Procedure activeren van de MFA applicatie op een mobiele telefoon Benodigdheden: - Mobiele telefoon. o Sta push berichten of meldingen, gebruik van de camera en dergelijke toe. Dit kun je onder instellingen in je telefoon controleren en aanpassen indien nodig. - Medewerker account. - Windows Live account voor Microsoft Store al ingesteld op telefoon om de app te kunnen downloaden. - Een PC of laptop met daarop een browser (bij voorkeur Internet Explorer) geïnstalleerd. Wanneer is mijn registratie succesvol? De procedure bestaat uit 6 stappen welke opeenvolgend doorlopen moeten worden en verderop worden uitgelegd. Tips: Installeer de app op je telefoon Registreer je op de portal Scan de (QR) code met je telefoon of voer de code in Maak een pincode aan op de portal Selecteer 4 geheime vragen op de portal Zodra de melding 'Welkom AccountConfiguratie voltooid' te zien is in je browser is je registratie succesvol afgerond. Let op! De internet pagina verloopt na 10 minuten. Het is dus belangrijk de registratie in 1x in zijn geheel af te ronden. Neem ruim de tijd om de installatie in 1x uit te kunnen voeren. Bij de registratie zullen enkele stappen op de telefoon en andere op de PC of laptop dienen te worden uitgevoerd. Je zult dus af en toe moeten switchen tussen deze 2 devices. Print de handleiding uit zodat je deze bij de hand hebt. 1
Stap 1: Het genereren van een activeringscode in de MFA portal Open op je PC internet Explorer of een andere browser en ga naar de URL https://mfaportal.hu.nl/ Log in op de website met je HU inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) waarmee je ook op je computer of email inlogt Selecteer Mobiele app, klik op < Activeringscode genereren> 2
Stap 2: installeren van de Microsoft Authenticator app en toevoegen van je account Ga nu naar je mobiel en volg onderstaande stappen installeer uit de store de Microsoft Authenticator app. 1. Open Play store en zoek Microsoft Authenticator Installeer de authenticator app uit de Play store 3
Open de app en selecteer Account Toevoegen Selecteer Werk- of schoolaccount Richt de camera van de mobiele telefoon op de QR code op je beeldscherm 4
Stap 3: Aanmaken van een pincode Keer terug naar de mfaportal op de webpagina en maak zelf een pincode aan in het veld pincode. Bevestig deze in het veld pincode bevestigen. Let op een pincode moet voldoen aan onderstaande voorwaarden: Tenminste 6 cijfers 6 maal hetzelfde cijfer is niet toegestaan 3 maal opeenvolgend hetzelfde cijfer is niet toegestaan Oplopende of aflopende cijferreeks is niet toegestaan Vul 2 maal dezelfde pincode in bij Pincode en Pincode bevestigen Druk hierna op <Nu verifiëren> BELANGRIJK! Onthoud de pincode goed, deze wordt gevraagd bij authenticatie!!! 5
Stap 4: Bevestigen van de pincode op de telefoon Op je mobiele telefoon moet je nu een goedkeuring verlenen door de pincode die je zojuist hebt aangemaakt, in te vullen op je telefoon. Android Vul de pincode in welke door jou gemaakt is op de website 6
Stap 5: Aanmaken van 4 beveiligingsvragen Keer terug naar de webbrowser waar het volgende scherm is geopend. Het volgende scherm in je internet browser wordt geopend. Dit zijn de controle vragen of beveiligingsvragen mocht er iets mis gaan met je Multi Factor Authenticatie. Je kunt zelf de vragen kiezen waarop je antwoord wilt geven door deze te selecteren uit de 4 picklists. Kies een vraag welke bij je past en vul het antwoord in onder de vraag. Doe dit voor alle vier de vragen. Let op! Kies 4 vragen waarop het antwoord verschillend is. De antwoorden mogen niet identiek aan elkaar zijn. Klik op <Doorgaan> BELANGRIJK! Onthoud de vragen en antwoorden goed, deze worden gevraagd als je je pincode bent vergeten!!! 7
Stap 6: Koppeling telefoon aan de Multi Factor authenticatie is gereed Deze pagina geeft weer dat je mobiele telefoon is gekoppeld voor de Multi Factor Authenticatie. Het is niet mogelijk om meerdere apparaten te koppelen. Mocht je nog problemen ondervinden met de activatie van je mobiele telefoon, dan kun je contact opnemen met de IM & ICT Centrale Service Desk (CSD) via 088 481 6666 of per mail helpdesk@hu.nl 8