Optimaal rendement / laagste kosten. Do s en don ts bij een accountantscontrole. Kees (C.J.) Monincx RA Flynth adviseurs en accountants



Vergelijkbare documenten
Vrijwilligersorganisaties over op IBAN en SEPA. NOV bijeenkomst, Utrecht, 29 januari 2013, Gaston Aussems, Programmabureau SEPA

Starten met SEPA. Webinar voor verenigingen, stichtingen en vrijwilligersorganisaties. Programmabureau SEPA, De Nederlandsche Bank

Betalingsverkeer over op IBAN en SEPA

Klaar voor SEPA in 6 stappen

Betalingsverkeer via IBAN en SEPA

Klaar voor SEPA in 6 stappen

STAPPENPLAN Uw sportvereniging over op IBAN

Over op IBAN en SEPA Wat betekent dat voor uw organisatie? Wij zijn uw bank.

en de Europese overschrijving

Oranje is Samen ondernemen WELKOM

Mohamed Amri. Manager productmanagement

Stappenplan IBAN-Acceptgiro. Voor incassanten

SEPA komt er aan! 1 februari Februari 2013 FJ Dalstra Doest

Migratie naar SEPA. 86 days to go

Bijdrage Ineke Bussemaker

SEPA en uw PxPlus/ProvideX software

Ondernemers ga nu over op IBAN en SEPA!

De migratie naar SEPA

Overgaan naar SEPA. Hoe ondersteunen wij onze relaties Exact

Invoering SEPA in Nederland

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN

Veranderingen voor de reconciliatie door SEPA

SEPA: Europa gaat over op IBAN

Stappenplan IBAN-Acceptgiro. Voor servicebureaus

Makkelijk over op IBAN en SEPA. Rabobank Noord Twente

SEPA en SKG DOEL. Praktische informatie en goede tijdlijnen om uw bankzaken voor SEPA tijdig te regelen

Makkelijk over op IBAN en SEPA Uden, 10 april 2013

Makkelijk over op IBAN en SEPA. Rabobank. Een bank met ideeën.

SEPA: Europees betalen

Single Euro Payments Area (SEPA) De standaard voor betalen in Nederland en Europa

SEPA (Single Euro Payments Area)

Betalen in SEPA; wat verandert er in Nederland? workshop. Frans van Beers (Stuurgroep SEPA) Detailhandel Nederland Delft, 8 juni 2010

SEPA Kennisevent 17 september No time to waste. 17 september 2013 SEPA Kennisevent Exact

SEPA: Europa gaat over op IBAN

Impact SEPA op processen en ICT

CASH is SEPA-proof! U kunt eenvoudig uw eigen IBAN en BIC codes opvragen via de website:

Frans van Beers Stuurgroep SEPA Platform Administratieve Software Maarssen, 28 september 2010

SEPA-middag Forum Standaardisatie, 4 september 2012 Michiel van Doeveren, Secretaris NFS

Eén manier van betalen in Europa

Robert der Kinderen Commercieel Directeur Accept B.V. Accept B.V. 2013

UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING

Makkelijk betalen in Europa. Dat is het idee.

Starten met de Euro-incasso

Blijven betalen in 2014

Accept Financieel en SEPA. Het is nu mogelijk om in Accept Financieel SEPA bestanden aan te maken.

SEPA: Gemakkelijk betalen in Europa UNIT4 Multivers Extended. versie 1.0

SEPA Impact & Compliancy Igor Wortel en Jeffry Proost

Probleemloos naar één Europese markt voor betalingen

Van de huidige Nederlandse incasso. en de zakelijke Europese incasso. Inleiding. Wat moet u doen. Aanvullende informatie. Mei 2014 Versie 2.

UNIDIS Relatiebeheerdersdagen 2013

Wat betekent SEPA voor uw steun aan ons? Het betalingsverkeer. in Nederland verandert

SEPA EN DE IMPACT OP BEDRIJVEN

SEPA Veranderingen voor onderwijsland. 18 Juni 2010 Ernst Kokke, Capgemini

Drs. Monique Kalvelagen RE Group Audit ABN AMRO 11 November 2009

HANDLEIDING SEPA. Inhoud

Het betalingsverkeer. in Nederland verandert. Wat betekent SEPA voor uw steun aan ons?

IBAN / SEPA vanuit de softwareleverancier bezien

Veranderingen voor directe aanlevering door SEPA

Inhoud. UNIT4 Software B.V. Disclaimer zoals vermeld op Pagina 2 van 6

SEPA in Nederland Migratie en belang ICT sector. Gaston Aussems

MultiSafepay. Handleiding Versie

SETUP SEPA Setup SEPA 2013 Newminds

Handleiding SEPA. Handleiding SEPA vanaf Assistent versie

impact? Uw betalingsverkeer volgens nieuwe standaarden

- Doorgest.: Ledenbrief Wat betekent de komst van SEPA voor gemeenten

ROSA software voor de kinderopvang

Starten met de zakelijke Europese incasso. Voor nieuwe incassanten

Aanvulling handleiding SupportWin. (voor SupportWin versie 7.5)

Stappenplan. Starten met de zakelijke Europese incasso voor nieuwe incassanten. 31 juli 2019 Versie 4.0

SEPA (Single Euro Payments Area) Op weg naar Europees betalen. Rotterdam 28 februari 2013

digitaal Incassomachtigen

Scannen, herkennen, elektronische factuurverwerking en.. betalen.

SEPA migratie in Nederland status en ervaringen

SEPA Kansen en bedreigingen voor Click Retail

SEPA - Incasso behorend bij changelist v6.29.0

Uw rekeningnummer verandert...

Titelstijl van model bewerken. Online ontwikkelingen met impact. Gaston Aussems. Jaarcongresaccountant.nl

Incasso- en betaalbatches via Mijn ING Zakelijk. Zo werkt het

Online betalen via uw eigen bank

Twee versies: Algemeen overigen (pagina 2 4) Rabobank en City (pagina 5 8)

SPORTLINK CLUB SEPA- MIGRATIEPLAN

SEPA emandates. Introductie op de interbancaire oplossing. Allard Keuter. Kennisplatform administratieve software. 11 april 2013, Evoluon, Eindhoven

Laveren naar sepa: de overgang naar Europese betaalmiddelen in Nederland

Workshop Penningmeesters. Mischa Boeren

Tarieven Zakelijk betalingsverkeer 2016

SEPA Kennisevent. Paul de Blok. Hoevelaken, 17 september SEPA Expert Desk ABN AMRO

Welkom op de IF Netwerk bijeenkomst Wat is de toekomst van ons betalingsverkeer?

Versie B03 d.d. 21 september Cash Webservices

zakelijk betalingsverkeer 2013 Basistarief zakelijke rekeningen 4,35 per maand per rekening

De Euro-incasso voor zakelijke klanten

MIJNWEBWINKEL.nl KOPPELEN aan imuis Online

Starten met de standaard Europese incasso. Voor nieuwe incassanten

Online betalen via uw eigen bank

Bedrijven SEPA machtiging

Whitepaper Meer weten over ideal

Whitepaper Bespaar tijd met de export MT940

SEPA-incasso. Inleiding 1. Richtlijnen SEPA-incasso 2. Bepalingen SEPA-incasso

Het startschot is gevallen

Transcriptie:

Do s en don ts bij een accountantscontrole Wat is een controle en wat is de rolverdeling? door Kees (C.J.) Monincx RA Flynth adviseurs en accountants Optimaal rendement / laagste kosten Indeling: Wat is accountantscontrole Het verschil tussen controle en Wat zijn de uitkomsten van een controle Hoe verloopt een accountantscontrole? Hoe bereid ik mij optimaal voor op een accountantscontrole? Welke gegevens moet ik allemaal beschikbaar hebben voor de accountant? Waar kan ik vragen over verwachten van de accountant? Wat is een accountantscontrole? Wat is het verschil tussen een samenstellingsopdracht of een beoordelingsopdracht? Het verschil ligt in de mate van zekerheid Bij een samenstellingsopdracht geen zekerheid Bij een beoordelingsopdracht enige mate van zekerheid Controle => redelijke mate van zekerheid geen 100% Toetsing van normen en uitkomsten Controle op juistheid, volledigheid, presentatie, rechtmatigheid, tijdigheid etc. Belangrijke verschillen Zonder limitatief te zijn een aantal verschillen tussen samenstellen en controle: 1. Onafhankelijke positie van de accountant 2. Bij voorraad aanwezig bij opname 3. Beweringen dienen te worden getoetst aan normen 4. Zwaardere voorschriften voor uitvoering en vastlegging 5. Vastleggen opzet, bestaan en werking administratieve organisatie en interne beheersing 6. Meerdere soorten verklaringen bijvoorbeeld: goedkeurend, oordeelonthouding of afkeurend Hoe verloopt een controleproces? Welke controleopdrachten zijn er? Voor een goede controle zijn er verschillende fasen: Voorbereiding en opdrachtacceptatie Wwft / ID Branche en ondernemingskennis Planning Verdieping kennis onderneming Bepalen materialiteit Systeemgericht onderzoek (interne procedures) Gegevensgericht onderzoek Afronding In de praktijk de meest voorkomende controles: 1. Jaarrekening 1.1 Vrijwillig 1.2 Statutair 1.3 Wettelijk (AFM) 2. Subsidie afrekeningen 3. Overige

Wat zijn de uitkomsten van controlewerkzaamheden? Hoe bereid ik mij voor op de accountantscontrole? De belangrijkste producten van een controle zijn: Managementletter na de systeemgerichte werkzaamheden. Gericht op interne beheersing Accountantsverslag na gegevensgerichte werkzaamheden Totaal overzicht bevindingen Bijzondere ontwikkelingen en wetgeving Adviespunten Controleverklaring door een onafhankelijke accountant Welke partijen zijn er betrokken bij de controle? De onderneming in het bijzonder: - de directie - de administratie - belangrijke managers/informatiedragers De samenstellers van de jaarrekening Het controleteam Administratie Samenstellen Controleren De voorbereiding PLANNING en COMMUNICATIE en AFSPRAKEN Welke vragen moet u (uzelf) stellen? Wat is het tijdspad wat gerealiseerd kan worden? Heeft u een deadline afgesproken? Zijn er momenten dat een bezoek niet praktisch is Wanneer krijg ik de lijsten aan te leveren bescheiden? Welke informatie moet bij derden opgevraagd worden? Wanneer moet die beschikbaar zijn? Welke materialiteit wenst de accountant te hanteren? Wie dienen beschikbaar te zijn tijdens de controle? Wat stond in de vorige managementletter / verslag? Heb ik een bijgewerkt permanent dossier beschikbaar? Standaardvragen door de accountant Toezichthouder Directie en management Accountant Administratie Welke ontwikkelingen zijn er te melden? Omzet, kosten en resultaat. Personeel, management en structuur Commercie, markt en wetgeving Fraude wordt behandeld: Welke gevallen hebben zich voorgedaan? Waar ziet het management, de toezichthouder een risico? Welke maatregelen heeft men genomen? Hoe loopt de voorbereiding, wat is niet voorbereid?

Evaluatie van de controle Wat zijn de bevindingen van de accountant? Gecorrigeerde fouten Niet-gecorrigeerde fouten Leemtes in de administratieve organisatie en interne beheersing Welk onderdeel van het proces liep minder? Wat zijn de bevindingen van u? Uw reactie op de (niet) gecorrigeerde fouten Uw reactie op de benoemde leemtes Wat vond u van de controle, afspraken en communicatie? Tijdig voorbereiden op SEPA en IBAN door Gaston Aussems Programmabureau SEPA De Nederlandsche Bank Agenda 1. Wat is SEPA? 2. Wat betekent SEPA voor uw organisatie? 3. Hoe pakt u het aan? SEPA harmoniseert de interne betaalmarkt Voltooiing Euro betaalmarkt Uniforme munt en betaalkaart Nu ook uniform giraal betalingsverkeer in EU Verdwijnen verschillen tussen landen Kosten, verwerkingstijden, rechten/plichten betalers en ontvangers Bevorderen concurrentiekracht Europese economie Standaardisatie Schaalvergroting SEPA harmoniseert de interne betaalmarkt Wat gaat er veranderen? Binnen de Single Euro Payments Area kunnen consumenten en bedrijven met één rekening en één set betaalmiddelen met hetzelfde gemak naar Nederlandse en naar buitenlandse rekeningen betalen. Bankrekeningnummer wordt IBAN Standaard voor overschrijving wordt SEPA Credit Transfer (SCT) Standaard voor incasso wordt SEPA Direct Debit (SDD) Technische standaard voor betaalformaten wordt XML (ISO 20022) Overzichtelijk, maar vaak met grote impact!

Agenda Rekeningnummer wordt IBAN (1) 1. Wat is SEPA? IBAN : International Bank Account Number 2. Wat betekent SEPA voor uw organisatie? Landcode Controle getal Bank identifier Domestic account Number 3. Hoe pakt u het aan? NL voor Nederland Verschilt per rekeningnummer ABNA, INGB, RABO, SNSB, TRIO, etc Huidige rekeningnummer, links aangevuld met 0-en tot 10 cijfers Nederland heeft een IBAN van 18 digits, maar deze kan in andere landen korter of langer zijn (kortste 15, langste 31) Voorbeeld Nederlandse IBAN: NL99 BANK 0123 4567 89 Afgesproken schrijfwijze: groepjes van 4 gescheiden door <spatie> Rekeningnummer wordt IBAN (2) Overschrijving wordt SEPA Credit Transfer Communicatiemiddelen aanpassen: Briefpapier of sjablonen voor brieven, facturen, etc Informatiebrochures, formulieren, Websites Rekeningnummers aanpassen Debiteuren, crediteuren, medewerkers, donateurs, leden BBAN naar IBAN omrekening kunt u niet doen Omrekenen bestanden kan via www.ibanbicservice.nl Voor individuele nummers Of voor bestanden Banken rekenen adresboek internetbankieren automatisch om Overschrijving (binnenlands) Grensoverschrijdende overschrijving (in euro s, binnen Europa) Europese overschrijving IBAN nu naast huidige (nationale) overschrijving Wordt in de loop van 2013 omgezet naar primair IBAN Ondersteuning bij invullen/aanvullen BBAN IBAN wordt afgebouwd richting 1/2/2014 SEPA Credit Transfer wat moet u doen? Euro Acceptgiro wordt IBAN Acceptgiro U maakt gebruik van internetbankieren: Bank maakt IBAN/SCT in de loop van 2013 de voorkeursoptie Banken ondersteunen invoeren IBAN i.p.v. BBAN U gebruikt (boekhoud)systeem om te betalen Neem contact op met uw softwareleverancier Grootste wijziging: bestandsuitwisseling met de bank Let op! U zult vaker met SCT betaald worden Verantwoording op rekeningafschrift wijzigt Inlezen elektronische rekeningafschriften vergt softwarewijziging Acceptgiro Wordt SEPA proof en blijft tot uiterlijk 1/1/2019

IBAN Acceptgiro wat moet u doen? ideal en Finbox worden aangepast Nieuwe formulieren bestellen Aanpassen software en/of sjabloon voor printen Eventueel proefdrukken naar bank sturen Elektronische verantwoording wijzigt Geen VerwInfo bestand meer Alles terugkoppelen in MT940 of CAMT.053 Let op! Huidige acceptgiro s tot 31/12/2013 verspreiden Nieuwe IBAN acceptgiro s vanaf 1/7/2013 ideal/finbox afgehandeld via Nederlandse overschrijving ideal/finbox afgehandeld via Europese overschrijving Uw billing of payment service provider informeert u Uw (elektronische) rekeningafschriften wijzigen Incasso wordt SEPA Direct Debit Incassomachtigingen veranderen Eenmalige incasso; machtiging papier / telef. Doorlopende incasso; machtiging papier / telef. Zakelijke incasso varianten Europese incasso; machtiging papier Eenmalige incasso en kansspelincasso zonder stornorecht vervalt Telefonisch machtigen vervalt Aanvullende bescherming consumenten Zakelijke Europese incasso Black-, whitelisting en maximum bedrag en frequentie Mandaat = machtiging in SEPA termen Rol van mandaten wijzigt Bij huidige incasso machtiging administratieve rol Bij SEPA Incasso onderdeel transactie Elektronische mandaatadministratie nodig Gekoppeld met betaalopdrachten Ook op papier bewaren (voorlopig enige rechtmatige bewijs) e-mandate in ontwikkeling Incassomachtigingen veranderen (2) Bestaande (niet zakelijke) machtigingen mag u converteren; toevoegen Soort machtiging (doorlopend, éénmalig, B2B) NAW debiteur Uniek kenmerk machtiging (zelf te genereren) Incassant ID (verstrekt door bank) IBAN debiteur Plaats/datum ondertekening (bij bestaande mandaten: 1/11/2009) Bewaken geldigheid mandaat: Vervalt automatisch 36 maanden na laatste incasso Min. bewaartermijn papier tot 13 maanden na laatste incasso SEPA Incasso wat wijzigt er? Nieuw incassocontract bij bank (Incassant ID) Gebruikt u internetbankieren voor incasso s Neem contact op met uw bank hoe de omzetting plaatsvindt Neem anders contact op met softwareleverancier Andere aanleveringsmomenten Europese Incasso Min. D-5 bij eerste of eenmalige incasso Min. D-2 voor vervolg incasso s Vooraankondiging 14 dagen voor incasso Minimaal bedrag en datum incasso Let op effecten additionele consumentenbescherming Blacklisting, whitelisting en beperkingen bedrag en frequentie

Klant-bank interface wordt ISO 20022 XML Samenvattend Item Nu Wordt Bank ClieOp03 PAIN.001 (SCT) PAIN.008 (SDD) Bedrijf MT940 (einde dag) MT942 (intradag) GMU CAMT.053 (einde dag), CAMT.052 (intradag) Aangepaste MT940 Aangepaste GMU (met detailinformatie uit vroegere VerwInfo) Processor Eventueel VerwInfo (acceptgiro en incasso) Andere banken Rekeningnummer Nationaal, bankrekening (9 of 10 cijfers met 11-proef) of voormalig postbank (max 7 cijfers) IBAN, 18 posities Omrekening via www.ibanbicservice.nl Overboeking Nationale overboeking SEPA Credit Transfer Acceptgiro Euro-Acceptgiro IBAN-Acceptgiro Incasso Nationale incasso SEPA Direct Debit Aanleverformaat bank ClieOp03 voor nationale betalingen BTL91 voor buitenlandse betalingen ISO 20022 XML bestanden: - pain.001 voor overboekingen - pain.008 voor incasso s Agenda Stappenplan 1. Wat is SEPA? 2. Wat betekent SEPA voor uw organisatie? 3. Hoe pakt u het aan? 1. Bepaal de consequenties voor uw processen en administratie TIP: gebruik de impact check of de template impact analyse op www.overopiban.nl 2. Stel een plan van aanpak op 3. Bepaal de overgangsdatum 4. Informeer medewerkers, klanten, leveranciers 5. Maak tijdig afspraken met uw bank 6. Maak tijdig afspraken met uw softwareleverancier(s) Doe de impact check via www.overopiban.nl! Resultaat impact check

Verdere informatie Eerste aanspreekpunt eigen bank Q&A s en toolkits www.overopiban.nl Algemene vragen inzake de migratie programmabureausepa@dnb.nl Product of technische vragen sepa@betaalvereniging.nl

Even voorstellen.. Verkoop via internet en de gevolgen voor uw administratie door Kees Heijstek S&H Productfulfilment B.V. S&H Productfulfilment BV Moerdijk www.s-h.nl k.heijstek@s-h.nl logistieke- en financiële dienstverlening verwerken, beheren en rapporteren v/d verschillende online + offline geldstromen debiteurenbeheer naadloze integratie en sluitende rapportages voor uw gehele orderketen Start van de webshop Wat is een (C)PSP? Keuze maken voor: Naar welke landen ga ik leveren Betaalmogelijkheden voor de klant Welke risico s wil ik hierbij nemen Een (Collecterende) Payment Service Provider is een servicebureau dat betalingsverkeer via het internet mogelijk maakt Collecterende Payment Service Provider (CPSP) Payment Service Provider (PSP) Ogone Multisafepay Adyen Buckaroo Icepay etc. Bij uw keuze voor een CPSP Wat is een acquirer? worden de gelden geïncasseerd door CPSP worden de contracten met acquirer s door de CPSP zélf afgesloten stort de CPSP de door haar ontvangen gelden door naar úw bankrekening (geld is dus nog een tijdje onderweg ) Een acquirer is de financiële instelling die aan de webwinkel de toestemming geeft om online betalingen te ontvangen via creditcard of elektronisch bankieren. Voorbeelden zijn: Visa MasterCard ideal PayPal

Bij uw keuze voor een PSP dient u zélf contracten af te sluiten met acquirer s ontvangt u de gelden rechtstreeks op úw bankrekening Welke betalingsmogelijkheden ga ik aanbieden? Baseer uw keuze mede op de landen waarnaar u wilt leveren Kies voor die landen de meest populaire betalingsmethode Bepaal welke risico s u hierbij wilt nemen Welke betalingsmogelijkheden ga ik aanbieden? Welke betalingsmogelijkheden ga ik aanbieden? Nederland ideal Visa MasterCard AMEX PayPal Direct Debits AfterPay Klarna België Mr. Cash KBC Online ING Homepay Tunz Sofort Banking Frankrijk Carte Bleue PayPal Visa MasterCard Duitsland GiroPay ELV Sofort Banking De administratieve verwerking De administratieve verwerking Het voeren van de administratie is een essentieel onderdeel van het beheer van de webwinkel en vormt de basis van de organisatie van de webwinkel. 2 mogelijkheden voor het voeren van de administratie, waarbij onderscheid tussen: koppeling tussen de webwinkel en eigen administratie extra comptabele verwerking bij uitbesteding

De administratieve verwerking Bij een koppeling tussen de webwinkel en eigen administratie koppeling tussen MijnWinkel of Biedmeer met Exact koppeling tussen Magento of OsCommerce met Acumulus Nadeel: veel boekingen in eigen administratie moeilijke administratie bij gebruikmaking van multichannel veel tijd nodig voor de reconciliatie (indien al mogelijk) dure investering voor het maken van de koppeling Voordeel: reeds ervaring met het huidige administratiepakket De administratieve verwerking Extra comptabele verwerking bij uitbesteding van de financiële handelingen: Nadeel: Vergt IT kennis en inrichting van dienstverlener (let op bij keuze) Voordeel: zeer weinig boekingen in eigen administratie geen tijdsinvestering voor de reconciliatie geen investeringskosten voor de administratieve verwerking het gebruik van multi-channel leidt niet tot problemen geen extra belasting aan data voor het softwarepakket grote besparing personeelskosten Betaalstromen Betaalstromen (aansluiting) Checklist S&H Productfulfilment BV Zelf doen Uitbesteden Moerdijk www.s-h.nl k.heijstek@s-h.nl - maak keuze tussen het zélf doen of uitbesteden van het fulfilment - maak keuze voor de fulfilment partij - maak keuze voor webshopbouwer - maak keuze voor webshopbouwer - maak keuze voor de webwinkel software (Magento, Virtuemart etc.) - maak keuze voor de betaalmogelijkheden - maak keuze voor de webwinkel software (Magento, Virtuemart etc.) - maak keuze voor de betaalmogelijkheden - maak keuze voor (C)PSP - maak keuze voor (C)PSP Onze kennis hebben we al eerder met succes toegepast voor: - sluit zelf contracten af met acquirer's - richt de administratie in - zorg voor een koppeling tussen webwinkelsoftware en adm.pakket - afsluiten contracten met acquirer's door fulfilment partij - stem rapportages af en richt de administratie hierop in - zorg voor een eventuele koppeling tussen fulfilment partij en adm.pakket

Gedragscodes om fraude en corruptie te voorkomen door Jan Wietsma MKB-kredietcoach Waarom een gedragscode Wat vindt u? Wel eens met fraude geconfronteerd? Wel eens met corruptie geconfronteerd? Heeft uw bedrijf een gedragscode? Definitie gedragscode Voorbeelden gedragscodes Een gedragscode is een expliciete beschrijving van de normen en waarden voor het gedrag van bepaalde beroepen of specifieke toestanden in het optreden van organisaties. Het is een vorm van zelfregulering. Code Tabaksblatt ondernemingsbestuur beroepscodes wijze waarop beroep wordt uitgevoerd branchecodes codes over omgangsnormen in een branche (Bron: Van Es Ethiek in adviesprocessen) sollicitatiecodes codes over sollicitatie

Definitie fraudes Fraude is een vorm van bedrog; de zaken worden anders voorgesteld dan ze zijn, door op papier of digitaal een onjuiste weergave te geven van de werkelijkheid. (wikipedia) Fraude is een opzettelijke handeling door één of meer personen uit de kring van het management, degenen belast met governance, het personeel of derden, waarbij gebruik wordt gemaakt van misleiding teneinde een onrechtmatig of onwettig voordeel te behalen; (Accountant) Voorbeelden fraude acquisitiefraude belastingfraude faillissementsfraude jaarrekeningfraude kredietfraude verzekeringsfraude witwassen Definitie corruptie Voorbeelden corruptie Corruptie is het politieke, sociale of economische verschijnsel waarbij iemand in een machtspositie ongeoorloofde gunsten verleent in ruil voor wederdiensten of als vriendendienst. ambtelijke omkoping niet ambtelijke omkoping

Beginselen gedragscode (1) Nederlandse Raad voor Training en Opleiding zorgvuldigheidsbeginsel rechtszekerheidsbeginsel redelijkheidsbeginsel betrouwbaarheidsbeginsel kenbaarheidsbeginsel Beginselen gedragscode (2) Aan de slag met een gedragscode (1) Verordening gedragscode accountants integriteit objectiviteit deskundigheid en zorgvuldigheid geheimhouding professioneel gedrag Belangrijk uitgangspunt is dat de afspraken in een gedragscode gezamenlijk worden opgesteld, mét of door de doelgroep. Daarnaast worden gedragscodes vrijwillig aangegaan en hebben zij dus geen wettelijke verplichting. Aan de slag met een gedragscode (2) Voorwaarden van een gedragscode: Ontstaat in nauwe samenwerking met de doelgroep Is afhankelijk van het draagvlak van alle betrokkenen Staat in relatie tot verschillende soorten gedrag, namelijk: weten, doen en willen Verwijst naar concreet gedrag Is duidelijk vastgelegd Zorgt voor meetbare resultaten Zorgt voor naleving van de code Voorziet in feedback op handelen, zowel positief als negatief Voorziet in borging van het proces, ook op langere termijn Aan de slag met een gedragscode (3) Werkt de gedragscode in de praktijk? Twee vragen belangrijk: Wanneer handel je volgens de gedragscode en wanneer niet? Wat doe je als iemand zich niet aan de code houdt?

Aan de slag met een gedragscode (4) Succesfactoren voor implementatie: Dilemmaspel Lagerhuisdebat Benoemen voordeel gedragscode Aan de slag met een gedragscode (5) Toezicht op naleving: 1. Check regelmatig wat de code betekent voor de betrokkenen? 2. Hoe te handelen in grenssituaties? 3. Wat te doen als je ziet dat anderen zich niet aan de code houden? Aan de slag met een gedragscode (6) Sancties: Normoverdragend gesprek Cursus of opleiding Tijdelijke inperking van bevoegdheden Boete (niet ten gunste van bedrijf) Schorsing Ontslag

Aan de slag met een gedragscode (7) Succes? Draagvlak Communicatie Naleving Sanctie Meer informatie? Jan Wietsma jwietsma@coolfacts.nl 06 2292 5697

Voorstel ronde Verwerken van elektronische inkoopfacturen Werkt op financiële Administratie? Ontvangt >2.500 facturen per jaar? door Thom Menssink Verwerkt facturen geautomatiseerd? Gelooft niet in factuurverwerking? Doelstelling UFC ik spreek de hoop uit dat na afloop van deze sessie u voor uzelf duidelijk heeft of automatische factuurverwerking NIET / wel van toegevoegde waarde is voor uw organisatie Blootleggen van beloften Interactief (met uw hulp) Onduidelijk, grijp aub in Vragen, graag Is dit okay? Reden aanwezigheid bij deze sessie Definitie digitale factuurverwerking? Wie van u is hier, bij deze sessie aanwezig met de vraag hoe kan ik voorkomen dat ik facturen die ik ontvang per mail niet meer eerst hoef uit te printen om te verwerken?

Kosten per factuur? Factuurverwerking traditioneel < 1,-per factuur > 1,-< 3,- per factuur INBOEKEN FIATTEREN BOEKEN BETALEN ARCHIVEREN > 3,-< 5,- per factuur > 30,- > 5,-< 25,- per factuur nwe factuur typen ca. 40 karakters coderen blokkeren blokstempelen Vullen routeren Verzenden budgethouder +/-4% kwijt gem. 2,3 fiat/ factuur gem. DLT 22 dgn. 1 op 6 kopie eigen gebruik Wie/Wat/Waar Ontvangst facturen Roep boeking op Voer mutaties door Deblokkeren In map te betalen Uit map te betalen (betaallijst) Finale controle Uitvoering betalen Op stapel te archiveren Op volgorde in juiste map Heb je kopie van? Overzicht van (ivm budget)? Laat zien? 7 jaar bewaren Kantoor naar archief Waar wil u het liefst vanaf? Waarom digitale factuurverwerking? Kwijtraken van facturen? De hoeveelheid werk die we aan factuur hebben op de FA? Aanmaningen, vragen collega s, vragen leveranciers, deurwaarders? Niet meer kopiëren, geen digitale facturen printen, ouderwetse werkwijze? Uitzoeken wat status van een factuur is? Al die kasten en mappen om me heen? Lost elektronische factuurverwerking dan al deze beloften in? Waar wil u het liefst vanaf? Factuurverwerking traditioneel Kwijtraken van facturen? Aanmaningen, vragen collega s, vragen leveranciers, deurwaarders? Uitzoeken wat status van een factuur is? INBOEKEN FIATTEREN BOEKEN BETALEN ARCHIVEREN De hoeveelheid werk die we aan factuur hebben op de FA? Niet meer kopiëren, geen digitale facturen printen, ouderwetse werkwijze? Al die kasten en mappen om me heen? Lost elektronische factuurverwerking dan al deze beloften in?!!!! nwe factuur typen ca. 40 karakters coderen blokkeren blokstempelen Vullen routeren Verzenden budgethouder +/-4% kwijt gem. 2,3 fiat/ factuur gem. DLT 22 dgn. 1 op 6 kopie eigen gebruik Wie/Wat/Waar Ontvangst facturen Roep boeking op Voer mutaties door Deblokkeren In map te betalen Uit map te betalen (betaallijst) Finale controle Uitvoering betalen Op stapel te archiveren Op volgorde in juiste map Heb je kopie van? Overzicht van (ivm budget)? Laat zien? 7 jaar bewaren Kantoor naar archief

Factuurverwerking automatisch / digitaal INBOEKEN FIATTEREN BOEKEN BETALEN ARCHIVEREN Scannen nwe factuur typen ca. 40 karakters coderen blokkeren blokstempelen Vullen routeren Verzenden budgethouder +/-4% kwijt gem. 2,3 fiat/ factuur gem. DLT 22 dgn. 1 op 6 kopie eigen gebruik Wie/Wat/Waar Ontvangst facturen Roep boeking op Voer mutaties door Deblokkeren In map te betalen Uit map te betalen (betaallijst) Finale controle Uitvoering betalen Op stapel te archiveren Op volgorde in juiste map Heb je kopie van? Overzicht van (ivm budget)? Laat zien? 7 jaar bewaren Kantoor naar archief RENDEMENT OCR wordt sterk OVERDREVEN Ik heb hier veel minder last van? Factuurverwerking automatisch / digitaal Kwijtraken van facturen? Aanmaningen, vragen collega s, vragen leveranciers, deurwaarders? Uitzoeken wat status van een factuur is? INBOEKEN FIATTEREN BOEKEN BETALEN ARCHIVEREN De hoeveelheid werk die we aan factuur hebben op de FA? Niet meer kopiëren, geen digitale facturen printen, ouderwetse werkwijze? Al die kasten en mappen om me heen? Lost elektronische factuurverwerking dan al deze beloften in!???? Scannen nwe factuur typen ca. 40 karakters coderen blokkeren blokstempelen Vullen routeren Verzenden budgethouder +/-4% kwijt gem. 2,3 fiat/ factuur gem. DLT 22 dgn. 1 op 6 kopie eigen gebruik Wie/Wat/Waar Ontvangst facturen Roep boeking op Voer mutaties door Deblokkeren In map te betalen Uit map te betalen (betaallijst) Finale controle Uitvoering betalen Op stapel te archiveren Op volgorde in juiste map Heb je kopie van? Overzicht van (ivm budget)? Laat zien? 7 jaar bewaren Kantoor naar archief De vragen die altijd weer gesteld worden Mag ik mijn facturen als ze digitaal zijn weggooien? Hoeveel % van de facturen worden automatisch verwerkt? Controle op dubbele / spookfacturen? Bestaan er ook cloud oplossingen? Hoeveel kunnen we nu eigenlijk besparen?