DIGITAL SERVICES. Digital Strategy Winnende online strategieën. Digital Marketing Renderende online marketingcampagnes

Transcriptie

1 OVER ADWISE

2 YOUR DIGITAL BRAIN Adwise is de digitale extra hersenhelft van je organisatie. Wij zetten jouw bedrijf continu op voorsprong bij het realiseren en overtreffen van je business ambities. Adwise biedt je de innovatiekracht, het Adwisdom, de mensen, het enthousiasme en de nuchtere mentaliteit die ervoor zorgt dat al je investeringen direct en geïntegreerd optellen voor je zakelijke ambities en dromen.

3 DIGITAL SERVICES Digital Strategy Winnende online strategieën Digital Marketing Renderende online marketingcampagnes Digital Development Succesvolle websites, webshops & apps Digital Academy Opleidingen voor jouw digital brain Digital People Inzet van digital professionals Insights & Optimization Realtime inzicht & continue optimalisatie

4 Introductie Marieke Bakker ü ü ü Online Producer Community Manager Content Strateeg [ ]

5 CONTENT MARKETING & CUSTOMER JOURNEY

6 CONTENT (H)ERKENNEN

7 CONTENT (H)ERKENNEN CONTENT vs. content Content vs. content con tent (bijvoeglijk naamwoord)1tevreden Definitie content ü Inhoud ü Tevreden

8 CONTENT (H)ERKENNEN SOORTEN CONTENT Geschreven ü ü ü ü Geschreven Grafisch Video Interactief Video Grafisch Interactief

9 WAT IS CONTENT? CONTENT = STORYTELLING

10 DE KRACHT VAN CONTENT Gevonden worden, online bestaan, aandacht trekken of contact leggen Imago Content als uithangbord Klantbeleving = key Storytelling of telling your story? Opinie Bevestiging Verwachting

11 DE KRACHT VAN CONTENT GRAFISCH ü Visueel ü Klikbaar ü Efficient ü Likeble ü Deelbaar

12 DE KRACHT VAN CONTENT SEO - CONTENT VOOR ZOEKMACHINES Interviews Lijsten Kenniscentra Updates Sociale content Reviews Vergelijkingen Nieuws Case studies Onderzoek Verhalen vertellen Voorspellingen Beschouwingen Emoties Wedstrijden Prijzen

13 CONTENT MARKETING (H)ERKENNEN

14 CONTENT MARKETING WAT HOUDT HET IN? Het bedenken en realiseren van waardevolle, relevante en samenhangende content om (een) specifieke doelgroep(en) aan te trekken en te binden met uiteindelijke doel de doelgroep(en) te stimuleren tot actie over te gaan, hetgeen bijdraagt aan het rendement. ü Definitie contentmarketing

15 MARKETING VS. CONTENT MARKETING MARKETING Zender centraal Massa media 4 P s gecontroleerd Interruptie Overtuigen CONTENT MARKETING Klant centraal Maatwerk Redactioneel Op verzoek Verbinden

16 CONTENT MARKETING Klant centraal Maatwerk Redactioneel Op verzoek Verbinden waarde toevoegen; leer & vermaak kennis van klant & behoeften geloofwaardig & betrouwbaar Niet onderbreken of pushen vraag toestemming continu commitment, onderhouden, betrekken

17 CUSTOMER JOURNEY

18 CUSTOMER RELATIONSHIP JOURNEY Awareness Advocacy Knowledge Loyalty Consideration Satisfaction Experience

19 THE CUSTOMER LIFECYCLE

20 TOUCH POINTS IN DE CUSTOMER JOURNEY

21 TOUCH POINTS IN DE CUSTOMER JOURNEY

22 DOELGROEPEN / PERSONA S Welke doelgroepen verwacht je? Welke interesse hebben ze gemeen? Kijk verder dan demografie

23 CONTENT KALENDER Datum Onderwerp / thema Type content Kanaal Persona Doel Orientatiefase (See, Think, Do, Care) Wat? Type content Waar? Platform Wanneer? Timing Waarom? Doel, CTA Waarnaartoe? URL Voor wie? Doelgroep/ persona

24 CONTENT INHAKERS Thema s verzinnen Actualiteiten Relevantie doelgroep

25 IN DE PRAKTIJK HET VERZET KRAAKT

26 KLANTVRAAG / DOELSTELLINGEN Zorgen dat niemand om het theaterspektakel heen kan kaarten verkopen

27 ONZE ROLLEN Content strategie & optimalisatie Community management Traffic management Digital marketing & advertising Sparring partner & relatiebeheer Monitoring & registratie

28 ONLINE KANALEN IN ONS BEHEER

29 ONLINE KANALEN TICKETVERKOOP Afstemming communicatie uitingen Visuals Stand tickets

30 OFFLINE PROMOTIES BEKENDHEID

31 ONLINE PROMOTIES LANDELIJK

32 ONLINE PUBLICATIES LOKAAL

33 CONTENT MANAGEMENT REDACTIE ROADMAP

34 CONTENT MARKETING

35 CONTENT MANAGEMENT

36 CONTENT MANAGEMENT

37

38

39

40

41

42

43 CUSTOMER JOURNEY

44

45 TOUCH POINTS IN DE CUSTOMER JOURNEY

46 VRAGEN?

47