succes Grip op IT Controllersbijeenkomst De zorg verandert, uw organisatie ook? 11 februari 2015
|
|
- Josephus de Coninck
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 succes Grip op IT Controllersbijeenkomst De zorg verandert, uw organisatie ook? 11 februari 2015
2 INTRODUCTIE Jan de Boer Partner Jan Hoogstra Director Ben Collignon Director
3 INHOUD Toenemende Globalisering Tendensen in de markt Trends in de zorg en IT Roadmap IT in de zorg Kosten ICT in de zorg Mislukking met grote IT projecten Interactieve sessie Principes projectbeheersing Tien + 1 conclusies Bijlage I KPMG methodologie Bijlage II Achieving successful IT transformation 2015 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer , is lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative ( KPMG International ), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. De naam KPMG, het logo en 'cutting through complexity' zijn geregistreerde merken van KPMG International.
4 TOENEMENDE GLOBALISERING EN DIGITALISERING
5 TENDENSEN IN DE MARKT Imperatives Typical Challenges Enable innovation and advance the business agenda through technology Create business value Demonstrating IT value Driving innovation Enabling business strategies Support major change initiatives (e.g., M&A, new market entry, outsourcing) Navigate business change Unrealized post-m&a synergies Slow responses to changing priorities Difficulty to scale capacity up or down Maximize return on IT investments by aligning with business priorities Optimize IT investments Unclear/ competing business priorities Poorly managed demand and investment priorities High-cost delivery and support model Meet evolving expectations for performance, quality, and cost with an optimized IT delivery model Protect the business by understanding and proactively managing risks Transform IT capabilities Deliver IT with confidence Inability to quickly respond to needs Duplicative, costly systems Bloated non-responsive systems Attracting and retaining talent Cyber-attack threats Privacy and confidentially expectations Changing regulatory expectations Data loss
6 TRENDS IN ZORG EN IT Van Naar Back-office Eigen werkwijze Eén leverancier en gesloten systeem Instelling Focused Retrospectief Voorkant (primair proces) Gestandaardiseerde processen (zorgpaden) Meerdere leveranciers en open systemen Patient Focused (consumerism) Real Time en voorspellend Op locatie Cloud (incl: license model)
7 TRENDS IN ZORG EN IT
8 ROADMAP IT IN ZORG Nieuwe zorg concepten Decentralisatie Zorg Fusies Financiële druk Technisch verouderd landschap
9 KOSTEN ICT IN DE ZORG ICT BENCHMARK ZIEKENHUIZEN ICT Kosten per FTE Note: Verbeteren door vergelijken. Source: M&I Partners, Januari 2015
10 MISLUKKING MET GROTE IT PROJECTEN Veruisoigu eue. Source: Financieel Dagblad, Volkskrant, BNR, NRC, Mare, AD 9
11 INTERACTIEVE SESSIE
12 PATIËNT/CLIËNT/BURGER Wat wil de patiënt, cliënt, burger qua technologie in de zorg van de toekomst? Eigenaar van het eigen dossier (+ verantwoordelijk voor wie inzage/mutatie) Directe hulp/service Landelijk/gemeente contract Koppeling cliëntinformatie over alle systemen heen Veiligheid van de eigen data => Belemmering zit in de adoptie van de (zorg)professional, niet in adoptie door de cliënt
13 Grip op IT Wat zijn de grootste uitdagingen bij het houden van grip op IT binnen zorgorganisaties? Probleemeigenaar Batenmanagement Overleg-cultuur zonder inhoudelijke kennis Voldoende focus op de lange termijn Acceptatie bij medewerkers Focus houden op de bedoelde opbrengsten van project Financiële impact van projecten, kosten en vooral baten onduidelijk Stijl van leidinggeven Kennis van de beslissers (MT/RvB) Verbinding techniek met gebruiker tijdens ontwikkeling Veerkracht en absorptievermogen van de organisatie Standaardiseren werkwijze en terugverdienen Doelgroep 85+ Kennis van de beslissers (MT/RvB) Acceptatie van de gebruikers, mn bij decentrale onderdelen Begrip in de lijn waarom registreren belangrijk is Relaties tussen dafhankelijkheden (bijv projecten/ programma s) Opleiding geven aan de populatie is onvoldoende gecontroleerd Samenhang tussen systemen/ applicaties Adequate werking van IT en kosten. Gebrek aan standaardisatie Eigenaarschap data Toename kosten en lange afschrijvingen Achterkant systemen niet op orde/data ontsluiting Snelle/korte levenscyclus technologie Informatieveiligheid/privacy etc icm cloud, dossierbeheer etc Optimaal benutten mogelijkheden techniek Gebruiksangst, training en scholing, leeftijdsopbouw (46+.) Communicatie tussen applicaties, ook richting gemeentelijk domein Integrale visie op ICT (wat wel/niet, prioritering) Juiste en tijdige betrokkenheid van medewerkers Organisatorische complexiteit Kennisniveau Verbinding strategie/tactisch beleid/operations
14 Onderwerpen Grip op IT Programma governance Programma management Transitie management Prestatie management Mensen Proces Technologie Overleg-cultuur zonder inhoudelijke kennis Stijl van leidinggeven Acceptatie bij medewerkers Relaties tussen dafhankelijkheden (bijv projecten/ programma s) Standaardiseren werkwijze en terugverdienen Focus houden op de bedoelde opbrengsten van project Toename kosten en lange afschrijvingen Adequate werking van IT en kosten. Kennis van de beslissers (MT/RvB) Voldoende focus op de lange termijn Acceptatie van de gebruikers, mn bij decentrale onderdelen Verbinding techniek met gebruiker tijdens ontwikkeling Doelgroep 85+ Batenmanagement Financiële impact van projecten, kosten en vooral baten onduidelijk Gebruiksangst, training en scholing, leeftijdsopbouw (46+.) Juiste en tijdige betrokkenheid van medewerkers Veerkracht en absorptievermogen van de organisatie Opleiding geven aan de populatie is onvoldoende gecontroleerd Begrip in de lijn waarom registreren belangrijk is Eigenaarschap data Meerdere systemen zelfde registreren Gebrek aan standaardisatie Integrale visie op ICT (wat wel/niet, prioritering) Organisatorische complexiteit Kennisniveau Samenhang tussen systemen/ applicaties Communicatie tussen applicaties, ook richting gemeentelijk domein Achterkant systemen niet op orde/data ontsluiting Optimaal benutten mogelijkheden techniek Probleemeigenaar Informatieveiligheid/privacy etc icm cloud, dossierbeheer etc Verbinding strategie/tactisch beleid/operations Snelle/korte levenscyclus technologie
15 Time = Money but here is more Trust = M (costs) S (speed) 2012 KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. Member firms of the KPMG network of independent firms are affiliated with KPMG International. KPMG International provides no client services. No member firm has any authority to obligate or bind KPMG International or any other member firm third parties, nor does KPMG International have any such authority to obligate or bind any member firm. All rights reserved. 14
16 T = M but here is more (I)T (Technology) (Information) = M (IT for free?) A (adoption) 2012 KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. Member firms of the KPMG network of independent firms are affiliated with KPMG International. KPMG International provides no client services. No member firm has any authority to obligate or bind KPMG International or any other member firm third parties, nor does KPMG International have any such authority to obligate or bind any member firm. All rights reserved. 15
17 The future of IT in healthcare will not be in the T of technology but in the I of Information 2012 KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. Member firms of the KPMG network of independent firms are affiliated with KPMG International. KPMG International provides no client services. No member firm has any authority to obligate or bind KPMG International or any other member firm third parties, nor does KPMG International have any such authority to obligate or bind any member firm. All rights reserved. 16
18 Tien BEU BNEISOUG + 1 Conclusies DHR DOUEOS 1 Opknippen in brokken. 2 Communicatie, communicatie! Heldere 6 Stuurgroep met kennis en ervaring. Control moet worden ingericht vanaf de start, vanaf dag 1. doelen + toetsing; niet alleen focus op de deadline. Iteratief ontwikkelen met een heel rigide aanpak. 7 Budgetverdeling onderhoud, wet en regelgeving en innovatie. 8 Partnership in de praktijk vaak LAT (regie bij de organisatie). QA 9 Leverancier 10 Klant Wees niet star in je eigen processen tenzij dit de organisatie een strategisch en onderscheidend vermogen geeft. +1 Van volgende gebruikers naar leidende gebruikers. 17
19 VRAGEN&IDEEËN
20 ADDITIONAL EXTRA INFORMATIE INFORMATION Bijlage 1 KPMG GETT METHODOLOGIE Bijlage 2 ACHIEVING SUCCESSFUL IT TRANSFORMATION 19
21 BIJLAGE I KPMG GETT METHODOLOGIE Programma governance Programma management Transitie management Prestatie management Mensen Proces Technologie Noodzaak Scope, planning en voortgang management Wijzigingsstrategie Doelstellingen Toekomstige organisatiestructuur Toekomstig ontwerp Toekomstig ontwerp Leiderschap Afhankelijkheden management Wijziging leiderschap Business case Competenties en evaluaties Proces wijzigingenmodel Ontwerp autoriteit Vastgesteld beleid Risico en issue management Impact beoordeling wijzigingen Batenrealisatie Gedrag en waarden Master datamanagement Infrastructuur Wijzigingsbeheer Stakeholder management Benchmarken Opleiding/ ontwikkeling Verantwoordelijkheden Ondersteuningsmanagement Systeembouw Programmastructuur Budget en kostenmanagement Communicatie Beloningen en Baten Outsourcing Integratie en procedures Interfaces Controlemaatregelen en toezicht Leveranciersmanagement Organisatie en vermogen Prestatie indicatoren Functieomschrijving Beveiligingen en toezicht Versiebeheer Portfoliomanagement Kwaliteitsmanagement Transitie Stimuleringsmaatregelen Training Compliance Testen Go-live gereedheid Realisatie en duurzaamheid Post go-live terugkoppeling Dataconversie
22 BIJLAGE II ACHIEVING SUCCESSFUL IT TRANSFORMATION Zie hand-out.
23 BIJLAGE II ACHIEVING SUCCESSFUL IT TRANSFORMATION Zie hand-out.
24 2015 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer , is lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative ( KPMG International ), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. De naam KPMG, het logo en 'cutting through complexity' zijn geregistreerde merken van KPMG International.
2010 Integrated reporting
2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational
Nadere informatieInvestment Management. De COO-agenda
Investment Management De COO-agenda Vijf thema s 1) Markt 2) Wet- en regelgeving 3 5) Rol van de COO 5 3) Operations 4) Technologie 2012 KPMG Accountants N.V., registered with the trade register in the
Nadere informatieIdentity & Access Management & Cloud Computing
Identity & Access Management & Cloud Computing Emanuël van der Hulst Edwin Sturrus KPMG IT Advisory 11 juni 2015 Cloud Architect Alliance Introductie Emanuël van der Hulst RE CRISC KPMG IT Advisory Information
Nadere informatieDigitale zorg in regionale netwerken
Digitale zorg in regionale netwerken Hylke Kingma kingma.hylke@kpmg.nl / @hylkekingma Agenda HIMSS tot nu toe Geïntegreerd EPD bestaat (straks) niet meer Het zorgnetwerk in de regio Governance als grootste
Nadere informatieProcess Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014
Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program
Nadere informatieImpact Investing: Hoe positieve impact op maatschappij te vergroten met beleggingen. 7 september 2017
Impact Investing: Hoe positieve impact op maatschappij te vergroten met beleggingen 7 september 2017 9 elementen van effectief beleggen met impact Risico-rendement profiel portefeuille, strategische context
Nadere informatieZorgcontrollersdag 1 februari 2017
Zero-Based-Budgeting in de zorg Zorgcontrollersdag 1 februari 2017 Inhoud 1. Welkom en opening 2. Huidig budgetproces 3. Zero-Based-Budgeting (ZBB) 4. Business Case ZBB in de zorg 5. Take-aways 1. Welkom
Nadere informatieMeddezeggenschapsdag. Jelco van der Avoort. Donderdag 3 November StAZ
Meddezeggenschapsdag Jelco van der Avoort Donderdag 3 November StAZ Wat gebeurt er om ons heen? 2016 KPMG Advisory N.V., registered with the trade register in the Netherlands under number 33263682, is
Nadere informatieRegie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com
Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.
Nadere informatieInzet van ERP maximaliseren
Inzet van ERP maximaliseren Ziekenhuis Gelderse Vallei 4 december 2014 Introductie Sprekers van Vandaag Jan de Boer Partner KPMG IT Advisory Global Lead Healthcare +31 (0)30 658 2156 deboer.janjc@kpmg.nl
Nadere informatieFrom business transactions to process insights. BPM Round Table, TU/e 26 mei 2014
From business transactions to process insights BPM Round Table, TU/e 26 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 Korte introductie Process mining in de audit Enkele voorbeelden Uitdagingen & de toekomst 1 Korte introductie
Nadere informatieEnterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Nadere informatieToekomstverkenning RIBW s
Toekomstverkenning RIBW s Congres RIBW Alliantie Wouter Bos Sectorleider KPMG Gezondheidszorg Partner, KPMG Plexus 21 maart 2013 Maatregelen Bestuurlijk Akkoord en Regeerakkoord Ambulantisering: in 2020
Nadere informatieBeveiliging van smartphones in de zorg
Beveiliging van smartphones in de zorg Spitsseminar Nictiz Pieter Ceelen Agenda Welke maatregelen kan een zorgorganisatie nemen om veilig met smartphones en tablets om te gaan? Beveiligingsrisico s Beveiligingsoplossingen
Nadere informatieVeilig samenwerken met de supply-chain
Veilig samenwerken met de supply-chain TSCP RIG bijeenkomst Rotterdam, 18 mei 2011 mr. Patrick Paling RE Senior Manager KPMG Advisory N.V. TSCP We toetsen als gespecialiseerde auditor of de centrale TSCP-beveiligingsinfrastructuur
Nadere informatieWorkforce of the future
Workforce of the future Hoe blijven we top fit? Amstelveen 12 februari 2019 Dr. David Ikkersheim, partner KPMG Health We leven in een tijd van schuivende panelen Tot wel 50% van de FTE in ondersteunende
Nadere informatieBuilding the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event
Building the next economy met Blockchain en real estate Lelystad Airport, 2 november 2017 Blockchain en real estate Programma Wat is blockchain en waarvoor wordt het gebruikt? BlockchaininRealEstate Blockchain
Nadere informatieSCRUM en Agile IT ontwikkeling en de impact op governance
SCRUM en Agile IT ontwikkeling en de impact op governance NCD Dag voor Commissarissen en Toezichthouders 16 Maart 2017 NCD Nationale Dag van de Commissarissen & toezichthouders, commissaris en IT, maart
Nadere informatieHorizontaal Toezicht. Actualia Zorg(verzekeraars) 26 september 2018
Horizontaal Toezicht Actualia Zorg(verzekeraars) 26 september 2018 Horizontaal Toezicht Opdracht vraag van de klant Klantvraag? Wat loopt er nu? Wat kunnen de aanwezigen hiervan leren? Instellingen gaan
Nadere informatieVeranderende eisen van institutionele klanten. Institutioneel vermogensbeheer in 2020 11 december 2012
Veranderende eisen van institutionele klanten Roel Menken Institutioneel vermogensbeheer in 2020 11 december 2012 2020 is geen science fiction 2020 is al over 7 jaar! Parallellen met de consumentengoederenmarkt
Nadere informatie(Big) Data in het sociaal domein
(Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078
Nadere informatieOnderzoeksresultaten big data. Ook middenbedrijf ontdekt toegevoegde waarde big data
Onderzoeksresultaten big data Ook middenbedrijf ontdekt toegevoegde waarde big data Mei 2014 Inhoudsopgave Samenvatting 2 Onderzoeksresultaten 3 Contactpersonen 7 Onderzoeksresultaten big data 2 Samenvatting
Nadere informatieUnion Customs Code en Export FIT Exportbeurs
Union Customs Code en Export FIT Exportbeurs 28 juni 2016 Agenda Uitvoerprocedure Exporteur - Definitie exporteur - Casussen 2 Uitvoerpr ocedure 3 De uitvoerprocedure Uitvoeraangifte Exporteur Kantoor
Nadere informatieNationale IT Security Monitor 2015. Peter Vermeulen Pb7 Research
Nationale IT Security Monitor 2015 Peter Vermeulen Over het Onderzoek Jaarlijks terugkerende vragen Organisatie en beleid Investeringen en groei 2015 Thema s Databeveiliging (incl. Algemene Data Protectie
Nadere informatieEnterprise Portfolio Management
Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2
Nadere informatieNieuwe contractvormen en projectcontrol
Nieuwe contractvormen en projectcontrol Rin-Sjoerd Zijlstra 12 juni 2014 Agenda Projecten in het nieuws Nieuwe kijk op projecten? Projectfalen en contractvorm Keuze voor juiste contractvorm Projectcontrol
Nadere informatieOns stelsel: een tussenstand
Ons stelsel: een tussenstand Avéro Achmea Zorgseminar Amerongen, 20 juni 2012 Wouter Bos Voorzitter KPMG Gezondheidszorg Partner, KPMG Plexus Ons stelsel: een tussenstand Kenmerken Uitdagingen Sleutelvragen
Nadere informatieBuilding effective IT demandsupply
Building effective IT demandsupply structures Gerard Wijers Director Governance and Sourcing Management Agenda» Introductie Demand-Supply» Demand-Supply bij Vopak» Demand-Supply bij van Gansewinkel» Discussie
Nadere informatiePatiënten als partners:
Patiënten als partners: Pleidooi voor verandering Alain Grijseels KPMG Advisory 12 oktober 2013 Inhoud 1. Landschap zorgverstrekking 2. Geldstromen 3. Kosten gezondheidszorg 4. Patiëntenparticipatie 5.
Nadere informatieBiodiversiteit: kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven. Seminar 5 september 2012
Biodiversiteit: kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven Seminar 5 september 2012 Introductie Doel Inzichtelijk maken (financieel) economische waarde van ecosysteemdiensten en biodiversiteit voor individuele
Nadere informatieIT risk management voor Pensioenfondsen
IT risk management voor Pensioenfondsen Cyber Security Event Marc van Luijk Wikash Bansi Rotterdam, 11 Maart 2014 Beheersing IT risico s Het pensioenfonds is verantwoordelijk voor de hele procesketen,
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS opleider
EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS werkgever
EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om
Nadere informatieISO/IEC Governance of InformationTechnology. Yvette Backer ASL BiSL Foundation. 16 juni ISO Governance of Information Technoloy 1
ISO/IEC 38500 Governance of InformationTechnology Yvette Backer ASL BiSL Foundation 16 juni 2016 ISO 38500 Governance of Information Technoloy 1 Achtergrond Yvette Backer Zelfstandig consultant en trainer,
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS professional
EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is
Nadere informatieCtrl Ketenoptimalisatie Slimme automatisering en kostenreductie
Ctrl Ketenoptimalisatie Slimme automatisering en kostenreductie 1 Ctrl - Ketenoptimalisatie Technische hype cycles 2 Ctrl - Ketenoptimalisatie Technologische trends en veranderingen Big data & internet
Nadere informatieIAM en Cloud Computing
IAM en Cloud Computing Cloud café 14 Februari 2013 W: http://www.identitynext.eu T: @identitynext www.everett.nl www.everett.nl Agenda 1. Introductie 2. IAM 3. Cloud 4. IAM en Cloud 5. Uitdagingen 6. Tips
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:
Nadere informatieSeriously Seeking Security
Seriously Seeking Security The Quest for the Holy Grail? Aart Bitter 27 november 2007 SBIT congres: Taking Security Seriously Aart.Bitter@information-security-governance.com Agenda Taking Security Seriously
Nadere informatieBusiness Architectuur vanuit de Business
Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit
Nadere informatieVisie vanuit de BIG-5 op Standard Business Reporting
www.pwc.nl SBR Programma Visie vanuit de BIG-5 op Standard Business Reporting Amersfoort, Inhoud 1. Introductie en disclaimer 2. Rol binnen het SBR programma 3. Samenwerken of concurreren? 4. Bijzondere
Nadere informatieICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering
ICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering Seminar Instituut voor Pensioeneducatie 13 juni 2018 Introductie en kennismaking Ali Alam + Senior Consultant bij KPMG IT Assurance & Advisory + Ruime ervaring met
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieDe crisis en Outsourcing. Business as usual or change of roads
De crisis en Outsourcing Business as usual or change of roads Onderwerpen Wat is (out)sourcing? Wat is de impact van de crisis? Wat moet de rol van de IT-auditor zijn? Outsourcing Afbakening Wat is outsourcing
Nadere informatieVoorkom pijnlijke verrassingen Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst. Presentator: Remko Geveke
Voorkom pijnlijke verrassingen Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst Presentator: Remko Geveke Start webinar: 08:30 uur Agenda Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst Verticaal Toezicht vs. Horizontaal Toezicht
Nadere informatieCORPORATIEBESTUURDER: EEN VAK APART
CORPORATIEBESTUURDER: EEN VAK APART Analyse van instroom en uitstroom van bestuurders van woningcorporaties 2010-2014 KPMG branchegroep Woningcorporaties op verzoek van Nederlandse Vereniging van Bestuurders
Nadere informatieKPMG PROVADA University 5 juni 2018
IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)
Nadere informatieDoen we de juiste dingen vs de dingen juist doen
Doen we de juiste dingen vs de dingen juist doen Programma Introductie Better practices Doen we de juiste dingen Discussie Einde 2015 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland
Nadere informatieData en Applicatie Migratie naar de Cloud
Data en Applicatie Migratie naar de Cloud Iris Pinkster Professional Testing 1 Agenda - Introductie - De Cloud een introductie - Keuze van geschikte applicaties - Migratie strategieën - Test strategieën
Nadere informatieGezondheidszorg 2025, Who needs a doctor?
Gezondheidszorg 2025, Who needs a doctor? Anna van Poucke Voorzitter KPMG gezondheidszorg Nederland Er vindt een aantal fundamentele ontwikkelingen plaats binnen de gezondheidszorg De veranderende samenstelling
Nadere informatieSeize the cloud?! Seminar Aviodrome, Lelystad 23 maart 2011
Seize the cloud?! Seminar Aviodrome, Lelystad 23 maart 2011 Cloud computing Waar begin je aan? Piloot Martin van den Berg, Sogeti NL 3 Agenda 4 Kijkje achter de wolken Yes, het werken in de cloud heeft
Nadere informatiePrivacy in de Audit IIA PAS conferentie 2016 November 2016 Maurice Steffin
www.pwc.nl Privacy in de Audit IIA PAS conferentie 2016 November 2016 Maurice Steffin Even voorstellen Maurice Steffin Maurice is Manager Privacy binnen het Privacy team. Hij combineert zijn privacy kennis
Nadere informatieOntwikkelagenda 2015 Ledenbijeenkomst Verkoop zorg en ondersteuning. 9 februari 2015
Ontwikkelagenda 2015 Ledenbijeenkomst Verkoop zorg en ondersteuning 9 februari 2015 In het kort - Arjan Ogink Primaire focus op GGz, Care en Jeugd 12 jaar adviseur in de zorg Opgeleid als ingenieur / bedrijfskundige
Nadere informatieHoe stuur ik de Cloud?! Wat moeten we regelen voor een goede samenwerking
Hoe stuur ik de Cloud?! Wat moeten we regelen voor een goede samenwerking SaMBO-ICT september 2012 Agenda Wat verstaan we onder het begrip cloud? Welke vormen van cloud zijn er ook alweer? Wat zijn de
Nadere informatieImpact of BEPS disruptions on TCF / TRM / Tax Strategy
Impact of BEPS disruptions on TCF / TRM / Tax Strategy Be prepared for the future Herman Huidink & Hans de Jong TCF / TRM Basics (I) Werkstromen Tax Tax risk management & control Tax reporting & compliance
Nadere informatieIIA Congres Prof. Dr. Sylvie C. Bleker-van Eyk & Roel van Rijsewijk. Zeist, 10 juni 2016
IIA Congres Prof. Dr. Sylvie C. Bleker-van Eyk & Roel van Rijsewijk Zeist, 10 juni 2016 Financial Economic Crime Financial investigation: Het gaat over meer dan je zou denken: Ontdek de weg die het geld
Nadere informatieGezondheidszorg 2025, Who needs a doctor?
Gezondheidszorg 2025, Who needs a doctor? Anna van Poucke Voorzitter KPMG gezondheidszorg Nederland Belangrijke fundamentele ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg: De veranderende samenstelling van
Nadere informatieDé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet
Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.
Nadere informatiewww.pwc.nl Subsidies vanuit de accountant bezien Ervaringen en best practices 17 april 2012
www.pwc.nl Subsidies vanuit de accountant bezien Ervaringen en best practices 17 april 2012 Agenda Subsidieproces op hoofdlijnen Accountantsrapportages Aandachtspunten voor de controle Lastige onderwerpen
Nadere informatieMy Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure
My Benefits My Choice applicatie Registratie & inlogprocedure Welkom bij de My Benefits My Choice applicatie Gezien de applicatie gebruik maakt van uw persoonlijke gegevens en salarisinformatie wordt de
Nadere informatieCLOUDSTRATEGIE. voor Stedin Netbeheer. v1.0 26/03/2019
CLOUDSTRATEGIE voor Stedin Netbeheer v1.0 26/03/2019 Hoe analyseer je ruim 400 applicaties? Binnen een periode van zes maanden? Leuk u te ontmoeten! koen.vanschijndel@weolcan.eu 0614771300 blog.weolcan.eu
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatieHet gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA. 16 januari 2014 Doetinchem
Het gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA 16 januari 2014 Doetinchem Agenda Introductie Aanleiding Samenvatting handreiking Uitkomsten workshop netwerkbijeenkomst Afsluiting 2 Introductie
Nadere informatieHet veilig delen van informatie in de zorg
Het veilig delen van informatie in de zorg Presentatie Duurzaam informatiestelsel voor de zorg 26 juni 2017 Loek Hassing Edwin van Leeuwen Loek.hassing@oracle.com Mob +31 6 55248998 1 Topic: Het veilig
Nadere informatieJuryrapport Dyade Bestuursbokaal 2015
Juryrapport Dyade Bestuursbokaal 2015 Indien van toepassing gebruiken. Kies uit de lijst hieronder en vul in (in HOOFDLETTERS) Banking Energy & Natural Resources Private Equity Insurance Communication
Nadere informatieBatenmanagement. Duurzame verbinding tussen programma en lijn. PGM Open 2013 Patrick Mulder 7 februari 2013. Batenmanagement - Patrick Mulder
Batenmanagement Duurzame verbinding tussen programma en lijn PGM Open 2013 Patrick Mulder 7 februari 2013 Agenda Waarom batenmanagement? Wat is batenmanagement? Hoe ziet batenmanagement eruit? Do s en
Nadere informatieTaxLab 26 maart 2015. We maken het leuker. Fiscale faciliteiten voor het familiebedrijf
TaxLab 26 maart 2015 We maken het leuker. Fiscale faciliteiten voor het familiebedrijf Inhoud Tax Incentives: o Innovatie drieluik: WBSO/RDA/iBox o Investeringsregelingen EIA/MIA en subsidies Optimalisatie
Nadere informatieEfficiënt en veilig werken met cliëntgegevens. Zorg & ICT beurs 15 maart 2017
Efficiënt en veilig werken met cliëntgegevens Zorg & ICT beurs 15 maart 2017 De drie organisaties Adapcare: Levert ECD voor ouderen- en gehandicaptenzorg, RIBW s en jeugdzorg. g-company: Google Cloud Premier
Nadere informatieVan Commissionaire naar LRD?
Van Commissionaire naar LRD? Internationale jurisprudentie en bewegingen in het OESO commentaar over het begrip vaste inrichting (Quo Vadis?) Mirko Marinc, Michiel Bijloo, Jan Willem Gerritsen Agenda Introductie
Nadere informatieCMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant
CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring
Nadere informatieWie is leidend of lijdend?
Organisatie Medische Technologie en ICT Wie is leidend of lijdend? Martijn Schasfoort Manager Zorg en Informatie Technologie Deze presentatie. Het betreft ervaringen uit Máxima Medisch Centrum Cultuur
Nadere informatieBenefits Management. Continue verbetering van bedrijfsprestaties
Benefits Management Continue verbetering van bedrijfsprestaties Agenda Logica 2010. All rights reserved No. 2 Mind mapping Logica 2010. All rights reserved No. 3 Opdracht Maak een Mindmap voor Kennis Management
Nadere informatieStrategische ontwikkelingen in de zorg en de rol van de OR. Workshop medezeggenschapsdag ziekenhuizen 2014 OR Fusies en taakstellingen
Strategische ontwikkelingen in de zorg en de rol van de OR Workshop medezeggenschapsdag ziekenhuizen 2014 OR Fusies en taakstellingen Met het oog op de toekomst: Kantelpunt in het zorglandschap dient zich
Nadere informatieBusiness & IT Alignment deel 1
Business & IT Alignment deel 1 Informatica & Economie Integratie 1 Recap Opdracht 1 Wat is integratie? Organisaties Strategie De omgeving van organisaties AH Bonuskaart AH Bonuskaart Economisch Geïntegreerd
Nadere informatieSneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?
Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum
Nadere informatieProject Portfolio Management. Doing enough of the right things
Project Portfolio Management Doing enough of the right things BPUG, Hilversum, 24 juni, 2015 Inhoud 1 2 3 4 Introductie Het belang van portfolio management Project portfolio management volgens MoP 3a 3b
Nadere informatieEnabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik csmelik@microsoft.com
Enabling Enterprise Mobility Chantal Smelik csmelik@microsoft.com Nieuwe werkplek & digitaal toetsen Hanzehogeschool Groningen Agenda 1. Introductie Chantal Smelik Microsoft Maaike van Mourik project
Nadere informatieWaarde creatie door Contract Management
Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl
Nadere informatieWorkshop Low Cost High Value Service Delivery Models
Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models 9 februari 2012 2011 - All rights reserved Noventum Service Management Consultants Ltd. 1 Low Cost High Value Service Delivery Models Low cost delivery
Nadere informatieHET GAAT OM INFORMATIE
Aan leiding C OB IT HET GAAT OM INFORMATIE Informatie is belangrijk voor het functioneren van een organisatie Informatie wordt gegenereerd, gebruikt, bewaard, ontsloten, verwijderd Informatietechnologie
Nadere informatieCrisis overheerst supply chain agenda in 2009
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Crisis overheerst supply chain agenda in 2009 Welke projecten houden stand in deze moeilijke tijden? Maart 2009 Crisis overheerst supply chain agenda in 2009 De financiële crisis
Nadere informatieVerder in Fusie & Overnames
Verder in Fusie & Overnames (Mid size en familiebedrijven) Datum: december 2009 Plaats: Zeewolde Door: Triple Play Keynote speaker: Mr. Pieter J.H. Mensink MBA Verbonden door vertrouwen; groeien door samenhang
Nadere informatieCloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed
Cloud Computing -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015 Opvallend betrokken, ongewoon goed Agenda Inleiding Mijn achtergrond Over Innvolve Cloud Computing Overwegingen Afsluiting
Nadere informatieHet ITIL Servicewaardesysteem (50) 35 Samenvatting en vragen (60) 40
Inhoudsopgave Reflection 7 Agenda 9 Introductie (1) 11 Key Concepts van Service Management (9) 15 Producten en services (12) 16 Waardecreatie (14) 17 Belangrijke stakeholders (15) 18 Servicerelaties (18)
Nadere informatieCopyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
Nadere informatieKlanten en Leveranciers moeten samen groeien voor en succesvol toekomst
Evolving Together Klanten en Leveranciers moeten samen groeien voor en succesvol toekomst Optitrade Van inkooporganisatie naar SAAS provider VAN INKOOPORGANISATIE NAAR SAAS PROVIDER Optitrade Retailgroep
Nadere informatieWat zijn mogelijke resultaten van supplier finance voor uw onderneming? Gefaciliteerd door: Pro Quididty
Wat zijn mogelijke resultaten van supplier finance voor uw onderneming? Gefaciliteerd door: Pro Quididty De business case voor ketenfinanciering Het optimaliseren van uw werkkapitaal én de relatie met
Nadere informatieOptional client logo (Smaller than Deloitte logo) State of the State
Optional client logo (Smaller than Deloitte logo) State of the State Den Haag 28 maart 2017 State of the State - Presentatie Taxlab 1 plancapaciteit hebben dan de veronderstelde huishoudensgroei. State
Nadere informatieRisico s managen is mensenwerk
TRANSPORT Risico s managen is mensenwerk Ondernemen is kansen zien en grijpen, maar ook risico s lopen. Risicomanagement behoort daarom tot de vaste agenda van bestuurders en commissarissen. Omdat ook
Nadere informatieDe impact van automatisering op het Nederlandse onderwijs
De impact van automatisering op het Nederlandse onderwijs Een verkenning op basis van data-analyse Amsterdam, september 2016 Leiden we op tot werkloosheid? De impact van automatisering op het onderwijs
Nadere informatieDe transparante compliance keten. De maatschappelijke betekenis van XBRL / SBR
De transparante compliance keten De maatschappelijke betekenis van XBRL / SBR De maatschappelijke context (verandert) Control framework In control Trust TAX als deel van CR/MVO Governance Transparency
Nadere informatieIFRS 15 Disaggregatie van opbrengsten
IFRS 15 Disaggregatie van opbrengsten Ralph ter Hoeven Partner Professional Practice Department +31 (0) 8 8288 1080 +31 (0) 6 2127 2327 rterhoeven@deloitte.nl Dingeman Manschot Director Professional Practice
Nadere informatiePartnership en duurzame samenwerking
Siemens Healthcare Partnership en duurzame samenwerking Kees Smaling CEO Siemens Healthcare Nederland Restricted Siemens 2013 All rights reserved. Partnership is een hot Page 2 Managed Equipment Service
Nadere informatieTax Directors Forum. Na de hoogtij van Horizontaal Toezicht nu een klimaat waarin boetes veel dichterbij gekomen zijn? Rotterdam, 12 februari 2015
Tax Directors Forum Na de hoogtij van Horizontaal Toezicht nu een klimaat waarin boetes veel dichterbij gekomen zijn? Rotterdam, 12 februari 2015 Agenda 16.00 16.05 uur Welkom en opening Frits Barnard
Nadere informatieUitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM
Uitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM 5 maart 2014 De Beukenhof Terweeweg 2-4 2341 CR Oegstgeest 071-517 31 88 Security Intelligence Bijeenkomst Corporate IAM On the Internet,
Nadere informatieSURFmarket O365 propositie
SURFmarket O365 propositie MAART 2017 Carl Reitsma, O365 Service Deliver Manager Agenda 1. Ambitie SURFmarket 2. Regie 3. Groeipad 4. Dienstbeschrijving 5. Ontwikkelscenario 6. Vragen/feedback Ambitie
Nadere informatieDe Digitale Transformatie en de impact op IT. Capgemini Edwin Leinse
De Digitale Transformatie en de impact op IT Capgemini Edwin Leinse 40+ countries and 120+ nationalities (As of December 31, 2015) North America 16 034 Latin America 9 363 Europe 62 301 Middle-East & Africa
Nadere informatieZelfmanagement versus professionele zorg?
Zelfmanagement versus professionele zorg? Vitale Toekomst van de Nederlandse Gezondheidszorg Marc Berg Het probleem: excess growth Gemiddelde jaarlijkse groei uitgaven welzijns- en gezondheidszorg, 2000-2010
Nadere informatiekpmg ESG compliance Masterclass voor professionals in de pensioensector kpmg.nl Eversheds-Sutherland.com/ESAdvisoryNL
kpmg ESG compliance Masterclass voor professionals in de pensioensector kpmg.nl Eversheds-Sutherland.com/ESAdvisoryNL Deze Masterclass is de training bij uitstek voor pensioen professionals die zich willen
Nadere informatie