Congres MINTned Trainen met compassie. Utrecht, 23 september 2016

Transcriptie

1 Congres MINTned Trainen met compassie Utrecht, 23 september 2016

2 Webbased ondersteuning in MGV Training en Coaching Ellis Baron Jannet de Jonge

3 Kennismaking Naam, organisatie Wat doe je op dit moment met webbased ondersteuning in je MGV training?

4 Agenda Groepsgesprek over inzet e-learning Informatie over MGV e-learning in Nederland Vraag naar behoefte wat betreft webbased ondersteuning Informatie over plek van e-learning in MGV training??? Oefenen met toepassing van e- learning

5 Waar ligt je behoefte wat betreft webbased ondersteuning? Wat zou je meer of anders willen dan in je huidige training?

6 Webbased leren: E-learning Container begrip Enkele omschrijvingen: Een verzamelnaam voor het vormgeven van leersituaties met behulp van informatie- en communicatietechnologie. The use of internettechnologies to deliver a broad array of solutions to enhance knowledge and performance. Leeractiviteiten waarbij je interactief gebruik maakt van een computer die verbonden is met een computernetwerk. Elke leervorm die gebruik maakt van een computernetwerk voor distributie, communicatie over en weer en facilitering.

7 E-learning Richt zich op: Het leerproces zelf, zowel individueel als in groepsverband Het ontwikkelen en beheersen van leermateriaal en leerprocessen Het organiseren van leeractiviteiten

8 Wat is er al aan E-learning MGV in Nederland? GGZ Ecademy NHG (Problematisch alcoholgebruik) SOA Aids (digitale webomgeving) Springest: Studytube Meermotiveren De JGZ-academie (Overgewicht, Opvoedingsondersteuning en Excessief huilen) Progrez (in ontwikkeling)

9 Training MGV heeft effect op gedrag van professionals: er is een toename van MGV vaardigheden Als er geen feedback of coaching plaatsvindt, namen vaardigheden af Gemiddeld 3 tot 4 feedback momenten na de training leidde tot behoud van vaardigheden (in de verslavingszorg gesprekken!)

10 13 artsen doorliepen een MGV training in een virtuele omgeving met een virtuele patiënt vertrouwen in MGV vaardigheden nam toe, toename in vaardigheden de VR training was acceptable 26 hulpverleners doorliepen 3 stappen: e-learning, workshop, supervisie In de groep die na e-learning ook een workshop kreeg, namen de vaardigheden toe 28 verpleegkundigen doorliepen 2 elearning sessies casuitiek de elearning was acceptable toename van zelf gerapporteerde gebruik MGV

11 Webbased supervisie.. Live supervisie via teleconferencing versus standaard supervisie gebaseerd op opname versus een workshop Gesprekken met acteurs (in de live supervision) Clientgesprekken werden opgenomen Toename van vaardigheden in Teleconferencing In de TC betere uitkomsten dan in alleen een workshop Wisselende uitkomsten tussen de TC en tape supervisie

12 Voorbeeld elearning GGZ Ecadamy en oefenen

13 Competentiegericht leren volgens model van Miller (1990) TOEPASSEN LATEN ZIEN WETEN HOE KENNIS

14 MGV leertaken Begrip hebben van de MGV spirit: samenwerken, autonomie, ontlokken en compassie Reflectief luisteren en de basisgespreksvaardigheden (OBRSI) leren beheersen Herkennen van veranderdoelen Informatie en advies geven op een MGV manier Verandertaal en behoudtaal kunnen herkennen Ontlokken van verandertaal Verandertaal versterken Reageren op behoudtaal en wrijving zodat het niet versterkt wordt Ontwikkelen van hoop en vertrouwen Timing en onderhandelen over een veranderplan

15 Welke MGV onderdelen zijn middels e-learning te leren? Spirit? Vaardigheden?

16 Voorbeeld: GGZ Ecadamy Leertraject E-learning Motiverende Gespreksvoering Kennis Kennis vertalen naar vaardigheden Face to face training Laten zien van vaardigheden Praktijk Toepassen van vaardigheden

17 Opdracht Stel je hebt genoeg geld en er zijn geen belemmeringen. Je wilt je afdeling competent maken op het gebied van Motiverende Gespreksvoering. Welke plek heeft e-learing of webbased ondersteuning hierin? Hoe vul je de webbased ondersteuningsbehoefte? Hoe zou je dit vorm geven? Welke ontwikkelslag dient er gemaakt te worden? Wat is jullie voorstel op een flap-over

18 Dank voor de aandacht Ellis Baron. Jannet de Jonge.