SuperOffice CRM - FAQ

Transcriptie

1 Document type: SuperOffice version: 5 / 6 SuperOffice CRM - FAQ Onderwerp: Document versie: Datum: Pagina: How to - Google & SO Version van 5 Q: Ik zou graag binnen SuperOffice gebruik willen kunnen maken van handige diensten zoals Google search of Google maps, kan dat? Zo ja, hoe kan dat? A: Het is mogelijk om online informatiediensten zoals Google search en Google maps te integreren met de SuperOffice omgeving. Zo kunnen deze diensten bijvoorbeeld als een knop beschikbaar worden gesteld in de navigatiebalk, of kan men bijvoorbeeld de informatie binnen een extra tabblad huisvesten. Hoe krijg ik dat voor elkaar? Vrijwel alle diensten van Google maken gebruik van een zogenaamde URL (Uniform Resource Locator, ook wel bekend als webadres) met variabelen. Wat men normaal in het tekstveld voor de zoekopdracht intoetst, zal daarna terugverschijnen in de URL bovenin de webbrowser, wanneer de resultatenpagina geladen wordt. Zie hieronder: Hierboven ziet u de URL voordat we op zoeken klikken, en u ziet de gezochte term ingevuld. Als we nu op zoeken klikken, is het onderstaande het resultaat. Bovenstaand laat zien waar onze zoekterm SuperOffice in de URL is verwerkt. Het is mogelijk om bijvoorbeeld SuperOffice te vervangen met een variabele van SuperOffice. Een gedetailleerde lijst met variabelen is te vinden in het help-bestand (F1) in SuperOffice. Copyright SuperOffice Benelux B.V., s-hertogenbosch, Netherlands

2 How to - Google & SO Version of 5 Dezelfde methodiek is toepasbaar op de verschillende sites van Google, maar ook vele andere sites zoals Linkedin zijn op deze manier te benaderen/gebruiken. De mogelijkheden zijn legio. Hoe leg ik nu de koppeling met SuperOffice? In de onderhoudscliënt van SuperOffice kan de applicatiebeheerder op een aantal manieren deze informatiebronnen beschikbaar stellen middels bijvoorbeeld een extra knop in de navigatiebalk, of een extra tabblad op bijvoorbeeld de bedrijfskaart of projectkaart. Extra Knop Om de informatie via een extra knop beschikbaar te stellen, neemt men de volgende stappen: 1. Start de onderhoudscliënt (SoAdmin.exe) op en log in. 2. Ga naar het onderdeel lijsten via de navigatieknoppen 3. Kies voor lijst-item Toepassing, of Application als u met een Engelse versie werkt. 4. Klik op toevoegen, en vul het volgende scherm in: Bij het veld Bestandsnaam vult u de volgende regel in: \%programfiles%\internet Explorer\IEXPLORE.EXE Bij het veld Parameters kunt u de URL naar keuze invullen met parameters. Hieronder volgt de regel voor een simpele zoekopdracht op Google search, op basis van bedrijfsnaam van de actieve bedrijfskaart in SuperOffice: De variabele voor bedrijfsnaam is dikgedrukt.

3 How to - Google & SO Version of 5 5. Als alles naar wens is (kies bijvoorbeeld nog een pictogram voor de knop), klik dan op OK. 6. Eventueel kunt u nog aangeven welke gebruikersgroepen deze knop wel of niet mogen zien, middels de instellingen voor zichtbaarheid voor gebruikersgroepen: 7. Klik op Opslaan rechtsonder in de onderhoudscliënt en sluit deze daarna af. 8. Start de SuperOffice werkomgeving opnieuw op, als deze nog actief was op de achtergrond. 9. De knop is nu zichtbaar (als de gebruiker in kwestie het recht heeft gekregen deze te mogen gebruiken), en klaar voor gebruik. Een herstart van de werkomgeving kan nodig zijn.

4 How to - Google & SO Version of 5 Extra tabblad De andere methode, waarbij de opgevraagde website/informatie in een zogeheten webpaneel wordt getoond, wordt als volgt gebruikt: 1. Start de onderhoudsclient (SoAdmin.exe) op en log in. 2. Ga naar het onderdeel lijsten via de navigatieknoppen 3. Kies voor lijst-item Webpaneel, of Webpanel als u met een Engelse versie werkt. 4. Klik op toevoegen, en vul het volgende scherm in: 5. Nadat men de gewenste gegevens heeft ingevoerd, kan men op OK klikken. 6. Eventueel kunt u nog aangeven welke gebruikersgroepen deze knop wel of niet mogen zien, middels de instellingen voor zichtbaarheid voor gebruikersgroepen:

5 How to - Google & SO Version of 5 7. Klik hierna op Opslaan rechtsonder in de onderhoudscliënt. 8. Start de SuperOffice werkomgeving opnieuw op, als deze nog actief was op de achtergrond. 9. Het webpaneel is nu zichtbaar (als de gebruiker in kwestie het recht heeft gekregen deze te mogen gebruiken), en klaar voor gebruik. Een herstart van de werkomgeving kan nodig zijn. Nog meer voorbeelden! Op dezelfde manieren zoals hierboven beschreven, zou u de volgende kant-en-klare URL s kunnen gebruiken voor de diverse informatiebronnen: Google Nieuws Google Maps <osct>,+<ocnr>&daddr=<sadr>,+<city>,+<cntr> Telefoongids (Telefoongids) Bedrijvengids (Bedrijfvengids) Linkedin = Hyves state =1 Facebook Wie-o-wie.nl Zo zijn er nog vele andere sites die op deze manier te gebruiken zijn!