Functiebeschrijving Teamcoördinator

Transcriptie

1 1 Functiebeschrijving Teamcoördinator Functienaam Teamcoördinator Kernopdracht: De teamcoördinator coördineert de teamwerking. Hij/zij is verantwoordelijk voor de (ver)binding tussen de afdeling en het directieteam (lijnsfunctie) Opvolgen van de teamwerking Zorg voor een kwalitatieve totaalwerking van het zelfsturende autonoom team Coachen en superviseren van het team Coacht, ondersteunt, begeleidt, superviseert en evalueert de integrale begeleider in zijn functioneren. Beleidstaken: adviseren, meecreëren en implementeren Installeren, ontwerpen en begeleiden van creatieve processen met cliënt(systeem) rond inspraak- en participatie Plaats binnen de organisatie: Leidinggevende functie Afhankelijk van het taakgebied werkt de TC werkt onder de verantwoordelijkheid van pedagogisch directeur en van de directeur ondersteunende diensten Beschrijving van de functie: resultaatsgebieden 1. Prestatieprofiel Doelen en taken ifv de organisatie Beleidstaken: adviseren, meecreëren, implementeren

2 2 Adviserende functie tav het directieteam waarbij hij optreedt als vertegenwoordiger van de begeleiders, kinderen en jongeren en contexten en maximaal probeert een democratisch besluitvormingsproces tot stand te brengen. Beleidsafspraken op een correcte manier communiceren naar afdelingen en begeleiders en mee opvolgen en implementeren. Hierbij de nodige aandacht hebben voor de opvolging van een aantal praktische elementen zoals bv oa. Zorg voor materiaal, Zaken die zich afspelen op de werkvloer signaleren aan de het directieteam en bewaken dat deze meegenomen worden in de beleidsbeslissingen die daarmee te maken hebben. Onderschrijven van de visie en doelstellingen van de organisatie en actief participeren aan de realisatie van deze doelstellingen. Actief participeren in specifieke overlegorganen waar Beleidsbeslissingen genomen worden bv CORA beslissingen genomen worden die te maken hebben met de directe en concrete werking van da afdelingen zoals participatie en advies bij sollicitaties en aanwerving, informeren en participatie mbt personeelszorg, verantwoordelijkheden mbt stagebegeleidingen in de eigen afdeling, bewaken en opvolgen van uurroosterprincipes en afspraken Loyaal naar de organisatie en aandacht voor de uitbouw van een positief imago van de organisatie Gedelegeerde opdrachten vanuit het directieteam correct opvolgen Doelen en taken ifv de afdeling Coacht het team in haar totale team functioneren: zorg voor presteren, leren, samenwerken en welbevinden. Bewaakt de draagkracht van de afdeling en bewaakt de evenwichtige en juiste mix van competenties en talenten Coördineert de werkorganisatie: neemt zorg op voor de voorwaarde scheppende aspecten van de totale werking Eindverantwoordelijke uurroosters Stimuleren samenwerking ifv de doelstellingen, hulpvragen Voorbereiden, voorzitten en bewaken opvolgen teamvergadering Financiële aspecten

3 3 Logistieke beleidsaspecten Ondersteunen, superviseren de teamwerking bij het operationaliseren van de doelstellingen zoals omschreven in de visie en missie van de organisatie in het algemeen, de visie en missie van de afdeling in bijzonder Zorgt ervoor de noodzakelijke overlegmomenten georganiseerd kunnen worden De TC is als eerste op de hoogte was zich afspeelt binnen de afdeling, indien overleg en/of verdere opvolging vereist dan coördineert de eerste begeleider de verdere acties en superviseert de verdere opvolging Doelen ifv het coachen van de integrale begeleiders (hulpverleningsgerichtheid) Coacht de begeleiders in hun totale functioneren: in hoe zij zorg dragen voor hun eigen presteren, leren, samenwerken en welbevinden Lijnsfunctie tav begeleiders: ondersteunt, begeleidt, superviseert en evalueert de begeleiderstraject van de begeleider Voldoende tijd doorbrengen in de afdeling om begeleiders de kans te geven in overleg te gaan knelpunten aan te brengen en/of op te volgen. Op die manier neemt hij ook kennis van de sfeer en het leefgroepsklimaat. Coördinerend optreden bij crisissituaties, waar vooral aandacht wordt besteed aan de deblokkeren van de spanningssituatie waardoor kinderen/jongeren en/of begeleiders opnieuw verder kunnen gaan. Doelen/taken ifv het hulpverleningstraject Creëert het werk organisatorisch klimaat opdat de begeleider en de ZC hun opdracht kunnen uitvoeren. Neemt zorg op voor voorwaardenscheppende aspecten van de totale werking. Doelen tav de jongeren en hun context Hij is het aanspreekpunt voor het kinderen/jongeren en hun context die binnen bestaande overlegkanalen niet meer de mogelijkheid vinden iets bespreekbaar te stellen en/of terug aan te knopen. Installeren creatieve processen (vanaf de intake) m.b.t. het nieuwe kwaliteitsdecreet, in het bijzonder de outputgebieden binnen het EFQM-model. (o.a. gebruiker-, medewerkers- en samenlevingsresultaten)

4 4 Doelen tav stagiairs (vrijwilligers) Coachen, ondersteunen, begeleiden en superviseren en evalueren van stagiairs. Coachen, ondersteunen en begeleiden van vrijwilligers. Permanentie opdrachten Opnemen van nachtpermanentie en weekend permanentie binnen een beurtrolsysteem 2. Competentieprofiel (kerncompetenties) De TC is vakbekwaam De TC kent de bijzondere jeugdzorg en het ruimere hulpverleningslandschap. De TC toont belangstelling voor de veranderingen binnen de sector en is hierin mee. De TC ontwikkelt visie en kan deze toepassen binnen de werksetting De TC is een leider in de zin dat hij richting en sturing geeft aan een groep medewerkers om het beoogde doel te bereiken. De TC is besluitvaardig en neemt beslissingen ondanks de tegendruk van anderen en hakt knopen door De TC is een expert in het coachen van begeleiders en doet dit op een respectvolle manier. inspireren: toont geloof in medewerkers zodanig dat ze in zichzelf geloven, enthousiast worden en zichzelf motiveren voor het bereiken van de gestelde doelen. bekrachtigen: op systematische wijze medewerkers aanmoedigen als ze op de goede weg zijn en/of wanneer ze het gesteld resultaat hebben bereikt. toevertrouwen: opdrachten helder en gepast delegeren aan begeleiders: doel aangeven, instructies over aanpak, verschaffen van toetsingswijzen voor doelrealisatie, aanreiken methodieken en middelen unieke toewijding: benadert, ondersteunt en coacht elke medewerker op een gepaste manier. De TC is communicatief competent empathisch: toont zowel op verbale als non- verbale manier dat hij rekening houdt met geuite gevoelens, behoeften en wensen van begeleiders. samenwerken: levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat of aan het oplossen van problemen, conflicten. luisteren: is in staat om verbale en non verbale boodschappen correct op te nemen en te verwerken. Maakt gepast gebruik van contactvaardigheid, mensen lezen, inleven, gericht vragen stellen, feedback geven, feedback ontvangen.

5 5 vaardig discussiëren: kan een eigen mening brengen met het achterliggend denkproces en kan op een respectvolle manier de mening van anderen met het achterliggend denkproces bevragen. onderhandelen en bemiddelen: kan zowel tegenstrijdige als gedeelde belangen overbruggen tussen partijen die wederzijds afhankelijk zijn van elkaar. functioneel overleggen: komt tot besluiten en afspraken over vooropgestelde agendapunten binnen bestaande visie en regels en binnen de voorziene tijd De TC kan vlot zowel mondelinge als schriftelijke informatie verwerken Probleem analyse: een probleem duiden in al zijn verbanden en op systematische wijze op zoek gaan naar bijkomende informatie om het probleem op te lossen. Veranderingsbereidheid: zich openstellen voor (organisatie) verandering en zich effectief aanpassen aan nieuwe denkkaders. De TC beschikt over methodische competenties Plannen en organiseren: De TC brengt structuur aan in tijd en ruimte en bepaalt prioriteiten bij het aanpakken van problemen en bewaakt de voortgangscontrole (opvolgen in tijd van de voortgang van processen en taken). Doelen formuleren en aanpak plannen: De TC formuleert heldere welgevormde doelen als bakens om de kloof te dichten tussen het huidige en het gewenste. DeTZC denkt de bij een doel horende acties uit en koppelt deze acties aan haalbare toetsingscriteria binnen een haalbaar tijdsperspectief. Bijsturen: De TC stuurt indien nodig tijdig de uitgezette aanpak en visie bij. De TC beschikt over creatieve-agogische know-how Scheppen van meer mogelijkheden met diverse actoren om uitdrukking te geven aan belangrijke participatieve thema s. Samen met actoren een (creatief) proces ontwikkelen en doorlopen waarbij a.h.w. het moeilijk besprekekbare bespreekbaar wordt. (op een veelzijdige wijze taal aan beleving geven) De TC is een integer persoon: Discreet omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie Consequent handelen Anderen aanspreken als ze zich niet conform de afspraken gedragen Openlijk uitkomen voo eigen fouten De TC stelt zich loyaal op tav de organisatie, afdeling De TC getuigt van een flexibele geest en stelt zich veranderingsbereid op. De TC herkent zich in onderstaande waarden: integriteit, engagement, teamgerichtheid, verbindend werken, openheid Overleg en samenwerking Voorzitten teamoverleg Participeren in overleg TC

6 6 Participeren in staf-directie overleg Participeren in CORA Participeren in werkgroepen Voorzitterschaps werkgroep REKI Rapporteren aan Directie Teamcoördinatoren Begeleiders Modaliteiten Verloning: B1A

7 7