Vog ons: in f Nieuwsbrief Trivire 26 maart 2018 Nieuwe website: test u mee? Eind vorig jaar werden we bij Trivire geïnformeerd over het feit dat onze huidige website in mei 2018 technisch niet anger wordt ondersteund. Dat betekent dat as we niets doen, we in mei 2018 geen website meer hebben. En dus moesten we aan de sag met het maken van een nieuwe website. Op dit moment zijn de voorbereidingen voor de nieuwe website in voe gang. Het ontwerp is kaar en de website wordt momentee technisch gebouwd. Daarna breekt er een periode aan waarin we de nieuwe website uitgebreid gaan testen. Werkt aes zoas we het van tevoren hebben verzonnen? Is de website vriendeijk in gebruik? En kunnen onze kanten de door hun gezochte informatie sne en gemakkeijk vinden? Op die vragen wien we een antwoord vinden tijdens de testperiode en dat wien we graag samen met u doen! We nodigen u van harte uit om de nieuwe website van Trivire te komen testen. Op woensdag 11 apri 2018 hebben wij hiervoor een hee dag gereserveerd. Heeft u interesse? Laat ons dit dan weten via e-maiadres wonen@trivire.n. Geeft u hierbij ook aan van hoe aat tot hoe aat u deze dag beschikbaar bent. Dan zorgen wij ervoor dat u op het door u gewenste tijdstip wordt ingedeed. Wij kijken uit naar uw aanmeding en hopen samen met u een mooie nieuwe website voor Trivire te reaiseren!
Reputatieonderzoek Trivire 2018: de resutaten In 2014 hebben we bij Trivire voor het eerst onze reputatie aten meten door onderzoeksbureau USP uit Rotterdam. We widen toen graag weten hoe u, onze kanten en samenwerkingspartners, over ons dachten. Met de uitkomsten van dat onderzoek zijn we in de jaren die vogden aan de sag gegaan. Om te kunnen bepaen wek effect dit heeft gehad, hebben we onze reputatie in december 2017/ januari 2018 opnieuw aten meten. Inmiddes zijn de resutaten van dit onderzoek binnen en deze wien we graag met u deen. Het onderzoek Binnen het reputatieonderzoek hebben we een aanta onderwerpen benoemd, waarop we as Trivire gemeten widen worden. Hieronder vindt u deze: Professionee organisatie Goede woningen & prettige buurten Samenwerkingsgerichte organisatie Kantgerichte organisatie Open & transparante organisatie Maatschappeijke organisatie Duurzame & miieubewuste organisatie Bij ieder onderwerp hebben we vervogens een aanta steingen beschreven. We hebben onze kanten en samenwerkingspartners gevraagd om ons per steing een score te geven. Score 1 was het aagst en score 5 het hoogst. Om te kunnen spreken van een vodoende, moesten de steingen per onderwerp een gemiddede score hebben van 3,5. Scoren we per onderwerp gemidded ager dan een 3,5, dan spreken we van een onvodoende. Oordee kanten Tot onze spijt beoordeen onze kanten ons op ae onderwerpen sechter dan in 2014. Aeen op de onderwerpen open & transparante organisatie, kantgerichte organisatie en maatschappeijke organisatie scoren we nu een 3,5, maar ook dit is ager dan in 2014 (dit was toen een 3,8, 3,8 en 3,6). Op ae andere onderwerpen igt de score onder de 3,5. De beangrijkste redenen voor deze age scores onder onze kanten zijn: Trivire communiceert te weinig over wat ze doet; Trivire is secht bereikbaar; Onderhoud van de woningen kan beter en dan met name op het gebied van duurzaamheid; Kanten moeten meer invoed krijgen; Probemen moeten beter en sneer worden opgepakt door Trivire; Trivire moet zichtbaarder zijn in wijken en buurten. Oordee samenwerkingspartners Onze samenwerkingspartners oordeen een stuk positiever over Trivire. Heaas hebben wij onder deze groep geen cijfers uit 2014 waarmee we de scores van dit jaar kunnen vergeijken. In 2014 hebben we met hen nameijk aeen gesproken en geen cijfermatige meting gedaan. Maar voor nu scoren zij ons op ae onderwerpen ruim boven de 3,5 grens en dus ruim vodoende. Voora het feit dat Trivire een professioneere organisatie is geworden scoren zij hoog. Dat neemt overigens niet weg dat ook zij een aanta aandachtspunten voor ons hebben: Zorg ervoor dat duideijk is wie we waarvoor kunnen benaderen. Dit is onduideijker geworden na de reorganisatie van Trivire; Communiceer vaker over de toekomstige pannen en ambities van Trivire; Zorg dat je as organisatie in verbinding bijft met je kanten en stakehoders; zichtbaarheid is daarin erg beangrijk; Bijf investeren in duurzaamheid. Ons eigen oordee Hoewe we iever positievere resutaten hadden gezien, verbazen de uitkomsten van het reputatieonderzoek ons niet. We zijn as Trivire de aatste twee jaar vee met onze eigen organisatie bezig geweest. Zo hebben we een ingrijpende reorganisatie doorgevoerd, hebben we een nieuw bedrijfsinformatiesysteem geïmpementeerd en zijn we met onze bedrijfsprocessen aan de sag gegaan. Aemaa zaken die uiteindeijk ten gunste moeten komen van onze kanten en samenwerkingspartners, maar waarvan de positieve effecten tot nu toe nog onvodoende door hen is ervaren. Daarnaast zien we in de onderzoeksresutaten ook terug dat de verwachtingen die met name onze kanten van ons hebben hoog zijn. Hier en daar zefs hoger dan wij reaistisch vinden. Het is de taak van Trivire om deze verwachtingen bij te steen.
Dit aes neemt niet weg dat we ook inzien dat er werk aan de winke is. We moeten een aanta dingen binnen onze dienstverening echt beter en anders gaan doen. Daar open we niet voor weg, maar daar gaan we serieus mee aan de sag. Hoe nu verder? Op dit moment worden de onderzoeksresutaten nog eens goed door ons geanayseerd. Hierbij maken we onderscheid tussen de zaken die we op korte termijn kunnen en wien verbeteren en zaken die anger duren om op te pakken. Zodra we dit heder in kaart hebben gebracht, gaan we binnen onze organisatie per afdeing bepaen wat we wanneer gaan doen. Dees betekent dit dat we onze processen verder gaan verbeteren. En dees moeten we onze communicatie met onze kanten en samenwerkingspartners anders vorm gaan geven. Een uitdaging die we as Trivire zeker aangaan. En niet aeen, maar samen met u. Want dankzij uw feedback hebben wij mooie handvatten gekregen om onze dienstverening nog verder te verbeteren. Dank Inmiddes hebben we onder ae kanten die hebben meegewerkt aan het reputatieonderzoek tien mensen bij gemaakt met een VVV-bon. Maar via deze weg wien we iedereen nogmaas bedanken voor de medewerking. Uw mening tet voor ons en we hopen dan ook dat u dit binnenkort gaat merken in het contact dat u met ons heeft! Eén van de kernopgaven van Trivire is het huisvesten van de bijzondere doegroepen. Maar wie zijn die bijzondere doegroepen nu eigenijk? Met wie werkt Trivire samen om deze doegroepen te huisvesten? En wat doen Trivire en haar samenwerkingspartners nu precies voor deze bewoners? Dit jaar geven we u een inkijkje in zes ocaties waar de bijzondere doegroepen wonen. Trivire heeft deze zes woonocaties gebouwd, maar binnen de muren van deze ocaties zijn het steeds andere organisaties die samen met de bijzondere doegroep het wonen vormgeven.
Een kijkje in Domus Deze keer zijn we op bezoek bij Domus, een ocatie van het Leger des Heis Wezijns- en Gezondheidszorg in Dordrecht. We spreken met afdeingsmanager Bas-Jan Zwijnenburg over wat werken en wonen in Domus inhoudt. Binnen Domus is Bas-Jan verantwoordeijk voor het ontwikkeen van de visie van Domus en het zo goed mogeijk organiseren van de randvoorwaarden rondom het team medewerkers, zodat zij hun werk goed kunnen doen. We steden hem een aanta vragen. Kunt u verteen waar we nu zijn? We zijn op dit moment in Domus, een ocatie van het Leger des Heis in Dordrecht. Dit is een beschermde woonvorm voor mensen met een versaving en psychiatrische probemen. Ook hebben de bewoners vaak een dakoos vereden. Deze mensen proberen we hier een stabiee situatie te geven. De meeste mensen komen uit een situatie waar zij niet in staat waren om grip te krijgen op hun even. Wat wij in Domus voora niet doen is ons richten op de versaving en het psychiatrische vereden van onze bewoners, maar juist we op stabiiteit creëren in de andere eefgebieden. Denk hierbij bijvoorbeed aan wonen, ichameijke gezondheid, dagbesteding en sociae contacten. Deze integrae aanpak, en het feit dat wij niet ingrijpen in de versaving van onze bewoners, maakt ons as Domus uniek. Werkt deze aanpak? Ja, ik kan we zeggen dat dit echt werkt. Je ziet toch dat mensen minder acoho of drugs gaan gebruiken en dit heeft positieve gevogen voor henzef en hun omgeving. Ze krijgen stukje voor stukje weer de controe over hun even terug. Domus zorgt ervoor dat een dee van het even van onze bewoners weer stabie wordt en dat heeft positieve gevogen voor de andere eefgebieden. Wat is uw motivatie om in Domus te werken? Tijdens mijn studie bedrijfseconomie kwam ik erachter dat de focus in mijn opeiding we erg ag bij zakeijkheid en ged. En daar werd ik niet bij van. Daarnaast wide ik ook mijn geoof meer handen en voeten geven. Ik bevond mij in de uxe positie om te kiezen hoe ik mijn toekomst wide gaan inrichten en besefte mij dat er hee vee mensen zijn waar dit niet zo vanzefsprekend voor is. En juist dat besef zorgde ervoor dat ik me in wide gaan zetten voor mensen die minder geuk in het even hebben gehad en onze hup hard kunnen gebruiken. Ik ben toen bij het Leger des Heis terecht gekomen en deze organisatie past bij mij. Ik heb hier nameijk geeerd, door echt mens tot mens contact te hebben, dat iedereen een verhaa met zich meedraagt. Ook ik had voorheen een stereotype beed bij zwervers en drugversaafden. Totdat ik echt met ze in contact kwam en met ze ging praten. Nu heb ik de mens achter zo n stereotype eren kennen en zie ik hoe waardevo ieder mens is. En daarom wi ik er ook voor hen zijn. En ik niet aeen. Ik mag dit werk doen samen met een team beziede coega s en daar ben ik erg trots op! Kunt u iets verteen over de mensen die hier wonen? Domus heeft 25 bewoners in de eeftijd van 27 tot 67 jaar oud. En dat zijn aemaa hee verschiende mensen. Wat ze gemeen hebben is het feit dat ze aemaa een zeer heftige achtergrond hebben, waardoor ze bij Domus terecht zijn gekomen. Ze hebben op straat geeefd, vee teeursteing meegemaakt, heftige thuissituaties gekend en daardoor zijn ze verwond. Ze kunnen niet meer de regie voeren over hun eigen even en zijn vaak niet meer in staat om over hun toekomst na te denken. We zien hier in Domus dat sommige van hen uit deze situatie stap voor stap vooruit komen, maar er is ook een groep die in deze situatie bijft. Waar het voora om gaat is dat bewoners zich een geaccepteerd mens voeen. En hoe dat geaccepteerd eruit ziet verschit per persoon. Wij moeten hen ons beed van normaa niet opeggen en bijven beseffen dat wat voor ons keine stapjes vooruit ijken voor onze bewoners grote overwinningen zijn. We moeten ons bijven verpaatsen in hun eefwered. Hoe vinden bewoners het zef om hier te wonen? De meeste bewoners zijn tevreden. Voora het feit dat ze een eigen kamer hebben en ze zichzef mogen zijn zoang ze andere mensen niet tot ast zijn, geeft hen vee rust. Ze hebben een thuis in Domus en dit hept hen om ook wat verder vooruit te kijken. De zorg van het zoeken naar een dak boven hun hoofd is weg en daardoor is er ruimte voor andere zaken. Tegeijkertijd is de groepsdynamiek voor sommigen we astig. Ze even vee in hun eigen kamers, maar wanneer ze ekaar treffen zien we dat dit naast positieve ook negatieve effecten kan hebben. Maar over het agemeen merken we dat onze bewoners hun pekje hier absouut niet kwijt wien raken. Waarom is het beangrijk dat Domus er is? Het is goed om je te reaiseren dat echt niet iedereen zefstandig kan wonen. Er zijn mensen die gewoonweg niet voor zichzef kunnen zorgen, omdat ze bijvoorbeed niet om kunnen gaan met ged, geen aandacht besteden aan persoonijke veiigheid en hygiëne en geen dag vooruit kunnen pannen. Wij zijn er voor hen om structuur aan te brengen in hun even en hen te ondersteunen bij hun dageijks bestaan. Daarnaast hebben wij binnen deze beschermde woonvorm ook de regie op wie er hier binnenkomt en naar buiten gaat. Letterijk, doordat de voordeur niet zomaar geopend kan worden. Hier zit atijd een controe op van één van de medewerkers. Op die manier beschermen we onze bewoners tegen sechte invoeden van buitenaf. We organiseren as het ware een stukje weerbaarheid van onze bewoners en zorgen er zo voor dat ze zich hier veiig kunnen voeen.
Hoe is de verbinding met de buurt waarin Domus gevestigd is? Er was vee weerstand om Domus binnen Dordrecht te starten. Toen deze pek uiteindeijk aan ons werd toegewezen, is er sterk ingezet om verbinding te maken met de mensen uit de buurt. Binnen de zogeheten beheercommissie, die bestond uit mensen uit de buurt en medewerkers van Domus, is regematig om tafe gezeten om over de gevogen van Domus op deze pek te praten en deze ook met ekaar te monitoren. Denk bijvoorbeed aan overast door de bewoners van Domus. De aatste keer dat we ekaar hebben gesproken is inmiddes aweer anderhaf jaar geeden. Dit geeft we aan dat het echt goed gaat. De beheercommissie heeft afgesproken dat zij aeen nog bij ekaar komt wanneer nodig. En as er tussendoor toch iets is dat wij moeten weten, dan staat onze deur atijd open voor onze buren om binnen te open. Domus staat er nu ruim 6 jaar en ik kan we zeggen dat dit een fijne pek is voor ons en we ons hier wekom voeen. Deze verbinding wien we de komende tijd nog we wat meer gaan zoeken. Zodat we ook as een goede buur ons steentje bijdragen. Op dit moment hebben we één bewoner die uit zichzef aan de sag is gegaan om de buurt schoon te houden door vui te prikken. Zo aat hij zien dat hij as bewoner ook echt iets wi betekenen voor onze omgeving. Ook zouden we graag meer vrijwiigers bij ons werk betrekken. Mensen die het bijvoorbeed euk vinden om met onze bewoners vers eten te koken en samen met hen te eten. Met hun hup kunnen we de huiseijkheid binnen Domus uitbreiden en een omgeving creëren waar onze bewoners zich niet aeen nog meer mens voeen, maar ook gestimueerd worden om hier actief in bij te dragen. Hoe ervaart u de samenwerking met Trivire? De samenwerking met Trivire is positief. Trivire uistert en begrijpt dat wij binnen Domus voora kijken naar de behoeften van onze bewoners en daar is dit pand, dat zij voor ons heeft gebouwd, een mooi voorbeed van. Het is nameijk een pand dat echt gemaakt is voor de functie die wij voor ogen hadden: een fijne woonomgeving voor mensen met een moeiijke achtergrond. Je kan zien dat er op een prettige manier invuing is gegeven aan de wensen rondom sfeer en veiigheid. Dit pand hept ons in deze vorm echt om ons werk beter te kunnen uitvoeren en onze doesteingen as Domus te kunnen behaen. Ook zijn we met ekaar in gesprek over de doorstroom van bewoners uit Domus. Mensen die zich binnen Domus positief ontwikkeen kunnen doorstromen naar andere woonvormen. Trivire denkt hierin met ons mee vanuit haar ro as huisvester. Een dee van deze bewoners stroomt weicht door naar een woning van Trivire. Daarbij hebben we as Leger des Heis en Trivire ruim aandacht voor de begeeiding die dit vraagt en de gevogen die dit kan hebben voor de omgeving waarin zo iemand wordt gehuisvest. We houden ekaar hier scherp op en proberen dit zo goed mogeijk te organiseren met ekaar. Hoe ziet de toekomst van Domus eruit? We wien in de toekomst meer maatwerk gaan bieden binnen Domus. Dus niet anger gaan we een standaardpakket aan voorzieningen aanbieden aan de bewoners. We wien vee beter bij binnenkomst eerst kijken wat bewoners zef kunnen en wien doen om hun even hier zo prettig mogeijk te maken. We gaan ze as het ware minder pamperen en vee meer aanspreken op hun eigen taenten en verantwoordeijkheden. In mijn ogen hepen we de mensen hier vee meer mee in hun persoonijke ontwikkeing. En daar zetten we ons as Domus voor in: nu en in de toekomst
Hernieuwde kennismaking RvC Trivire V..n.r.: Eric Meijer, Ties Tiessen, Mieke Reynen, Arco van de Ven, Leny Braks en Marjan Kein. In de afgeopen jaren is de samensteing van de Raad van Commissarissen (RvC) van Trivire sterk veranderd. Om die reden eek het ons goed om de RvC van Trivire opnieuw aan u voor te steen. U eest hier wie de RvCeden zijn, sinds wanneer ze actief zijn as commissaris bij Trivire, weke ro zij vervuen binnen de raad en wat hun achtergrond is. Leny Braks Leny Braks is op 1 jui 2011 begonnen as commissaris op voordracht van de huurders. Vanaf 1 jui 2016 is voorzitter van de RvC en daarnaast id van de remuneratiecommissie. Zij is opgeeid tot bedrijfskundig ingenieur en werkt sinds 2000 in het maatschappeijk domein. Zij heeft gewerkt voor woningcorporaties, gemeenten en maatschappeijke insteingen. Haar kennisgebieden zijn voora governance en vokshuisvesting. Zij heeft gekozen voor Trivire omdat in de Drechtsteden een behoorijke vokshuisvesteijke en sociaaeconomische opgave igt. Dit betekent voor Trivire een continu omgaan met diemma s. De brede taakopvatting van Trivire as het gaat om eefbaarheid en beheer van wijken spreken haar bijzonder aan. Arco van de Ven Arco van de Ven is op 1 jui 2012 gestart as commissaris bij Trivire en vanaf 1 jui 2016 is hij ook vice-voorzitter van de RvC en voorzitter van de auditcommissie. Zijn kennisgebieden zijn controing, accounting, risicomanagement en financiering. Na vee interim opdrachten op het gebied van financiee management te hebben uitgevoerd, heeft Arco de overstap gemaakt naar een hoogeraarschap op een universiteit. Om toch verbonden te bijven met een organisatie, was het idmaatschap van een RvC voor hem een mooie uitkomst. De keuze voor Trivire heeft hij gemaakt vanwege haar maatschappeijke drive: van betekenis zijn op het gebied van eefbaarheid en huisvesting in de Drechtsteden, dit zijn opgaven die hem aanspreken. Marjan Kein Marjan Kein is sinds november 2016 id van de RvC. Zij is benoemd as huurderscommissaris, wat betekent dat zij bij de afweging van de verschiende beangen specifieke aandacht heeft voor de beangen van huurder. Haar kennisgebieden zijn vastgoed, bestuurijke verhoudingen en okae overheid. In het dageijks even is Marjan werkzaam as projectmanager voor gebiedsontwikkeingsprojecten voor gemeenten vanuit een bouwkundige achtergrond. Haar keuze om id te worden van de RvC van Trivire was een bewuste: de stad Dordrecht kent zij nog vanuit haar jeugd en Trivire is een corporatie met een mooie woningportefeuie. Ties Tiessen Ties Tiessen is id van de RvC sinds 12 oktober 2017. Na ruim 30 jaar werkervaring te hebben opgedaan in financiëe management/directie functies bij onder meer Ernst & Young accountants, ICT-bedrijven Getronics en Unisys, autoeasebedrijf LeasePan, pensioenverzekeraar Zwitsereven en bank/verzekeraar SNS REAAL, is hij nu werkzaam as toezichthouder bij organisaties in de profiten non-profitsector. Waaronder dus Trivire. Een organisatie die hem aanspreekt vanwege haar maatschappeijke opgave. De kennisgebieden van Ties as commissaris zijn financiën, controing en risicomanagement. Ties is ook id van de Auditcommissie.
Mieke Reynen Mieke Reynen is id van de RvC sinds 1 jui 2016. Na tien jaar as bestuurder in de zorg in Rotterdam Zuid te hebben gewerkt, voegt zij vee kennis en ervaring toe aan de RvC vanuit het zorg- en bestuurijk perspectief. Daarnaast is zij ook voorzitter van de remuneratie commissie. Deze commissie vervut de werkgeversro voor de bestuurder bij Trivire. Vanuit deze roen evert zij graag een bijdrage aan betaabare huisvesting en een gezond woon en eefkimaat in vitae en veiige woonwijken. Vanuit haar eigen ervaring weet zij hoe beangrijk een fijne woonomgeving en veiig thuis is voor de gezondheid en kwaiteit van even voor burgers. Hierbij ook aandacht hebben voor de verschiende doegroepen en kwetsbare burgers vindt zij hierbij erg beangrijk. Eric Meijer Eric Meijer is id van de RvC sinds maart 2011. Hij is deskundig op het gebied van wet- en regegeving en de rechtspraak. Deze kennis zet hij niet aeen in binnen de RvC. In het dageijks even is Eric directeur van een juridisch adviesbureau en directeur van een stichting die zich bezighoudt met bestuursrechteijk schadevergoedingsrecht en het recht van ruimteijke ordening. Zijn motivatie om zich te verbinden aan Trivire heeft te maken met feit dat Eric vindt dat de vokshuisvesting in Nederand zwaar onder vuur igt. Zo streeft het kabinet naar minder sociae huurwoningen. Dit terwij de vraag juist toeneemt. Economisch gaat het goed in Nederand maar dat gedt zeker niet voor een groot dee van de bevoking, die afhankeijk is van goedkopere huurwoningen. Daar zet Trivire zich as geen ander voor in. Trivire tekent Energieakkoord Drechtsteden Vrijdag 23 februari 2018 hebben bijna dertig vertegenwoordigers van gemeentes, provincie, netbeheer, warmtebedrijf, onderwijs, bedrijfseven én inwoners in Duurzaamheidscentrum Weizigt te Dordrecht hun handtekening gezet onder de Samenwerkingsovereenkomst Drechtsteden Energieneutraa 2050. Ook de woningcorporaties uit de Drechtsteden, waaronder Trivire, hebben de overeenkomst ondertekend. Een feesteijk moment waarmee we met ekaar aten zien dat we in de Drechtsteden gaan voor nieuwe energie! Wat is de Energiestrategie Drechtsteden? In de Energiestrategie Drechtsteden staat de gezamenijke aanpak van ruim dertig organisaties uit de regio beschreven op het gebied van energie. Met ekaar gaan wij ons de komende jaren inzetten voor de overgang naar nieuwe, schone energie. Met as doe: Drechtsteden in 2050 energieneutraa. De energietransitie evert de regio Drechtsteden vee op: een schonere ucht, minder fies, meer werkgeegenheid en betere woningen. Doesteingen Eén van de beangrijkste doesteingen binnen het Energieakkoord Drechtsteden is het aardgasvrij maken van ae gebouwen en woningen in de regio. De eerste stappen zijn hiervoor a genomen met de uitro van het warmtenet Drechtsteden. Daarnaast richten de deenemende organisaties zich op het duurzaam opwekken van energie en op het fors terugdringen van het energiegebruik. Ook hiervoor zijn a diverse initiatieven genomen. Iedereen kan meedoen "We nodigen inwoners en bedrijven van harte uit om met ons mee te doen," benadrukt regionaa portefeuiehouder Jacqueine van Dongen. "De energietransitie is iets wat we met ekaar moeten doen: overheid, inwoners en bedrijfseven. Het gebeurt ook a op ta van paatsen in onze regio, waar mensen bij de aanschaf van een nieuwe keuken voorsorteren op gasoos koken, hun woning isoeren of zonnepaneen paatsen Meer weten over de Energiestrategie Drechtsteden? Wit u meer over de inhoud en de achtergrond van de Energiestrategie Drechtsteden? Neemt u dan een kijkje op www.drechtsteden.n/duurzaamheid/energie. U kunt het voedige document hier downoaden.
De huur opzeggen? Dat kan iedere dag! Vee vertrekkende huurders denken nog steeds dat de huur voor het einde van de maand opgezegd moet worden. Met as gevog dat we bij Trivire vaak in de aatste week van de maand een piek hebben in de huuropzeggingen. Maar wist u dat u gewoon eke dag uw huur op kunt zeggen bij ons? Hoe werkt het? Gaat u verhuizen en wit u de huur opzeggen bij Trivire? Dan kunt u dit op eke dag van de maand doen. Vanaf die dag rekenen wij vervogens vier weken, waarin u de woning daadwerkeijk moet veraten. In deze vier weken komt de mutatieopzichter bij u angs voor de opname van de woning, heeft u de tijd om de woning kaar te maken voor de vogende bewoner en kun u eventuee spuen ter overname aanbieden aan de nieuwe huurders. Uw voordee Wanneer u de huur niet aan het einde van de maand, maar juist eerder in de maand opzegt, kunnen we u vaak vee eerder van dienst zijn. Onze mutatieopzichters hebben dan nameijk meer tijd vrij in hun agenda en kunnen sneer bij u angskomen voor de opname van de woning. En zo bent u dus eerder gehopen! Jaarpan 2018 Ieder jaar maken we bij Trivire een jaarpan. Hierin staat beschreven weke doesteingen we zien voor het komende jaar en hoe we die as organisatie denken te gaan reaiseren. Het is een intern stuk met vee cijfertjes en formee teksten. Goed natuurijk om de pannen die je hebt voor het komende jaar voor jezef op te schrijven. Maar wordt het niet eens tijd dat we die pannen gaan deen met degenen waar we het aemaa voor doen? U! Daarom dachten we dit jaar: dat kan ook anders! Voortaan maken we een popuaire versie van ons jaarpan Hierin eest u wat de beangrijkste opgaven zijn van Trivire en wat we in dat jaar concreet gaan doen om die opgaven waar te maken. Benieuwd wat de pannen van Trivire zijn voor 2018? Leest u dan ons popuaire jaarpan 2018 op www.trivire.n/jaarpan2018 Contact Caistoaan 2, 3318 JA Dordrecht Postbus 8008, 3301 CA Dordrecht Teefoonnummer: 078 633 16 00 Faxnummer: 078 633 16 99 Emai: wonen@trivire.n Website: www.trivire.n