1. Onderzoek Probleemstelling Methode van onderzoek De theorie van merkbeleving 4

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "1. Onderzoek 3 1.1 Probleemstelling 3 1.2 Methode van onderzoek 3 1.3 De theorie van merkbeleving 4"

Transcriptie

1 Diesel A way of life Merkanalyse Fatana Davoodi Sara Collard Ebru Karakaplan Karolien Weijens Opleiding: Communicatie Klas: CON-G01 Begeleiders: Ruud Heijenga & Kees van het Hof

2

3 Inhoudsopgave 1. Onderzoek Probleemstelling Methode van onderzoek De theorie van merkbeleving 4 2. Visuele beschrijving Real life Logo Diesel Evenementen Retail Offline Reclame Internationale campagne Campagnes in opspraak Public Relations Interactief Merkmanagement Missie Visie Merkstrategie Identiteit Imago Positionering Merkwijzer Marketingmix Product Prijs Plaats People Promotie Merkwaarden Definitief merkidentiteitsprisma Diesel Merkidentiteitsprisma Diesel Merkidentiteitsprisma eigen perceptie Marktanalyse Cultuuranalyse De dimensies van Hofstede Conclusie Globaal versus lokaal Koopgedrag Mediagedrag Benchmark analyse Global brands Concurrenten Benchmarkreis Meerwaarde opdrachtgever 33 Bronnenlijst 34 Bijlage 1 Campagne Bijlage 2 Moodboard Onderzoek 3

4 Voorafgaand aan de merkanalyse zijn verschillende onderzoeksfases doorlopen. Het ROImodel staat centraal binnen de merkanalyse. De visuele analyse geeft inzicht in de marketingcommunicatie van Diesel. Gevolgd door het merkmanagement waar de identiteit van Diesel wordt vastgelegd. Daarna wordt de marketingmix toegelicht. En tot slot worden de merkwaarden voor Diesel bepaald. De marktanalyse bestaat uit een cultuuranalyse en een benchmark analyse. In de cultuuranalyse worden de verschillen in normen en waarden van Diesel Benelux en Diesel internationaal weergegeven. In de benchmark analyse wordt er gekeken hoe andere internationale merken en concurrerende merken op globaal en lokaal niveau te werk gaan Probleemstelling Diesel is een internationaal merk, dat op globaal niveau campagnes laat ontwikkelen. Er zijn richtlijnen op het gebied van campagneontwikkeling en -uitvoer, toch komt het regelmatig voor dat dit op lokaal niveau mis gaat. De campagnes voldoen dan niet of te weinig aan de kernwaarden van Diesel. De adaptie van de globale campagne verloopt in alle landen op een vergelijkbare manier. Ook de inzet van traditionele media wordt vanaf 1 januari 2007 op globaal niveau vastgelegd. De marktsituatie en de merkperformance kunnen per land verschillen. Om zich lokaal te onderscheiden van globaal niveau bestaan er adaptiemogelijkheden voor PR, evenementen en retail ondersteuning. Toetsing op creativiteit en consumenteneffecten geschiedt vanuit het hoofdkantoor in Italië op de marketing- en communicatieafdeling. Renzo Rosso speelt hierin een superieure rol 1. Voor het kunnen beoordelen, toetsen en controleren of het lokaal stretchen van de adaptiecampagnes een bijdrage kunnen leveren aan de internationale merkpositie en aan de landelijke marktpositie zal Reverse zich gedurende de periode van september 2006 tot en met januari 2007 inzetten voor het beantwoorden van de volgende probleemstelling. Probleemstelling Hoe kan Diesel zijn internationale campagne optimaal adapteren in de Benelux bekeken vanuit de internationale merkpositie en de landelijke marktpositie? 1.2. Methode van onderzoek In het ROI-model worden in een cirkelvormig figuur de externe uitingen van een bedrijf weergegeven ten aanzien van de corporate identity, de vijf P s van de marketingmix (product, prijs, plaats, promotie en people) en de merkwaarden. Figuur 1 ROI-model Het ROI-model is een methode om 1 Sardar, F, Interne analyse Diesel, HEAO Nijmegen,

5 Het ROI-model is een methode om aan de hand van onderzoek en analysering een totaal beeld van een merk te scheppen. Het vormt daarom de rode draad binnen de merkanalyse. Het model wordt van buiten naar binnen toe uitgewerkt. Dit houdt in dat eerst de algemene kenmerken van het merk worden waargenomen. Door vervolgens een analyse fase te doorlopen kan uiteindelijk de kern worden vastgelegd. De buitenste ring vormt de totale marketingcommunicatie van het merk. Daarna wordt het merkmanagement van het merk vastgelegd. Daaropvolgend een uitwerking van de marketingmix met behulp van de vijf p s (product, plaats, prijs, people en promotie). Het merk zoals het voor lange termijn is vastgelegd in merkwaarden vormt het centrum van het ROI-model De theorie van merkbeleving Sinds eind jaren negentig wordt het producenten duidelijk dat de consument niet langer meer geïnteresseerd is in materialistische zaken, maar hen leven meer inhoud wil geven. De tijd van overvloed wordt langzaam het tijdperk van affectie. Het merk is ooit ontstaan als toevoeging aan een product. Om het product onderscheid, bescherming, herkenning en meerwaarde te geven 2. De consument individualiseert steeds verder en is op zoek naar merken die gelijk zijn aan de eigen identiteit. Merken kunnen daarom niet meer alleen de nadruk leggen op het trekken van de aandacht van de consument. Ze moeten zich nu meer richten op het aangaan van een langdurige relatie met hen. Het totale concept moet consumenten raken met behulp van communicatie. Wanneer men meer betekenis toekent aan het product of de dienst, door het toevoegen van een aansprekende emotie, wordt het product uniek. Een merk is dan niet kopieerbaar voor de concurrent. Het doel van het beleven van merken is het veranderen van de attitude van consumenten, namelijk een positief gevoel ten opzichte van het merk creëren. Dit leidt tot gedragsverandering waardoor men tot herhalingsaankopen overgaat en dus merktrouw ontstaat. Het ervaren van de belevingswereld van het merk zorgt voor een affectieve reactie bij de consument. Dit heeft invloed op attitude, koop- en consumptiegedrag. Wie de nieuwe markt wil begrijpen, moet emoties begrijpen 3. Diesel probeert met zijn campagnes, evenementen en winkelinrichtingen een ware beleving te creëren bij de doelgroep. Een voorbeeld hiervan is de flagshipstore te Amsterdam. Met behulp van inrichting, licht, personeel en muziekheeft de bezoeker het gevoel zich in een Diesel wereld te begeven. Diesel Nature Campagne 2. Visuele beschrijving 2 R. Boer, Brand design, 1e druk, Pearson Education Benelux, Peters, F. en Nijs, D., Imagineering, het creëren van belevingswerelden, 1e druk, Amsterdam,

6 De buitenste laag van het ROI-model wordt door middel van waarneming van het merk een concrete invulling van de marketing p promotie gegeven. Bij deze invulling wordt onderscheidt gemaakt in real life, offline en interactive. Real life bestaat uit de fysieke instrumenten die Diesel gebruikt. Er kan hierbij gedacht worden aan de flagshipstores en de Diesel stores. Daarnaast ook evenementen waar Diesel te zien is. De traditionele communicatie-instrumenten en communicatiemiddelen behoren tot offline. De instrumenten die een interactief contact met de individuele consumenten aangaan vallen onder interactive. De concrete invulling van promotie gebeurd aan de hand van een visuele analyse Logo Diesel Het logo van Diesel wordt in alle vormen van communicatie doorgevoerd. Het is een signatuur voor het merk dat zorgt voor herkenning. Door de jaren heen heeft het logo van Diesel nogal wat veranderingen doorgemaakt. De in 1991 gestarte campagne 'Diesel - For Successful Living' heeft zich bijzonder bewezen en is geïnspireerd op het befaamde jaren '50 credo ' consumer products make better living' Real life De instrumenten die in het echte fysieke leven hun werk moeten doen worden gegroepeerd als real life Evenementen Evenementen geven Diesel Benelux de mogelijkheid om de globale campagne op lokaal niveau invulling te geven. Daarnaast zorgen evenementen dat de bezoekers het merk intens kunnen beleven. Sensation White In the centre of attention De lancering van de globale campagne werd opgeluisterd met de sound van dance happening White Sensation. De aanwezige pers aldaar bleek te dineren in een schuilplaats voor gevallen engelen. Tijdens dit dance-event trad een rockband, gekleed in het zwart in plaats van wit, op. Terwijl deze band aan het spelen was, hingen er engelen, gezeten op schommels, aan het plafond. Deze engelen strooiden witte veertjes, waarop Call Diesel en een telefoonnummer stond gedrukt. Diesel-U-Music Talent scouting Sinds 2003 organiseert Diesel jaarlijks 'Diesel-U-Music', een internationaal project van Diesel om voor nieuw, Unsigned, Underground talent een platform te creëren. Het talent wordt volledig door Diesel-U-Music begeleid van management tot en met platencontract. Daarvoor is een wereldwijd partnernetwerk opgezet van onafhankelijke platenlabels, producers, agenten, muzikanten en media. Partners van Diesel-U-Music zijn onder meer OOR, Ernst & Young, Believers, Labels en Leads PR. Diesel-U-Music heeft drie genres: Rock, Urban/Hip Hop en Electronic. De finalisten van elke regio worden in juli gekozen. In oktober kunnen zij in Londen optreden voor de grote finale. Vanaf het jaar 2006 heeft Diesel een deal gesloten met Sony en gaat het concept echt wereldwijd. De talentenjacht vindt ook plaats in Nederland Retail Diesel verbindt zijn winkels met een internationale campagne. De etalages van de winkels veranderen elk half jaar, sluitend aan het thema. Qua inrichting is het in vrijwel 6

7 elke winkel een zithoekje te vinden, in de jaren 50-stijl. Kenmerkend voor de retail van Diesel zijn de jeans die opvallend aan de wand zijn opgehangen. Door middel van opvallende instore-communicatie en leuke gadgets creëert Diesel een karakteristieke sfeer rond haar producten Offline De traditionele instrumenten, beginnend bij reclame, worden gegroepeerd onder de offline instrumenten. Het communicatiebeleid van Diesel richt zich voornamelijk op trendsettende en trendgevoelige jongeren, op winkeliers en hun personeel. Diesel speelt via een uitgekiend media- en sponsorbeleid in op de levensstijl van de doelgroep. Zo is Diesel prominent aanwezig in hippe lifestylemagazines, zoals squeeze, Dutch en Basic. Diesel sponsort evenementen voor jongeren zoals de FFWD Dance Parade in Rotterdam Reclame Voordat Diesel een collectie uitbrengt op de markt, wordt het eerst geïntroduceerd door middel van een reclamecampagne. In Italië worden de campagnes voor Diesel ontworpen, waarna deze internationaal ingezet worden. De reclamecampagnes geven het publiek alvast de kans om kennis te nemen van het komende modebeeld. Aan elke reclamecampagne hangt een thema die aansluit op de collectie. De reclamecampagnes hebben tot doel de aandacht van het individu te trekken. Diesel past in haar campagnes intelligente ironie toe. De gebruikte afbeeldingen vertegenwoordigen de associaties die men bij het merk heeft, namelijk rebels, jong en nonchalant. Daarnaast zijn zij bedoeld om het individu aan te spreken, niet de massa. Om de campagne naar de doelgroep te communiceren maakt Diesel voornamelijk gebruik van gedrukte media en buitenreclame. Het uitgangspunt voor het opzetten van een campagne is dat het product niet aan het publiek wordt opgedrongen, maar dat de campagne zich identificeert met de levensstijl van de doelgroep. In de campagnes lijkt niet op te vallen dat de kleding van Diesel is. Toch herkent men duidelijk het Dieselsignatuur in de campagnes. Diesel creëert met haar boodschap in de campagne een connectie met de doelgroep. Zij vinden hun campagne geslaagd, wanneer de doelgroep zijn levensstijl associeert met de producten en het merk. Diesel creëert op deze wijze een gevoelsmatige band met haar doelgroep, met als doel het scheppen van een langdurige klantrelatie. Het invullen van campagnes op lokaal niveau is nodig, omdat elk land een andere cultuur heeft. Voor de Benelux is het bureau Crossmarks verantwoordelijk voor de lokale invulling van de internationale campagne. Alle ideeën van Crossmarks dienen getoetst te worden door het hoofdkantoor in Italië. 7

8 Vanaf januari 2007 wordt de inzet van de traditionele media vastgelegd. Vanuit één bureau in Europa wordt de traditionele media op continentaal niveau verzorgt. Crossmarks heeft dan alleen nog vrijheden op het gebied van retail, evenementen en public relations. Zij mogen een eigen invulling van de internationale campagne geven aan deze middelen Internationale campagne Van het jeansmerk Diesel kun je innovatieve en opvallende campagnes verwachten. Elk half jaar brengt Diesel een nieuwe internationale campagne uit. De campagnes worden in een bepaald thema vormgegeven Campagnes in opspraak Meer dan eens is Diesel in opspraak in Nederland geweest vanwege hun campagnes. Met de spraakmakende campagnes verkrijgt Diesel veel aandacht en free publicity. Een voorbeeld hiervan is in 2005 het SM-billboard in Rotterdam. Op de poster is te zien hoe een vrouw het spel boter, kaas en eieren' op blote de rug van een man heeft gekrast, niet met een pen maar met een zweep. Volgens de Telegraaf vinden omwonenden de reclame-uiting smakeloos en zijn ook organisaties tegen mishandeling van mannen er zeer verontwaardigd over. De reactie van diesel hierop was; seks en porno worden van oudsher gebruikt om mode aan de man te brengen en dat wordt met deze reclame juist bespot. Wij kijken helemaal niet naar rolpatronen. Juist door dat boter, kaas en eieren moet duidelijk worden dat het humor is. Naast het bericht in de telegraaf is het billboard ook in het SBS6 nieuws besproken Een man omklemd door drie paar vrouwenbenen, werd niet gewaardeerd. Volgens Diesel is de foto bedoeld voor een volwassen publiek dat de ironie en pret zouden begrijpen. Volgens tegenstanders suggereert de foto seksueel verkeer tussen de man en de vrouwen. Voor de herfst/wintercollectie 2006, is wederom een pikant thema gekozen: met engelen, in stemmig rock & roll zwartwit, en heavy metal-muziek. Diesel steekt de draak met hemel en engelen in de wereldwijde campagne. De centrale boodschap in de internationale campagne is dat als je een rock- n-roll leven op aarde hebt, je dat straks ook in de hemel hebt. Diesel is rock- n-roll en the Diesel-style will never die. Voor meer beeldmateriaal betreffende de internationale campagnes, zie bijlage Public Relations Diesel Benelux heeft met public relations de mogelijkheid om een internationale campagne op lokaal niveau te adapteren. Er worden zowel pr-acties op globaal als op lokaal niveau uitgevoerd. 8

9 Via de nepblog Fallingwings.org en buzz agents probeerde Diesel een hype te creëren met berichten dat er witte gedaantes waren gesignaleerd of vleugels gevonden waren. Alleen het Eindhovens Dagblad en radiozender FX hapten toe. Voorbeeld: Strange Figure spotted in Breda - Holland Blogged in Blogs by Ian Friday July 7, 2006 The Einhoven Dagblad(daily). Has run an article about a strange white winged figure walking around Breda. They are thought to have been dubious about the authenticity but decided to run the story as they have had so many people reporting the same figure in various places within a couple days. One of the people who called the newspaper is thought to have said: It s very difficult to define what I ve exactly seen. But I m very sure that was not a human figure. These type of sightings seem to be increasing as well as all the wing sightings Its really exciting - I m finding it really hard to stay sceptical about all these reports - It s all really happening!!! 4 Voorbeeld: UK Fallen Wings I have managed to get my hands on some footage from the scene in Kent - where these huge Wings have demolished a car. The people and the guy filming it seem genuinely confused. No-one seems to have any idea what has happened and how they got there. I m not sure what to think about all of it - but as one of the guys at the scene said- I m glad it s not my motor!!!! Interactief

10 De instrumenten die geschikt en bedoeld zijn voor het aangaan van interactie met de doelgroep zijn gegroepeerd als de interactieve instrumenten. De website van Diesel is een site die wordt aangepast als de collectie verandert. De website wordt ook tijdelijk aangepast op bijvoorbeeld feestdagen, zoals kerst. Er is veel moeite gestoken in het design van de site. Alle afzonderlijke pagina s zijn tot in de puntjes vormgegeven. Dit maakt wel dat het downloaden van een aantal pagina s wat langer duurt. Aan de overgang van pagina naar pagina (doorklikken) is ook aandacht besteed. In een echt Dieselstijl zijn de overgangen dynamisch vormgegeven, op een wijze dat je meegenomen wordt naar de volgende pagina. Niet alle overgangen zijn op deze wijze vormgegeven. De gehele site is dynamisch. Er zijn filmpjes, verhalenlijnen en veel beeldmateriaal te ontdekken die door muziek ondersteund worden. Je kunt ook lid worden van de Diesel website. Onder de knop Diesel Cult bestaat de mogelijkheid om je aan te melden en zo toegang te krijgen tot een exclusieve Web area. Je bent dan als het ware lid van de Dieselfamilie en hebt bepaalde voorrechten. Om tot een bepaald onderwerp te komen is veel doorklikken nodig. Dit maakt de site wat onoverzichtelijk. Vaak is het zo dat wanneer er veel doorgeklikt moet worden, de bezoekers van een site het interesse verliezen en afhaken. Op deze wijze komt de boodschap niet over. Opbouw indexpagina 6 Indexpagina Home Fall Winter 06 Diesel Planet Find Your Store Subpagina s Collection Denim Accessoiries - Jewellery Diesel Kids Diesel Cult Campaigns Talent Support Fifty Book Flagship Stores Store Locator Timeframes Online Stores De indexpagina (hoofdpagina) is de eerste pagina die de gast te zien krijgt. De opbouw is in eerste instantie duidelijk. Echter, als je doorklikt via bijvoorbeeld Fall Winter 06 Denim, kom je op een pagina die wederom vele mogelijkheden biedt. Bijvoorbeeld, Het onderwerp Denim lijkt een hele nieuwe site te vormen waar je weer ver in kunt doorklikken. Dit geldt trouwens voor elke subpagina onder de hoofdonderwerpen Fall Winter 06, Diesel Planet en Find your store. De website van Diesel bevat veel beeldmateriaal. Het nadeel hiervan is dat site traag is en vaak geladen moet worden bij het openen van een nieuwe pagina. 2.5 Waarnemingen Uit de bovenstaande waarnemingen is gebleken dat de p van promotie door diesel wordt ingevuld met een internationale campagne. Zowel offline, reallife en interactive uiten deze campagne. De internationale campagne wordt wereldwijd ingezet en enkel op het gebied van retail, evenementen en public relations zijn er lokale vrijheden. Diesel zorgt met haar innovatieve campagnes regelmatig voor opschudding, omdat de campagnes door het rebelse karakter opvallend zijn. Op basis van de bevindingen in de visuele beschrijving kan verwacht worden dat de karaktereigenschappen van de campagnes terug te zien zijn in onderdelen van het merkenmanagement

11 3. Merkmanagement De tweede laag van het ROI-model bestaat uit de corporate identity. Na een grondige analyse wordt hier de identiteit van het merk weergegeven. Met behulp van een merkwijzer wordt de analyse uitgevoerd. De merkwijzer is een Brand Design-model 7 voor het helder vastleggen van de merkidentiteit. De merkwijzer behandelt zowel de mentale identiteit als de visuele identiteit van het merk. De basis van het model bestaat uit de mentale merkidentiteit, zie pagina 14 voor een uitwerking van de merkwijzer. 3.1 Primaire doelgroep De doelgroep van Diesel wordt niet beperkt door demografische factoren. Het merk spreekt het zelfimago van de consument aan. Diesel spreekt mensen aan die Young minded zijn en die hun individuele vrijheid nastreven. De verschillende productlijnen van Diesel (Diesel Kids, 55DSL, Diesel Denim en Diesel Stylelab), zorgen voor een brede doelgroep. Diesel Kids is de speciale kledinglijn, ontworpen voor kinderen. Zelfs voor baby s is er Dieselkleding verkrijgbaar. 55DSL trekt de sportieve Dieselaar aan, terwijl Diesel Denim het brede jeanspubliek aanspreekt. Onder Diesel Stylelab valt zowel de haute couture als de casual designs Merk-visie De merk-visie omschrijft het bestaansrecht van de organisatie. De merkvisie van Diesel is successful living en daar bedoelt het mee dat men het beste uit zijn leven moet halen. Diesel is meer dan alleen een kledingmerk, het is een levensstijl. Diesel opereert op een onafhankelijke en gevoelsmatige manier en zal in de toekomst op deze wijze blijven opereren. Meer vanuit het hart handelen dan vanuit het hoofd. Diesel is van mening dat zodra men in iets gelooft dat men zichzelf volledig erop moet concentreren; Doe vooral je eigen ding, dat waarin je gelooft 8. Dit is de succesbepalende factor van Diesel. Diesel volgt zijn eigen pad, om uiteindelijk tot een bevredigend resultaat te komen. Door een gewaagd en vernieuwend merk neer te zetten, onderscheidt Diesel zich Merk-missie De merk-missie is een concrete opdracht om de merk-visie te realiseren. Met de merkvisie successful living wil het merk zich identificeren met de levenstijl van haar doelgroep. Dit maakt Diesel waar door met innovatieve collecties op de markt te komen waar tegendraadse campagnes aan worden gekoppeld. Diesel is een organisatie die opereert in de modewereld. Diesel probeert te voldoen aan de individuele wensen van zijn young minded doelgroep op het gebied van fashion. Het sterk onderscheidende vermogen van Diesel, ten opzichte van zijn concurrenten, is dat zij vooral innovatief, tegendraads en exclusief wil zijn. De vernieuwingen voert Diesel zowel in zijn collecties als in zijn campagnes uit. Diesel wil een ware trendsetter zijn in de modewereld. Ieder half jaar brengt Diesel een nieuwe collectie op de markt. De collectie van Diesel is niet tijdsgebonden en er is altijd een thema aan gekoppeld. Vernieuwing en individualiteit zijn dan ook de belangrijkste sleutelwoorden voor Diesel. Diesel is niet alleen het product, het is een manier van leven. Diesel hanteert de slogan Diesel, For Successful Living, die zij zowel intern als extern doorvoert Merkstrategie Diesel is voornamelijk gericht op jongeren met een onafhankelijke geest die zich door middel van hun kleding willen onderscheiden 9. Dit betekent niet dat Diesel zich specifiek op de jongerenmarkt richt. Integendeel: Diesel is met name gericht op mensen die jong 7 Boer, R.(2003), Brand Design: Het vormen en vormgeven van merken, Benelux: Pearson Education 8 Mastenbroek, J., Communicatie cases 16, Internal branding bij Diesel, Alphen aan de Rijn: Kluwer, Brand, J en J. Teunissen i.s.m. A. van der Zwaag, De macht van mode, Terra Lannoo BV en Artezpress,

12 van geest zijn en zich individueel durven te onderscheiden. Leeftijd speelt hierin in beginsel geen rol 10. De formule van Diesel is vooruit lopen op trends in plaats van ze te volgen. Zij vernieuwen hun collectie voordat bewezen is dat er vraag naar is. Hierbij staat kwaliteit hoog in het vaandel. Vanuit Italië worden zeventien deelnemingen (verkoopmaatschappijen) in Europa, Azië en Amerika bestuurd. Campagneontwikkeling en de inzet van traditionele media zijn vastgelegd door het hoofdkantoor in Italië. Op lokaal niveau geeft men een eigen invulling aan de globale campagne, met mogelijkheden van PR, evenementen en retail. Op deze manier denkt Diesel dat ze op de meest optimale wijze geadapteerd wordt door de consument. De globale campagne vindt wellicht geen aansluiting op de lokale markt en de lokale cultuur van een land. Immers, elke cultuur vertoont andere waarden en normen Merkwaarden De merkwaarden geven in een aantal kernwoorden aan wat het merk waardevol maakt voor de consument. De merkwaarden van Diesel, gekeken naar het merkprisma van Kapferer, zijn: Young & Rebellious, Intelligent Irony, Young Minded, Unlimited Challenge, Individual Freedom en Unpredictable Imago Imago Diesel Internationaal Het zorgvuldig opgebouwde imago is voor Diesel heilig. Diesel heeft bepaalde richtlijnen die iedereen binnen de organisatie moet naleven. Het merk is dynamisch en individualistisch en tegelijkertijd gericht op massa. Door de enorme variatie binnen Diesel is het merk zeer geliefd geworden, met name onder de jongeren. Diesels rebellerende karakter is hun imago. Door Diesels baanbrekende advertenties waarin het product niet aan de klant wordt opgedrongen, maar het label zich identificeert met de levensstijl van haar doelgroep, heeft er mede voor geleidt dat Diesel vandaag de dag een sterk imago heeft gecreëerd. Het bedrijf is meerdere malen onderscheiden voor zijn campagnes. Diesel advertising is onderscheiden tijdens het Cannes Film Festival in 1995, 96 en 97 (Grand Prix in de film categorie, Golden Prize in de print categorie en de 'Advertiser of the Year' award in 1998). Ook door Eurobest (Top Award in 94, Grand Prix voor print campagnes in 95, 96 en 97), door Epica ( 97 Golden Prizes zowel voor print campagnes als TV commercials), om er slechts enkele te noemen 11. Imago Diesel Benelux Diesel Benelux zorgt voor omzetgroei in Nederland en België en bewaakt het merkimago. In elke middelgrote stad wordt inmiddels Diesel verkocht. Het is echter niet voor elke winkelier toegestaan om Diesel producten te verkopen. Alleen de local heroes ; goed lopende ondernemers met een gedurfd inkoopbeleid, mogen het merk Diesel in hun assortiment voeren. De local heroes moeten aan de volgende criteria voldoen: midden tot hoog segment; overeenkomende doelgroep; zelfstandige, eigenzinnige winkeliers. Daarnaast zijn er enkele single brand stores en is er in Amsterdam een flagshipstore aanwezig, het visitekaartje van Diesel Benelux. De stores vormen een belangrijke bijdrage voor het creëren van een herkenbaar imago. In het jaar 2005 is Diesel verkozen tot het populairste merk van Nederland en in Europa stond Diesel op de zesde plaats, zie onderstaande opsommingen: Top 10 van Nederland in 2005 Top 10 van Europa in Diesel 1. Google 2. ipod 2. ipod 3. Google 3. Nokia 4. Puma 4. Adidas 10 Polhemus, T en M. van Gelder, Diesel: for successful living, Weert: Van Buuren,

13 5. Apple 5. Nike 6. Adidas 6. Diesel 7. PlayStation 7. Puma 8. Monsterboard 8. Sony 9. Ben & Jerry s 9. Ray Ban 10. Ikea 10. Gucci Dat Diesel zelfs op Europees niveau deze hoge positie heeft bereikt, zegt al veel over het imago van Diesel. De uitslagen van de Coolbrands verkiezing zijn gebaseerd op de mening van Europeanen afkomstig uit negen verschillende landen. 13

14 3.5. Merkpersoonlijkheid De merkpersoonlijkheid is een omschrijving van het merk in persoonsgebonden begrippen. De merkpersoonlijkheid van Diesel is young minded, onafhankelijk en eigenwijs Identiteit De identiteit van Diesel internationaal versus Diesel Benelux komt overeen. Diesel heeft een eigen identiteit. Dit houdt in dat Diesel één naam en één visuele stijl gebruikt voor alle geledingen van het bedrijf. Zo geeft Diesel zelf aan dat de volgende waarden belangrijk zijn voor de organisatie: sexy, onvoorspelbaar, innovatief, provocerend, intelligente ironie, teamwork, kwaliteit, kwaliteit van leven, individuele vrijheid en creativiteit 12. Deze merkwaarden zijn getoetst met het Kapferer model 13. Naast de particuliere klanten is het ook belangrijk dat de zakelijke klanten op de hoogte zijn van deze waarden van Diesel. De doelgroep moet vooral geconfronteerd worden met de kwaliteit, verleiding en originaliteit van Diesel Merkbelofte De merkbelofte is de belofte van het merk aan de consument. Bij Diesel is de slogan For Successful Living. Dit houdt in dat zij beloven dat je met Diesel het beste ui je leven haalt. Het kernconcept is dé onderscheidende factor van het merk ten opzichte van de concurrenten. Het is datgene waarmee het merk zich wil verankeren in de gedachten van de consument. Het kernconcept van Diesel is successful living 3.7. Positionering Diesel maakt gebruik van een transformationele positionering. Transformationele positionering wordt ook wel imago- of levensstijlpositionering genoemd. Hierbij worden de voordelen van het merk verbonden met de waarden of levensstijl van de consument 14. De slogan van Diesel is: Diesel, For Successful Living. Met deze slogan wil het merk zich dan ook identificeren met de levensstijl van haar doelgroep. De dieselstijl staat namelijk voor een bijzondere en onderscheidende levensstijl, waar zowel vernieuwing als herbeleving van oude trends prima samengaan. Op een eigenwijze manier wordt er een visie op de wereld gegeven en daaraan wordt het kledingmerk onlosmakelijk verbonden. Dat Diesel een transformationele positionering hanteert is tevens duidelijk te zien in al haar campagnes, doordat de kernwaarden van het merk duidelijk naar buiten worden geuit in campagnes en collecties. De onderstaande positioneringmatrix geeft weer waar Diesel in de markt staat ten opzichte van concurrerende merken. Momenteel positioneert Diesel zich tussen het contemporary segment en het quality casual segment. Merken die zich in het contemporary segment bevinden hebben een exclusief design en een hoge prijsklasse, bijvoorbeeld Gucci en Dolce & Gabbana. In het quality casual segment bevinden zich merken als Replay en G-star Raw, deze hebben een midden/exclusief design tegen een midden/hoog prijsklasse. Diesel wil naar een hoger segment groeien, tot hetzelfde niveau als Gucci en Dolce & Gabbana, zie rode stip in de positioneringmatrix. Diesel wil uitgroeien naar een luxer exclusiever merk. Dit heeft tot gevolg dat er een prijstoename zal plaatsvinden. In het verleden bevond Diesel zich op de plaats van de zwarte stip in de positioneringmatrix. Jamil Khansa Exclusief design 12 Sardar, F, Interne analyse Diesel, HEAO Nijmegen, Zie merkidentiteitsprisma Diesel, blz Floor, J.M.G. & W.F. van Raaij, Marketingcommunicatiestrategie. Groningen: Wolters-Noordhoff, 2003 Hoog prijs Laag prijs 14

15 Figuur 2 Positioneringmatrix Diesel 3.8. Conclusie Door het merkmanagement van Diesel grondig te analyseren kan geconstateerd worden dat de campagne uitvoer overeenkomt met het merkmanagement. De overeenkomsten zijn duidelijk terug te zien in de merk-visie en de merk-missie. In de merk-visie staat namelijk Successful living centraal, dit is tevens de slogan die in vele communicatieuitingen van Diesel terugkomt. En in de merk-missie komt het tegendraadse karakter van Diesel weer terug. Di Op basis van deze bevindingen kan verwacht worden dat 15

16 PRIMAIRE DOELGROEP Consumenten met een jonge geest ZIEN Denim en retro VISUELE MERK-IDENTITEIT VOELEN Ruig en trendy HOREN Underground music PROEVEN Pittig KERN CONCEPT Successful Living MERKBELOFTE Het beste uit je leven halen GEWENSTE MERKPERSOONLIJKHEID Young minded, onafhankelijk, eigenwijs MERKWAARDEN RUIKEN N.v.t. Young & Rebellious, Intelligent Irony, Young Minded, Unlimited Challenge, Individual Freedom en Unpredictable MERK-MISSIE Innovatieve collecties en tegendraadse campagnes TAAL Universe PER Ren MERK-VISIE Successful Living Diesel is meer dan alleen een kledingmerk, het is een levensstijl MENTALE-MERKIDENTITEIT Figuur 3 Merkwijzer Diesel

17 4. Marketingmix De derde laag van het ROI-model bestaat uit de vijf P s van de marketingmix, namelijk product, prijs, plaats, people en promotie. Deze vormen allen een belangrijk vertrekpunt voor communicatie Product Diesel start als een merk dat innovatieve vrijetijdskleding en jeans op de markt brengt, maar is in de loop der tijd uitgegroeid tot een modemerk met een uitgebreide collectie. De producten van Diesel zijn niet trendvolgend, maar trend zettend en innovatief. Het huidige product van Diesel is een breed assortiment van kleding, accessoires, schoeisel, ondermode en cosmetica. De belangrijkste productlijnen zijn; D-Diesel: trendy denim met veel aandacht voor detail en vernieuwing. Diesel Kids; kinderkleding met een gewaagde uitstraling. 55DSL; sportkleding StyleLaB; nieuwe design en innovatieve stoffen. Zowel haute couture als casual. De enorme variatie maakt het merk wereldwijd zeer geliefd. De lijn is dynamisch, individualistisch, maar tegelijkertijd globaal inzetbaar. Door de variatie, biedt Diesel de mogelijkheid aan haar doelgroep om zich een totale look aan te meten die bij hen levensstijl past. Het merk staat niet alleen voor globalisatie, maar het geeft ook een herkenbare taal en universele levensstijl weer. Het volgende citaat bevestigt deze bewering. Diesel is also a state of mind; it means being open to new things, listening to one s intuition and being honest with oneself. We would like to offer our consumers a total look which reflects this attitude. De invloeden die terug te zien zijn in de collectie zijn afkomstig uit alle delen van de wereld en hierdoor voelt men zich wereldwijd aangetrokken tot het merk. Dit is van belang, omdat Diesel verkooppunten in alle continenten heeft Prijs 16

18 Het prijsniveau van Diesel bevindt zich in de middenhoge tot hoge prijsklasse. Diesel is de afgelopen jaren deels gegroeid naar het hogere kledingsegment 15. Diesel bevindt zich nu in een hoger segment dan modemerken als Replay en G-Star. Dit heeft tot gevolg gehad dat de prijs van de producten ook is gestegen. In de toekomst wil diesel nog verder stijgen naar het hogere segment en dit heeft nog meer prijsstijgingen tot gevolg Plaats Diesel heeft verkooppunten in alle continenten. Het internationale hoofdkantoor is gevestigd in Molvena, Italië. Verder beschikt Diesel over acht verschillende flagship stores, namelijk in Rome, Londen, Parijs, New York, San Francisco, Amsterdam, Milaan en Tokio, wat maakt dat Diesel invloeden wijd verspreid zijn en globaal niet te negeren. Daarnaast heeft het merk in meer dan 50 verschillende landen Diesel stores. Ook zijn Diesel producten te koop bij (lokale) dealers. Dit zijn zelfstandige en eigenzinnige winkeliers, die zich ongeveer in het zelfde segment bevinden en een overeenkomende doelgroep hebben People De consument komt zowel bij de flagshipstores als bij de Diesel stores in contact met de winkelmedewerkers. Winkelmedewerkers worden onder andere geselecteerd op basis van betrokkenheid bij het merk, servicegerichtheid, representativiteit. De selectie vindt plaats door middel van een motivatiebrief en sollicitatierondes. Vaak worden nieuwe medewerkers op straat gescout door medewerkers van de personeelsafdeling. Karakter en lifestyle gaan eerst, het curriculum vitae komt op de tweede plaats. De medewerkers moeten namelijk passen bij de merkwaarden. Ook dealers moeten aan de selectiecriteria voldoen. Diesel organiseert jaarlijks motiverende bijeenkomsten voor winkelpersoneel enthousiast worden gemaakt voor het merk en de bijzonderheid van de collectie. Het enthousiasme van het winkelpersoneel draagt bij aan een positieve uitstraling van het merk Promotie Onder de p van promotie valt de gehele visuele analyse die ingevuld is in hoofdstuk twee. 15 Zie positioneringmatrix pagina 11 17

19 De merkwaarden worden in het centrum van het ROI-model vastgelegd, omdat deze de basis zijn voor alle activiteiten van een organisatie. Een merkidentiteit bestaat uit merkwaarden die zowel intern als extern, consistent worden doorgevoerd. Deze mernwaarden maken het voor een merk mogelijk om zich te onderscheiden van concurrerende merken. De mernwaarden voor Diesel worden vastgelegd met behulp van het merkidentiteitsprisma van Kapferer (1997). Het uitgangspunt van het merkidentiteitsprisma voor Diesel is de slogan For successful living. Deze slogan staat centraal binnen de organisatie. Alle merkwaarden worden getoetst op dit uitgangspunt. Met behulp van een brainstormsessie en een moodboard 16 zijn waardes getoetst op het uitgangspunt Definitieve merkidentiteitsprisma Diesel In het onderstaande Kapferer model zijn de definitieve merkwaarden van Diesel benoemd. Deze merkwaarden zijn samengesmolten uit het merkidentiteitprisma vanuit het oogpunt van Diesel en het merkidentiteitsprisma vanuit onze eigen perceptie. De merkwaarden zullen een essentiële rol spelen bij communicatie-uitingen, maar ook met de dealers waarmee Diesel samenwerkt en het personeel. Personality Het merkidentiteitsprisma van Kapferer begint met de persoonlijkheid van een merk. Het merk Diesel straalt Young & Rebellious uit, zoals deze ook in het model is benoemd. Het jonge imago van Diesel is terug te zien in onder andere haar collecties en campagnes. Daarnaast is het jeugdige imago van Diesel ook terug te zien in al haar stores. De rebelse verschijningsvorm van Diesel is vooral te zien in haar communicatie-uitingen. Met de spraakmakende campagnes, die tegen de standaard normen ingaan, verkrijgt Diesel veel aandacht en free publicity 17. Culture Een merk heeft ook een eigen cultuur. De cultuur die bij Diesel hoort is Intellegent Irony. Deze merkwaarde wordt intern doorgevoerd en extern geuit door middel van communicatie. Diesel adverteert op een unieke en doordachte wijze. Het ironische imago van Diesel wordt versterkt gecreëerd door de gevoerde campagnes. Self image Een merk spreekt ook het zelfimago van de doelgroep aan. De merkwaarde die bij het zelfimago centraal staat is dat de doelgroep Young Minded is. Diesel heeft geen strategie waarbij zij de doelgroep in een hokje plaatsen. Zij vinden de demografische kenmerken van de doelgroep relatief onbelangrijk. Het gaat er om hoe de doelgroep zichzelf voelt. Diesel vraagt zich bijvoorbeeld niet af Hoe oud is onze doelgroep?, maar Hoe oud voelt onze doelgroep zich?. Een persoon die veertig is maar zich twintig voelt, koopt net zo graag een Diesel product als iemand die daadwerkelijk twintig is. Reflection De reflectie van Diesel in het Kapferer model is Unlimited Challenge. Deze merkwaarde wordt door Diesel waargemaakt, doordat Diesel elke keer weer opnieuw haar grenzen verlegt. Zoals in de positioneringmatrix te zien is, wil Diesel tot een luxer en exclusieverer merk uitgroeien. Hiermee daagt Diesel haar concurrenten uit om zich te positioneren in een hoger segment. Daarnaast organiseert Diesel in samenwerking met Sony een wereldwijde talentenjacht, Diesel-U-Music. Deze talentenjacht heeft tot doel dat ook de doelgroep tot het uiterste gaat en de uitdaging aandurft. Relation Het merk is ook een relatiedrager. De relatie bij Diesel is Individual Freedom. Diesel 16 Zie bijlage 2 voor het Diesel moodboard 17 Zie visuele analyse op blz. 18

20 spreekt met haar collectie en reclamecampagnes elk individu afzonderlijk aan. Door de enorme variatie binnen de Diesellijn, biedt Diesel haar doelgroep de mogelijkheid om zich een totale look naar smaak aan te meten die bij hun individuele levenstijl past. Physical Unpredictable Diversity benadrukt de fysieke eigenschap van Diesel. Diesel is vandaag de dag meer dan alleen maar een jeansmerk. Naast de jeanscollectie vind je er accessoires als zonnebrillen, parfums, schoenen maar ook een Diesel wijntje. De collectie wordt voortdurend vernieuwd, zodat het altijd verassend blijft. Het definitieve merkidentiteitsprisma is op de volgende pagina weergegeven. 19

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

Branding module Heao Communicatie. pagina

Branding module Heao Communicatie. pagina Module-MC02B Branding-Opdrachten Branding >> Werkstuk Werkstuk maken en inleveren Met de theorie en praktische uitwerking uit het boek Brand Design en de aanvullingen uit de les ben je nu in staat om na

Nadere informatie

Seminar. Essay conceptstores

Seminar. Essay conceptstores Seminar Essay conceptstores Marlies van den Bos 1622703 Concept Design Eng JDE-SCONE.3V-13 Marvin Fernandes 19-12-2014 1 CONTENT IntroductiE Conceptstores Communicatie Conclusie uitwerking infographic

Nadere informatie

Bouwen van een sterk merk. Presentatie 0318samen 10 juni 2014

Bouwen van een sterk merk. Presentatie 0318samen 10 juni 2014 Bouwen van een sterk merk.! Presentatie 0318samen 10 juni 2014 Bouwen van een sterk merk. #1 INTRODUCTIE #2 MERK #3 3 STAPPEN / MEERDERE MODELLEN Facts & figures. met 28 collega s werken we vanuit Veenendaal

Nadere informatie

Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert.

Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert. Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert. Onze missie Waar wij voor staan Door het versterken van de signatuur van de Maastrichtse mode- en designsector in combinatie met de sterke reputatie

Nadere informatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie Ex a m e n o p d r a c h t Interactieve Communicatie Diesel Online Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management Interactieve Communicatie De heer Jesse Wynants I n l e i d i n g Het

Nadere informatie

Verschil tussen A- en B-merk kleding

Verschil tussen A- en B-merk kleding Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag

Nadere informatie

Positionering, identiteit en imago

Positionering, identiteit en imago WHITE PAPER Positionering, identiteit en imago Ontwerppartners bv Mauritsstraat 12 4811 EP Breda 076 522 80 66 www.ontwerppartners.nl Inleiding Dagelijks zijn wij met onze klanten in gesprek over branding

Nadere informatie

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere

Nadere informatie

Wat is het. DNA van mijn winkel?

Wat is het. DNA van mijn winkel? Wat is het DNA van mijn winkel? Introductie Ad van Antwerpen 17 jaar BROVA Hout Brox / Duthler / Intersport / Active Life 9 jaar adekwaad - Non food retail - Mode, Schoenen, Sport - Van zelfstandig ondernemer

Nadere informatie

Schoolimago en identiteit Wat zien de ouders? concept plus design

Schoolimago en identiteit Wat zien de ouders? concept plus design Schoolimago en identiteit Wat zien de ouders? concept plus design Vanille concept plus design Vanille, wat is dat? Vanille is een basissmaak, neutraal. Wij zijn ontwerpers en werken vanuit de basis, kern

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding. Concept. Logo

Inhoud. Inleiding. Concept. Logo Brandboek Inhoud Inleiding Concept Logo Brand identiteit Visie Missie Merkwaarden Merkkenmerken Merkpersoonlijkheid Merkbelofte Positionering Doelgroep Collectie Verpakking Presentatie tijdens Beurzen

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

VC! roadmap to BRAND IDENTITY

VC! roadmap to BRAND IDENTITY VC! roadmap to IDENTITY TELL ME YOUR STORY that makes my life more interesting Page 1 FASE 1 : DNA SESSIONS In de merk DNA sessies gaan wij op zoek naar uw huidige (en gewenste) : 1. Merk architectuur

Nadere informatie

gut feeling BRANDBOOK

gut feeling BRANDBOOK gut feeling BRANDBOOK Inhoud 3. inleiding 4. DESIGN PROCES 7. STRATEGY 11. MOODBOOK 18. TEASER Gut Feeling Brandbook 2 inleiding Vanwege het feit dat Gut Feeling zelf branding levert voor bedrijven is

Nadere informatie

Module branding. Doel van deze module

Module branding. Doel van deze module MC02B - Branding 1 Module branding Doel van deze module Theorie over branding kunnen vertalen naar de praktijk. Actueel begrip van en kennis over de toonaangevende (internationale branding denkers. Leren

Nadere informatie

Cultuur ComPass Report

Cultuur ComPass Report Cultuur ComPass Report John Smith Land van interesse: China Land van herkomst: Verenigde Staten Uw rol: ledinggevende Datum: 10.11.2015 Dit rapport is samengesteld na analyse van uw antwoorden. Itim international

Nadere informatie

Lucky Gamblerss. Connecting Vibes: Promotieplan. Project groep: Lucky Gamblers Datum: 26 oktober 2011. Kellyann Myers 0844413. Jeffrey Saija 0847763

Lucky Gamblerss. Connecting Vibes: Promotieplan. Project groep: Lucky Gamblers Datum: 26 oktober 2011. Kellyann Myers 0844413. Jeffrey Saija 0847763 Connecting Vibes: Promotieplan Project groep: Lucky Gamblers Datum: 26 oktober 2011 Jeffrey Kellyann Connecting Vibes Lucky Gamblerss Wim Rieneke Kellyann Myers 0844413 Jeffrey Saija 0847763 Rieneke Honders

Nadere informatie

Creative Marketing. Superbrand! Datum: juni 2010. Stefan van Rees Studentnummer: 0235938

Creative Marketing. Superbrand! Datum: juni 2010. Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Superbrand! Datum: juni 2010 Vak: Creative Marketing Docent: Eelco Snoec Opdracht: Superbrand! Naam: Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Klas: CMD D1 Superbrand! Inspirerende merken Ugg is een mooi

Nadere informatie

gather Build a new story, share a new store

gather Build a new story, share a new store gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte en 1 look

Nadere informatie

Lesprogramma Strategische media

Lesprogramma Strategische media Strategische Media Strategische media Is een vervolg op Marketing Communicatie in de propedeuse. In dit vak wordt dieper ingegaan op de mediamix binnen het marketingcommunicatie- plan. Zaken die aan bod

Nadere informatie

S e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g

S e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g S e v e n P h o t o s f o r O A S E K r i j n d e K o n i n g Even with the most fundamental of truths, we can have big questions. And especially truths that at first sight are concrete, tangible and proven

Nadere informatie

BeCube = B. Merkstrategie

BeCube = B. Merkstrategie BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie

Nadere informatie

Inhoud. 03 Maatschappij 55 3.1 Duik in de maatschappij 56 3.2 Ontdek hypes - trends - ontwikkelingen 61

Inhoud. 03 Maatschappij 55 3.1 Duik in de maatschappij 56 3.2 Ontdek hypes - trends - ontwikkelingen 61 Inhoud 01 Start 9 1.1 Schreeuw om een andere aanpak 10 1.2 Communicatie verandert razendsnel 12 1.3 Het ABC-XYZ-model 15 1.4 Communicatie wordt co-creatie 18 02 Merk 25 2.1 Verken het merk 26 2.2 Ontdek

Nadere informatie

De Merkanalyse. De Merkanalyse

De Merkanalyse. De Merkanalyse De Merkanalyse De Merkanalyse Realisatie Gerben van Erkelens - 1CD1C gerben@gerbenvanerkelens.com Tekst: Gerben van Erkelens Fatboy.com website Fotografie: Fatboy Overname, reproductie of vermenigvuldiging

Nadere informatie

Meet your mentor and coach

Meet your mentor and coach Young Professional Program The importance of having a mentor in business Meet your mentor and coach What do Larry Page, and Steve Jobs have in common? They ve all received guidance from mentors. Yes even

Nadere informatie

MADE-BY. Marlou van der Heijden

MADE-BY. Marlou van der Heijden MADE-BY Marlou van der Heijden MADE-BY INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE Bestemming MADE-BY 1 MADE-BY Landkaart 2 MADE-BY geschiedenis 4 MENTALE MERKIDENTITEIT 6 Inleiding 7 Visie 8 Missie 9 Ambitie 10 Kernwaarden

Nadere informatie

presentatie voor distributeurs

presentatie voor distributeurs presentatie voor distributeurs we don t remember days we remember moments brand De naam (fonetisch bàki) vindt zijn oorsprong in Italië en is daar een veelvoorkomende Italiaanse achternaam. Italië staat

Nadere informatie

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via

Nadere informatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie PORTFOLIO Zuid NL Communicatie www.zuidnl.nl Oktober 2014 Zorghuisgroep Deurne Opdracht: Schrijven van een communicatieplan, waarmee alle betrokken doelgroepen bereikt worden ten behoeve van de transformatie

Nadere informatie

HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN

HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN 1 INTRODUCTIE H:6 Dit hoofdstuk bekijkt het meest flexibele element van marketingprogramma s. Marketingcommunicatie-instrumenten zijn die

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

The brand. Introductie.

The brand. Introductie. Brandmanual. The brand Introductie. NL Innovators. ontstaan vanuit Code 06 Business- en Conceptdevelopment, met het idee om op toegankelijke wijze mensen met innovatieve ideeën verder te helpen. Gestart

Nadere informatie

Wat we doen. Interactief & online identiteit. Merk & identiteit. Marketing & communicatie. Branding en merkstrategie. Marketingstrategie

Wat we doen. Interactief & online identiteit. Merk & identiteit. Marketing & communicatie. Branding en merkstrategie. Marketingstrategie Wat we doen Merk & identiteit Marketing & communicatie Interactief & online identiteit Branding en merkstrategie Merkarchitectuur Positionering Visuele identiteiten... Marketingstrategie Campagnes Communicatie

Nadere informatie

Branding Marketing communication design online

Branding Marketing communication design online We leven in een tijdperk van onomkeerbare wereldwijde sociale en economische veranderingen. sociale Dat leidt voor ons allen tot nieuwe vormen van werken en leven. economische verandering Ons systeem transformeert

Nadere informatie

gather Build a new story, share a new store

gather Build a new story, share a new store gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER Gather is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte

Nadere informatie

Commercial Nintendo WII

Commercial Nintendo WII Commercial Nintendo WII NINTENDO WAT ZEGGEN ZE Lea Lea toegepast op Nintendo Naam Leeftijd Doelgroep Trefwoorden Roel 25-30 Ja Energiek, Innovatief, Kids Paul 16-20 Ja Familiegericht, Uniek, Design Jeffrey

Nadere informatie

Meer Merkbeleving door Merkextensies Een onderzoek naar de invloed van merkextensies op de merkbeleving van de consument

Meer Merkbeleving door Merkextensies Een onderzoek naar de invloed van merkextensies op de merkbeleving van de consument Meer Merkbeleving door Merkextensies Een onderzoek naar de invloed van merkextensies op de merkbeleving van de consument - Marieke van Westerlaak 2007 - 1. Inleiding Libelle Idee, Libelle Balans, Libelle

Nadere informatie

CREATIEF MERKORIENTATIEDOCUMENT VAN MOOF

CREATIEF MERKORIENTATIEDOCUMENT VAN MOOF CREATIEF MERKORIENTATIEDOCUMENT VAN MOOF Student: Bart Soeters Student#: 2033839 Docent: Monique Burggraaf School: Avans Hogeschool Opleiding: Advanced Business Creation Plaats: s-hertogenbosch 1 INLEIDING

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Culturele verschillen tussen België en Nederland en hun impact op jongeren en het internet. Stefan Mertens

Culturele verschillen tussen België en Nederland en hun impact op jongeren en het internet. Stefan Mertens Culturele verschillen tussen België en Nederland en hun impact op jongeren en het internet Stefan Mertens België en Nederland = de lage landen? Verschil qua digitale ontwikkeling: Nederland: Noord- Europese

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

Company Profile 2AIM4* Internationaal label: 1000 CD Amsterdam t. +31 (0)20 638 99 55 The Netherlands f. +31 (0)84 835 85 55

Company Profile 2AIM4* Internationaal label: 1000 CD Amsterdam t. +31 (0)20 638 99 55 The Netherlands f. +31 (0)84 835 85 55 Company Profile 2AIM4* Internationaal label: Over 2aim4* 2aim4* 2aim4 B.V. is een marketing/communicatiebureau gevestigd in Amsterdam. Wij leveren een full service dienstenpakket op het gebied van marketing,

Nadere informatie

Les 6 VID V2. Branding, metaforen & sfeer. You never get a second chance to make a first impression

Les 6 VID V2. Branding, metaforen & sfeer. You never get a second chance to make a first impression Les 6 VID V2 Branding, metaforen & sfeer You never get a second chance to make a first impression It is always better to be looked at than over-looked Mae West Branding Brand is Engels voor merk. Oorspronkelijk

Nadere informatie

Hart voor ondernemers

Hart voor ondernemers nieuwe verbinding merkboek Hart voor waarom een merkboek? Een merk gaat leven als het geleefd wordt, door de werk. Daar waar de buitenwereld het merk tegen komt op de touchpoints daar leeft het èn wordt

Nadere informatie

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

HET CREATIEVE CONCEPT GEÏNTEGREERDE MARKETING MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 2 BLOK 4

HET CREATIEVE CONCEPT GEÏNTEGREERDE MARKETING MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 2 BLOK 4 HET CREATIEVE CONCEPT GEÏNTEGREERDE MARKETING MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 2 BLOK 4 AGENDA Consumer insight en marketingcommunicatie Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) Het creatieve concept

Nadere informatie

Clienten Project Rol Website. Logo

Clienten Project Rol Website. Logo Clienten Project Rol Website Medialab Interactieve website jongeren Graphic Design / Logo ontwerp digiprofs Scriptfactory Logo design / Brand Identity / Spinoza Lyceum Huisstijl Ontwerp Logo Digiprofs

Nadere informatie

Inhoud. Voorwoord. 1 Inleiding pg.5. 2 Identiteit & Imago pg.7. 3 Ervaar het merk pg.9. 4 Kernwaarde & Merkpropositie pg.11

Inhoud. Voorwoord. 1 Inleiding pg.5. 2 Identiteit & Imago pg.7. 3 Ervaar het merk pg.9. 4 Kernwaarde & Merkpropositie pg.11 Voorwoord Voor u ligt het Merkdocument van Nick Pilmeyer. Nick Pilmeyer is een sing/song writer die gebrand wilt worden. Dit document zorgt voor duidelijkheid in het proces om een goede branding te maken

Nadere informatie

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: OHT 1.1 Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: De plaats van marketingcommunicatie in de marketingmix De instrumenten van de communicatiemix Geïntegreerde marketing- en

Nadere informatie

Speurders.nl. 12 februari. Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl. VEDIS, 12 februari

Speurders.nl. 12 februari. Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl. VEDIS, 12 februari Speurders.nl 12 februari Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl Agenda! Telegraaf Media Nederland! Introductie van Speurders.nl! De werking van Speurders.nl! Resultaat! Kansen voor webwinkels Telegraaf

Nadere informatie

HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN

HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN HOOFDSTUK 14: MERKEN BEHEREN OVER GEOGRAFISCHE GRENZEN EN MARKTSEGMENTEN 1 INTRODUCTIE H:14 Er zijn diverse factoren die bedrijven aansporen om producten en diensten buiten de eigen thuismarkt te verkopen.

Nadere informatie

Het Fair Fashion Festival 2015

Het Fair Fashion Festival 2015 Het Fair Fashion Festival 2015 Wij streven ernaar de aandacht van de consument voor F air T rade fashion te verhogen door middel van het Fair Fashion Festival. Onder het begrip fashion verstaan wij: kleding,

Nadere informatie

Eindopdracht Winter 2008

Eindopdracht Winter 2008 Eindopdracht Winter 2008 PATRICK VAN BOXTEL OMER ERSOZ MERIMA RAMIC IKEA Concept Maatschappelijk ondernemen is hot. Grote bedrijven willen transparanter overkomen naar hun klanten. De bedrijven creëren

Nadere informatie

HOOFDSTUK 3: MERKPOSITIONERING

HOOFDSTUK 3: MERKPOSITIONERING HOOFDSTUK 3: MERKPOSITIONERING 1 INTRODUCTIE H:3 Hoofdstuk 3 gaat over merkkennisstructuren Positioneren is het identificeren en vaststellen van punten van verschil en punten van overeenkomst om zo de

Nadere informatie

propositieboek one small touch, one great change Sharon Bindels and Fenna van Kesteren

propositieboek one small touch, one great change Sharon Bindels and Fenna van Kesteren propositieboek one small touch, one great change Sharon Bindels and Fenna van Kesteren INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 Onderzoek Philips... 3 Eigen visie op Philips, Missie van Philips, Visie van Philips,

Nadere informatie

donderdag 5 mei 2011 Meer omzet door strategisch kiezen van (nieuwe) media!

donderdag 5 mei 2011 Meer omzet door strategisch kiezen van (nieuwe) media! Meer omzet door strategisch kiezen van (nieuwe) media! WERNER VAN BEUSEKOM conceptontwikkelaar & merkstrateeg DAGELIJKSE CONCURRENTIESTRIJD DAGELIJKSE CONCURRENTIESTRIJD DAT GELDT NIET ALLEEN VOOR A-MERKEN

Nadere informatie

Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visi- Tastbare weggever tekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle

Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visi- Tastbare weggever tekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle hoe was het? Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visitekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle aandacht verdient. De mogelijkheden zijn legio, vooral als u kiest

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

Dutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other

Dutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other Dutch survival kit This Dutch survival kit contains phrases that can be helpful when living and working in the Netherlands. There is an overview of useful sentences and phrases in Dutch with an English

Nadere informatie

01/06. Websites Nederland over. Strategisch design. Whitepaper #01/2013. Thijs van der Schaaf creative consultant

01/06. Websites Nederland over. Strategisch design. Whitepaper #01/2013. Thijs van der Schaaf creative consultant 01/06 Websites Nederland over Strategisch design Thijs van der Schaaf creative consultant 02/06 Strategisch design Er was ooit een tijd dat een huisstijl werd ontworpen, vervolgens werd vastgelegd in een

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman

Curriculum Vitae. Jan Willem Huisman Curriculum Vitae Jan Willem Huisman Jan Willem Huisman haalde zijn master in interaction design aan de Royal College of Arts in Londen. Met twee mede-studenten richtte hij in 1997 IJsfontein op, gespecialiseerd

Nadere informatie

HAN. Community in progress

HAN. Community in progress HAN Community in progress Dit is HAN Hetgeen wat nu voor je ligt is het HAN-merkboek. HAN is de afkorting die wij gebruiken voor de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Dit boek geeft voor eenieder die met

Nadere informatie

WAAROM SCHIPPOP SPONSOREN?

WAAROM SCHIPPOP SPONSOREN? SPONSOR BROCHURE Schipluiden, februari 2012 Beste ondernemer, Het Schipluidense popfestival Schippop zal dit jaar voor de dertiende keer muzikaal van zich laten horen en wel op zaterdag 2 juni 2012. WAAROM

Nadere informatie

Mode, nieuws & trends lente/zomer 2013

Mode, nieuws & trends lente/zomer 2013 EDELMETA AL Edelmetaal is het vakblad van de Federatie Goud en Zilver 68e jaargang maart 2013 Mode, nieuws & trends lente/zomer 2013 Special Jewels & Watches Voorjaarsbeurs Bubbles by Casa Collection www.bubbles-jewels.com

Nadere informatie

Voor. dé reclamemakelaars

Voor. dé reclamemakelaars dé reclamemakelaars Aanbod Full colour print De reclame-uiting wordt in een full colour print over het gehele raamoppervlak in de winkelstraat gepresenteerd. Shop Advertisers verzorgt het complete traject.

Nadere informatie

Directie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing

Directie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing Quickscan Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 26 augustus 2013 JH Business Promotions heeft

Nadere informatie

Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen.

Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen. Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen. Navigeer met de pijltjestoetsen. Sluit met de esc-toest. esc humm&c 2015» www.hummandc.nl Lanceer je

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

A TOUCH OF NEW YORK 04.05-09.05.2016

A TOUCH OF NEW YORK 04.05-09.05.2016 A TOUCH OF NEW YORK 04.05-09.05.2016 WAT? WAAR? ECCENTRIC is niet alleen het meest stijlvolle evenement van het jaar, u maakt er ook kennis met de kwaliteit van het leven. Creaties die de bezoekers laten

Nadere informatie

EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4

EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4 EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4 AGENDA Leerdoelen Wat is sales promotie? Stappenplan voor het ontwikkelen van sales promoties Doelstelllingen van sales promotie Tools

Nadere informatie

Belgische marketeers geloven massaal in groei van live communication

Belgische marketeers geloven massaal in groei van live communication PERSBERICHT MEI 2013 Belgische marketeers geloven massaal in groei van live communication Live Communication bureau The Oval Office peilt naar het belang van merkbelevingen bij Belgische marketing- en

Nadere informatie

New Land. Almere, 21 oktober 2014

New Land. Almere, 21 oktober 2014 New Land Almere, 21 oktober 2014 1 Jan Nico Appelman Gedeputeerde provincie Flevoland 2 RinkjeTromp Marketing Manager Toerisme Flevoland 3 Frans van der Avert Directeur Amsterdam Marketing 4 Wat zijn

Nadere informatie

WELKOM BIJ TELEPERFORMANCE SHOPPING TOMORROW

WELKOM BIJ TELEPERFORMANCE SHOPPING TOMORROW WELKOM BIJ TELEPERFORMANCE SHOPPING TOMORROW 175.000 30% 1.6 miljard Shopping 2020 6 Shopping 2020 Hoofdstuk 28 Social Services Shopping 2020 7 Retail in het social media tijdperk 2. Social Services in

Nadere informatie

HEMA gaat Bric Brac. Barrie Vredeveld 0821540 CMD4D Minor Innovation by Media & Design

HEMA gaat Bric Brac. Barrie Vredeveld 0821540 CMD4D Minor Innovation by Media & Design HEMA gaat Bric Brac Barrie Vredeveld 0821540 CMD4D Minor Innovation by Media & Design De HEMA in Rusland Rusland maakt deel uit van de zogenaamde BRIClanden, ook wel de Grote Vier genoemd. Samen met Brazilië,

Nadere informatie

Communicatieplan Stoer Ondernemen manual

Communicatieplan Stoer Ondernemen manual Communicatieplan Stoer Ondernemen manual Inhoudsopgave Inleiding Situatieanalyse Doelgroep Communicatiedoelstellingen Communicatiestrategie Boodschap Middelen Termijnplanning Organisatie en kosten Evaluatie

Nadere informatie

Les 5 VID. Corporate Identity. If you don t know what to do make it big and red

Les 5 VID. Corporate Identity. If you don t know what to do make it big and red Les 5 VID Corporate Identity If you don t know what to do make it big and red Les 5 VID Corporate Identity If you don t know what to do make it big and red When in doubt make it big. If still in doubt,

Nadere informatie

Onderscheidend ondernemen Hoe staat u bekend bij uw klant?

Onderscheidend ondernemen Hoe staat u bekend bij uw klant? Onderscheidend ondernemen Hoe staat u bekend bij uw klant? Kansen Loyaliteit Kennisdeling Cultuur Gedrag Verbetertrajecten Houding Imago Inrichting & aansturing Klachten Processen Verwachtingen Interactie

Nadere informatie

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7 Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen

Nadere informatie

Leandro Valentino Obrie

Leandro Valentino Obrie Leandro Valentino Obrie Address: Personal Website: http://www.leandrovalentino.com Summary Mijn naam is Leandro Valentino Obrie, een ondernemende senior branding specialist met ca 6 jaar ervaring in social

Nadere informatie

Rethinking leadership and middle management

Rethinking leadership and middle management Rethinking leadership and middle management 17 October 2013 Prof. dr. Jesse Segers The Future Leadership Initiative @Segersjesse challenging thoughts about leadership. Ego-dominant ( macht ) Rationeel

Nadere informatie

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten gezocht open klanten gezocht KLANTEN ZOEKEN VIA INTERNET Wist u dat 8 op 10 Belgen dagelijks het internet gebruikt? En dat de helft daarvan het medium

Nadere informatie

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Voor bedrijven en organisaties www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Ieder communicatiemiddel heeft een eigen effect. Het is belangrijk te bepalen welke communicatiemiddelen

Nadere informatie

Sectie Infectieziekten

Sectie Infectieziekten Sectie Infectieziekten 1 December 2015 U kunt helpen de HIV / AIDS epidemie te beëindigen You can help to end the HIV / AIDS epidemic Sectie Infectieziekten Weet uw HIV status Know your HIV status by 2020

Nadere informatie

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE WAT IS ROBBIENETWORKS? RobbieNetworks is een innovatief bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het leveren van avatars (alter ego). Onze missie is: het

Nadere informatie

Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B1 / B1 +

Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B1 / B1 + Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B / B + Het mondeling voor Engels Havo duurt 5 minuten en bestaat uit een gesprek met je docent waarin de volgende onderdelen aan de orde komen: *Je moet een stukje

Nadere informatie

KARPI Karpi Group home fashion is het label dat een groep van ondernemingen vertegenwoordigt actief op het gebied van de productie en verkoop van karpetten, kamerbreed/natuur -en fusion bonded tapijt

Nadere informatie

Culturen: o.a. Nederland, Groot-Brittannië, Verenigde Staten, Duitsland en Scandinavië.

Culturen: o.a. Nederland, Groot-Brittannië, Verenigde Staten, Duitsland en Scandinavië. Culturele dimensies zijn bepalende kenmerken die een cultuur in meerdere of mindere mate bezit en aan de hand waarvan culturen met elkaar kunnen worden vergeleken. Ik maak gebruik van zeven dimensies:

Nadere informatie

De strijd om de harde A1

De strijd om de harde A1 De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande

Nadere informatie

BELANGRIJK! Voor verdere vragen over deze geheimhoudingsverklaring kunt u altijd contact opnemen: mail@dennisdehaan.com.

BELANGRIJK! Voor verdere vragen over deze geheimhoudingsverklaring kunt u altijd contact opnemen: mail@dennisdehaan.com. BELANGRIJK! Op de gegevens met betrekking tot de verdiepende opdracht is een geheimhoudingsplicht van toepassing. Door verder te lezen in dit document wordt er automatisch akkoord gegaan met deze geheimhoudingsplicht,

Nadere informatie

Streetvertising Chalkvertising Sand- & Snowmarking Green Advertising CleanLab

Streetvertising Chalkvertising Sand- & Snowmarking Green Advertising CleanLab Innovatieve media Streetvertising Chalkvertising Sand- & Snowmarking Green Advertising CleanLab Prijs vanaf 500 500 1000 325 0 Weken zichtbaar* 16 1 0,1 0,5-4 1-52 Levertijd in dagen 6 6 21 14 verschillend

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Richtlijnen Advertising

Richtlijnen Advertising Notitie Serviceorganisatie Bezoekadres: Wijnhaven 69, Rotterdam Postadres: Postbus 1130 3000 BC Rotterdam Internet: rotterdam.nl Van: Matilde Mauricio Monteiro Telefoon: 010 267 6000 E-mail: rotterdamhuisstijl@rotterdam.nl

Nadere informatie

17. Een veranderende omgeving vraagt om een nieuwe benadering.

17. Een veranderende omgeving vraagt om een nieuwe benadering. 17. Een veranderende omgeving vraagt om een nieuwe benadering. M.P.G. Hurks Origin Inleiding Algemeen kunnen we stellen dat er wereldwijd twee ontwikkelingen zijn die ondernemingen brengen tot een veranderende

Nadere informatie

Petra Portengen BV. 7 fasen van Ont-wikkeling Transformatieproces Anders kijken, anders denken, anders zijn en anders doen!

Petra Portengen BV. 7 fasen van Ont-wikkeling Transformatieproces Anders kijken, anders denken, anders zijn en anders doen! Petra Portengen BV 7 fasen van Ont-wikkeling Transformatieproces Anders kijken, anders denken, anders zijn en anders doen! 'Life is not about waiting for the storms to pass... It's about learning how to

Nadere informatie