Handleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Juli 2017 Calculus Software

Transcriptie

1 Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Juli 2017 Auteur Calculus Software

2 Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP app... 3 Installeren en koppelen van de Calculus VIP app

3 Waarom de Calculus VIP app? Met de Calculus VIP app kunt u gemakkelijk en veilig berichten sturen én informatie uitwisselen. De app is bedoeld voor zowel zorgverleners als voor patiënten en hun mantelzorgers. Gemakkelijk - De berichtenfunctie van de Calculus VIP app is in gebruik vergelijkbaar met WhatsApp. - De app wordt ontwikkeld vanuit de één bron gedachte. Steeds meer informatie uit de webapplicatie VIPLive wordt gekoppeld aan de app en andersom. - De Calculus VIP app is te gebruiken op smartphones én tablets met Android of ios (Apple) software. Veilig - De makers en beheerders van Calculus VIP zijn ISO gecertificeerd. Dit wil zeggen dat zij voldoen aan de internationale standaard op het gebied van informatiebeveiliging. - De informatie die u met de app uitwisselt, is beveiligd. Dit heet encryptie. Kortgezegd komt het erop neer dat de informatie die u uitwisselt niet te ontcijferen is als het wordt verstuurd. Informatie kan alleen worden ontcijferd met codes die zijn verbonden aan de accounts van verzender en ontvanger. - Er is een dubbele controle bij het aanmelden van de app. Eenmalig scant u een QR-code (een soort streepjescode) in VIPLive (Android smartphone/tablet) of u vult een gebruikersnaam en wachtwoord in (iphone/ipad). Vervolgens logt u bij elk gebruik van de app in met een pincode, zoals bij een bank app. - Het linken met andere Calculus VIP app gebruikers verloopt via de webapplicatie VIPLive en niet via het uitwisselen van mobiele telefoonnummers of mailadressen. - Foto s die u binnen de app maakt en naar anderen stuurt (bijvoorbeeld van een wond), worden niet in de fotogalerij van uw smartphone of tablet opgeslagen. Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP app - U heeft een smartphone of tablet nodig die draait op ios (Apple) software vanaf versie 9.0 en Android software vanaf versie 4.1. De app draait niet op Windows smartphones of tablets. - U heeft een internetverbinding nodig. - Zorgverleners hebben daarnaast een eigen VIPLive account nodig om de app te kunnen activeren. Voor een patiënt en mantelzorger is dit niet het geval. De patiënten app wordt geactiveerd via het VIPLive account van een zorgverlener. De mantelzorger app kan zowel door een zorgverlener als door een patiënt met app worden geactiveerd zie hiervoor ook de paragraaf De app van een mantelzorger activeren in de handleidingen Calculus VIP App Android of Calculus VIP App ios (Apple). - Zorgverleners die nog geen VIPLive account hebben, kunnen via de huisartsenpraktijk worden uitgenodigd om zich aan te melden. - Wij bevelen aan om Calculus VIP te updaten als hierom wordt gevraagd. Zo blijft de app goed werken en kunt u profiteren van de laatste verbeteringen en toevoegingen. Het updaten is eenvoudig; zodra er een nieuwe versie van Calculus VIP beschikbaar is, krijgt u bij het openen van de app de vraag of u een nieuwe versie wilt installeren. Indien u hiermee akkoord gaat, wordt Calculus VIP binnen enkele minuten geüpdatet. 3

4 Installeren en koppelen van de Calculus VIP app 1. Ga naar de App Store (Apple) of de Play Store (Android) op uw smartphone of tablet door op het App Store (Apple) of het Play Store (Android) icoontje te klikken. iphone Android smartphone 2. Zoek in de App Store of Play Store op Calculus VIP en klik op Download of Installeren. iphone Android smartphone 4

5 3. Open nu de app. iphone of ipad: U krijgt de melding Calculus VIP wil je meldingen sturen. Dit houdt in dat u een mededeling ontvangt als u een nieuw bericht heeft zoals een cijfertje bij het app icoontje. Klik op Sta toe. (Android gaat ervan uit dat gebruikers deze meldingen willen zien en vraagt daarom niet om toestemming.) U krijgt op uw app nu een scherm te zien log in op uw VIPLive account. Als u zich al eerder met uw VIPLive account heeft aangemeld kunt u verder gaan naar stap 5. Android smartphone of tablet: U krijgt een melding over het gebruik van uw camera of het maken van foto s en video s. De app heeft deze toegang nodig om uw Calculus VIP via een QR-code (een soort streepjescode) te verbinden met uw VIPLive webaccount. Klik op toestaan. U krijgt op uw app nu een camerabeeld te zien waarin u de QR-code in beeld moet brengen. iphone Android smartphone 4. Registratie op VIPLive Log op een computer op VIPLive in ( met de uw inloggegevens. 5

6 5. Inloggen op de app a. iphone of ipad: Als u zich op VIPLive heeft aangemeld, kunt u zich met uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw VIPLive account in de Calculus VIP app aanmelden. Klik hiervoor op Log in met VIPLive account. Vervolgens moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord invullen. b. Android smartphone of tablet: U logt in met een QR-code die u in uw VIPLive webaccount kunt vinden. Leg uw smartphone of tablet terzijde. Als u op bent ingelogd, dan klikt u op uw eigen naam rechtsboven in het startscherm. Klik op Aanmelden app. 6

7 U krijgt nu een QR-code te zien. Scan de QR-code met uw smartphone of tablet door de code in het getoonde kader in beeld te brengen. U hoeft nergens op te klikken. Als u de code goed in beeld brengt, koppelt Calculus VIP automatisch aan uw VIPLive webaccount. Als u de QR-code succesvol heeft gescand (Android) of de juiste gebruikersnaam en wachtwoord heeft ingevuld (iphone/ipad), dan krijgt u het verzoek een pincode te kiezen. 6. Kies een pincode, bestaand uit vijf cijfers, die gemakkelijk te onthouden, maar lastig voor anderen te raden is. Let op! Een op- of aflopende cijferreeks en vijf dezelfde cijfers worden niet geaccepteerd. 7. Voer vervolgens uw gekozen pincode nog een keer in ter bevestiging. 8. Vul uw voor- en achternaam in. Bij Android smartphones en tablets kunt u apart een voorvoegsel (bijvoorbeeld van of ten ) invullen. Bij iphones of ipads raden we u aan om het voorvoegsel met een spatie voor uw achternaam te plaatsen, zodat u goed vindbaar bent in VIPLive. 9. Als laatste klikt u op Bewaar (Apple) of het vinkje (Android). 10. U kunt nu de Calculus VIP App gebruiken! 7