FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Identificatie functienaam: cluster: dienst: niveau en functionele loopbaan: graad: Technisch beambte Vrijetijdsdienst sport E1-E3 Technisch beambte 2. Algemene situering Plaats in het organogram: Werkt onder de directe leiding van en rapporteert aan de sportfunctionaris. Hoofddoel van de functie Onderhoud en verzorging van de groenzone s op het sportpark, toezicht houden op het correct gebruik van de sportinfrastructuur zodat de gebruiker/bezoeker op een ordentelijke, veilige en aangename manier gebruik kan maken van het sportcentrum en zijn vrije tijdsbesteding kan uitoefenen, 1 e - lijnsvervanging van de zaalwachter. 3. Functie-inhoud Taken Toezicht 1 e vervanger van de zaalwachter Snoeien en aanplantingen in het sportpark, onkruidbestrijding parkings en groene zones; Hulp bij het uitvoeren van alle werken betreffende groenaanleg en onderhoud; Herstelling van schade aan beplantingen; Sorteren van afval; Opmerken, inventariseren en melden van defecten aan de gemeentelijke infrastructuur; Overtredingen van reglementen rapporteren aan het diensthoofd; Aanspreekpunt voor de gebruikers van de gemeentelijke sportinfrastructuur; Gebruikers terechtwijzen bij overtredingen; Controle op het openen en afsluiten van de gebouwen en lokalen; Controle op de naleving van de reglementen; Toezicht houden in en rond de accommodatie en de gepaste maatregelen nemen bij probleemsituaties (toezicht naleving huishoudelijk reglement); Toezicht op het doven van de verlichting bij het verlaten van de gebouwen; Toezicht houden tijdens activiteiten; Hulp bij de terreinverzorging ( lijnen gieten, grasmaaien, ); Ondersteuning van de activiteiten Hulp bij het opstellen en opbreken van gemeentelijke activiteiten; Logistieke medewerking tijdens de gemeentelijke activiteiten; Ophangen van de affiches en aankondigingborden; 1
Controle na elke activiteit en eindcontrole na laatste activiteit van locaties en materialen; Onderhoud/herstelling van/aan het sportcentrum Aanspreekpunt voor het technisch onderhoud en het gebruik van het materieel; hulp voor bij het opruimen van afval, blikjes aan en rond de sportinfrastructuur; verantwoordelijk voor het groenonderhoud; Strooien van zout bij glad weer op de toegangspaden; Opknappen van eenvoudige klussen, kleine herstellingen, schilderwerken, ; Correct gebruik, controle en preventief onderhoud van gereedschappen en machines; Organisatie van de afdeling/dienst Deelnemen aan periodieke teamgesprekken; Polyvalentie binnen het sportcentrum; Kassa zwembad (+verkoop toegangsbewijzen en abonnementen, controle dagopbrengsten en startgeld); Verruimende taken Er kunnen steeds bijkomende taken en verantwoordelijkheden worden opgenomen indien de werking en de dienstverlenging dit vereisen; Vervanging sportassistent; 4. Functieprofiel Vereiste vaardigheden en kennis: 1. kennis Algemene kennis inzake veiligheid op de werkplaats; Kennis en juist gebruik van werktuigen, materialen en producten; Heeft functionele/technische kennis en vaardigheden om de job op een goed niveau te voltooien; Algemene kennis van de sportinfrastructuur; Algemene kennis van gemeentelijke structuur en de gemeentelijke diensten; 2. vaardigheden kunnen overleggen en samenwerken; sterke bekommernis om eigen en andermans veiligheid; spontaan zoeken naar een zo efficiënt mogelijk gebruik van tijd en middelen; tact en discretie; meewerken waar nuttig en nodig is, flexibel werkgedrag vertonen; 3. Gedragscompetenties: waardegebonden gedrag Klantgerichtheid Toont begrip en respect voor de klanten, is vriendelijk en voorkomend; Blijft beleefd bij klachten; Neemt klachten en problemen ernstig en zoekt samen met het diensthoofd naar concrete oplossingen; 2
Maakt bezoekers wegwijs in het sportcentrum, geeft volledige en juiste informatie door over het gebruik van de accommodatie; Integriteit Handelt correct en respecteert de collega s en bezoekers. Heeft respect voor het gebruikte materiaal; Kan het onderscheid maken tussen vertrouwelijke en niet vertrouwelijke informatie en handelt zorgvuldig volgens deze principes; Discretie Zal vragen van bezoekers/klanten/verenigingen en collega s vertrouwelijk behandelen; Loyaliteit Voelt zich verbonden met de belangen/problematiek van de organisatie; Bouwt mee aan een positief imago van de organisatie; Voert de genomen beslissingen nauwgezet uit; Volgt de geldende regels en procedures op een correct wijze op; Behandelt de verkregen informatie met de nodige discretie en legt de nodige gereserveerdheid aan de dag tegenover derden; 4. Gedragscompetenties: informatiegebonden gedrag Kwaliteit en accuraatheid Zet zich in met de capaciteiten die hij/zij bezit; Voert de gemaakte afspraken en de opgelegde taken uit; Stelt vragen indien de taken en opdrachten niet begrepen worden; Verzorgt een taak tot in de details; Controleert het eigen werk op fouten en onnauwkeurigheden; Inzet voor de gemeentelijke organisatie Steeds bereid om zich in te zetten voor de organisatie; Toont bereidheid om collega s te helpen hun doel te bereiken; Zal in gesprekken binnen en buiten de gemeente de belangen van de organisatie op een positieve wijze verdedigen; Respecteert de afspraken, procedures en waarden binnen de gemeentelijke organisatie; Draagt zorg voor het beschikbaar materiaal; Neemt de verantwoordelijkheden die nodig zijn om de kwaliteit van de verstrekte informatie of van de dienst te garanderen; Flexibiliteit Kan zijn/haar houding gemakkelijk aanpassen bij voortdurend wijzigende situaties en omstandigheden; Kan vlot omgaan met diverse personen van verscheidene leeftijdsgroepen; Levert een extra inspanning voor de goede werking van de dienst; Kan regels soepel interpreteren en hanteren binnen de juiste context; 5. Gedragscompetenties: interactief gedrag Mondelinge communicatie, assertiviteit en overtuigingskracht 3
Weet de eigen boodschap vlot en begrijpelijk te verwoorden; Is goed verstaanbaar; Geeft eigen standpunten op een respectvolle en diplomatische wijze weer; Onderhoud van contacten met derden relevant voor de functie (o.m. sportclubs/organisaties die gebruik maken van de gemeentelijke sportinfrastructuur; Empathie Voelt aan wat de bezoekers/klanten/verenigingen of medewerkers wensen; Is geduldig en luistert naar de vragen en wensen; Kan door actief te luisteren en te observeren situaties begrijpen en erop inspelen; Houdt rekening met de invloed van het eigen gedrag op anderen; Gaat op een juiste en correcte wijze in op persoonlijke en/of emotionele boodschappen; 6. Gedragscompetenties: persoonsgebonden gedrag Resultaatgericht en efficiënt werken Kan inschatten welke opdrachten dringend en belangrijk zijn; Doet actieve inspanningen om meer informatie te kunnen bekomen om optimaal de opdracht te vervullen; Communiceert op regelmatige basis over de stand van zaken aan de hiërarchische chefs; 7. Gedragscompetenties: probleemoplossend gedrag Initiatief Doet meer dan gewoon zijn/haar job, zet zich op een positieve wijze in voor de organisatie; Is niet tevreden met gemiddelde resultaten en levert extra inspanningen. Neemt op eigen initiatief actie om problemen die betrekking hebben op de dagelijkse praktijk op te lossen;. Formuleert voorstellen om bestaande situaties te verbeteren; Ziet werk en gaat over tot actie; Besluitvaardigheid Weet wanneer en tot waar hij/zij zelf kan beslissen en wanneer hij/zij beter de hiërarchische chef contacteert; Kan een situatie inschatten en de juiste acties ondernemen, ziet dat hij/zij over voldoende informatie beschikt; Neemt de juiste beslissingen rekening houdend met alle informatie die ter beschikking staan; Problemen oplossen Vindt oplossingen voor problemen die betrekking hebben op de eigen verantwoordelijkheden; Creativiteit Staat open voor nieuwe ideeën; Is nieuwsgierig en informeert zich; Komt met nieuwe ideeën en oplossingen voor de dag; Stelt alternatieven voor wanneer hij met weerstanden of problemen geconfronteerd wordt; 4
Bekijkt een probleem vanuit diverse oogpunten en komt van daaruit tot nieuwe oplossingen en ideeën; 8. Attitudes Een ingesteldheid om zich permanent bij te scholen; Verantwoordelijkheidsgevoel; Stressbestendig en collegiaal; Dynamisme en flexibiliteit; Bereidheid tot avond- en weekendwerk; Klantvriendelijk en enthousiast; Oog voor veiligheid; Overige vereisten In het bezit van een rijbewijs B. Bereid zijn op bijscholingen en opleidingen te volgen binnen de taakomschrijving. Deze functie- en profielbeschrijving is niet beperkend en kan te allen tijde aangepast worden aan nieuwe evoluties of organisatorische accenten binnen het gemeentebestuur. 5