Informatie voorziening op website verbeteren. x

Transcriptie

1 Jaarplan 2015 Januari Februari Maart Pijler 1: Dienstverlening 1.1 Het NGS verhoogt uiterlijk in 2018 de bereikbaarheid van het NGS bureau. Kwaliteitshandboeken herschrijven. Governance model uitwerken, processen beschrijven. Klachtenreglement opstellen/ aansluiten bij VSG klachtenreglement. Website doorontwikkelen (webshop en omzetten kandid). Reactie tijd op administratieve vragen terugbrengen naar maimaal 3 werkdagen. 1.2 Het NGS biedt uiterlijk in 2018 een platform voor haar leden waar een breed assortiment kwalitatief sport- en wellnessmassage materiaal (tegen gereduceerd t Pakket aan NGS materialen zoals kledingpakket en muurschild uitbreiden. Massage gerelateerde materialen voordelig aanbieden aan NGS leden. 1.3 Het NGS biedt uiterlijk in 2018 een breed assortiment van diensten die de leden (tegen gereduceerd tarief) kunnen afnemen. Huidige samenwerkingsovereenkomsten duidelijke positie op website geven. Huidige samenwerkingsovereenkomsten evalueren m.b.t. efficiëntie en inzet. 1.4 Het NGS draagt uiterlijk in 2018 voornamelijk nog digitaal informatie over aan haar (potentiële) leden. Minimaal 6 per jaar digitale nieuwsbrief verzenden. Informatie voorziening op website verbeteren. Management informatie vergaren vanuit website (gedrag websitebezoekers). 1.5 Het NGS draagt kennis over het vakgebied over op haar leden door gebruik te maken van verspreidingskanalen passend bij de tijdsgeest en de boodschap. Het vakblad Sportmassage komt 10 per jaar uit. Kwaliteitsniveau verbeteren d.m.v. redactieraad. Het vakblad Sportmassage samen met uitgever restylen. Kennisdeling via digitaal platform/inlogfunctie website. In samenwerking met opleiders filmpjes maken van technische onderdelen sport-/wellnessmassage. Pijler 2: Kwaliteit 2.1 Het NGS toetst (en herijkt) iedere 4 jaar de beroepsprofielen. Uitschrijven beheersingscriteria horend bij profielen PvB horende bij profielen beschrijven en assessoren hiervoor opleiden. 2.2 Uiterlijk in 2018 is, in afstemming met diverse stakeholders (opleiders, sportzorgketenpartners etc.), een systeem ontwikkeld dat opleidt tot goede en kwalitati Vaststellen licentie- en accreditatiebeleid anno 2015 door HB. Werkgroep aanstellen voor het inhoudelijk opzetten van bij- en nascholingsbeleid.

2 Vaststellen bij- en nascholingsbeleid anno 2015 door HB. Minimaal 3 maal per jaar regionale PLOP vergaderingen organiseren. Workshops organiseren voor opleiders m.b.t. wellness (5 aanvullende thema's) Werkgroep aanstellen voor herijken erkenningenbeleid opleiders. Vaststellen erkenningenbeleid anno 2015 door HB. Uitvoeren audits NGS erkenningen door eterne organisatie. In overleg met CAR opleiders systematiek van opleiden en eamineren opstellen van leerlingen voor het vak sport- en wellnessmassage. 2.3 Het NGS toetst (en herijkt) iedere 4 jaar de interne systematiek van certificering en hercertificering voor sportmasseur, wellnessmasseur, sportmasseur +. Opleiding tot assessor herschrijven en draaien Starten nieuwe opleiding assessoren (minimaal 8 personen). 1 opleiding assessorenvaardigheden aanbieden aan huidige assessoren. Proefeamens sport en wellness opstellen Komen tot 2 (vernieuwde) versies van het theorie eamen wellness. Aanpassen protocol o.b.v. WAKKER methode 2.4 De interne organisatie en processen van het NGS voldoen aan de kwaliteitseisen van één of meerdere eterne keurmerken. Pool van Professionals inrichten. Eterne professionals faciliteren bij omzetting naar Pool van professionals. Inventarisatie maken van mogelijke keurmerken. KCE keurmerk behouden, eindoordeel verbeteren (geen onvoldoendes meer). Calibris keurmerk m.b.t. eamens 2.5 Het NGS ontwikkelt een systeem voor kennis- en informatieoverdracht tussen de leden onderling, opleiders en betrokkenen in de keten. Meer inhoud geven aan regionalisatiebijeenkomsten. Meerwaarde voor sportmasseurs moet omhoog. 2.6 Het NGS draagt actief bij aan de ontwikkeling van het vak sport- en wellnessmassage door samen te werken met universiteiten, hoge scholen en het bedrijfslev Overzicht opstellen van bestaande onderzoeken. Pijler 3: Positionering 3.1 Het NGS draagt actief bij aan de positionering en profilering van de sport- en wellnessmasseurs. Bestaande documentatie m.b.t. het vakgebied en NGS actualiseren. NGS-masseur digitaal beter zichtbaar maken via digitale media (Sportzorg.nl, sportknowhowxl, blessurebalie.nl etc.). 3.2 Het NGS draagt actief bij aan de her- en erkenning van het vakgebied sport- en wellnessmassage onder de belangrijkste stakeholders uit en aanverwant aan het

3 Intentieverklaring afsluiten inzet NGS-masseurs met met 5 sportbonden, waarvan minimaal 1 uit de top 3 grootste sportbonden. 3.3 Het NGS positioneert het vakgebied sport- en wellnessmassage op landelijk niveau door een actieve lobby. Inventarisatie maken van landelijke partijen. Plan opstellen welke partijen te benaderen voor welk doel. 3.4 Het NGS is leidend in de wijze waarop ontwikkeling binnen de branche plaatsvinden, als ook de veranderende (positieve) ontwikkeling van de branche ten opzi Vergelijkingsonderzoek doen naar kwaliteitsniveau concullega organisaties ivm EVC procedures. Infrastructuur Bestuurmodel tijdens HB vergaderingen ter discussie stellen. Inrichten nieuw organisatiemodel. Opstellen functieprofielen behorende bij organisatiemodel. Vrijwilligers vragen voor invulling functieprofielen. Raad van Advies inrichten. Randvoorwaardelijk Uitvoeren ledenonderzoek Publiceren resultaten ledenonderzoek. Digitale evaluatie van de assessments opstellen. Klanttevredenheidsonderzoek onder opleiders en samenwerkingspartners opstellen en uitvoeren. Systeem opzetten voor verkrijgen actuele managementinformatie. Opstellen strategische PR- en communicatieplan. Werven stagiair op het gebied van PR- en communicatie. Opstellen nieuw evenementenbeleid. Financiën Boekhouding en digitale systemen inrichten volgens nieuwe financiële structuur. Inrichten Ecal Add in voor genereren rapportages. Opstellen kwartaalrapportages. Opstellen begroting Opstellen meerjarenbegroting t-m 2018.

4 April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December tarief) kan worden afgenomen. ieve sport- en wellnessmasseurs.

5 ven voor (wetenschappelijk) onderzoek naar onderbouwing van het vakgebied. t vakgebied.

6 ichte van aanpalende branches. HB evaluatie