Duurzame winst voor MKB in 7 stappen Jaap de Vries Gijs Duivenvoorde Duurzaam ondernemen 1
Even voorstellen Gijs Duivenvoorde ir, Delft Berenschot Maakindustrie Duurzaamheid Innovatie Normcommissie ISO26000 ISO26000 doorvoeren MVO inspanningen structureren MJA3 routekaarten duurzaamheid VNCI / NRK / Raffinage Duurzaam ondernemen 2
Even voorstellen Jaap de Vries Geboren in Drachten HTS Leeuwarden Verkeerstechniek TU Delft Civiele techniek, planologie, milieu SNV - Peru IHS - Rotterdam DGMR - Drachten Duurzaam ondernemen 3
DGMR Arnhem Den Haag Drachten - Sittard Duurzaam ondernemen 4
Wat is duurzaam ondernemen? Duurzaam ondernemen 5
Wat is duurzaam ondernemen? People + + +++ Innovatie Planet + Profit Een meerwaarde creëren voor mens, milieu én bedrijf die ook op de lange termijn houdbaar is Duurzaam ondernemen 6
Wat is duurzaam ondernemen? People Planet! + + toekomst- +++ gericht Innovatie ondernemen + Profit Een meerwaarde creëren voor mens, milieu én bedrijf die ook op de lange termijn houdbaar is Duurzaam ondernemen 7
Bron: MVO-Nederland, MVO-Trendrapport 2013 MVO wordt serious business Duurzaam ondernemen 8
Hoe moet het dan? Duurzaam ondernemen 9
Duurzaam ondernemen 10
ISO 26000 voor het MKB met 7 filmclips + intro clip Duurzaam ondernemen 11
Stappenplan: 7 stappen 1. Kijk waar je bent 2. Kies je bestemming 3. Wie gaan er mee? 4. Stippel je route uit 5. Ga op weg 6. Laat weten waar je bent 7. Werk samen en help elkaar Duurzaam ondernemen 12
Stappenplan: 7 stappen 1. Herkennen van MVO 2. Bepaal MVO waarden en richting 3. Identificeer en betrek belanghebbenden 4. Bepaal MVO-prioriteiten en iconen 5. Integreer MVO in bedrijfsvoering 6. Communiceer naar belanghebbenden 7. Oefen invloed uit en werk samen Duurzaam ondernemen 13
Stappenplan: stap 1 Stap 1 Herkennen van MVO Kijk waar je bent 1. Begrijpen van MVO, de ISO 26000 bril Duurzaam ondernemen 14
ETHIEK Inhoud PROCES Duurzaam ondernemen 15
Stappenplan: stap 1 Stap 1 Herkennen van MVO Kijk waar je bent 2. Besef dat je een positie vervult in de waardeketen en maatschappij Duurzaam ondernemen 16
http://www.mvo-wegwijzer-iso26000.nl/ Tools Duurzaam ondernemen 17
DuOn-Scan van DGMR Snel inzicht in je organisatie door ISO 26000-bril Nulmeting Advies Duurzaam ondernemen 18
Stappenplan: stap 2 Stap 2 Bepaal MVO-waarden en richting Kies je bestemming 1. Formuleer een visie op MVO hoe kijk je naar de wereld? 2. Bepaal normen en waarden wat is onze bedrijfscultuur? 3. Definieer een richting (missie) wat voegen wij toe aan de wereld? Duurzaam ondernemen 19
Visie missie - strategie Ondernemingsvisie Visie Hoe ziet de toekomst eruit voor onze sector? Missie Welke rol heeft ons bedrijf hierin? Wat is onze core business? Strategie Wat moeten we daarvoor doen? Duurzaam ondernemen 20
Visie missie - strategie Ondernemingsvisie MVO-visie Visie People Missie Strategie Profit Planet Duurzaam ondernemen 21
Visie missie - strategie Visie People Missie Strategie Profit Planet Duurzaam ondernemen 22
Stappenplan: stap 3 Stap 3 Identificeer en betrek belanghebbenden wie gaan er mee? Duurzaam ondernemen 23
Oefening Stakeholderanalyse / dialoog Stakeholders? Tegenover wie heb ik wettelijke verplichtingen? Wie is verbonden via verkoop, distributie, consumptie? Wie is verbonden via inkoop, transport, productie? Zijn er nog andere toeleveranciers? Wie levert mij financiële, verzekering, of advies diensten Wie zit er in de omgeving, waar ik een effect op heb? MVO is samenwerken: elkaars kracht benutten! Betrekken van stakeholders op basis van elkaars belangen Vergeet ook de interne stakeholders niet! Duurzaam ondernemen 24
Oefening aan de hand van format Duurzaam ondernemen 25
Stappenplan: stap 4 Stap 4 Bepaal MVO-prioriteiten en -iconen Stippel je route uit 1. Bepaal de relevante MVO-onderwerpen (uit ISO 26000) 2. Kijk naar de effecten (op belanghebbenden, maatschappij, milieu en economie) = significantie 3. Bepaal MVO-prioriteiten voor actie 4. Bepaal MVO voortuin/achtertuin en iconen Duurzaam ondernemen 26
Tool: Onderwerpenmatrix, een voorbeeld Onderwerp Aspect Relevantie Significantie Proces Stakeholders Het Milieu Voorkomen van vervuiling Gebruik van chemicaliën Sterk verbonden met zuiveringsproces Effect op biodiversiteit flora en fauna Zuivering, Inkoop Milieu Leveranciers chem. Klimaatverandering CO2 Emissies Materialen, infra structuur, wetgeving 26.000 ton CO2 30% in scope 1 Transport, Zuivering Milieu VEWIN (sector organ.) Consumenten aangelegenheden Klanten service en support Toegankelijkheid en support Consumenten en bedrijven Veel effect op klanttevredenheid Klantservice Consumenten Bedrijven Voorlichting Gedrag in de natuur Water heeft schone duinen nodig Recreatie heeft effect op duinen en water Communicatie Burgers Gemeenten Arbeidspraktijk Werkcondities Flexibel werken (thuis werken) Alle kantoor personeel Invloed op medewerkers tevredenheid HRM, ICT, Management Kantoorpersoneel Persoonlijke ontwikkeling Opleiding en coaching Alle medewerkers Gelijke kansen op ontwikkelen HRM Medewerkers Management Duurzaam ondernemen 27
Stappenplan: stap 5 Stap 5 Integreer MVO in bedrijfsvoering Ga op weg Duurzaam ondernemen 28
Stappenplan: stap 6 Stap 6 Communiceer naar belanghebbenden Laat weten waar je bent 1. Wees transparant en eerlijk en durf open te zijn over dilemma s 2. Maak je prestaties zichtbaar en leg uit wat je nog gaat doen 3. Stem af op je doelgroep en laat anderen over jou vertellen 4. Wees creatief in je communicatie en toon lef 5. Benut je onderscheidend vermogen en gebruik voortuin en MVO-iconen Duurzaam ondernemen 29
Stappenplan: stap 7 Stap 7 Oefen invloed uit en werk samen Werk samen en help elkaar 1. Onderzoek kansen en risico s in de waardeketen Vraag om informatie of MVO-verklaring Ga dialoog aan / Buig risico om in kans of neem afscheid 2. Benut kennis en ervaring van anderen Gebruik branchekennis, MVO NL, Ondernemerspleinen etc. Ga kijken bij koplopers / Vraag naar subsidiemogelijkheden 3. Bundel krachten en werk samen Werk samen in de keten Doe mee aan initiatieven: lokaal/regionaal/landelijk of branche of MVO NL of IDH etc. Duurzaam ondernemen 30
Kan ik ISO 26000 certificeren? ISO 26000 NEE! MVO-prestatieladder? Op onderdelen wel: ISO 14001 CO2-prestatieladder OSHAS VCA Duurzaam ondernemen 31
NEN Zelfverklaring ISO 26000 Duurzaam ondernemen 32
Tool: Zelfverklaring NEN Zelfverklaring ISO 26000 - webtool Duurzaam ondernemen 33
Tool: Zelfverklaring NEN Zelfverklaring ISO 26000 - publicatieplatform Duurzaam ondernemen 34
Meer weten? www.duurzamewinstvoormkb.nl www.dgmr.nl vi@dgmr.nl Jaap_deVries Jaap De Vries Duurzaam ondernemen 35
Veel succes! Duurzaam ondernemen 36
Wat wordt jullie volgende stap? Duurzaam ondernemen 37