Zoekprofiel Manager Wijkverpleging Esther van Zwol Soesterberg, april 2019 1
Voor IJsselheem is de Veghte op zoek naar een Manager Wijkverpleging. IJsselheem is een gezonde en vitale zorgorganisatie. Een organisatie waar eigenaarschap, persoonlijk leiderschap en gelijkwaardigheid niet slechts theoretische begrippen zijn, maar waar dit inmiddels in de fundamenten is verankerd. In de organisatie staat de bedoeling voorop en wordt deze breed gedragen door haar medewerkers. Dit vertaalt zich in het elkaar herhaaldelijk hierop bevragen en aanspreken met als resultaat de best mogelijke aandacht en liefde voor de cliënt. Wij komen graag in contact met kandidaten die hier enthousiast van worden en een bijdrage willen leveren aan het verder ontwikkelen van een toekomstbestendige, waarde toevoegende en liefdevolle organisatie. Profiel van de organisatie IJsselheem is een zorgaanbieder voor ouderen in de gemeenten Kampen, Zwartewaterland en Zwolle. De wens of behoefte van de cliënt is voor medewerkers altijd het uitgangspunt voor de zorg- en dienstverlening die wij bieden. De IJsselheem organisatie rust op een aantal pijlers; wonen, zorg en welzijn, wijkverpleging en ziekenhuis gerelateerde zorg, geriatrische revalidatie en paramedische behandeling, ook in de eerstelijn. De organisatie is met veertien locaties in alle gemeentekernen vertegenwoordigd. IJsselheem is sterk verankerd in de lokale samenleving, maar heeft een bovenregionale functie voor de geriatrische revalidatie en werkt zij samen met het topklinische ziekenhuis Isala. De omzet van IJsselheem bedroeg in 2018 ruim 87,5 miljoen. Meer dan 2400 medewerkers (ca. 1120 fte) en ruim 1500 vrijwilligers zetten zich dagelijks in voor de wens van de cliënt. Missie en Visie IJsselheem is er voor oudere mensen die ondersteuning nodig hebben om het leven te leiden zoals zij gewend waren ondanks beperkingen die optreden. En IJsselheem is er voor degenen die zich actief om hen bekommeren. Met diensten op het gebied van wonen, welzijn, zorg en behandeling helpen de medewerkers en de vrijwilligers hen in het vinden van een zo goed mogelijke kwaliteit van leven. Dit gebeurt vanuit de uitgangspunten van positieve gezondheid met alle aandacht voor de persoonlijke situatie en behoeften. Wij vinden dat bij IJsselheem de wens of behoefte van de cliënt altijd het uitgangspunt is voor de zorg- en dienstverlening. De cliënt heeft een vraag en IJsselheem zoekt daarop het meest passende antwoord. Cliëntgerichtheid, gastvrijheid en kwaliteit staan in al het handelen van de medewerkers centraal. Zij spelen actief in op individuele keuzes van cliënten, die hierdoor hun zelfstandigheid zoveel mogelijk kunnen behouden. Onze medewerkers hebben maximale vrijheid om die zorg en ondersteuning te bieden waar de cliënt het meeste baat bij heeft. Belangrijk is om het gesprek met cliënten voorop te laten staan; protocollen volgen daarop. De cliënt geeft zelf aan wat hij nodig heeft en wat goed voor hem of haar is. De komende jaren groeien we in de wijkverpleging uit tot kloppend hart in de buurt. Een plek waar ouderen in elke omstandigheid terechtkunnen voor zorg, welzijn en wonen. De ouderen kiezen zelf voor wat nodig is om een betekenisvol leven te leiden, waarin iedere dag de moeite waard is. We zien de zorg dan ook als het leven zelf. Met tijd en aandacht voor echte ontmoetingen. En met contact dat oprecht en aandachtig is. IJsselheem zorgt, ondersteunt én verbindt mensen en organisaties die dat mogelijk helpen maken. 2
Functie & opdracht Situatieschets De organisatie bevindt zich in een doorontwikkelingsfase van zelforganisatie waarin eigenaarschap wordt belegd en de verantwoordelijkheden verschoven zijn van het management (lijn) naar de teams en de medewerker zelf. Het effect en doel hiervan is een grotere betrokkenheid, een hogere inzet, ondernemerschap en je eigenaar weten en verantwoordelijkheid nemen. Dit alles om de kwaliteit van het leven van de cliënt te versterken, doordat de relatie tussen de cliënt en de medewerker meer ruimte krijgt. Als manager heb je de rol van inspirator, besluitvormer, ontwikkelaar en sparringpartner. In deze rol zorg je ervoor dat de ontwikkeling van het wijkverpleegkundig vak voortgang krijgt. Dit uit zich in professionalisering van de wijkverpleegkundigen en de overige functionarissen van de wijkzorgteams zodat deze qua vorm en inhoud aansluit bij de behoefte van de cliënt. De teams zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun zorg- en dienstverlening. De leiderschapsstijl die hierbij past is een participatieve leiderschapsstijl. Je ondersteunt het proces dat medewerkers nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Je laat ze verkennen, verbindt, verdiept en verbreedt. Je geeft het goede voorbeeld door onze waarden voor te leven en geeft verhalen die de goede ontwikkeling illustreren een platform. Kwantitatief is de ambitie geformuleerd om binnen nu en drie jaar de activiteiten van de wijkverpleging te verdubbelen. Kern/doel van de functie Verantwoordelijk voor kwalitatief hoogwaardige, innoverende, effectief en efficiënt georganiseerde wijkverpleging, waar wij onze cliënten een zo goed mogelijke kwaliteit van zorg bieden en er aan bijdragen dat zij zo lang en goed mogelijk thuis kunnen blijven wonen; Verantwoordelijk voor de duurzaamheid van de pijler door o.a. omzetverhoging, schaalvergroting of samenwerking in de regio met inachtneming van doelmatigheid, efficiency en productiviteit; Stimuleren van zorginhoudelijke ontwikkelingen en bedrijfsmatige aansturing; Verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van wijkverpleegkundigen en het samenspel met het wijkzorgteam en de regionale samenwerkingsrelaties zoals casemanagers dementie, huisartsen, apothekers, ziekenhuis; Samen met de behandelaren uit de pijler Revalidatie en Behandeling in staat om ook complexe zorg thuis te bieden in een multidisciplinaire setting; Samen met de teamcoaches en overige collega s van de ondersteunende diensten & bedrijfsvoering voorwaarden creëren voor, ondersteuning bieden aan en ontzorgen van de wijkzorgteams; Faciliterende rol richting de teams: ruimte scheppen, randvoorwaarden creëren, als hitteschild fungeren. In afstemming met teamcoach over exacte rolverdeling en nabijheid ten opzichte van teams; Inspirator voor vernieuwingen, ontwikkelingen en veranderingen die de zorg aan cliënten verbetert, medewerkers ontlast of doelmatigheid verhoogt; Als lid van het Management Team (Kompascirkel) medeverantwoordelijk voor het opstellen van het strategische beleid van IJsselheem, en specifiek verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en implementatie van het strategische beleid binnen de pijler Wijkverpleging; In afstemming met de raad van bestuur vertegenwoordigen van de organisatie in externe onderhandelingen en diverse externe contacten zoals bijv. in het kader (het aangaan van) samenwerkingsverbanden en/of het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten. 3
Plaats in de organisatie Rapporteert aan en ontvangt leiding van de Raad van Bestuur; Geeft leiding aan de teams binnen de pijler wijkverpleging, ondersteunt door teamcoach(es) en een goed toegerust ondersteuningsbedrijf. Totaal 300 medewerkers (120 fte); De jaaromzet is in totaal circa 6 miljoen met de ambitie om deze binnen 3 jaar te verdubbelen; Maakt deel uit van MT bestaande uit de Raad van Bestuur, manager bedrijfsvoering, manager revalidatie & behandeling (wonen & 1 e lijn) en twee managers wonen, zorg en welzijn en manager wijkverpleging. Profiel Kennis en ervaring Academisch werk- en denkniveau; Kennis van de extramurale zorgverlening en is daarin behendig en capabel; Kennis van de ontwikkelingen in het zorgdomein en het landelijk zorgbeleid, en aantoonbaar vaardig in het handelen van deze ontwikkelingen; Meerdere jaren managementervaring, aangevuld met een relevante managementopleiding; Kennis van het bedrijfskundige en financieel-economisch instrumentarium; Ervaring op het gebied van strategische beleidsontwikkeling en veranderingsprocessen; Affiniteit met recente inzichten in het denken over kwaliteit en kwaliteitstoetsing in de zorg; Affiniteit met -en ervaring in- verschillende zorgsectoren is een pré; Kennis van vigerende wet- en regelgeving en branchenormen; Moet zelforganisatie in het DNA hebben en niet als een kunstje wegzetten. Eigenschappen en gedrag bouwt en borgt: dus niet elke twee jaar iets nieuws, maar een stip op de horizon waar evolutief naartoe wordt gewerkt; heeft humor en lef; is benaderbaar en in verbinding met het MT en de eigen teams; heeft oog voor de individuele medewerker en het team waarin hij/zij functioneert. is ondernemend, ziet kansen, creëert nieuwe wegen en is in staat een onderneming te laten groeien; schakelt goed in een netwerkorganisatie tussen operatie en strategie; heeft een visie op wijkverpleging 2025, maar kan in de schoenen van de voorganger stappen om rust in de tent te bestendigen, is helder in de te varen koers; enige regionale binding is fijn; helicopterview, overzien van actie en gevolg; biedt vrijheid, openheid en geeft richting aan ontwikkeling in zelfsturing, stimuleert het zelfstandig werken. Competenties Persoonlijk leiderschap; Aanjager van zelfstandigheid en eigenaarschap; Sociaal vaardig en verbindend; Doelgericht en coachend; Analytisch en cijfermatig scherp; Besluitvaardig met lef; Oplettend en proactief; Organisatiesensitief; Gericht op samenwerking; Spreek- en schrijfvaardig; Abstract kunnen denken en de vertaalslag maken naar uitvoering. 4
Arbeidsvoorwaarden IJsselheem biedt een ambitieuze werkomgeving waar je vanuit je eigen deskundigheid en persoonlijkheid een wezenlijke rol krijgt in de bijzondere en uitdagende klus waar zij voor staan in de ouderenzorg. Het salaris is conform de CAO voor de Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg. De functie is ingedeeld in FWG 75. De aanstelling is voor een periode van 12 maanden. Bij een goede samenwerking zetten we deze vervolgens graag om in een contract voor onbepaalde tijd. Het betreft vanwege de omvang van de pijler vooralsnog een dienstverband van 0,67 FTE, waarbij de omvang van het dienstverband synchroon kan opbouwen met de omzet in de pijler. Een fulltime dienstverband is bespreekbaar. Procedure De procedure wordt begeleid door Esther van Zwol, ondersteund door Peggy Adriaens. Kandidaten kunnen solliciteren door hun CV en begeleidende motivatie (in één document) te verzenden via de link op onze website (www.deveghte.nl/vacatures). De uiterste inzenddatum is 10 mei 2019. Op basis van de ontvangen kandidaatstellingen wordt een selectie gemaakt en kandidaten uitgenodigd voor kennismaking bij de Veghte Werving en Selectie. Interne kandidaten worden in deze procedure meegenomen. Na deze kennismaking, zal een selectie worden gemaakt van de kandidaten die op CV worden voorgedragen aan de opdrachtgever. Op basis van deze CV presentatie wordt de keuze gemaakt welke kandidaten zullen worden uitgenodigd voor een eerste gesprek bij de opdrachtgever. Volgend op dit eerste gesprek bij de opdrachtgever wordt je -bij vermeende geschiktheid voor deze functie- uitgenodigd om in een vervolgbijeenkomst een door jou samen te stellen presentatie te verzorgen, waarin je jezelf en je doelen en bijdrage aan de (strategische) doelstellingen van de organisatie presenteert. Uiteraard kan vanuit de opdrachtgever hier nadere sturing aan worden gegeven. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Tot slot winnen wij in overleg met jou bij tenminste twee voormalige werkgevers referenties in. In overleg met de opdrachtgever en u wordt dit referentie onderzoek voor of na het assessment uitgevoerd. De afronding van de procedure ligt voor een belangrijk deel in handen van IJsselheem en bestaat uit het overeenkomen van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en het opstellen van de arbeidsovereenkomst. Er wordt gestreefd naar een zo spoedig mogelijke indiensttreding. Voor resterende vragen nodigen wij u van harte uit ons te bellen of te mailen. Esther van Zwol, 0346 33 33 33, vanzwol@deveghte.nl Peggy Adriaens, 0346 33 33 33, adriaens@deveghte.nl 5