Acquireren. Sander Maarleveld februari Salesadvies op maat. Copyright ALECT All rights reserved.
|
|
- Dennis Pieters
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Acquireren Salesadvies op maat. Sander Maarleveld februari 2013
2 De hierna volgende sheets zijn gebruikt bij een presentatie gegeven door Sander Maarleveld van ALECT voor het CJB Rotterdam op 13 februari Voor meer informatie of persoonlijk salesadvies kunt u contact opnemen met: ALECT / Sander Maarleveld Tel: sander.maarleveld@alect.nl
3
4 Te beantwoorden vragen Ken je de klant en de klantomgeving? Weet je wat de klant wil kopen? Weet je waarom de klant iets wil kopen? Weet je of de klant nu wil kopen? Is er een Business Case? Ken je de beslisser? Ken je andere beïnvloeders? Ervaart je klant jouw toegevoegde waarde? Ben je bekend met je concurrenten? Wat zijn je Unique Selling Points?
5 Inventarisatie Tegen welke uitdagingen lopen jullie aan bij acquireren vanaf het eerste gesprek tot aan gunning van de opdracht?
6 Onderwerpen Klant en de klantomgeving Koopmotieven Koopcyclus De klantbehoefte Business Case Onderscheidend vermogen Besluitvorming en gunning Regels bij acquisitiegesprekken De aanbieding / offerte
7 Verkopen Even wat theorie...
8 Wat is verkopen? Verkopen is de ander helpen beslissen
9 Koopmotieven Salesadvies op maat. Waarom koopt een klant?
10 De enige twee koopmotieven Away from Pain Towards Gain ñ
11 Koopmotieven Away from pain: Noodzaak Zekerheid Behoud positie / bezit Schuldgevoel Sociale druk Relatie behoud Towards gain: Groeikansen Concurrentievoordeel Financiële voordelen Omzetvergroting Gemak, plezier, comfort Status en prestige
12 Checklist Ken je het leidende koopmotief? Bespreek in een ONBEKEND koppel van twee wat het leidende koopmotief is van jouw (potentiele) klant.
13 Koopcyclus Salesadvies op maat. De 5 fasen van een (ver)koopproces
14 De pen
15 De 5 fasen van de klant 1. Tevreden met huidige situatie. Zich niet van (substantiële) knelpunten of wensen bewust 2. Is zich van knelpunten of wensen bewust. Echter geen actie! 3. Wil actie, maar wie & wat is de beste keuze? 4. Heeft gekozen, maar aarzelt nog. Onzekerheid, kan de consequenties niet overzien. 5. Heeft besloten en is tevreden (m.n. vlak na de beslissing) (Laten) confronteren met informatie over knelpunten of groeimogelijkheden. In beweging krijgen door vergroten voordelen of pijn Informatie verzamelen, beïnvloeden en overtuigen: jij sluit het beste aan! Consequenties samen onder ogen zien; klant helpen bij zijn beslissing Actief relatiebeheer, juist nu!
16 Checklist Weet jij waar de klant zit in de koopcyclus? Bespreek in hetzelfde koppel waar jouw klant zit in de koopcyclus en wat jij in het eerstvolgende gesprek gaat doen.
17 We hebben een afspraak...
18 De klant en klantomgeving Salesadvies op maat. Wie is je klant en wat speelt er bij je klanten?
19 Ken je de klant...persoonlijk? Functie, plek in de organisatie Zakelijke agenda, ambities Carriere / verleden Relaties Nevenfuncties, bestuursfuncties Hobby's
20 Omgevingsfactoren Binnen de klantorganisatie: Ontwikkelingen binnen klantorganisatie reorganisatie, fusie, speerpunten Vakmatige of technologische ontwikkelingen Bedrijfsbeleid, traditie, cultuur Buiten de klantorganisatie: Trends en ontwikkelingen in de markt van de klant Klant van je klant Concurrent van je klant Politieke situatie / publieke opinie Economische situatie Hypes / mode
21 Bronnen Google (alerts) Linkedin Social Media (Twitter, Facebook..) Website bedrijf Persoonlijke website / blog Publicaties Jaarverslag Eigen netwerk etc..
22 Checklist Ken je de klant en de klantorganisatie? Overtuig de ander dat jij de klant en klantorganisatie goed genoeg kent.
23 We gaan in gesprek...
24 De Klantbehoefte Salesadvies op maat.
25 Behoefte analyse Pain Wat is het probleem? Wie is de probleemeigenaar? Wat kost het de klant als het probleem niet opgelost wordt? Hoe acuut is het probleem? Gain Wat valt er te winnen? Wie heeft er voordeel bij? Wat laat de klant aan winst liggen als hij niets doet? Wanneer moet de winst behaald zijn?
26 Behoefte analyse Eisen en wensen oplossing (budget) Selectie- en gunningscriteria
27 Checklist Ken je de klantbehoefte? (ongeacht jouw oplossing) Bedenk met de ander hoe je de (kosten van) de pain / gain meetbaar kan maken.
28 De Business Case Salesadvies op maat. Een absolute noodzaak
29 Business Case PAIN: Het probleem is duidelijk De probleemeigenaar is bekend De kosten van het probleem zijn inzichtelijk gemaakt Het probleem moet nu opgelost worden GAIN: De winst / groei is duidelijk We weten wie er voordeel bij heeft Het is duidelijk wat de klant laat liggen als hij niets doet De winst moet nu behaald worden Solution: Je hebt een oplossing (op maat) De investering is bekend ROI
30 Checklist Is er een positieve Business Case?
31 Onderscheidend vermogen Salesadvies op maat. Hoe écht onderscheid te maken
32 Niveau van dienstverlening Afname Bijdrage aan strategie # Competitie Prijs gevoeligheid Bijdrage aan business Service en support Goede producten en diensten Commodity volgens specificaties Toename Copyright Miller Heiman. All rights reserved.
33 Niveau van dienstverlening Monopolie / oligopolie - SALES vs marketing - Hoger onderscheidend vermogen Directie Marktaandeel t.o.v. concurrentie - MARKETING vs sales - Lager onderscheidend vermogen Afdeling Inkoop Copyright Miller Heiman. All rights reserved.
34 Vraag Wat zijn jouw Unique Selling Points? "Waarom zou ik jouw bedrijf kiezen?" Bedenk alleen 5 USP s Bespreek deze in een groep van 5
35 Hoe uniek zijn uw Selling Points? KLANT Unique Selling Points Unique
36 Hoe onderscheiden van concurrentie? USP s: Unique Selling Points UPB s: Unique Perceived Benefits Feature Advantage Benefit
37 Unique Perceived Benefits KLANT Unique Perceived Benefit Unique
38 Checklist Heb je onderscheidend vermogen? Heb je echte USP s? Wat zijn je UPB s? (vraag ze) Verbeter ze en draag ze uit in je aanbod Bespreek je USP s, UPB s met elkaar en bekijk wat je kan doen om je meer te onderscheiden.
39 Besluitvorming en gunning Salesadvies op maat.
40 De handtekening van de klant Wie is de echte klant?
41 Vraag: beïnvloeding Definitie klant = degene die de handtekening zet Welke personen hebben invloed op het besluitvormingsproces van de klant?
42 Vraag: beïnvloeding Welke personen hebben invloed op het besluitvormingsproces? Naast de klant zelf zijn dat: Zijn/haar leidinggevende Coach, mentor, vertrouweling van de klant Inhoudelijke specialist (eind)gebruiker van jouw producten / diensten Beïnvloeder (positief en negatief) Concurrenten Klanten Levenspartner Politici Etc. Jij
43 Waarom gunt een klant? De Oplossing voldoet aan de echte behoefte van de klant Positieve Business Case (investering / baten) Voldoet aan gunningscriteria: Ervaring en referenties Continuïteit De klant kan het intern goed verkopen / uitleggen / verantwoorden Zekerheid Bestaande relatie Reputatie en imago Persoonlijke gunning Persoonlijke belang van de klant zelf
44 Checklist Ken je de beslisser? Ken je de beinvloeders? Ken je de gunningscriteria?
45 Het acquisitiegesprek Salesadvies op maat.
46 Verkoopgesprek Wat is het belangrijkste wat je in een verkoopgesprek kan doen? Vragen stellen en luisteren!
47 Belangrijke vragen (voordat je offerte uitbrengt) 1. Wat is de aanleiding? 2. Welke probleem / uitdaging moet aangepakt worden? Wat kost het als er niets gebeurt? 3. Wat is de business case? Wat rechtvaardigt een investering in deze oplossing? Wat is de ROI? 4. Waarom nu? 5. Waar gaat u de offerte op beoordelen? 6. Wie neemt de definitieve beslissing? Wat vind hij/zij belangrijk in het aanbod? 7. Wie gaat de oplossing gebruiken? Wat vinden zij belangrijk? 8. Wat is het budget? 9. Wie mag er nog meer offerte uitbrengen? Heeft u een voorkeur / standaard leverancier? 10. Wat betekent dit traject voor u persoonlijk?
48 De offerte Salesadvies op maat.
49 10 redenen waarom offertes falen 1. De offerte is niet op maat / klantspecifiek 2. De offerte bevat geen verwijzing naar de pijn / groei van de klant en de gevolgen / resultaten 3. Er ontbreekt een goede Business Case 4. De offerte is niet geschreven voor de lezer(s) 5. De offerte nodigt niet uit om te kopen (Een offerte is geen Plan van Aanpak) 6. De offerte verkoopt geen Benefits 7. De offerte bevat spel- en grammaticavauten. 8. Er ontbreken referenties en testimonials 9. De (opbouw van de) prijs is ondoorzichtig 10. De offerte heeft een slechte opmaak en verpakking
50 Tot slot Salesadvies op maat.
51 Heel veel succes en dank voor jullie aandacht!
Marketing Strategie. Gustavsson Marketing. In de online wereld. Helpt jouw organisatie te groeien op het web
Marketing Strategie In de online wereld over hoe je met een goede online Marketing Strategie kunt groeien. Gustavsson Marketing Helpt jouw organisatie te groeien op het web Marketing Strategie In de online
Nadere informatieGRATIS Marketing & Sales Scan
GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed
Nadere informatieIntakemeeting: Opstellen communicatieplan
Intakemeeting: Opstellen communicatieplan Omdat jouw bedrijf dat verdient. Omdat het je helpt om je doelstellingen te bereiken. Omdat het je richting geeft. Jouw communicatieplan maakt je boodschap helder,
Nadere informatieHoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Nadere informatieVERKOPEN EN ACQUIREREN
VERKOPEN EN ACQUIREREN driedaagse training Heb je vragen over deze training? Bel ons op telefoonnummer: 074-245 26 45 PROGRAMMA Je wilt meer commercieel succes door je eigen verkoopvaardigheden verder
Nadere informatie> Inhoud. 1 Inleiding 2 Warme acquisitie via je netwerk
> Inhoud Elke kaart aan de voorzijde behandelt een onderwerp uit het acquisitieproces. De achterkant van de kaart is telkens een verdieping van de voorkant. 1 Inleiding 2 Warme acquisitie via je netwerk
Nadere informatieStart getting Social, Networker!
Start getting Social, Networker! Tom Zoethout Internet Marketing Specialist 2 1 Wat gaan we doen? ) Internet Marketing: the bottom line + Wanneer gaan we zaken doen? & Wat moet je met Web2.0? % Basisregels
Nadere informatieTraining Netwerken: geven en nemen, luisteren en vragen
Training Netwerken Training Netwerken: geven en nemen, luisteren en vragen Het hebben van een goed netwerk is van groot belang voor je carrière. Je hoort het vaak om je heen, een nieuwe baan of een nieuwe
Nadere informatieHoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?
Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? voorstellen Chris Goes van Affekt: 3 x 3 Vraagstukken Hoedanigheid - Marketing management Consultant - Verkoop management Opleider/trainer-coach - Innovatie
Nadere informatieVerkopen van Innovaties en Start-Ups. René Knecht. Hexacom 23/02/2015. Copyright 2010-2015, René Knecht
Verkopen van Innovaties en Start-Ups René Knecht Hexacom 23/02/2015 Copyright 2010-2015, René Knecht Waarom Innovaties? Jullie zijn nieuw op de markt (startup, nieuw product) De klant heeft geen houvast/kader/context
Nadere informatieONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
Nadere informatieOntdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten
Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten LinkedIn is hét zakelijke platform om in contact te komen met (potentiële) klanten Onderzoek van HubSpot laat zien dat potentiële
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Commerciële vaardigheden 1
pagina 1 van 6 Branchetoetsdocument: Commerciële vaardigheden 1 Versie 4.3, per 1-09-2009 vervangen door Commerciële Basiskennis, per 1-01-2011 vervallen Deelbranche(s) Personenauto Algemene beschrijving
Nadere informatieIDEE > PLAN > PITCH. In 3 stappen van idee { naar financiering
In 3 stappen van idee { naar financiering Inhoud 1. Inleiding 2. De stappen 3. Stap 1: Het idee 4. Stap 2: Het plan 5. Stap 3: De pitch 6. Tips en Adressen Inleiding Je hebt een idee voor een nieuw bedrijf.
Nadere informatieOpenbare aanbesteding
Farmanager Bejaardenzorg Openbare aanbesteding / offerte-aanvraag Prof. dr. Ghislain Houben Universiteit Hasselt Openbare aanbesteding Def : een procedure waarop de aanbestedende overheid beroep doet voor
Nadere informatieWinter Hoe grip te krijgen op de ongrijpbare klant?
Winter 2015 Hoe grip te krijgen op de ongrijpbare klant? De klant is steeds minder grijpbaar De wereld is plat 1 Internet heeft de wereld ontsloten. Klanten hebben daarmee toegang tot veel alternatieven,
Nadere informatieBeCube = B. Merkstrategie
BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie
Nadere informatieManage jouw eigen leven. economisch plannen. Leerdoelencatalogus 2014/V1
Manage jouw eigen leven economisch plannen Leerdoelencatalogus 2014/V1 International Centre of EBC*L Aichholzgasse 6 A-1120 Wien Fon: +43-1-813 997 745 office@ebcl.eu www.ebcl.eu EBCL_LifeManagement_economisch_Plannen_LeerdoelenCatalogus_140901
Nadere informatieStelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?
Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen
Nadere informatieHandleiding whitepaper schrijven. Handig stappenplan en tips om zelf aan de slag te gaan
Handleiding whitepaper schrijven Handig stappenplan en tips om zelf aan de slag te gaan Inhoud Inleiding... 3 Wat is een whitepaper?... 3 Kies het juiste onderwerp... 4 Voordat je gaat schrijven... 4 Gegevens
Nadere informatieTraining Communicatievaardigheden
Training Communicatievaardigheden Communicatie vaardigheden: succesvol en verbindend communiceren Wat zou het fijn zijn als Jan een keer normaal zou communiceren. Mijn leidinggevende communiceert ook nooit
Nadere informatieOei, ik kan bijdragen aan mijn omzetgroei! Ja, mits
Oei, ik kan bijdragen aan mijn omzetgroei! Ja, mits De markt is in beweging en we weten niet waar we aan toe zijn. 2 Spanningsveld in het waarderen van optimale samenwerking binnen de zorg Zekerheidstreven
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?
Nadere informatie1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines.
Samenvatting In deze whitepaper wordt de vraag beantwoord: Hoe kan ik mijn website beter vindbaar maken in zoekmachines?. Om hier achter te komen wordt eerst achtergrond informatie gegeven over hoe zoekmachines
Nadere informatieAls verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken.
Als verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken. SALES MET EEN GOED VERHAAL Laat mij je dan helpen hoe je ook een goede verkoper wordt. MARIJE BASSTEIN - SALES COACH VOOR IEDEREEN DIE OOK MOET
Nadere informatieTraining Klantbeleving
Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen
Nadere informatieMarketing de kracht van communicatie & verleiding
Marketing de kracht van communicatie & verleiding 1 ding vooraf De zelfstandigheid van de student in het bedenken, schrijven en uitvoeren van een communicatieplan vergroten. Wie van jullie - Zit op: -
Nadere informatieKBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015
KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach
Nadere informatiesales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst
Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard so3ware voor het op6maliseren van het verkoop- proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased
Nadere informatie5 keer optimalisatie voor levende Power Platform met bezoekers
5 keer optimalisatie voor levende Power Platform met bezoekers Erno Hannink Make your Coaching Biz No.1 in your Niche Tweet met Hoe krijg je meer verkeer naar de website? En meer leven in deze website?
Nadere informatieVerkoop Succes Checklist ONTDEK OF JE BUSINESS KLAAR IS OM JA S TE KRIJGEN VAN DE BESTE KLANTEN
Verkoop Succes Checklist ONTDEK OF JE BUSINESS KLAAR IS OM S TE KRIJGEN VAN DE BESTE KLANTEN Met deze checklist krijg je inzicht in jouw kansen om in het komende kwartaal een heerlijke golf aan sales op
Nadere informatie7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk.
Paul Tops 7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Agenda. 1. Introductie 2. Inbound marketing in de praktijk a. B2B Maxlead case b. B2C Ruiter Dakkapellen case 3. Andere
Nadere informatieWAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING
WAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING INHOUD 1. Over SEO 2. Over Bloggen 3. Over Social Media 4. Over Email marketing 5. Over Google Adwords 6. Over Adverteren op Social Media 7. Over Affiliate
Nadere informatietechtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement
techtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement Agenda Korte introductie Inventarisatie en inspiratie via voorbeeld case Project flow Vervolgstappen Korte introductie Een team van specialisten
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatieWelkom. Internetmarketing. Tom van Nunen Mike Faber
Welkom Internetmarketing Tom van Nunen Mike Faber Welkom Tom van Nunen Amerika freak CRM Manager Teamleider Klantenadvies Ondernemer Lid van BNI Chapter Quatre Bras Welkom Mike Faber Marketeer VJ Vinyl
Nadere informatieInleiding. Heb jij geen concreet product, maar lever je een dienst? Waar het woord product staat, kun je ook dienst lezen.
Inleiding Wil je weten hoe je acquisitie aanpakt? Commerciële kansen beter benut? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhaalt? Dan is deze waaier voor jou bedoeld. Je krijgt een helder overzicht van
Nadere informatieA. Kies een restaurant bij jou in de buurt en noteer om welk restaurant het gaat. Vul de segmentatiecriteria in voor dit restaurant.
Opdracht 1 A. Kies een restaurant bij jou in de buurt en noteer om welk restaurant het gaat. Vul de segmentatiecriteria in voor dit restaurant. Het galgenwiel. Demografisch: Mannen en vrouwen tussen de
Nadere informatieWeten waar je kansen liggen. José van der Loop Balance & Result Organisatie Adviseurs voor de bouw
Weten waar je kansen liggen José van der Loop Balance & Result Organisatie Adviseurs voor de bouw José van der Loop - Balance & Result Strategie en markt Organisatie adviseurs voor de bouw Organisatie
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatieAanbestedingen winnen en klanten behouden
Aanbestedingen winnen en klanten behouden Duurzaamheid als onderscheidend vermogen Scherpenzeel, 12 december 2014 Alexander Reuvers Agenda Opening & introductie Aanbesteden (30 minuten) Eerste workshop
Nadere informatieBekijk deze e-mail in je browser
Update SHC Bekijk deze e-mail in je browser Inhoudsopgave Inschrijvingen Kick-Off open! Programma Kick-Off SHC-Traject Nieuwe ambassadeurs Partnerblog Holtrop Ravesloot Beste lezer, Allereerst natuurlijk
Nadere informatieAdinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Nadere informatie10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer
2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------
Nadere informatieCRM voor Goede Doelen organisaties
CRM voor Goede Doelen organisaties 23 juni 2015 Eric Wijman eric@crmsoftwareadvies.nl 06 52526375 Agenda 23 juni Agenda 23 juni 2015 15.00 uur Opening, introductie en trends 15.30 uur CRM als strategie
Nadere informatieSocial Media Marketing
Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social
Nadere informatieJunior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel dienstverlening en producten)
Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel dienstverlening en producten) Tijdens Junior Company richten de leerlingen hun eigen company op en deze runnen ze één schooljaar. Ze verdelen functies,
Nadere informatieIn 3 stappen naar goede resultaatafspraken met mijn medewerker
In 3 stappen naar goede resultaatafspraken met mijn medewerker Met de resultaatafspraken leg een basis voor het behalen van je bedrijfsdoelstellingen. Doorloop deze 3 stappen om per medewerker de juiste
Nadere informatieGOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer
10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7
Nadere informatieEmployer Branding. Peter Smit oktober 2018
Peter Smit oktober 2018 Waarom voorkeur voor bepaalde werkgever? Betaalt goed Beste arbeidsvoorwaarden Aantrekkelijkheid (sector) Toekomstbeeld Cultuur Sfeer Bekendheid Beeldvorming Imago 2 Image / beeld?
Nadere informatieInformatiebrief. In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:
Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast
Nadere informatieTraining Sales. Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen
Training Sales Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen Verkopen. De één krijgt er een vieze smaak van in zijn mond en de ander staat te trappelen om aan de slag te gaan. Sales is wat jij ervan maakt.
Nadere informatieContent marketing & Lead generation - A Match made in Heaven? Marieke le Noble
Content marketing & Lead generation - A Match made in Heaven? Marieke le Noble 18-5-2017 2 De veranderende B2B koper Beslissers worden steeds jonger Percentage beslissers in de leeftijd van 18-35 jaar
Nadere informatiedonderdag 5 mei 2011 Meer omzet door strategisch kiezen van (nieuwe) media!
Meer omzet door strategisch kiezen van (nieuwe) media! WERNER VAN BEUSEKOM conceptontwikkelaar & merkstrateeg DAGELIJKSE CONCURRENTIESTRIJD DAGELIJKSE CONCURRENTIESTRIJD DAT GELDT NIET ALLEEN VOOR A-MERKEN
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Nadere informatieHoofdstuk 17 Persoonlijke verkoop en sales promotion
Hoofdstuk 17 Persoonlijke verkoop en sales promotion Leerdoelen Bespreken welke rol verkopers spelen in het creëren van waarde voor klanten en het opbouwen van klantrelaties. De belangrijkste stappen in
Nadere informatieLinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter
1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden
Nadere informatieFontys Hogescholen. HBO in Zuid-Nederland studenten
Fontys Hogescholen HBO in Zuid-Nederland 44.000 studenten Fontys Hogescholen 28 instituten 7 diensten 4.400 medewerkers Dienst Marketing & Communicatie Invulling strategische visie Denk Groter Signaleren
Nadere informatieJan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde. Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk
Jan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk Externe Analyse Interne Analyse Kansen en Bedreigingen Strategische
Nadere informatieStand up! Leiderschap in de zorg
Stand up! Leiderschap in de zorg Wat kun jij doen als verpleegkundige of verzorgende om er voor te zorgen dat er naar je wordt geluisterd Marieke Markensteijn De Groot Senior Verpleegkundige en Ambtelijk
Nadere informatieWaar liggen je kansen online?
Waar liggen je kansen online? Onderzoek het, kijk naar je doelgroep De essentie van een goede online strategie is het aanbieden en creëren van relevante informatie en die informatie op het juiste moment
Nadere informatieFormulier Business Case Innovatief idee
Formulier Business Case Innovatief idee Let op: een onvolledig ingevulde Business Case wordt niet in behandeling genomen. De toelichting op de business case geeft een beeld van hetgeen er minimaal in de
Nadere informatieHaal meer rendement uit een beursbezoek!
Haal meer rendement uit een beursbezoek! Wat is jouw doel voor een bezoek aan een beurs? Oude bekenden ontmoeten? Nieuwe relaties opdoen? Nieuwe producten belijken? Maken van afspraken? Voorbereiding Ken
Nadere informatie47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt
47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van
Nadere informatieSocial media monitoring & webcare
Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen
Nadere informatieDe stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties. als actie om reactie vraagt www.pondres.nl
De stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties als actie om reactie vraagt Doelgerichte marketing www.pondres.nl www.pondres.nl zondag 11 september 2011 Social Media gebruik (1)
Nadere informatieHoe schrijf ik een pakkende crowdfunding pitch
Hoe schrijf ik een pakkende crowdfunding pitch Laatst aangepast: Mei 2016 Het schrijven van een pakkende crowdfunding pitch Geen idee waar je moet beginnen? Hoe je een pitch naar investeerders moet schrijven?
Nadere informatieSocial media & Marketing bijeenkomst Passend Consult 25 november 2011
INLEIDING OPDRACHT IN TWEETALLEN Stel jezelf in 2 zinnen voor! Verwoord in max. 4 zinnen jouw passie in je werk! Deel iets persoonlijks! Vertel iets wat weinig mensen van je weten BESPREKING OPDRACHT WAT
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatiesales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst
Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard software voor het optimaliseren van het verkoop-proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased
Nadere informatieKies je Klant. Basis overtuigingen. Doelen. Workshop. Wees kri+sch met wie je zaken doet. Pieter van Osch pieter@refreshinterac+ve.
Workshop Kies je Klant Wees kri+sch met wie je zaken doet Pieter van Osch pieter@refreshinterac+ve.com Basis overtuigingen verschuiving macht aanbieder - > afnemer informa+e transparan+e is goed van schaarste
Nadere informatieSelling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl
Selling Mamut One Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Agenda Visie Mamut Trends in de markt Solution Selling Wat is Mamut One Partners Selling the solution Value proposition
Nadere informatieOnline marketing in de bouw
Online marketing in de bouw Hoe zorg je voor een heldere profilering? Voordat je start met online marketing is het van belang om een goed beeld te hebben van wat jouw bedrijf onderscheidend maakt ten opzichte
Nadere informatieDIGITAL SERVICES. Digital Strategy Winnende online strategieën. Digital Marketing Renderende online marketingcampagnes
OVER ADWISE YOUR DIGITAL BRAIN Adwise is de digitale extra hersenhelft van je organisatie. Wij zetten jouw bedrijf continu op voorsprong bij het realiseren en overtreffen van je business ambities. Adwise
Nadere informatieDe 10 onmisbare ingrediënten
De 10 onmisbare ingrediënten Ingrediënten om meer te verdienen met video door Noortje Janmaat Business coach en oprichter van Verdienen met VIDEO www.verdienenmetvideo.nl noortje@verdienenmetvideo.nl 06-15
Nadere informatieWAT IS EEN GOEDE WEBSITE EN HOE ZET IK DEZE IN ALS CENTRAAL PUNT IN ONLINE MARKETING?
POWER WAT IS EEN GOEDE WEBSITE EN HOE ZET IK DEZE IN ALS CENTRAAL PUNT IN ONLINE MARKETING? In het zadel met online marketing 1 PRESENTATIE 5 WIE ZIJN WIJ WAT IS EEN GOEDE WEBSITE? SOORTEN WEBSITES ONTWERP
Nadere informatie[ logo ] Jouw Unique Selling Proposition Grijp de aandacht met jouw Headline of Openingsregel. [ IN 20 MINUTEN ]
[ logo ] Jouw Unique Selling Proposition Grijp de aandacht met jouw Headline of Openingsregel. [ IN 20 MINUTEN ] Dit is jouw binnenkomer ofwel jouw openingsregel, introductie, het aanknopingspunt, standpunt
Nadere informatieNetwerk. 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur
WELKOM Netwerk 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur Door Andrew David (H4 organisatie training advies) i.s.m. HAN Centrum voor Ondernemerschap FNV Zelfstandigen Andrew David Dynamisch Zelfstandig Communicatieve
Nadere informatie9 mei 2017 Marlies Vringer, Senior Marketeer
9 mei 2017 Marlies Vringer, Senior Marketeer Definitie Social Selling Social selling is het op strategische wijze benutten van social media, door verkoop en marketing, voor het verkrijgen van klantinzicht,
Nadere informatieUitleg Elevator pitch Wat is de basis van jouw bedrijf?
Uitleg Elevator pitch Wat is de basis van jouw bedrijf? Wat is een elevatirpitch? Een elevatorpitch is een korte en krachtige presentatie van jezelf. Jouw persoonlijke verhaal ( verkooppraatje ) waarmee
Nadere informatieMarketing, Marktonderzoek & Marketing Onderzoek. Door Maarten Hageman Tourism Inspiration & Marketing Inspiration
Marketing, Marktonderzoek & Marketing Onderzoek Door Maarten Hageman Tourism Inspiration & Marketing Inspiration Overzicht Voorstellen Wat is Marketing? Verschillende modellen Wat is Marktonderzoek? Wat
Nadere informatieOnline Geld Verdienen Met Dropshipment
Online Geld Verdienen Met Dropshipment Een snelle start naar je eigen online inkomen Auteur: Remco van de Berg Een uitgave van Online op Maat 30-12-2013, Utrecht Versie: 3 2 Colofon Tekst: Remco van de
Nadere informatieNative archetypemodel
Native archetypemodel strategie vorming voor en door gemeenten (Het archetypemodel is niet voor commercieel gebruik) Deze presentatie gaat over: Behoefte voor gemeenten om scherp te kiezen Belofte: hoe
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatieOlga Jonk Jonk Relatiebeheer. Relatiebeheer een ondergeschoven kind.
Olga Jonk Jonk Relatiebeheer Relatiebeheer een ondergeschoven kind. Wat is Relatiebeheer? Bewustwording van het belang van Relatiebeheer. Klantencontact leggen en klanten behouden. Tips over hoe Relatiebeheer
Nadere informatieWorkshop gevonden worden door mijn doelgroep
Workshop gevonden worden door mijn doelgroep Nooit meer koude acquisitie Kennismakingsbrochure Bloemen maken nectar die precies de gewenste doelgroep aantrekt Wat is jouw nectar? Inhoud 1. Voor wie is
Nadere informatieVERGROTEN VAN JE PROFESSIONELE SLAGKRACHT. Vergroot je professionele slagkracht!
VERGROTEN VAN JE PROFESSIONELE SLAGKRACHT 7 EYE-OPENERS & 9 PRAKTISCHE TIPS BPUG Barneveld 11-12 12-2014 2014 Start Even voorstellen Bart Groothuis; 53 jaar oud; IT-loopbaan; (Interim) management; Advies,
Nadere informatieSocial Strategy Masterclass 2014
Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie
Nadere informatieWorkshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering
Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering Agenda Agenda Agenda Ontvangst & Welkom Wat is Social Media nu eigenlijk Waarom start ik met Social Media? Voorbeelden
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Content marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan stijgen
Nadere informatieHoe zorg je dat klanten voor jou kiezen?
Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? 1. Wat wel werkt in marketing en wat niet. 2. Hoe kun je zorgen dat je doelgroep je kan vinden en juist voor jou gaat kiezen? 3. Hoe je authentiek kunt zijn en
Nadere informatieIn welke landen liggen kansen?
2 Heb je een sterk onderscheidend product? Bijv: Enige in de wereld Unieke eigenschappen geschiedenis, geografie, sociale betekenis Functioneel/performance Ambachtelijke kwaliteit Beschikbaarheid / prijs
Nadere informatieStatus quo: werven, binden, ontwikkelen van personeel en werkgever aantrekkelijkheid Vragenlijst
Status quo: werven, binden, ontwikkelen van personeel en werkgever aantrekkelijkheid Vragenlijst Blok A: Werving van personeel (1) Aantal verwachte aan te nemen werknemers (korte-, middellang- en lang
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieHet ondernemingsplan
Meesterproef Dienstverlening & Commercie Meesterproef D&C - Ondernemingsplan Het ondernemingsplan Pleincollege Nuenen Schooljaar 2015/2016 1 Inhoud 1. Korte inleiding... 3 2. Het ondernemingsplan... 4
Nadere informatieHOE KRIJG JE WAT EN WIE JE HEBBEN WILT? PROF. DR. JAN TELGEN AANBESTEDINGSINSTITUUT BOUW EN INFRA ZOETERMEER, 26 NOVEMBER 2014
HOE KRIJG JE WAT EN WIE JE HEBBEN WILT? PROF. DR. JAN TELGEN AANBESTEDINGSINSTITUUT BOUW EN INFRA ZOETERMEER, 26 NOVEMBER 2014 AGENDA Nieuwe EU richtlijn: o Nieuwe gunningscriteria Spelen met de gunning:
Nadere informatieMarketingmix instrumenten Marketingcommunicatie
Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix
Nadere informatieWHITEPAPER. 10 Online Marketing Insights Voor Opleiders. Whitepaper - 8 Marketinginzichten voor accountants 1
WHITEPAPER 10 Online Marketing Insights Voor Opleiders Whitepaper - 8 Marketinginzichten voor accountants 1 Beste lezer, Bambuu werkt dagelijks aan het online vermarkten van opleidingen. Of je nu fotograaf
Nadere informatieContentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013
Contentstrategie Hoorcollege 3 16 september 2013 Agenda HC3 Doelstellingen (KPI s) Funnel De belangrijkste content KPI s Case 2 3 KPI s KPI s Key Performance Indicator Variabelen om doelstellingen van
Nadere informatie