Ik ben rustiger geworden en haal meer resultaten

Transcriptie

1 Leergang Veranderen en Organiseren in gemeenten Ik ben rustiger geworden en haal meer resultaten Tekst: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman

2 Hoe bied ik ontwikkelingen in en buiten mijn organisatie het hoofd? En hoe kan ik hier een goede rol in spelen? Op die vragen geeft de Leergang Veranderen en organiseren in gemeenten van Sioo antwoord. Robert Wijk (strategisch adviseur HRM) en Annemarie van Swam (senior adviseur HRM) namen deel. Van Swam: Ik kan nu echt een kwaliteitsimpuls geven, en het werkt enthousiasmerend. Vroeger was het simpel voor strategisch adviseur HRM Robert Wijk. Moest hij iets regelen? Dan wist hij precies: ik ga eerst even langs die directeur om een praatje te maken, ik neem meteen de OR mee en overleg nog met deze vakspecialisten. Ik kende al die mensen en hun gebruiksaanwijzing. Ik kon dingen gemakkelijk voor elkaar krijgen, vertelt Wijk. Maar de wereld is niet meer hetzelfde. Ik heb nu met heel veel samenwerkingen te maken. Van het sociale domein tot de belastingen. En inmiddels zitten we met onze gemeente Heerhugowaard in een samenwerkingsproces met onder meer de gemeente Alkmaar. En die externe samenwerking is totaal anders. Ik zit politiek in een ander krachtenveld, en ken de wethouder daar niet. Ik krijg niet Annemarie van Swam Annemarie van Swam: Ik kan steviger input bieden op vraagstukken die er liggen. Dat krijg ik ook terug van de directie

3 zomaar mijn gelijk. Dat heb ik echt in de praktijk ervaren. Er zijn zo veel verschillende ideeën bij alle deelnemers. Alleen over de aanpak van het traject van de samenwerking al. Ik merkte dat ik er echt teleurgesteld en een beetje gefrustreerd van raakte. Krachtig directieadvies Wijk meldde zich aan voor de leergang Veranderen en organiseren in gemeenten van Sioo. De leergang is ontwikkeld in overleg met A+O fonds Gemeenten en bedoeld voor ervaren professionals bij gemeenten om bij te blijven op het gebied van organisatieontwikkeling en verandermanagement. In de leergang worden de professionele ambities van deelnemers gekoppeld aan vraagstukken in hun gemeenten en aan vakinhoudelijke kennis rond organiseren, ontwerpen, veranderen en innoveren. Alle deelnemers gaan dus aan de slag met concrete vraagstukken.

4 Deelnemer Annemarie van Swam, senior adviseur HRM bij de gemeente Heumen, had twee vragen. De eerste ging over haar organisatie. We hebben toegewerkt naar een directiemodel. Deze ontwikkeling is nog gaande. Door bezuinigingen ontstaat er druk op de organisatie. Mijn vraag : hoe kan ik omgaan met dit spanningsveld tussen afbouw en innovatie? Haar tweede vraag had te maken met ontwikkelingen om Heumen heen: We zijn een kleine organisatie die het goed doet, maar we gaan het moeilijk krijgen met alle ontwikkelingen die op ons afkomen. De raad wil bestuurlijk zelfstandig blijven, dus kijken we waar we op ambtelijk niveau kunnen samenwerken. Ook willen we meer in regie werken. Maar dan is meteen de vraag: wat blijft er over als we veel uitplaatsen? Wat voor een soort functies en mensen hebben we dan nodig? Hoe begeleid je dat? Kennis, vaardigheden en ontwikkeling De leergang Veranderen en organiseren in gemeenten duurt tien maanden. Eerst is er een startbijeenkomst om kennis te maken en een gezamenlijk referentiekader vast te stellen. Daarna zijn er drie zogenaamde werkateliers. Daarin komen Robert Wijk Robert Wijk: We komen uit een geschiedenis van: is er een probleem, schrijf een plan. Nu komen we bij elkaar in werkgroepen, en dat levert veel meer op

5 deelnemers twee aaneengesloten dagen bij elkaar om te werken aan de thema s: Effectief veranderen, Beïnvloeden in een politieke context en Interactieve interventie. Ze doen ervaring op met methodisch handelen en eigen gedrag in allerlei verschillende leiderschap- of adviessituaties. Tussen de werkateliers door zijn state of the art - bijeenkomsten: vakinhoudelijke bijeenkomsten van een dag over organisatieontwerp, omgaan met taaie vraagstukken, alliantiekunde en leiderschap. Twee van deze bijeenkomsten zijn masterclasses, waarbij de deelnemers gasten kunnen uitnodigen. Tijdens de leergang vormen drie tot vijf deelnemers uit verschillende gemeenten themagroepen waarin ze de methodieken uit de werkateliers toepassen op de vraagstukken uit hun werkpraktijk, onder meer in intervisiesessies onder begeleiding van een coach. Handzaam modelletje Het grote voordeel van de leergang is volgens Wijk en Van Swam dat alles wat je leert, meteen toepasbaar is in de praktijk. Wijk: Er sprak bijvoorbeeld een docent over structureren, net op het moment dat ik bezig was om daar iets op te bedenken. Ik kreeg een heel handzaam modelletje dat ik direct kon gebruiken. Je ontdekt allerlei verandertechnieken, en leert creatief denken. We komen uit een geschiedenis van: is er een probleem, schrijf een plan. Nu komen we bij elkaar in werkgroepen, en dat levert veel meer op. Van Swam: Je krijgt inderdaad allerlei tools aangereikt en je leert echt betere vragen te stellen. We moesten bijvoorbeeld een elevator pitch maken van een veranderredenering. En toen kwamen er vragen als: waarom, waartoe, wat en wie moeten veranderen? En ik moest constateren: o, die vraag hebben we in de organisatie helemaal overgeslagen. In de leergang zien deelnemers bovendien verschillende invalshoeken van hun werk. Van Swam: Zo was er een masterclass over Plezier beleven aan taaie vraagstukken. Hartstikke interessant. Je herkent het direct, en door het inzicht kun je het beter benoemen. Het mooie aan de leergang is dat de leerlijnen heel mooi op elkaar aansluiten: kennis, organisatievaardigheden en persoonlijke ontwikkeling. De persoonlijke ontwikkeling gaat over gedragspatronen, het zit je dicht op de huid. Het is belangrijk

6 als je verder wilt komen, dat je zelf ook in beweging komt. Betere resultaten En verder komen deden de beide deelnemers. Wijk: Ik ben rustiger geworden, minder gericht op mijn eigen succes, kan beter relativeren, en daardoor overzie ik het speelveld en de spelers beter. En juist daardoor kan ik betere resultaten halen. Dat deelt Van Swam: Ik kan steviger input bieden op vraagstukken die er liggen. Dat krijg ik ook terug van de directie. Ik heb bijvoorbeeld het directieplan geschreven met een eerste proeve van organisatievisie. Het proces daar naartoe en het vervolg daarop kan ik nu echt een kwaliteitsimpuls geven. Bovendien deel ik wat ik geleerd heb. Ik stuur checklisten en handige dingen rond. En ik merk dat mensen daarmee geholpen zijn. Het brengt veel enthousiasme. < Op 15 april en in september starten de volgende leergangen Veranderen en organiseren in gemeenten. Daarnaast organiseert Sioo Communities of Practice. Deze communities zijn bedoeld voor iedereen die van anderen wil leren, eigen ervaringen wil inbrengen en lessons learned wil delen met anderen in het veld. Binnenkort komt er meer informatie over de CoP Drie decentralisaties overnemen met behoud van kwaliteit, die te vinden is op de Sioo-site: