Informatieboekje renovatie. Calandstraat, Dijkstraat, Conradstraat, Leemansstraat en Storm Buysingstraat in Leiden

Transcriptie

1 Informatieboekje renovatie Calandstraat, Dijkstraat, Conradstraat, Leemansstraat en Storm Buysingstraat in Leiden

2

3 Inhoud 1. Inleiding 2. Resultaten van de onderzoeken 3. Welke werkzaamheden willen we gaan uitvoeren? 4. Wat betekent dit voor u? 5. Praktische informatie 6. Hoe nu verder en waar kunt u terecht met vragen? Leeswijzer Er zijn verschillende soorten woningen in uw buurt. Per soort woning zijn er andere problemen en dus ook andere maatregelen nodig. In deze brochure zijn dus soms maatregelen beschreven die niet op uw woning van toepassing zijn. Dit staat duidelijk in de tekst. 3

4 1 Inleiding Het afgelopen jaar heeft Portaal een renovatieplan voor uw woning gemaakt. Dit plan is nodig om ervoor te zorgen dat we u ook de komende jaren een woning van goede kwaliteit kunnen bieden. Bovendien heeft u tijdens het klanttevredenheidsonderzoek een aantal punten aangegeven die we in de werkzaamheden mee nemen. Om te bekijken wat daarvoor nodig is, zijn er huisbezoeken geweest en hebben we onderzoeken laten doen naar de bouwkundige staat van de woningen bij u in de wijk. Aan de buitenkant van de woningen is gekeken naar de kwaliteit van het schilderwerk, het dak, de kozijnen en de ramen en deuren. In de woningen is gekeken naar de kwaliteit van de keuken, badkamer, toilet, CV-installatie, ventilatie en de beganegrondvloer. We hebben onderzocht of er asbest in de woningen zit en we hebben het energielabel van de woningen bepaald. Hoe verder We hopen u met deze brochure een helder beeld te geven over ons plan. Maar we kunnen ons voorstellen dat dit alles bij u ook vragen oproept. Daarom is er binnenkort een bewoners avond. De uitnodiging hiervoor heeft u inmiddels ontvangen. Deze brochure is bedoeld voor de huurders van de volgende adressen: Calandstraat 1-65 (even en oneven huisnummers) Leemanstraat 1-67 (even en oneven huisnummers) Conradstraat 1-17a (even en oneven huisnummers) Dijkstraat 3-37 (oneven nummers) Storm Buysingstraat (even en oneven huisnummers) Deze brochure In deze brochure leest u welke werkzaamheden Portaal wil gaan uitvoeren. Uw woning is dan voor de komende 30 jaar weer helemaal op orde. U heeft dan een woning met een gezonder binnenklimaat en lagere stookkosten. 4

5 2 Resultaten van de onderzoeken Onze opzichter van Portaal heeft, samen met de aannemer, de staat van alle woningen onderzocht, aan de buiten- en binnenkant. Wat hebben we geconstateerd? Binnenzijde van de woning Badkamers, toiletten en keukens zijn in veel woningen verouderd en aan vervanging toe. In sommige woningen heeft men last van geluid van de buren. In sommige woningen zijn verouderde systeemplafonds aanwezig. Een aantal woningen heeft geen wasmachineaansluiting en de woningen hebben slechts drie groepen voor de elektriciteit. In het dubbelglas op de begane grond zitten geen ventilatieroosters, waardoor u de woning niet optimaal kunt ventileren. De brandveiligheid in sommige woningen is onvoldoende. In de benedenwoningen is de geluidsisolatie in het plafond vaak onvoldoende. Veel bewoners met een houten begane grondvloer klagen over zwamvorming, vocht en zwakke plekken in de vloer. 5

6 Energielabel De woningen hebben op de begane grond dubbel glas. Op de eerste verdieping hebben sommige woningen dubbel glas, anderen enkel glas. De meeste woningen hebben een oude CV-ketel. In een aantal woningen is al een hoogrendementsketel (HR-ketel) aanwezig. Met een aantal maatregelen kunnen we het energielabel van uw woning verbeteren, waardoor uw stookkosten lager zijn. Buitenzijde van de woning Het schilderwerk van de kozijnen is aan onderhoud toe. Ramen en deuren zijn in veel gevallen in slechte staat. De daken van de aanbouwen zijn in redelijk slechte staat. Het regenwater stroomt regelmatig over de dakgoot heen. Achterpaden zijn voor een deel verzakt, stenen ontbreken en er is geregeld sprake van wateroverlast. Het metselwerk van de losstaande bergingen is er voor een deel erg slecht aan toe. Het schilderwerk van de balkonhekken bij de bovenwoningen is aan onderhoud toe. Een aantal bergingen heeft nog een verouderd schuin dak. Asbest In een aantal woningen hebben we gevaarlijk asbest gevonden. Dit hebben we in alle gevallen direct laten verwijderen. In een aantal woningen zijn andere asbesthoudende materialen gevonden in bijvoorbeeld vloerbedekking, kruipruimtes, geisers, ketels of oude pijpen op de zolder. Deze materialen zijn geen gevaar voor de gezondheid, zolang niemand eraan komt en ze niet beschadigt. We verwijderen dit echter wel tijdens de renovatie zodat uw woning geen gevaarlijk asbest meer bevat. 6

7 3 Welke werkzaamheden willen we gaan uitvoeren? Wij stellen voor de volgende maatregelen uit te voeren: 3.1. Maatregelen aan de binnenzijde van uw woning Badkamer, toilet en keuken Badkamers, toiletten en keukens ouder dan 20 jaar of in slechte staat, vervangen we. In de overige woningen doen we regulier onderhoud. In alle woningen vervangen we de badkamerdeuren. Als u een nieuwe keuken krijgt, kunt u kiezen uit verschillende modellen. Bij een nieuw toilet of badkamer kunt u kiezen uit meerdere kleuren tegels voor zowel de wand als de vloer. Systeemplafonds In 20 woningen vervangen we het verouderde systeemplafond door een nieuw gipsplafond. Begane grondvloeren Sommige vloeren zijn in het verleden vervangen door beton dus daar doen we niets aan. De overgebleven houten beganegrondvloeren worden hersteld voor zover dit nog niet is gebeurd. Door dit herstel voorkomen we dat opnieuw zwam ontstaat. Daarnaast brengen we Geluidsisolatie Het blijkt dat de muren tussen de woningen voldoen aan de voorschriften. Wel zijn er enkele plekken waar het geluid makkelijk doorheen komt, zoals bij de aansluiting van de keukenwand en de woonkamerwand, bij de dakkapel en soms in de slaapkamer. Deze geluidslekken maken we dicht. In de benedenwoningen brengen we nieuwe gipsplafonds met isolatie aan, waardoor de woning voldoet aan de eisen voor geluidsisolatie. 7

8 op de juiste hoogte roosters aan om de ventilatie van de kruipruimte te verbeteren. Mechanische ventilatie Alle woningen krijgen in de badkamer, toilet en woonkamer mechanische ventilatie. Ook brengen we ventilatieroosters in de kozijnen aan. Dat verbetert de ventilatie en het binnenklimaat in de woning. Overige installaties We controleren alle gasleidingen, waterleidingen, riolering, schakelmateriaal, bel- en intercom installaties en aarding. Waar nodig herstellen we dit. We maken een wasmachineaansluiting in de woningen waar deze nog niet is. De huidige 3-groepenkast voor de elektriciteit vervangen we door een 5- groepenkast met een dubbele aardlekschakelaar. Brandveiligheid Elke woning krijgt 2 rookmelders die zijn aangesloten op het lichtnet. In de 14 benedenwoningen komen brandwerende plafonds. Ook zorgen we ervoor dat er geen brand over kan slaan naar een andere woning Maatregelen aan de buitenzijde van uw woning Schilderwerk kozijnen en gevelonderhoud We herstellen het houtrot en de kozijnen 8

9 worden opnieuw geschilderd. De kleuren aan de buitenzijde blijven hetzelfde als dat ze nu zijn. De binnenzijde van de kozijnen schilderen we in wit. Wilt u een andere kleur op de binnenzijde van de kozijnen, dan kunt u in overleg met de aannemer zelf verf leveren van de juiste kwaliteit. We vervangen alle ramen en deuren aan de voor- en achterzijde. Deze zijn al geschilderd in de fabriek. De kleur aan de buitenzijde is gelijk aan nu, aan de binnenzijde is de kleur wit. De aluminium profielen aan de buitenkant onder de kozijnen plaatsen we terug, om tochtproblemen te voorkomen. Het metselwerk van de gevel reinigen en herstellen we. En we maken deze waterafstotend, waardoor de gevel minder snel vuil wordt. We herstellen de balkons bij de bovenwoningen. De balkonvloer krijgt een nieuwe laag en de hekwerken vervangen we. De kunststof platen tussen de ramen op de verdieping wordt gereinigd en in de was gezet. Het metselwerk van de losstaande bergingen voorzien we van een vochtwerende stuc-verf. De kleur hiervan moeten we nog bepalen. De houten gevelbekleding van de entrees van de beneden- en bovenwoningen en de eengezinswoningen Leemansstraat 1 t/ 19 oneven gaan we vernieuwen, in ongeveer hetzelfde uiterlijk als nu. Daken Alle dakbedekking van de aanbouwen gaan we vernieuwen. De goten brengen we omhoog en we vernieuwen de regenwaterafvoeren. De resterende 12 schuine daken vervangen we door een plat dak, zoals eerder met de overige woningen is gebeurd. Deze bewoners krijgen daardoor iets meer bergruimte. De dakgoten liggen niet goed en daardoor spoelt regenwater over de goot heen. We vervangen de goten en de regenwaterafvoer. Een deel van de woningen krijgt in zijn geheel nieuwe dakpannen. de nog goede pannen die daarbij beschikbaar komen gebruiken we op andere woningen ter vervanging van de kapotte pannen. Oude gemetselde schoorstenen op het dak vervangen we door nieuwe prefab schoorstenen. Alleen de schoorstenen op de hoekwoningen blijven staan. Op hoekwoningen waar de schoorstenen ontbreken, brengen we deze juist weer terug. Achterpaden Om wateroverlast in de achterpaden te voorkomen, vervangen we de riolering. De waterafvoer en de bestrating gaan we vernieuwen. De bergingen krijgen een goot en de regenwaterafvoer sluiten we aan op het nieuwe riool. Overig De buitenverlichting brengen we op het niveau van Politie Keurmerk Veilig Wonen. 9

10 3.3. Maatregelen die het energielabel verhogen en de stookkosten verlagen Centrale verwarming en geisers Oude cv-ketels en geisers vervangen we door een energiezuinige combiketel. Een aantal woningen heeft al een hoogrendementsketel (HR-ketel). Deze worden niet vervangen. De warmwaterkranen sluiten we aan op de combiketel. Beglazing Al het aanwezige enkel én dubbel glas in de woningen vervangen we door glas wat nog beter isoleert dan dubbel glas, namelijk HR++ glas. Hierdoor gaan uw stookkosten omlaag. Warmte-isolatie Op de platte daken komt een extra isolatielaag. De dakranden worden daarom verhoogd. De schuine daken zijn in het verleden al voldoende geïsoleerd en daar verandert nu niets aan. gebreken in de spouwisolatie verhelpen we. Asbest Bij de reparatie van de houten beganegrondvloer, onderzoeken we eerst of er asbest onder de vloer aanwezig is. Eventueel aanwezig asbest wordt door een deskundig bedrijf volgens de voorschiften direct verwijderd. Overige asbesthoudende materialen, zoals in vloerbedekking, geisers, cv ketels, ontluchtingspijpen en enkele golfplaatdaken verwijderen we ook tijdens de renovatie. 10

11 4 Wat betekent dit voor u? Voor u betekent dit dat uw huur iets hoger wordt en uw stookkosten lager. Bij elkaar opgeteld bent u goedkoper uit. Hieronder kunt u lezen wat wij van u vragen en wat u van Portaal kunt verwachten bij deze renovatie. Huurverhoging en lager energieverbruik Voor het uitvoeren van een aantal maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken, gaat u een huurverhoging betalen. Het gevolg van deze maatregelen is dat uw stookkosten lager worden. Deze huurverhoging die Portaal vraagt is altijd lager dan uw besparing op stookkosten. Het voordeel wat dit voor u oplevert is dus groter dan de huurverhoging die u gaat betalen. Bovendien wordt dat voordeel door de stijgende energieprijzen in de toekomst alleen maar groter. Berekening van de huurverhoging De besparing op uw stookkosten is gemiddeld 33,22. De huurverhoging is gemiddeld slechts 15,68. Deze bedragen verschillen per type woning. Bij de berekening zijn we uitgegaan van de werkelijke stookkosten in de woningen. Deze gegevens hebben we ontvangen van de netwerkbeheerder Liander. De Woonbond heeft berekend wat de besparing op het energieverbruik zal zijn, na het treffen van de maatregelen. Per woningtype gebruik nu gebruik straks besparing huurverhoging 14 bovenwoningen 804 m3 474 m3 16,65 5,48 14 benedenwoningen 594 m3 339 m3 12,94 7, woningen ten noorden van de Conradstraat 1547 m3 804 m3 37,71 18,27 12 eengezinswoningen (Leemanstraat 1-19 oneven) (Dijkstraat 21&23) 1444 m3 823 m3 31,95 14,71 54 overige eengezinswoningen ten zuiden van de Conradstraat 1574 m3 866 m3 33,05 14,87 Gemiddeld 1438 m3 769 m3 33,22 15,68 11

12 Van deze door de Woonbond berekende besparing rekent Portaal een deel door in de huurverhoging. zoals beschreven. Alleen als de woning leeg komt en opnieuw wordt verhuurd, gaat de huur verder omhoog. Het energielabel Met de renovatie verbetert het energielabel van uw woning naar label B. Daardoor stijgt normaal gesproken ook de maximaal redelijke huurprijs van uw woning, en wel met 120. Voor u geldt echter slechts de huurverhoging Woonlastengarantie De Woonbond vertegenwoordigt de belangen van de huurders in Nederland. Daarom hebben wij aan hen gevraagd te berekenen wat u zult besparen op uw stookkosten. Zoals gezegd berekenen we slechts een deel van de berekende Eéngezinswoning woonlasten per maand stijging huurprijs 2% stijging gasprijs 7% Huidig Gerenoveerd 12

13 besparing door in de huurverhoging. Maar: hoe weet u zeker dat deze berekeningen kloppen en u straks niet ineens toch meer moet betalen? Een jaar na afloop van de renovatie vragen we de Woonbond om te berekenen hoeveel stookkosten u daadwerkelijk hebt uitgespaard. Wij verwachten dat u meer heeft uitgespaard dan de huurverhoging. Als blijkt dat gemiddeld in het complex de huurverhoging meer is dan de stookkosten die u bespaarde, verlagen we de huurverhoging met terugwerkende kracht. U gaat er niet op achteruit. De beschikbaarheid van een wisselwoning / douchewoning Hoe de vergoedingen en begeleiding vanuit Portaal precies zullen zijn, willen we bespreken met de klankbordgroep. Dit is een groep bewoners die uw belangen vertegenwoordigt. We hopen na de informatieavond snel aan de slag te gaan met de klankbordgroep. In een aantal woningen hebben we de oude CV-ketels al vervangen door een energiezuinige ketel. Vanaf dat moment betalen deze bewoners minder stookkosten. De bewoners met een oude ketel zullen dus iets meer gaan besparen. De huurverhoging is zo uitgerekend, dat ook de bewoners die al een nieuwe ketel hebben, er toch op vooruit gaan. Sociaal statuut Omdat er bij een renovatie voor u als bewoner vaak een hoop komt kijken, geldt er voor de huurders in Leiden een Sociaal Statuut. Hierin staan alle afspraken tussen de huurder en Portaal bij een renovatie. Voorbeelden van deze afspraken zijn: Vergoedingen voor overlast en eventuele schade Begeleiding vanuit Portaal tijdens en voorafgaand aan de renovatie. 13

14 5 Praktische informatie Overlast tijdens het werk Waar gewerkt wordt, komt stof, geluid en overlast voor. Wij doen er natuurlijk alles aan om deze overlast voor u zoveel mogelijk te beperken. Bij de werkzaamheden zal stof en vuil ontstaan. Om dit zoveel mogelijk te beperken, gebruiken we tijdens de werkzaamheden stofschermen en worden looppaden door ons afgedekt. In sommige gevallen moet een deel van de woning leeggehaald worden. De aannemer overlegt dit tijdig met u aangezien wij u vragen om zoveel mogelijk zelf uw spullen in te pakken. De aannemer zal u helpen bij het verplaatsen en/of opslaan van uw spullen. Er komen steigers aan de voor- en achterkant van de woning voor het schilderwerk en het onderhoud aan de gevel. Wij vragen u hiervoor een strook van minimaal 2 meter vrij te maken. Ook moet u een eventueel aangebrachte satellietschotel of andere (aan de gevel bevestigde) onderdelen verwijderen. Vergoedingen In het Sociaal Statuut staat dat u voor het niet kunnen gebruiken van bepaalde ruimten door de werkzaamheden een vergoeding krijgt. Voor het deel wat u niet kunt gebruiken, hoeft u namelijk geen huur te betalen. Voor die woningen waar de vloer wordt vervangen, geldt er een vergoeding voor de vloerbedekking. vergoedingen worden in overleg met de klankbordgroep vastgesteld. Over de klankbordgroep leest u verderop in deze brochure. Gebruik van wissel/douchewoningen Portaal heeft in de wijk een aantal woningen ingericht waar u kunt overnachten of verblijven. U kunt er ook voor kiezen om bij familie, vrienden of kennissen te verblijven. Wat u wilt bespreken we ruim voor aanvang van de werkzaamheden met u. Afhankelijk van in welke woning u woont kunt u op de volgende manieren gebruik maken van de wissel/douchewoningen: U heeft een beganegrondvloer van beton of een houten vloer die in goede staat is. We hoeven hieraan geen werkzaamheden uit te voeren en dat betekent dat u tijdens de werkzaamheden in uw woning kunt blijven wonen. 14

15 15

16 U woont in een boven- of benedenwoning: De overlast die u ondervindt is afhankelijk van de uit te voeren werkzaamheden. U hoort tijdig of u in de woning kunt blijven wonen tijdens de werkzaamheden. Als de werkzaamheden te ingrijpend zijn kunt u tijdens de werkzaamheden 1 of 2 weken gebruik maken van een door ons ingerichte leegstaande woning in de wijk. U woont in een woning met een houten vloer waaraan we werkzaamheden moeten verrichten. Op de eerste dag wordt de vloerbedekking verwijderd en maken we enkele luiken in de vloer. We onderzoeken of er onder de vloer asbest aanwezig is. Indien we asbest vinden kunt u twee dagen uw woning niet gebruiken. Op de derde dag, nadat uw woning asbestvrij is verklaard, kunt u weer terug naar uw woning. Voordat de werkzaamheden beginnen, moet de begane grond leeg zijn. Wanneer is mijn woning aan de beurt? We hebben een voorlopige werkvolgorde vastgesteld maar dit kan nog wijzigen. We gaan medio 2012 beginnen: - We starten bij de Storm Buysingstraat 44 tot aan de Storm Buysingstraat Vervolgens gaan we naar de Leemansstraat 20 tot Leemansstraat 66 (even nummers). - Dan de Leemansstraat 67 tot Leemansstraat 21, (oneven nummers). - Hierna de Calandstraat 18 tot 64, (even nummers). - gevolgd door Calandstraat 65 tot 19, (oneven nummers). - En we eindigen met de Conradstraat en de rest van de wijk. De hele renovatie duurt ongeveer een jaar. Bewonersbegeleiding tijdens de uitvoering Er komt een een hoop op u af want er moet veel gebeuren en u heeft daar mogelijk vragen over. Daarom hebben we een bewonersbegeleider die -ruim voordat de werkzaamheden beginnen- bij u langs komt om alles met u door te nemen. Samen zoeken we voor alles een oplossing. De bewonersbegeleider houdt tijdens de uitvoering regelmatig spreekuur in de modelwoning U kunt altijd bij hem of haar terecht. Schade of klachten tijdens de uitvoering Heeft u tijdens de uitvoering van de werkzaamheden klachten of er is schade, meldt dat dan direct bij de bewonersbegeleider. 16

17 6 Hoe nu verder en waar kunt u terecht met vragen? Akkoordverklaring Voor het uitvoeren van de renovatie en voor de huurverhoging heeft Portaal uw instemming nodig. Als tenminste 70% van de bewoners deze instemming geeft, mogen wij ervan uitgaan dat er voldoende draagvlak is voor de plannen. Na overleg met de klankbordgroep benaderen we u om deze instemming te krijgen. De renovatie wordt dan bij alle woningen uitgevoerd. Heeft u interesse om deel te nemen in de klankbordgroep? Meldt u dan aan via Jeroen van Rooijen, projectleider van Portaal via telefoonnummer of via calandstraat@portaal.nl. Gelijk na de bewonersavonden willen we met de klankbordgroep aan het werk. Klankbordgroep Als we deze renovatie tot een succes willen maken, moeten we dit samen doen. Daarom stellen wij voor om een klankbordgroep samen te stellen. De klankbordgroep bestaat uit een groep van 4-8 bewoners die samen met Portaal het proces goed met elkaar doorspreken. De klankbordgroep weet vaak als eerste dat er iets niet goed gaat en kan dit dan met Portaal bespreken. Dat is voor alle partijen zinvol en belangrijk. Daarnaast bespreken we de invulling van het Sociaal Statuut met elkaar. 17

18 Informatie en vragen Portaal houdt u op de hoogte van alle ontwikkelingen door middel van nieuwsbrieven en door het plaatsen van informatie op de website: Heeft u vragen dan kunt u terecht bij de projectleider of opzichter van Portaal. Zij zijn op werkdagen te bereiken van 08:00 uur tot 17:00 uur. U kunt uw vraag ook mailen naar calandstraat@portaal.nl. Contactpersonen Projectleider Jeroen van Rooijen Tel: Bewonersbegeleider Dick Leugering Tel: Uitvoerder van Mens Zeist Cor Vriend Wijkopzichter Rob de Wit Tel:

19

20 Portaal Postadres: Postbus AJ Veenendaal Bezoekadres regio Leiden: 3e Binnenvestgracht 23 Leiden