Jaarplan 2009 Lokaal presteren, intern stroomlijnen

Transcriptie

1 Jaarplan 2009 Lokaal presteren, intern stroomlijnen

2 Inhoudsopgave Voorwoord en missie Voldoende woningen van goede kwaliteit 4 Groepen die onze speciale aandacht verdienen 6 Vitale en aantrekkelijke kernen en buurten 8 Een gestroomlijnde, doelmatige organisatie 10 Kerngericht 12 Kerngericht in Krimpen aan den IJssel 14 Kerngericht in Nederlek 16 Kerngericht in Schoonhoven 18 Kerngericht in Ouderkerk 19 Financieel solide 19 Intern stroomlijnen om nog beter te presteren Als betrouwbare en solide corporatie komt QuaWonen haar afspraken na. Wij voeren een consistent beleid, óók in deze tijd van economisch zwaarder weer. Door een opeenstapeling van kostenstijgingen is onze financiële positie minder rooskleurig dan was voorzien. Toch houden wij in 2009 vast aan onze ambities voor het huisvesten van onze doelgroepen. Op alle fronten blijven we investeren in leefbare kernen in de Krimpenerwaard, kerngericht en samen met lokale partners. Én we beginnen in 2009 met de uitvoering van ons milieubeleidsplan. Aan ambities geen gebrek. Om deze waar te maken, is een strakke organisatie van onze activiteiten en plannen nodig. Stroomlijnen dus. In 2009 optimaliseren wij onze bedrijfsvoering. Die wordt efficiënter en doelmatiger. De verhuizing van alle backoffice medewerkers naar ons nieuwe kantoor in Bergambacht - voorjaar is een belangrijke stap. Ook verbetering van onze dienstverlening volgens het Huurlabel van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties (KWH) past in ons streven om onze organisatie te stroomlijnen. Net als ons voornemen om ons in 2009 te laten visiteren. Verder ondergaat ons verkoopbeleid dit jaar een kleine koerswijziging. Tot nu toe waren we terughoudend met de verkoop van bestaande woningen omdat we de voorraad betaalbare huurwoningen in stand willen houden. De komende jaren gaan we mogelijk vaker over tot verkoop. Zonder daarbij uit het oog te verliezen dat er voldoende betaalbare huurwoningen beschikbaar blijven. Meer verkoop is ook nodig om onze nieuwbouwambities in het gewenste tempo te realiseren. Gelukkig zijn de gemeenten in ons werkgebied het overwegend eens met deze strategie. De meeste woningen verkopen we met Koopgarant. Daarmee zijn ze bereikbaar voor onze doelgroep. En omdat we hierbij een korting toepassen, hopen we de stagnerende koopmarkt te omzeilen. Vanzelfsprekend blijven wij u op de hoogte houden van onze activiteiten. En uw suggesties zijn altijd welkom. Wij zien de uitdagingen van de toekomst optimistisch tegemoet. Samen met u! Kees Karsten Bestuur van QuaWonen Missie QuaWonen is een moderne woonmaatschappij met een bijzondere doelstelling, dat wil zeggen gespecialiseerd in de problematiek van de diverse woonkernen. QuaWonen is dé corporatie van en voor de Krimpenerwaard en richt zich primair op de huisvesting van huishoudens met de lagere inkomens (tot ,-) en andere kwetsbare groepen. Andere doelgroepen zijn we van dienst als dat de volkshuisvestelijke opgave ten goede komt. Onze organisatie is sterk lokaal georiënteerd en op samenwerking gericht; onze belangrijkste partners zijn onze huurdersorganisaties, de gemeenten en de zorg- en welzijnsinstellingen in de Krimpenerwaard.

3 Zeker is wel dat we meer woningen moeten verkopen om onze nieuwbouwen verbouwambitie financieel te ondersteunen. Voldoende woningen van goede kwaliteit Onze hoofddoelstelling blijft: zorgen voor voldoende woningen van goede kwaliteit. In de eerste plaats voor onze belangrijkste doelgroep, mensen met lagere inkomens. Waar mogelijk en nodig ook voor andere groepen. Ons credo daarbij, bouwen, bouwen en nog eens bouwen, blijft ook in 2009 onverkort van kracht. Betaalbaar Begin 2009 heeft QuaWonen een woningaanbod van ongeveer verhuureenheden. Het merendeel van onze woningen heeft een huurprijs tot 500,- of 535,-. Naar verwachting blijft de vraag naar deze betaalbare woningen in de hele Krimpenerwaard tot 2020 ongeveer gelijk. Omdat we een deel slopen en verkopen, blijft het totale aantal met huurtoeslag bereikbare woningen de komende jaren ten minste gelijk. Met de plannen van de verschillende gemeenten lijkt dat te gaan lukken. De betaalbare woningvoorraad is vaak geconcentreerd in de oudere wijken. Met sloop en nieuwbouw creëren we in die wijken een gevarieerder woningaanbod. Zodoende neemt de hoeveelheid betaalbare woningen in de oudere wijken af. Dat betekent dat wij in andere gebieden voldoende woningen moeten bouwen om de voorraad op peil te houden. Blijkt de sociale woningvoorraad in de komende jaren te groot, bijvoorbeeld als de herhuisvesting is afgerond of de inkomens stijgen, dan verkopen we een deel als betaalbare Koopgarantwoningen. Zo kunnen we met de woningmarkt meebewegen. Ook ons huurbeleid is gericht op betaalbaarheid. De huurverhoging is in 2009 inflatievolgend. Wel verhogen we de huur van een deel van onze woningen als ze opnieuw worden verhuurd. Zo verbeteren we de prijs-kwaliteitverhouding van een deel van onze woningen en ontstaat meer variatie in huurprijsklassen. Van goede kwaliteit QuaWonen besteedt veel aandacht en geld aan de kwaliteit van haar woningen. In 2009 hebben we voor onderhoud in de bestaande bouw ongeveer ,- gereserveerd. Daarbij inbegrepen zijn de kosten van het onderhoud dat we uitvoeren nadat een woning is opgezegd. In onze ogen is een goede woning veilig. We voorzien al enkele jaren zoveel mogelijk woningen van het certificaat Politiekeurmerk Veilig Wonen. Hiervoor vragen wij geen bijdrage van onze huurders. In 2009 worden in circa 542 woningen de nodigde maatregelen getroffen. Dit kost ,-. Duurzaam Duurzaamheid staat sinds 2008 hoog op onze agenda, mede op verzoek van onze belanghebbenden. Begin 2009 hebben we een ambitieus maar realistisch milieubeleidsplan opgesteld. Daarin staat onder meer hoe wij ons woningaanbod energiezuiniger gaan maken. QuaWonen heeft relatief veel eengezinswoningen. Daarnaast telt ons woningaanbod veel woningen die vóór 1980 zijn gebouwd. Zo is bijna driekwart van de woningen van QuaWonen gebouwd in de periode In die periode stond energiebesparing nog niet hoog in het vaandel. Bij deze woningen is nog veel energiewinst te behalen. In ons milieubeleid gaan wij daarom uit van een forse opgave op het gebied van energiebesparing. De nadruk zal liggen op isolerende maatregelen en bijvoorbeeld het aanbrengen van HR-ketels. Daar zijn we al enkele jaren mee bezig. Verder onderzoeken wij komend jaar de mogelijkheden van warmtepompen. De verplichte invoering van het energielabel vanaf januari 2009 maakt onze inspanningen op milieugebied zichtbaar. Met uiteindelijk een gunstiger milieulabel tot gevolg. Het effect van onze inspanningen wordt groter als onze huurders meedoen. We zullen huurders dan ook zo veel mogelijk betrekken bij onze energiebesparende activiteiten. Nieuw gebouwd We willen tot 2017 ongeveer nieuwe woningen bouwen. We slopen ook 900 huizen. In 2009 verwachten we zelf 123 woningen op te opleveren, waarvan 71 betaalbare huurwoningen en twintig koopwoningen. Daarnaast worden er dertien woningen opgeleverd die ontwikkelaars hebben gebouwd onder onze regie. Hopelijk beginnen we komend jaar met de bouw van tien (deel)projecten, zodat eind woningen in aanbouw zijn. De plannen voor de bouw van nog eens ongeveer 448 huizen zijn dan in een vergevorderd stadium. De voortgang van deze plannen zal afhangen van de effecten van de verslechterde economische situatie. In de verkoop Of we onze nieuwbouwambities volledig zullen waarmaken, wordt komend jaar duidelijk. Zeker is wel dat we meer woningen moeten verkopen om onze nieuwbouw- en verbouwambitie financieel te ondersteunen. Nu staan er 148 bestaande woningen op de nominatie om verkocht te worden, waarvan er in 2009 vermoedelijk twaalf daadwerkelijk van de hand gaan. Dat moeten er meer worden. Hoeveel meer zal in de loop van 2009 duidelijk worden. 4 5

4 Wij streven naar een groter en gevarieerder aanbod van koopen huurwoningen die voldoen aan de eisen en wensen van ouderen: veilig, gelijkvloers, rollator- en rolstoeltoegankelijk en groot genoeg voor zorg aan huis. Groepen die onze speciale aandacht verdienen Voor sommige mensen is het extra moeilijk om in de Krimpenerwaard een woning te vinden die aan hun wensen en eisen voldoet. Ouderen bijvoorbeeld, maar ook starters en mensen met een fysieke of verstandelijke beperking. Deze groepen verdienen onze speciale aandacht. Voor jong en oud Een van onze belangrijkste uitdagingen is de aanpak van het tekort aan goede ouderenwoningen in onze regio. Wij streven naar een groter en gevarieerder aanbod van koop- en huurwoningen die voldoen aan de eisen en wensen van ouderen: veilig, gelijkvloers, rollator- en rolstoeltoegankelijk en groot genoeg voor zorg aan huis. Dat doen we door bestaande woningen geschikt te maken voor senioren en door nieuwe 55-pluswoningen te bouwen. In beide gevallen is de locatie van belang. Het is belangrijk dat er winkels en zorgvoorzieningen in de buurt zijn, zodat ouderen langer zelfstandig kunnen wonen. De realisatie van seniorenwoningen, door nieuwbouw en door verbouw, heeft een bijkomend voordeel. Als ouderen verhuizen, laten ze vaak een woning achter die geschikt is voor starters. Zo helpen we met bouwen voor ouderen in veel gevallen ook starters aan een huis. Dit is belangrijk voor onze gemeenten. Een gevarieerde opbouw van de bevolking draagt bij aan de leefbaarheid en vitaliteit van wijken en buurten. We doen meer om de kansen van starters op een woning te vergroten. Een deel van onze goedkope woningen verhuren wij uitsluitend aan jongeren die op zichzelf gaan wonen. Ook de sociale huurwoningen die we met Koopgarant verkopen, gaan veelal naar starters. In combinatie met zorg Voor mensen met een lichamelijke en/ of verstandelijke beperking of psychische problemen is een woning alleen vaak niet voldoende. In veel gevallen hebben zij behoefte aan aanvullende zorg en begeleiding. QuaWonen wil hieraan graag haar steentje bijdragen. Zo beginnen wij in 2009 met de realisatie van een woonzorgboerderij in Bergambacht en twintig woningen voor mensen met een verstandelijke beperking in Lekkerkerk. Bij dit soort projecten werken we nauw samen met een zorginstelling. 6 7

5 Vitale en aantrekkelijke kernen en buurten Prettig wonen begint met een goed en passend huis, maar er is meer nodig. Goed contact met de buren bijvoorbeeld. Een schone, aantrekkelijke omgeving. En voldoende winkels, scholen en andere voorzieningen in de buurt. QuaWonen erkent het belang hiervan en investeert in 2009 opnieuw veel om dorpen en wijken vitaal en aantrekkelijk te houden. QuaWonen stimuleert dat buurtbewoners onderling contact hebben en betrokken zijn bij de buurt, bijvoorbeeld door ontmoetingsruimten te realiseren en te ondersteunen. Vier aandachtsgebieden Investeren in leefbaarheid noemen wij sociaal investeren. In ons hele werkgebied zoeken we actief naar de mogelijkheden. Dat gebeurt in nauw overleg met lokale belanghebbenden: mensen die vanuit hun werk of betrokkenheid weten wat er speelt. Bij hen informeren we of onze plannen stroken met de behoeften die er bestaan. Op basis daarvan schrijven wij elk jaar een actieplan met veel uiteenlopende activiteiten. Wij onderscheiden vier terreinen: Sociale samenhang en betrokkenheid, Maatschappelijk vastgoed, Woonomgeving en Wonen, werken en leren. Sociale samenhang en betrokkenheid QuaWonen stimuleert dat buurtbewoners onderling contact hebben en betrokken zijn bij de buurt, bijvoorbeeld door ontmoetingsruimten te realiseren en te ondersteunen. In 2009 openen we twee nieuwe buurthuiskamers. Ook organiseren wij straatgesprekken in de diverse kernen. Op een terras met een kopje koffie horen wij graag van bewoners wat zij van hun buurt vinden. Daarna gaan we samen met bewoners aan de slag. De in 2008 succesvol verlopen tuinendag wordt ook dit jaar weer herhaald in één van de kernen. Verder kunnen initiatieven van bewoners voor buurtactiviteiten rekenen op onze financiële of praktische steun. Kortom, wij spelen in op wat zich voordoet. Buurtbemiddeling kan eveneens op onze blijvende steun rekenen. In samenwerking met de gemeenten en Factor G bieden wij het aan in al onze dorpen. QuaWonen en de andere corporaties in de Krimpenerwaard nemen samen de helft van de kosten voor hun rekening. Maatschappelijk vastgoed Zeker in de kleinere kernen is het afnemende voorzieningenniveau een punt van zorg. De aanwezigheid van in elk geval basisvoorzieningen is vooral voor ouderen en gezinnen met kinderen essentieel. QuaWonen investeert in de stenen. In 2009 zijn we actief betrokken bij een buurtsuper, een Kulturhus, diverse (brede) scholen en kinderopvang. Woonomgeving: schoon, heel en veilig Naast de investeringen in de veiligheidseisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen, helpen we waar nodig mee aan verbetering van de woonomgeving. Dat gebeurt altijd samen met bewoners en andere partijen. Zo benoemen wij tijdens een schouw met bewoners verbeterpunten op het gebied van de straat, de verlichting en het groen. Bewonersinitiatieven zoals tuinendagen ondersteunen we in praktische of financiële zin. Wonen, werken en leren Veel werkloosheid en gebrek aan scholing zijn, vooral door neveneffecten als vereenzaming, criminaliteit en vandalisme, nadelig voor de leefbaarheid. Werkgelegenheid bevorderen hoort niet tot onze basistaken, maar we dragen wel bij aan projecten op dit gebied. In 2009 bieden wij bijvoorbeeld een werkervaringplek aan bij onze onderhoudsdienst. Afhankelijk van de ervaring die we hiermee opdoen, kijken we of we dit uitbreiden. 8 9

6 Vanaf het voorjaar zitten al onze medewerkers zonder rechtstreeks klantcontact bij elkaar in één gebouw. Zo wordt het voor hen makkelijker om samen te werken en werkzaamheden op elkaar af te stemmen. Een gestroomlijnde, doelmatige organisatie QuaWonen bestaat in 2009 drie jaar. En we verhuizen dit voorjaar al onze backoffice medewerkers naar één centrale locatie: het nieuwe backoffice kantoor in Bergambacht. Twee belangrijke redenen om in 2009 extra aandacht te besteden aan het stroomlijnen van onze eigen organisatie. Nieuw backoffice kantoor Vanaf het voorjaar zitten al onze medewerkers zonder rechtstreeks klantcontact bij elkaar in één gebouw. Zo wordt het voor hen makkelijker om samen te werken en werkzaamheden op elkaar af te stemmen. Dat komt de doelmatigheid zeker ten goede. Geoptimaliseerde bedrijfsvoering In 2008 zijn de belangrijkste werkprocessen beschreven en geïntroduceerd bij de medewerkers. In 2009 gaan wij die processen verder verbeteren. En ze uitvoeren. Wij gaan het proces gepland onderhoud strakker organiseren, om huurders al in een vroeg stadium bij de plannen te betrekken. Zo kunnen wij hun wensen en ideeën over bijvoorbeeld kleurgebruik meenemen in de verdere planontwikkeling. Een ander voorbeeld is het VvE-beheer dat in 2009 een prominentere rol gaat spelen binnen onze organisatie. Ook de inzet van ICT is gericht op een efficiëntere bedrijfsvoering. Het kloppend hart van de kantoorautomatisering komt in het nieuwe hoofdkantoor. Noemenswaardig is de koppeling van ons kantorennetwerk op het glasvezelnetwerk in de Krimpenerwaard. Dit maakt het mogelijk om grote hoeveelheden gegevens snel uit te wisselen. In de eerste helft van 2009 laten we onze organisatie onderzoeken door onafhankelijke deskundigen. Centraal staat de vraag of we de corporatie zijn die we met de fusie wilden worden. Daarnaast vragen wij inbreng voor het jaarplan 2010 en eventuele meerjarenplannen. Betere dienstverlening Verspreid over twee jaar (2008 en 2009) laten we de kwaliteit van onze dienstverlening meten door het KWH. Als we in aanmerking komen voor het bijbehorende kwaliteitslabel, onderzoekt KWH onze dienstverlening vervolgens elk jaar steekproefsgewijs. Op die manier houden we permanent zicht op de kwaliteit van onze service. Afgelopen jaar heeft KWH onder andere gekeken naar de telefonische bereikbaarheid, de dienstverlening bij het woningonderhoud en bij de afhandeling van klachten. In 2009 kijkt KWH naar onze service bij het uitvoeren van reparaties, het zoeken en betrekken van een woning, de huurbetaling en bij een bezoek aan onze kantoren. De eerste resultaten wijzen uit dat onze dienstverlening voldoet aan de eisen die het KWH stelt. Toch zijn er altijd wel punten voor verbetering vatbaar. Daarom gaan we in 2009 aan de slag met een verbeterplan

7 Inbreng van belanghebbenden Om kerngericht te werken, is inbreng nodig van onze huurders en andere belanghebbenden. Zij weten als geen ander wat er speelt en wat zij belangrijk vinden. Dus stimuleren wij klanten en belanghebbenden om te reageren op onze plannen, activiteiten en prestaties. Spontaan, en via de geplande overleggen die we op dezelfde voet voortzetten als in Bovendien zijn onze organisatie en bedrijfsvoering zó ingericht, dat belanghebbenden per kern inspraak hebben op onze beleidsontwikkeling. Kerngericht in Bergambacht De gemeente Bergambacht bestaat uit de dorpen Ammerstol, Berkenwoude en Bergambacht. Ons woningbezit ligt in Bergambacht (663 woningen) en Berkenwoude (72 woningen). Met de gemeente hebben we in 2008 prestatieafspraken gemaakt die we in 2009 uitvoeren. Kern Berkenwoude In dit kleine dorp - ruim inwoners - waren winkels en andere voorzieningen bijna verdwenen. QuaWonen zet zich in om in elk geval de basisvoorzieningen terug te brengen. We zijn nog steeds van plan een buurtsuper te bouwen. Een mooi voorbeeld van maatschappelijk vastgoed volgens onze visie op sociaal investeren. Realisatie van zo n project is ingewikkeld en kost veel tijd. In 2009 gaan we verder met de planontwikkeling. QuaWonen is dé corporatie van en voor de Krimpenerwaard. Wij stemmen ons beleid af op de specifieke situatie per kern. Om goed in te spelen op de lokale situatie, hebben we in 2008 het Kernenbeleid opgesteld. Daarin staat per kern welke kwesties er spelen en wat QuaWonen daarin kan betekenen. In de volgende hoofdstukken laten we zien wat dit in 2009 per kern concreet oplevert. Kern Bergambacht Nieuwbouw voor jong en oud Halverwege 2009 verwachten we, met vertraging, de eerste fase van t Ingse Hof op te leveren: 27 huurappartementen voor senioren en 10 koopappartementen. De verkoopresultaten vielen tegen. Daarom zullen we het programma van fase 2 (17 middeldure huurappartementen voor senioren, 10 koopappartementen en 1 duurdere koopwoning) nog eens goed tegen het licht houden. Voordat we verder kunnen bouwen, moeten we eerst 16 van onze huurwoningen aan de s Heeraartsbergstraat slopen. In de Jasmijnstraat worden leegkomende woningen aangepast voor senioren. Een meerjarenproject. Daarnaast bouwen we een lift bij en voegen wij bovenop het bestaande gebouw een verdieping toe met twaalf seniorenwoningen. Deze ingrijpende verbouwing is vertraagd. Komend jaar beginnen wij alsnog met de uitvoering. Voor starters bouwen we samen met een ontwikkelaar 12 appartementen aan de Meidoornstraat. Deze appartementen worden met een flinke korting verkocht onder Koopgarant-voorwaarden. We hopen begin 2009 de eerste paal te slaan, de verkoop begint in het eerste kwartaal van Op de locatie t Slot hebben we 12 nieuwbouwappartementen aangekocht. Deze verkopen we met een flinke korting als Koopgarantwoningen aan mensen die Kerngericht voor het eerst een woning kopen. Dit staat begin 2009 op de agenda. Nieuwbouwplannen in ontwikkeling Verschillende plannen zijn in ontwikkeling. Allereerst voor de locatie naast de brandweerkazerne. Een eerste studie voor herontwikkeling bleek financieel onhaalbaar. Toch wil de gemeente met dit gebied aan de slag. We verwachten in 2009 mee te denken over een nieuw plan. Misschien kunnen we parkeergelegenheid voor de winkeliers combineren met woningen. Mogelijk dat hiervoor 20 huurwoningen aan de Secretaris Schipperstraat worden vervangen. Samen met de gemeente bekijken we wat er moet gebeuren met het gebied van de Secretaris Schipperstraat tot en met onze verouderde seniorenwoningen aan de Bloemengaarde. De plannen variëren van doelgroepwijziging tot renovatie of sloopnieuwbouw. Van goede kwaliteit Voor 20 eengezinswoningen in de Henry Dunantstraat staat in 2009 een groot onderhoudproject op stapel. De kozijnen worden vervangen, de voegen opgeknapt en de kruipruimten geïsoleerd. Sociaal investeren Op initiatief van bewoners organiseert QuaWonen graag een schouw in de buurt. Daarbij onderzoekt zij met bewoners verbeteringen in de straat, het groen en de verlichting. Verder organiseert QuaWonen een straatgesprek in een van de buurten van Bergambacht. Wonen met zorg In navolging van het succes van de Elsenhoeve in Lekkerkerk, verbouwen we samen met Gemiva-SVG groep de manege De Hoekse Gang tot een woonzorgboerderij. Het plan is om hier 16 woon- en 20 werkplekken te creëren voor mensen met een verstandelijke beperking. In navolging van het succes van de Elsenhoeve in Lekkerkerk, verbouwen we samen met Gemiva-SVG groep de manege De Hoekse Gang tot een woonzorgboerderij

8 Kerngericht in Krimpen aan den IJssel In de gemeente Krimpen aan den IJssel heeft QuaWonen woningen. Het is de grootste gemeente in ons werkgebied en valt als enige onder de Stadsregio Rotterdam. De gemeente werkt aan een nieuwe woonvisie. Wij denken mee en focussen daarbij vooral op het centrumplan, leefbaarheid en wonen en welzijn. In 2009 spreken wij graag nieuwe prestaties af met de gemeente. In Krimpen aan den IJssel geven we speciale aandacht aan de combinatie wonen, zorg en welzijn. Dat komt tot uitdrukking in ons woningbouwprogramma, onze sociale investeringen en onze betrokkenheid bij diverse platforms op dit gebied. Heel bijzonder is de filosofie achter BloemRijk. Samen met de 26 oorspronkelijke gezinnen die terugkeren, willen we een wijk realiseren waar bewoners klaar staan voor elkaar. Bloembuurt West wordt BloemRijk Het sloopnieuwbouwproject Bloemenbuurt-West is in meerdere opzichten bijzonder. Neem de omvang: er zijn 150 woningen gesloopt en er worden er 218 teruggebouwd. Ook bouwen wij er een ontmoetingsruimte. QuaWonen neemt de 145 huurwoningen voor haar rekening (126 betaalbaar). De overige (koop)woningen bouwt een projectontwikkelaar. Eind 2008 is de bouw van de eerste fase begonnen. Naar verwachting kan die in 2009 worden opgeleverd. Eind 2009 hopen we met de tweede fase te beginnen. Heel bijzonder is de filosofie achter het project. Samen met de 26 oorspronkelijke gezinnen die terugkeren, willen we een wijk realiseren waar bewoners klaar staan voor elkaar. In eerdere publicaties noemden we dit meergeneratiewonen. De bewoners zelf hebben de naam BloemRijk gekozen. Voor dit ideaal regisseren we de verhuur van de nieuwbouw. We streven naar een mix van leeftijden en vragen aspirant-bewoners om het gedachtegoed van BloemRijk te onderschrijven. Dat vraagt om lokaal maatwerk binnen de bestaande regels voor woningtoewijzing. We hebben hiervoor dispensatie ontvangen van de Stadsregio Rotterdam. Herstructurering Rondweg/Middenwetering: voor elk wat wils In 2009 begint de volgende fase van het grote herstructureringsproject Rondweg/ Middenwetering. We slopen 60 verouderde woningen aan de Rondweg. Zij maken plaats voor 146 nieuwe woningen en een ontmoetingsruimte. In eerste instantie wilden we 186 nieuwe woningen bouwen, maar de inspraakprocedure in 2008 heeft geleid tot een ingrijpende aanpassing van het plan. De inzet is om voor het eind van 2009 de eerste paal te slaan. Dit herstructureringsproject biedt voor elk wat wils. De 72 appartementen van de Groenendaalflat verkopen wij bij leegkomst met Koopgarant aan starters op de (koop)woningmarkt. Vrijkomende appartementen in de Nieuwe Vlietflat worden aangepast voor senioren. En samen met Zorggroep Rijnmond en Stichting Pameijer zoeken we naar woonvormen tussen zelfstandig en verzorgd wonen. Bijvoorbeeld woningen waar mensen met een verstandelijke beperking zelfstandig wonen met zorg en begeleiding vanuit een naburig zorgsteunpunt. Ook hebben we plannen voor een ruimte voor dagopvang van mensen met een verstandelijk beperking en dementerende ouderen. Eerste paal Lijsterstaat Als begin van de centrumvernieuwing in Krimpen aan den IJssel, hopen we eind 2009 de eerste paal te slaan van 33 huur- en 60 koopappartementen in de Lijsterstraat. Van de huurappartementen zijn er 22 betaalbaar. 24 koopappartementen verkopen we met Koopgarant aan starters. Kopen en huren in Lansingh Zuid In Lansingh Zuid beginnen we komend jaar mogelijk met de bouw van 14 goedkope huureengezinswoningen, 21 betaalbare huurappartementen, 20 dure koopappartementen en een kinderdagverblijf voor ViaFutura. Nieuwbouwplannen in ontwikkeling We ontwikkelen in 2009 verder voor het Moluks pleintje, ons kantoor aan de Veld en Beemd en de Prinsessenflats. Over het Moluks pleintje overleggen we met de Kerkvoogdijraad en vertegenwoordigers van de Molukse gemeenschap. Hopelijk wordt in 2009 duidelijk of dit plan doorgaat. Ons kantoor aan de Veld en Beemd is na de verhuizing van de backoffice medewerkers naar Bergambacht te ruim. Voor de frontoffice zoeken we een kleiner kantoor dat ook zorg- en welzijnsaanbieders kan herbergen. Bij voorkeur in het centrum. In 2009 denken we na over wat er in de toekomst met de locatie Veld en Beemd moet gebeuren. Voorlopig gaan we de vrijgekomen kantoorruimte verhuren. De Prinsessenflats ten slotte maken onderdeel uit van het centrum en staan op de nominatie om te worden gesloopt. Met de gemeente, de Stichting Vrije Scholen Regio Rotterdam, de Stichting voor Openbaar Primair Onderwijs Capelle aan den IJssel en Krimpen aan den IJssel (OPOCK) en organisaties voor kinderopvang overleggen we over de nieuwbouw. We denken aan een combinatie van woningen en een brede school. Van goede kwaliteit In 2009 zijn verschillende schilder- en bestratingwerkzaamheden gepland. Daarnaast gaan we in de Molukse wijk onder meer dubbelglas plaatsen en de ventilatie verbeteren. Verder noemen we het onderhoud aan de ventilatie in woongebouw Lavendel. Sociaal investeren Meest in het oog springend is het project BloemRijk, waar we een wijk willen realiseren waar buurtbewoners met elkaar begaan zijn. En waar senioren zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen. In 2009 zullen de toekomstige bewoners elkaar leren kennen. Wij ondersteunen dit met een ontmoetingsruimte, geld voor de inrichting en de inzet van een van onze complexbeheerders. Het is aan de bewoners zelf om de ruimte in te richten en te gebruiken voor uiteenlopende buurtactiviteiten. In onze buurt Lavendel creëren we samen met bewoners een gemeenschappelijke buitenruimte. Natuurlijk gaan we het vieren als deze klaar is. Tot slot noemen we het plan voor een brede school in de omgeving van de Prinsessenflats. Ook dat plan past in onze bijdrage aan een vitaal en aantrekkelijk Krimpen aan den IJssel

9 Kerngericht in Nederlek Nederlek bestaat uit de dorpen Krimpen aan de Lek en Lekkerkerk. In deze dorpen heeft QuaWonen respectievelijk 868 en 809 woningen. In 2009 voeren we de in 2008 gemaakte prestatieafspraken uit. Prestatieafspraken over nieuwbouw, en over leefbaarheid. Parkwijk ondergaat een metamorfose. 62 verouderde woningen zijn gesloopt. De hele wijk wordt opnieuw ingericht en verbeterd. Net als in de andere gemeenten, besteden we in Nederlek veel aandacht aan (de huisvesting van) senioren. Dit blijkt uit ons nieuwbouwprogramma en uit onze financiële steun voor de Stichting Welzijn Senioren Nederlek (SWSN) en het Steun- en Informatiepunt Senioren (SIS). Sociaal investeren QuaWonen ondersteunt graag bewonersinitiatieven die de leefbaarheid in wijken en buurten verbeteren. In de gemeente Nederlek komen bewoners echter nauwelijks met initiatieven. Om daar verandering in te brengen, neemt QuaWonen eenmalig het voortouw. Tijdens een nader in te vullen buurtmanifestatie proberen we mensen meer te betrekken bij hun buurt. Kern Krimpen aan de Lek Dorpshart met woonzorgzone Komend jaar gaat opnieuw veel aandacht uit naar het centrumplan. Ook QuaWonen zal een bijdrage leveren aan het omvangrijke plan. Zo ontwikkelen wij in nauw overleg met onder andere de gemeente, Zorgpartners Midden-Holland en C1000 een woonzorgzone in het hart van het dorp. Rond het Oranje Nassauplein, de voetbalvelden en de C1000 combineren we woningen met zorgvoorzieningen en een sociaal-cultureel centrum (Kulturhus). We denken nu aan ruim 60 huurappartementen voor senioren (waarvan 54 betaalbaar) en woonruimte voor 16 mensen met een verstandelijke beperking. Daarnaast willen we op de plek van de huidige voetbalvelden, het Binnengebied, 16 sociale huurwoningen en 11 Koopgarantwoningen bouwen. Voor beide nieuwbouwplannen moeten we 62 verouderde huurwoningen slopen. Wonen met zorg Met Platform LG/GGZ en Kwintis onderzoeken we de mogelijkheden voor woonruimte voor mensen met psychosociale ziekten of een lichamelijke beperking. Platform LG/GGZ en Kwintis schrijven een plan van eisen. Aan de hand daarvan kijken wij hoe en waar we dat kunnen waarmaken. Van goede kwaliteit 12 woningen in de Jan Steenstraat krijgen in 2009 nieuwe kozijnen. En in complex Klaproosveld gaan we verder met het groot onderhoud. QuaWonen wil de maisonnettewoningen daar onder andere voorzien van dubbel glas. Kern Lekkerkerk Parkwijk op de schop Parkwijk ondergaat een metamorfose. 62 verouderde woningen zijn gesloopt. De hele wijk wordt opnieuw ingericht en verbeterd. We willen in de tweede helft van 2009 beginnen met de eerste fase van de nieuwbouw. Die bestaat uit 38 betaalbare huurappartementen voor senioren, 5 betaalbare eengezinswoningen, 20 woningen voor mensen met een verstandelijke beperking en 18 koopappartementen in de vrije sector. Het plan voor fase 2 is nog in ontwikkeling. We denken aan 42 zorgappartementen (32 betaalbaar), 16 dure levensloopbestendige huurappartementen en 12 middeldure koopappartementen. Met daarnaast nog eens ruim 30 middeldure en dure koopeengezinswoningen gebouwd door een projectontwikkelaar onder onze regie. Betaalbare woningen in Tiendhoek II Op de uitbreidingslocatie Tiendhoek II, waar in totaal 171 woningen worden gebouwd, neemt QuaWonen de sociale woningbouw voor haar rekening: 9 eengezinswoningen en 17 appartementen. In 2009 werken we het plan verder uit met een projectontwikkelaar, maar hopen we ook de eerste paal te slaan. Visie voor de Poolmanflat en omgeving Ons plan om 35 appartementen in de Poolmanflat geschikt te maken voor senioren, is aanleiding om met de gemeente een toekomstvisie te ontwikkelen voor de hele buurt. Dat geeft ons de ruimte om een grotere kwaliteitsslag te maken

10 Kerngericht in Ouderkerk In de gemeente Ouderkerk, bestaande uit de dorpen Gouderak en Ouderkerk aan den IJssel en het buurtschap Lageweg, hebben we alleen in Ouderkerk aan de IJssel een klein aantal woningen (dertien). Misschien zal dit aantal in de nabije toekomst iets toenemen. Kerngericht in Schoonhoven In Schoonhoven staan de woningen van QuaWonen (1.706) vooral in het centrum en in Schoonhoven-Noord. Met de gemeente maken we jaarlijks prestatieafspraken. Dit jaar bespreken we of we dat voor meerdere jaren kunnen doen. We zijn in Schoonhoven actief in verschillende platforms die zich bezighouden met wonen, zorg en welzijn. Eén daarvan is de werkgroep Rida die zich speciaal richt op het wonen en welzijn van Marokkaanse ouderen in Schoonhoven. Kern Ouderkerk aan den IJssel Ons huidige woningbezit in Ouderkerk aan den IJssel is één woongebouw met 13 appartementen voor senioren en een ontmoetingsruimte. Met ondersteuning van QuaWonen worden daar activiteiten georganiseerd, ook voor buurtbewoners. We zijn in gesprek met de gemeente om in de Wilhelminastraat de verouderde Wilhelminaschool te slopen. Op deze locatie willen we een nieuwe school bouwen, met erboven 10 appartementen en in de buurt 5 eengezinswoningen. Hopelijk tekenen we hierover in 2009 een intentieovereenkomst. De bouw zal niet voor 2012 beginnen. Ook voor de locatie Dekker, waar voorheen een garagebedrijf stond, onderzoeken we de mogelijkheden van woningbouw. Komend jaar zal duidelijk worden of dit kan doorgaan. Woonzorgzone Oranjeplaats in aanbouw In 2009 bouwen we volop verder aan het project Oranjeplaats. De Oranjeplaats moet het centrum worden van een woonzorgzone, met 42 huurappartementen voor senioren (waarvan 35 betaalbaar), 24 koopappartementen en eerstelijnszorg en welzijnsvoorzieningen. Pasteurflat geschikt voor 55+ Een deel van de 77 appartementen in de Pasteurflat is vorig jaar aangepast voor senioren. De overige woningen worden aangepakt na leegkomst. Het project zal dus nog meerdere jaren duren. Nieuwbouwplannen in ontwikkeling Uiteraard nemen we ook komend jaar weer deel aan de projectgroep Forum Noord voor de vernieuwing van Schoonhoven-Noord. In 2009 is er opnieuw veel aandacht voor de communicatie met de bewoners. Wij dragen hier aan bij, in praktische en financiële zin. Verder ontwikkelen wij een concreet plan voor de locatie die het eerst wordt aangepakt, de Bollocatie aan de Opweg. De nieuwbouw op deze locatie zal de doorstroming in Schoonhoven-Noord op gang brengen. Vooralsnog denken we aan een mix van 70 tot 75 woningen: appartementen, eengezinswoningen en vrijstaande woningen. Daarbij streven we naar zo n 20 betaalbare huurwoningen. Voordat we kunnen bouwen, moeten we eerst een munitieopslagplaats, een verouderde boerderij en 20 van onze woningen aan de Vlisterweg slopen. Van goede kwaliteit 9 woningen aan de Lorentzhof en 9 woningen aan de Kamerlingh Onnesdreef krijgen nieuwe kozijnen. Dat geldt ook voor 62 eengezinswoningen aan en rond het Huijgensplein. Van laatstgenoemde woningen wordt verder het voegwerk opgeknapt en de kruipruimte geïsoleerd. Sociaal investeren De Pasteurflat heeft een ontmoetingsruimte gekregen. Die wordt komend jaar ingericht en in gebruik genomen. Wij gaan er koffieochtenden organiseren. Als de bewoners daar behoefte aan hebben, kan de medewerker van QuaWonen tegen betaling meer worden ingezet. Daarnaast maken we met de Stichting Welzijn Ouderen Schoonhoven (SWOS) een activiteitenprogramma waaraan ook buurtbewoners kunnen deelnemen. De SOWS gaat dit organiseren, wij stellen de ruimte kosteloos ter beschikking. De bewoners van ons woongebouw voor senioren aan de A. van Vianenstraat willen heel graag een eigen ontmoetingsplek. De appartementen zelf hebben geen buitenruimte. Daarom zullen wij een gemeenschappelijk terras aanleggen. De gemeente zal dan meteen de straten rondom de flat ophogen. Net als in Krimpen en Ouderkerk aan den IJssel zijn we bereid om te investeren in Schoonhoven-Noord. Wat sociaal bouwen betreft, gaat het in Schoonhoven onder meer om een brede school en een middelbare school. Financieel solide We gaan roerige tijden tegemoet. Net als andere corporaties zal de financiële situatie van QuaWonen mogelijk verslechteren. Afgelopen jaar zagen we al stijgende kosten (vooral de onderhouden bouwkosten), beperkte huurstijgingen, de invoering van de vennootschapsbelasting en de Vogelaarheffing. Nu komen daar de gevolgen van de kredietcrisis bij. Het lijkt erop dat de koopwoningenmarkt stagneert. Voor een corporatie als QuaWonen, met een fors nieuwbouw- en renovatieprogramma, komt deze opeenstapeling hard aan. Onze meerjarenprognoses zijn minder rooskleurig dan in voorgaande jaren. Onze continuïteit loopt geen gevaar. Maar we moeten wel maatregelen nemen. We zijn niet van plan onze nieuwbouwambities bij te stellen of op te geven. Die nieuwbouw is nodig voor de leefbaarheid en vitaliteit van onze dorpen. Wel zullen we meer bestaande woningen verkopen om onze financiële weerstand te versterken en onze ambities ook in de toekomst waar te maken

11 QuaWonen Hof ter Bergen DR Bergambacht telefoon (0182) fax (0182) Januari 2009 Uitgave: QuaWonen Tekst: Tekst & Co Vormgeving: Van Caetenburgh grafische vormgeving Fotografie: Wijntjes Foto Druk: Efficiënta