Functiebeschrijving en selectiereglement Externe werving contractuele functie

Transcriptie

1 Functiebeschrijving en selectiereglement Externe werving contractuele functie VDAB zoekt een CIO Contractueel: contract onbepaalde duur Met standplaats: Brussel Vacaturenummer: DE VACATURE IN HET KORT Je leidt de IT-afdeling als belangrijke business partner van de diverse afdelingen van VDAB en haar partners. Je draagt actief bij tot een arbeidsmarktgerichte en performante dienstverlening voor onze klanten in een digitaliserende maatschappij. Je bent een innovatiegerichte en waardengedreven peoplemanager en een echte teamplayer. Je hebt strategisch inzicht en denkt mee na over de VDAB strategie. Als CIO ben je verantwoordelijk voor de continue vernieuwing en ontwikkeling van applicaties en het beheer van de technische infrastructuur en de technische ondersteuning op het vlak van IT van alle VDAB-diensten. Je staat in voor het verwerven en onderhouden van kennis m.b.t. de bij VDAB gebruikte hard- en software. Je volgt de marktevoluties op het vlak van IT. Je bent verantwoordelijk voor het interne management van de IT-afdeling en het efficiënt beheer van de middelen. Je beheert het IT-budget en onderhandelt de contracten met externe partners. De IT-afdeling bestaat uit 234 medewerkers met zowel interne als externe medewerkers. Zelf geef je 1

2 rechtstreeks leiding aan 11 diensthoofden en stafleden. 2. FUNCTIECONTEXT VDAB De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) is een Extern Verzelfstandigd Agentschap met rechtspersoonlijkheid dat zich situeert binnen het beleidsdomein Werk en Sociale Economie. VDAB werkt aan een transparante, dynamische arbeidsmarkt in Vlaanderen. We zijn er om vraag en aanbod zo efficiënt mogelijk op elkaar af te stemmen. We organiseren daarvoor arbeidsbemiddeling, opleiding en loopbaandienstverlening. Om onze doelstellingen te realiseren kunnen we rekenen op de dagelijkse inzet van medewerkers in meer dan 150 vestigingen verspreid over Vlaanderen en Brussel. Onze mensen werken voor de werkzoekenden die zich jaarlijks op de arbeidsmarkt bewegen en vullen vacatures. Samen met meer dan 700 gespecialiseerde partners in binnen- en buitenland, zoeken we oplossingen voor de complexe problematieken van de arbeidsmarkt op vlak van begeleiding, loopbaanondersteuning en opleiding. VDAB is FIER op zijn waarden, wij staan voor durf, Inspireren, Eerlijk zijn en Respect tonen, vier waarden die we continu verder uitbouwen en verfijnen binnen onze organisatie. VDAB heeft een duidelijke visie op leiderschap. Iedere leider van VDAB Coacht in zijn/haar rollen als Manager, als Ondernemer en als Leider. Cmol! U bent een Manager U waarborgt een kwalitatieve dienstverlening U plant, organiseert en faciliteert, evalueert en stuurt bij waar nodig U voert een efficiënt communicatiebeleid (pers, partners, ) U bewaakt de beleidsdoelstellingen U bent een Ondernemer U werkt vanuit een partnerschapsvisie en stimuleert netwerkvorming U vertegenwoordigt de VDAB in diverse fora U ontdekt opportuniteiten op de arbeidsmarkt en zet ze om in een toegevoegde waarde U stimuleert innovatieprocessen en brengt ideeën en mensen samen U bent een Leider U inspireert en motiveert u medewerkers U gelooft in en draagt bij tot elke vorm van zelfsturing en teamwerking 2

3 3. FUNCTIEBESCHRIJVING De functiebeschrijving kan je in bijlage terugvinden. 4. PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarde(n): Je bent minimum in het bezit van een masterdiploma. Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring in een IT-omgeving. Je hebt minimaal 6 jaar relevante leidinggevende ervaring. Relevante leidinggevende ervaring betekent leidinggevende van een afdeling of trekker van langdurige organisatiebrede projecten. 4.2 COMPETENTIES Technische competenties Kennis van de arbeids- en opleidingsmarkt Beschikbare informatiebronnen kennen en kunnen gebruiken Gebruik en interpretatie van stuurbordgegevens Managementtechnieken Dienstspecifieke software Werkgelegenheidsbeleid (Vlaams - Federaal - Europees) Geldende onderrichtingen, wetgeving en interne procedures Dienstenaanbod van VDAB Strategie en aanpak van de VDAB Beslissende instanties en hun bevoegdheden Werking van VDAB (structuur, bevoegdheden en organogram) Persoonsgebonden competenties Kies enkel de competenties van de functiefamilie waartoe de functie behoort - Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie - Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is - Netwerken: Je ontwikkelt en bestendigt professionele relaties, allianties en coalities en wendt deze aan om informatie, steun en medewerking te verkrijgen - Coachen: Je ondersteunt en begeleidt anderen zodat ze zich professioneel en persoonlijk 3

4 kunnen ontwikkelen en de effectiviteit en efficiëntie van hun werk verhoogt - Visie: Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid - Beslissen: Je spreekt je op een onderbouwde wijze tijdig en eenduidig uit over welk standpunt wordt ingenomen of welke actie wordt ondernomen - Richting geven: Je motiveert en stuurt medewerkers aan zodat ze hun doelstellingen en die van de entiteit kunnen realiseren, zowel individueel als in teamverband - Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: Bijkomende voorwaarden en verwachting - Je bent een teamplayer en bruggenbouwer - Je hebt strategisch inzicht en zin voor innovatie - Je bent een peoplemanager - Je persoonlijke waarden sluiten aan bij de waarden van VDAB en je draagt integriteit hoog in het vaandel - Je bezit sterke onderhandelingsvaardigheden - Je hebt ervaring met de werking van een ICT-afdeling 4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; 2. Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; 3. Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden; 4. Je slaagt in de selectieprocedure. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 5. AANBOD - Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. - Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. - Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per 4

5 jaar en een systeem van glijdende werktijden. - Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis. - Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (per gewerkte dag). - Je wordt tewerkgesteld als CIO. Anciënniteit verworven bij overheidsdiensten wordt gevaloriseerd. Klik hier voor extra informatie over arbeidsvoorwaarden. - Je krijgt een contract van onbepaalde duur. - Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden. De geldelijke regeling van deze functie wordt bij de aanwerving vastgesteld door de Vlaamse minister, bevoegd voor de bestuurszaken, in overleg met de functionele minister. - De functie wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. Meer weten over werken bij de Vlaamse Overheid? 6. SELECTIEPROCEDURE BEOORDELING KANDIDAATSTELLING (MEI / JUNI 2017) Aan de hand van het ingevulde sollicitatieformulier wordt nagegaan of de kandidaten voldoen aan de formele deelnemingsvoorwaarden. De toetsing gebeurt op basis van volgende criteria: Gebruik kandidaatstellingsformulier Meesturen kopie diploma Toetsing formele deelnemingsvoorwaarden (zie 3.1) Indien de kandidatuur niet voldoet aan de voorwaarden, dan eindigt de kandidaatstelling. VERKENNEND GESPREK (JUNI 2017) Tijdens een verkennend gesprek, waarbij een consultant van het selectiekantoor en/of iemand van VDAB aanwezig is, wordt gepeild naar o.a. de motivatie voor de functie, de relevantie van de ervaring of opleiding, de inpasbaarheid binnen de organisatie en de communicatieve vaardigheden. Het verkennend gesprek is eliminerend. Enkel de 8 best scorende kandidaten na het verkennend gesprek gaan door naar de volgende selectiefase. 5

6 Kandidaten die geschikt bevonden werden na het verkennend gesprek en die bij de 8 beste kandidaten horen dienen voorafgaand aan de functiespecifieke selectie een case voor te bereiden. Meer informatie hierover wordt in een latere fase nog aan de kandidaten bezorgd. Aan de kandidaten die geschikt bevonden werden na het verkennend gesprek en die bij de 8 beste kandidaten horen zal ook gevraagd worden om de competentieportfolio Cmol in te dienen. Het portfolio zal tijdens de functiespecifieke selectie verder besproken worden. EXTERNE POTENTIEELINSCHATTING (JULI/AUGUSTUS 2016) De kandidaten die geschikt bevonden werden na het verkennend gesprek en tot de 8 beste kandidaten behoren, worden opgeroepen om deel te nemen aan een externe potentieelinschatting bij een extern kantoor. De externe potentieelinschatting bestaat uit: Een competentiegericht interview Een persoonlijkheidsvragenlijst Een rollenspel Een analyse- en presentatieoefening Bijkomend kan er gepeild worden naar de leiderschapsrollen. Deze fase is niet eliminerend. De resultaten van de externe potentieelinschatting worden meegenomen naar de functiespecifieke selectie. Vrijstelling Indien toepasselijk vragen wij bij uw kandidatuur een document toe te voegen waaruit een eerder behaalde vrijstelling blijkt. Vrijstellingen behaald voor de graad van afdelingshoofd zijn 7 jaar geldig indien behaald voor 1 juli Selectieprocedures, opgestart na 1 juli 2016, leveren geen vrijstellingen meer op. Vanaf 1 juli 2016 kan het slagen voor de externe potentieelinschatting wel aanleiding geven tot niet nodeloos hertesten in een andere procedure. Het is de lijnmanager en de selector die daarover beslissen. FUNCTIESPECIFIEKE SELECTIE (SEPTEMBER 2017) De kandidaten die geschikt bevonden werden na het verkennend gesprek en tot de 8 beste kandidaten behoren worden uitgenodigd om deel te nemen aan de functiespecifieke selectie met onder andere een presentatie van een managementvisie/case en met een vragenronde door de leden van het managementcomité. Er zal ook een consultant van het selectiekantoor aanwezig zijn 6

7 bij de functiespecifieke selectie. De managementvisie/case wordt op voorhand aan de kandidaten bezorgd. Het managementcomité brengt op basis van de resultaten van de externe potentieelinschatting en de functiespecifieke selectie, een advies uit over de kandidaten. Een lijst geschikt/niet-geschikt wordt bezorgd aan de gedelegeerd bestuurder van VDAB. BESLISSING MEEST GESCHIKTE KANDIDAAT De gedelegeerd bestuurder van VDAB maakt een keuze uit de lijst van de geschikte kandidaten en neemt een gemotiveerde beslissing tot aanstelling als CIO in een contract van onbepaalde duur. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 7. HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op 31 mei Je sollicitatie met CV én motivatiebrief moet online ingediend worden via de link "solliciteer online". Zorg dat je beide documenten klaar en bewaard hebt op je pc alvorens op de link te klikken. 8. VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder Katrien Vereecken, algemeen directeur Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: Iris Indesteege, HR-expert Indien je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kan je terecht op 7

8 9. FEEDBACK Na elke eliminerende selectiestap wordt de kandidaat uiterlijk binnen de 2 weken verwittigd. De HR-dienst stelt de kandidaten schriftelijk in kennis van het eindoordeel. De HR-dienst doet de kandidaten binnen de maand na het ontvangen van hun resultaten een voorstel tot feedbackgesprek. De kandidaten die een psychotechnische screening aflegden, kunnen voor feedback over dit gedeelte terecht bij het assessmentbureau. 1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid Functiebeschrijving: CIO Functiefamilie middenkader De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang Leiderschapsrollen De leidinggevende binnen de Vlaamse overheid gelooft in de waarden van de Vlaamse overheid en draagt die op een geresponsabiliseerde manier uit in vier leiderschapsrollen: leider, manager, ondernemer en coach. 2. Doel van de functie Binnen het kader van het algemeen beleid van de entiteit - plannen, organiseren, coördineren, dynamiseren, innoveren, opvolgen en bijsturen van de activiteiten van de entiteit teneinde de korte- en lange termijndoelstellingen van de entiteit te realiseren en bij te dragen tot de realisatie van de opdracht en de ambities van de entiteit en van het beleidsdomein. 3. Resultaatgebieden Resultaat Voorbeelden van activiteiten Innovatie en ondernemerschap Is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van applicaties en het beheer van de technische 8

9 In samenwerking met de leidend ambtenaar en andere afdelingshoofden, stimuleren van initiatiefname, resultaatgerichtheid, vernieuwing, eigenaarschap en ondernemerschap bij collega s en werknemers, teneinde de innovatie en moderniseringdoelstellingen van de Vlaamse overheid door te vertalen binnen de eigen organisatie en hieraan concreet invulling te geven op de werkvloer. infrastructuur en de technische ondersteuning op het vlak van ICT van alle VDAB-diensten. Belichamen, stimuleren en (binnen het juridische kader) uitdragen van innovatie en entrepreneurship op de werkvloer Aanmoedigen van nieuwe ideeën, efficiëntere alternatieven, werkvormen en methodes Initiëren van en (laten) participeren aan multidisciplinaire projectteam-werking De Vlaamse overheid profileren als een aantrekkelijke werkgever voor een generatie mondige flexibele en mobiele mensen door minder hiërarchische aansturing, netwerkverbanden te stimuleren, mobiliserende projecten op te zetten... Optimaal benutten van digitalisering, flexibele werkvormen en -omgeving Leiding geven Aansturen, ontwikkelen en evalueren van medewerkers, teneinde steeds over competente en gemotiveerde medewerkers te beschikken, nodig voor het realiseren van de missie en doelstellingen van de entiteit, binnen het kader van het algemeen personeelsbeleid van de Vlaamse overheid. Is verantwoordelijk voor het management van de ICT-afdeling, dit omvat o.m. het efficiënt en effectief inzetten van de beschikbare mensen en middelen Managen en motiveren van diverse (generaties, culturen, sexen,...) werknemers In overleg en samenwerking met de HR- /personeelsverantwoordelijken, instaan voor een geïntegreerd en efficiënt HR-beleid binnen de eigen entiteit (Bijdragen tot het) aantrekken ( branding ), selecteren, rekruteren en onthalen van de geschikte medewerkers Inzetten van medewerkers in processen & projecten conform competenties, talenten en ambities Talenten en ontwikkelingsmogelijkheden van medewerkers identificeren, instaan voor de vorming en competentie-ontwikkeling van medewerkers, interne mobiliteit en 9

10 loopbaanontwikkeling stimuleren Verzekeren van een goede uitvoering van het prestatiemanagementproces (afspreken van doelstellingen, opvolgen, coachen en begeleiden, evalueren en waarderen) Integer toepassen van het beloningsbeleid Intern communiceren door medewerkers te informeren en te betrekken rond werking, resultaten, ontwikkelingen die de entiteit en medewerkers aanbelangen, Scheppen en op peil houden van een stimulerend, dynamisch en constructief werkklimaat in de entiteit Visieformulering en strategievertaling In overleg met de leidend ambtenaar en met de andere leden van het directieteam, instaan voor het formuleren van een visie en het actualiseren van de opdracht van de entiteit en vertalen van de strategische doelstellingen van de entiteit in concrete operationele doelstellingen en projecten, teneinde een duidelijke visie en een dynamiserende leidraad voor de aanpak van de entiteit te verkrijgen. Volgt de marktevolutie op, op het vlak van ICT, vanuit de invalshoek hardware en software Als directielid formuleren en up-to-date houden van een visie, missie, opdracht en algemene strategie van het DPT/VA Formuleren van de doelstellingen en prestatie-indicatoren voor de entiteit (en de teams) Bijdragen tot het opmaken van strategische & operationele plannen, van de begroting, etc. conform de regels van het beleidsplannenproces, Bijdragen tot het opmaken van de beheersovereenkomst en het ondernemingsplan Formuleren en initiëren van veranderingsinitiatieven en innovatieprojecten Organisatorische optimalisering Staat in voor het verwerven en onderhouden van kennis m.b.t. de bij de VDAB gebruikte 10

11 In overleg met de leidend ambtenaar en met de andere leden van het directieteam, instaan voor het opzetten, up-to-date houden en continu optimaliseren van processen, structuren, rollen en ressources binnen en over de organisatorische entiteit heen teneinde een effectief werkkader en kwaliteitsvolle resultaten te verzekeren rekening houdend met de verander(en)de maatschappelijke, sociaaleconomische context. harden software Verzekert een vlotte doorstroming van de relevante algemene VDAB informatie naar de medewerkers van de dienst, zowel centraal als regionaal. Adviseren van de leidend ambtenaar met betrekking tot risico-issues, zodat deze bij het nemen van beslissingen op de hoogte is van alle risico-implicaties en waar nodig risicobeheersingsplannen ontwikkelen (risicomanagement) Ontwikkelen en implementeren van systemen van kennismanagement (kennismanagement) Stimuleren van multidisciplinaire projectwerking (projectmanagement) Beheren en optimaliseren van de toegewezen budgetten en mensen, continu zoekend naar effectiviteitsverhoging (ressource management, budget management) Permanent monitoren, bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de uitgevoerde processen (procesmanagement) Formuleren van voorstellen tot aanpassing van procedures en regelgeving teneinde kostenefficiëntie te optimaliseren Op basis van analyses de organisatiestructuur, werkprocessen, procedures continu optimaliseren (innoveren en besparen, taken herverdelen, inspelen op mogelijke synergiën binnen en buiten de entiteit, toepassen van best practices,...) De activiteiten, de dagelijkse werking van de entiteit Onderhandelt en beheert de ICT-budgetten. Is verantwoordelijk voor de realisatie van de beleidsopties en de voortgangscontrole op de uitvoering van de beslissingen 11

12 Plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de reguliere activiteiten van de entiteit teneinde te verzekeren dat de doelstellingen van de entiteit op een effectieve, efficiënte en kwaliteitsvolle wijze gerealiseerd worden, conform de afspraken in de beheersovereenkomst. Een hoog niveau van klantentevredenheid verzekeren (zelf goede relaties onderhouden met klanten, instaan voor een goede klachtenbehandeling, de klantgerichtheid van heel de entiteit bevorderen, klantenbevraging organiseren en kwaliteit van de dienstverlening evalueren naar de interne en externe klant,...) Opmaken van een personeelsplan, uittekenen van een organogram en efficiënt inzetten van de medewerkers (geschikte persoon op het juiste proces/project volgens competenties, talent, ambities) Opmaken van interne werkafspraken, regels en procedures Zorgen voor een goede werkverdeling en samenwerking en productieve sfeer onder de medewerkers Optreden als ultiem escalatieniveau bij afhandeling van complexe, gevoelige operationele dossiers & eventueel zelf opvolgen van specifieke, belangrijke dossiers Medewerkers helpen bij het behandelen van complexe opdrachten of dossiers Opvolgen van de budgetten en resultaten, aan de hand van prestatie-indicatoren en bijsturen wanneer nodig Zorgen voor de marketing van de prestaties, diensten, producten Zorgen voor rapportering, conform de afspraken Beleidsvoorstellen en adviezen (Vanuit de ervaring bij de beleidsuitvoering) bijdragen tot het maken van beleidsvoorstellen Rapporteert en adviseert aan de beleids- en beslissingsorganen voor wat de ICT-afdeling betreft Draagt bij aan de formulering van het strategisch beleidskader voor de totale 12

13 en -adviezen, om het strategisch beleid van de entiteit en van het beleidsdomein mee vorm te geven. organisatie, met specifieke aandacht voor een optimale afstemming tussen business en ICT. Maakt ideeën, voorstellen en suggesties over aan de andere directies en diensten Bijdragen tot het (strategisch) beleidsplannenproces van de entiteit: o.a. o Actualiseren van de omgevingsanalyse o Luisteren naar voorstellen van klanten en medewerkers o Signaleren van relevante signalen uit het werkveld, vanuit adviesraden, etc. o Vanuit de eigen ervaring peilen naar trends, (maatschappelijke) behoeften, kansen tot mogelijk nieuwe dienstverleningen, etc. o Aanreiken van gegevens vanuit de beleidsuitvoering en zorgen voor een goede informatiedoorstroming naar alle betrokkenen (leidend ambtenaar, collegae, departement, etc.) Op vraag of op eigen initiatief adviezen of beleidsvoorstellen formuleren Toetsen van beleidsvoorstellen van het departement op haalbaarheid en hierover feedback geven Synergie en samenwerking (binnen de eigen entiteit, samenwerking in het beleidsdomein, met andere Vlaamse, lokale, federale, Europese of mondiale instellingen en/of stakeholders) Ontwikkelen, stimuleren en bijdragen aan de samenwerking binnen en tussen diverse beleidsdomeinen en beleidsechelons teneinde mogelijke synergiën voor de burger optimaal te Volgt de samenwerkingsacties met andere dienstenlijnen op. (bijdrage aan projecten / samenwerkingsprojecten met andere diensten / bijdrage aan opleidingsprogramma`s voor het VDAB-personeel) Versterken van de synergiën en de transversale samenwerking met diverse spelers en stakeholders op lokaal, Vlaams, federaal en Europees/mondiaal niveau (zeer actief de bestaande schotten en de silo- 13

14 benutten en verkokering tegen te gaan. verkokering afbreken en overstijgen) Via onderling overleg, met de leidend ambtenaar en de collegae collegiaal het DPT/VA mee besturen om te komen tot een coherente samenwerking binnen het beleidsdomein en over de beleidsdomeinen heen. In overleg met de collegae verbeteren van de structuur die het samenwerken optimaliseert Meewerken aan de samenstelling van entiteits- en beleidsdomeinoverstijgende projectteams Zelf initiëren en zelf (of medewerkers laten) participeren aan werk, stuur- of projectgroepen op niveau van het DPT/VA, het beleidsdomein, of over de beleidsdomeinen heen met oog op coherentie en efficiëntie Externe vertegenwoordiging en netwerking Bijdragen tot een adequate externe vertegenwoordiging en uitbouwen van relevante contacten met de belangrijkste stakeholders om een snelle informatie-uitwisseling te verzekeren en het professioneel imago van de Vlaamse overheid te versterken. Vertegenwoordigt de VDAB in verschillende professionele fora Participeert actief aan diverse overlegorganen Participeert aan projecten en neemt hiervan eventueel het leiderschap op Binnen de afspraken vastgelegd in het communicatiebeleid van het DPT/VA, optreden als woordvoerder van de entiteit of van de hele organisatie Opbouwen en onderhouden van functionele netwerken (personen, doelgroepen, adviesraden, ) in het werkingsgebied van de entiteit of aanverwante gebieden Vertegenwoordigen van het DPT/VA in raden, commissies, projectgroepen, Medewerkers aansporen om hun eigen professioneel netwerk uit te bouwen (seminaries, conferenties..) 14

15 Inzicht verwerven in en professioneel omgaan met belangen en agenda s, politieke gevoeligheden en spanningsvelden, informele invloeds- en machtsstructuren van stakeholders Opmerking: voor de relaties met klanten /burgers verwijzen wij naar resultaatgebied 5 4. Competentieprofiel 4.1. Gedragscompetenties Verantwoordelijkheid nemen niveau 2 Beslissen niveau 2 Samenwerken niveau 2 Richting geven niveau 2 Visie niveau 2 Klantgerichtheid niveau 2 15