dienen bij de secretaris van de commissie. Na afloop van deze termijn vervalt het recht bezwaar te maken. De bezwaarcommissie komt zo spoedig mogelijk bijeen nadat de medewerker, dan wel de werkgever een schriftelijk verzoek heeft gedaan om een zwaarwegend advies. Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 13 van 15

Ondertekend op... te Rijswijk Namens A&O Services B.V.: Namens FNV Bondgenoten: mr. R.F. de Soet... Namens De Unie:... Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 14 van 15

STAPPENPLAN STAPPENPLAN WIJZIGING STANDPLAATS (artikel 7 en 8) a. reistijd per enkele reis 90 minuten of minder: / \ medewerker accepteert (artikel 8) medewerker accepteert niet: niet boventallig beëindiging arbeidsovereenkomst, uitgesloten v. voorzieningen Sociaal Plan b. reistijd per enkele reis meer dan 90 minuten: / \ medewerker accepteert (artikel 8): medewerker accepteert niet: - compensatie reistijd > 90 minuten boventallig (artikel 7), 1e jaar 100% beëindiging arbeidsovereenkomst, 2e jaar 50% met voorzieningen Sociaal Plan - reiskostenvergoeding STAPPENPLAN ONTSLAGPROCEDURE 1. Boventallig? (artikel 6) 2. Herplaatsing mogelijk? (artikel 6) 3. Outplacementbegeleiding (artikel 9) 4. Beëindigingsbrief (artikel 9) 5. Verzoek kantonrechter om de arbeidsovereenkomst te ontbinden (artikel 9) Sociaal Plan A&O Services B.V. Pagina 15 van 15