Strategisch plan

Transcriptie

1 Strategisch plan

2 Strategisch plan De missie, visie en strategie of focus van Christ s Hope International zijn: Missie Bringing the life-changing message of Jesus Christ to people infected with and affected by HIV/AIDS through discipling and care giving, presenting them perfect in Christ Jesus. Visie Working towards an AIDS-free world. Strategie / Focus Zorg voor kinderen die lijden door aids Strategisch plan

3 Strategische doelen In november 2013 heeft het bestuur en de directie van Christ s Hope Nederland een dag van bezinning en visie gehad. Tijdens die dag werden de volgende drie strategische doelstellingen voor eind 2015 vastgesteld: 1. Een gezonde stabiele organisatie met betrokken medewerkers, een heldere organisatiestructuure en betrouwbare financiën kwalitatief goede Ministry Care Points vanuit Nederland ondersteund (per Care Point 25 kinderen. 3. Een netwerk van kerken en ambassadeurs om tot een stabiel inkomen van te komen. Deze doelen zijn in december 2015 bijgesteld voor de komende drie jaar tot de volgende doelen: 1. Een gezonde stabiele organisatie met betrokken medewerkers, betrouwbare financiën, en heldere organisatiestructuur kwalitatief goede Ministry Care Points vanuit Nederland ondersteund (per Care Point 50 kinderen). 3. Een netwerk van kerken en ambassadeurs en andere donoren om te groeien tot een stabiel inkomen van per jaar. Organisatiemodel Christ s Hope Nederland Christ s Hope Nederland heeft 3 niveaus waarop de organisatie wordt vormgegeven. Dit zijn bestuur, directie en teams. Het bestuur is bij Christ s Hope verantwoordelijk voor de sturing van de organisatie. Het draagt zorg voor de ontwikkeling van strategie en beleid en controleert en adviseert de directie. Het bestuur komt ongeveer 6 keer per jaar bijeen. De directie heeft de dagelijkse verantwoordelijkheid over het werk van Christ s Hope. De directie bestaat uit twee personen, de directeur en de manager operations. De directie is het directe aanspreekpunt voor alle medewerkers en de directie leidt de teams die er binnen Christ s Hope zijn. De directie communiceert met het management van de landen waar de projecten plaatsvinden (Kenia en Tanzania) en met het fondsenwervende twinning land USA. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor het overleg over strategie en beleid van Christ s Hope International. De directie rapporteert over het functioneren van Christ s Hope Nederland aan het bestuur. Er zijn 3 teams gevormd binnen de organisatie. Deze teams zijn gekoppeld aan de drie organisatiedoelen die zijn opgesteld. De teams staan onder leiding van een directielid en kunnen worden bijgestaan door een bestuurslid. Personeel, Organisatie en Financiën Dit team is gekoppeld aan doelstelling 1 uit de strategie namelijk een gezonde en stabiele organisatie. Strategisch plan

4 Taken die dit team oppakt zijn de aansturing/coördinatie van medewerkers, het HR beleid, in het binnenland. Daarnaast ook het beheren van de financiën en het stimuleren van leren binnen Christ s Hope. Voor de financiën is Karl de Haan als bestuurslid direct betrokken bij dit team. Programma s in Afrika Het team is verantwoordelijk voor de communicatie met en controle op de uitvoering van de projecten in Kenia en Tanzania. Dit team heeft contact met het management van Kenia en Tanzania en met twinning land USA. Zij ziet samen met de staf van het International Office toe op monitoring en evaluatie van de projecten, m.n. de Ministry Care Points. Daarnaast draagt dit team zorg voor de werving, voorbereiding en uitzending van veldwerkers naar Afrika. PR & Fondswerving Het team is verantwoordelijk voor de derde doelstelling uit de strategie. Het team bouwt aan een netwerk van kerken en ambassadeurs en overige donoren (bijvoorbeeld vermogensfondsen, particuliere stichtingen) en zorgt ervoor dat de fondsenwervende doelstellingen worden gehaald. Alle bestuursleden zijn met hun netwerk mede betrokken als ambassadeurs. Het organigram: Bestuur Directeur Manager operations Coordinator administratie Coordinator financien Kindsponsor coordinator Veldwerkers coordinator SJW coordinator Communicatie/ PR coordinator Boekhouder SJW medewerkers Strategisch plan

5 Uitwerking Doel 1: Een gezonde stabiele organisatie met betrokken medewerkers, een heldere organisatiestructuur en betrouwbare financiën. Richtingen: - Om betrokken medewerkers te krijgen moeten we toe naar een duidelijke taakverdeling binnen onze organisatie en naar goede begeleiding waar medewerkers door worden geënthousiasmeerd door het werk en de impact in Afrika. - Intensiveren van de relatie met Kenia en Tanzania en USA, o. a. leidend tot heldere rapportage. - Betrouwbare financiën, die zo gerapporteerd zijn dat zij voldoen aan de kwaliteitseisen die door de Nederlandse overheid aan fondsenwervende organisaties gesteld worden. Kennis, Geld, Capaciteit: - Accountant en keurmerk of iets dat het keurmerk vervangt - Deskundigheidsbevordering medewerkers - Kennis van goede aansturing en auditen van onze projecten in Kenia/Tanzania - Frequente communicatie met USA, Kenia en Tanzania plus jaarlijks bezoek Kenia/Tanzania Risico s: - Te weinig medewerkers/wegvallen medewerkers - Gebrek aan deskundigheid in Nederland en/of Afrika - Risico s van werken in landen die minder veilig zijn - Te weinig inkomsten om te kunnen investeren in de organisatie. Uitvoering: Team Personeel, Organisatie & Financiën (POF) Deelgebieden (paraplu): Financiën boekhouding, toewerken naar keurmerk, accountantsverklaring P&O medewerkers werven, trainen en enthousiasmeren Administratie CRM, relatiebeheer gevers, Gebed Relatiebeheer God Strategisch plan

6 Strategisch plan

7 Uitwerking Doel 2: 4-8 kwalitatief goede Ministry Care Points vanuit Nederland ondersteund. Richtingen: - Een goed ontwikkeld plan voor de projecten (m.n. MCPs, maar ook w.b. de pilot middelbare scholieren in Tanzania), inclusief budget - (Mede met resultaten van de pilot) Toewerken naar Internationaal éénduidig beleid over middelbare scholieren - Goede regelmatige communicatie en informatie stromen - Veldwerkers, die namens Christ s Hope op reis gaan, willen we goed voorbereid en zo veilig mogelijk op reis sturen. - Goede link met Care &Compassion programma zodat we met dit programma zowel de weduwen als de wezen hulp bieden (zodat Care and Compassion en de MCPs elkaar versterken).. Kennis, Geld, Capaciteit: - Een kindsponsor coördinator is essentieel voor goede communicatie - Intensieve communicatie tussen veldwerker en veldwerkers coordinator - Goede rapportage - Heldere randvoorwaarden voor opstarten MCPs, kwalitatief goede MCPs en rondom sponsorship. Risico s: - Continuïteit van personeel in Afrika - Geldstoom! Als deze stopt dan geen geld voor de kinderen die we sponsoren Uitvoerend team: Programma s in Afrika (PEF) Doel: 4-8 kwalitatief goede Ministy Care Points vanuit Nederland ondersteunt. Deelgebieden (paraplu): Nieuwe projecten in nauw overleg met Christ s Hope International Controle &beleid gezamenlijk met staf Christ s Hope International structurele evaluatie Twinningsrelaties overleggen met Twinning partners Kind sponsoring schakel tussen kinderen en sponsoren, zeer wezenlijk! Veldwerkers vrijwilligers begeleiden die (min. half jaar) naar Afrika gaan Strategisch plan

8 Uitwerking Doel 3: Een netwerk van kerken en ambassadeurs om te groeien tot een stabiel inkomen van per jaar. Richtingen: - Om een stabiel inkomen te krijgen is het belangrijk om betrokken & structurele gevers te werven. Dit willen we realiseren met 2 producten: Kindsponsoring en Vriend van decarepoint - Dagelijks bestuur moet minder energie steken in het zélf werven van fondsen. Zij moeten energie steken in het zoeken naar Ambassadeurs die fondsen gaan werven - Om een effectieve groep Ambassadeurs te verkrijgen is het noodzakelijk de Ambassadeurs te faciliteren met goede PR materialen, heldere instructies & enthousiasmerende verhalen. (Ex) Veldwerkers motiveren om ook ambassadeurs te worden. - Plan voor het uitbreiden van kerken, die Christ s Hope financieel steunen. - Naamsbekendheid en netwerk binnen Nederland uitbouwen - Mogelijkheden van NGOs, vermogensfondsen, bedrijvene aktief gaan onderzoeken. Kennis, Geld, Capaciteit: - Er is kennis nodig over hoe je ambassadeurs werft en traint. Strategisch plan

9 - Om de ambassadeurs goed te ondersteunen met materialen is er een coördinator nodig die verantwoordelijk is voor het PR-materiaal. - Betrokkenheid van huidige sponsoren van kinderen op pijl houden door enthousiasmerende berichten. Risico s: - Bestaande netwerken zijn redelijk uitgeput; nieuwe netwerken moeten aangeboord worden. - Ambassadeurs kunnen verkeerde informatie over Christ s Hope verspreiden als ze niet goed worden begeleid. Hoe gaan we die doelstelling bereiken? Via ambassadeurs de missie/visie van CHN uitdragen en via persoonlijke contacten fondswerven en een continue stroom van donateurs vinden die op een betrokken manier verbonden blijven aan de organisatie. Via relatie beheer en ambassadeurs willen we een stabiel netwerk zoeken, bouwen en onderhouden. Uitvoerend team: Fondswerving & PR (PEF): Deelgebieden (paraplu): PR materialen (faciliteren) Relatiebeheer (coördineren) Ambassadeurs (uitvoeren) beheren en up-to-date houden van PR materialen zoeken-bouwen-onderhouden van kerken, bedrijven, fondsen, gevers, campagnes werven-trainen-begeleiden van ambassadeurs Strategisch plan

10 Organisatie schema doel 3: Netwerk / Fondswerving & PR bestuur en directie zijn verantwoordelijk voor beleidsplan Coördinatie Ambassadeurs Relatie beheerder coördinator Coördinator PR Materialen Coördinator Kind Sponsoring directie zorgt voor: - aansturen ambassadeurs - training & coachen - werving nieuwe ambassadeurs verantwoordelijk voor: - contacten met kerken - contacten met bedrijven - contacten met ind. gevers - contacten met comité van aanbeveling verantwoordelijk voor: - beheren (digitale) PR materialen - huisstijl/ layout - (delegeren) aanmaak nieuwe materialen verantwoordelijk voor: - informatie kinderen - contact met sponsoren - administratie Ambassadeurs (teams van) vrijwilligers die CH willen vertegenwoordigen bij: - kerken - bedrijven - conferenties/ beurzen - fondsen - acties (SJW, Hope4Afrika) - studentenverenigingen - etc PR materialen: - flyers & folders - presentaties - filmpjes - website - sociale media - nieuwsbrief - kindsponsoring-boekjes - stand (conferentie) PR team Strategisch plan

11 Christ s Hope Nederland is onderdeel van: Christ s Hope International Christ s Hope Nederland is als organisatie deel van Christ s Hope International, waarin zowel westerse landen als Afrikaanse landen bij aangesloten zijn. Er is een internationaal bestuur en kantoor die leiding geeft aan de koers van de organisatie en toeziet op de kwaliteit van het werk. Missie Nederland Missie Nederland is de nieuwe naam (sinds 2015) van de organisatie die is ontstaan na fusie van Evangelische Zendings Alliantie (EZA) en Evangelische Alliantie (EA). De EZA is een alliantie, een werkgemeenschap, van meer dan 120 missionaire gemeenten en organisaties. De missie luidt: De EZA wil God verheerlijken door in samenwerking invulling te geven aan de zendingsopdracht. De Evangelische Alliantie is een missionaire netwerkorganisatie waar ruim 120 organisaties, 6 kerkgenootschappen en enkele honderden gemeenten en persoonlijke deelnemers aan deelnemen. De missie van de EA is: kerken helpen om hun missionaire identiteit en roeping in de Nederlandse context te verstaan en uit te oefenen. Strategisch plan