Handleiding beginnen met Calculus VIP. Datum December 2016 Calculus Software

Transcriptie

1 Handleiding beginnen met Calculus VIP Datum December 2016 Auteur Calculus Software

2 Inhoudsopgave Waarom Calculus VIP?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP... 3 Installeren van Calculus VIP... 4 Veel gestelde vragen

3 Waarom Calculus VIP? Met Calculus VIP kunt u gemakkelijk en veilig behandelingen registreren, berichten sturen én informatie uitwisselen met Voetencentrum Wender. Gemakkelijk - Na het registeren van een behandeling wordt de behandeling automatisch gedeclareerd. U hoeft hier niets extra s voor te doen. - De berichtenfunctie van Calculus VIP is in gebruik vergelijkbaar met Whatsapp. - Calculus VIP is te gebruiken op smartphones én tablets met Android of Apple software. Veilig - De makers en beheerders van Calculus VIP zijn ISO gecertificeerd. Dit wil zeggen dat zij voldoen aan de internationale standaard op het gebied van informatiebeveiliging. - De informatie die u met Calculus VIP uitwisselt is beveiligd. Dit heet encryptie. Kortgezegd komt het erop neer dat de informatie die u uitwisselt niet te ontcijferen is als het wordt verstuurd. Informatie kan alleen worden ontcijferd met codes die verbonden zijn aan de VIPLive accounts van verzender en ontvanger. - Er is een dubbele controle bij het aanmelden van Calculus VIP. Bij het installeren scant u met uw telefoon of tablet een QR-code (een soort streepjescode) in VIPLive. De inlogcodes voor VIPLive heeft u per ontvangen. Vervolgens logt u bij elk gebruik van de Calculus VIP in met een pincode, zoals bij een bank app. - Foto s die u maakt en naar anderen stuurt worden niet in de fotogalerij van uw telefoon opgeslagen. Het is andersom niet mogelijk om opgeslagen foto s uit de fotogalerij te gebruiken in de app. Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP - U heeft een VIPLive account nodig waarop u kunt inloggen. U heeft de inloggegevens per ontvangen. Indien dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met de helpdesk van Calculus op: U heeft een smartphone of tablet nodig die draait op Apple software of Android software. Calculus VIP is niet beschikbaar op Windows smartphones. - In het eerste deel van 2017 heeft u nog een internetverbinding nodig om Calculus VIP op locatie te kunnen gebruiken. Indien u geen internetverbinding heeft, kunt u de behandeling later registreren op Calculus VIP of op de webapplicatie VIPLive. In de loop van 2017 kunt u Calculus VIP ook zonder internet gebruiken. Let op! U kunt per patiënt maximaal één registratie per dag opvoeren. Mede daarom raden wij u aan om de behandelregistratie zoveel mogelijk op de dag van de behandeling te doen. - We bevelen aan om de Calculus VIP automatisch te updaten. Zo blijft de app goed werken en kunt u kunt profiteren van de laatste verbeteringen en toevoegingen. Het updaten is eenvoudig; zodra er een nieuwe versie van Calculus VIP beschikbaar is, krijgt u bij het openen van de app de vraag of u een nieuwe versie wilt installeren. Indien u hiermee akkoord gaat, wordt Calculus VIP binnen enkele minuten geüpdate. Let op! Update Calculus VIP niet als u nog een behandelregistratie open heeft staan. U kunt dan data verliezen. 3

4 Installeren van Calculus VIP iphone Android smartphone 1. Ga naar de App Store (Apple) of de Play Store (Android) op uw smartphone of tablet door op het App Store (Apple) of het Play Store (Android) icoontje te klikken. iphone Android smartphone 2. Zoek in de App Store of Play Store op Calculus VIP en klik op Download of Installeren. 4

5 3. Open nu de app. U krijgt mogelijk een melding over het gebruik van uw camera of het maken van foto s en video s. De app heeft deze toegang nodig om uw Calculus VIP via een QR-code (een soort streepjescode) te verbinden met uw VIPLive webaccount. iphone Android smartphone 4. Klik op ok of toestaan' Als u een IPhone of een ipad gebruikt, dan krijgt u de notificatie Calculus VIP wil je meldingen sturen. Zo n mededeling is een seintje dat u een nieuw bericht heeft. iphone 5

6 5. Klik als u een iphone of ipad heeft op Sta toe. Android gaat er in principe vanuit dat gebruikers deze meldingen willen zien en vraagt daarom niet om toestemming Een melding van een nieuw bericht kunt u herkennen aan een cijfertje bij het Calculus VIP icoontje (iphone) of een Calculus VIP icoontje boven in uw scherm (Android) zijn. iphone Android smartphone U krijgt in Calculus VIP op uw smartphone of tablet nu een camerabeeld te zien waarin u een QR-code (een soort streepjescode) in beeld moet brengen van uw VIPLive webaccount. Hiermee verbindt u uw smartphone of tablet met uw VIPLive webaccount op uw computer. 6. Leg uw smartphone of tablet terzijde. 6

7 7. Log op een computer op VIPLive in ( met de inloggegevens die u per heeft ontvangen. Als u voor de eerste keer met de g de gegevens inlogt, dan vraagt VIPLive u onmiddellijk om een nieuw wachtwoord te maken. 8. Vul het g de wachtwoord eerst in. 9. Vul hieronder een nieuw wachtwoord in dat minimaal acht tekens heeft en minimaal uit drie soorten tekens bestaat (zoals hoofdletters, kleine letters, getallen en speciale tekens). Dit wachtwoord heeft u in de toekomst nog nodig. Onthoud hem daarom goed. 10. Klik op Opslaan rechtsonder het tekstvak. 7

8 11. Als u bent ingelogd, klikt u op uw eigen naam rechts rechtsboven in het startscherm. 12. Klik op Aanmelden app. 8

9 U krijgt nu een QR-code te zien. 13. Scan de QR-code met uw telefoon of tablet door de code in het getoonde kader in beeld te brengen. U hoeft nergens op te klikken. Als u de code goed in beeld brengt, koppelt Calculus VIP automatisch aan uw VIPLive webaccount. Als u de QR-code succesvol heeft gescand, dan krijgt u het verzoek een pincode te kiezen. 9

10 14. Kies een pincode, bestaand uit vijf cijfers, die gemakkelijk te onthouden, maar lastig voor anderen te raden is. Let op! Een op- of aflopende cijferreeks en vijf dezelfde cijfers worden niet geaccepteerd. 15. Voer vervolgens uw gekozen pincode nog een keer in. 16. Vul bij vul VIP aan uw voornaam en achternaam in. Bij Android smartphones en tablets kunt u apart een voorvoegsel (bijvoorbeeld van of ten ) invullen. Bij iphones of ipads kan dit nog niet. Wij raden u aan om het voorvoegsel met spatie voor uw achternaam te plaatsen, zodat u goed vindbaar blijft in VIPLive. 17. Als laatste klikt u op Bewaar (Apple) of het vinkje (Android). U heeft nu alles gedaan om de Calculus VIP app te gaan gebruiken! 10

11 Veel gestelde vragen 1. Wat kan ik doen als het niet lukt om Calculus VIP op mijn telefoon te installeren? U kunt controleren of de versie van uw software op uw smartphone of tablet recent genoeg is. Informatie hierover kunt u doorgaans terugvinden onder Instellingen Toestel-info of Algemeen Software -info of Info - Android-Versie of Versie. Calculus VIP kan al worden gebruikt met Apple software vanaf versie 9.0 en Android software vanaf versie Wat moet ik doen als ik mijn pincode vijf keer verkeerd heb ingevoerd? U kunt het na vijf minuten wachten nogmaals proberen. Deze vertraging is om veiligheidsredenen ingebouwd. 3. Wat kan ik doen als ik mijn pincode ben vergeten? U moet de Calculus VIP app van uw toestel in dat geval verwijderen, opnieuw installeren en een nieuwe QRcode scannen. Reeds geregistreerde behandelingen blijven bewaard. Eventuele gesprekken die u met anderen heeft gevoerd zijn niet meer in te zien. 4. Hoe kan ik Calculus VIP alsnog updaten als ik niet akkoord ben gegaan met het automatische verzoek om te updaten? Bijvoorbeeld omdat ik nog bezig was met een behandelregistratie. Android smartphone of tablet: ga naar de Google Play Store. Klik op de drie horizontale lijntjes links boven. Klik op Mijn apps en games. U kunt er nu voor kiezen Calculus VIP te updaten. iphone of ipad: ga naar de App Store. Klik rechtsonder op Updates. U kunt er nu voor kiezen Calculus VIP te updaten. Calculus hulp & contact: