Externe toegang ZOL Citrix

Transcriptie

1 Externe toegang ZOL Citrix Inhoudsopgave Activeren van de 2 de factor authenticatie... 1 Inleiding... 1 Scope... 2 Gebruik... 2 Telefoonnummer... 2 Authenticator app... 2 Installatie... 2 Authenticatie & Aanpassingen... 3 Installatie van Citrix Receiver... 4 Windows... 4 Mac OSX... 7 Citrix Receiver voor ipad/iphone... 9 Citrix Receiver voor Android Aanloggen op de Citrix-omgeving Activeren van de 2 de factor authenticatie Inleiding Universele toegang tot onze gegevens, zowel privé als professioneel, wordt steeds meer als een evidentie beschouwd. Helaas staan we niet altijd stil bij de consequenties wat betreft informatieveiligheid. Het spreekt voor zich dat ondanks de vraag voor universele toegang er steeds de nodige aandacht moet blijven bestaan voor de veiligheid en privacy van de geraadpleegde data. Deze laatste mag enkel beschikbaar zijn voor diegene met de nodige toegangsmachtigingen. Traditioneel werd er voor toegangsmachtiging uitgegaan van gebruikersnaam/wachtwoord combinaties om zich ervan te verzekeren dat enkel geauthoriseerde personen toegang zouden krijgen tot de data. Dit wordt echter niet meer als voldoende beschouwd. Indien men de veiligheid tot informatie(systemen) verder wil opdrijven is het gebruik van zgn multifactor authenticatie een must geworden. Hiermee wordt verwacht dat de aanmelder minstens twee (2) bewijzen van eigenaarschap kan voorleggen, waar dit voorheen enkel een wachtwoord was. In de praktijk bestaan hiertoe verschillende mogelijkheden.

2 Ook ZOL zet verder in op het beveiligen van haar informatiesystemen en voert voor de nieuwe generatie externe toegangsmethoden het principe van multi-factor authenticatie (MFA) in waarbij gebruiksvriendelijkheid een belangrijk aandachtspunt blijft. Scope In een eerste fase wordt de nieuwe generatie MFA toegang ingesteld voor volgende toepassingen: - Citrix ( ): via deze toegang kunnen geauthoriseerde personen ZOL applicaties opstarten buiten het ziekenhuis op een breed scala van toestellen - MFA ( ) : De self-service portal voor het instellen van de 2 de factor voor geselecteerde gebruikers. Gebruik De ZOL MFA gebruiker kan zelf kiezen hoe hij/zij zijn/haar 2de factor vastlegt: door opgave van telefoonnr of door gebruik van een smartphone app Telefoonnummer Indien gekozen wordt voor het gebruik van een telefoonnummer zal de gebruiker bij inloggen een telefonische oproep krijgen. Hierin wordt gevraagd te bevestigen door op hekje (#) te drukken. Bij bevestiging wordt toegang tot het systeem verschaft. Authenticator app Bij gebruik van de Microsoft Authenticator app op smartphone of tablet wordt een push notificatie gestuurd bij inloggen. Na bevestiging wordt toegang tot het systeem verschaft Installatie 1. Kies een geprefereerde authenticatie methode: telefoon of Microsoft Authenticator app. 2. Log in te met een geauthoriseerd 1 ZOL account 3. Kies de geprefereerd MFA optie (of beide indien gewenst 2 ): a. Telefoon: 1 Niet elke ZOL account is MFA geauthoriseerd. Enkel diegenen met een goedgekeurde externe toegang. 2 Er kan wel slechts 1 de voorkeursmethode zijn

3 i. Voer telefoonnr in en kies voor Bel me nu om te authenticeren ii. U wordt opgebeld (Engelstalig) en gevraagd om te bevestigen door op hekje (#) te drukken. iii. U krijgt een bevestigingsscherm dat u kan opslaan voor toekomstige referentie b. Microsoft Authenticator App: i. Installeer de Microsoft Authenticator App uit de respectievelijke AppStore (Android/Apple) ii. Te kies voor activatie van de Mobile App Authenticatie & Aanpassingen iii. Open de app en kies Account toevoegen -> Werk- of schoolaccount iv. Scan de Q-code op het scherm. Een nieuwe account wordt toegevoegd in de app Bij het inloggen in MFA-enabled sites zal U nu bevestiging worden gevraagd alvorens het inloggen verdergaat. Dit gebeurt dan hetzij door telefonische oproep, hetzij door push notificatie van de authenticator app. Via kan U steeds uw voorkeurskeuze omtrent MFA wijzigen en updaten.

4 Installatie van Citrix Receiver Windows De Citrix receiver is nodig om ZOL-toepassingen via de Citrix-infrastructuur te kunnen uitvoeren op een Windows toestel. - Download Citrix Receiver op volgend adres: - Installeer Citrix Receiver Uitvoeren van CitrixReceiver.exe in de download folder. Klik op Start

5 Accepteer de licentie voorwaarden en klik op Install Klik op Finish Na een reboot verschijnt volgend scherm.

6 Aanvinken van Do not show this window automatically at logon. En klik op Close

7 Mac OSX De Citrix Receiver is nodig om ZOL-toepassingen via de Citrix-infrastructuur te kunnen uitvoeren op een Apple Mac toestel. - Download Citrix Receiver op volgend adres: - Download Citrix Receiver for Mac - Dubbelklik CitrixReceiver.dmg in de download folder. Kies Install Citrix Receiver en volg de standaard installatie opties

8 Accepteer de licentie voorwaarden en klik op Install - Ga naar en voer ZOL gebruikersnaam en wachtwoord in - Accepteer de vraag om Citrix Receiver te vertrouwen - Start de gewenste toepassing

9 Citrix Receiver voor ipad/iphone De Citrix receiver is nodig om ZOL-toepassingen via de Citrix-infrastructuur te kunnen uitvoeren op een Appel ipad. - Download Citrix Receiver op volgend adres: - Installeer Citrix Receiver Klik op

10 Citrix Receiver is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.

11 Citrix Receiver voor Android De Citrix receiver is nodig om ZOL-toepassingen via de Citrix-infrastructuur op een Android toestel te starten. 1. Ga naar Google Playstore en installeer de Citrix Receiver app (fig 1) 2. Start de Citrix Receiver app en kies account toevoegen (fig 2) 3. Geef servernaam citrix.zol.be op (fig 3) 4. Geef ZOL gebruikersnaam, wachtwoord en domain op, kies toevoegen en bevestig MFA challenge (fig 4) 5. Kies account (fig 5) 6. Start de gewenste applicatie (fig 6)

12 Aanloggen op de Citrix-omgeving Open een browser en surf naar Vul uw ZOL-gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig de Multi Factor Authenticatie met uw gekozen optie (telefoon of app) Start de gewenste ZOL-toepassing