SEPA Kansen en bedreigingen voor Click Retail

Transcriptie

1 SEPA Kansen en bedreigingen voor Click Retail 18 Mei 2010 Paul Koetsier, Capgemini

2 Inhoud Setting the scene Huidige situatie SEPA? Kansen van SEPA voor de Retailer Nu en later 1

3 Wie van u gebruikt nu al het internet als verkoopkanaal? Wie van u is van plan het internetkanaal te gaan gebruiken als verkoopkanaal?

4 Setting the scene Click of brick, betaald moet er worden en er zijn veel keuzes te maken Wel in het buitenland Óf Niet in het buitenland Business-2-Business Óf Business-2-Consumer Retailer Koper Wel een PSP Óf Niet een PSP Bank / PI Retailer Bank / PI Koper Wat betekent de betaalmethode voor het frauderisico, m n afzetmogelijkheden en mijn kosten? de (on) mogelijkheden verschillen nogal 3

5 Wie van u verkoopt er nu ook aan klanten uit andere landen dan Nederland, of is van plan dit te gaan doen?

6 Huidige situatie Een betaallappendeken in Europa, vrije handel is lastig Countries 32 Population Corporates ACH Schemes 20+ Card Schemes 18+ Payment Systems 73+ Banks 9000 ATM s POS Cards Cash Withdrawals Card Transactions Electronic Transactions De lappendeken vergroot complexiteit en daarmee kosten en risico s 5

7 Wie van u weet wat SEPA betekent?

8 SEPA? De Single Euro Payments Area zorgt voor standaardisatie in betalingsverkeer SEPA volgens de Europese Commissie en de Europese Central Bank (joint statement, 2006): De Single Euro Payments Area (SEPA) is de geïntegreerde markt voor betalingsdiensten die onderhevig is aan effectieve concurrentie en waar geen verschil bestaat tussen grensoverschrijdende en nationale betalingen binnen het eurogebied. Met Europese betaalproducten geld overmaken naar binnen- en buitenland met hetzelfde niveau van gemak, veiligheid en prijs IBAN en BIC ook voor binnenlandse betalingen Met een betaalpas kan in heel SEPA betaald worden met hetzelfde niveau van gemak, veiligheid en prijs Kortom: de lappendeken moet gelijk getrokken gaan worden Dit proces wordt gestuurd door: De banken zelfregulering De Europese Commissie noodzakelijke wetgeving; mogelijk meer wetgeving, ook van invloed op u! De Europese Centrale Bank toezicht en monitoring 7

9 SEPA? Vooralsnog vooral basis betaalproducten, maar op termijn ook meer SEPA is het meest concreet voor een aantal basis betaalproducten: De overschrijving (SEPA Credit Transfer) De incasso (SEPA Direct Debit) Cards (met name debit card) Deze producten vormen de basis voor meer innovatieve dienstverlening als: Mobiel betalen E-payments E-invoicing / e-billing E-mandates En verder: zal binnen een aantal jaar SEPA migratie op gang komen, al dan niet geholpen door wetgeving de ontwikkelingen in het betalingsverkeer doorgaan; nieuwe betaalmogelijkheden zullen blijven onstaan. Via banken, door PSP s of door andere partijen 8

10 Ziet u al kansen voor uw bedrijfsvoering?

11 Kansen van SEPA voor de Retailer SEPA biedt interessante mogelijkheden op korte en middellange termijn Korte termijn kansen: De SEPA incasso biedt mogelijkheden om uw afnemers binnen Europa te incasseren Vanaf 1 november 2010 moeten alle banken in het eurogebied bereikbaar zijn Dit is tegelijkertijd de mogelijkheid om betaalmogelijkheden over Europa te rationaliseren Middellange termijn kansen: De lappendeken aan verschillende betaalmogelijkheden over Europa zal plaats gaan maken voor een meer gestandaardiseerd aanbod Nieuwe betaalmogelijkheden bieden de mogelijkheid tegen lagere kosten en met lagere risico s uw betalingsverkeer te regelen Barrières om in andere Europese landen zaken te doen worden kleiner Hier zult u wel wat voor moeten doen 10

12 Nu en later U kunt áltijd aan de slag om uw betalingsverkeer meer optimaal in te richten Ongeacht SEPA kunt u aan de slag om uw betalingsverkeer meer optimaal in te richten Nu: Analyseer uw hele procure-to-pay en order-to-cash ketens, denk daarbij aan vragen als: Op welke markten ben ik actief en wil ik actief zijn? Via welke kanalen ontsluit ik deze markten? Welke betaalmogelijkheden en dienstverleners bestaan er voor deze kanalen? Wie kan me helpen deze betaalmogelijkheden en dienstverleners te kiezen? Hoe kan ik eventuele veranderingen dusdanig inrichten om voorbereid te zijn op SEPA? Kan ik mijn betalingsverkeer nog efficiënter inregelen, denk aan fraude, reconciliatie, cash management, kosten En: lees de Online Betaal Gids, een uitgave van Twinkle ism Capgemini, oktober 2009 Later: Blijf geïnformeerd over de introductie van SEPA : Anticipeer op eventuele wetgeving die kan verplichten SEPA producten te gaan gebruiken Herhaal de vraagstellingen hierboven regelmatig, de betalingsverkeermarkt is in beweging en biedt daarom continue kansen; zoek daarbij ook hulp van externe partijen als banken, payment service providers en consultancy bureaus 11

13 Heeft u nog vragen?

14

15 Back-up: Payment Service Providers veel mogelijkheden in Europa! 14