Handleiding inloggen met tweestapsverificatie

Transcriptie

1 Handleiding inloggen met tweestapsverificatie Inhoud Tweestapsverificatie... 2 Voorbereiding De eerste keer inloggen met tweestapsverificatie Code opvragen per Code opvragen met authenticator-app Wijzigen van tweestapsverificatie-methode a Van app naar b Van naar app Inloggen met een herstelcode Deze Handleiding is ontwikkeld voor de gebruikers van de besloten websites van NBA en NOREA. Wanneer in de voorbeelden en screenprints sprake is van NBA(-ledenadministratie), zijn de aanwijzingen op overeenkomstige wijze van toepassing op het gebruik voor MijnNOREA.nl. Echter, met de overstap naar tweestapsverificatie is het niet meer mogelijk om voor NOREA en NBA gebruik te maken van dezelfde inloggegevens. Ook voor NBA wordt (dus) tweestapsverificatie ingevoerd, maar de koppeling met MijnNOREA vervalt. Voor gebruik van MijnNBA moet dan een nieuwe wachtwoord met afzonderlijke tweede stap worden gekozen. 1

2 Tweestapsverificatie De NOREA vindt het belangrijk dat uw gegevens goed zijn beveiligd. Daarom hebben wij tweestapsverificatie ingevoerd. In deze handleiding leest u hoe u inlogt met tweestapsverificatie. Bij tweestapsverificatie logt u in twee stappen in. In de eerste stap vult u uw gebruikersnaam en wachtwoord in. In de tweede stap moet u een code invullen. Deze code kunt u opvragen per , of genereren met behulp van een zogenaamde authenticator-app. Deze app installeert u op uw smartphone. Het opvragen van een code met een authenticator-app is veiliger dan het opvragen per . Wij adviseren u daarom een authenticator-app te gebruiken. NB. Kiest u voor gebruik van een authenticator-app, log dan de eerste keer in op een pc of laptop, zodat u de getoonde QR-code met uw smartphone kunt scannen. Voorbereiding Wilt u inloggen met behulp van een authenticator-app, dan is het handig alvast zo n app te installeren op uw smartphone. U kunt onder andere gebruik maken van de volgende authenticator-apps: Besturingssysteem Microsoft Authenticator ios Android Windows Phone Google Authenticator ios Android Voor deze apps zijn ook handleidingen beschikbaar: De Microsoft Authenticator-app gebruiken Google Authenticator installeren NB. Kiest u voor de Google Authenticator en staat er nog geen app op uw smartphone waarmee u een streepjescode of QR-code kunt scannen, dan kan bij installatie gevraagd worden of u zo'n app wilt downloaden en installeren. Wij adviseren u in dat geval om toch de Microsoft Authenticator te installeren. Het is aan te raden om voor het inloggen cookies te verwijderen uit uw browser. Dat voorkomt eventuele foutmeldingen. Verwijderen van cookies in: Chrome: Geschiedenis > Browsegegevens wissen > Cookies en andere sitegegevens Internet Explorer: Beveiliging > Browsegeschiedenis verwijderen > Cookies en websitegegevens Edge: Instellingen > Browsegegevens wissen > Cookies en opgeslagen websitegegevens 2

3 1 De eerste keer inloggen met tweestapsverificatie Ga naar het inlogscherm en vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Bent u uw wachtwoord vergeten? Vul dan bij uw wachtwoord een willekeurig woord in. Als u voor de eerste keer inlogt met tweestapsverificatie moet u namelijk uw wachtwoord opnieuw instellen. Klik op Inloggen. U krijgt nu het volgende scherm: U ontvangt nu een om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze wordt gestuurd naar het voorkeurs- adres waarmee u geregistreerd staat bij de NBA. 3

4 Klik op Stel hier uw wachtwoord opnieuw in. U krijgt nu het volgende scherm: Vul uw nieuwe wachtwoord in bij Wachtwoord en Herhaal wachtwoord. In het scherm wordt aangegeven aan welke eisen het wachtwoord moet voldoen. 4

5 Kies vervolgens de gewenste tweestapsverificatie-methode. U kunt deze keuze later altijd weer wijzigen (zie 4). Klik op verzenden. Heeft u gekozen voor , ga dan verder bij 2. Heeft u gekozen voor Authenticator-app op uw smartphone, ga dan verder bij 3. 5

6 2 Code opvragen per U krijgt nu het volgende scherm: Klik op Inloggen. U krijgt nu weer het inlogscherm te zien. Vul uw gebruikersnaam en uw nieuwe wachtwoord in: Klik op Inloggen. U krijgt nu het volgende scherm: 6

7 Er is per een code aan u toegestuurd. Vul de code uit de in. Klik op Inloggen. U bent nu ingelogd. 7

8 3 Code opvragen met authenticator-app U krijgt nu het volgende scherm: Installeer de authenticator-app op uw smartphone. Zorg dat de app toegang heeft tot de camera van uw smartphone. U kunt dit later, indien gewenst, weer uitzetten. Voeg een account toe aan de authenticator-app. NB. Kies in de Microsoft Authenticator voor Ander account (Google, Facebook, enzovoort). Scan de getoonde QR-code met uw camera. Na een paar seconden wordt het account toegevoegd. Uw account is nu gekoppeld. 8

9 In de authenticator app ziet u nu de naam van het account (NBA) met een code. Deze code wordt elke 30 seconden ververst. Onderstaand voorbeeld is een schermafbeelding van de Microsoft Authenticator: Vul de getoonde code in onder Verificatiecode en klik op Bevestigen. U krijgt nu het volgende scherm: Bewaar de getoonde herstelcodes op een veilige plek. Deze herstelcodes kunt u gebruiken als u geen toegang heeft tot uw smartphone, bijvoorbeeld bij verlies. Klik op Inloggen. U krijgt nu opnieuw het inlogscherm te zien. Vul uw gebruikersnaam en nieuwe wachtwoord in. 9

10 Klik op Inloggen. U krijgt nu het volgende scherm. Vul de code in uit uw authenticator-app. Klik op inloggen. U bent nu ingelogd. 10

11 4 Wijzigen van tweestapsverificatie-methode U kunt de door u gekozen tweestapsverificatie-methode weer wijzigen. Log daarvoor in met de door u gekozen tweestapsverificatie-methode. Kies in het menu voor Accountgegevens wijzigen. Kies vervolgens voor Verificatiemethode wijzigen. U krijgt nu het volgende scherm: Kies de gewenste verificatie-methode en klik op Bevestigen. 4a Van app naar Wijzigt u uw voorkeur van authenticator-app naar dan krijgt u het volgende scherm. Klik op Ga verder. 11

12 U bent nog steeds ingelogd en gaat weer terug naar de besloten site. De volgende keer logt u in met een per opgestuurde code. Volg daarvoor de stappen onder 2 ná het scherm Wachtwoord aangepast. 4b Van naar app Wijzigt u uw voorkeur van naar authenticatie-app, dan krijgt u het volgende scherm. 12

13 Installeer een authenticator-app op uw smartphone (zie pagina 1). Zorg dat de app toegang heeft tot de camera van uw smartphone. U kunt dit later, indien gewenst, weer uitzetten. Voeg een account toe aan de authenticator-app. NB. Kies in de Microsoft Authenticator voor Ander account (Google, Facebook, enzovoort). Scan de getoonde QR-code met uw camera. Na een paar seconden wordt het account toegevoegd. Uw account is nu gekoppeld. In de authenticator app ziet u nu de naam van het account (NBA) met een code. Deze code wordt elke 30 seconden ververst. Onderstaand voorbeeld is een schermafbeelding van de Microsoft Authenticator: Vul de getoonde code in onder Verificatiecode en klik op Bevestigen. U krijgt nu het volgende scherm: Bewaar de getoonde herstelcodes op een veilige plek. Deze herstelcodes kunt u gebruiken als u geen toegang heeft tot uw smartphone, bijvoorbeeld bij verlies. Klik op Ga verder. U bent nu ingelogd. 13

14 5 Inloggen met een herstelcode Heeft u gekozen voor inloggen met een authenticator-app en heeft u geen toegang tot uw smartphone, bijvoorbeeld bij verlies van uw smartphone? Gebruik dan één van de herstelcodes die u heeft gekregen bij het instellen van uw account in de authenticator-app (zie 3 en 4). U kunt elke herstelcode eenmaal gebruiken. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op Inloggen. U krijg nu het volgende scherm. Klik op de link inloggen met een herstelcode. 14

15 U krijgt nu het volgende scherm. Vul een herstelcode in. Klik op inloggen. U bent nu ingelogd. U kunt nu eventueel uw verificatiemethode opnieuw instellen. Ga daarvoor naar Accountantgegevens wijzigen en klik vervolgens op Verificatiemethode wijzigen. Heeft u geen toegang tot uw smartphone en heeft u uw herstelcodes niet meer? Neem dan contact op met de NBA Ledenadministratie: (020) of ledenadministratie@nba.nl. 15